נגישות

keyboard_navניווט בעזרת מקלדת


black_white

גווני שחור - לבן

color_reverse

צבעוניות הפוכה

readable_content

גופן קריא


font_big

גופן גדול

font_normal

גופן בינוני (דיפולט)

font_small

גופן קטן


reset_accessabilityביטול הנגישות


acessability_statementצהרת נגישות


לוח טיוליםצור קשר
צרו איתנו קשר

מלאו את הטופס ואנחנו ניצור איתכם קשר תוך דקות ספורות

הצהרת נגישות

אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט לאנשים עם מוגבלויות, ובכך לאפשר למרבית האוכלוסייה לגלוש בקלות ובנוחות באתר.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

להלן חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת אתר האינטרנט:

אמצעי הניווט וההתמצאות באתר פשוטים ונוחים לשימוש
ניתן לנווט באמצעות המקלדת
תכני האתר כתובים בשפה פשוטה וברורה ומאורגנים היטב באמצעות כותרות ורשימות
האתר מותאם לצפייה בסוגי הדפדפנים השונים
האתר מותאם לסביבות עבודה ברזולוציות שונות
ניתן להגדיל את הגופן לשלושה גדלים שונים
ניתן לשנות את הגופן לקריא יותר
הקישורים באתר ברורים ומכילים הסבר לאן הם מקשרים
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע כהה
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע בהיר
האתר מותאם לעיוורי צבעים

הבהרה

יש לציין כי חרף מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר הונגשו. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש באתר עבור כלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. במידה ונתקלתם בבעיה, הנכם מוזמנים לשלוח לנו משוב.

קרוז מאורגן אקזוטי מהקרנבל בברזיל ומפלי האיגואסו לליסבון דרך האיים האטלנטיים‎

  • להדפסת טיול
  • שתףקישור הועתק
תקציר טיול - סה"כ 29 ימים

אין אולי עוד אזור בעולם, שכל כך הרבה אתרים משאירים את המטייל משתאה ומתפעל ולא מאמין למראה עיניו. טבע כובש ומדהים-נופים מרהיבים, חופי ים מדהימים, תצפיות מרהיבות וטיולים עוצרי נשימה.

הטיול מפגיש אותנו עם אתרים מרתקים וייחודיים, מלהיבי דמיון, שקראנו עליהם ויכולנו רק לחלום להיות בהם. הקרנבל בריו, מפלי האיגואסו, הפארק הלאומי טיידה.

אונייה הפאר Norwegian Star של חברת NCL, עם טיולי חוף שתוכננו ע"י חברת מסעות, באוטובוס פרטי ועם מדריך ישראלי. זוהי חוויה של פעם בחיים, המאפשרת להנות משיאי ברזיל, האיים הקנריים, כף ורדה ופורטוגל, באווירה נינוחה ורגועה, בלי הצורך לארוז ולעבור מידי יום או יומיים למלון אחר (בימי השיט), תוך הנאה צרופה מכל השרותים המוצעים באונייה, האוכל המופלא, הבידור ושלל אפשרויות בלוי הזמן. מובטחת חוויה שתיזכר לכל החיים.

תקציר טיול

אין אולי עוד אזור בעולם, שכל כך הרבה אתרים משאירים את המטייל משתאה ומתפעל ולא מאמין למראה עיניו. טבע כובש ומדהים-נופים מרהיבים, חופי ים מדהימים, תצפיות מרהיבות וטיולים עוצרי נשימה.

הטיול מפגיש אותנו עם אתרים מרתקים וייחודיים, מלהיבי דמיון, שקראנו עליהם ויכולנו רק לחלום להיות בהם. הקרנבל בריו, מפלי האיגואסו, הפארק הלאומי טיידה.

אונייה הפאר Norwegian Star של חברת NCL, עם טיולי חוף שתוכננו ע"י חברת מסעות, באוטובוס פרטי ועם מדריך ישראלי. זוהי חוויה של פעם בחיים, המאפשרת להנות משיאי ברזיל, האיים הקנריים, כף ורדה ופורטוגל, באווירה נינוחה ורגועה, בלי הצורך לארוז ולעבור מידי יום או יומיים למלון אחר (בימי השיט), תוך הנאה צרופה מכל השרותים המוצעים באונייה, האוכל המופלא, הבידור ושלל אפשרויות בלוי הזמן. מובטחת חוויה שתיזכר לכל החיים.

אתרים

ברזיל

ריו דה ז'ניירו - סיור בעיר, מצעד המנצחות, עליה להר הקורקובדו ויער טיז'וקה, מוזיאון המחר, שוק סהרה, מדרגות סלרון, עליה להר הסוכר, ביקור באיצטדיון המרקנה 

סאו פאולו - סיור בעיר

מפלי האיגואסו - סיור בין המפלים, פארק הציפורים המפורסם

פאראטי - פוקו דו טרזן ומפל טובוגה

סאלבדור - סיור בעיר כולל המרכז ההיסטורי

כף ורדה

פורטו גרנדה  - סיור מסביב למינדלו, ההר הירוק

סנטה מריה - טרה בואה וסיור מסביב לאי המלח

האיים הקנריים

האי טנריפה - הפארק הלאומי טיידה והסביבה
לאס פאלמס -  מספלונס ושאר האי גראן קנריה

פורטוגל

פונצ'אל (מדיירה) - Pico do Arieiro

ליסבון - סיור בעיר




 

 

 

למה לטייל עם מסעות?

 

מדוע כדאי לנסוע בקרוז מאורגן של מסעות? 

 

חיסכון משמעותי בזמן - לצד נוחות מירבית וחסכון בכסף אין לצד נוחות מירבית וחסכון בכסף צורך לטרוח על הזמנת כל אחד מרכיבי הטיול בנפרד (טיסות, העברות, שיט וסיורי חוף).

 

שייט באוניית הפאר: Norwegian star של חברת השייט NCL אשר מונה כ-1031 אנשי צוות ואורכה כולל כ-294 מטר, בנוסף עברה שיפוץ לאחרונה בשנת 2021.

 

סיורי חוף - בטיולי הקרוז המאורגן של מסעות, סיורי החוף מתבצעים באוטובוס פרטי הייחודי לקבוצה, עם מדריך ישראלי מיומן בנוסף למדריך המקומי, ללא תשלום נוסף. סיורי החוף הם בלעדיים וייחודיים לקבוצה, מתוכננים למיצוי מיטבי של מבחר האתרים,ותפורים לטעמו של המטייל הישראלי, לאור ניסיון שנצבר במשך שנים, עם אלפי מטיילים. ניצול זמן מלא של זמן העגינה בסיורי החוף (בהשוואה לסיורים חלקיים וקצרים יותר המוצעים באנייה), בנוסף לשייט המאורגן תוכלו ליהנות לצד פינוקי האנייה ופעילויותיה, גם מפעילויות ייחודיות לקבוצה, בהן הרצאות, מפגשים חברתיים ובלוי משותף בערבים.

 

טיסות - טיסה לריו דה ז'ניירו וחזרה מליסבון דרך יעד ביניים לניצול מרבי של הזמן. 

 

מסלול - מותאם לקהל נוסעינו. הטיול הגיאוגרפי של מסעות משולב בתרבות, פולקלור ופעילויות מרתקות. תכנית מלאה וממצה, כולל את מצעד המנצחות בריו דה ז'ניירו, מפלי איגואסו, הפארק הלאומי טיידה ועוד. תוכלו להכיר ולטייל עם אנשים איכותיים ובעלי תחומי עניין משותפים, בנוסף, אתם לא צריכים לתכנן או לדאוג לשום דבר בטיול כי הכל כבר מוכן וכלול בטיול, אין הפתעות ותוספות במהלך הטיול, אין סיורי בחירה בתשלום נוסף והמחירים סבירים ביותר ביחס לרמת הטיול הגבוהה ולתמורה הניתנת למטייל בהשוואה לחברות אחרות ללא ימים חופשיים.

לינה - במלונות בדרגת 4 כוכבים.

 

מדריכים - מקצועיים, בעלי ידע וניסיון רב, בעלי רמה אישית גבוהה יחסי אנוש מעולים וישמחו לעזור ולהציע אוזן קשבת בכל בקשה מהלך הטיול.

 

מערכות שמע (אוזניות) אישיות - להקלת ושיפור השמיעה

 

תמיכה משרדית - מענה חירום  24 שעות ביממה בכל ימות השבוע.

 

מפגש קבוצה - בזום כשבוע לפני הטיול.

 

לבסוף אך ראשון בחשיבותו - קהל נוסעינו איכותי, מתעניין, סקרן ושואף דעת. אתם, הנוסעים הנאמנים, מהווים גורם חשוב ועיקרי בהצלחת טיולי מסעות.

 

 
 

 

  • תקציר טיול
    תקציר טיול - סה"כ 29 ימים

    אין אולי עוד אזור בעולם, שכל כך הרבה אתרים משאירים את המטייל משתאה ומתפעל ולא מאמין למראה עיניו. טבע כובש ומדהים-נופים מרהיבים, חופי ים מדהימים, תצפיות מרהיבות וטיולים עוצרי נשימה.

    הטיול מפגיש אותנו עם אתרים מרתקים וייחודיים, מלהיבי דמיון, שקראנו עליהם ויכולנו רק לחלום להיות בהם. הקרנבל בריו, מפלי האיגואסו, הפארק הלאומי טיידה.

    אונייה הפאר Norwegian Star של חברת NCL, עם טיולי חוף שתוכננו ע"י חברת מסעות, באוטובוס פרטי ועם מדריך ישראלי. זוהי חוויה של פעם בחיים, המאפשרת להנות משיאי ברזיל, האיים הקנריים, כף ורדה ופורטוגל, באווירה נינוחה ורגועה, בלי הצורך לארוז ולעבור מידי יום או יומיים למלון אחר (בימי השיט), תוך הנאה צרופה מכל השרותים המוצעים באונייה, האוכל המופלא, הבידור ושלל אפשרויות בלוי הזמן. מובטחת חוויה שתיזכר לכל החיים.

  • למה לטייל עם מסעות?

     

    מדוע כדאי לנסוע בקרוז מאורגן של מסעות? 

     

    חיסכון משמעותי בזמן - לצד נוחות מירבית וחסכון בכסף אין לצד נוחות מירבית וחסכון בכסף צורך לטרוח על הזמנת כל אחד מרכיבי הטיול בנפרד (טיסות, העברות, שיט וסיורי חוף).

     

    שייט באוניית הפאר: Norwegian star של חברת השייט NCL אשר מונה כ-1031 אנשי צוות ואורכה כולל כ-294 מטר, בנוסף עברה שיפוץ לאחרונה בשנת 2021.

