נגישות

keyboard_navניווט בעזרת מקלדת


black_white

גווני שחור - לבן

color_reverse

צבעוניות הפוכה

readable_content

גופן קריא


font_big

גופן גדול

font_normal

גופן בינוני (דיפולט)

font_small

גופן קטן


reset_accessabilityביטול הנגישות


acessability_statementצהרת נגישות


לוח טיוליםצור קשר
צרו איתנו קשר

מלאו את הטופס ואנחנו ניצור איתכם קשר תוך דקות ספורות

הצהרת נגישות

אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט לאנשים עם מוגבלויות, ובכך לאפשר למרבית האוכלוסייה לגלוש בקלות ובנוחות באתר.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

להלן חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת אתר האינטרנט:

אמצעי הניווט וההתמצאות באתר פשוטים ונוחים לשימוש
ניתן לנווט באמצעות המקלדת
תכני האתר כתובים בשפה פשוטה וברורה ומאורגנים היטב באמצעות כותרות ורשימות
האתר מותאם לצפייה בסוגי הדפדפנים השונים
האתר מותאם לסביבות עבודה ברזולוציות שונות
ניתן להגדיל את הגופן לשלושה גדלים שונים
ניתן לשנות את הגופן לקריא יותר
הקישורים באתר ברורים ומכילים הסבר לאן הם מקשרים
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע כהה
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע בהיר
האתר מותאם לעיוורי צבעים

הבהרה

יש לציין כי חרף מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר הונגשו. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש באתר עבור כלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. במידה ונתקלתם בבעיה, הנכם מוזמנים לשלוח לנו משוב.

טיול מאורגן לאזרבייג'ן "להבות ארץ האש" כולל ביקור בעיר קובה ו'ירושלים של הקווקז'

  • להדפסת טיול
  • שתףקישור הועתק
תקציר טיול - סה"כ 8 ימים

אזרבייג'ן ממוקמת לחופיו המערביים של הים הכספי באזור הקווקז, לאזרבייג'ן מורשת תרבותית עתיקה. היא שוכנת בחבל ארץ הנחשב למקור של ציוויליזציות עתיקות. היא חלק מדרך המשי ושימשה נקודת מעבר לסחורות מהמזרח אל המערב, ערים רבות בה נזכרות בכתבים עתיקים המעידים על חשיבותה. היא ידועה כבעלת אחת החברות האסלאמיות המתקדמות והחילוניות ביותר, ובעלות הסובלנות הדתית הגבוהה ביותר. בעשור האחרון עברה מהפך תדמית קיצוני, בזכות כמויות נפט גדולות, שהפכו אותה לאחת המדינות העשירות בעולם. עיר הבירה באקו הינה עיר מודרנית בעלת מראה של פריז ודובאי גם יחד, שדרות רחבות ומצוחצחות עם מיטב מותגי היוקרה, פארקים יפהפיים, מזרקות מרהיבות, מבנים מרשימים, למולה העיר העתיקה, הוכרה כאתר מורשת עולמי של אונסק”ו. כבר בשדה התעופה נבחין בניקיון ובניצוץ היוקרתי של המקום. כשנכנס לעיר, בייחוד לאזוריה המרכזיים, נתפעל מהפאר והיוקרה שמשדרים הרחובות, שנראים אירופאיים. במדינה זו חיים יהודים עוד מימי הביניים המוקדמים. עם התפתחותה, כיום מונה הקהילה היהודית מאות בודדות. בבאקו ישנם שני בתי כנסת מרשימים. 

 
תקציר טיול

אזרבייג'ן ממוקמת לחופיו המערביים של הים הכספי באזור הקווקז, לאזרבייג'ן מורשת תרבותית עתיקה. היא שוכנת בחבל ארץ הנחשב למקור של ציוויליזציות עתיקות. היא חלק מדרך המשי ושימשה נקודת מעבר לסחורות מהמזרח אל המערב, ערים רבות בה נזכרות בכתבים עתיקים המעידים על חשיבותה. היא ידועה כבעלת אחת החברות האסלאמיות המתקדמות והחילוניות ביותר, ובעלות הסובלנות הדתית הגבוהה ביותר. בעשור האחרון עברה מהפך תדמית קיצוני, בזכות כמויות נפט גדולות, שהפכו אותה לאחת המדינות העשירות בעולם. עיר הבירה באקו הינה עיר מודרנית בעלת מראה של פריז ודובאי גם יחד, שדרות רחבות ומצוחצחות עם מיטב מותגי היוקרה, פארקים יפהפיים, מזרקות מרהיבות, מבנים מרשימים, למולה העיר העתיקה, הוכרה כאתר מורשת עולמי של אונסק”ו. כבר בשדה התעופה נבחין בניקיון ובניצוץ היוקרתי של המקום. כשנכנס לעיר, בייחוד לאזוריה המרכזיים, נתפעל מהפאר והיוקרה שמשדרים הרחובות, שנראים אירופאיים. במדינה זו חיים יהודים עוד מימי הביניים המוקדמים. עם התפתחותה, כיום מונה הקהילה היהודית מאות בודדות. בבאקו ישנם שני בתי כנסת מרשימים. 

 
אתרים
  • ביקור בעיר באקו
  • ביקור בעיר העתיקה, "איצ'רי שיהר", "העיר הפנימית"
  • ביקור בקאראוואן סאראי
  • ביקור במוזיאון ניזאמי
  • ביקור בבמוזיאון השטיחים
  • ביקור בפארק הגיבורים, ה "שהידים"
  • ביקור בשמאחה מלכת שירוואן
  • ביקור במאוזוליאום "שבע הכיפות"
  • ביקור בעיר קובה עיר "היהודים ההרריים"
  • ביקור בכפר בסקל
  • ביקור בכפר נפחי הנחושת הפרסים להיג'
  • ביקור בישוב גאבלה
  • ביקור בשאקי
  • ביקור בארמון הקיץ של החאן מהמאה 18
  • ביקור בקאראוואן סאראי
  • ביקור בכפר קיש
  • בירוק בנפטלאן
  • ביקור באגם גוי גול "אגם הכחול"
  • ביקור בעיר גאנז'ה
  • ביקור במרכזה של המושבה הגרמנית
  • ביקור במרכזה ההיסטורי בה המסגד של שייח עבאס
  • ביקור בשמורת גובוסטאן
  • ביקור באבשרון
  • ביקור בביקור במוזיאון האתנוגרפי בכפר
  • ביקור ב "גבעה הבוערת"
  • ביקור במרכז היידר אלייב
  • ביקור ביקב וטעימות יין מקומי
למה לטייל עם מסעות?

במסעות הטיול המאורגן לאזרבייג'ן תוכנן בקפידה על כל פרט ופרט על מנת להפיק את המרב מהטיול, לחקור את היעד באופן מקיף ורחב ולחוות את כל מה שיש לאזרבייג'ן להציע. כל האטרקציות, הפעילויות, החוויות והפנינים הנסתרות נבחרו בקפידה ומפורטות בתוכנית היומית של הטיול. במסעות המדריכים הטובים והמנוסים ביותר אשר, מלבד ניסיון וידע, היכרות מעמיקה עם תושבי המקום וחיי היומיום של אזרבייג'ן , הם בעלי יחסי אנוש מעולים וישמחו לעזור ולהציע אוזן קשבת בכל בקשה במהלך הטיול. בטיול המאורגן של מסעות תוכלו להכיר ולטייל עם אנשים איכותיים ובעלי תחומי עניין משותפים, בנוסף, אתם לא צריכים לתכנן או לדאוג לשום דבר בטיול כי הכל כבר מוכן וכלול בטיול, אין הפתעות ותוספות במהלך הטיול, אין סיורי בחירה בתשלום נוסף והמחירים סבירים ביותר ביחס לרמת הטיול הגבוהה ולתמורה הניתנת למטייל בהשוואה לחברות אחרות.  

  • טיסות ישירות לבאקו
  • רמת אירוח בבתי מלון ברמת *4 או *5 כוכבים.
  •  כלכלה על בסיס חצי פנסיון - חלק מהארוחות במסעדות אותנטיות 
  • מופע פולקלור משולב בארוחת ערב ומוזיקה אזרית
  • ויזה לכל נוסע - מונפקת בכניסה
  •  תכנית מלאה לכל ימי הטיול - אין ימים חופשיים
  • מסלול בעל אופי גיאוגרפי המשלב חוויות טבע, תרבות ופולקלור
  •  פגישות עם האוכלוסיה המקומית להכרת חיי היומיום 
  •  מדריך  מקצועי, מנוסה בעל ידע רב, ויחסי אנוש מעולים
  • אטובוס תיריים נוח, ממוזג ומרווח צמוד בכל ימי הטיול
  • מערכת שמע לכל מטייל
  • מפגש קבוצתי בזום עם המדריך שבוע לפני הנסיעה
  •  שירות 24/7 ומענה לפניות של מסעות לכל אורך הטיול
  •  קהל נוסעינו איכותי, מתעניין סקרן ושאף דעת, אשר מהווים גורם חשוב ועיקרי בהצלחת                        הטיולים המאורגנים של מסעות.   

