נגישות

keyboard_navניווט בעזרת מקלדת


black_white

גווני שחור - לבן

color_reverse

צבעוניות הפוכה

readable_content

גופן קריא


font_big

גופן גדול

font_normal

גופן בינוני (דיפולט)

font_small

גופן קטן


reset_accessabilityביטול הנגישות


acessability_statementצהרת נגישות


לוח טיוליםצור קשר
צרו איתנו קשר

מלאו את הטופס ואנחנו ניצור איתכם קשר תוך דקות ספורות

הצהרת נגישות

אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט לאנשים עם מוגבלויות, ובכך לאפשר למרבית האוכלוסייה לגלוש בקלות ובנוחות באתר.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

להלן חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת אתר האינטרנט:

אמצעי הניווט וההתמצאות באתר פשוטים ונוחים לשימוש
ניתן לנווט באמצעות המקלדת
תכני האתר כתובים בשפה פשוטה וברורה ומאורגנים היטב באמצעות כותרות ורשימות
האתר מותאם לצפייה בסוגי הדפדפנים השונים
האתר מותאם לסביבות עבודה ברזולוציות שונות
ניתן להגדיל את הגופן לשלושה גדלים שונים
ניתן לשנות את הגופן לקריא יותר
הקישורים באתר ברורים ומכילים הסבר לאן הם מקשרים
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע כהה
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע בהיר
האתר מותאם לעיוורי צבעים

הבהרה

יש לציין כי חרף מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר הונגשו. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש באתר עבור כלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. במידה ונתקלתם בבעיה, הנכם מוזמנים לשלוח לנו משוב.

תקציר טיול - סה"כ 12 ימים

גן העדן של אירופה, כך נקראים האיים האזוריים, ולא בכדי. האיים האותנטיים, הנקיים והמטופחים, אינם ממוסחרים עדיין ואינם עמוסים לעייפה בתיירים. אוכלוסייתם חביבה, אדיבה ומסבירת פנים. האיים האזורים מציעים לתייר, טבע בהדרו ובמיטבו לצד יישובים עירוניים בעלי תרבות אדריכלית מעניינת. תופעות הטבע והנופים המרהיבים, ייחודיים לאיי הארכיפלג הממוקם באוקיינוס האטלנטי,  בקו הרוחב של ליסבון ובמרחק של כשעתיים טיסה ממנה,  והינם במעמד חבל אוטונומי בפורטוגל. כל אחד מתשעת האיים הוולקניים שנוצרו מהתפרצויות געשיות תת ימיות, שונה וייחודי. כל אי מכונה בנוסף לשמו גם בשם צבע על פי מאפייני הנוף והצבעים שנראים בו. הנופים המרהיבים והדרמטיים מעידים ומספרים לנו על הכוחות האדירים שעצבו את כדור הארץ. נוכל לראות לועות של הרי געש שבתוכם אגמים בצבעים של כחול הספיר וירוק הברקת, מעיינות חמים, מפלי מים, קלדרות מוריקות וכרי מרעה, יערות של דפנה וקריפטומריה ("סוגי" ביפנית) ומגוון עצום של מיני עצים, צמחים ופרחים. נראה את פרחי ההורטנזיה, בצבעי תכול, לבנן וורוד, פורחים מכל עבר ומקשטים את חופי הבזלת, הצוקים והנקרות על רקע האוקיינוס הכחול.

השילוב של שמורות הטבע הימיות והיבשתיות, הנופים המרהיבים, התופעות הוולקניות המופלאות, האקלים הנוח, התושבים האדיבים, והאותנטיות של המקום יוצרים גן עדן נסתר וקסום. בשנה שעברה הוכרזו כיעד מרכזי בעולם לתיירות בת קיימא (תיירות אקולוגית).

תקציר טיול

גן העדן של אירופה, כך נקראים האיים האזוריים, ולא בכדי. האיים האותנטיים, הנקיים והמטופחים, אינם ממוסחרים עדיין ואינם עמוסים לעייפה בתיירים. אוכלוסייתם חביבה, אדיבה ומסבירת פנים. האיים האזורים מציעים לתייר, טבע בהדרו ובמיטבו לצד יישובים עירוניים בעלי תרבות אדריכלית מעניינת. תופעות הטבע והנופים המרהיבים, ייחודיים לאיי הארכיפלג הממוקם באוקיינוס האטלנטי,  בקו הרוחב של ליסבון ובמרחק של כשעתיים טיסה ממנה,  והינם במעמד חבל אוטונומי בפורטוגל. כל אחד מתשעת האיים הוולקניים שנוצרו מהתפרצויות געשיות תת ימיות, שונה וייחודי. כל אי מכונה בנוסף לשמו גם בשם צבע על פי מאפייני הנוף והצבעים שנראים בו. הנופים המרהיבים והדרמטיים מעידים ומספרים לנו על הכוחות האדירים שעצבו את כדור הארץ. נוכל לראות לועות של הרי געש שבתוכם אגמים בצבעים של כחול הספיר וירוק הברקת, מעיינות חמים, מפלי מים, קלדרות מוריקות וכרי מרעה, יערות של דפנה וקריפטומריה ("סוגי" ביפנית) ומגוון עצום של מיני עצים, צמחים ופרחים. נראה את פרחי ההורטנזיה, בצבעי תכול, לבנן וורוד, פורחים מכל עבר ומקשטים את חופי הבזלת, הצוקים והנקרות על רקע האוקיינוס הכחול.

השילוב של שמורות הטבע הימיות והיבשתיות, הנופים המרהיבים, התופעות הוולקניות המופלאות, האקלים הנוח, התושבים האדיבים, והאותנטיות של המקום יוצרים גן עדן נסתר וקסום. בשנה שעברה הוכרזו כיעד מרכזי בעולם לתיירות בת קיימא (תיירות אקולוגית).

אתרים

לפי סדר הביקורים:

ליסבון וסביבותיה– סיור בעיר, פארק אדוארדו ה-7, רובע אלפאמה, כיכר רוסיו ומדרחוב רואה אוגוסטה, טיול בשמורת הטבע ארבידה ומחוז סטובל.

האי טרסיירה "הסגול" -  הבירה אנגרה, הר ברזיל, "צינור ההזנה" באלוור דו קרוואו, המערה הוולקנית נטאל, הברכות בביסקויטוש,  ביקור במפעל לייצור גבינות, קלדרת סרה דו קומה.

האי פאיאל "הכחול" – הורטה, לוע הר הגעש קבסו גורדו, הר הגעש קפליניוש ומרכז המבקרים,  מוזיאון ציור על שיני לוויתן  (Scrimshaw Museum).

האי פיקו "השחור" – ביקור בכרמים, טיול בחופי הבזלת, ארוחת צהרים ב"אדגה" אותנטית, וביקור במוזיאון ציידי הלווייתנים .

האי סאו מיגל "הירוק" – סיור בפונטה דלגדה, נורדשטה, העיירה ריביירה גרנדה, פארק ריביירה דוס קלדיירוש, שמורת הטבע פורנס עם ארוחת צהרים של חמין מיוחד המבושל בחום האדמה, הגן הבוטני המדהים טרה נוסטרה ורחצה במעיינות חמים, ביקור במטעי התה ובמפעל לייצורו, שמורת קלדרה ווליה, אגם האש, אגם סיטה סידד, תצפית המלכים, ביקור בחממות לגידול אננס.

מחוז סטובל אשר פחות גלוי לתיירים. הגשר הארוך ביותר באירופה "ואשקו דה גאמה" שמורת רכס הרי ארבידה S) ובססימברה esimbra

יתרונות מסעות

טיסות ישירות לליסבון! הטיסה שלנו לליסבון ישירה ואחר הצהרים - לא מתחילים את הטיול אחרי לילה ללא שינה.

התמקדות ב4 האיים היפים והמיוחדים כדי למצות יותר ימי טיול ופחות ימי טיסות פנים ומעברים.

בתי מלון  בדרגת תיירות של 4 כוכבים, או הטוב שנמצא במועד הטיול, ומרכזיים ככל שניתן.

2 ארוחות ביום (חצי פנסיון)

תכנית מלאה-  התכנית מלאה וממצה, ללא ימים חופשיים.

 יום אחרון מדרום לליסבון באיזור לא מוכר ומטויל אך מאוד יפה, נופים מדהימים, כולל טעימות יין וחציית הגשרים היפים של ליסבון.

מערכות שמע (אוזניות) אישיות-  כלולות בכל הטיולים, להקלת השמיעה ולהבנה טובה ללא צורך להצטופף.

מפגש קבוצה- בכל טיולי מסעות נערך מפגש קבוצה בת"א לפני הטיול.

מסלולים בעלי אופי גיאוגרפי המשלבים תרבות ופולקלור

תמיכה משרדית- מענה חרום 24 שעות ביממה בכל ימות השבוע (24/7).

אופי הטיול- הטיולים עשירים בתוכן, לימודיים ומתוכננים לניצול הזמן באופן המיטבי, תוך תשומת לב רבה לרווחת הנוסעים ולכל מטייל באופן אישי.