     

    סיורי חוף - בטיולי הקרוז המאורגן של מסעות, סיורי החוף מתבצעים באוטובוס פרטי הייחודי לקבוצה, עם מדריך ישראלי מיומן בנוסף למדריך המקומי, ללא תשלום נוסף. סיורי החוף הם בלעדיים וייחודיים לקבוצה, מתוכננים למיצוי מיטבי של מבחר האתרים,ותפורים לטעמו של המטייל הישראלי, לאור ניסיון שנצבר במשך שנים, עם אלפי מטיילים. ניצול זמן מלא של זמן העגינה בסיורי החוף (בהשוואה לסיורים חלקיים וקצרים יותר המוצעים באנייה), בנוסף לשייט המאורגן תוכלו ליהנות לצד פינוקי האנייה ופעילויותיה, גם מפעילויות ייחודיות לקבוצה, בהן הרצאות, מפגשים חברתיים ובלוי משותף בערבים.

     

    טיסות - טיסה לריו דה ז'ניירו וחזרה מליסבון דרך יעד ביניים לניצול מרבי של הזמן. 

     

    מסלול - מותאם לקהל נוסעינו. הטיול הגיאוגרפי של מסעות משולב בתרבות, פולקלור ופעילויות מרתקות. תכנית מלאה וממצה, כולל את מצעד המנצחות בריו דה ז'ניירו, מפלי איגואסו, הפארק הלאומי טיידה ועוד. תוכלו להכיר ולטייל עם אנשים איכותיים ובעלי תחומי עניין משותפים, בנוסף, אתם לא צריכים לתכנן או לדאוג לשום דבר בטיול כי הכל כבר מוכן וכלול בטיול, אין הפתעות ותוספות במהלך הטיול, אין סיורי בחירה בתשלום נוסף והמחירים סבירים ביותר ביחס לרמת הטיול הגבוהה ולתמורה הניתנת למטייל בהשוואה לחברות אחרות ללא ימים חופשיים.

    לינה - במלונות בדרגת 4 כוכבים.

     

    מדריכים - מקצועיים, בעלי ידע וניסיון רב, בעלי רמה אישית גבוהה יחסי אנוש מעולים וישמחו לעזור ולהציע אוזן קשבת בכל בקשה מהלך הטיול.

     

    מערכות שמע (אוזניות) אישיות - להקלת ושיפור השמיעה

     

    תמיכה משרדית - מענה חירום  24 שעות ביממה בכל ימות השבוע.

     

    מפגש קבוצה - בזום כשבוע לפני הטיול.

     

    לבסוף אך ראשון בחשיבותו - קהל נוסעינו איכותי, מתעניין, סקרן ושואף דעת. אתם, הנוסעים הנאמנים, מהווים גורם חשוב ועיקרי בהצלחת טיולי מסעות.

     

     
     

     

  • אתרים

    ברזיל

    ריו דה ז'ניירו - סיור בעיר, מצעד המנצחות, עליה להר הקורקובדו ויער טיז'וקה, מוזיאון המחר, שוק סהרה, מדרגות סלרון, עליה להר הסוכר, ביקור באיצטדיון המרקנה 

    סאו פאולו - סיור בעיר

    מפלי האיגואסו - סיור בין המפלים, פארק הציפורים המפורסם

    פאראטי - פוקו דו טרזן ומפל טובוגה

    סאלבדור - סיור בעיר כולל המרכז ההיסטורי

    כף ורדה

    פורטו גרנדה  - סיור מסביב למינדלו, ההר הירוק

    סנטה מריה - טרה בואה וסיור מסביב לאי המלח

    האיים הקנריים

    האי טנריפה - הפארק הלאומי טיידה והסביבה
    לאס פאלמס -  מספלונס ושאר האי גראן קנריה

    פורטוגל

    פונצ'אל (מדיירה) - Pico do Arieiro

    ליסבון - סיור בעיר




     

     

     

פירוט מסלול הטיול לפי ימים - סה"כ 29 ימים
יום מספר 1+2 | 05.03.2025 - 04.03.2025 | תל אביב - מדריד - ריו דה ז'ניירו

נתחיל את טיול חלומותינו מנמל התעופה בן גוריון לכיוון מדריד שבספרד, נעביר לילה במדריד ובבוקר למחרת נצא לכיוון שדה התעופה של ריו דה ז'ניירו. לאחר הנחיתה, העברה למלון.
לינה בריו .

יום מספר 3 | 06.03.2025 | ריו דה ז'נרו - Rio de Janeiro - הר הקורקובדו - ברזיל

ריו דה ז'ניירו, בפורטוגזית (Rio de Janeiro), היא עיר השוכנת באזור הדרומי-מזרחי של ברזיל, על שפת האוקיינוס האטלנטי, בחלק הדרומי של האזור הטרופי. העיר הייתה בירתה של ברזיל מהתקופה הקולניאלית, ועד להעברת התואר עיר הבירה לברזיליה בשנת 1960. ריו הציורית נחשבת ע"י רבים כעיר היפה והתוססת בעולם. העיר הבנויה ליד הים בין גבעות גבוהות מכוסות יער טרופי. לעיר מספר נקודות תצפית מדהימות, חופים נפלאים, ארוכים, רחבים ומלאים מתרחצים, ספורטאים וסתם בליינים, השותים מי קוקוס או קפירינייה תחת סככות מצלות. כדורגל וסמבה, שני נוזלי החיים של תושביה נראים ונשמעים בכל מקום, ונדמה כי דאגתם היחידה של תושביה, המפורסמים בשמחת החיים שלהם, היא לקבל את מנת השמש, הסמבה,הכדורגל והשתיה היומית שלהם. לאחר ארוחת הבוקר, נצא לסיור מקיף בריו דה ז'נרו, נגיע למרכז העיר העתיקה, נלך ברחובות העתיקים המספרים את ההיסטוריה של העיר. נעלה אל הר הקורקובדו (Corcovado) בדרך העוברת ביער טרופי, יער טיג'וקה (Tijuca), בו נערוך טיול רגלי קצר ונוכל להתרשם מהיער ולחזות במפלי מים. בפסגת ההר ניצב פסלו של ישו הפודה, פסל ענק הנראה ממרבית חלקיה של העיר, שניתן ע"י הצרפתים כמתנה לעירית ריו. מפסגת ההר נשקפים נופים מרהיבים של ריו- החופים, הגבעות, היערות והאזורים הבנויים. זוהי אחת מנקודות התצפית היפות בעולם, אם לא היפה שבהם. 
ארוחת ערב ולינה בריו.

יום מספר 4 | 07.03.2025 | ריו דה ז'ניירו - Rio de Janeiro - יער טיז'וקה ברזיל

לאחר ארוחת הבוקר, נערוך סיור בוואנים בשכונות העוני - הפבלות (Favelas) של ריו, הבנויות על הגבעות הסובבות את העיר (מותנה באישור הרשויות) וכדי לאזן את הרושם ניסע בשכונות היותר מהודרות של העיר- לבלון ואיפנמה. משם נמשיך בסיור ליער טיז'וקה (Floresta da Tijuca) הוא אחד מיערות הגשם העירוניים הגדולים בעולם, היער משתרע על פני שטח של כ-39.58 קמ"ר ומהווה חלק מהפארק הלאומי טיז'וקה. יער טיז'וקה הוקם במאה ה-19 לאחר שהשטח היה ניזוק קשות בשל כריתת יערות לצורך חקלאות, בעיקר מטעי קפה. בתום העברה למלון.
ארוחת ערב ולינה בריו.

 

יום מספר 5 | 08.03.2025 | מצעד המנצחות והר הסוכר בריו - ברזיל

לאחר ארוחת הבוקר, נצא לסיור פנורמי בעיר שיכלול עליה ברכבל להר הסוכר, גוש סלע גרניט אדיר בממדיו ממנו נשקף נוף מדהים של העיר, נמשיך לביקור במוזיאון המדע, חדש ומעניין, השוכן במבנה מרשים ביותר ועוסק בין השאר בהשפעתו של הגזע האנושי על כדור הארץ. בערב ניסע לאצטדיון הסמבודרומו (Sambodromo) למופע מצעד המנצחות, האירוע המרכזי הנועל את חגיגות הקרנבל - הופעת קבוצות הסמבה שניצחו בתחרות שהתקיימה בארבעת ימי הקרנבל. חגיגה מרהיבה של מוסיקת כלי הקשה, תלבושות וריקודים עד אובדן חושים. המוסיקה, אלפי המשתתפים במצעד הריקודים, התלבושות הססגוניות והצבעוניות, התפאורות המופלאות שאינן חוזרות על עצמם, והקהל - עשרות אלפי הצופים הרוקדים לקצב הסמבה, כל אלה הופכים את המצעד לחוויה של פעם בחיים. המופע נמשך במשך כל הלילה ועד שעות הבוקר ותהיה לנו ההזדמנות לקחת חלק במסיבה הגדולה ביותר בעולם. 
ארוחת ערב ולינה בריו.

יום מספר 6 | 09.03.2025 | ריו דה ז'נרו - Rio de Janeiro טיסה לאיגואסו

לאחר ארוחת הבוקר, נצא לכיוון שדה התעופה בריו בטיסה פנימית לכיוון מפלי האיגואסו, הם סדרה של מפלי מים על נהר איגואסו המחלקים את הנהר לקטע עליון ולקטע תחתון. המפלים שוכנים על קו הגבול בין מדינת פרנה בברזיל (20%) ופרובינציית מיסיונס בארגנטינה (80%). מקור שמם של המפלים בשפת גוארני או טופי עתיקה והוא מצרף של המילים "אי" (מים) ו"גואסו" (גדולים). לאחר הנחיתה, נצא לסיור מקיף המקום המרשים ביופיו בסביבות המפלים, נבקר גם כן בפארק הציפורים המפורסם. פארק הציפורים הוא המוסד היחידי בעולם המתמקד בשימור ציפורי יער הגשן האטלנטי. בביקור בפארק נזכה לחוויה קסומה עם הציפורים היפות והיערות הקסומים בהם הן מתגוררות. בתום סיורנו, העברה למלון
ארוחת ערב ולינה באיגואסו.

