נגישות

keyboard_navניווט בעזרת מקלדת


black_white

גווני שחור - לבן

color_reverse

צבעוניות הפוכה

readable_content

גופן קריא


font_big

גופן גדול

font_normal

גופן בינוני (דיפולט)

font_small

גופן קטן


reset_accessabilityביטול הנגישות


acessability_statementצהרת נגישות


לוח טיוליםצור קשר
צרו איתנו קשר

מלאו את הטופס ואנחנו ניצור איתכם קשר תוך דקות ספורות

הצהרת נגישות

אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט לאנשים עם מוגבלויות, ובכך לאפשר למרבית האוכלוסייה לגלוש בקלות ובנוחות באתר.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

להלן חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת אתר האינטרנט:

אמצעי הניווט וההתמצאות באתר פשוטים ונוחים לשימוש
ניתן לנווט באמצעות המקלדת
תכני האתר כתובים בשפה פשוטה וברורה ומאורגנים היטב באמצעות כותרות ורשימות
האתר מותאם לצפייה בסוגי הדפדפנים השונים
האתר מותאם לסביבות עבודה ברזולוציות שונות
ניתן להגדיל את הגופן לשלושה גדלים שונים
ניתן לשנות את הגופן לקריא יותר
הקישורים באתר ברורים ומכילים הסבר לאן הם מקשרים
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע כהה
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע בהיר
האתר מותאם לעיוורי צבעים

הבהרה

יש לציין כי חרף מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר הונגשו. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש באתר עבור כלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. במידה ונתקלתם בבעיה, הנכם מוזמנים לשלוח לנו משוב.

קרוז מאורגן לאוסטרליה ופפואה ניו גינאה - Papua New Guinea - Sea Princess

  • להדפסת טיול
  • שתףקישור הועתק
תקציר טיול - סה"כ 16 ימים
ברוכים הבאים לפפואה גינאה החדשה , גן עדן לא ידוע של חופים לבנים כשלג, מפלים צלולים כקריסטל והרים וולקניים שנותנים רקע היסטורי , ואם באנו למצוא פיסת היסטוריה, גם אותה נמצא בין דפי הטבע. 
 נראה לצורך הדוגמה את העיירה השלווה אלטאו שעד לא מזמן היתה מקום של לחימה קשה במהלך מלחמת העולם השנייה. 
היום, זהו מפלט של שלווה המציע את הנופש המושלם המדמה מעיין מציאות אחרת וזמן להירגע ולהתחבר עם הטבע.
לאחר צעידה קלה אל מעבר לעיר ולחופים תמצאו יערות גשם טרופים פראיים מלאי ציפורי גן עדן ובעלי חיים ציוריים...

מנוחה ושלווה ששווה לגלות..

תקציר טיול
ברוכים הבאים לפפואה גינאה החדשה , גן עדן לא ידוע של חופים לבנים כשלג, מפלים צלולים כקריסטל והרים וולקניים שנותנים רקע היסטורי , ואם באנו למצוא פיסת היסטוריה, גם אותה נמצא בין דפי הטבע. 
 נראה לצורך הדוגמה את העיירה השלווה אלטאו שעד לא מזמן היתה מקום של לחימה קשה במהלך מלחמת העולם השנייה. 
היום, זהו מפלט של שלווה המציע את הנופש המושלם המדמה מעיין מציאות אחרת וזמן להירגע ולהתחבר עם הטבע.
לאחר צעידה קלה אל מעבר לעיר ולחופים תמצאו יערות גשם טרופים פראיים מלאי ציפורי גן עדן ובעלי חיים ציוריים...

מנוחה ושלווה ששווה לגלות..

יתרונות מסעות
ברגע הראשון שנצעד על הסיפון של הספינה המרשימה נבין שבחרנו נכון . נסיכת הים כשמה כן היא .
כל מה שנשאר הוא להתכונן לחופשה מסנוורת החושים המציעה בנוסף לתכנים הייחודיים בימים שבהם יורדים לסיורי חוף גם שלל אפשרויות של אוכל משובח , קזינו בסגנון וגאס מתקני שעשועים  ומגוון של אפשרויות בידור מדהימות, כולל הקרנת סרטים תחת כיפת השמים ועוד..
מרגע שאתם עולים על הסיפון, אנחנו רוצים שתרגישו רצויים ומרוצים. עם שירות קשוב של צוות ידידותי שיודע מהו אירוח אמיתי, תמצאו את עצמכם בספינה כמו בבית  .
לא תוכלו למצוא מקום מפלט מרגיע ושובה לב כמו בשייט שלנו .
 
 
  • תקציר טיול
    ברוכים הבאים לפפואה גינאה החדשה , גן עדן לא ידוע של חופים לבנים כשלג, מפלים צלולים כקריסטל והרים וולקניים שנותנים רקע היסטורי , ואם באנו למצוא פיסת היסטוריה, גם אותה נמצא בין דפי הטבע. 
     נראה לצורך הדוגמה את העיירה השלווה אלטאו שעד לא מזמן היתה מקום של לחימה קשה במהלך מלחמת העולם השנייה. 
    היום, זהו מפלט של שלווה המציע את הנופש המושלם המדמה מעיין מציאות אחרת וזמן להירגע ולהתחבר עם הטבע.
    לאחר צעידה קלה אל מעבר לעיר ולחופים תמצאו יערות גשם טרופים פראיים מלאי ציפורי גן עדן ובעלי חיים ציוריים...

    מנוחה ושלווה ששווה לגלות..

  • יתרונות מסעות
    ברגע הראשון שנצעד על הסיפון של הספינה המרשימה נבין שבחרנו נכון . נסיכת הים כשמה כן היא .
    כל מה שנשאר הוא להתכונן לחופשה מסנוורת החושים המציעה בנוסף לתכנים הייחודיים בימים שבהם יורדים לסיורי חוף גם שלל אפשרויות של אוכל משובח , קזינו בסגנון וגאס מתקני שעשועים  ומגוון של אפשרויות בידור מדהימות, כולל הקרנת סרטים תחת כיפת השמים ועוד..
    מרגע שאתם עולים על הסיפון, אנחנו רוצים שתרגישו רצויים ומרוצים. עם שירות קשוב של צוות ידידותי שיודע מהו אירוח אמיתי, תמצאו את עצמכם בספינה כמו בבית  .
    לא תוכלו למצוא מקום מפלט מרגיע ושובה לב כמו בשייט שלנו .
     
     
פירוט מסלול הטיול לפי ימים - סה"כ 16 ימים
יום מספר 1+2 | 01.02.2019 - 31.01.2019 | המראה לבריסבן - Brisbane, Australia

נצא בטיסת לילה לעבר יעד ביניים ולאחר עצירה קצרה יחסית נצא לעבר בריסביין , אוסרליה בה ננחת בשעות המוקדמות הבוקר של יומו השלישי הטיול .

 

יום מספר 3 | 02.02.2019 | Brisbane, Australia - יום סיור

בריסביין, בירת קווינסלנד, היא עיר גדולה ומודרנית על נהר בריסביין. מקובצים באזור התרבותי שלה מוסדות רבים כולל קווינסלנד מוזיאון  תערוכות אינטראקטיביות וגלרית קווינסלנד של אמנות מודרנית, בין המוזיאונים הגדולים של אוסטרליה לאמנות עכשווית.