המדריך- מדריכינו מקצועיים, מנוסים ומהשורה הראשונה, בעלי רמה אישית גבוהה, ידע רחב ויחסי אנוש מעולים.

שירותים- רמת גבוהה של שירותי המלונות,  התחבורה וההדרכה המקומית, המאופיינת בבדיקה מתמדת של איכותם.

קבוצות קטנות- 15-33 מטיילים בלבד.

המסלול- מסלולי הטיולים תוכננו בקפידה והשילוב של חוויות הטבע, התרבות והפולקלור, מבטא את האיזון הנכון בזמן ובתוכן, להשגת המירב מכל יעד.

המחיר- מחירי הטיולים הם סופיים וכוללים את כל הכלול בתכנית הטיול ללא הפתעות. אין תוספות במהלך הטיול, כגון סיורי בחירה הדורשים תשלום נוסף. המחירים סבירים ביותר, ביחס לרמת הטיול הגבוהה ולתמורה הניתנת למטייל.

קהל הנוסעים- ולבסוף, אך ראשון בחשיבותו- קהל נוסעינו איכותי, מתעניין, סקרן ושואף דעת. אתם, הנוסעים הנאמנים, מהווים גורם חשוב ועיקרי בהצלחת טיולי מסעות.

  • תקציר טיול

    גן העדן של אירופה, כך נקראים האיים האזוריים, ולא בכדי. האיים האותנטיים, הנקיים והמטופחים, אינם ממוסחרים עדיין ואינם עמוסים לעייפה בתיירים. אוכלוסייתם חביבה, אדיבה ומסבירת פנים. האיים האזורים מציעים לתייר, טבע בהדרו ובמיטבו לצד יישובים עירוניים בעלי תרבות אדריכלית מעניינת. תופעות הטבע והנופים המרהיבים, ייחודיים לאיי הארכיפלג הממוקם באוקיינוס האטלנטי,  בקו הרוחב של ליסבון ובמרחק של כשעתיים טיסה ממנה,  והינם במעמד חבל אוטונומי בפורטוגל. כל אחד מתשעת האיים הוולקניים שנוצרו מהתפרצויות געשיות תת ימיות, שונה וייחודי. כל אי מכונה בנוסף לשמו גם בשם צבע על פי מאפייני הנוף והצבעים שנראים בו. הנופים המרהיבים והדרמטיים מעידים ומספרים לנו על הכוחות האדירים שעצבו את כדור הארץ. נוכל לראות לועות של הרי געש שבתוכם אגמים בצבעים של כחול הספיר וירוק הברקת, מעיינות חמים, מפלי מים, קלדרות מוריקות וכרי מרעה, יערות של דפנה וקריפטומריה ("סוגי" ביפנית) ומגוון עצום של מיני עצים, צמחים ופרחים. נראה את פרחי ההורטנזיה, בצבעי תכול, לבנן וורוד, פורחים מכל עבר ומקשטים את חופי הבזלת, הצוקים והנקרות על רקע האוקיינוס הכחול.

    השילוב של שמורות הטבע הימיות והיבשתיות, הנופים המרהיבים, התופעות הוולקניות המופלאות, האקלים הנוח, התושבים האדיבים, והאותנטיות של המקום יוצרים גן עדן נסתר וקסום. בשנה שעברה הוכרזו כיעד מרכזי בעולם לתיירות בת קיימא (תיירות אקולוגית).

  • יתרונות מסעות

    טיסות ישירות לליסבון! הטיסה שלנו לליסבון ישירה ואחר הצהרים - לא מתחילים את הטיול אחרי לילה ללא שינה.

    התמקדות ב4 האיים היפים והמיוחדים כדי למצות יותר ימי טיול ופחות ימי טיסות פנים ומעברים.

    בתי מלון  בדרגת תיירות של 4 כוכבים, או הטוב שנמצא במועד הטיול, ומרכזיים ככל שניתן.

    2 ארוחות ביום (חצי פנסיון)

    תכנית מלאה-  התכנית מלאה וממצה, ללא ימים חופשיים.

     יום אחרון מדרום לליסבון באיזור לא מוכר ומטויל אך מאוד יפה, נופים מדהימים, כולל טעימות יין וחציית הגשרים היפים של ליסבון.

    מערכות שמע (אוזניות) אישיות-  כלולות בכל הטיולים, להקלת השמיעה ולהבנה טובה ללא צורך להצטופף.

    מפגש קבוצה- בכל טיולי מסעות נערך מפגש קבוצה בת"א לפני הטיול.

    מסלולים בעלי אופי גיאוגרפי המשלבים תרבות ופולקלור

    תמיכה משרדית- מענה חרום 24 שעות ביממה בכל ימות השבוע (24/7).

    אופי הטיול- הטיולים עשירים בתוכן, לימודיים ומתוכננים לניצול הזמן באופן המיטבי, תוך תשומת לב רבה לרווחת הנוסעים ולכל מטייל באופן אישי.

    המדריך- מדריכינו מקצועיים, מנוסים ומהשורה הראשונה, בעלי רמה אישית גבוהה, ידע רחב ויחסי אנוש מעולים.

    שירותים- רמת גבוהה של שירותי המלונות,  התחבורה וההדרכה המקומית, המאופיינת בבדיקה מתמדת של איכותם.

    קבוצות קטנות- 15-33 מטיילים בלבד.

    המסלול- מסלולי הטיולים תוכננו בקפידה והשילוב של חוויות הטבע, התרבות והפולקלור, מבטא את האיזון הנכון בזמן ובתוכן, להשגת המירב מכל יעד.

    המחיר- מחירי הטיולים הם סופיים וכוללים את כל הכלול בתכנית הטיול ללא הפתעות. אין תוספות במהלך הטיול, כגון סיורי בחירה הדורשים תשלום נוסף. המחירים סבירים ביותר, ביחס לרמת הטיול הגבוהה ולתמורה הניתנת למטייל.

    קהל הנוסעים- ולבסוף, אך ראשון בחשיבותו- קהל נוסעינו איכותי, מתעניין, סקרן ושואף דעת. אתם, הנוסעים הנאמנים, מהווים גורם חשוב ועיקרי בהצלחת טיולי מסעות.

  • אתרים

    לפי סדר הביקורים:

    ליסבון וסביבותיה– סיור בעיר, פארק אדוארדו ה-7, רובע אלפאמה, כיכר רוסיו ומדרחוב רואה אוגוסטה, טיול בשמורת הטבע ארבידה ומחוז סטובל.

    האי טרסיירה "הסגול" -  הבירה אנגרה, הר ברזיל, "צינור ההזנה" באלוור דו קרוואו, המערה הוולקנית נטאל, הברכות בביסקויטוש,  ביקור במפעל לייצור גבינות, קלדרת סרה דו קומה.

    האי פאיאל "הכחול" – הורטה, לוע הר הגעש קבסו גורדו, הר הגעש קפליניוש ומרכז המבקרים,  מוזיאון ציור על שיני לוויתן  (Scrimshaw Museum).

    האי פיקו "השחור" – ביקור בכרמים, טיול בחופי הבזלת, ארוחת צהרים ב"אדגה" אותנטית, וביקור במוזיאון ציידי הלווייתנים .

    האי סאו מיגל "הירוק" – סיור בפונטה דלגדה, נורדשטה, העיירה ריביירה גרנדה, פארק ריביירה דוס קלדיירוש, שמורת הטבע פורנס עם ארוחת צהרים של חמין מיוחד המבושל בחום האדמה, הגן הבוטני המדהים טרה נוסטרה ורחצה במעיינות חמים, ביקור במטעי התה ובמפעל לייצורו, שמורת קלדרה ווליה, אגם האש, אגם סיטה סידד, תצפית המלכים, ביקור בחממות לגידול אננס.

    מחוז סטובל אשר פחות גלוי לתיירים. הגשר הארוך ביותר באירופה "ואשקו דה גאמה" שמורת רכס הרי ארבידה S) ובססימברה esimbra

פירוט מסלול הטיול לפי ימים - סה"כ 12 ימים
יום מספר 1 | 21.04.2019 | תל אביב - ליסבון

נפגש בנמל התעופה בן גוריון לטיסת אחר הצהרים לליסבון - עיר הבירה של פורטוגל .
לאחר ההגעה נעבור לבית המלון. לינה וארוחת ערב בליסבון.