יום מספר 7 | 10.03.2025 | מפלי האיגואסו - Iguazu falls ברזיל

לאחר ארוחת הבוקר, נעבור לצד הארגנטינאי של מפלי האיגואסו, כל היום יוקדש לסיור כולל בפארק הלאומי של מפלי האיגואסו ! נצא לסיור בסביבת המפלים לנופים שנראים כאילו יצאו מסרט. לאחר שנסיים לחקור ולהתרשם מהמקום המרשים ביופיו. העברה למלון.
ארוחת ערב ולינה באיגואסו

יום מספר 8 | 11.03.2025 | מפלי האיגואסו - טיסה לסאו פאולו

היום נצא בטיסה לכיוון העיר סאו פאולו, היא העיר הגדולה בברזיל והמאוכלסת ביותר ביבשות אמריקה, עם כ-12 מיליון תושבים בעיר וכ-21 מיליון במטרופולין. העיר היא בירת מדינת סאו פאולו, והיא המרכז הפיננסי, העסקי והתעשייתי החשוב ביותר באמריקה הלטינית. בהתאם לשעות הטיסה נצא לסיור פנורמי בעיר שיכלול את מרכז העיר ההיסטורי.
ארוחת ערב ולינה בסאו פאולו.

יום מספר 9 | 12.03.2025 | פאראטי - Paraty ברזיל

לאחר ארוחת הבוקר נצא לכיוון פאראטי, פאראטי היא רשות מקומית במדינת ריו דה זנ'יירו שבברזיל שהשתמרה בה התיישבות של האימפריה הפורטוגזית והאימפריה הברזילאית. בעיר חיים כ-36 אלף תושבים והיא ממוקמת בקוסטה ורדה. המרכז ההיסטורי של העיר וכן חלקים מהיער האטלנטי השוכנים באזור פאראטי הוכרזו כאתר מורשת עולמית בידי אונסק"ו בשנת 2019. בהגעתנו לעיר, נצא לסיור פנורמי שיכלול את המרכז ההיסטורי של פאראטי. בתום הסיור, העברה למלון.
ארוחת ערב ולינה בפאראטי.

יום מספר 10 | 13.03.2025 | פאראטי - Paraty ברזיל

לאחר ארוחת הבוקר, נמשיך לחקור את העיר לעומק, נסייר במפעל זיקוק של השתיה המפורסמת קשאסה, משקה אלכוהולי מסורתי שמקורו בברזיל. הוא מיוצר מתסיסה וזיקוק של מיץ קני סוכר. הקשאסה היא המרכיב המרכזי בקוקטייל הברזילאי המפורסם קייפיריניה (Caipirinha). לאחר מכן נצא לכיוון פוסו דו טרזן "Poço do Tarzan", פירושו בפורטוגזית "בריכת טרזן", היא בריכת שחייה טבעית מרהיבה הממוקמת כ-3 ק"מ מפאראטי. הבריכה מוקפת בצוקים גבוהים, עצים ירוקים, ציפורים ססגוניות ונופיה עוצרי הנשימה.  ונגיע גם כן למפל טובוגה "Tobogã Waterfall", מפל מרשים בגובה של כ-15 מטר, המפל ידוע כאחד האטרקציות הפופולריות ביותר באיזור פאראטי. לאחר הטיול נחזור לפאראטי.
ארוחת ערב ולינה בפאראטי.

יום מספר 11 | 14.03.2025 | ריו דה ז'נרו - Rio de Janeiro ברזיל

לאחר ארוחת הבוקר במלון, נצא לכיוון ריו דה ז'ניירו, ניסע לראות את הקתרדלה העתיקה, הספריה הפורטוגזית הלאומית, הספרייה מכילה יותר מ-350 אלף ספרים, רובם בשפה הפורטוגזית. הספריה נוסדה בשנת 1837 על ידי קהילת מהגרים פורטוגזים. מטרתה הייתה לקדם את התרבות הפורטוגזית בברזיל, שהייתה אז מושבה פורטוגזית. לאחר הביקור בספריה בנקר ברובע סינלנדיה (Cinelândia), רובע מרכזי בריו המוכר במיוחד בבנייניו ההיסטוריים, בתי הקולנוע וחיי הלילה התוססים. שמו של הרובע נובע ממספר רב של בתי קולנוע שהיו פזורים בו בשנות ה-20 וה-30 של המאה ה-20.  ואף נראה את המדרגות של סלרון, יצירת אמנות ציבורית ייחודית, המדרגות, המורכבות מ-215 מדרגות, כוסו באריחים צבעוניים מארצות רבות ברחבי העולם על ידי האמן הצ'יליאני חורחה סלרון. בתום סיורנו, העברה למלון
ארוחת ערב ולינה בריו

יום מספר 12 | 15.03.2025 | ריו - תחילת השייט

לאחר ארוחת בוקר, נצא לגנים הבוטנים של ריו, הגן נוסד בשנת 1808 על ידי ז'ואאו השישי, מלך פורטוגל. המטרה המקורית של הגן הייתה לאקלם צמחי תבלין שיובאו מאיי צידה המערבית של הודו לברזיל. לאורך השנים, הגן התרחב והתפתח והפך לאחד האוספים הגדולים ביותר של צמחים טרופיים בעולם. לאחר מכן נפרד מריו המקסימה לשלום, לקראת הצהריים נצא לכיוון הנמל ונעלה על אוניית הפאר Norwegian Star, אורכה כ-294 מטר והיא מונה כ-1031 אנשי צוות, באוניה זו נעביר את המשך טיולנו ונתחיל את הפלגתנו לכייון העיירה Buzios.
ארוחת ערב ולינה באוניה.

יום מספר 13 | 16.03.2025 | בוזיוס - Buzios ברזיל

הבוקר נעגון בעיר בוזיוס, עיירת נופש השוכנת במרחק 170 ק"מ מריו דה ז'ניירו, אוכלוסייתה מונה 28,278 תושבים (נכון ל-2011) ושטחה הוא כ-69 קמ"ר. בוזיוס הוא מפלט פופולרי מהעיר, ואתר תיירות פופולרי בעיקר בקרב ברזילאים וארגנטינאים. בנוסף בוזיוס הינה חצי אי, המוקף בכ-26 חופים מגוונים ויפים. חלקם מאוד תיירותיים ועמוסים, חלקם שקטים יותר ומרוחקים. לאחר הירידה מהאוניה, נצא לסיור פנורמי בעיירה, נעבור ברחוב דאס פאדרס "Rua Das Pedras", הרחוב הראשי בעיירה שמלא בחנויות, מסעדות, ברים. בנוסף לכך נסתובב באיזור החופים ונהנה מהאטמוספירה הנעימה שיש לאיזור להציע לנו. בתום הסיור נחזור לאוניה.
ארוחת ערב ולינה באוניה

יום מספר 14 | 17.03.2025 | יום שייט

היום נהנה מיום מנוחה על האוניה בזמן ההפלגה. נוכל ליהנות מזמן חופשי בפעילויות הספינה השונות. נוכל ליהנות מהקזינו בספינה, ממופעים שונים, מגוון מסעדות השף על הסיפון. מפעילויות הספורט השונות כולל אירובי, חדר כושר וכו'. ובנוסף נשמע הרצאה מפי המדריך הישראלי בנושאים שונים.

יום מספר 15 | 18.03.2025 | סלבדור - Salvador ברזיל

הבוקר נעגון בעיר סלבדור, עיר הממוקמת בצפון-מזרח ברזיל בירת מדינת באהיה "Bahia", בעבר נקראה עיר זו באהיה, ובמפות ובספרים רבים שהודפסו לפני אמצע המאה ה-20 היא מופיעה בשם זה. סלבדור היא אחת הערים החשובות ביותר מבחינה כלכלית בברזיל. מאז הקמתה, סלבדור היא אחת מערי הנמל ומרכזי הסחר החשובים בברזיל, לאחר הירידה מהאוניה נצא לסיור בעיר, נערוך סיור מיוחד במינו - טיול בסלבדור ההיסטורית, נבקר בכנסיית הבארוק סאו פרנסיסקו, נחלוף ליד ביתו של הסופר הברזילאי המפורסם ז'ורזה אמאדו, בכיכר פלוריניו (Pelourinho), מרכז סחר העבדים בעבר ומרכז העיר העתיקה והציורית בהווה, אשר סמטאותיה הציוריות טומנות בחובן אוצרות טאכיטקטוניים מן המאות ה-17 וה-18. השרידים הקולוניאליים המשוחזרים ומשומרים בעזרת אונסקו, צבועים צבעי פסטל, והאזור זרוע כולו בתי קפה קטנים, חנויות אמנות ולהקות מוזיקה. נחשף למרכיבי התרבות האפרו ברזילאית.
בערב נחזור לאוניה לארוחת ערב ולינה ונתחיל את הפלגתנו לעבר העיר מסייאו.

יום מספר 16 | 19.03.2025 | מסייאו - Maceio ברזיל

מסייאו היא עיר הבירה והעיר הגדולה ביותר במדינת אלגואס שממוקמת בין גדות אגם מונדאו והאוקיינוס האטלנטי, מסייאו מהווה אתר תיירות פופולרי בשל חופי הרחצה היפים שלה, בעיר מתגוררים כ1,030,000 תושבים (נכון לשנת 2017). העיר הייתה עד סוף המאה ה-18 כפר דייגים קטן, אולם בניית הנמל בה הביאה להתפתחות העיר והפיכתה, בשנת 1839 לבירת מדינת אלגואס. לאחר הירידה מהאוניה נצא לסיור פנורמי בעיר היפהפייה, נעבור במרכז ההיסטורי של העיר ונלמד על ההיסטוריה המדהימה של העיר, בנוסך נעבור בשוק "Feira de Artesanato"; אשר ניתן לעבור בין מגוון עמדות למכירת בגדים,תכשיטים. מזכרות ועוד. בתום הסיור נחזור לאוניה ונתחיל את הפלגתנו לעיר רסיפה.
ארוחת ערב ולינה באוניה

יום מספר 17 | 20.03.2025 | רסיפה - Recife ברזיל

הבוקר נעגון ברסיפה, הינה בירת מדינה פרנמבוקו שבצפון מזרח ברזיל. בעיר עצמה מתגוררים כ-1,500,000 תושבים ובאיזור המטרופוליטני הכולל את העיר - כ-3,600,000 תושבים. רסיפה נחשבת כאזור המאוכלס ביותר בצפון מזרח ברזיל, והחמישי בגודלו בברזיל כולה. רסיפה שוכנת לחוף האוקיינוס האטלנטי, והיא אחת מערי הנמל הגדולות שבברזיל. רסיפה ממוקמת בצומת הנהרות קפיבאריבה ובבריבה במקום שפכם לאוקיינוס. אזור רסיפה היה מהמקומות הראשונים שיושבו בברזיל על ידי הפורטוגזים. ב-1534 חילק מלך פורטוגל את ברזיל למחוזות שנקראו בפורטוגזית קפיטניות, והעניקם למשפחות פורטוגזיות מיוחסות, מתוך מטרה לחסוך בהשקעה ממשלתית באותם שטחים, ולשמר את השליטה הכלכלית והמדינית של פורטוגל במקומות אלה. כך עשה גם למחוז פרנמבוקו. השיטה לא צלחה במרבית המחוזות, פרט למחוז פרנמבוקו, שניתן למשפחתו של דוארטה קואליו פריירה. לאחר הירידה מהאוניה, נצא לסיור פנורמי בעיר, נבקר ב - Recife Antigo, הלב ההיסטורי של העיר הכולל נקודות ציון חשובות כמו רובע מרקו זירו ומגדל מלקוף ונהנה מהאטמוספירה שיש לעיר להציע לנו. בתום הסיור נשוב לאוניה.
ארוחת ערב ולינה באוניה

יום מספר 18-20 | 23.03.2025 - 21.03.2025 | 3 ימי שייט, חציית האוקיינוס האטלנטי

בשלושת הימים הבאים, נהנה ממנוחה על האוניה בזמן ההפלגה בה אנו נחצה את האוקיינוס האטלנטי מקצה לקצה. נוכל ליהנות מזמן חופשי בפעילויות הספינה השונות. נוכל ליהנות מהקזינו בספינה, ממופעים שונים, מגוון מסעדות השף על הסיפון. מפעילויות הספורט השונות כולל אירובי, חדר כושר וכו'. ובנוסף נשמע הרצאה מפי המדריך הישראלי בנושאים שונים.