 מתנשא מעל העיר הוא הר. קוטה-טה, אתר של משתרעים גנים בוטניים מיוחדים עם נוף פנורמי מרהיב מהפסגה. מפורסם בזכות מזג האוויר המיוחד שלו, אירועים מרגשים וסצנה תרבותית, בבריסביין יש קסם, מקום חם וידידותי תוך מתן הטוב שיש להציע באוכל, יין, אמנות, בידור ואירועי ספורט גדולים.

עם ההגעה אל בריסביין נתקבל על ידי מדריך מקומי ולאחר הפסקה קלה נצא לעבר גן החיות של אוסטרליה, שעה אחת צפונית לבריסביין על חוף סאנשיין, הוא ביתו של צייד התנינים הנודע סטיב אירווין. משתרע על 105 דונם עם יותר מ 1,200 חיות אקזוטיות, זו חווית שימור חיות בר האינטראקטיבית ביותר על פני כדור הארץ. שם אפשר לפגוש ג'ירפות, קרנפים, זברות וצ'יטות מהסוואנה האפריקאית, ונמרים מלכותיים ופנדה אדומות מדרום-מזרח אסיה.

נבקר באי בינדי, שבו שם נוכל לתצפת מבית עץ בן שלוש קומות על נופים מרהיבים של גן החיות של אוסטרליה, ולראות בעלי חיים שרק לאוסטרליה יש להציע !

בהמשך נראה את אחד מבתי החולים העמוסים ביותר בעולם חיות הבר, בו נוכל לראות וטרינרים שעסוקים בשמירה על חיות אוסטרליות בסכנת הכחדה. עם סיום, אנחנו עושים את דרכנו בחזרה למלוננו בבריסביין ללינה וארוחת ערב במלון  Mercure Brisbane  או דומה.

 

יום מספר 4 | 03.02.2019 | Brisbane, Australia - העברה לספינה

לאחר ארוחת הבוקר,  נפגש עם המדריך המקומי שלנו ונצא בנסיעה לסיור של חצי יום בבריסביין דרך מתחם המשרדים והעסקים המרכזי (CBB -  Central Bureau Brisbane ) שבו תוכלו לראות תערובת של תרבות קפה אופנתי לצד מבנים היסטוריים בנויים מחול..

לאחר מכן נצא לבקר בחוות גידול שבו תהיה לך הזדמנות "להתכרבל עם קואלה", חוויה הזמינה רק בקווינסלנד, כמו כן נוכל גם לראות בעלי חיים אוסטרליים ייחודיים אחרים כגון קנגרו ו וולבי.

לפני החזרה אל העיר, וכפי שפרטנו ביום הראשון נבקר במצפה הר  Coot-tha  שבו אתם יכולים לראות נופים מרהיבים של אזור בריסביין ,  במערב ומפרץ מורטון ואיים במזרח. 

עם סיום, נעבור לנמל בריסביין על מנת לעלות על ההפלגה.

יום מספר 5 | 04.02.2019 | At Sea - Cruising Day

יום הפלגה לעבר איי פפואה גינאה החדשה , גן עדן לא ידוע של חופים לבנים כשלג, מפלים צלולים כקריסטל והרים וולקניים שנותנים רקע היסטורי , ואם באנו למצוא פיסת היסטוריה, גם אותה נמצא בין דפי הטבע. 

 נראה לצורך דוגמה את העיירה השלווה אלטאו שעד לא מזמן היתה מקום של לחימה קשה במהלך מלחמת העולם השנייה. 

היום, זהו מפלט של שלווה המציע את הנופש המושלם המדמה מעיין מציאות אחרת וזמן להירגע ולהתחבר עם הטבע. צעידה קלה מעבר לעיר ולחופים תמצאו יערות גשם טרופים פראיים מלאי ציפורי גן עדן ובעלי חיים ציוריים... ביום זה נהנה משלל החוויות והשירותים אותם מציעה הספינה ונצבור כוחות לקראת מסע מדהים וייחודי בימים הקרובים עלינו לטובה...

יום מספר 6 | 05.02.2019 | Alotau, Papua New Guinea

ביומנו הראשון בפפואה נעצור ב Alotau הממוקם בתוך מפרץ מילן (המפרץ ששם המחוז נגזר ממנו ), המשתרע למרחקים צפונה. המפרץ עצמו נראה ציורי עם כפרים נרחבים ומושבות חדשות משני צידיו. דיג ו צלילות במים רדודים הן פעילויות נפוצות בתחומי המפרץ.  כאן נוכל למצוא גם פיסות הסטוריה ושרידים ממלחמת העולם הראשונה לצד מבחר טוב של אומנויות ומלאכות של המחוז .

היום שלנו מתחיל עם  נסיעה מזרחה לאורך קו החוף עובר כפרים מסורתיים רבים עם נוף מרהיב ומגיעים ל Daduwe על מנת לראות ולחקור את המקום טיול 10 דקות מהכביש לאורך היער הטבעי  לוקח אותנו אל הכפר בו אנו עדים לשיטת הבישול המסורתית, להכנת סאגו , אריגת מחצלות וכלים שימושיים ,בניית קיאקים ומלאכות מקומיות. מספר דקות הליכה נוספות יקחו אותנו לסלע קסם שבו אבנים משנות את מורתן תדיר בעקבות מינרלים שמתגבשים בצידי הסלעים . 

לאחר שנעזוב את  Daduwe, אנחנו ממשיכים לכפר Bou כדי לראות את המאפיינים התרבותיים השונים אך עם זאת דומים לתרבויות אחרות באיים השכנים. זה בהחלט צבעוני ומרגש לראות כאן אפילו את ילדי הכפר מפגינים שליטה ביכולת החתירה בסירות שלהם בדרכם לפתח  מיומנות מספקת כדי להפליג אל הים הפתוח למשימות מסחריות או ביקור שכנים וקרובי משפחה במקומות שבהם זה נדרש.

עם השלמת הביקורים בכפר אנחנו חוזרים לעיר  לתחנה האחרונה שלנו באנדרטה לזכר המלחמה ב Alotau שבו אנו לומדים קצת על מאפייני המלחמה שהתרחשה Milnebay ומשם נצא חזרה לספינה.

יום מספר 7 | 06.02.2019 | Kitava, Papua New Guinea

היום תוכלו לבלות את זמנכם בחקר אחד ההאיים המכונים איים של אהבה. אזור Trobriands מורכב מארבעה איים העיקריים, הגדול שבהם הוא Kiriwina אותו נבקר ביום אחר והאחרים הם Kaileuna, Vakuta ו Kitava.

הסיור שלנו היום יהיה ביקור עומק מאלף של האי Kativa הציורי. נסתובב בכפר וננצל את ההזדמנות הנדירה לראות בעיננו את אורח חייהם של תושבי המקום , ללמוד על התרבויות שלהם, מגוון מסורות וסגנונות החיים היומיומיים. באחד הכפרים ייערך מופע תרבותי מסורתי מלא.

נתחיל בקבלת פנים מסורתית לקבוצה ונמשיך בקבלת פנים של מקהלת ילדי בית הספר היסודי . נמשיך ונראה כיצד בעלי המלאכה המקומיים קולעים בידיהם סלסלות מיוחדות ונסיים בסיור בקרבי המטבח במקומי ונלמד כיצד נוהגים בני המקום לבשל את מזונם המסורתי .