 

  • תקציר טיול
    תקציר טיול - סה"כ 8 ימים

    אזרבייג'ן ממוקמת לחופיו המערביים של הים הכספי באזור הקווקז, לאזרבייג'ן מורשת תרבותית עתיקה. היא שוכנת בחבל ארץ הנחשב למקור של ציוויליזציות עתיקות. היא חלק מדרך המשי ושימשה נקודת מעבר לסחורות מהמזרח אל המערב, ערים רבות בה נזכרות בכתבים עתיקים המעידים על חשיבותה. היא ידועה כבעלת אחת החברות האסלאמיות המתקדמות והחילוניות ביותר, ובעלות הסובלנות הדתית הגבוהה ביותר. בעשור האחרון עברה מהפך תדמית קיצוני, בזכות כמויות נפט גדולות, שהפכו אותה לאחת המדינות העשירות בעולם. עיר הבירה באקו הינה עיר מודרנית בעלת מראה של פריז ודובאי גם יחד, שדרות רחבות ומצוחצחות עם מיטב מותגי היוקרה, פארקים יפהפיים, מזרקות מרהיבות, מבנים מרשימים, למולה העיר העתיקה, הוכרה כאתר מורשת עולמי של אונסק”ו. כבר בשדה התעופה נבחין בניקיון ובניצוץ היוקרתי של המקום. כשנכנס לעיר, בייחוד לאזוריה המרכזיים, נתפעל מהפאר והיוקרה שמשדרים הרחובות, שנראים אירופאיים. במדינה זו חיים יהודים עוד מימי הביניים המוקדמים. עם התפתחותה, כיום מונה הקהילה היהודית מאות בודדות. בבאקו ישנם שני בתי כנסת מרשימים. 

     
  • למה לטייל עם מסעות?

    במסעות הטיול המאורגן לאזרבייג'ן תוכנן בקפידה על כל פרט ופרט על מנת להפיק את המרב מהטיול, לחקור את היעד באופן מקיף ורחב ולחוות את כל מה שיש לאזרבייג'ן להציע. כל האטרקציות, הפעילויות, החוויות והפנינים הנסתרות נבחרו בקפידה ומפורטות בתוכנית היומית של הטיול. במסעות המדריכים הטובים והמנוסים ביותר אשר, מלבד ניסיון וידע, היכרות מעמיקה עם תושבי המקום וחיי היומיום של אזרבייג'ן , הם בעלי יחסי אנוש מעולים וישמחו לעזור ולהציע אוזן קשבת בכל בקשה במהלך הטיול. בטיול המאורגן של מסעות תוכלו להכיר ולטייל עם אנשים איכותיים ובעלי תחומי עניין משותפים, בנוסף, אתם לא צריכים לתכנן או לדאוג לשום דבר בטיול כי הכל כבר מוכן וכלול בטיול, אין הפתעות ותוספות במהלך הטיול, אין סיורי בחירה בתשלום נוסף והמחירים סבירים ביותר ביחס לרמת הטיול הגבוהה ולתמורה הניתנת למטייל בהשוואה לחברות אחרות.  

    • טיסות ישירות לבאקו
    • רמת אירוח בבתי מלון ברמת *4 או *5 כוכבים.
    •  כלכלה על בסיס חצי פנסיון - חלק מהארוחות במסעדות אותנטיות 
    • מופע פולקלור משולב בארוחת ערב ומוזיקה אזרית
    • ויזה לכל נוסע - מונפקת בכניסה
    •  תכנית מלאה לכל ימי הטיול - אין ימים חופשיים
    • מסלול בעל אופי גיאוגרפי המשלב חוויות טבע, תרבות ופולקלור
    •  פגישות עם האוכלוסיה המקומית להכרת חיי היומיום 
    •  מדריך  מקצועי, מנוסה בעל ידע רב, ויחסי אנוש מעולים
    • אטובוס תיריים נוח, ממוזג ומרווח צמוד בכל ימי הטיול
    • מערכת שמע לכל מטייל
    • מפגש קבוצתי בזום עם המדריך שבוע לפני הנסיעה
    •  שירות 24/7 ומענה לפניות של מסעות לכל אורך הטיול
    •  קהל נוסעינו איכותי, מתעניין סקרן ושאף דעת, אשר מהווים גורם חשוב ועיקרי בהצלחת                        הטיולים המאורגנים של מסעות.   

     

  • אתרים
    • ביקור בעיר באקו
    • ביקור בעיר העתיקה, "איצ'רי שיהר", "העיר הפנימית"
    • ביקור בקאראוואן סאראי
    • ביקור במוזיאון ניזאמי
    • ביקור בבמוזיאון השטיחים
    • ביקור בפארק הגיבורים, ה "שהידים"
    • ביקור בשמאחה מלכת שירוואן
    • ביקור במאוזוליאום "שבע הכיפות"
    • ביקור בעיר קובה עיר "היהודים ההרריים"
    • ביקור בכפר בסקל
    • ביקור בכפר נפחי הנחושת הפרסים להיג'
    • ביקור בישוב גאבלה
    • ביקור בשאקי
    • ביקור בארמון הקיץ של החאן מהמאה 18
    • ביקור בקאראוואן סאראי
    • ביקור בכפר קיש
    • בירוק בנפטלאן
    • ביקור באגם גוי גול "אגם הכחול"
    • ביקור בעיר גאנז'ה
    • ביקור במרכזה של המושבה הגרמנית
    • ביקור במרכזה ההיסטורי בה המסגד של שייח עבאס
    • ביקור בשמורת גובוסטאן
    • ביקור באבשרון
    • ביקור בביקור במוזיאון האתנוגרפי בכפר
    • ביקור ב "גבעה הבוערת"
    • ביקור במרכז היידר אלייב
    • ביקור ביקב וטעימות יין מקומי
פירוט מסלול הטיול לפי ימים - סה"כ 8 ימים
יום מספר 1 | 15.09.2024 | תל אביב - באקו ( Baku)

נפגש בנתב"ג ונטוס בטיסה ישירה לבאקו (Baku),  לאחר הליך מזורז לקבלת ויזות, נצא מנמל התעופה ונערוך סיור פנורמי להיכרות ראשונית עם בירת אזרבייג'ן אשר נבנתה סביב מפרץ בים הכספי. באקו מעניקה חוויה מערבית קוסמופוליטית עם ניחוחות אקסוטיים של המזרח. נתחיל את הסיור בביקור בשדרת הזיכרון (Shehidler Khiyabany), מקום ממנו נצפה נוף פנורמי נהדר על העיר, נראה את גורדי השחקים המעוצבים המציירים את קו הרקיע הייחודי של העיר, את העיר העתיקה המוקפת חומה, אשר הוכרזה כאתר מורשת עולמי והחותם שהשאיר בה השלטון הסובייטי, ממנו השתחררה המדינה הצעירה ב-1991. נמשיך למלוננו ולאחר קבלת החדרים והתרעננות קלה נצא לסיור רגלי בעיר המוארת ולמפגש ראשוני עם העיר המפתיעה. ארוחת ערב ולינה בבאקו.

 
יום מספר 2 | 16.09.2024 | באקו - מרכז היידר אלייב (Heydar Aliyev) - באקו

לאחר שפתחנו את טיולינו בהיכרות עם העיר באקו, נבקר  בעיר העתיקה, איצ'רי שיהר, העיר הפנימית. נבקר בה במבני אורחני השיירות, קאראוואן סאראי (Caravansaray), אשר שימשו את שיירות הסוחרים על דרך המשי בדרכם ממזרח למערב וחזרה. נבקר בארמון שירוואן שאח (Palace of the Shirvanshas), נטפס לתצפית בראש מגדל הבתולה (Maiden Tower). נהנה ממראות ערי המזרח הקרוב עמוסי דוכני השטיחים, ומזכרות מקומיות אחרות. נפרד מהעיר העתיקה ונערוך סיור הליכה קצר במרכז העיר החדשה. נצפה במוזיאון ניזאמי (Nizami Museum) והגינה שלצידו בה ניצב פסלו. נוכל להתרשם מפאר הבניה המאפיינת את שיאה של האדריכלות המערבית של סוף המאה ה- 19 ותחילת המאה ה- 20. לאחר הפסקת צהריים, נכנס לביקור במרכז היידר אלייב (Heydar Aliyev Centre), אחד המבנים היפים בעולם. מבנה שתוכנן בידי האדריכלית העיראקית זעהה חדיד. נבקר בתערוכות הקבועות והמשתנות המתקיימות במקום. בערב נצא לארוחת ערב במסעדה, לינה בבאקו.

 

יום מספר 3 | 17.09.2024 | באקו - קובה ( Guba) - ירושלים של הקווקז - (Krasnaya Sloboda- the Jerusalem of Caucasus) - באקו

לאחר ארוחת הבוקר, נעשה דרכנו צפונה אל עבר הקווקז הגבוה (Caucasus Mountains) לעיר קובה (Guba) נחלוף לצד מאגר המים המתוקים הגדול המהווה חלק ממקור מי השתייה וההשקיה של באקו, נמשיך בנסיעה לעבר קובה (Guba), והעיר האדומה - ירושלים של הקווקז (Krasnaya Sloboda - The Jrusalem of Caucas) העיירה קרסניה סלובודה (ברוסית) או קירמיזי קסבה (באזרית) היא עיירה מיוחדת מאוד. היא אחת משני יישובים יחידים בעולם  מחוץ לישראל כמובן, שכל תושביה יהודים לחלוטין. קהילת ה"יהודים ההרריים" יושבים במקום הזה עוד מהמאה ה-13, מדברים בשפה ייחודית ג'והורי, שפה יהודית שמשלבת פרסית, ארמית ועברית. נבקר בבתי כנסת עתיקים, נחקור בית עלמין יהודי, נבקר במקווה ובישיבה, נתרשם מהארמונות המפוארים ובאנדרטת הטבח הארמני במרץ 1918. הקהילה היהודית יושבת באזור יפיפייה עד גדות נהר קודיאל (Kudyal), כאשר מצידו השני של הנהר חיה הקהילה המוסלמית של קובה. השילוב בין הקהילות, הדתות והמסורות הוא בהחלט שילוב מעורר השראה. נמשיך ונבקר ב צ'וקור חמם (Chukhur Hamam) בקובה אותו ביקר הסופר אלכסנדר דומס במסעו לקווקז ותיאר אותו בזכרונותיו. נבקר בבזאר העירוני הפעיל, לאחר הביקור בקובה,  ניסע חזרה לבקו. ארוחת ערב ולינה בבאקו.