יום מספר 21 | 24.03.2025 | פורטו גרנדה - Porto Grande כף ורדה

הבוקר נעגון בפורטו גרנדה, שער הכניסה לעיר מינדלו, לאחר הירידה מהאוניה, תחנתנו הראשונה תהיה פורצ'ים דו ריי "Fortim do Rei" משמה נצא לסיור פנורמי בעיר מינדלו, נהנה מהאווירה התוססת של העיר. נראה את הבניינים הקולוניאליים הצבעוניים, הכיכרות המרכזיות, השווקים הסואנים ונלמד על ההיסטוריה והתרבות הייחודית של מינדלו. מינדלו הינה עיר נמל בצפון האי סאו ויסנטה בכף ורדה. בעיר חיים 93% מאוכלוסיית האי כולו, מינדלו ידועה בחגיגות הקרנבל הצבעוניות והמונפשות שלה, עם שורשים במסורות פורטוגזיות שהושפעו מאוחר יותר מהתרבות הברזילאית. הסיור יכלול נקודות מרכזיות בעיר כגון, שדרת מרגינל הצבעונית, השוק העירוני, טורה דה בלם "Torre de Belem", שוק הדגים וכיכר אסטרלה,  הכיכר הוקמה במאה ה-19, בתקופה הקולוניאלית הפורטוגזית. היא נקראה על שם כוכב השחר (Estrela), אשר שימש כסמל חשוב עבור יורדי הים הפורטוגזים. לאחר מכן נצא לכיוון "ההר הירוק" "Monte Verde", הפסגה הגבוהה ביותר באי סאו וינסנטה. נמשיך לכיוון באיה דס גאטס "Baía das Gatas", אשר תרגומו לעברית הוא "מפרץ החתולים", שם נחווה פסטיבל מוזיקה שנתי מסורתי, נהנה מאווירה המזכירה את הקרנבל בברזיל. בנוסך נחקור את המקום איזור המפרץ לעומק, נראה את הבריכה הטבעית המפורסמת הנמצאת באיזור ואת הנוף העוצר נשימה שיש למקום להציע. לאחר מכן אחרי יום מלא חוויות ומחזות מרהיבים, נחזור לכיוון האוניה דרך כפר הדייגים סלמנסה "Salamanca".
ארוחת ערב ולינה באוניה

יום מספר 22 | 25.03.2025 | סנטה מריה - Santa Maria כף ורדה

הבוקר נעגון בסנטה מריה, עיר נמל הנמצאת באי "Sal", התרגום מפורטוגזית "מלח", שם זה מעיד על עברו של האי כמרכז לכריית מלח, העיר סנטה מריה ממוקמת כ-197 ק"מ מעיר הבירה פראיה. לאחר הירידה מהאוניה, נצא לסיור לאורך הנמל של סנטה מריה, נתפאל ממראות מקסימים על האוקיינוס והשאר האיים של כף ורדה, לאחר מכן נמשיך כיוון פדרה די לום, אגם מלח טבעי אשר מליחות גבוה פי 26 ממי מלח של האוקיינוס, האגם מוקף בהרים יפהפייה, לאחר מכן נצא לכיוון הבירה של האי, אספרגו Espargo, שם נצא לסיור ונחווה את האווירה הייחודית שיש לעיר להציע לנו, בתום הסיור נחזור לכיוון האוניה והמשך הפלגה לכיוון אירופה.
ארוחת ערב ולינה באוניה

יום מספר 23 | 26.03.2025 | יום שייט

היום נהנה מיום מנוחה על האוניה בזמן ההפלגה. נוכל ליהנות מזמן חופשי בפעילויות הספינה השונות. נוכל ליהנות מהקזינו בספינה, ממופעים שונים, מגוון מסעדות השף על הסיפון. מפעילויות הספורט השונות כולל אירובי, חדר כושר וכו'. ובנוסף נשמע הרצאה מפי המדריך הישראלי בנושאים שונים.

יום מספר 24 | 27.03.2025 | סנטה קרוז דה טנריפה - Santa Cruz de Tenerife האיים הקנריים

היום נעגון באי טנריפה. האי הגדול והמאוכלס ביותר בקבוצת האיים. נתחיל את היום בנסיעה לעיר לה אורוטבה "La Orotava", העיר היחידה באיים הקנריים עם מרכז היסטורי שלם כמעט לחלוטין, וזו הסיבה שהוא הוכרז כאתר היסטורי, נבקר במרכז העיר ההיסטורי המסביר פנים והיפה ברחובותיו המרוצפים והארכיקטורה הייחודית. נבקר בכיכר הראשית ונתפאל מהנופים שיש למקום להציע לנו, לאחר מכן נצא בנסיעה לכיוון הפארק הלאומי טיידה. ניסע בדרך העוברת בין יערות אורן קנרי ונעלה אל הפארק הלאומי שהוכרז ע"י אונסקו כאתר מורשת לאומית. נעצור לתצפיות פנורמיות מרהיבות בפוארטו דה לה קרוז ולוס ריאליוס, לאחר חקירת הפארק לעומקו, נשוב בנסיעה דרך רכס ההרים של לה אספרנסה, לכיוון האוניה.
ארוחת ערב ולינה באוניה

יום מספר 25 | 28.03.2025 | לאס פאלמאס - Las Palmas גראן קאנריה

הבוקר נעגון בלאס פאלמאס - גראן קאנריה, בירת האי גראן קנאריה, האי השלישי בגודלו באיים הקאנריים. נערוך סיור מקיף באי סיורנו יכלול ביקור בעיירות הציוריות ערוקס ופירגאס, נהנה מזווית פנורמית על לוע הר הגעש טג'דה "Tejeda", נבקר בכנסיית סן חואן הידועה בשמה השני "הקתרדלה המזוייפת", כיכר תרזה דה בוליבר בעלת 2 המזרקות ועוד. לאחר מכן נצא לסיור לאורך "מסלול גראן קנריה" הכולל מפל גדול וסמלי 21 הרשויות של האי. משמה נסע לכיוון קרוז דה טג'דה, מעבר הרים מדהים הממוקם בלב האי, הוא ניצב לגובה של כ-1,500 מטר מעל פני הים ומשמש כנקודת ציון גיאוגרפית ותרבותית. שמה נעלה לתצפית ב - Degollada de Becerra, נהנה מנוך עוצר נשימה וטבע יפהפייה ביופיו. בתום טיולנו, נחזור לאוניה.
ארוחת ערב ולינה באוניה

יום מספר 26 | 29.03.2025 | האי מדיירה - Madeira פורטוגל

היום בבוקר נגיע לפונצ'אל (Funchal). לאחר ארוחת הבוקר נתחיל ב"טעימות" מהאי הגעשי והמופלא - מדיירה. האי של כריסטיאנו רונאלדו מן הצד האחד ושל ווינסטון צ'רצ'יל מן הצד השני. נצא מפונצ'אל וניסע מזרחה אל Pico do Arieiro - ההר השלישי בגודלו במדיירה, בגובה של 1816 מטרים לתצפית נוף עוצרת נשימה, לאחר שנתפאל מהמקום, נמשיך לכיוון ריבאירו פריו "Ribeiro Frio", כפר קטן ומקסים הממוקם בין ההרים באמצע יער הלוראל, אתר מורשת של אונסק"ו. לאחר מכן נמשיך לאורך החוף הצפוני, נעבור דרך העיר פאיאל לכיוון העיר סנטנה "Santana", המפורסמת בזכות העתיקות שלה, ובבתים הייחודים עם גגות הקש המרהיבות ביופיהם. לאחר מכן נמשיך לכיוון פורטו דה קרוז "Porto da Cruz", עיירת נופש קטנה וציורית המפורסמת בעיקר בחופיה העוצרים נשימה, הטבע המקיף את המקום. נסייר באיזור הנמל של העיירה ונהנה מנוף מרהיב על "סלע הנשר" אשר שולט בנופו של העיירה והחוף. לאחר מכן נחזור לכיוון העיר פונצ'אל, בה נצא לסיור בעיר עם דגש על העיר העתיקה. לאחר מכן נחזור לאוניה.
ארוחת ערב ולינה באוניה

יום מספר 27 | 30.03.2025 | יום שייט

היום נהנה מיום מנוחה על האוניה בזמן ההפלגה. נוכל ליהנות מזמן חופשי בפעילויות הספינה השונות. נוכל ליהנות מהקזינו בספינה, ממופעים שונים, מגוון מסעדות השף על הסיפון. מפעילויות הספורט השונות כולל אירובי, חדר כושר וכו'. ובנוסף נשמע הרצאה מפי המדריך הישראלי בנושאים שונים.

יום מספר 28 | 31.03.2025 | ליסבון - Lisbon פורטוגל

הבוקר נפרד מהאוניה ונעגון בליסבון, בירת פורטוגל. סיורנו בליסבון יכלול סיורים ברבעים: אלפאמה (Alfama) העתיק, רובע ביירו אלטו (Bairo Alto) הצופה על העיר בלם (Belem). נצא לביקור בכנסיית ג'יירונימוס הקדוש הבנויה בסגנון המנואליאני - סמל לתור הזהב של פורטוגל והמבנה הראשון שנתגלה לימאים השבים לליסבון. בה מצויים קבריהם של קמויש - המשורר הלאומי ושל ואסקו דה גמא יורד הים שהגיע במסעותיו עד הודו. נראה את מגדל בלם החולש על מוצא נהר טז'ו (טאחו) לאוקיינוס האטלנטי ואת האנדרטה למגלים שיצאו מפורטוגל בהוראתו של אנריקה הספן. בתום סיורנו, העברה למלון.
ארוחת ערב ולינה בליסבון.