 
 

 

 

יום מספר 8 | 07.02.2019 | Rabaul, Papua/New Guinea

היום נגיע לביקור בעיר הבירה לשעבר של בריטניה החדשה. עיר בעלת היסטוריה עשירה של הרס ותחייה - העיר נבנתה מחדש לאחר התפרצות וולקנית מסיבית 1937 רק כדי להיהרס על ידי הפצצות בעלות הברית במלחמת העולם השנייה.

בשנת 1994, בעקבות ההתפרצות של הר  Tavurvur ירד אפר חם  על ראבול וגרם לנטישה חלקית שלה. מאז אותו אסון, העיר שבה בהדרגה לחיים - בתי מלון חידשו את הפעילות, השוק ממשיך לסחור, והנמל נשאר אחד המרשימים ביותר בכל אגן האוקיינוס ​​השקט. במהלך מלחמת העולם השנייה, שימש ראבול בסיס הפעלה עבור הצבא היפני הקיסרי ואת הצי. הפצצות בעלות הברית אילצו את היפנים לרדת למחתרת, לתוך מערכת מורכבת של בונקרים ומנהרות מסועפות.

סיור מתחיל האיזור  הישן - החוף הצפוני המתהדר בנוף מרשים. נעקוב אחר כביש החוף הצפוני החולף על פני רשת מנהרות שנחפרו במהלך מלחמת העולם השניה כזכור. אנו מגיעים לראש הגבעה שבה מצפה הר הגעש של ראבאול ומשם יש נוף מדהים של איזור העיירה הישנה ונמל סימפסון. נסיעה בחזרה לכיוון כביש Mango Avenue לכיוון שדה התעופה הישן הו עדיין נמצאים שרידי תאונת מטוס ששרדה את התפרצות הר הגעש בשנת 1994. נמשיך לבקר את המעיין החם הוולקני באיזור..

מכאן אנו נוסעים לאי מטופיט לאורך שביל, ביתם של אנשי טולאי המקומיים. בכפר נהיה עדים לאנשים  היוצאים לפעילות היומיומית שלהם ותנתן לנו הזדמנות לשוחח עם תושבי הכפר ולקבל מידע  ופרטים על האנשים וחיי החברה שמאכלסת את האי.

 

יום מספר 9 | 08.02.2019 | Kiriwina Island, Papua New Guinea

Kiriwina הוא האי הגדול ביותר בקרב קבוצת האיים של Trobriand .

הכפרים באי זה הם ייחודים באופן שבו בקלות נהפוך שבויים ומרותקים ללימוד התרבות של המתיישבים ( Trobriand Islander ) ונזכה לחוות את אורח החיים של האנשים הפשוטים המתקיימים מגידול ואכילת מאכלי ים, קוקוס, בטטות, טארו, ודלעת.

 חלק מקהילת המתיישבים באי הגיעו מפולינזיה לפחות לפני אלף שנה. כמו שהזכרנו הם ידועים כ "איי האהבה" מכיוון שהתושבים מפגינים אהבת חינם וגם על שם המנהג שלהם לעודד גברים צעירים ונשים לעסוק התנהגות רומנטית מיד לאחר גיל ההתבגרות. מנהג מסורתי המתפרש בצורה לא נכונה על ידי המערב כהפקרות. זהו למעשה סוג של חיזור וחלק טקס פולחן. עם זאת,המנהגים הרומנטיים של האי טרובריאנד אינם מופנים כלפי זרים ("דידימים"). תושבי האי טרובריאנד הם אנשים מאוד גאים במוצאם  והם שומרים באדיקות את הקווים הגנטיים שלהם ובכך לא מסכימים ליחסים מסוימים בין תושבי האי לזרים המגיעים מבחוץ.

יום מספר 10 | 09.02.2019 | Conflict Islands, Papua New Guinea

היום נצא לסיור בקולקטיב של שמונה עשרה איים הנקראים "איי הסכסוך"

בקבוצת איים זו נחווה בכמה דרכים דברים נפלאים וזאת הסביבה הראויה לכך.  נבקר בכפר ממש כמו בסיור לימודי בו הכפר יהיה המוצג המרכזי שישקף לנו את החיים שבו מהשיטה המסורתית של הבישול, והגינון, הכנת סאגו  וכו '..

מקום קטן יחסית לאחרים בסביבתו אך עם זאת מוכר ככפר יפה ופורח שבו אנשים חיים על חקלאות כבסיס לקיום וזה ניכר בכל צעד כאשר מבקרים את הגנים והגינות הנטועות בגידולים שונים והמגוונים. עם סיום המחקר של הכפר, אנו פונים חזרה לכיוון החוף כדי לראות את אנשי הקאנו המסורתיים חותרים לחוף ממש כאילו חוזרים אחרי המלחמה עם שבטי האויב השכנים. סירות יעודיות אלה גדולות וארוכות מספיק בכדי להתאים לצוות לוחמים כאשר הם יוצאים למשימה במסגרת מלחמה או בטחון השוטף. נסייר בקצרה באיזור הנמל ותהיה אופציה לקניית מזכרות לקניות לפני שנסעו חזרה לספינה.

יום מספר 11 | 10.02.2019 | Kawanasausau Strait & Milne Bay, Papua New Guinea

מקומות אקזוטיים אלה התגלו על ידי הנווט הצרפתי, אנטואן ד 'אנטרקאסטו, על סיפונה של אספרנס בסוף המאה ה -17, האיים עשירים באטרקציות טבעיות ותרבותית. סמאראי הפכה לבירת מחוז מפרץ מילן. עם זאת, בעקבות הקרב שהתרחש בין כוחות היפנים וכוחות הברית בשנת 1942, אשר הביא את התבוסה המפורסמת והראשונה של הצבא היפני. באותו זמן, Samarai היתה המטה אך עקב נזקים כבדים על ידי המלחמה, המטה הועבר לאי Alotau.

ממוקם על קצה המזרחי של פפואה המורכב מכ -600 איים, המפרץ הוא גן עדן טרופי עשיר בעצי קוקוס ,דקל , חופים וכפרים מפוזרים המציעים חוויה מסקרנת. למרות היותה פנינת מחוז החוף היא לא מציעה ר פעילויות מים, אלא גם מסלולי הליכה מעולים, טרקים, וסיורים בכפרים גדושי תרבות שם ניתן ללמוד על חיי היומיום של הכפריים, אשר תלויים בחקלאות כבסיס קיומי וכן בדיג וציד.

ביקור באתרים סודיים והיסטוריים במקום שבדרכו המיוחדת הוא חוויה. ריקודים תרבותיים ופעילויות אחרות מוסיפים את הטעם והניסיון האמיתיים לביקור במחוז מפרץ מילן. יחד עם פעילות ימית וצלילה או סתם מבט מרגיע על החופים היפים ועוצרי הנשימה  מילן ביי הוא אחד המקומות המיוחדים עלי אדמות, מבחינת המגוון העצום של התרבות, הצומח ובעלי החיים.

היום שלנו מתחיל בכפרים מסורתיים עם נוף מרהיב לאיזור החוף וטיול לאורך היער הטבעי לוקח אותנו אל הכפר בו אנו עדים לשיטת הבישול המסורתית, להכנת סאגו (מזון בסיסי), אריגת מחצלות, סלים, קיאקים ועוד. משקאות קוקוס וכיבוד אחר יינתן לאלה המעוניינים לטעום את המעדן המקומי.