יום מספר 2 | 22.04.2019 | ליסבון – סיור עיר – האי פיאל (טיסת פנים)

לאחר ארוחת הבוקר נצא לחצי יום סיור שיוקדש לליסבון. נפתח את סיורנו בתצפית מרהיבה על העיר, מפארק אדוארדו השביעי. ולאחריה נמשיך לסיור קצר לרובע אלפאמה (Alfama)  הרובע העתיק ביותר בעיר, ובו גם שכנה הקהילה היהודית. הרובע מאופיין  ברחובות צרים ומפותלים, בתים ישנים ומיוחדים, רוכלים וחנויות קטנות ויפות. משם נמשיך לכיכר רוסיו ולכיכר הסובלנות בה נראה את האנדרטה לזכר הטבח של יהודי ליסבון ב1506. נמשיך למדרחוב השוקק של העיר "רואה אוגוסטה" ונראה את  שער העיר היפה וכיכר המסחר.  בשעות הצהרים ניסע לנמל התעופה ממנו נמריא לאי פיאל. לאחר הנחיתה ניסע לבית המלון בעיר הורטה - בירת פיאל. ארוחת ערב ולינה בהורטה.

יום מספר 3 | 23.04.2019 | יום טיול באי הכחול פיאל

האי פיאל ממוקם בקבוצה המרכזית של ארכיפלג האיים האזורים הנקראת "משולש האיים ", אשר סאו חורחה ופיקו הם האיים הנוספים במשולש זה .הוא מכונה האי הכחול עקב גווני הכחול הרבים של פרחי ההורטנזייה הגדולים והמרהיבים שמעטרים את הבתים, שמחלקים את השדות וצומחים לצדי הדרכים. האי פאיאל Faialמציע נקודות מבט רבות ותצפיות ייחודיות על האיים הקרובים: פיקו, סאו חורחה וגרסיוסה. לאחר ההגעה נעלה בנסיעה לגובה של 1043 מ' ללוע הר הגעש מדהים "קבסו גורדו" ממנה נשקיף לקלדרה בעומק של 400 מ' המכוסה צמחיה אנדמית נדירה וחרוט געשי קטן. קירות הקלדרה שהקפה 7 ק"מ מכוסים בפרחי הורטנזיה, ערער, קריפטומריה, שרכים ואזוב. הרכס נמצא במרכז האי וממנו תצפיות מרהיבות על האי ועל האיים הסמוכים ובעיקר על האי פיקו עם הר הגעש המלכותי המתנשא ממנו. נמשיך לנקודה הכי מערבית באי לקפליניוש (Capelinhos) לנוף שונה לגמרי ונראה את העדויות להתפרצות האחרונה שהייתה באיים האזוריים ב1957, אז נוצר שם הר געש חדש שנוסף לשטח האי. נראה את הטוף הגעשי, את שכבות הסלע הוולקני ואת עוצמתם האדירה של כוחות הטבע. נבקר במרכז המבקרים החדשני ונעלה לתצפית מרהיבה מהמגדלור הנמצא שם. בתום הביקור נחזור דרך כביש החוף להורטה. העיר הקטנה והציורית, נחשבת לעיר הקוסמופוליטית ביותר של האיים האזוריים. נראה את הכיכרות היפות ואת מבצר סנטה קרוז, את המרינה של הורטה –אחת המפורסמות בעולם, ובה ציורים שציירו ספנים שהגיעו לעיר על מנת להשאיר בה את חותמם, ונבקר בקפה של פטר הידוע, שהווה בעבר ומהווה עד היום מפגש מלחים ידוע ומפורסם בזכות משקה הג'ין אנד טוניק שלו. נכיר את אחת מהאומנויות המסורתיות של האי –ציור על שני ליוויתן. לינה וארוחת ערב בהורטה

יום מספר 4 | 24.04.2019 | הורטה - טיול בפיקו (האי האפור) – הורטה

ארוחת הבוקר נעלה על מעבורת מהעיר הורטה ונפליג לפיקו במשך חצי שעה. פיקו מכונה גם האי האפור בשל שדות הלבה והנופים הגעשיים האפורים והשחורים השזורים בו. עוד כינוי יש לאי - "אי ההר" שכן שוכן בו הר הגעש פיקו שפסגתו היא הגבוהה ביותר בפורטוגל והוא מתנשא לגובה של 2350 מ'. יופיו מרתק ומקסים את העין ולעיתים מקיפה את חלקו העליון טבעת עננים ויוצרת סומבררו לבן ומרהיב לראשו. זהו האי השני בגודלו וצורתו צרה וארוכה ובו כרמים בין אבני הבזלת האפורות, קונוסי בזלת, אגמים כחולים, שפכי לבה עוצמתיים שהתקרשו בצורות ובמרקמים שונים, חופים ומפרצים, מצוקים שחורים ומשוננים שנפגשים עם האוקיינוס הכחול ומורשת עתיקה של ציד לוותינים. לאחר הגעתנו נצא ליום טיול על האי בו נלך ברגל בין הכרמים ונכיר את המסורת הייחודית של גידול הגפנים באי בין סלעי הבזלת. נופי הכרמים ומסורת זו הוכרזו ע"י אונס"קו כאתר מורשת. נתוודע לדרך המיוחדת להגן על הגפנים מפני הרוח ועל הפתרונות לאיסוף מים להשקיה. נמשיך למרכז האי ונבקר באגם הקפיטן היפה למרגלות הר פיקו. אחד ממקורות הפרנסה של תושבי פיקו עד לפני כמה שנים היה ציד הליווייתנים, אותו נכיר דרך ביקור במוזיאון ציד הליוויתנים, נאכל ארוחת צהרים ב"אדגה" מקומית ובה נטעם מאכלים מסורתיים ויינות מהמטבח המקומי של פיקו. לאחר הארוחה נטייל בין חופי הבזלת השחורים ונראה את זרמי הלבה שהתקרשו בצורות שונות בדרכם אל החוף, את בריכות הרחצה שנבנו בתוכם ואת קווי המתאר היפים שנוצרו בין מצוקי הבזלת לבין האוקיינוס. אחר הצהרים נעלה שוב על המעבורת ונפליג בחזרה להורטה. לינה וארוחת ערב בהורטה.

יום מספר 5 | 25.04.2019 | טרסיירה האי הסגול (טיסת פנים)

לאחר ארוחת בוקר נצא לשדה התעופה ונטוס לאי טרסיירה. האי טרסיירה הוא האי השלישי להתגלות על ידי הפורטוגזים ומכאן גם שמו. הוא מכונה גם האי הסגול והנו אחד מהאיים הגדולים של הארכיפלג. "אווירה קסומה " זו הדרך הטובה ביותר לתאר את האי. הוא מכוסה כרי מרעה ירוקים מרובעים תחומים בחום ולכן הוא מכונה גם "שמיכת הטלאים". בטרסיירה צמחיה אנדמית צפופה ובו השטח הגדול ביותר של יער טבעי מבין האיים. שמו של האי יצא לפניו בגלל החגיגות והפסטיבלים שבו ולוחמת השוורים הייחודית שמתרחשת בו עד היום. האי הוא מקום מושבם של בית המשפט העליון ושל הבסיס הראשי של חיל האוויר האמריקאי באיים האזוריים. יום שכולו יוקדש לסיור באי. נתחיל בביקור בסיירה דה קומה Serra do Cume הקלדרה הגדולה באי שהפכה לכר מרעה ענקי ולאורכה נקודות תצפית יפות על האי. משם נמשיך לתצפית יפה על העיר פריה דה ויטוריה העיר השנייה בגודלה באי. נרד בנסיעה לעיר  ונראה את הנמל שלה, את הסמטאות, הכיכרות, את בתי המידות שנבנו בה ואת החוף החולי הגדול ביותר באי שנמצא ליד הנמל. לאחר הפסקת צהרים קלה נמשיך ונסע לאלגר דו קרוואו do crvao Algar, נרד לבטן האדמה ונבקר ב"צינור ההזנה" של הר הגעש שממנו פרצה הלבה החוצה. זהו "צינור ההזנה" מבין הבודדים בעולם בו ניתן לבקר. נמשיך לתופעה וולקנית נוספת מערת נטאל     Gruta do natal ונלך בחלל המיוחד שהשאיר זרם הלבה שהתרוקן. נמשיך לביסקוטוש Biscoitos, ונראה את בריכות השחייה הייחודיות שנבנו בין סלעי הבזלת השחורים. נבקר במפעל לייצור גבינות מקומיות ונטעם את טעמן הנפלא. לינה וארוחת ערב בטרסיירה.