יום מספר 29 | 01.04.2025 | ליסבון - תל אביב

לאחר ארוחת בוקר, נפרד מפורטוגל ונצא לנמל התעופה ונטוס לכיוון מדריד, אחרי עצירה קלה נצא לכיוון תל אביב.


* המסלול מתאר את אתרי הביקור והבילוי, אך לא בהכרח את כיוון הנסיעה או סדר הימים. ייתכנו שינויים בסדרי הביקורים, ארוחות והלינות.

המחיר כולל
  • טיסות בינלאומיות
  • מיסי נמל ודלק
  • אוטובוס תיירים נוח וממוזג, צמוד בכל ימי הטיול הרלוונטיים
  • לינה - 16 לילות לינה באונייה Norwegian Star בחדרים פנימיים עם אופציה לשדרוג.
  • לינה במלונות בדרגת תיירות של 4 כוכבים במיקום מרכזי
  • כלכלה - פנסיון מלא, שלוש ארוחות ביום בימי השיט. חצי פנסיון - 2 ארוחות בימי סיורי החוף ובימי הטיול מחוץ לאנייה פרט לימי טיסה על בסיס ארוחת בוקר בלבד
  • מדריך ישראלי - מנוסה ומקצועי מצוות מסעות
  • מדריך מקומי - דובר אנגלית בהתאם לצורך
  • תשרים (טיפים) לנותני השירותים בחו"ל - למעט באנייה (בה נדרש לשלם 20$ לאדם ליום שייט)
  • כניסות לאתרים - כל הכניסות והפעילויות הרשומים בתכנית
  • מערכת שמע (אוזניות) אישית - להקלת ושיפור השמיעה
  • תכנית מלאה - ללא ימים חופשיים כמפורט בתכנית הטיול
  • מענה 24 שעות ביממה בכל ימות השבוע (24/7)
המחיר אינו כולל

כל הוצאה שאינה מופיעה במחיר כולל

תוספת עבור חדר יחיד
הוצאות בעלות אופי אישי
שנויים אישיים במועדי הטיסות
ביטוח  - בריאות ומטען
תשר (טיפים) - לנותני השרותים באנייה (נדרש לשלם  20$ לאדם ליום שייט)
תשר (טיפ) למדריך הטיול נהוג לתת סך של 5$ לנוסע ליום
הושבה בטיסות - מרבית חברות התעופה דורשות תשלום עבור הושבה, פרטים נוספים אצל נציגי המכירה

קוד טיול

CRIO150325

ת.יציאה

04.03.2025

ת.חזרה

01.04.2025

פרטי טיסה

איברייה (IB)

מחיר לאדם בחדר זוגי

מחיר הטיול להרשמה מוקדמת עד תאריך 03/12/2024 8489$
להרשמה מ-04/12/2024 ועד 03/01/2025 8689$
להרשמה מ-04/01/2025 ועד 03/02/2025 8889$
להרשמה מ-04/02/2025 ואילך 9089$

תוספת ליחיד בחדר

2489$

הנחת נוסע מתמיד במסעות

100$

כלכלה

בימי השייט פנסיון מלא, בימי סיורי החוף חצי פנסיון

סטטוס

בהרשמה

הערות

ניתן לשדרג לחדר עם חלון או מרפסת

הערות

הטיפים באוניה לא כלולים , נדרש לשלם 20$ לאדם ליום שייט, לתשלום באוניה.

ניתן לשדרג לחדר עם חלון בתוספת 489$ לאדם בחדר זוגי

ניתן לשדרג לחדר עם מרפסת בתופסת 889$ לאדם בחדר זוגי

ניתן לרכוש פוליסת ביטוח נסיעות לחו''ל דרכנו, באופן עצמאי, נגיש וקל לשימוש.

להלן הלינק לעמוד הביטוחים שלנו: https://lp.massaot.co.il/insurance/

טופס הרשמה לטיול
בחר מספר נוסעים
נציג המכירות שלך
  • פרטי נוסע 1
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • פרטי נוסע 2
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • תנאים והגבלת אחריות

    הסכם התקשרות

    תנאים והגבלות:

    מסעות מבקשת להפנות את תשומת לב הלקוחות למידע המובא להלן כחלק בלתי נפרד מההזמנה והמהווה ביחד עם פרטי ההזמנה את חוזה ההתקשרות בין מסעות ללקוחותיה.

     מסעות מזמינה בעבור לקוחותיה שירותי תיירות באמצעות ספקי השירותים השונים בהתאם לפרטים המפורטים בהזמנתכם. מסעות מתחייבת לבצע את ההזמנה במיומנות, למסור לספקי השירותים את המידע הרלוונטי לעסקה ולוודא התאמת ההזמנה למבוקש, ואולם מסעות לא תהיה אחראית לשיבושים ו/או תקלות בלתי צפויות ושאינן בשליטתה, אם יחולו אצל ספקי השירותים, אלא אם ידעה או היה עליה לדעת מראש על אותה תקלה או שיבוש של ממש.

    ספקי שירותים, לרבות חברות תעופה, סידורי קרקע, חברות שייט, בתי מלון, אשרות כניסה, סידורי קרקע וכו.

    למען הסר ספק, מובהר בזאת כי מסעות ו/או מי מטעמה מהווה גורם מתווך בין הלקוח לבין ספקי השירותים, ולא תהא אחראית לתקלה ו/או בעיה ו/או לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שיגרם ללקוח ו/או לרכושו, לרבות אי נוחות, אבדן, עוגמת נפש וכד'.

    ספקי השירותים – עליהם מנויים, סיטונאי תיירות שונים המארגנים את שרותי הנסיעות, חברות תעופה, חברות שייט, בתי מלון, ספקי השירותים בחו"ל קרקע ותעופה, ספקי אשרות כניסה, חברות השכרת רכב וכיוצא בזה. הזמנת שירותי הנסיעות מאת ספקי השירותים נעשית בכפוף לזמינותם.
    האחריות הבלעדית לביצוע השירותים בפועל היא על ספקי השירותים בלבד, כולל בקשות מיוחדות (למשל בכל הנוגע למלון ו/או לחברת תעופה ו/או לחברת השכרת הרכב או כל שרות אחר), המועברות ע"י מסעות לספקי השירותים הרלוונטיים, אלא אם כן אירעה תקלה בשל מעשה או מחדל של מסעות. בכל מקרה של תקלה ו/או אי התאמה עליך לפנות בהקדם, במישרין או בעזרת מסעות לספקי השירותים המתאימים.

    כוח עליון

    במקרה של סיכול המונע הוצאה לפועל טיול כמתוכנן בשל כוח עליון לרבות, מזג אויר, אסון טבע, מצב בטחוני, התראות, מגיפות, פעולת טרור, שביתה וכן כל כח עליון שאינו בשליטת חברת מסעות ואינו מאפשר הוצאה לפועל חלק או את כל תוכנית הטיול, מסעות תפעל במירב מאמציה לספק אלטרנטיבות חלופיות.

    בנסיבות כוח עליון ינתן זיכוי עתידי בהתאם להסדרים עם הספקים, לא יינתן החזר כספי עבור ביטולם של טיולים, סיורים וכל פעילות / אטרקציה/ התחייבות אליהם נרשמו חברי הקבוצה ובוטלו בשל נסיבות אלו ואלה בלבד.

     

    אשרות כניסה / ויזות

    מסעות פועלת להגשמה מהותית של הוראות הדין לעניין חובת הגילוי המחייבות הכללתה של התייחסות ספציפית לאפשרות כי בקשה לאשרת כניסה תסורב וכי לא יהא בכך כדי להוות נימוק לביטול נסיעה ללא חיוב בדמי ביטול. למען הבהר, הליך בקשת אשרת כניסה אינו הליך פורמלי- פרוצדורלי בלבד, עסקינן בשיקול דעת, התנהלות, לוחות זמנים, שיקולים ומדיניות של כל שגרירות לגופה.

    ישנן מדינות בהם האפשרות כי נוסע יסורב כניסה הינה נקודתית ואינדבדואלית, וישנן מדינות בהן הודעת הסירוב / עיכוב / תקלות טכניות הינן שכיחות כדוגמת מצרים.

    בטיולים בהם הנפקת הויזות מרוכזת על ידי מסעות, מסעות אינה מתנהלת ישירות מול השגרירוריות השונות ועושה זאת באמצעות ספקי ויזות שונים.  בהתאם, לא חלה על מסעות כל אחריות בסירוב לקבלת ויזה ו/או לעיכוב במתן ויזה. יודגש כי, סירוב / עיכוב  יכול ויתקבל בסמוך למועד היציאה לטיול, במקרה כזה יחויבו בדמי הביטול המפורטים בחוזה ההתקשרות.

    בטיולים מאורגנים בהם נדרשת אשרת כניסה והלקוח קיבל סירוב מכל סיבה שהיא (אינה ידועה / רפואית / בטחונית / פלילית) ובהתאם מבטל את הרשמתו לטיול - עלות דמי הביטול הינה לפי מדיניות הביטול המובאים בהסכם זה.

    שימת לב, זוג הנרשם יחד לאותו טיול מאורגן המחייב אשרת כניסה ואחד מבני הזוג מסורב בעוד בן הזוג השני מאושר, בן הזוג המאושר יחוייב בדמי ביטול במידה ויבטל את השתתפותו בעקבות אי יציאת בן /בת זוגו/תו לטיול.

    אי מתן אשרה לבן /ת הזוג אינה מהווה עילה לביטול השתתפות ללא חיוב בדמי ביטול בהתאם למועדים שבהסכם ההתקשרות.

    לקוח אשר סורב לקבלת אשרת כניסה ואינו יכול להשתתף בעקבות כך בטיול מהווה ביטול הנסיעה על ידי הלקוח אשר יחוייב בהתאם לתנאי הביטול בהסכם זה.

    חיסון לקורונה

    בכל טיולי מסעות חובת חיסון של לפחות 2 חסונים נגד קורונה ו 3 חיסונים ( 2 חיסונים + בוסטר ) לטיולי קרוז מאורגן. חובת הלקוח הוא לעדכן את מסעות באם אין לו תעודת חיסונן נגד קורונה בתוקף, למען הבהר והסרת כל ספק מסעות אינה אחראית על בדיקת תוקף החיסון הקורונה והיא באחריות הלקוח בלבד. 

    אין לראות בכל סיוע שניתנן על ידי מי מעובדינו כלקיחת אחריות כי הנכם עומדים בהוראות או בהנחיות השונות לרבות כשירות מסמכים, ועליכם לוודא עצמאית את עמידתכם בהוראות וההנחיות השונות.