 

יום מספר 12+13 | 12.02.2019 - 11.02.2019 | Cruising Day - At sea
יום מספר 14 | 13.02.2019 | Brisbane, Australia - סיום השייט

לאחר עגינת הספינה וביום ההפלגה בשעות הבוקר נצא מנמל בריסביין ונפגוש את המדריך המקומי שלנו ונצא ליום סיור והשלמת סיורים בבריסביין.

ניסע דרך מרכז המשרדים העירוני של בריסביין ( CBB  (Central Bureau Brisbane ובו נוכל לבקר במוזיאון בריסביין המפורסם ובסיום הביקור לנו גם יש זמן חופשי להפסקת צהריים וקניות. כמו כן, נוכל לבקר בגנים הבוטניים ובמתחם האמנויות והחוף של Southbank Parklands.. בתום היום נחזור למלוננו ללינה.

 Accommodation :  Mercure Brisbane 

 

יום מספר 15+16 | 15.02.2019 - 14.02.2019 | המראה חזרה לתל אביב

לאחר ארוחת בוקר מוקדמת מהרגיל והתארגנות אחרונה עם הציוד , ניפגש במרוכז עם המדריך ונצא בנסיעה לעבר נמל התעופה הבינלאומי של בריסביין על מנת להגיע בזמן לטיסתנו חזרה.   

נעזוב את אוסטרליה מלאי חוויות רשמים ותמונות ...

 

 
המחיר כולל

טיסות בינלאומיות דרך יעד ביניים

מיסי נמל ודלק.

עלות הטיול מבוסס על חדר פנימי (ניתן לשדרג).

אוטובוס תיירים נוח וממוזג, צמוד בכל ימי הטיול לפי הנדרש בתכנית.

מדריך ישראלי מנוסה ומקצועי

טיפים לנותני השירותים בחול.

כניסות לאתרים- כל הכניסות והפעילויות הרשומים בתכנית .

מערכת שמע (אוזניות) אישית להקלת ושיפור השמיעה.

תכנית מלאה ללא ימים חופשיים (כמפורט בתכנית בעת העגינה בנמלים)

שרות שליחים עד הבית.

מענה 24 שעות ביממה בכל ימות השבוע (24/7). 

ויזה 

המחיר אינו כולל

ביטוח חו"ל 

הוצאות אישיות

הוצאות מיוחדות שאינו כלולות בשירותי הספינה (משקאות מסעדות אטרקציות מיוחדות וכדומה)

כל מה שאינו מופיע בסעיף "המחיר כולל"

 
קוד טיולת. יציאהת. חזרהמחיר לאדם בחדר זוגי תוספת ליחיד בחדרהנחת נוסע מתמיד במסעותסטטוסמדריךכלכלהפרטי טיסההערות
AU3101201931.01.201916.02.2019מחיר הטיול 6989$ $ 100$ בהרשמהשייקה רונןקוריאן אייר* המסלול מתאר את אתרי הביקור והבילוי, אך לא בהכרח את כיוון הנסיעה או סדר הימים. ייתכנו שינויים בטיסות ,כניסות,סדרי הביקורים, הארוחת והלינות.
הערות

עלויות תוספת למחיר הטיול עבור שדרוג חדרים :

*בהתאם למלאי זמין בעת ביצוע השדרוג מול סוכן מכירות

פנימי ICכלול במחיר
חלון נוף OF+390
מרפסת נוף מלא BE+780
מרפסת נוף מלא BD+850

 

טופס הרשמה לטיול
בחר מספר נוסעים
נציג המכירות שלך במסעות
  • פרטי נוסע 1
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • פרטי נוסע 2
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • תנאים והגבלת אחריות

    במחיר הטיול המאורגן אנו כוללים: 

    טיסות:
    כרטיסי הטיסה בתעריף קבוצתי לפי המסלול (יציאה וחזרה עם הקבוצה) וטיסות פנימיות לפי תוכנית הטיול. בכל מקרה, יציאה ו/או חזרה בטיסה אחרת (שלא עם הקבוצה) תהיה כרוכה בתשלום נוסף.  מסעות רשאית לשנות חברת תעופה לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול. כמו כן רשאית מסעות לשנות תאריך יציאה של הטיול אך במידה והתאריך החדש איננו נוח ללקוח אזי לא יהיו דמי ביטול ללקוח עקב שינוי התאריך. שינוי תאריך היציאה במסגרת שבוע ימים קודם או אחרי  מתאריך היציאה המקורי לא יהווה עילה לתביעה מול מסעות. 

    הטבות נוסע מתמיד בחברות התעופה

    אין ביכולתנו להבטיח מראש הטבות בכרטיסי טיסה קבוצתיים (נקודות נוסע מתמיד, בונוסים וכד') המוצעים על ידי חברות התעופה ליעדים שונים. באחריות המטייל לבדוק מראש אפשרות קבלת הטבות לגבי טיול ספציפי.

    מפגש קבוצה: 
    לפני יציאת הטיול יתקיים מפגש קבוצה של המטיילים עם מדריך הקבוצה, במלון מטרופוליטן או במועדון "אביבים" בתל אביב. במפגש - המטיילים יקבלו "דף למטייל", בו תפורט כל האינפורמציה הנחוצה. המטיילים יוכלו להתקשר למשרד "מסעות" או למדריך הקבוצה, לקבלת הבהרות נוספות.

    מפגשי קבוצה יתקיימו רק אם אישור הגעתם 8 איש ומעלה או 50% מהקבוצה הנמוך מבין השניים.

    בתי מלון :
    דרגת בתי מלון בהתאם למפורט בכל טיול. ברוב הטיולים המלונות ברמה של 4 * אלא אם כן צוין אחרת בפירוט התוכנית. נוהל הכניסה והיציאה בבתי המלון הינו על פי הכללים המקובלים בעולם והם - קליטה לא לפני 14:30 ועזיבה עד שעה 10:30. דירוג המלון על ידי רשות מוסמכת במדינת היעד, יהווה ראייה לקיום התחייבותה של החברה בנוגע לרמת בתי המלון בטיול. בשיא העונה ובתקופת חגים ופסטיבלים ייתכנו לינות מחוץ למרכזי הערים הראשיות. אנו במסעות פועלים באמצעות ספקים איכותיים בחו"ל אשר נבחרים בקפידה ואנו תלויים בהם בכלל, וכאשר קיימת מצד הלקוח בקשה או תלונה או בירור בפרט לעיתים קרובות עיכוב במתן התשובה תלוי בהתנהלות הספק.

    בהזמנת חדר דאבל ( מיטה אחת זוגית ) ישנם מתי מלון אשר מצמידים שתי מיטות יחד. למען הסר ספק יתכן שמיטת הדאבל  תורכב מ 2 מיטות צמודות ולא ממיטה אחת עם מזרון זוגי אחד.

    חדרים ליחיד במרבית המלונות קטנים מהסטנדרט המקובל, אנא קחו זאת בחשבון. הזמנת חדר ליחיד איננה בהכרח קבלת חדר זוגי ליחיד. מדינות באירופה בעיקר, חדר לסינגל יכול להיות חדר עם מיטה לאחד בגודל  190*80 .