יום מספר 6 | 26.04.2019 | טרסיירה - האי הירוק סאו מיגל (טיסת פנים)

לאחר ארוחת בוקר נתחיל בסיור בעיר הבירה של טרסיירה  אנגרה דה הרואיז'סמו. העיר הייתה בירת הארכיפלג בזכות הנמל החשוב שהיה בה ושמש מרכז סחר בין פורטוגל לעולם החדש שהתגלה על ידי הפורטוגזים. נטייל במרכז ההיסטורי של אנגרה ונראה את הרחובות הישנים עם הבתים היפים והצבעוניים, כנסיות, ארמונות, בתי אחוזה, אנדרטאות, כיכרות, וגנים. חלקם נבנו בהשראת האדריכלות של פורטו וליסבון. העיר נבנתה במשך דורות ומשמרת עד היום את ההיסטוריה של פורטוגל בכלל ושל גלוי העולם החדש בפרט. אנגרה דו אירואיז'מו הוכרזה כאתר מורשת עולמית על ידי אונסק"ו. נמשיך להר ברזיל, הר געש שתחילתו בהתפרצות ממעמקי האוקיינוס, עד שחבר לאי. נראה את המצודה הספרדית הגדולה שממוקמת במיקום אסטרטגי מעל הנמל של העיר אנגרה, נטייל בשבילי היער ונראה את הנוף המרהיב הנשקף מנקודות התצפית השונות. בתום הביקור ניסע לשדה התעופה ממנו נטוס לאי סאו מיגל. זהו האי הגדול ביותר מבין קבוצת האיים האזורים. כשמו כן הוא, "אי ירוק בים", בו היופי שוכן בכל פינה. עליו נאמר "המקום בו גר אלוהים". כולו מכוסה שדות ירוקים, יערות של עצי ארז יפני , דפנה, שרכים, שיחי הורטנזיה, אברש וצינית. זהו אי של אגמים בתוך לועות של הרי געש, חממות של אננס, מטעי תה, ושמורות טבע יפיפיות בהן נחלים ומפלי מים. באי שלל תצפיות עותקות נשימה על הנוף היפה, המפגשים מקסימים בין היבשה הירוקה לאוקיאנוס הכחול ועל שלל האיים קטנים המגיחים מתוך המים הכחולים. לאחר ההגעה ניסע לפונטה דלגדה עיר הבירה של האי. לינה וארוחת ערב בפונטה דלגדה.

יום מספר 7 | 27.04.2019 | 7 סאו מיגל - נורדשטה Nordeste - המחוז הפרחוני

את הבוקר נתחיל בנסיעה לריברה גרנדה Ribeira grande, העיר נוסדה בשנת 1508. היא בנויה על גדת נחל זורם ונבנו בה טחנות קמח רבות שהונעו בכוח מים. במאות השמונה-עשרה והתשע-עשרה התקיימה בה תעשיית צמר. ניסע דרך כביש שבצדדיו שדרות עצי דולב דרך פוואקאו Povoação, החלק הראשון של האי שיושב על ידי הפורטוגזים במאה ה 15. משם נמשיך לעיירה נורדשטה Nordeste.  כאן קו החוף מאופיין בצוקים הגבוהים הנפגשים עם הים : הירוק עם הכחול העמוק. מכל נקודות התצפית המרהיבות נראה גם גינות מקסימות עם פרחים צבעוניים. נמשיך לפארק הטבעי של , רביירה דו קלדירוש, Ribeira do Caldeirões, ובה נחל מקסים שלאורכו תחנות קמח עתיקות מסורתיות, פרחי הורטנזייה גדולים וכחולים ומפל יפה שכינוי החיבה שלו "ההינומה". בתום הביקור נחזור למלוננו. לינה וארוחת ערב בפונטה דלגדה.

יום מספר 8 | 28.04.2019 | פורנס Furnas - העמק היפה

לאחר ארוחת בוקר נבקר בעיירה וילה פרנקה דה קמפו, הבירה הראשונה של סאו מיגל שנחרבה ברעידת אדמה בשנת 1522 ונבנתה מחדש. בדרך נעצור לתצפיות יפות בניהן תצפית יפה על איון קטן - שמורת טבע הממוקמת כק"מ מהחוף. נמשיך לכיוון פורנס, שמורת טבע גדולה ובה לוע של הר געש שבתוכו אגם ירוק מוקף ביערות דפנה וארז יפני, נטייל רגלית ליד האגם ונגיע אל אזור בו נראה תימרות עשן, אדים גאותרמיים ומים רותחים מבעבעים מתוך האדמה. כאן בתוך בורות באדמה מבשלים את התבשיל המיוחד לאזור הקוזידו, מעין חמין המתבשל בסירים גדולים משעות הבוקר המוקדמות עד הצהריים. נראה איך מוציאים את הסירים מהבורות הוולקנים ונטעם מהקוזידו בארוחת צהרים באחת המסעדות המקומיות המגישות אותו. נבקר במרכז הכפר פורנס ובגן הבוטני "טרה נוסטרה" ובו נוכל לראות מגוון עצום של צמחים אנדמיים מהאיים האזורים וצמחים מכל העולם. בגן גם מעין ספא טבע של מבחר בריכות ומעיינות חמים, ג'קוזי טבעי של מים חמים ובריכות גופרית, בהן נוכל לשכשך להנאתנו. נמשיך לאזור בו נראה את מטעי תה היחידים באירופה ונבקר במפעל תה בו נוכל לראות אתת התהליך שעוברים העלים עד הגעתם לכוס התה כיום ובעבר. נטעם מני תה שונים ונחזור למלוננו. לינה וארוחת ערב בפונטה דלגדה .

יום מספר 9 | 29.04.2019 | מרכז האי ואגם האש Lagoa do fogo - חלקו המערבי של האי - סייטה סידד Sete Cidades שבע הערים

היום נבקר במרכז האי. נתחיל את סיורנו בנסיעה דרך כביש החוף הדרומי למרכז האי בו נראה את אגם האש ששמו ניתן לו מההתפרצות האחרונה שהייתה מהר געש זה. אגם מי הטורקיז ממוקם בתוך מכתש וולקני ייחודי וקסום בנוי בצורה כמעט מושלמת ומהווה דוגמא מפוארת לטבע השמור. מאגם האש נמשיך לשמורת הטבע קלדרה ווליה Caldeira Velha, נלך בשביל בין עצי ארז יפני, עצי דפנה שרכים והורטנזיה לבריכות טבעיות של מים חמים ומפל שוצף הבוקע מבין הסלעים ונופל לאחת הבריכות. המעוניינים יוכלו לשכשך במים החמים. נמשיך לטיול בחלקו המערבי של האי. זהו אזור בו התפרצויות הרי הגעש יצרו מכתשים רבים שהתמלאו במי גשמים. האזור כולו מכוסה צמחיה צפופה של יערות עצי ארז יפני, דפנה, שיחי הורטנזיה ועוד. סיטה סידד או בעברית שבע הערים המכונה כך, על שם הערים האבודות של יבשת אטלנטיס הינו מכתש ענק שבתוכו שני אגמים האחד ירוק והאחד כחול אשר בניהם מפריד גשר צד. Sete Cidades, נחשב לאחד מ -7 פלאי PFפורטוגל. נתחיל מהתצפית המרהיבה ביותר על האגמים הנקראת "תצפית המלכים", ממנה נראה את שני האגמים הכחול והירוק ואת הכפר הפסטורלי סיטה סידד לידם. נרד בנסיעה בכביש בין פרחי ההורטנזיה שמצדדיו לתוך העמק בו נוכל לראות מקרוב את האגם, את הגנים המקיפים אותו ואת הכפר הציורי. נמשיך משם לביקור במטע מיוחד לגידול אננס בו נכיר את הדרך הייחודית והאופיינית של גידול האננס המתוק המפורסם של האיים האזורים. בתום הביקור נחזור למלוננו . לינה וארוחת ערב בפונטה דלגדה.

יום מספר 10 | 30.04.2019 | פונטה דלגדה - ליסבון

לאחר ארוחת בוקר ונצא לסיור בעיר. Ponta Delgada– " הנקודה הצרה ". העיר בנויה לגדות מפרץ יפה ובה מרינה גדולה. לאורכה של המרינה מדרחוב יפה, בתי קפה ומסעדות. נבקר במרכז ההסטורי של פונטה דלגדה בין 450 השנים ובו מבנים מהמאות ה17 וה18. נראה את הכיכרות היפות בניהן כיכר הקשתות, הגנים, הקתדרלה עם הקישוטים הפורטוגזים האופייניים, ועוד מבנים יפים המשלבים אדריכלות פורטוגזית עם המאפיינים המקומיים, ישן עם חדש ויוצרים סגנון מיוחד ומרשים. נראה את בית הכנסת שנפתח מחדש לאחרונה ונשמע את סיפורה המרתק של הקהילה היהודית באיים האזורים. בתום הביקור ניסע לשדה התעופה ונטוס לליסבון.

ארוחת ערב ולינה בליסבון

יום מספר 11+12 | 02.05.2019 - 01.05.2019 | יין ,טבע,וכפרי דייגים -שמורת רכס הרי ארבידה –ססימברה – ליסבון - תל אביב

את היום נקדיש לצד הדרומי של ליסבון מעבר לנהר הטז'ו. לאחר ארוחת בוקר מאוחרת נצא ליום קסום במחוז סטובל אשר פחות גלוי לתיירים. את היום נתחיל בחציית הגשר הארוך ביותר באירופה "ואשקו דה גאמה" נמשיך בנסיעה דרך הנופים היפים של שמורת רכס הרי ארבידה (Arrabida) ונהנה מהמראות המיוחדים שהיא מציעה, חופים עוצרי נשימה, שפע של גווני ירוק ושרידים היסטוריים, נמשיך ונבקר בססימברה (Sesimbra), כפר דייגים מסורתי ובו סמטאות קטנות ויפות וחוף ים, נמשיך בנסיעה בין עצי זית, אלוני שעם, כרמים ויקבים לביקור ביקב משפחתי עתיק ונצא לסיור מודרך מטעם המקום שבתומו נטעם יינות מקומיים. בתום היום נחזור לעיר ליסבון והפעם נחצה  את אחד הגשרים היפים בעיר גשר ה-25 באפריל. בהתאם לשעת הטיסה ניסע לשדה התעופה לטיסתנו לתל אביב, אליה נגיע לפנות בוקר.