    ביטול השתתפות בטיול על ידי הלקוח

    לקוח המעוניין לבטל טיול ישלח את בקשת הביטול שלו למייל :   [email protected] ויוודא קבלת אישור לכך שהדוא"ל יקבל במסעות. מועד ההודעה לביטול ההשתפות הינו מועד קבלת הדוא"ל במסעות.

    ביטוחים 

    מסעות מבהירה ובאישור תנאים אלה הלקוח מתחייב לרכושת ביטוח רפואי במעמד ההרשמה לטיול, קרי, באותו ועל הלקוח לבצע זאת ללא כל דיחוי

    הימנעות מרכישת ביטוח רפואי עשויה לגרום לנזקים כספיים על הנרשם בגין תשלום דמי ביטול בהם יחויב בהתאם לתנאים שלהלן .

    ביטוח רפואי -  מסעות ממליצה לרכוש ביטוח רפואי ביום ההרשמה ללא דיחוי.

    ביטוח רפואי יכסה עלות דמי הביטול של טיול במידה וחבר הקבוצה יאלת לבטל בשל מצב רפואי (שאינה החמרה של מצב קיים ושעומדת בתנאי הפוליסה) או מוות ממדרגה ראשונה

    ביטוח נסיעות אישי ומטען  - מסעות ממליצה ללקוחות לרכוש פוליסת ביטוח מקיף ונרחב לפי צרכיהם.

    הגנה מפני ביטול טיול מבית מסעות – מוצר זה מאפשר את ביטול ההשתתפות בטיול עד 21 יום קאלנדרים לפני מועד היציאה לטיול, עלות הביטוח החל מ 47$  ומפורטת להלן.

    במחיר הטיול המאורגן אנו כוללים : 

    טיסות

    כרטיסי הטיסה בתעריף קבוצתי לפי המסלול (יציאה וחזרה עם הקבוצה) וטיסות פנימיות לפי תוכנית הטיול. בכל מקרה, יציאה ו/או חזרה בטיסה אחרת (שלא עם הקבוצה) תהיה כרוכה בתשלום נוסף. מסעות רשאית לשנות חברת תעופה לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול. כמו כן רשאית מסעות לשנות תאריך יציאה של הטיול אך במידה והתאריך החדש איננו נוח ללקוח אזי לא יהיו דמי ביטול ללקוח עקב שינוי התאריך. שינוי תאריך היציאה במסגרת שבוע ימים קודם או אחרי תאריך היציאה המקורי לא יהווה עילה לתביעה מול מסעות. 

    בשדרוג מקומות או מחלקות בטיסה, שינוי תאריכים או כל שינוי שבגינו חברות התעופה גובות תשלום נוסף יינתן ללקוח התוספת עלות עם עלות דמי ביטול בכל מקרה של ביטול או עלות הביטול לפי מדיניות הביטול של מסעות אשר בהמשך תוכן זה. למען הסר ספק ביטול טיול לפי תנאי מסעות במקרה שזו עלות הביטול הגבוהה מבין השנים יכלול את עלות השדרוג/שינוי של הטיסה באותם תנאי ביטול.

    שינוי שם / שינוי איות שינוי שם/איות לאחר ההרשמה עלול לגרור תוספת עלות משמעותית בעלות הכרטיס. עלות זו משתנה בין חברת תעופה אחת לשנייה. למען הסר ספק ישנם חברות תעופה אשר מכריחות לבטל בדמי ביטול את הכרטיס הישן ולגבות סכום הגבוה משמעותית על הכרטיס החדש עם השם/איות הנכון.

    כל עלות על שינוי/איות שם יחול על הלקוחות.

    לא כלול : הושבה מראש בטיסות. מרבית חברות התעופה גובות תשלום נוסף. לפרטים אנא פנה לנציגת המכירות שלך.

    מפגש קבוצה : 

    לפני יציאת הטיול יתקיים מפגש קבוצה של המטיילים עם מדריך הקבוצה,בזום , בו תפורט כל האינפורמציה הנחוצה. המטיילים יוכלו להתקשר למשרד "מסעות" או למדריך הקבוצה, לקבלת הבהרות נוספות.

    מפגשי קבוצה יתקיימו רק במידה ושמונה איש יאשרו את הגעתם או 50% מהקבוצה הנמוך מבין השניים.

    בתי מלון :

    רמת בתי מלון בהתאם למפורט בכל טיול. ברוב הטיולים המלונות ברמה של 4 * אלא אם כן צוין אחרת בפירוט התוכנית. נוהל הכניסה והיציאה בבתי המלון הינו על פי הכללים המקובלים בעולם והם - קליטה לא לפני 14:30 ועזיבה עד שעה 10:30. דירוג המלון על ידי רשות מוסמכת במדינת היעד, יהווה ראייה לקיום התחייבותה של החברה בנוגע לרמת בתי המלון בטיול. בשיא העונה ובתקופת חגים ופסטיבלים ייתכנו לינות מחוץ למרכזי הערים הראשיות. אנו במסעות פועלים באמצעות ספקים איכותיים בחו"ל אשר נבחרים בקפידה ואנו תלויים בהם בכלל, וכאשר קיימת מצד הלקוח בקשה או תלונה או בירור בפרט לעיתים קרובות עיכוב במתן התשובה תלוי בהתנהלות הספק.

    בהזמנת חדר דאבל (מיטה אחת זוגית) ישנם בתי מלון אשר מצמידים שתי מיטות יחד. למען הסר ספק יתכן שמיטת הדאבל תורכב מ 2 מיטות צמודות ולא ממיטה אחת עם מזרון זוגי אחד.

    חדרים ליחיד במרבית המלונות קטנים מהסטנדרט המקובל, אנא קחו זאת בחשבון. הזמנת חדר ליחיד איננה בהכרח קבלת חדר זוגי ליחיד.

    כלכלה :

    ברוב טיולי מסעות הכלכלה על בסיס חצי פנסיון. ישנם טיולים שהכלכלה על בסיס פנסיון מלא ומעט טיולים על בסיס ארוחת בוקר. יש לעיין במפורט בתוכנית כל טיול. למען הסר ספק באם הטיול חצי פנסיון וההגעה בשעות הבוקר, תחשב הארוחה בטיסה כחלק מחצי הפנסיון, אותו הדבר יהיה לגבי טיסת ערב. בטיולי מסעות אין אוכל כשר. למען הסר ספק בקשת אוכל כשר בטופס ההרשמה מיועד לטיסות בלבד ואין לייחס אותה לכלכלה בטיול.

    תחבורה :

    רכב מיוחד לתיירים או אמצעי תחבורה אחר, אם צוין בתוכנית הטיול. אין אנו מתחייבים לספק למטיילים תחבורה בזמנים שאינם חלק אינטגרלי של הסיור, לרבות ביציאה לבילויים בערבים שלא על פי התוכנית. תחבורה שתסופק לבקשת המטיילים מחוץ למסגרת התוכנית, תהיה על חשבונם.

    סיורים והסעות :

    דמי כניסה לאתרים ולשמורות, כמפורט בכל תוכנית בנפרד. העברות משדות תעופה בחו"ל ואליהם. מטיילים המצטרפים או הנפרדים מהקבוצה במועד שונה מתוכנית הטיול שפורסמה אינם זכאים להסעות ו/או להחזר כלשהו. סדר הביקורים עלול להשתנות בהתאם לשיקולי הזמן והמדריך.

    מטען : 

    העברת מטען המטייל בתנאי שמשקלו לא יעלה על 20 ק"ג ו/או 23 ק"ג בטיסות טראנס אטלנטיות. ישנם מקומות בהם בטיסות פנימיות ניתן לקחת רק 15 ק"ג. יש לבדוק זאת לפני הטיול מול "מסעות". אחריות הכבודה אינה באחריות חברת התעופה לפי אמנות השונות

    למען הסר ספק אבדן מזוודות ו/או כבודה מכל סוג  שהוא  ואי הגעתן ליעד הנחיתה עם נוסעי הטיול הינו באחריותה הבלעדית של חברת התעופה. בקרות אירוע מסוג זה חברת מסעות תפעל בכל האמצעים העומדים לרשותה לאיתור המזוודות והכבודה והשבתן בהקדם האפשרי לנוסעי הטיול.

    הדרכה :

    מדריך מצוות החברה. מדריכים מקומיים באתרים הרלוונטיים כנדרש על פי חוקי המדינה. ייתכנו מקרים בהם המדריך אשר יהיה אחראי לקבוצה ימתין בחו"ל או במקרה הפוך בו המדריך לא יחזור עם הקבוצה לארץ. מסעות רשאית לשנות מדריך לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול.

    דרכון ואשרות :

    דמי אשרות, ויזת כניסה וטיפול. ישנם טיולים בהם יש לשלם ויזת כניסה במקום ובמקרה זה היא אינה כלולה במחיר. באחריות הלקוח לוודא שהדרכון בתוקף לפחות 6 חודשים מיום החזרה ארצה מהטיול. כמו כן באחריות הלקוח לוודא שיש 3 דפים ריקים בדרכון. באם יש שינוי במספר הדרכון לאחר ההרשמה באחריות הלקוח לידע על השינוי ולפחות שבועיים לפני היציאה.

    בטיולים מאורגנים בהם הויזה כלולה במחיר הטיול במידה והלקוח קיבל סירוב לויזה מכל סיבה שהיא ( גם אם אינה ידועה לנו: רפואית, בטחונית או פלילית) בלית ברירה נאלץ לבטל את הרשמתו. עלות דמי הביטול הנ"ל יהיו לפי מדיניות הביטול כפי שמופיעה במסמך זה - תנאים והגבלת אחריות.

    ערכות שמע :

    בכל הטיולים יינתנו ערכות שמע לכל נוסע מלבד טיולים בהם משתתפים פחות מ-15 נוסעים. ובטיולי טבע כגון: קנדה, נמיביה, מונטנגרו, דרום אפריקה, נורבגיה, טנזניה ואתיופיה, טיולי אוהבי לכת, ובטיולי משפחות. בקבוצות סגורות ינתנו אוזניות שמע לפי בקשת ראש הקבוצה

    מיסים והיטלים :

    המחיר כולל מיסי נמל בארץ, בארצות הטיול ולרוב מיסי נמל בטיסות הפנימיות. ישנם מקרים אשר בהם יש לשלם מיסי נמל מקומיים בשדה התעופה. בחלק מארצות היעד, נגבה מס מקומי (שאינו מס נמל) בשדה התעופה או במעבר גבול (מס תיירות וכדומה). מיסים אלה לא כלולים במחיר הטיול, ועל הנוסעים לשלמם ישירות בארצות היעד.