    כלכלה:
    ברוב טיולי מסעות הכלכלה על בסיס חצי פנסיון. ישנם טיולים שהם פנסיון מלא ומעט טיולים על בסיס ארוחת בוקר. יש לעיין במפורט בתוכנית כל טיול. למען הסר ספק באם הטיול חצי פנסיון וההגעה בשעות הבוקר, תחשב הארוחה בטיסה כחלק מחצי הפנסיון, אותו הדבר יהיה לגבי טיסת ערב. בטיולי מסעות אין אוכל כשר. למען הסר ספק בקשת אוכל כשר בטופס ההרשמה מיועד לטיסות בלבד ואין לייחס אותה לכלכלה בטיול.

    תחבורה:
    רכב מיוחד לתיירים או אמצעי תחבורה אחר, אם צוין בתוכנית הטיול. אין אנו מתחייבים לספק למטיילים תחבורה בזמנים שאינם חלק אינטגרלי של הסיור, לרבות ביציאה לבילויים בערבים שלא על פי התוכנית. תחבורה שתסופק לבקשת המטיילים מחוץ למסגרת התוכנית, תהיה על חשבונם.

    סיורים והסעות:
    דמי כניסה לאתרים ולשמורות, כמפורט בכל תוכנית בנפרד. העברות משדות תעופה בחו"ל ואליהם. מטיילים המצטרפים או הנפרדים מהקבוצה במועד שונה מתוכנית הטיול שפורסמה אינם זכאים להסעות ו/או להחזר כלשהו. סדר הביקורים עלול להשתנות בהתאם לשיקולי הזמן, מזג האוויר והמדריך.

    במקרה של מזג אויר קיצוני, אסון טבע, פעולת טרור או כל כח עליון שאינו בשליטת חברת מסעות ואינו מאפשר ביצוע חלק או כל תוכנית הטיול  מסעות תעשה את המיטב לספק אלטרנטיבה ראויה. בכל מקרה לא ינתן החזר כספי עבור סיורים ואטרקציות שבטלו מסיבות אלו.   

    מטען: 
    העברת מטען המטייל בתנאי שמשקלו לא יעלה על 20 ק"ג ו/או 23 ק"ג בטיסות טראנס אטלנטיות. ישנם מקומות בהם בטיסות פנימיות ניתן לקחת רק 15 ק"ג. יש לבדוק זאת לפני הטיול מול "מסעות". אחריות הכבודה אינם באחריות חברת התעופה לפי אמנות השונות

    למען הסר ספק אבדן מזוודות ו/או כבודה מכל סוג  שהוא  ואי הגעתן ליעד הנחיתה עם נוסעי הטיול הינו באחריותה הבלעדית של חברת התעופה. בקרות אירוע מסוג זה חברת מסעות תפעל בכל האמצעים העומדים לרשותה לאיתור המזוודות והכבודה והשבתן בהקדם האפשרי לנוסעי הטיול.

    הדרכה:
    מדריך מצוות החברה. מדריכים מקומיים באתרים הרלוונטיים כנדרש על פי חוקי המדינה. ייתכנו מקרים בהם המדריך אשר יהיה אחראי לקבוצה ימתין בחו"ל או במקרה הפוך בו המדריך לא יחזור עם הקבוצה לארץ. מסעות רשאית לשנות מדריך לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול.

    דרכון ואשרות:
    דמי אשרות, ויזת כניסה וטיפול. ישנם טיולים בהם יש לשלם ויזת כניסה במקום ובמקרה זה היא אינה כלולה במחיר. באחריות הלקוח לוודא שהדרכון בתוקף לפחות 6 חודשים מיום החזרה ארצה מהטיול. כמו כן באחריות הלקוח לוודא שיש 3 דפים ריקים בדרכון. באם יש שינוי במספר הדרכון לאחר ההרשמה באחריות הלקוח לידע על השינוי ולפחות שבועיים לפני היציאה.

    ערכות שמע:
    בכל הטיולים יינתנו ערכות שמע לכל נוסע מלבד טיולים בהם משתתפים פחות מ-15 נוסעים. ובטיולי טבע כגון: קנדה, נמיביה, מונטנגרו, דרום אפריקה, נורבגיה, טנזניה ואתיופיה.

    מיסים והיטלים:
    המחיר כולל מיסי נמל בארץ, בארצות הטיול ולרוב מיסי נמל בטיסות הפנימיות. ישנם מקרים אשר בהם יש לשלם מיסי נמל מקומיים בשדה התעופה. בחלק מארצות היעד, נגבה מס מקומי (שאינו מס נמל) בשדה התעופה או במעבר גבול (מס תיירות וכדומה). מיסים אלה לא כלולים במחיר הטיול, ועל הנוסעים לשלמם ישירות בארצות היעד.

    תשר (טיפים):
    מחיר הטיול כולל תשר לנותני השירות בחו"ל כגון מדריכים מקומיים, מלצרים, נהגים וכדומה. בסוף הטיול נהוג לתת תשר למדריך כאות הוקרה על הדרכה טובה ויחס אישי. התשר אינו חובה וגובה התשר למדריך יקבע על ידכם. נהוג לתת למדריך/ה ישראלי תשר של מינימום 4 $ ליום הדרכה לאדם. 

    מחיר הטיול:


    מחיר הטיול נקוב בדולרים אמריקאים  או ביורו אלא אם כן צוין אחרת. מסעות רשאית לשנות את מחיר ( להעלות מחיר או להוריד ) הטיול בכל עת. חברת  מסעות מתחייבת לעמוד מאחורי כל מחיר המופיע בטופס הרשמה שמתקבל וזהה למחיר המופיע באתר ביום ההרשמה. למען הסר ספק באם מחיר הטיול עלה לאחר יום ההרשמה המחיר הקובע הוא המחיר של יום ההרשמה.

    עם הבטחת הטיול נציג מחברת מסעות יצור קשר עם הלקוחות ויגבה מקדמה.

    ·         אם הגבייה חודש לפני הטיול  3 תשלומים.

    ·         אם הגבייה 2 חודשים לפני הטיול  3 תשלומים.

    ·         אם הגבייה 3 חודשים לפני הטיול 4 תשלומים.

    ·         אם הגבייה 4 חודשים לפני הטיול 5 תשלומים.

    ·         מעל 4 חודשים 10% מקדמה במידה והטיול מובטח.

     

    המחיר אינו כולל:


    ארוחות:
    כל ארוחה שאינה מצוינת בסעיף כלכלה.

    ביטוחים:
    ביטוח נסיעות-אישי, רפואי ומטען- אנו ממליצים לכל נוסע לרכוש פוליסת ביטוח מתאימה. מומלץ מאוד לרכשו פוליסת ביטוח ביום הזמנת הטיול על מנת להיות מבוטח באם תאלצו לבטל את הטיול מסיבה רפואית ( שאינה החמרה של מצב קיים ושעומדת בתנאי הפוליסה ) או מוות ממדרגה ראשונה. כמו כן מומלץ לרכוש הגנה מפני ביטול טיול  אשר מעניק אפשרות ביטול טיול עד 14 יום קאלנדרים לפני היציאה ללא צורך בהסבר כל שהוא בעלות של החל מ47 דולר. 

    חיסונים 

    על חברתנו חל איסור לתת כל יעוץ או הנחיות בנושא זה. אנא פנה ללשכות הבריאות המחוזיות באזור מגוריך:

    טלפון ארצי: 5400*

    הנחות לטיולים:

    הנחת הרשמה מוקדמת - ישנה הנחה לנרשמים 90 יום, 60 יום ו 30 יום לפני הטיול. ההנחה גדולה ככול שנרשמים מוקדם יותר.