 
יום מספר 4 | 18.09.2024 | באקו - שמאחה (Shemaha) - להיג' (Lahij) - גאבלה (Gabala)

לאחר ארוחת הבוקר נפרד מבאקו ונתחיל במסע אל אזרבייג'ן האותנטית והעממית. בדרך לגאבלה (Gabala) נבקר במוזוליאום דירי באבא (Diri Baba Mausoleum), השוכן בכפר מאראזה (Maraza). את המוזוליאום הדו-קומתי בנה איברהים, בנו של מאסטר חג'י (Gaji), במאה ה-15. לפי אגדה עתיקה, דירי באבא, שהיה אדם קדוש, קבור כאן במקום לא גלוי. אגדות אחרות הוסיפו עוד פרטים מיסטיים, שהפכו את המקום למוקד עליה לרגל מאז המאה ה-17. נעצור בשמאחה (Shamakhy), עיר הבירה הקודמת לבאקו של ממלכת שירוואן (Şirvan). העיר ננטשה עקב הרס ברעידות אדמה ושריפה בידי הפרסים כיום עוברת מתיחת פנים עם חומה מודרנית  ומבני ציבור מודרניים מפוארים, נבקר גם בייקב לטעימות היין המקומי. את הפסקת הצהרים נעשה לצד הכפר בסקל (Basqal) שמתפאר במעיינות המים מינרלים באדו (Bado). המקומיים מאמינים שלמים אלה סגולות מרפא. בדרכנו נפגוש גם בשווקים צבעוניים שלצד הכביש המציגים מגוון רחב של פירות, פירות יבשים, תבלינים ומוצרי עיבוד פירות וירקות. ביקורנו הבא יהיה בכפר נפחי הנחושת הפרסים להיג' (Lahij) אחד מהכפרים מהמיוחדים והשמורים במדינה בנוי מאבן. נערוך סיור ברחוב הראשי בו חנויות של תבלינים ועבודות יד אופייניות לאזור. נבקר בכנסיה הקדומה שבכפר המשמשת גם כמוזיאון אתנוגרפי. בתום הביקור נמשיך אל גבאלה (Gabala), נבקר באתר הארכיאולוגי של הבירה העתיקה צ'וקור גבאלה (Chukhur Gabala) מהמאות ה 2-3 לפנה"ס. ארוחת ערב במסעדה, לינה בגאבלה.

 
יום מספר 5 | 19.09.2024 | גאבלה - שאקי (Sheki) - קיש (Kiş) - נפטאלן (Naftalan)

לאחר ארוחת הבוקר נעלה ברכבל להנות מהנוף מהפארק בטופאנדאנג (Tufandang) בגובה 1,660 ולאחר מכן, נמשיך לכיוון שאקי (Sheki) אחת הערים העתיקות והמפורסמות ביותר בהרי הקווקז המזרחי. נגיע לשאקי (Sheki) הממוקמת באזור הררי בגובה 700 מטר מעל פני הים וטובלת בירוק של עצי האלון. העיר העתיקה הייתה ידועה עוד מתקופת הזוהר של דרך המשי והיוותה תחנת מעבר חשובה לסוחרים עד למאה ה- 19. במהלך הסיור נבקר בארמון הקיץ של החאן מהמאה ה- 18 ( Sheki Khan's Palace), מתפאר בעיצוב הפנים שלו, ציורי פרסקו וחלונות עשויים מעבודת שבקה עדינה. שאקי ידועה כעיר האמנים בתחומי אומנות שונים. נבקר במפעל חלבה, בעולם קיימים סוגים שונים של חלבה, כאן מייצרים את שקי חלבה (Sheki Halva) עשויה מקמח אורז, מיוצרת בבתי מלאכה-סדנאות לייצור חלבה על ידי אמני חלבה  חלבים  (halavachy) המעבירים את תורת אמנות ייצור החלבה מדור לדור. נבקר באורחן דרכים, קאראוואן סאראי  (Karvansaray), מפואר מיוחד במינו אשר שרד בעיר (כיום בית מלון) ונקדיש זמן להתרשם ממגוון עבודות יד אומנותיות אחרות נוספות בחנויות בחלקה העתיק של העיר. לאחר הפסקת צהרים נסע לביקור קצר בכפר קיש (Kish). כפר ציורי שמור בנוי מאבן, חשיבותו בכנסיה האלבנית העתיקה הנקראת גם 'אם כל הכנסיות'  מתקופת ראשית הנצרות המקומית העתיקה, עם השפעה פגאנית ששלטה באזור אלפי שנים טרם נכחדה לפני כאלף שנה ע"י הממלכות האיסלמיות שהשתלטו על האזור. נמשיך בדרכנו הלאה אל מלוננו בשאקי. ארוחת ערב ולינה בשאקי.

 
יום מספר 6 | 20.09.2024 | נפטאלן - גאנז'ה (Ganja) - אגם גוי גול (Goy Gol) - נפטאלן

לאחר ארוחת הבוקר נצא ליום מדהים המשלב טבע מופלא, רוחניות ומעשה ידי אדם מופלאים. נצא אל הרי הקווקאז הנמוך לביקור ב 'אגם הכחול' גוי גול (Goy gol). אגם קטן מימדים ציורי החבוי בלב שמורת טבע בגובה 2,200 מ'. דרכנו תעבור בנופים הרריים מקסימים. בתום הביקור נסע לעיר גאנז'ה (Ganja), העיר השנייה בגודלה באזרבייג'ן. בדרך נחלוף ונעצור לביקור קצר במרכזה של המושבה הגרמנית ילנדורף  (Yelendorf) אשר פרחה במקום החל מאמצע המאה ה- 19 והשאירה את חותמה היקי על המקום. הלאה נגיע למרכזה של העיר גאנג'ה. העיר חשובה מאד לעם האזרי. במאה ה- 12 הייתה מרכז של המשוררים האזרים הפרסים, והמשורר הלאומי ניזאמי מקורו ממנה. בשנים 1919-21 כאשר האזרים היו עצמאיים בסדק שבין שלטון הצאר הרוסי למשטר הסובייטי, שימשה העיר בירת העם האזרי. (באקו הייתה אז עיר משנית בחשיבותה). נבקר ברחוב העטור בפסלים ובמיצגים אמנותיים אחרים, נסייר במרכזה ההיסטורי בה המסגד של שייח עבאס (Shah Abbas Mosque), פונדק הדרכים של ימי הביניים, בית העירייה, וכיכר היידר אלייב. נמשיך אל בית הבקבוק (Bottle House). נסיים ביקורנו בעיר בגולת הכותרת שלה: מוזיליאום המשורר הלאומי ניזאמי ופסל החמסה האדיר שלצידו. בתום יום עמוס חוויות ניסע לנפטלאן (Naftalan). ארוחת ערב ולינה נפטלאן  

 

יום מספר 7 | 21.09.2024 | נפטאלן (Naftalan) - גובוסטאן (Gobustan) - באקו

אחרי ארוחת בוקר במלון  בנפטאלן ונצא בדרכנו חזרה לבאקו, דרך שתוביל אותנו אלפי שנים לאחור, לביקור בשמורת גובוסטאן (Gobustan) שמורה שהתגלו שפע של פטרוגליפים, "ציורי קיר" (חריטות) מופלאים המתארים את חיי היומיום של האדם הקדמון שחי באזור, סיפורי ציידים, פולחנים ועוד. השמורה נכללת ברשימת אתרי המורשת העולמית של אונסקו. עוד נבקר במוזיאון המציג את הטבע והאדם הקשורים לכאן. בדרכנו הלאה לבאקו נעבור במרכז תעשיית שמן האדמה - הנפט של העיר. אזור משופע במאגריי נפט, מתקני שאיבה, חרגולים, ועוד, מראה מעורר קנאה שמסביר את עושרה של המדינה. עם ההגעה לבאקו נשלים את סיורנו בעיר ונבקר במוזיאון השטיחים המפורסם. לאחר התרעננות במלון נצא לארוחת ערב חגיגית ונבלה בטיילת המרשימה של העיר לצד מפרץ הים הכספי. ארוחת ערב ולינה בבאקו.

 
יום מספר 8 | 22.09.2024 | באקו - תל אביב

ביומנו האחרון לטיול,  אחרי ארוחת בוקר נעזוב את המלון ונבקר במקדש סוגדי האש (Ateshgah) המהווה אחד הסמלים של אזרבייג'ן 'ארץ האש'. המקדש הוקם במקום בו פרצו בעבר הרחוק להבות אש אל פני השטח ושימש למקום פולחן של ה 'זוראסטרים' שהאמינו וסגדו לאש. המקום היה פעיל עד למאה ה- 19 ושימש מקום עליה לרגל לעולי רגל הודים, הינדיים, סוחרים שעשו דרכם על דרך המסחר המאוחרת. מכאן נמשיך לביקור ב גבעה הבוערת. אתר המציג תופעת טבע גיאולוגית ייחודית: אש תמיד הבוערת על צלע גבעה, נובעת מפליטת גז מתאן הבוער במגע עם האטמוספירה, לאחר ארוחת צהריים נקדיש זמן לקניות ומשם נמשיך לשדה התעופה לטיסת ערב חזרה לארץ מלאי חוויות וזכרונות מאזרבייג'ן "להבות ארץ האש".