* המסלול מתאר את אתרי הביקור והבילוי, אך לא בהכרח את כיוון הנסיעה או סדר הימים. ייתכנו שינויים בסדרי הביקורים, הארוחות והלינות.

המחיר כולל
  • טיסות בינלאומיות ישירות לליסבון
  • 3 טיסות פנים בים האיים +מעבורת
  • אוטובוס תיירים נוח וממוזג, צמוד בכל ימי הטיול.
  • מלונות- בדרגת תיירות של 4 כוכבים, או הטוב שנמצא במועד הטיול, ומרכזיים ככל שניתן.
  • כלכלה- חצי פנסיון – 2 ארוחות ביום.
  • מדריך ישראלי מנוסה ומקצועי מצוות מסעות.
  • מדריך מקומי דובר אנגלית.
  • טיפים לכל נותני השירותים בחול 
  • פעילות וכניסות לאתרים- כל הכניסות והפעילויות הרשומים בתכנית.
  • מערכת שמע (אוזניות) אישית להקלת ושיפור השמיעה.
  • תכנית מלאה ללא ימים חופשיים כמפורט בתכנית הטיול.
  • מפגש קבוצה בתל אביב טרם היציאה מהארץ.
  • מענה 24 שעות ביממה בכל ימות השבוע (24/7). 
המחיר אינו כולל
  • כל הוצאה שאינה מצויינת תחת "המחיר כולל"
  • תוספת עבור חדר יחיד.
  • הוצאות בעלות אופי אישי.
  • שנויים אישיים במועדי הטיסות.  
  • ביטוח בריאות ומטען.
  • תשר (טיפ) למדריך הטיול.
קוד טיולת. יציאהת. חזרהמחיר לאדם בחדר זוגי תוספת ליחיד בחדרהנחת נוסע מתמיד במסעותסטטוסמדריךכלכלהפרטי טיסההערות
AA21041921.04.201902.05.2019מחיר הטיול נכון להיום ועד 20/01/2019 2735€
להרשמה מ-21/01/2019 ועד 20/02/2019 2875€
להרשמה מ-21/02/2019 ועד 20/03/2019 2995€
להרשמה מ-21/03/2019 ואילך 3055€
450€ 70€ טיול מובטחיעלה טבנקיןחצי פנסיוןאל על
הערות
טופס הרשמה לטיול
בחר מספר נוסעים
נציג המכירות שלך במסעות
  • פרטי נוסע 1
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • פרטי נוסע 2
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • תנאים והגבלת אחריות

    במחיר הטיול המאורגן אנו כוללים: 

    טיסות:
    כרטיסי הטיסה בתעריף קבוצתי לפי המסלול (יציאה וחזרה עם הקבוצה) וטיסות פנימיות לפי תוכנית הטיול. בכל מקרה, יציאה ו/או חזרה בטיסה אחרת (שלא עם הקבוצה) תהיה כרוכה בתשלום נוסף. . מסעות רשאית לשנות חברת תעופה לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול. כמו כן רשאית מסעות לשנות תאריך יציאה של הטיול אך במידה והתאריך החדש איננו נוח ללקוח אזי לא יהיו דמי ביטול ללקוח עקב שינוי התאריך. שינוי תאריך היציאה במסגרת שבוע ימים קודם או אחרי  מתאריך היציאה המקורי לא יהווה עילה לתביעה מול מסעות. 

    הטבות נוסע מתמיד בחברות התעופה

    אין ביכולתנו להבטיח מראש הטבות בכרטיסי טיסה קבוצתיים (נקודות נוסע מתמיד, בונוסים וכד') המוצעים על ידי חברות התעופה ליעדים שונים. באחריות המטייל לבדוק מראש אפשרות קבלת הטבות לגבי טיול ספציפי.

    מפגש קבוצה: 
    לפני יציאת הטיול יתקיים מפגש קבוצה של המטיילים עם מדריך הקבוצה, במלון מטרופולטין בתל אביב. במפגש - המטיילים יקבלו "דף למטייל", בו תפורט כל האינפורמציה הנחוצה. המטיילים יוכלו להתקשר למשרד "מסעות" או למדריך הקבוצה, לקבלת הבהרות נוספות.

    מפגשי קבוצה יתקיימו רק אם אישור הגעתם 8 איש ומעלה או 50% מהקבוצה הנמוך מבין השניים.

    בתי מלון :
    דרגת בתי מלון בהתאם למפורט בכל טיול. ברוב הטיולים המלונות ברמה של 4 * אלא אם כן צוין אחרת בפירוט התוכנית. נוהל הכניסה והיציאה בבתי המלון הינו על פי הכללים המקובלים בעולם והם - קליטה לא לפני 14:30 ועזיבה עד שעה 10:30. דירוג המלון על ידי רשות מוסמכת במדינת היעד, יהווה ראייה לקיום התחייבותה של החברה בנוגע לרמת בתי המלון בטיול. בשיא העונה ובתקופת חגים ופסטיבלים ייתכנו לינות מחוץ למרכזי הערים הראשיות. אנו במסעות פועלים באמצעות ספקים איכותיים בחו"ל אשר נבחרים בקפידה ואנו תלויים בהם בכלל, וכאשר קיימת מצד הלקוח בקשה או תלונה או בירור בפרט לעיתים קרובות עיכוב במתן התשובה תלוי בהתנהלות הספק.

    בהזמנת חדר דבל ( מיטה אחת זוגית ) ישנם מתי מלון אשר מצמידים שתי מיטות יחד. למען הסר ספק יתכן שמיטת הדבל  תורכב מ 2 מיטות צמודות ולא ממיטה אחת עם מזרון זוגי אחד.

    חדרים ליחיד במרבית המלונות קטנים מהסטנדרט המקובל, אנא קחו זאת בחשבון. הזמנת חדר ליחיד איננה בהכרח קבלת חדר זוגי ליחיד. מדינות באירופה בעיקר, חדר לסינגל יכול להיות חדר עם מיטה לאחד בגודל  190*80 .

    כלכלה:
    ברוב טיולי מסעות הכלכלה על בסיס חצי פנסיון. ישנם טיולים שהם פנסיון מלא ומעט טיולים על בסיס ארוחת בוקר. יש לעיין במפורט בתוכנית כל טיול. למען הסר ספק באם הטיול חצי פנסיון וההגעה בשעות הבוקר, תחשב הארוחה בטיסה כחלק מחצי הפנסיון, אותו הדבר יהיה לגבי טיסת ערב. בטיולי מסעות אין אוכל כשר. למען הסר ספק בקשת אוכל כשר בטופס ההרשמה מיועד לטיסות בלבד ואין לייחס אותה לכלכלה בטיול.

    תחבורה:
    רכב מיוחד לתיירים או אמצעי תחבורה אחר, אם צוין בתוכנית הטיול. אין אנו מתחייבים לספק למטיילים תחבורה בזמנים שאינם חלק אינטגרלי של הסיור, לרבות ביציאה לבילויים בערבים שלא על פי התוכנית. תחבורה שתסופק לבקשת המטיילים מחוץ למסגרת התוכנית, תהיה על חשבונם.

    סיורים והסעות:
    דמי כניסה לאתרים ולשמורות, כמפורט בכל תוכנית בנפרד. העברות משדות תעופה בחו"ל ואליהם. מטיילים המצטרפים או הנפרדים מהקבוצה במועד שונה מתוכנית הטיול שפורסמה אינם זכאים להסעות ו/או להחזר כלשהו. סדר הביקורים עלול להשתנות בהתאם לשיקולי הזמן, מזג האוויר והמדריך.

    במקרה של מזג אויר קיצוני, אסון טבע, פעולת טרור או כל כח עליון שאינו בשליטת חברת מסעות ואינו מאפשר ביצוע חלק או כל תוכנית הטיול  מסעות תעשה את המיטב לספק אלטרנטיבה ראויה. בכל מקרה לא ינתן החזר כספי עבור סיורים ואטרקציות שבטלו מסיבות אלו.   

    מטען: 
    העברת מטען המטייל בתנאי שמשקלו לא יעלה על 20 ק"ג. ישנם מקומות בהם בטיסות פנימיות ניתן לקחת רק 15 ק"ג. יש לבדוק זאת לפני הטיול מול "מסעות". אחריות הכבודה אינם באחריות חברת התעופה לפי אמנות השונות
    למען הסר ספק אבדן מזוודות ו/או כבודה מכל סוג  שהוא  ואי הגעתן ליעד הנחיתה עם נוסעי הטיול הינו באחריותה הבלעדית של חברת התעופה. בקרות אירוע מסוג זה חברת מסעות תפעל בכל האמצעים העומדים לרשותה לאיתור המזוודות והכבודה והשבתן בהקדם האפשרי לנוסעי הטיול.