    תשר (טיפים) :

    מחיר הטיול כולל תשר לנותני השירות בחו"ל כגון מדריכים מקומיים, מלצרים, נהגים וכדומה. בסוף הטיול נהוג לתת תשר למדריך כאות הוקרה על הדרכה טובה ויחס אישי. התשר אינו חובה וגובה התשר למדריך יקבע על ידכם. נהוג לתת למדריך/ה ישראלי תשר של מינימום 4 USD ליום הדרכה לאדם. 

    מחיר הטיול :

    מחיר הטיול נקוב בדולרים אמריקאים  או ביורו אלא אם כן צוין אחרת. מסעות רשאית לשנות את מחיר (להעלות מחיר או להוריד) הטיול בכל עת. חברת  מסעות מתחייבת לעמוד מאחורי כל מחיר המופיע בטופס הרשמה שמתקבל וזהה למחיר המופיע באתר ביום ההרשמה. למען הסר ספק באם מחיר הטיול עלה לאחר יום ההרשמה המחיר הקובע הוא המחיר של יום ההרשמה. עם הבטחת הטיול נציג מחברת מסעות יצור קשר עם הלקוחות ויגבה את העלות הכוללת של העסקה.שערי המטבע נקבעים ביום התשלום. ניתן לשלם בכרטיס אשראי עד 3 תשלומים ללא ריבית.

     

    המחיר אינו כולל :

    ארוחות :

    כל ארוחה שאינה מצוינת בסעיף כלכלה.

    ביטוחים :

    ביטוח נסיעות אישי, רפואי ומטען- אנו ממליצים לכל נוסע לרכוש פוליסת ביטוח מתאימה. מומלץ מאוד לרכוש פוליסת ביטוח ביום הזמנת הטיול על מנת להיות מבוטח באם תאלצו לבטל את הטיול מסיבה רפואית (שאינה החמרה של מצב קיים ושעומדת בתנאי הפוליסה) או מוות ממדרגה ראשונה. כמו כן מומלץ לרכוש הגנה מפני ביטול טיול  אשר מעניק אפשרות ביטול טיול עד 21 יום קאלנדרים לפני היציאה ללא צורך בהסבר כל שהוא בעלות של החל מ 47 דולר.

    עלויות בדיקות רפואיות לצורך הוצאת אשרות כניסה לאוסטרליה.

    הנחות לטיולים :

    הנחת הרשמה מוקדמת - מסעות מעניקה הנחה לנרשמים 90 יום, 60 יום ו 30 יום לפני הטיול. ככל שמקדימים להרשם, ההנחה גבוהה יותר.

    הנחת נוסע מתמיד - כל לקוח שנסע באחד מטיולי מסעות עד 5 שנים שקדמו להרשמתו האחרונה.

    הנחת נוסע פלטיניום - לכל מי שנסע בחברת מסעות 3 פעמים בתקופת זמן של 12 חודשים אחרונים להרשמתו האחרונה יזכה להנחה בנסיעה השלישית בהנחת "נוסע מתמיד" כפולה.

    סיורים לימודיים :

    מסעות מוציאה מידי שנה סיור לימודי לסוכני נסיעות. למסעות יש את הזכות לצרף בני זוג של סוכנים או כל אדם אחר מהענף ושלא מהענף על פי החלטה הבלעדית שלה.

    מידע כללי, תנאים ואחריות

    טיולינו מתוכננים היטב לאור היכרותנו המעמיקה עם הארצות בהן אנו מטיילים, תושביהן ומנהגיהן, לאור הניסיון הרב שצברנו. עם זאת, מתרחשות מעת לעת הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים אשר אינם תלויים בנו, ואשר יש בהם כדי לגרום לשינויים בטיול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. במדינות שונות הקריטריונים של שירותי התיירות וכן אמינות וטיב שירותים אלה אינם כמו אלה המוכרים לנו, ויש לקחת עובדה זו בחשבון. אנא קבלו זאת ברוח טובה, בסבלנות ובהומור וראו זאת כחלק בלתי נפרד מחוויית הטיול וההיכרויות עם הארצות בהן אנו מטיילים. מסעות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מסלול הטיול וזאת בתנאי שהביקורים במקומות ובאתרים המצוינים במסלול המקורי לא ייפגעו. אנו מצדנו נעשה הכל כדי שהטיולים יהיו מוצלחים, אך במקביל נשמור לעצמנו את הזכות לבצע שינויים במסלול בהתאם גם למצב בשטח, גם אם שינויים אלו כוללים ויתור על אתרים שצוינו בתוכנית בעקבות מזג אוויר או תנאי שטח המכתיבים זאת.

    על פי שיקול דעתה הבלעדי למסעות עומדת הזכות להפסיק את המשך טיולו של נוסעת או נוסע אשר מסעות סבורה כי בשל מצב בריאותו הפיזי ו/או הנפשי ו/או בשל כל מגבלה אחרת  פוגעים או מפריעים למהלך התקין של הטיול ו/או פוגעים בהנאתם של מטיילים אחרים בקבוצה.

    החלטה חריגה זו תתקבל רק לאחר התייעצות של הנהלת מסעות / אמסלם עם המדריך המלווה את הקבוצה. עלות החזרה המוקדמת של הנוסע או הנוסעת וכל ההוצאות הכרוכות בכך יחולו על הנוסע או הנוסעת בלבד

    בקרוזים מאורגנים טיפים לנותני שירות באונייה אינם כלולים במחיר הטיול ויש לשלמם במקום.

    תנאי הרשמה :

    עצם הירשמותו של המטייל דרך אתר האינטרנט של מסעות  או טופס הרשמה או עצם השתתפותו של המטייל בטיול או בחלק ממנו, מבטאים את הסכמתו המלאה והמפורשת של המטייל לכל התנאים המפורטים בדף זה, בדף המידע ובמחירון. יום ההרשמה יחשב היום בו מולא טופס ההרשמה באתר / התאריך בו מולא הטופס הידני. למען הסר ספק היום בו ניתן כרטיס האשראי אינו יום ההרשמה. בעת ההרשמה תינתן הנחה מיוחדת להרשמה מוקדמת עד 3 חודשים, חודשיים וחודש לפני הטיול ונוסע מתמיד. אין הנחות במקרה של מחירים מיוחדים או קבוצות סגורות. למען הסר ספק לא תינתן הנחה של רישום מוקדם או נוסע מתמיד במקרה של קבוצות או בהינתן מחירים מיוחדים. כמו כן לא תינתן הנחת נוסע מתמיד . כמו כן בעת ההרשמה יינתנו פרטי כרטיס האשראי של הלקוח למסעות ובזו הלקוח מאשר לחייבו באם חלים עליו דמי ביטול ע"פ התנאים המופיעים בדף זה ובטופס ההרשמה ואשר אותם אישר שקרא והבין בזמן מילוי טופס ההרשמה ושליחתו.

    הרשמה בתוך 14 יום קלנדרים לפני היציאה תחשב כהזמנה ברגע האחרון ותאושר לאחר קבלת אישור על הטיסות ובתי המלון תוך 24-48 שעות מרגע ההזמנה.  לאחר הבטחת הטיול מדריך הקבוצה יפתח קבוצת וואטאפ של כל המשתתפים לייעול התקשורת בינו ללקוחות ובין הלקוחות בינם לבין עצמם במהלך הטיול.מאושר ומוסכם כי הפרטים שמולאו על ידי בטופס ההרשמה ישמשו למשלוח דברי פרסומת מטעם מסעות.

    טיסות : 

    שינוי בלוח הטיסות המתוכננות אשר יבוצע על ידי חברת התעופה, או שינוי בחברת התעופה, יביא לשינוי באורך הטיול ולשינויים במסלול. תוספות למחיר הטיול הנובעות מכך יכוסו על ידי המטיילים. מסעות רשאית לשנות את חברת התעופה וזמני הטיסות כל עוד  מהות מסלול הטיול לא נפגע משינוי זה. הודעה על שינוי בלוח הטיסות תיתכן בהתראה קצרה מאוד. שינוי חברת תעופה אינה תהיה עילה לביטול טיול.

    גודל והרכב הקבוצה :

    ביצוע הטיולים מותנה בהרשמה של 15 או 20 מטיילים לפחות בכל טיול (תלוי ביעד הטיול ). החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל טיול עד 21 יום לפני יציאת הטיול, באם לא יירשמו עד אותו מועד מספר מטיילים הדרושים להבטחת יציאת הקבוצה לטיול. זכות זו שמורה גם על טיולים שהוגדרו כמובטחים ומסיבות שונות בוטלו בסופו של דבר.

    לאלו ששילמו את תשלום המינימום להבטחת השתתפותם בטיול- במקרה של ביטול הטיול ע"י מסעות עקב מספר משתתפים נמוך מכפי שמצוין תחזיר החברה את הכספים ששולמו לה בערכים דולריים, באותו שער לפי חישוב סכום הכסף שהתקבל, אך לא תהיה חייבת לשלם פיצוי נוסף עקב ביטול הטיול.

    בעת ביטול הטיול ע"י הלקוח עקב אי הבטחת הטיול ( טרם 21 יום לפני היציאה ) יחשבו דמי הביטול לפי חישוב דמי הביטול הרגילים.

    דרכון ואשרות :

    יש להצטייד בדרכון בר תוקף לחצי שנה לפחות. הוצאת/הארכת דרכון הינו באחריות המטייל בלבד. יש להתעדכן במשרדים מהו לוח הזמנים להגשת הפרטים האישיים כדי להוציא את האשרה, לגבי כל תוכנית. בכל מקרה של ביטול או שינוי הטיול הנובעים מבעיות באשרות הכניסה או ממדיניות הממשלות של הארצות המטוילות אין החברה אחרית לנזק ולהוצאות הכרוכות בכך.

    סירוב לרישום :

    החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות בקשת הרשמה ו/או לסרב לשתף כל אדם אשר לדעתה עלול להפריע למהלכו התקין של הטיול וזאת ללא צורך לנמק עמדתה בנידון. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השתתפותו של מטייל אשר התנהגותו ו/או מצב בריאותו מונעים המשך השתתפותו בטיול ו/או פוגעים או עלולים לפגוע במטייל עצמו, במדריך או במשתתפים אחרים, וכל זאת על פי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט של המדריך בטיול. במקרה של הפסקת השתתפות כאמור, יוחזר למטייל החלק היחסי של הסכום ששילם עבור הטיול ואשר לא נוצל עד מועד הפסקת ההשתתפות, אלא אם כן תחויב החברה בעלויות כלשהן.