    הנחת נוסע מתמיד - כל לקוח שנסע באחד מטיולי מסעות החל משנת 2012 

    הנחת נוסע פלטיניום - לכל מי שנסע בחברת מסעות 3 פעמים באותה השנה, יזכה להנחה בנסיעה השלישית בהנחת "נוסע מתמיד" כפולה.

    **** אין הנחות נוסע מתמיד או הרשמה מוקדמת לכל הטיולים שיוצאים לאיטליה ובמסגרת ותחת אחריות סולו איטליה.

    סיורים לימודיים

    מסעות מוציאה מידי שנה סיור לימודי לסוכני נסיעות. למסעות יש את הזכות לצרף בני זוג של סוכנים או כל אדם אחר מהענף ושלא מהענף על פי החלטה הבלעדית שלה.

     


    מידע כללי, תנאים ואחריות: 

    טיולינו מתוכננים היטב לאור היכרותנו המעמיקה עם הארצות בהן אנו מטיילים, תושביהן ומנהגיהן, לאור הניסיון הרב שצברנו. עם זאת, מתרחשות מעת לעת הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים אשר אינם תלויים בנו, ואשר יש בהם כדי לגרום לשינויים בטיול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. במדינות שונות הקריטריונים של שירותי התיירות וכן אמינות וטיב שירותים אלה אינם כמו אלה המוכרים לנו, ויש לקחת עובדה זו בחשבון. אנא קבלו זאת ברוח טובה, בסבלנות ובהומור וראו זאת כחלק בלתי נפרד מחוויית הטיול וההיכרויות עם הארצות בהן אנו מטיילים. מסעות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מסלול הטיול וזאת בתנאי שהביקורים במקומות ובאתרים המצוינים במסלול המקורי לא ייפגעו. אנו מצדנו נעשה הכל כדי שהטיולים יהיו מוצלחים, אך במקביל נשמור לעצמנו את הזכות לבצע שינויים במסלול בהתאם גם למצב בשטח, גם אם השינויים כוללים ויתור על אתרים שצוינו בתוכנית בעקבות מזג אוויר או תנאי שטח המכתיבים זאת.

    תנאי הרשמה:
    עצם הירשמותו של המטייל דרך אתר האינטרנט של מסעות  או טופס הרשמה או עצם השתתפותו של המטייל בטיול או בחלק ממנו, מבטאים את הסכמתו המלאה והמפורשת של המטייל לכל התנאים המפורטים בדף זה, בדף המידע ובמחירון. בעת ההרשמה תינתן הנחה מיוחדת להרשמה מוקדמת עד 3 חודשים, חודשיים וחודש לפני הטיול ונוסע מתמיד. אין הנחות במקרה של מחירים מיוחדים או קבוצות סגורות. למען הסר ספק לא תינתן הנחה של רישום מוקדם או נוסע מתמיד במקרה של קבוצות או בהינתן מחירים מיוחדים. כמו כן לא תינתן הנחת נוסע מתמיד . כמו כן בעת ההרשמה יינתנו פרטי כרטיס האשראי של הלקוח למסעות ובזו הלקוח מאשר לחייבו באם חלים עליו דמי ביטול ע"פ התנאים המופיעים בדף זה ובטופס ההרשמה ואשר אותם אישר שקרא והבין בזמן מילוי טופס ההרשמה ושלחיתו. 

    הרשמה בתוך 14 יום קלנדרים לפני היציאה תחשב כהזמנה ברגע האחרון ותאושר  לאחר קבלת אישור על הטיסות ובתי המלון תוך 24-48 שעות מרגע ההזמנה.  לאחר הבטחת הטיול מדריך הקבוצה יפתח קבוצת וואטאפ של כל המשתתפים לייעול התקשורת בינו ללקוחות ובין הלקוחות בינם לבין עצמם במהלך הטיול. 

     

    טיסות: 
    שינוי בלוח הטיסות המתוכננות אשר יבוצע על ידי חברת התעופה, או שינוי בחברת התעופה, יביא לשינוי באורך הטיול ולשינויים במסלול. תוספות למחיר הטיול הנובעות מכך יכוסו על ידי המטיילים. מסעות רשאית לשנות את חברת התעופה וזמני הטיסות כל עוד  מהות מסלול הטיול לא נפגע משינוי זה. הודעה על שינוי בלוח הטיסות תיתכן בהתראה קצרה מאוד. שינוי חברת תעופה אינה תהיה עילה לביטול טיול.

    גודל והרכב הקבוצה:
    ביצוע הטיולים מותנה בהרשמה של 15 או 20 מטיילים לפחות בכל טיול ( תלוי ביעד הטיול ) . החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל טיול עד 21 יום לפני יציאת הטיול, באם לא יירשמו עד אותו מועד מספר מטיילים הדרושים להבטחת יציאת הקבוצה לטיול. זכות זו שמורה גם על טיולים שהוגדרו כמובטחים ומסיבות שונות בוטלו בסופו של דבר.

    לאלו ששילמו את תשלום המינימום להבטחת השתתפותם בטיול- במקרה של ביטול הטיול ע"י מסעות עקב מספר משתתפים נמוך מכפי שמצוין תחזיר החברה את הכספים ששולמו לה בערכים דולריים, באותו שער לפי חישוב סכום הכסף שהתקבל, אך לא תהיה חייבת לשלם פיצוי נוסף עקב ביטול הטיול.

    בעת ביטול הטיול ע"י הלקוח עקב אי הבטחת הטיול ( טרם 21 יום לפני היציאה ) יחשבו דמי הביטול לפי חישוב דמי הביטול הרגילים .

    דרכון ואשרות:
    יש להצטייד בדרכון בר תוקף לחצי שנה לפחות. הוצאת/הארכת דרכון הינו באחריות המטייל בלבד. יש להתעדכן במשרדים מהו לוח הזמנים להגשת הפרטים האישיים כדי להוציא את האשרה, לגבי כל תוכנית. בכל מקרה של ביטול או שינוי הטיול הנובעים מבעיות באשרות הכניסה או ממדיניות הממשלות של הארצות המטוילות אין החברה אחרית לנזק ולהוצאות הכרוכות בכך.

    ישנם יעדים שמסעות מוציאה אליהם טיולים בהם קיימת אזהרת מסע של המטה ללוחמה בטרור כמו מרוקו, תאילנד, אזרביגן, אינדונזיה, מצרים הודו וכו'.אזהרת מסע אינה עילה לביטול טיול ועל כן הביטול יחוייב לפי תנאי הביטול הרגילים. ניתן לקבל מידע מלא על המקומות עליהם יש אזהרת מסע באתר האינטרנט של המטה ללוחמה בטרור.

    סירוב להירשם:
    החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות בקשת הרשמה ו/או לסרב לשתף כל אדם אשר לדעתה עלול להפריע למהלכו התקין של הטיול וזאת ללא צורך לנמק עמדתה בנידון. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השתתפותו של מטייל אשר התנהגותו ו/או מצב בריאותו מונעים המשך השתתפותו בטיול ו/או פוגעים או עלולים לפגוע במטייל עצמו, במדריך או במשתתפים אחרים, וכל זאת על פי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט של המדריך בטיול. במקרה של הפסקת השתתפות כאמור, יוחזר למטייל החלק היחסי של הסכום ששילם עבור הטיול ואשר לא נוצל עד מועד הפסקת ההשתתפות, אלא אם כן תחויב החברה בעלויות כלשהן.