    הדרכה:
    מדריך מצוות החברה. מדריכים מקומיים באתרים הרלוונטיים כנדרש על פי חוקי המדינה. ייתכנו מקרים בהם המדריך אשר יהיה אחראי לקבוצה ימתין בחו"ל או במקרה הפוך בו המדריך לא יחזור עם הקבוצה לארץ. מסעות רשאית לשנות מדריך לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול.

    דרכון ואשרות:
    דמי אשרות, ויזת כניסה וטיפול. ישנם טיולים בהם יש לשלם ויזת כניסה במקום ובמקרה זה היא אינה כלולה במחיר. באחריות הלקוח לוודא שהדרכון בתוקף לפחות 6 חודשים מיום החזרה ארצה מהטיול. כמו כן באחריות הלקוח לוודא שיש 3 דפים ריקים בדרכון. באם יש שינוי במספר הדרכון לאחר ההרשמה באחריות הלקוח לידע על השינוי ולפחות שבועיים לפני היציאה.

    ערכות שמע:
    בכל הטיולים יינתנו ערכות שמע לכל נוסע מלבד טיולים בהם משתתפים פחות מ-15 נוסעים. ובטיולי טבע כגון: קנדה, נמיביה, מונטנגרו, דרום אפריקה, נורבגיה, טנזניה ואתיופיה.

    מיסים והיטלים:
    המחיר כולל מיסי נמל בארץ, בארצות הטיול ולרוב מיסי נמל בטיסות הפנימיות. ישנם מקרים אשר בהם יש לשלם מיסי נמל מקומיים בשדה התעופה. בחלק מארצות היעד, נגבה מס מקומי (שאינו מס נמל) בשדה התעופה או במעבר גבול (מס תיירות וכדומה). מיסים אלה לא כלולים במחיר הטיול, ועל הנוסעים לשלמם ישירות בארצות היעד.

    תשר (טיפים):
    מחיר הטיול כולל תשר לנותני השירות בחו"ל כגון מדריכים מקומיים, מלצרים, נהגים וכדומה. בסוף הטיול נהוג לתת תשר למדריך כאות הוקרה על הדרכה טובה ויחס אישי. התשר אינו חובה וגובה התשר למדריך יקבע על ידכם. נהוג לתת למדריך/ה ישראלי תשר של מינימום 4 $ ליום הדרכה לאדם. 

    מחיר הטיול:


    מחיר הטיול נקוב בדולרים אמריקאים  או ביורו אלא אם כן צוין אחרת. מסעות רשאית לשנות את מחיר ( להעלות מחיר או להוריד ) הטיול בכל עת. חברת  מסעות מתחייבת לעמוד מאחורי כל מחיר המופיע בטופס הרשמה שמתקבל וזהה למחיר המופיע באתר ביום ההרשמה. למען הסר ספק באם מחיר הטיול עלה לאחר יום ההרשמה המחיר הקובע הוא המחיר של יום ההרשמה.

    עם הבטחת הטיול נציג מחברת מסעות יצור קשר עם הלקוחות ויגבה מקדמה.

    ·         אם הגבייה חודש לפני הטיול  3 תשלומים.

    ·         אם הגבייה 2 חודשים לפני הטיול  3 תשלומים.

    ·         אם הגבייה 3 חודשים לפני הטיול 4 תשלומים.

    ·         אם הגבייה 4 חודשים לפני הטיול 5 תשלומים.

    ·         מעל 4 חודשים 10% מקדמה במידה והטיול מובטח.

     

    המחיר אינו כולל:


    ארוחות:
    כל ארוחה שאינה מצוינת בסעיף כלכלה.

    ביטוחים:
    ביטוח נסיעות-אישי, רפואי ומטען- אנו ממליצים לכל נוסע לרכוש פוליסת ביטוח מתאימה. מומלץ מאוד לרכשו פוליסת ביטוח ביום הזמנת הטיול על מנת להיות מבוטח באם תאלצו לבטל את הטיול מסיבה רפואית ( שאינה החמרה של מצב קיים ושעומדת בתנאי הפוליסה ) או מוות ממדרגה ראשונה. כמו כן מומלץ לרכוש הגנה מפני ביטול טיול  אשר מעניק אפשרות ביטול טיול עד 14 יום קאלנדרים לפני היציאה ללא צורך בהסבר כל שהוא בעלות של החל מ47 דולר. 

    חיסונים 

    על חברתנו חל איסור לתת כל יעוץ או הנחיות בנושא זה. אנא פנה ללשכות הבריאות המחוזיות באזור מגוריך:

    טלפון ארצי: 5400*

    הנחות לטיולים:

    הנחת הרשמה מוקדמת - ישנה הנחה לנרשמים 90 יום, 60 יום ו 30 יום לפני הטיול. ההנחה גדולה ככול שנרשמים מוקדם יותר.

    הנחת נוסע מתמיד - כל לקוח שנסע באחד מטיולי מסעות החל משנת 2012 

    הנחת נוסע פלטיניום - לכל מי שנסע בחברת מסעות 3 פעמים באותה השנה, יזכה להנחה בנסיעה השלישית בהנחת "נוסע מתמיד" כפולה.

    **** אין הנחות נוסע מתמיד או הרשמה מוקדמת לכל הטיולים שיוצאים לאיטליה ובמסגרת ותחת אחריות סולו איטליה.

    סיורים לימודיים

    מסעות מוציאה מידי שנה סיור לימודי לסוכני נסיעות. למסעות יש את הזכות לצרף בני זוג של סוכנים או כל אדם אחר מהענף ושלא מהענף על פי החלטה הבלעדית שלה.

     


    מידע כללי, תנאים ואחריות: 

    טיולינו מתוכננים היטב לאור היכרותנו המעמיקה עם הארצות בהן אנו מטיילים, תושביהן ומנהגיהן, לאור הניסיון הרב שצברנו. עם זאת, מתרחשות מעת לעת הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים אשר אינם תלויים בנו, ואשר יש בהם כדי לגרום לשינויים בטיול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. במדינות שונות הקריטריונים של שירותי התיירות וכן אמינות וטיב שירותים אלה אינם כמו אלה המוכרים לנו, ויש לקחת עובדה זו בחשבון. אנא קבלו זאת ברוח טובה, בסבלנות ובהומור וראו זאת כחלק בלתי נפרד מחוויית הטיול וההיכרויות עם הארצות בהן אנו מטיילים. מסעות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מסלול הטיול וזאת בתנאי שהביקורים במקומות ובאתרים המצוינים במסלול המקורי לא ייפגעו. אנו מצדנו נעשה הכל כדי שהטיולים יהיו מוצלחים, אך במקביל נשמור לעצמנו את הזכות לבצע שינויים במסלול בהתאם גם למצב בשטח, גם אם השינויים כוללים ויתור על אתרים שצוינו בתוכנית בעקבות מזג אוויר או תנאי שטח המכתיבים זאת.

    תנאי הרשמה:
    עצם הירשמותו של המטייל דרך אתר האינטרנט של מסעות  או טופס הרשמה או עצם השתתפותו של המטייל בטיול או בחלק ממנו, מבטאים את הסכמתו המלאה והמפורשת של המטייל לכל התנאים המפורטים בדף זה, בדף המידע ובמחירון. בעת ההרשמה תינתן הנחה מיוחדת להרשמה מוקדמת עד 3 חודשים, חודשיים וחודש לפני הטיול ונוסע מתמיד. אין הנחות במקרה של מחירים מיוחדים או קבוצות סגורות. למען הסר ספק לא תינתן הנחה של רישום מוקדם או נוסע מתמיד במקרה של קבוצות או בהינתן מחירים מיוחדים. כמו כן לא תינתן הנחת נוסע מתמיד . כמו כן בעת ההרשמה יינתנו פרטי כרטיס האשראי של הלקוח למסעות ובזו הלקוח מאשר לחייבו באם חלים עליו דמי ביטול ע"פ התנאים המופיעים בדף זה ובטופס ההרשמה ואשר אותם אישר שקרא והבין בזמן מילוי טופס ההרשמה ושלחיתו. 

    הרשמה בתוך 14 יום קלנדרים לפני היציאה תחשב כהזמנה ברגע האחרון ותאושר  לאחר קבלת אישור על הטיסות ובתי המלון תוך 24-48 שעות מרגע ההזמנה.  לאחר הבטחת הטיול מדריך הקבוצה יפתח קבוצת וואטאפ של כל המשתתפים לייעול התקשורת בינו ללקוחות ובין הלקוחות בינם לבין עצמם במהלך הטיול. 