***המסלול מתאר את אתרי הביקור והבילוי, אך לא בהכרח את כיוון הנסיעה או סדר הימים. ייתכנו שינויים בסדרי הביקורים והארוחות.

 

המחיר כולל
  • * טיסות ישירות הלוך ושוב 
  • * כלכלה  על בסיס חצי פנסיון
  • * ויזת כניסה לאזרבייג'ן
  • * מופע פולקלור משולב בארוחת ערב ומוזיקה אזרית
  • * ערכות שמע לכל נוסע
  • * כניסות לכל האתרים המצוינים בתכניות
  • * אוטובוס תיירים ממוזג ונוח
  • * מדריכים ישראלים מצוות מסעות
  • * מלונות ברמה של 4 כוכבים או 5 כוכבים
  • * מסלולים בעלי אופי גיאוגרפי המשלבים תרבות ופולקלור
  • * מוקד 24/7 של אמסלם טורס
  • * מפגש קבוצה בזום
  • * כל הטיפים לנותני השירות כלולים (סבלים, מלצרים, מדריכים מקומיים)
     
שם העיר מספר לילותשם המלון לדוגמא
באקו3Radisson Hotel Baku
גאבלה1Gabala Garden Gabala
שקי1Macara Sheki Hotel
נאפטאלן1Sun City@Spa Hotel
באקו1Radisson Hotel Baku
סה" כ לילות7 



 

 
 
 
 
המחיר אינו כולל
  • * כל פרט שלא צוין תחת הסעיף המחיר כולל
  • * משקל עודף למזוודות (כלול : מזוודה עד 20 ק"ג /5 ק"ג לתיק יד לנוסע)
  • * ארוחות נוספות
  • * משקאות מעבר למוגש בארוחות
  • * ביטוח בריאות (מומלץ לבצע ביטוח 60 יום לפני היציאה, כולל הרחבה + הטסה)
  • * הוצאות אישיות
  •  
  • ** הושבה מראש בטיסות. מרבית חברות התעופה גובות תשלום נוסף. לפרטים אנא פנה לנציגת המכירות שלך 

קוד טיול

BAK150924

ת.יציאה

15.09.2024

ת.חזרה

22.09.2024

מחיר לאדם בחדר זוגי

מחיר הטיול 2319$

תוספת ליחיד בחדר

430$

הנחת נוסע מתמיד במסעות

30$

כלכלה

חצי פנסיון

סטטוס

בהרשמה

הערות

הערות

ניתן לרכוש פוליסת ביטוח נסיעות לחו''ל דרך חברות ''מנורה מבטחים'' או PASSPORTCARD  באופן עצמאי, נגיש וקל לשימוש באמצעות הקישורים הבאים:


להלן קישור לרכישת ביטוח נסיעות לחו''ל באמצעות מנורה מבטחים:

להלן קישור לרכישת ביטוח נסיעות לחו"ל באמצעות רוסו סוכנות לביטוח (PASSPORTCARD):

https://purchase.passportcard.co.il/existing?AffiliateId=N%2BrxMZrv%2B7J9pelb2dG0Vw%3D%3D

 
טופס הרשמה לטיול
בחר מספר נוסעים
נציג המכירות שלך
  • פרטי נוסע 1
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • פרטי נוסע 2
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • תנאים והגבלת אחריות

    הסכם התקשרות

    תנאים והגבלות:

    מסעות מבקשת להפנות את תשומת לב הלקוחות למידע המובא להלן כחלק בלתי נפרד מההזמנה והמהווה ביחד עם פרטי ההזמנה את חוזה ההתקשרות בין מסעות ללקוחותיה.

     מסעות מזמינה בעבור לקוחותיה שירותי תיירות באמצעות ספקי השירותים השונים בהתאם לפרטים המפורטים בהזמנתכם. מסעות מתחייבת לבצע את ההזמנה במיומנות, למסור לספקי השירותים את המידע הרלוונטי לעסקה ולוודא התאמת ההזמנה למבוקש, ואולם מסעות לא תהיה אחראית לשיבושים ו/או תקלות בלתי צפויות ושאינן בשליטתה, אם יחולו אצל ספקי השירותים, אלא אם ידעה או היה עליה לדעת מראש על אותה תקלה או שיבוש של ממש.

    ספקי שירותים, לרבות חברות תעופה, סידורי קרקע, חברות שייט, בתי מלון, אשרות כניסה, סידורי קרקע וכו.

    למען הסר ספק, מובהר בזאת כי מסעות ו/או מי מטעמה מהווה גורם מתווך בין הלקוח לבין ספקי השירותים, ולא תהא אחראית לתקלה ו/או בעיה ו/או לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שיגרם ללקוח ו/או לרכושו, לרבות אי נוחות, אבדן, עוגמת נפש וכד'.

    ספקי השירותים – עליהם מנויים, סיטונאי תיירות שונים המארגנים את שרותי הנסיעות, חברות תעופה, חברות שייט, בתי מלון, ספקי השירותים בחו"ל קרקע ותעופה, ספקי אשרות כניסה, חברות השכרת רכב וכיוצא בזה. הזמנת שירותי הנסיעות מאת ספקי השירותים נעשית בכפוף לזמינותם.
    האחריות הבלעדית לביצוע השירותים בפועל היא על ספקי השירותים בלבד, כולל בקשות מיוחדות (למשל בכל הנוגע למלון ו/או לחברת תעופה ו/או לחברת השכרת הרכב או כל שרות אחר), המועברות ע"י מסעות לספקי השירותים הרלוונטיים, אלא אם כן אירעה תקלה בשל מעשה או מחדל של מסעות. בכל מקרה של תקלה ו/או אי התאמה עליך לפנות בהקדם, במישרין או בעזרת מסעות לספקי השירותים המתאימים.

    כוח עליון

    במקרה של סיכול המונע הוצאה לפועל טיול כמתוכנן בשל כוח עליון לרבות, מזג אויר, אסון טבע, מצב בטחוני, התראות, מגיפות, פעולת טרור, שביתה וכן כל כח עליון שאינו בשליטת חברת מסעות ואינו מאפשר הוצאה לפועל חלק או את כל תוכנית הטיול, מסעות תפעל במירב מאמציה לספק אלטרנטיבות חלופיות.

    בנסיבות כוח עליון ינתן זיכוי עתידי בהתאם להסדרים עם הספקים, לא יינתן החזר כספי עבור ביטולם של טיולים, סיורים וכל פעילות / אטרקציה/ התחייבות אליהם נרשמו חברי הקבוצה ובוטלו בשל נסיבות אלו ואלה בלבד.

     

    אשרות כניסה / ויזות

    מסעות פועלת להגשמה מהותית של הוראות הדין לעניין חובת הגילוי המחייבות הכללתה של התייחסות ספציפית לאפשרות כי בקשה לאשרת כניסה תסורב וכי לא יהא בכך כדי להוות נימוק לביטול נסיעה ללא חיוב בדמי ביטול. למען הבהר, הליך בקשת אשרת כניסה אינו הליך פורמלי- פרוצדורלי בלבד, עסקינן בשיקול דעת, התנהלות, לוחות זמנים, שיקולים ומדיניות של כל שגרירות לגופה.

    ישנן מדינות בהם האפשרות כי נוסע יסורב כניסה הינה נקודתית ואינדבדואלית, וישנן מדינות בהן הודעת הסירוב / עיכוב / תקלות טכניות הינן שכיחות כדוגמת מצרים.

    בטיולים בהם הנפקת הויזות מרוכזת על ידי מסעות, מסעות אינה מתנהלת ישירות מול השגרירוריות השונות ועושה זאת באמצעות ספקי ויזות שונים.  בהתאם, לא חלה על מסעות כל אחריות בסירוב לקבלת ויזה ו/או לעיכוב במתן ויזה. יודגש כי, סירוב / עיכוב  יכול ויתקבל בסמוך למועד היציאה לטיול, במקרה כזה יחויבו בדמי הביטול המפורטים בחוזה ההתקשרות.

    בטיולים מאורגנים בהם נדרשת אשרת כניסה והלקוח קיבל סירוב מכל סיבה שהיא (אינה ידועה / רפואית / בטחונית / פלילית) ובהתאם מבטל את הרשמתו לטיול - עלות דמי הביטול הינה לפי מדיניות הביטול המובאים בהסכם זה.

    שימת לב, זוג הנרשם יחד לאותו טיול מאורגן המחייב אשרת כניסה ואחד מבני הזוג מסורב בעוד בן הזוג השני מאושר, בן הזוג המאושר יחוייב בדמי ביטול במידה ויבטל את השתתפותו בעקבות אי יציאת בן /בת זוגו/תו לטיול.

    אי מתן אשרה לבן /ת הזוג אינה מהווה עילה לביטול השתתפות ללא חיוב בדמי ביטול בהתאם למועדים שבהסכם ההתקשרות.

    לקוח אשר סורב לקבלת אשרת כניסה ואינו יכול להשתתף בעקבות כך בטיול מהווה ביטול הנסיעה על ידי הלקוח אשר יחוייב בהתאם לתנאי הביטול בהסכם זה.

    חיסון לקורונה

    בכל טיולי מסעות חובת חיסון של לפחות 2 חסונים נגד קורונה ו 3 חיסונים ( 2 חיסונים + בוסטר ) לטיולי קרוז מאורגן. חובת הלקוח הוא לעדכן את מסעות באם אין לו תעודת חיסונן נגד קורונה בתוקף, למען הבהר והסרת כל ספק מסעות אינה אחראית על בדיקת תוקף החיסון הקורונה והיא באחריות הלקוח בלבד. 

    אין לראות בכל סיוע שניתנן על ידי מי מעובדינו כלקיחת אחריות כי הנכם עומדים בהוראות או בהנחיות השונות לרבות כשירות מסמכים, ועליכם לוודא עצמאית את עמידתכם בהוראות וההנחיות השונות.

    ביטול השתתפות בטיול על ידי הלקוח

    לקוח המעוניין לבטל טיול ישלח את בקשת הביטול שלו למייל :   [email protected] ויוודא קבלת אישור לכך שהדוא"ל יקבל במסעות. מועד ההודעה לביטול ההשתפות הינו מועד קבלת הדוא"ל במסעות.

    ביטוחים 

    מסעות מבהירה ובאישור תנאים אלה הלקוח מתחייב לרכושת ביטוח רפואי במעמד ההרשמה לטיול, קרי, באותו ועל הלקוח לבצע זאת ללא כל דיחוי

    הימנעות מרכישת ביטוח רפואי עשויה לגרום לנזקים כספיים על הנרשם בגין תשלום דמי ביטול בהם יחויב בהתאם לתנאים שלהלן .

    ביטוח רפואי -  מסעות ממליצה לרכוש ביטוח רפואי ביום ההרשמה ללא דיחוי.