    מספר ימי הטיול:
    מספר ימי הטיול כולל את יום העזיבה מהארץ ואת יום החזרה לארץ, גם אם בימים אלו לא נכללת תוכנית סיורים. שונה מספר ימי הטיול, עקב שינוי בלוח זמני הטיסות ו/או שינויים בלתי צפויים בתוכנית וכיו"ב, יעודכן מחיר הטיול בהתאם לתוספת ו/או להפחתה. מובהר בזאת כי השינוי לא יהיה באופן יחסי למספר ימי הטיול שהופחתו או נוספו, כי אם בהתייחס לעלות בפועל שנוספה או הופחתה לחברה עקב השינוי.


    אפשרויות התשלום:

    1.       תשלום אחד שקלי לפי שער הדולר העברות המחאות גבוה ביום התשלום.

    2.       תשלומים – עד 3 תשלומים דולריים שווים, אשר מחויבים בשקלים לפי שער המחאות גבוה ב- 1 לאותו חודש.

    3.       תשלומים - עד 3 תשלומים שקליים שווים, אשר מחויבים בשקלים לפי שער המחאות גבוה ביום החיוב .

    4.        18 תשלומים שקליים בקרדיט, סכום התשלום מחושב לפי שער הדולר המחאות גבוה, ביום התשלום.

    1.       או לחילופין בהעברה בנקאית לאחד מן הסניפים הללו :

     

    בנק

    סניף

    מס' חשבון שיקלי

    מס' חשבון דולרי

    בנק דיסקונט

    046

    143936

    143936

    בנק הפועלים

    472

    552155

    552155

    בנק לאומי

    800

    617000/27

    617000/27

    בנק מזרחי

    062

    508881

    508881

    בנק הבינלאומי

    002

    148644-409

    148644-106

     

     

    אפשרויות הביטול של הטיולים לחו"ל:

    ·         בחישוב דמי הביטול לא יחושב יום הודעת הביטול ויום היציאה לטיול.

    ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 10% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 30% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 50% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול .

    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול.

    דמי הביטול יקוזזו מהתשלום שבוצע בפועל . כל החזר כספי המגיע למטייל בגין ביטול לא כולל הוצאות שכבר נעשו בגין הטיול (כגון ויזה ותשלומי NON REFUNDABELE אחרים) ההחזר יתבצע בערכים דולריים ביום ההחזר, תוך 30 יום ממועד הביטול.

    ביטול ייחשב ל"הודעה" בכתב בלבד (לרבות פקסימיליה) שתימסר במשרדי החברה ומועד הביטול ייחשב ביום מסירת ההודעה.

    ישנם יעדים בהם לא ניתן לעשות הגנה מפני ביטול. למען הסר ספק לא לכל טיולי מסעות ניתן לעשות הגנה מפני ביטול.

    באם יבוטל הטיול ע"י הלקוח מכל סיבה שהיא יחויב הלקוח בעלות דמי הביטול ע"י כרטיס האשראי שהופקד לביטחון בזמן ההרשמה. אישור העסקה מהווה  איושר לחיוב כרטיס אשראי הניתן למסעות ע"י הלקוח בזמן ההרשמה לפי גובהה תנאי הביטול על סמך יום הודעת הביטול ע"י הלקוח.

    בביטול טיול שההרשמה הייתה דרך סוכן נסיעות לא ישולמו עמלת סוכן אלא במקרה של דמי ביטול מלאים 

    בקיצור הטיול במהלכו מכל סיבה יגבו דמי ביטול מלאים בתוספת לעלויות נוספות לפי בקשת הלקוח. 

     

    דמי הביטול לטיולי קרוז מאורגן

    ·         ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 55% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול


    תנאי ביטול לטיול מאורגן וקרוז באנטרטיקה

    ·         ביטול ההזמנה עד 119 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 120 -90 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 15% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 46-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול

     

     להלן דמי ביטול לטיולי לארה"ב בלבד 

     

    1.       ביטול הטיול מרגע ההזמנה עד 181 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 47  דולר לנוסע/ת

    2.       ביטול הטיול מ180 יום ועד 150 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 300 דולר לנוסע/ת

    3.       ביטול הטיול מ149 יום ועד 120 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 600 דולר לנוסע/ת

    4.       ביטול הטיול מ119 עד 90 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 1100$ הטיול  לנוסע/ת

    5.       ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 55% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    6.       ביטול ההזמנה במסגרת 30-60 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 80% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    7.       ביטול ההזמנה במסגרת 15-30 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה  והעד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול לנוסע/ת


    עלות הגנה מפני ביטול

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות עד 2000 דולר 47 דולר/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 4000 דולר 70 דולר/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 6000 דולר 94 דולר/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 8000 דולר – 117 דולר/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 10000 דולר – 141 דולר/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 12000 דולר – 164 דולר/יורו-

    בטיולים לארה"ב, איטליה וטיולים הכוללים קרוז לא ניתן לעשות הגנה מפני ביטול.

    באם דמי ביטול הטיול יהיו נמוכים מהגנה מפני ביטול אזי ישלם הלקוח את  דמי הביטול כלומר ישלם את הנמוך מבין השניים.

    ניתן להוסיף את הגנת ביטול הטיול במעמד ההרשמה ועד לא יאוחר מ - 14 ימי עסקים מיום ביצוע ההרשמה. ניתן לבטל את תוספת הגנת ביטול הטיול עד לא יאוחר מ - 7 ימי עסקים מיום עשיית ההגנה.

    דמי הביטול ייגבו אוטומטית באמצעות כרטיס האשראי אשר הושאר בעת ביצוע ההזמנה

    ** למען הסר ספק יגבו דמי ביטול גם באם ביטול הטיול נעשה כאשר הטיול עדיין אינו מובטח

    ** ביטול ייעשה ויכנס לתוקף אך ורק לאחר שליחת פקס עבור מסעות, למספר: 04-6723491

    ** החזר כסף ללקוחות יוחזר לפי שער הדולר/יורו של יום הגבייה. למען הספר ספק לא יוחזר כסף לפי שכר יום הביטול אלא לפי שער ביום גביית הכסף.

    או מייל המאשר את ביטול הטיול .

    מחובת הלקוח לבדוק האם התקבל הפקס או האי מייל !!!!

    ככל שאין לך גישה לאתר אנא פנה לסוכן המטפל לקבלת המידע"

    *** במידה והלקוח ביקש לעבuר תאריך עתידי במקום התאריך אליו נרשם לראשונה דמי הביטול יחושבו לפי תנאי הביטול המחמירים מבין 2 התאריכים אליו נרשם.

    הערה לבי דמי ביטול לאינדונזיה:

    **היות ואין מתקיימים יחסים דיפלומטיים בין ישראל לאינדונזיה אין ודאות למתן אשרת כניסה לאינדונזיה ע"י שלטונות המדינה. חברת מסעות מטפלת בהוצאת האשרה בעת השהיה בסינגפור במידה ויהיה סרוב לפני היציאה מהארץ יוחזר לנוסע כל הכסף ששילם בנכוי דמי ביטול שיחולו על חברת מסעות. אם הסרוב יגיע לאחר היציאה מהארץ יוחזר הכסף ששולם בנכוי כל ההוצאות החלות על חברת מסעות בגין אותו נוסע (לרבות הוצאות בגין הבקשה למתן האשרה, שרותי קרקע וטיסות שנוצלו ודמי ביטול עבור שרותים שלא נוצלו).בהיות אינדונזיה מדינה מוסלמית היא נמצאת ברשימת המדינות לגביהם קיימת אזהרת מסע של המטה ללוחמה בטרור. ההחלטה אם לנסוע שמורה לנוסע על פי שקול דעתו.