     

    טיסות: 
    שינוי בלוח הטיסות המתוכננות אשר יבוצע על ידי חברת התעופה, או שינוי בחברת התעופה, יביא לשינוי באורך הטיול ולשינויים במסלול. תוספות למחיר הטיול הנובעות מכך יכוסו על ידי המטיילים. מסעות רשאית לשנות את חברת התעופה וזמני הטיסות כל עוד  מהות מסלול הטיול לא נפגע משינוי זה. הודעה על שינוי בלוח הטיסות תיתכן בהתראה קצרה מאוד. שינוי חברת תעופה אינה תהיה עילה לביטול טיול.

    גודל והרכב הקבוצה:
    ביצוע הטיולים מותנה בהרשמה של 15 או 20 מטיילים לפחות בכל טיול ( תלוי ביעד הטיול ) . החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל טיול עד 21 יום לפני יציאת הטיול, באם לא יירשמו עד אותו מועד מספר מטיילים הדרושים להבטחת יציאת הקבוצה לטיול. זכות זו שמורה גם על טיולים שהוגדרו כמובטחים ומסיבות שונות בוטלו בסופו של דבר.

    לאלו ששילמו את תשלום המינימום להבטחת השתתפותם בטיול- במקרה של ביטול הטיול ע"י מסעות עקב מספר משתתפים נמוך מכפי שמצוין תחזיר החברה את הכספים ששולמו לה בערכים דולריים, באותו שער לפי חישוב סכום הכסף שהתקבל, אך לא תהיה חייבת לשלם פיצוי נוסף עקב ביטול הטיול.

    בעת ביטול הטיול ע"י הלקוח עקב אי הבטחת הטיול ( טרם 21 יום לפני היציאה ) יחשבו דמי הביטול לפי חישוב דמי הביטול הרגילים .

    דרכון ואשרות:
    יש להצטייד בדרכון בר תוקף לחצי שנה לפחות. הוצאת/הארכת דרכון הינו באחריות המטייל בלבד. יש להתעדכן במשרדים מהו לוח הזמנים להגשת הפרטים האישיים כדי להוציא את האשרה, לגבי כל תוכנית. בכל מקרה של ביטול או שינוי הטיול הנובעים מבעיות באשרות הכניסה או ממדיניות הממשלות של הארצות המטוילות אין החברה אחרית לנזק ולהוצאות הכרוכות בכך.

    ישנם יעדים שמסעות מוציאה אליהם טיולים בהם קיימת אזהרת מסע של המטה ללוחמה בטרור כמו מרוקו, תאילנד, אזרביגן, אינדונזיה, מצרים הודו וכו'.אזהרת מסע אינה עילה לביטול טיול ועל כן הביטול יחוייב לפי תנאי הביטול הרגילים. ניתן לקבל מידע מלא על המקומות עליהם יש אזהרת מסע באתר האינטרנט של המטה ללוחמה בטרור.

    סירוב להירשם:
    החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות בקשת הרשמה ו/או לסרב לשתף כל אדם אשר לדעתה עלול להפריע למהלכו התקין של הטיול וזאת ללא צורך לנמק עמדתה בנידון. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השתתפותו של מטייל אשר התנהגותו ו/או מצב בריאותו מונעים המשך השתתפותו בטיול ו/או פוגעים או עלולים לפגוע במטייל עצמו, במדריך או במשתתפים אחרים, וכל זאת על פי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט של המדריך בטיול. במקרה של הפסקת השתתפות כאמור, יוחזר למטייל החלק היחסי של הסכום ששילם עבור הטיול ואשר לא נוצל עד מועד הפסקת ההשתתפות, אלא אם כן תחויב החברה בעלויות כלשהן.

    מספר ימי הטיול:
    מספר ימי הטיול כולל את יום העזיבה מהארץ ואת יום החזרה לארץ, גם אם בימים אלו לא נכללת תוכנית סיורים. שונה מספר ימי הטיול, עקב שינוי בלוח זמני הטיסות ו/או שינויים בלתי צפויים בתוכנית וכיו"ב, יעודכן מחיר הטיול בהתאם לתוספת ו/או להפחתה. מובהר בזאת כי השינוי לא יהיה באופן יחסי למספר ימי הטיול שהופחתו או נוספו, כי אם בהתייחס לעלות בפועל שנוספה או הופחתה לחברה עקב השינוי.


    אפשרויות התשלום:

    1.       תשלום אחד שקלי לפי שער הדולר העברות המחאות גבוה ביום התשלום.

    2.       תשלומים – עד 3 תשלומים דולריים שווים, אשר מחויבים בשקלים לפי שער המחאות גבוה ב- 1 לאותו חודש.

    3.       תשלומים - עד 3 תשלומים שקליים שווים, אשר מחויבים בשקלים לפי שער המחאות גבוה ביום החיוב .

    4.        18 תשלומים שקליים בקרדיט, סכום התשלום מחושב לפי שער הדולר המחאות גבוה, ביום התשלום.

    1.       או לחילופין בהעברה בנקאית לאחד מן הסניפים הללו :

     

    בנק

    סניף

    מס' חשבון שיקלי

    מס' חשבון דולרי

    בנק דיסקונט

    046

    143936

    143936

    בנק הפועלים

    472

    552155

    552155

    בנק לאומי

    800

    617000/27

    617000/27

    בנק מזרחי

    062

    508881

    508881

    בנק הבינלאומי

    002

    148644-409

    148644-106

     

     

    אפשרויות הביטול של הטיולים לחו"ל:

    ·         בחישוב דמי הביטול לא יחושב יום הודעת הביטול ויום היציאה לטיול.

    ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 10% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 30% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 50% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול .

    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול.

    דמי הביטול יקוזזו מהתשלום שבוצע בפועל . כל החזר כספי המגיע למטייל בגין ביטול לא כולל הוצאות שכבר נעשו בגין הטיול (כגון ויזה ותשלומי NON REFUNDABELE אחרים) ההחזר יתבצע בערכים דולריים ביום ההחזר, תוך 30 יום ממועד הביטול.

    ביטול ייחשב ל"הודעה" בכתב בלבד (לרבות פקסימיליה) שתימסר במשרדי החברה ומועד הביטול ייחשב ביום מסירת ההודעה.

    ישנם יעדים בהם לא ניתן לעשות הגנה מפני ביטול. למען הסר ספק לא לכל טיולי מסעות ניתן לעשות הגנה מפני ביטול.

    באם יבוטל הטיול ע"י הלקוח מכל סיבה שהיא יחויב הלקוח בעלות דמי הביטול ע"י כרטיס האשראי שהופקד לביטחון בזמן ההרשמה. אישור העסקה מהווה  איושר לחיוב כרטיס אשראי הניתן למסעות ע"י הלקוח בזמן ההרשמה לפי גובהה תנאי הביטול על סמך יום הודעת הביטול ע"י הלקוח.

    בביטול טיול שההרשמה הייתה דרך סוכן נסיעות לא ישולמו עמלת סוכן אלא במקרה של דמי ביטול מלאים 

    בקיצור הטיול במהלכו מכל סיבה יגבו דמי ביטול מלאים בתוספת לעלויות נוספות לפי בקשת הלקוח. 

     

    דמי הביטול לטיולי קרוז מאורגן

    ·         ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 55% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול


    תנאי ביטול לטיול מאורגן וקרוז באנטרטיקה

    ·         ביטול ההזמנה עד 119 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 120 -90 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 15% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 46-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול

     

     להלן דמי ביטול לטיולי לארה"ב בלבד 

     

    1.       ביטול הטיול מרגע ההזמנה עד 181 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 47  דולר לנוסע/ת

    2.       ביטול הטיול מ180 יום ועד 150 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 300 דולר לנוסע/ת

    3.       ביטול הטיול מ149 יום ועד 120 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 600 דולר לנוסע/ת

    4.       ביטול הטיול מ119 עד 90 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 1100$ הטיול  לנוסע/ת

    5.       ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 55% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    6.       ביטול ההזמנה במסגרת 30-60 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 80% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    7.       ביטול ההזמנה במסגרת 15-30 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה  והעד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול לנוסע/ת


    עלות הגנה מפני ביטול

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות עד 2000 דולר 47 דולר/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 4000 דולר 70 דולר/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 6000 דולר 94 דולר/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 8000 דולר – 117 דולר/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 10000 דולר – 141 דולר/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 12000 דולר – 164 דולר/יורו-

    בטיולים לארה"ב, איטליה וטיולים הכוללים קרוז לא ניתן לעשות הגנה מפני ביטול.

    באם דמי ביטול הטיול יהיו נמוכים מהגנה מפני ביטול אזי ישלם הלקוח את  דמי הביטול כלומר ישלם את הנמוך מבין השניים.

    ניתן להוסיף את הגנת ביטול הטיול במעמד ההרשמה ועד לא יאוחר מ - 14 ימי עסקים מיום ביצוע ההרשמה. ניתן לבטל את תוספת הגנת ביטול הטיול עד לא יאוחר מ - 7 ימי עסקים מיום עשיית ההגנה.