    ביטוח רפואי יכסה עלות דמי הביטול של טיול במידה וחבר הקבוצה יאלת לבטל בשל מצב רפואי (שאינה החמרה של מצב קיים ושעומדת בתנאי הפוליסה) או מוות ממדרגה ראשונה

    ביטוח נסיעות אישי ומטען  - מסעות ממליצה ללקוחות לרכוש פוליסת ביטוח מקיף ונרחב לפי צרכיהם.

    הגנה מפני ביטול טיול מבית מסעות – מוצר זה מאפשר את ביטול ההשתתפות בטיול עד 21 יום קאלנדרים לפני מועד היציאה לטיול, עלות הביטוח החל מ 47$  ומפורטת להלן.

    במחיר הטיול המאורגן אנו כוללים : 

    טיסות

    כרטיסי הטיסה בתעריף קבוצתי לפי המסלול (יציאה וחזרה עם הקבוצה) וטיסות פנימיות לפי תוכנית הטיול. בכל מקרה, יציאה ו/או חזרה בטיסה אחרת (שלא עם הקבוצה) תהיה כרוכה בתשלום נוסף. מסעות רשאית לשנות חברת תעופה לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול. כמו כן רשאית מסעות לשנות תאריך יציאה של הטיול אך במידה והתאריך החדש איננו נוח ללקוח אזי לא יהיו דמי ביטול ללקוח עקב שינוי התאריך. שינוי תאריך היציאה במסגרת שבוע ימים קודם או אחרי תאריך היציאה המקורי לא יהווה עילה לתביעה מול מסעות. 

    בשדרוג מקומות או מחלקות בטיסה, שינוי תאריכים או כל שינוי שבגינו חברות התעופה גובות תשלום נוסף יינתן ללקוח התוספת עלות עם עלות דמי ביטול בכל מקרה של ביטול או עלות הביטול לפי מדיניות הביטול של מסעות אשר בהמשך תוכן זה. למען הסר ספק ביטול טיול לפי תנאי מסעות במקרה שזו עלות הביטול הגבוהה מבין השנים יכלול את עלות השדרוג/שינוי של הטיסה באותם תנאי ביטול.

    שינוי שם / שינוי איות שינוי שם/איות לאחר ההרשמה עלול לגרור תוספת עלות משמעותית בעלות הכרטיס. עלות זו משתנה בין חברת תעופה אחת לשנייה. למען הסר ספק ישנם חברות תעופה אשר מכריחות לבטל בדמי ביטול את הכרטיס הישן ולגבות סכום הגבוה משמעותית על הכרטיס החדש עם השם/איות הנכון.

    כל עלות על שינוי/איות שם יחול על הלקוחות.

    לא כלול : הושבה מראש בטיסות. מרבית חברות התעופה גובות תשלום נוסף. לפרטים אנא פנה לנציגת המכירות שלך.

    מפגש קבוצה : 

    לפני יציאת הטיול יתקיים מפגש קבוצה של המטיילים עם מדריך הקבוצה,בזום , בו תפורט כל האינפורמציה הנחוצה. המטיילים יוכלו להתקשר למשרד "מסעות" או למדריך הקבוצה, לקבלת הבהרות נוספות.

    מפגשי קבוצה יתקיימו רק במידה ושמונה איש יאשרו את הגעתם או 50% מהקבוצה הנמוך מבין השניים.

    בתי מלון :

    רמת בתי מלון בהתאם למפורט בכל טיול. ברוב הטיולים המלונות ברמה של 4 * אלא אם כן צוין אחרת בפירוט התוכנית. נוהל הכניסה והיציאה בבתי המלון הינו על פי הכללים המקובלים בעולם והם - קליטה לא לפני 14:30 ועזיבה עד שעה 10:30. דירוג המלון על ידי רשות מוסמכת במדינת היעד, יהווה ראייה לקיום התחייבותה של החברה בנוגע לרמת בתי המלון בטיול. בשיא העונה ובתקופת חגים ופסטיבלים ייתכנו לינות מחוץ למרכזי הערים הראשיות. אנו במסעות פועלים באמצעות ספקים איכותיים בחו"ל אשר נבחרים בקפידה ואנו תלויים בהם בכלל, וכאשר קיימת מצד הלקוח בקשה או תלונה או בירור בפרט לעיתים קרובות עיכוב במתן התשובה תלוי בהתנהלות הספק.

    בהזמנת חדר דאבל (מיטה אחת זוגית) ישנם בתי מלון אשר מצמידים שתי מיטות יחד. למען הסר ספק יתכן שמיטת הדאבל תורכב מ 2 מיטות צמודות ולא ממיטה אחת עם מזרון זוגי אחד.

    חדרים ליחיד במרבית המלונות קטנים מהסטנדרט המקובל, אנא קחו זאת בחשבון. הזמנת חדר ליחיד איננה בהכרח קבלת חדר זוגי ליחיד.

    כלכלה :

    ברוב טיולי מסעות הכלכלה על בסיס חצי פנסיון. ישנם טיולים שהכלכלה על בסיס פנסיון מלא ומעט טיולים על בסיס ארוחת בוקר. יש לעיין במפורט בתוכנית כל טיול. למען הסר ספק באם הטיול חצי פנסיון וההגעה בשעות הבוקר, תחשב הארוחה בטיסה כחלק מחצי הפנסיון, אותו הדבר יהיה לגבי טיסת ערב. בטיולי מסעות אין אוכל כשר. למען הסר ספק בקשת אוכל כשר בטופס ההרשמה מיועד לטיסות בלבד ואין לייחס אותה לכלכלה בטיול.

    תחבורה :

    רכב מיוחד לתיירים או אמצעי תחבורה אחר, אם צוין בתוכנית הטיול. אין אנו מתחייבים לספק למטיילים תחבורה בזמנים שאינם חלק אינטגרלי של הסיור, לרבות ביציאה לבילויים בערבים שלא על פי התוכנית. תחבורה שתסופק לבקשת המטיילים מחוץ למסגרת התוכנית, תהיה על חשבונם.

    סיורים והסעות :

    דמי כניסה לאתרים ולשמורות, כמפורט בכל תוכנית בנפרד. העברות משדות תעופה בחו"ל ואליהם. מטיילים המצטרפים או הנפרדים מהקבוצה במועד שונה מתוכנית הטיול שפורסמה אינם זכאים להסעות ו/או להחזר כלשהו. סדר הביקורים עלול להשתנות בהתאם לשיקולי הזמן והמדריך.

    מטען : 

    העברת מטען המטייל בתנאי שמשקלו לא יעלה על 20 ק"ג ו/או 23 ק"ג בטיסות טראנס אטלנטיות. ישנם מקומות בהם בטיסות פנימיות ניתן לקחת רק 15 ק"ג. יש לבדוק זאת לפני הטיול מול "מסעות". אחריות הכבודה אינה באחריות חברת התעופה לפי אמנות השונות

    למען הסר ספק אבדן מזוודות ו/או כבודה מכל סוג  שהוא  ואי הגעתן ליעד הנחיתה עם נוסעי הטיול הינו באחריותה הבלעדית של חברת התעופה. בקרות אירוע מסוג זה חברת מסעות תפעל בכל האמצעים העומדים לרשותה לאיתור המזוודות והכבודה והשבתן בהקדם האפשרי לנוסעי הטיול.

    הדרכה :

    מדריך מצוות החברה. מדריכים מקומיים באתרים הרלוונטיים כנדרש על פי חוקי המדינה. ייתכנו מקרים בהם המדריך אשר יהיה אחראי לקבוצה ימתין בחו"ל או במקרה הפוך בו המדריך לא יחזור עם הקבוצה לארץ. מסעות רשאית לשנות מדריך לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול.

    דרכון ואשרות :

    דמי אשרות, ויזת כניסה וטיפול. ישנם טיולים בהם יש לשלם ויזת כניסה במקום ובמקרה זה היא אינה כלולה במחיר. באחריות הלקוח לוודא שהדרכון בתוקף לפחות 6 חודשים מיום החזרה ארצה מהטיול. כמו כן באחריות הלקוח לוודא שיש 3 דפים ריקים בדרכון. באם יש שינוי במספר הדרכון לאחר ההרשמה באחריות הלקוח לידע על השינוי ולפחות שבועיים לפני היציאה.

    בטיולים מאורגנים בהם הויזה כלולה במחיר הטיול במידה והלקוח קיבל סירוב לויזה מכל סיבה שהיא ( גם אם אינה ידועה לנו: רפואית, בטחונית או פלילית) בלית ברירה נאלץ לבטל את הרשמתו. עלות דמי הביטול הנ"ל יהיו לפי מדיניות הביטול כפי שמופיעה במסמך זה - תנאים והגבלת אחריות.

    ערכות שמע :

    בכל הטיולים יינתנו ערכות שמע לכל נוסע מלבד טיולים בהם משתתפים פחות מ-15 נוסעים. ובטיולי טבע כגון: קנדה, נמיביה, מונטנגרו, דרום אפריקה, נורבגיה, טנזניה ואתיופיה, טיולי אוהבי לכת, ובטיולי משפחות. בקבוצות סגורות ינתנו אוזניות שמע לפי בקשת ראש הקבוצה

    מיסים והיטלים :

    המחיר כולל מיסי נמל בארץ, בארצות הטיול ולרוב מיסי נמל בטיסות הפנימיות. ישנם מקרים אשר בהם יש לשלם מיסי נמל מקומיים בשדה התעופה. בחלק מארצות היעד, נגבה מס מקומי (שאינו מס נמל) בשדה התעופה או במעבר גבול (מס תיירות וכדומה). מיסים אלה לא כלולים במחיר הטיול, ועל הנוסעים לשלמם ישירות בארצות היעד.