     

    בעסקת מכר מרחוק כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 , רשאי הצרכן לבטל את העסקה, בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, וזאת קודם למועד השירות ובכתב.

    על ביטול ההזמנה יחולו דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ , לפי הנמוך מבניהם.

    הביטול יתבצע בכתב למשרד אמסלם תיירות ונופש בע"מ (להלן "החברה") , כאשר המועד לקבלת הביטול הינו תאריך קבלתו בכתב במשרד החברה.

    זכות ביטול זאת לא תעמוד לצרכן אם המועד אשר נקבע למתן/מימוש השירות חל בתוך 7 ימים (שאינם ימי מנוחה) מיום ביצוע העסקה.

    כתובת החברה :
    הבית של דונה גרציה, רח' הפרחים 3,
    טבריה 1400 ת.ד. 1612
    ח.פ. 511007692

    הגנה מפני ביטול טיול : 
    בזמן ההרשמה לטיול, ניתן להוסיף הגנה מפני דמי ביטול בעלות משתנה (להלן: "דמי ההגנה").
    לקוח מסעות ששילם דמי הגנה וביקש לבטל את השתתפותו מכל סיבה שהיא וזאת עד 14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה לטיול, לא יחויב בדמי ביטול למעט דמי ההגנה וכספו יושב למעט התשלום עבור הנפקת אשרות.
    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול. לקוח שיבקש לבטל השתתפותו בטיול 13 ימים לפני מועד היציאה לטיול, יחויב בהתאם לתנאי הביטול הרגילים של מסעות ודמי ההגנה לא יוחזרו.
    בכל מקרה בדמי ההגנה אין כדי לכסות עלויות הנפקת אשרות שונות באם ישנן ואלה ייגבו בכל מקרה. 
    ניתן להוסיף דמי הגנה מפני דמי ביטול טיול אך ורק ביום הרישום לטיול. הודעה על ביטול תחשב כנתקבלה אך ורק אם נשלחה בכתב למשרדינו בפקס או במייל ונתקבלה במועדים שלעיל.
    יובהר כי בכל מקרה אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכויותיו של הנוסע הקבועים בחוק הגנת הצרכן ותקנותיו. 

    החזר כספים יהיה לפי שווי המטבע ( דולר או יורו ) ביום ההחזר. למען הסר ספק לא יהיה החזר כספי לפי התשלום השקלי עבור הטיול אלא לפי ערך המטבע בו היה נקוב מחיר הטיול מומר לשווי השקלי.

    בקבוצות סגורות ( הומוגניות ) לא יינתן אפשרות להוסיף הגנה מפני ביטול. 
     

    שינוי במחירים:
    מחיר הטיול מורכב ממחיר טיסות וממחיר שירותי קרקע נכון ליום פרסום המחירון. מחיר הטיסות מבוסס על תעריפים ומדיניות חברות התעופה, נכון לתאריך הנ"ל. מחירי סידורי הקרקע מבוסס בין היתר, על שערי החליפין של המטבעות השונים בכל ארץ לעומת הדולר האמריקאי. במקרה ותהיה התייקרות במחיר הטיסות או שינוי של שערי החליפין לעומת הדולר. במקרה ויהיו שינויים בתוכנית בגלל גורמי תעופה, או גורמים אחרים מקומיים שלא בשליטתנו ועקב כך תהיה התקרות בעלות הטיול, שמורה לחברה הזכות לעדכן את מחיר הטיול והטיסות בהתאם. ההתייקרות תחל על נרשמים חדשים בלבד.

    חדר ליחיד:
    א. נרשם בודד שאינו מעוניין בחדר ליחיד, יעשה מצדנו מאמץ לשבצו בחדר עם נרשם/ת נוסף/ת. במידה ולא יעלה בידנו, יחויב המטייל בתוספת ליחיד בחדר.

    ב. מטייל אשר נמצא לו שותף ( על ידו או על ידינו ) ואותו אדם ביטל את השתתפותו בטיול- יעמדו לרשות המטייל שתי אפשרויות:

    1. אפשרות ביטול הטיול ע"פ דמי הביטול.

    2. אפשרות להמשיך ולשלם את תוספת הסינגל .

    ג. מטייל שנרשם כבודד והינו מעשן, ואשר לחדרו יצורף מטייל שנרשם כבודד ואינו מעשן - מתחייב להימנע מעישון בחדרי המלון בכל מהלך הטיול, ובאם יסרב מראש ובעת ההרשמה, לשיבוץ כאמור - יידרש לשלם תוספת ליחיד בחדר.

    ד. חדר ליחיד ניתן בבתי מלון בלבד. במקומות לינה אחרים (רכבות, ספינות, בקתות מטיילים וכד'), לא ניתן להשיג חדר ליחיד. בחניות הביניים באירופה לא ניתן לקבל חדר ליחיד.

    ה. גודל חדר יחיד במקרים רבים יכול להיות קטן יותר מחדר זוגי. אנו נעשה מאמץ לתת ליחיד חדר בגודל של  חדר זוגי אך בפירוש יש מלונות רבים שחדרי יחיד קטנים יותר.

    עישון:
    בזמן הנסיעה לא יותר העישון. יערכו הפסקות לפרקי זמן מתאימים למעשנים.

    חילוקי דעות:
    א. סמכות השיפוט המקומית תהיה לבתי המשפט של טבריה בלבד
    ב. מובהר בזאת מפורשות, כי עצם הרשמתו של מטייל במשרד נסיעות או אצל סוכן נסיעות בכל מקום שהוא ברחבי הארץ לא תקנה סמכות שיפוט לבתי המשפט שבאזור שיפוטם מצוי מקום עסקיו של משרד הנסיעות או סוכן הנסיעות, וזאת אף אם התביעה תוגש נגדם.
    ג. החברה רשאית, על פי בחירתה בלבד ועל פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לדרוש מהמטייל שחילוקי הדעות בינו לבין החברה, יתבררו בפני בורר או בוררים שיתמנו לכך על ידי התאחדות סוכני נסיעות ותיירות בישראל לרבות הועדה לתלונות הציבור שבמסגרתה.

    מדיניות ביטול לטיולי שייט נהרות:

    • במהלך השייט ייתכנו שינויים בתוכנית הטיול ובמקומות העגינה כתוצאה משינוי בגובה המים בנהר, תנאי מזג האוויר או החלטת חברת השייט. סיבות אלו אינן מצדיקות ביטול טיול. למען הסר ספק אין לבטל הרשמה  בעקבות שינוי מסלול עקב גובה המים ויחוייב לפי תנאי הביטול להלן. 

    מרגע הזמנה ועד 91 יום 300 יורו 

    •         עד -90- 60 15אחוז 

    •         30-60 יום – 55% מעלות העסקה

    •         15-30 יום – 75% מעלות העסקה

    •         15 ימים ומטה – 100% מעלות העסקה

     

צור קשר