    דמי הביטול ייגבו אוטומטית באמצעות כרטיס האשראי אשר הושאר בעת ביצוע ההזמנה

    ** למען הסר ספק יגבו דמי ביטול גם באם ביטול הטיול נעשה כאשר הטיול עדיין אינו מובטח

    ** ביטול ייעשה ויכנס לתוקף אך ורק לאחר שליחת פקס עבור מסעות, למספר: 04-6723491

    ** החזר כסף ללקוחות יוחזר לפי שער הדולר/יורו של יום הגבייה. למען הספר ספק לא יוחזר כסף לפי שכר יום הביטול אלא לפי שער ביום גביית הכסף.

    או מייל המאשר את ביטול הטיול .

    מחובת הלקוח לבדוק האם התקבל הפקס או האי מייל !!!!

    ככל שאין לך גישה לאתר אנא פנה לסוכן המטפל לקבלת המידע"

    *** במידה והלקוח ביקש לעבuר תאריך עתידי במקום התאריך אליו נרשם לראשונה דמי הביטול יחושבו לפי תנאי הביטול המחמירים מבין 2 התאריכים אליו נרשם.

    הערה לבי דמי ביטול לאינדונזיה:

    **היות ואין מתקיימים יחסים דיפלומטיים בין ישראל לאינדונזיה אין ודאות למתן אשרת כניסה לאינדונזיה ע"י שלטונות המדינה. חברת מסעות מטפלת בהוצאת האשרה בעת השהיה בסינגפור במידה ויהיה סרוב לפני היציאה מהארץ יוחזר לנוסע כל הכסף ששילם בנכוי דמי ביטול שיחולו על חברת מסעות. אם הסרוב יגיע לאחר היציאה מהארץ יוחזר הכסף ששולם בנכוי כל ההוצאות החלות על חברת מסעות בגין אותו נוסע (לרבות הוצאות בגין הבקשה למתן האשרה, שרותי קרקע וטיסות שנוצלו ודמי ביטול עבור שרותים שלא נוצלו).בהיות אינדונזיה מדינה מוסלמית היא נמצאת ברשימת המדינות לגביהם קיימת אזהרת מסע של המטה ללוחמה בטרור. ההחלטה אם לנסוע שמורה לנוסע על פי שקול דעתו.

     

    בעסקת מכר מרחוק כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 , רשאי הצרכן לבטל את העסקה, בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, וזאת קודם למועד השירות ובכתב.

    על ביטול ההזמנה יחולו דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ , לפי הנמוך מבניהם.

    הביטול יתבצע בכתב למשרד אמסלם תיירות ונופש בע"מ (להלן "החברה") , כאשר המועד לקבלת הביטול הינו תאריך קבלתו בכתב במשרד החברה.

    זכות ביטול זאת לא תעמוד לצרכן אם המועד אשר נקבע למתן/מימוש השירות חל בתוך 7 ימים (שאינם ימי מנוחה) מיום ביצוע העסקה.

    כתובת החברה :
    הבית של דונה גרציה, רח' הפרחים 3,
    טבריה 1400 ת.ד. 1612
    ח.פ. 511007692

    הגנה מפני ביטול טיול : 
    בזמן ההרשמה לטיול, ניתן להוסיף הגנה מפני דמי ביטול בעלות משתנה (להלן: "דמי ההגנה").
    לקוח מסעות ששילם דמי הגנה וביקש לבטל את השתתפותו מכל סיבה שהיא וזאת עד 14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה לטיול, לא יחויב בדמי ביטול למעט דמי ההגנה וכספו יושב למעט התשלום עבור הנפקת אשרות.
    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול. לקוח שיבקש לבטל השתתפותו בטיול 13 ימים לפני מועד היציאה לטיול, יחויב בהתאם לתנאי הביטול הרגילים של מסעות ודמי ההגנה לא יוחזרו.
    בכל מקרה בדמי ההגנה אין כדי לכסות עלויות הנפקת אשרות שונות באם ישנן ואלה ייגבו בכל מקרה. 
    ניתן להוסיף דמי הגנה מפני דמי ביטול טיול אך ורק ביום הרישום לטיול. הודעה על ביטול תחשב כנתקבלה אך ורק אם נשלחה בכתב למשרדינו בפקס או במייל ונתקבלה במועדים שלעיל.
    יובהר כי בכל מקרה אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכויותיו של הנוסע הקבועים בחוק הגנת הצרכן ותקנותיו. 

    החזר כספים יהיה לפי שווי המטבע ( דולר או יורו ) ביום ההחזר. למען הסר ספק לא יהיה החזר כספי לפי התשלום השקלי עבור הטיול אלא לפי ערך המטבע בו היה נקוב מחיר הטיול מומר לשווי השקלי.

    בקבוצות סגורות ( הומוגניות ) לא יינתן אפשרות להוסיף הגנה מפני ביטול. 
     

    שינוי במחירים:
    מחיר הטיול מורכב ממחיר טיסות וממחיר שירותי קרקע נכון ליום פרסום המחירון. מחיר הטיסות מבוסס על תעריפים ומדיניות חברות התעופה, נכון לתאריך הנ"ל. מחירי סידורי הקרקע מבוסס בין היתר, על שערי החליפין של המטבעות השונים בכל ארץ לעומת הדולר האמריקאי. במקרה ותהיה התייקרות במחיר הטיסות או שינוי של שערי החליפין לעומת הדולר. במקרה ויהיו שינויים בתוכנית בגלל גורמי תעופה, או גורמים אחרים מקומיים שלא בשליטתנו ועקב כך תהיה התקרות בעלות הטיול, שמורה לחברה הזכות לעדכן את מחיר הטיול והטיסות בהתאם. ההתייקרות תחל על נרשמים חדשים בלבד.

    חדר ליחיד:
    א. נרשם בודד שאינו מעוניין בחדר ליחיד, יעשה מצדנו מאמץ לשבצו בחדר עם נרשם/ת נוסף/ת. במידה ולא יעלה בידנו, יחויב המטייל בתוספת ליחיד בחדר.

    ב. מטייל אשר נמצא לו שותף ( על ידו או על ידינו ) ואותו אדם ביטל את השתתפותו בטיול- יעמדו לרשות המטייל שתי אפשרויות:

    1. אפשרות ביטול הטיול ע"פ דמי הביטול.

    2. אפשרות להמשיך ולשלם את תוספת הסינגל .

    ג. מטייל שנרשם כבודד והינו מעשן, ואשר לחדרו יצורף מטייל שנרשם כבודד ואינו מעשן - מתחייב להימנע מעישון בחדרי המלון בכל מהלך הטיול, ובאם יסרב מראש ובעת ההרשמה, לשיבוץ כאמור - יידרש לשלם תוספת ליחיד בחדר.

    ד. חדר ליחיד ניתן בבתי מלון בלבד. במקומות לינה אחרים (רכבות, ספינות, בקתות מטיילים וכד'), לא ניתן להשיג חדר ליחיד. בחניות הביניים באירופה לא ניתן לקבל חדר ליחיד.

    ה. גודל חדר יחיד במקרים רבים יכול להיות קטן יותר מחדר זוגי. אנו נעשה מאמץ לתת ליחיד חדר בגודל של  חדר זוגי אך בפירוש יש מלונות רבים שחדרי יחיד קטנים יותר.

    עישון:
    בזמן הנסיעה לא יותר העישון. יערכו הפסקות לפרקי זמן מתאימים למעשנים.

    חילוקי דעות:
    א. סמכות השיפוט המקומית תהיה לבתי המשפט של טבריה בלבד
    ב. מובהר בזאת מפורשות, כי עצם הרשמתו של מטייל במשרד נסיעות או אצל סוכן נסיעות בכל מקום שהוא ברחבי הארץ לא תקנה סמכות שיפוט לבתי המשפט שבאזור שיפוטם מצוי מקום עסקיו של משרד הנסיעות או סוכן הנסיעות, וזאת אף אם התביעה תוגש נגדם.
    ג. החברה רשאית, על פי בחירתה בלבד ועל פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לדרוש מהמטייל שחילוקי הדעות בינו לבין החברה, יתבררו בפני בורר או בוררים שיתמנו לכך על ידי התאחדות סוכני נסיעות ותיירות בישראל לרבות הועדה לתלונות הציבור שבמסגרתה.

    מדיניות ביטול לטיולי שייט נהרות:

    • במהלך השייט ייתכנו שינויים בתוכנית הטיול ובמקומות העגינה כתוצאה משינוי בגובה המים בנהר, תנאי מזג האוויר או החלטת חברת השייט. סיבות אלו אינן מצדיקות ביטול טיול. למען הסר ספק אין לבטל הרשמה  בעקבות שינוי מסלול עקב גובה המים ויחוייב לפי תנאי הביטול להלן. 

    מרגע הזמנה ועד 91 יום 300 יורו 

    •         עד -90- 60 15אחוז 

    •         30-60 יום – 55% מעלות העסקה

    •         15-30 יום – 75% מעלות העסקה

    •         15 ימים ומטה – 100% מעלות העסקה

     

צור קשר