    תשר (טיפים) :

    מחיר הטיול כולל תשר לנותני השירות בחו"ל כגון מדריכים מקומיים, מלצרים, נהגים וכדומה. בסוף הטיול נהוג לתת תשר למדריך כאות הוקרה על הדרכה טובה ויחס אישי. התשר אינו חובה וגובה התשר למדריך יקבע על ידכם. נהוג לתת למדריך/ה ישראלי תשר של מינימום 4 USD ליום הדרכה לאדם. 

    מחיר הטיול :

    מחיר הטיול נקוב בדולרים אמריקאים  או ביורו אלא אם כן צוין אחרת. מסעות רשאית לשנות את מחיר (להעלות מחיר או להוריד) הטיול בכל עת. חברת  מסעות מתחייבת לעמוד מאחורי כל מחיר המופיע בטופס הרשמה שמתקבל וזהה למחיר המופיע באתר ביום ההרשמה. למען הסר ספק באם מחיר הטיול עלה לאחר יום ההרשמה המחיר הקובע הוא המחיר של יום ההרשמה. עם הבטחת הטיול נציג מחברת מסעות יצור קשר עם הלקוחות ויגבה את העלות הכוללת של העסקה.שערי המטבע נקבעים ביום התשלום. ניתן לשלם בכרטיס אשראי עד 3 תשלומים ללא ריבית.

     

    המחיר אינו כולל :

    ארוחות :

    כל ארוחה שאינה מצוינת בסעיף כלכלה.

    ביטוחים :

    ביטוח נסיעות אישי, רפואי ומטען- אנו ממליצים לכל נוסע לרכוש פוליסת ביטוח מתאימה. מומלץ מאוד לרכוש פוליסת ביטוח ביום הזמנת הטיול על מנת להיות מבוטח באם תאלצו לבטל את הטיול מסיבה רפואית (שאינה החמרה של מצב קיים ושעומדת בתנאי הפוליסה) או מוות ממדרגה ראשונה. כמו כן מומלץ לרכוש הגנה מפני ביטול טיול  אשר מעניק אפשרות ביטול טיול עד 21 יום קאלנדרים לפני היציאה ללא צורך בהסבר כל שהוא בעלות של החל מ 47 דולר.

    עלויות בדיקות רפואיות לצורך הוצאת אשרות כניסה לאוסטרליה.

    הנחות לטיולים :

    הנחת הרשמה מוקדמת - מסעות מעניקה הנחה לנרשמים 90 יום, 60 יום ו 30 יום לפני הטיול. ככל שמקדימים להרשם, ההנחה גבוהה יותר.

    הנחת נוסע מתמיד - כל לקוח שנסע באחד מטיולי מסעות עד 5 שנים שקדמו להרשמתו האחרונה.

    הנחת נוסע פלטיניום - לכל מי שנסע בחברת מסעות 3 פעמים בתקופת זמן של 12 חודשים אחרונים להרשמתו האחרונה יזכה להנחה בנסיעה השלישית בהנחת "נוסע מתמיד" כפולה.

    סיורים לימודיים :

    מסעות מוציאה מידי שנה סיור לימודי לסוכני נסיעות. למסעות יש את הזכות לצרף בני זוג של סוכנים או כל אדם אחר מהענף ושלא מהענף על פי החלטה הבלעדית שלה.

    מידע כללי, תנאים ואחריות

    טיולינו מתוכננים היטב לאור היכרותנו המעמיקה עם הארצות בהן אנו מטיילים, תושביהן ומנהגיהן, לאור הניסיון הרב שצברנו. עם זאת, מתרחשות מעת לעת הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים אשר אינם תלויים בנו, ואשר יש בהם כדי לגרום לשינויים בטיול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. במדינות שונות הקריטריונים של שירותי התיירות וכן אמינות וטיב שירותים אלה אינם כמו אלה המוכרים לנו, ויש לקחת עובדה זו בחשבון. אנא קבלו זאת ברוח טובה, בסבלנות ובהומור וראו זאת כחלק בלתי נפרד מחוויית הטיול וההיכרויות עם הארצות בהן אנו מטיילים. מסעות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מסלול הטיול וזאת בתנאי שהביקורים במקומות ובאתרים המצוינים במסלול המקורי לא ייפגעו. אנו מצדנו נעשה הכל כדי שהטיולים יהיו מוצלחים, אך במקביל נשמור לעצמנו את הזכות לבצע שינויים במסלול בהתאם גם למצב בשטח, גם אם שינויים אלו כוללים ויתור על אתרים שצוינו בתוכנית בעקבות מזג אוויר או תנאי שטח המכתיבים זאת.

    על פי שיקול דעתה הבלעדי למסעות עומדת הזכות להפסיק את המשך טיולו של נוסעת או נוסע אשר מסעות סבורה כי בשל מצב בריאותו הפיזי ו/או הנפשי ו/או בשל כל מגבלה אחרת  פוגעים או מפריעים למהלך התקין של הטיול ו/או פוגעים בהנאתם של מטיילים אחרים בקבוצה.

    החלטה חריגה זו תתקבל רק לאחר התייעצות של הנהלת מסעות / אמסלם עם המדריך המלווה את הקבוצה. עלות החזרה המוקדמת של הנוסע או הנוסעת וכל ההוצאות הכרוכות בכך יחולו על הנוסע או הנוסעת בלבד

    בקרוזים מאורגנים טיפים לנותני שירות באונייה אינם כלולים במחיר הטיול ויש לשלמם במקום.

    תנאי הרשמה :

    עצם הירשמותו של המטייל דרך אתר האינטרנט של מסעות  או טופס הרשמה או עצם השתתפותו של המטייל בטיול או בחלק ממנו, מבטאים את הסכמתו המלאה והמפורשת של המטייל לכל התנאים המפורטים בדף זה, בדף המידע ובמחירון. יום ההרשמה יחשב היום בו מולא טופס ההרשמה באתר / התאריך בו מולא הטופס הידני. למען הסר ספק היום בו ניתן כרטיס האשראי אינו יום ההרשמה. בעת ההרשמה תינתן הנחה מיוחדת להרשמה מוקדמת עד 3 חודשים, חודשיים וחודש לפני הטיול ונוסע מתמיד. אין הנחות במקרה של מחירים מיוחדים או קבוצות סגורות. למען הסר ספק לא תינתן הנחה של רישום מוקדם או נוסע מתמיד במקרה של קבוצות או בהינתן מחירים מיוחדים. כמו כן לא תינתן הנחת נוסע מתמיד . כמו כן בעת ההרשמה יינתנו פרטי כרטיס האשראי של הלקוח למסעות ובזו הלקוח מאשר לחייבו באם חלים עליו דמי ביטול ע"פ התנאים המופיעים בדף זה ובטופס ההרשמה ואשר אותם אישר שקרא והבין בזמן מילוי טופס ההרשמה ושליחתו.

    הרשמה בתוך 14 יום קלנדרים לפני היציאה תחשב כהזמנה ברגע האחרון ותאושר לאחר קבלת אישור על הטיסות ובתי המלון תוך 24-48 שעות מרגע ההזמנה.  לאחר הבטחת הטיול מדריך הקבוצה יפתח קבוצת וואטאפ של כל המשתתפים לייעול התקשורת בינו ללקוחות ובין הלקוחות בינם לבין עצמם במהלך הטיול.מאושר ומוסכם כי הפרטים שמולאו על ידי בטופס ההרשמה ישמשו למשלוח דברי פרסומת מטעם מסעות.

    טיסות : 

    שינוי בלוח הטיסות המתוכננות אשר יבוצע על ידי חברת התעופה, או שינוי בחברת התעופה, יביא לשינוי באורך הטיול ולשינויים במסלול. תוספות למחיר הטיול הנובעות מכך יכוסו על ידי המטיילים. מסעות רשאית לשנות את חברת התעופה וזמני הטיסות כל עוד  מהות מסלול הטיול לא נפגע משינוי זה. הודעה על שינוי בלוח הטיסות תיתכן בהתראה קצרה מאוד. שינוי חברת תעופה אינה תהיה עילה לביטול טיול.

    גודל והרכב הקבוצה :

    ביצוע הטיולים מותנה בהרשמה של 15 או 20 מטיילים לפחות בכל טיול (תלוי ביעד הטיול ). החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל טיול עד 21 יום לפני יציאת הטיול, באם לא יירשמו עד אותו מועד מספר מטיילים הדרושים להבטחת יציאת הקבוצה לטיול. זכות זו שמורה גם על טיולים שהוגדרו כמובטחים ומסיבות שונות בוטלו בסופו של דבר.

    לאלו ששילמו את תשלום המינימום להבטחת השתתפותם בטיול- במקרה של ביטול הטיול ע"י מסעות עקב מספר משתתפים נמוך מכפי שמצוין תחזיר החברה את הכספים ששולמו לה בערכים דולריים, באותו שער לפי חישוב סכום הכסף שהתקבל, אך לא תהיה חייבת לשלם פיצוי נוסף עקב ביטול הטיול.

    בעת ביטול הטיול ע"י הלקוח עקב אי הבטחת הטיול ( טרם 21 יום לפני היציאה ) יחשבו דמי הביטול לפי חישוב דמי הביטול הרגילים.

    דרכון ואשרות :

    יש להצטייד בדרכון בר תוקף לחצי שנה לפחות. הוצאת/הארכת דרכון הינו באחריות המטייל בלבד. יש להתעדכן במשרדים מהו לוח הזמנים להגשת הפרטים האישיים כדי להוציא את האשרה, לגבי כל תוכנית. בכל מקרה של ביטול או שינוי הטיול הנובעים מבעיות באשרות הכניסה או ממדיניות הממשלות של הארצות המטוילות אין החברה אחרית לנזק ולהוצאות הכרוכות בכך.

    סירוב לרישום :

    החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות בקשת הרשמה ו/או לסרב לשתף כל אדם אשר לדעתה עלול להפריע למהלכו התקין של הטיול וזאת ללא צורך לנמק עמדתה בנידון. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השתתפותו של מטייל אשר התנהגותו ו/או מצב בריאותו מונעים המשך השתתפותו בטיול ו/או פוגעים או עלולים לפגוע במטייל עצמו, במדריך או במשתתפים אחרים, וכל זאת על פי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט של המדריך בטיול. במקרה של הפסקת השתתפות כאמור, יוחזר למטייל החלק היחסי של הסכום ששילם עבור הטיול ואשר לא נוצל עד מועד הפסקת ההשתתפות, אלא אם כן תחויב החברה בעלויות כלשהן.

    מספר ימי הטיול :

    מספר ימי הטיול כולל את יום העזיבה מהארץ ואת יום החזרה לארץ, גם אם בימים אלו לא נכללת תוכנית סיורים. שונה מספר ימי הטיול, עקב שינוי בלוח זמני הטיסות ו/או שינויים בלתי צפויים בתוכנית וכיו"ב, יעודכן מחיר הטיול בהתאם לתוספת ו/או להפחתה. מובהר בזאת כי השינוי לא יהיה באופן יחסי למספר ימי הטיול שהופחתו או נוספו, כי אם בהתייחס לעלות בפועל שנוספה או הופחתה לחברה עקב השינוי.

     

    אפשרויות התשלום :

    1. מזומן ובלבד שהתשלום עומד בחוק המזומנים.

    2. העברה בנקאית דולרית / יורו / שקל.

    3. תשלום בכרטיס אשראי עד 3 תשלומים.

    שער המטבע לשקל יקבע לפי יום הוצאת החשבונית הראשונה בתיק הלקוח

    . או לחילופין בהעברה בנקאית לאחד מן הסניפים הללו :

    בנק

    סניף מספר

    חשבון שקלי

    חשבון דולרי

    בנק דיסקונט

    /046

    1143931

    2143935

    בנק הפועלים

    472

    552155

    552155

    בנק לאומי

    800

    183900/38

    183900/38

    בנק מזרחי

    462

    508881

    508881

    בנק לאומי

    /002

    148644-409

    148644-106

     

     

    אפשרויות הביטול של הטיולים לחו"ל:

    בחישוב דמי הביטול לא יחושב יום הודעת הביטול ויום היציאה לטיול.

    ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול

    ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 10% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 30% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 50% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול .

     

    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול.

    דמי הביטול יקוזזו מהתשלום שבוצע בפועל . כל החזר כספי המגיע למטייל בגין ביטול לא כולל הוצאות שכבר נעשו בגין הטיול (כגון ויזה ותשלומי NON REFUNDABELE אחרים) ההחזר יתבצע בערכים דולריים ביום ההחזר, תוך 90 יום ממועד הביטול.

    ביטול ייחשב לדוא"ל בלבד לתיבת הדוא"ל המוגדרת לכך בתנאים אלה. מועד הביטול ייחשב יום קבלת ההודעה.

    באם יבוטל הטיול ע"י הלקוח מכל סיבה שהיא יחויב הלקוח בעלות דמי הביטול ע"י כרטיס האשראי שהופקד לתשלום כל הוצאותיו בזמן ההרשמה. אישור העסקה מהווה  אישור לחיוב כרטיס אשראי הניתן למסעות ע"י הלקוח בזמן ההרשמה לפי גובה תנאי הביטול על סמך יום הודעת הביטול ע"י הלקוח.

    בביטול טיול שההרשמה הייתה דרך סוכן נסיעות לא ישולמו עמלת סוכן אלא במקרה של דמי ביטול מלאים

    קיצור הטיול במהלכו מכל סיבה שהיא יגבו דמי ביטול מלאים בתוספת לעלויות נוספות לפי בקשת הלקוח. 

    דמי הביטול לטיולי קרוז מאורגן

    ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול

    ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 55% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול

     

    מדיניות גמר חשבון :

    שיטים שעונות הביניים הן : אפריל, אוקטובר, נובמבר, דצמבר באירופה - גמ"ח 60 יום לפני מועד יציאת השיט.

    שיטים שעונות הביניים : מאי - ספטמבר - גמ"ח 90 יום לפני היציאה.

    מדיניות ביטול שייט נהרות :

    •         עד 90 יום לפני היציאה - דמי ביטול של 200 יורו (שהם המקדמה)

    •         60-89 יום - 50% מעלות העסקה.

    •         31-59 יום - 70% מעלות העסקה.

    •         30 ימים ומטה - 100% מעלות העסקה. 

     

    תנאי הזמנה וביטול הזמנה של שירותי שייט נהרות

    החברה מציעה לכם דרך חדשנית ובלעדית לנו להזמנת חופשת השיט שלכם.

    ידוע כי שבעיתות אלו חלקכם חושש מהתחייבות לטווח הארוך ולכן אנו שמחים להציג לכם 2 חלופות להזמנת חופשות השיט שלכם.

    הזמנת חופשת שיט מסוג  FLEXI מאפשרת לכם אפשרות ביטול בהתאם לזכות ביטול מכח חוק הגנת הצרכן (עד 4 חודשים ממועד הטיול )

    הזמנת חופשת שיט מסוג * Standard מאפשרת לכם אפשרות ביטול בהתאם למדיניות ספק ( יפורט בהמשך) ובנוסף:

    *אין כפל הטבות/הנחות. במידה והלקוח הינו חלק מארגון או קבוצה סגורה אנא וודאו את תנאי הזמנתכם מול הסוכן המטפל

    ** סוגי החופשות המוצאות למעלה מתייחסות לחבילת השיט בלבד. על מרכיב כרטיס הטיסה לשיט חלה מדיניות ביטול בהתאם לחוק התעופה בישראל

    איך זה עובד בפועל?

    בכל עמוד מסלול טיול תוכלו לראות 2 טבלאות מחירים – אחת לכל סוג חופשה ובעת ההזמנה תצטרכו לבחור את סוג החופשה המועדף עליכם ולהנות מחופשה בטוחה – ועכשיו גם בראש שקט בעת ביצוע ההזמנה!

    מרגע שמילאתם את טופס ההרשמה ובחרתם את המדיניות המועדפת עליכם אנו נדע איך לטפל בהזמנתכם בהתאם!

    חשוב לציין – הצעה זו תקפה בעת ההזמנה ויכולה להשתנות בכל עת. יש לעקוב אחרי המדיניות המוצעת בעת הזמנתכם

    פירוט מדיניות ביטול בהתאם להוראות החוק

    השייט שברצונך להזמין הוא שירות הניתן במלואו מחוץ לישראל באמצעות נותן שירות מחוץ לישראל.

    בהתאם להוראות סעיף 14ג2 לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, החברה רשאית להציע לך לבחור בין שתי חלופות לביטול השייט: האחת, זכות ביטול מכח חוק הגנת הצרכן ( "Gordon Flex") ; השנייה, מדיניות הביטול של העוסק (תשומת לבך, כי חלף מדיניות הביטול של העוסק, החברה עשויה להציע מדיניות ביטול מיטיבה יותר; להלן: "מדיניות הביטול החלופית").

    מחיר השייט עבור צרכן שיבחר בזכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן יהא גבוה יותר בהשוואה למחיר השייט עבור צרכן שיבחר במדיניות הביטול החלופית. להלן האפשרויות שבאפשרותך לבחור:

    מדיניות ביטול  Flexi : זכות ביטול מכח חוק הגנת הצרכן: ביטול עסקה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מהיום בו נמסר המסמך הכולל את פרטי העסקה (לפי המועד המאוחר), והכל בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות 7 ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.

    למען הסר ספק מי שבחר במחיר STANDART (לא מחיר פלקסי) שהוא המחיר הזול מבין השניים לא חלים עליו חוקי מדיניות חוק הגנת הצרכן של ביטול תוך 14 יום או של אזרח ותיק ביטול תוך 4 חודשים.

    גילוי נאות

    במידה ויוכח כי הזמנת הטיול בוצעה בעסקת רוכלות ו/או מכר מרחק קרי, ללא גמירות דעת ובניגוד לרצונו החופשי של הצרכן, עומדת לצרכן שהוא אזרח ותיק (בן 65 ומעלה) ו/או אדם עם מוגבלות ו/או עולה חדש (כהגדרתם בחוק הגנת הצרכן) האשפרות לבטל עסקה בתוך ארבעה חודשים מהמועד האמור, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות 7 ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן. זכאות לביטול כאמור כפופה לכך שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין החברה לבין הצרכן.

    במקרה של ביטול בהתאם לזכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן, החברה תשיב לך את התמורה ששילמת בניכוי דמי ביטול בשיעור של 100 ש"ח או 5% ממחיר העסקה (הנמוך מביניהם). במקרה של ביטול עסקה בהתאם לזכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן עקב אי-התאמה, פגם או הפרה, לא ייגבו דמי ביטול.

    בהוכחה כי ההרשמה לטיול עולה לתנאי עסקת מכר מרחוק כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981, רשאי הצרכן לבטל את העסקה, בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, וזאת קודם למועד השירות ובכתב. על ביטול ההזמנה יחולו דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ , לפי הנמוך מבניהם.

    הביטול יתבצע לתיבת הדוא"ל של מסעות, [email protected] כאשר המועד לקבלת הביטול הינו תאריך קבלת הדוא"ל.

    זכות ביטול זאת לא תעמוד לצרכן אם המועד אשר נקבע למתן/מימוש השירות חל בתוך 7 ימים (שאינם ימי מנוחה) מיום ביצוע העסקה.לאחר תום תקופת זכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן, תחול מדיניות הביטול החלופית (ראה מטה).

    תנאי ביטול לטיול מאורגן וקרוז באנטרטיקה :

    ·  ביטול ההזמנה עד 119 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 120 -90 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 15% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 46-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 45 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול מלאים ע"ס 100% ממחיר הטיול

     להלן דמי ביטול לטיולי לארה"ב בלבד : 

    דמי ביטול טיולי המטייל המאורגנים עם טיסות: מתייחסים מרגע הכרטוס שבדרך כלל הוא מיידי

    מרגע אישור ההזמנה ועד 90 יום לפני היציאה: 500$ דמי ביטול לנוסע

    מ-89 יום לפני היציאה ועד 30 יום לפני היציאה: 2000$ דמי ביטול לנוסע

    מ-29 יום לפני היציאה ואילך: 100% דמי ביטול

     

     להלן דמי ביטול לטיולי יין וקולינריה בלבד : 

    ביטול ייעשה בכתב בלבד לתיבת הביטולים של חברת מסעות [email protected] כאשר המועד לקבלת הביטול הינו תאריך קבלת הדוא"ל.

    במקרה של ביטול ע"י הלקוח :
    עד 60 יום לפני מועד היציאה מישראל - דמי ביטול בסך 200 יורו למשתתף.
    מ - 60 הימים ומטה שלפני מועד היציאה מישראל -  דמי ביטול מלאים
     

    הערה :

    *  ברכישה עצמית של כרטיסי הטיסה תינתן הנחה בסך € 300 למשתתף.

    *  בשל אילוצי ספקים מקומיים שונים, ייתכנו שינויים בתוכנית המוצעת,
        ובמקרה כזה ייבחר מקום, ספק או יקב חלופי ברמה זהה.

    בריאות וחיסונים :

    הטיולים כוללים הליכה, לעתים בדרכים כפריות ו/או עתיקות ו/או לא  מישוריותבמידה וקיימת ללקוח מגבלה בריאותית כלשהי, לרבות, אך לא  רק, בהליכה, נדרש לפרט זאת בטופס הרישום. לחברה קיימת הזכות  לסרב לרשום לקוח על פי שיקול דעתה המלא כאשר לדעתה הטיול אינו  מתאים בנסיבות, ובמקרה כזה תוחזר המקדמה במלואה.  

    במקרה ונוצרה ללקוח (או לאדם שנרשם ביחד עימו לטיול) בעיה כמתואר  לעיל בתקופה שבין מועד ההרשמה למועד היציאה לטיול, על הלקוח  להודיע על כך מיידית לחברה, ולחברה קיימת הזכות לבטל את רישום  הלקוח (וכל אדם שנרשם עימו) על פי שיקול דעתה המלא ויחולו התנאים  של "ביטול על ידי הלקוח".

    חיסונים ו/או תרופות הינם באחריות הלקוח.  אדם הלוקח תרופות באופן קבוע מתבקש להצטייד בכמות מתאימה של  תרופות שתספיק לכל משך הטיול פלוס יומיים.

    במקרה של ביטול על ידי החברה

    החברה רשאית לבטל את הטיול בהודעה ללקוח במקרה ומספר המשתתפים אינו מצדיק את ביצוע הטיול לדעת החברה או במקרה של כח עליון (כדוגמת, אך לא רק,  מלחמה, מגפה, הפסקת טיסות, ארוע אקלים חריג וכו). במקרה כזה הלקוח יהיה רשאי לבחור בין: (א). החזר מלא של כל הסכומים ששילם או (ב). זיכוי בגובה  הסכומים ששילם לאחד מטיוליה הבאים של החברה, למימוש בתוך 24 חודשים  ממועד הטיול שבוטל. האמור לעיל מהווה פיצוי מלא ושלם ולא ינתן פיצוי נוסף  כלשהו במקרה של ביטול טיול.

    טיסות

    כרטיס הטיסה הכלול הוא במחלקת תיירים, במושב סטנדרטי וכולל אפשרות לקחת  תיק אחד לתא הנוסעים ולשלוח מזוודה אחת, במשקל של עד 23 ק"ג, בבטן המטוס
    במידה ויבחר הלקוח לשדרג את הטיסה או לשנות את מועד היציאה/חזרה, ישלם  הלקוח את התוספות הללו במועד ההזמנה. הסכומים הללו לא יוחזרו במקרה של ביטול, אלא אם חברת התעופה תחזיר אותם לחברה, ולאחר שהכספים נתקבלו  בחברה.

    חשוב לנו שתדעו...

    כאשר אנחנו מתאמים לכם ביקורים, המקום שלכם נשמר אצל הספק בזכות השם הטוב שלנו, והעובדה שהספק סומך עלינו. לפי זה הוא מתכנן את הפעילות אצלו. אנא זכרו שזו פרנסתו. אנחנו מבקשים לכבד את ספקינו, את זמנם, ואת הנכונות בה הם מארחים את לקוחותינו.

    השם הטוב שלנו מאפשר לנו לתת שירות מקצועי לכלל לקוחותינו, בין היתר ביקור במקומות מיוחדים, על סמך בקשה שלנו בלבד. נכון, כולנו בני אדם, ולפעמים קורות תקלות. עם זאת, באירופה, איחורים, אי הגעה, לבוש בלתי הולם, עישון, התנהגות קולנית וכיוצ"ב מתפרשים כחוסר נימוס קיצוני, וכחוסר התחשבות בזולת. לצערנו התנהגות בלתי הולמת פוגעת לא רק בספק ובלקוחותיו האחרים ובפרנסתו, אלא גם בשם הטוב שלנו, ומקשה עלינו לתת שירות ללקוחות הבאים שלנו, ולפיכך פגיעה בפרנסתנו. לאור מקרים של התנהגות שאינה הולמת, קבענו את המדיניות הבאה:

    במקרה של איחור לביקור ביקב או לכל פעילות אחרת, של למעלה מ 15 דקות, שלא תואם ואושר מולנו מראש, לא ניתן יהיה להבטיח את קיומה של הפעילות או הביקור והתשלום לא יוחזר.

    במקרה של איחור של למעלה מ 15 דקות להזמנה למסעדה, אשר לא קבל מראש את אישורנו או את אישור המסעדה, לא ניתן יהיה להבטיח את שמירתו של השולחן ובנוסף ייתכן חיוב של עד 50 אירו לאדם בגין אי ההגעה, בהתאם לנהלי המסעדה.

    בכל מקרה של איחור על הלקוח לעדכן בהקדם האפשרי מראש והחברה תבדוק באם ניתן לאפשר את הפעילות למרות האיחור.

    למען הסר ספק, החברה לא מתחייבת שניתן יהיה לאפשר ביקור או שמירת שולחן וכן הלאה במקרה של איחור של למעלה מ 15 דקות, מכל סיבה שהיא.

    כללי לבוש והתנהגות נאותה

    יש לשים לב שבמסעדות, יקבים ומקומות נוספים עלול להתקיים קוד לבוש שלא יאפשר כניסה אליהם ללא לבוש

    מתאים: נעליים סגורות ובגדים אלגנטיים בהתאם לאופי המסעדה או היקב. יש להקפיד על הנוהג המקומי ולכבד

    אותו. יקבים, מסעדות וספקים נוספים עלולים לא לקבל מבקרים שלא יעמדו בכללי הנימוס וההתנהגות הנאותים.

    במקרה כזה התשלום לא יוחזר ללקוחות. במקרה של נזק שיגרם לרכוש בבתי המלון, המסעדות או במקומות אחרים,

    תחוייבו בעלות הנדרשת בהתאם לחומרת הנזק.

     

     

    דמי ביטול בטיולי ג'יפים :

    ההרשמה :

    מדיניות דמי הביטול למשתתף: (ימי עסקים א’-ה) (מומלץ לרכוש ביטוח כבר בהרשמה שיאפשר כיסוי מביטול הטיול מסיבות רפואיות עפ”י כללי הפוליסה)

    ביטול מ-45 ועד 30 י.ע. לפני היציאה - 40% ייגבה מעלות הטיול

    ביטול מ-29 ועד 7 י.ע. לפני היציאה - 80% ייגבה מעלות הטיול 

    ביטול השתתפותו בתוך 7 י.ע. ממועד הטיול אין החזר כספי

    צריך להדגיש ללא קשר למדיניות הביטולים :

    לאחר כרטוס כרטיסי הטיסה , דמי ביטול כרטיסי הטיסה הינם כמתחייב מחוקי הביטול של חברות התעופה (לעיתים

    למחיר כרטיס מלא

    הערות כללי

    הטיול כולל קטעי מעבר בכביש, וקטעי מעבר מהירים בשטח ודרכי עפר, מסלול הטיול נתונים לשינוי בהתאם לקצ ההתקדמות ומיומנות הנהגים, עקב הוראת השלטונות, מזג אויר ע"פ שיקול דעת המדריך בשטח

    מעת לעת צפויות הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים שאינם תלויים בנו ואשר יש בהם כדי לגרום לשינוי.

    במסלול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. רמת השירותים אינה גבוהה ואינה אמינה כמו זו המוכרת לנו מארצות המערב, אך היא מהווה חלק מחוויות המסעות

    יש להצטייד ברישיון נהיגה ישראלי בתוקף

    יש להצטייד בדרכון תקף ל 6 חודשים מיום היציאה לטיול

    המסלול אינו מחייב ידע מוקדם בנהיגת שטח

    חובה לרכוש ביטוח רפואי מומלץ להזמין את הביטוח, בהתאם לתאריכי המסע, כבר ביום ההזמנה על-מנת לבטח ביטול השתתפות מסיבות מוכרות בביטוח

     

    עלות הגנה מפני ביטול

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות עד 2000 USD 47 USD  או יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 4000 USD 70 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 6000 USD 94 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 8000 USD – 117 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 10000 USD – 141 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 12000 USD – 164 USD/יורו-

     

    ישנם יעדים בהם לא ניתן לעשות הגנה מפני ביטול על פי שיקולה הבלעדי של מסעות.

     

    באם דמי ביטול הטיול יהיו נמוכים מהגנה מפני ביטול אזי ישלם הלקוח את  דמי הביטול כלומר ישלם את הנמוך מבין השניים.

    ניתן להוסיף את הגנת ביטול הטיול במעמד ההרשמה ועד לא יאוחר מ - 21 ימי עסקים מיום ביצוע ההרשמה. ניתן&a

צור קשר