    מספר ימי הטיול :

    מספר ימי הטיול כולל את יום העזיבה מהארץ ואת יום החזרה לארץ, גם אם בימים אלו לא נכללת תוכנית סיורים. שונה מספר ימי הטיול, עקב שינוי בלוח זמני הטיסות ו/או שינויים בלתי צפויים בתוכנית וכיו"ב, יעודכן מחיר הטיול בהתאם לתוספת ו/או להפחתה. מובהר בזאת כי השינוי לא יהיה באופן יחסי למספר ימי הטיול שהופחתו או נוספו, כי אם בהתייחס לעלות בפועל שנוספה או הופחתה לחברה עקב השינוי.

     

    אפשרויות התשלום :

    1. מזומן ובלבד שהתשלום עומד בחוק המזומנים.

    2. העברה בנקאית דולרית / יורו / שקל.

    3. תשלום בכרטיס אשראי עד 3 תשלומים.

    שער המטבע לשקל יקבע לפי יום הוצאת החשבונית הראשונה בתיק הלקוח

    . או לחילופין בהעברה בנקאית לאחד מן הסניפים הללו :

    בנק

    סניף מספר

    חשבון שקלי

    חשבון דולרי

    בנק דיסקונט

    /046

    1143931

    2143935

    בנק הפועלים

    472

    552155

    552155

    בנק לאומי

    800

    183900/38

    183900/38

    בנק מזרחי

    462

    508881

    508881

    בנק לאומי

    /002

    148644-409

    148644-106

     

     

    אפשרויות הביטול של הטיולים לחו"ל:

    בחישוב דמי הביטול לא יחושב יום הודעת הביטול ויום היציאה לטיול.

    ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול

    ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 10% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 30% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 50% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול .

     

    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול.

    דמי הביטול יקוזזו מהתשלום שבוצע בפועל . כל החזר כספי המגיע למטייל בגין ביטול לא כולל הוצאות שכבר נעשו בגין הטיול (כגון ויזה ותשלומי NON REFUNDABELE אחרים) ההחזר יתבצע בערכים דולריים ביום ההחזר, תוך 90 יום ממועד הביטול.

    ביטול ייחשב לדוא"ל בלבד לתיבת הדוא"ל המוגדרת לכך בתנאים אלה. מועד הביטול ייחשב יום קבלת ההודעה.

    באם יבוטל הטיול ע"י הלקוח מכל סיבה שהיא יחויב הלקוח בעלות דמי הביטול ע"י כרטיס האשראי שהופקד לתשלום כל הוצאותיו בזמן ההרשמה. אישור העסקה מהווה  אישור לחיוב כרטיס אשראי הניתן למסעות ע"י הלקוח בזמן ההרשמה לפי גובה תנאי הביטול על סמך יום הודעת הביטול ע"י הלקוח.

    בביטול טיול שההרשמה הייתה דרך סוכן נסיעות לא ישולמו עמלת סוכן אלא במקרה של דמי ביטול מלאים

    קיצור הטיול במהלכו מכל סיבה שהיא יגבו דמי ביטול מלאים בתוספת לעלויות נוספות לפי בקשת הלקוח. 

    דמי הביטול לטיולי קרוז מאורגן

    ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול

    ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 55% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול

     

    מדיניות גמר חשבון :

    שיטים שעונות הביניים הן : אפריל, אוקטובר, נובמבר, דצמבר באירופה - גמ"ח 60 יום לפני מועד יציאת השיט.

    שיטים שעונות הביניים : מאי - ספטמבר - גמ"ח 90 יום לפני היציאה.

    מדיניות ביטול שייט נהרות :

    •         עד 90 יום לפני היציאה - דמי ביטול של 200 יורו (שהם המקדמה)

    •         60-89 יום - 50% מעלות העסקה.

    •         31-59 יום - 70% מעלות העסקה.

    •         30 ימים ומטה - 100% מעלות העסקה. 

     

    תנאי הזמנה וביטול הזמנה של שירותי שייט נהרות

    החברה מציעה לכם דרך חדשנית ובלעדית לנו להזמנת חופשת השיט שלכם.

    ידוע כי שבעיתות אלו חלקכם חושש מהתחייבות לטווח הארוך ולכן אנו שמחים להציג לכם 2 חלופות להזמנת חופשות השיט שלכם.

    הזמנת חופשת שיט מסוג  FLEXI מאפשרת לכם אפשרות ביטול בהתאם לזכות ביטול מכח חוק הגנת הצרכן (עד 4 חודשים ממועד הטיול )

    הזמנת חופשת שיט מסוג * Standard מאפשרת לכם אפשרות ביטול בהתאם למדיניות ספק ( יפורט בהמשך) ובנוסף:

    *אין כפל הטבות/הנחות. במידה והלקוח הינו חלק מארגון או קבוצה סגורה אנא וודאו את תנאי הזמנתכם מול הסוכן המטפל

    ** סוגי החופשות המוצאות למעלה מתייחסות לחבילת השיט בלבד. על מרכיב כרטיס הטיסה לשיט חלה מדיניות ביטול בהתאם לחוק התעופה בישראל

    איך זה עובד בפועל?

    בכל עמוד מסלול טיול תוכלו לראות 2 טבלאות מחירים – אחת לכל סוג חופשה ובעת ההזמנה תצטרכו לבחור את סוג החופשה המועדף עליכם ולהנות מחופשה בטוחה – ועכשיו גם בראש שקט בעת ביצוע ההזמנה!

    מרגע שמילאתם את טופס ההרשמה ובחרתם את המדיניות המועדפת עליכם אנו נדע איך לטפל בהזמנתכם בהתאם!

    חשוב לציין – הצעה זו תקפה בעת ההזמנה ויכולה להשתנות בכל עת. יש לעקוב אחרי המדיניות המוצעת בעת הזמנתכם

    פירוט מדיניות ביטול בהתאם להוראות החוק

    השייט שברצונך להזמין הוא שירות הניתן במלואו מחוץ לישראל באמצעות נותן שירות מחוץ לישראל.

    בהתאם להוראות סעיף 14ג2 לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, החברה רשאית להציע לך לבחור בין שתי חלופות לביטול השייט: האחת, זכות ביטול מכח חוק הגנת הצרכן ( "Gordon Flex") ; השנייה, מדיניות הביטול של העוסק (תשומת לבך, כי חלף מדיניות הביטול של העוסק, החברה עשויה להציע מדיניות ביטול מיטיבה יותר; להלן: "מדיניות הביטול החלופית").

    מחיר השייט עבור צרכן שיבחר בזכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן יהא גבוה יותר בהשוואה למחיר השייט עבור צרכן שיבחר במדיניות הביטול החלופית. להלן האפשרויות שבאפשרותך לבחור:

    מדיניות ביטול  Flexi : זכות ביטול מכח חוק הגנת הצרכן: ביטול עסקה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מהיום בו נמסר המסמך הכולל את פרטי העסקה (לפי המועד המאוחר), והכל בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות 7 ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.

    למען הסר ספק מי שבחר במחיר STANDART (לא מחיר פלקסי) שהוא המחיר הזול מבין השניים לא חלים עליו חוקי מדיניות חוק הגנת הצרכן של ביטול תוך 14 יום או של אזרח ותיק ביטול תוך 4 חודשים.

    גילוי נאות

    במידה ויוכח כי הזמנת הטיול בוצעה בעסקת רוכלות ו/או מכר מרחק קרי, ללא גמירות דעת ובניגוד לרצונו החופשי של הצרכן, עומדת לצרכן שהוא אזרח ותיק (בן 65 ומעלה) ו/או אדם עם מוגבלות ו/או עולה חדש (כהגדרתם בחוק הגנת הצרכן) האשפרות לבטל עסקה בתוך ארבעה חודשים מהמועד האמור, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות 7 ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן. זכאות לביטול כאמור כפופה לכך שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין החברה לבין הצרכן.

    במקרה של ביטול בהתאם לזכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן, החברה תשיב לך את התמורה ששילמת בניכוי דמי ביטול בשיעור של 100 ש"ח או 5% ממחיר העסקה (הנמוך מביניהם). במקרה של ביטול עסקה בהתאם לזכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן עקב אי-התאמה, פגם או הפרה, לא ייגבו דמי ביטול.

    בהוכחה כי ההרשמה לטיול עולה לתנאי עסקת מכר מרחוק כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981, רשאי הצרכן לבטל את העסקה, בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, וזאת קודם למועד השירות ובכתב. על ביטול ההזמנה יחולו דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ , לפי הנמוך מבניהם.

    הביטול יתבצע לתיבת הדוא"ל של מסעות, [email protected] כאשר המועד לקבלת הביטול הינו תאריך קבלת הדוא"ל.

    זכות ביטול זאת לא תעמוד לצרכן אם המועד אשר נקבע למתן/מימוש השירות חל בתוך 7 ימים (שאינם ימי מנוחה) מיום ביצוע העסקה.לאחר תום תקופת זכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן, תחול מדיניות הביטול החלופית (ראה מטה).

    תנאי ביטול לטיול מאורגן וקרוז באנטרטיקה :

    ·  ביטול ההזמנה עד 119 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 120 -90 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 15% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 46-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 45 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול מלאים ע"ס 100% ממחיר הטיול

     להלן דמי ביטול לטיולי לארה"ב בלבד : 

    דמי ביטול טיולי המטייל המאורגנים עם טיסות: מתייחסים מרגע הכרטוס שבדרך כלל הוא מיידי

    מרגע אישור ההזמנה ועד 90 יום לפני היציאה: 500$ דמי ביטול לנוסע

    מ-89 יום לפני היציאה ועד 30 יום לפני היציאה: 2000$ דמי ביטול לנוסע

    מ-29 יום לפני היציאה ואילך: 100% דמי ביטול

     

     להלן דמי ביטול לטיולי יין וקולינריה בלבד : 

    ביטול ייעשה בכתב בלבד לתיבת הביטולים של חברת מסעות [email protected] כאשר המועד לקבלת הביטול הינו תאריך קבלת הדוא"ל.

    במקרה של ביטול ע"י הלקוח :
    עד 60 יום לפני מועד היציאה מישראל - דמי ביטול בסך 200 יורו למשתתף.
    מ - 60 הימים ומטה שלפני מועד היציאה מישראל -  דמי ביטול מלאים
     

    הערה :

    *  ברכישה עצמית של כרטיסי הטיסה תינתן הנחה בסך € 300 למשתתף.

    *  בשל אילוצי ספקים מקומיים שונים, ייתכנו שינויים בתוכנית המוצעת,
        ובמקרה כזה ייבחר מקום, ספק או יקב חלופי ברמה זהה.

    בריאות וחיסונים :

    הטיולים כוללים הליכה, לעתים בדרכים כפריות ו/או עתיקות ו/או לא  מישוריותבמידה וקיימת ללקוח מגבלה בריאותית כלשהי, לרבות, אך לא  רק, בהליכה, נדרש לפרט זאת בטופס הרישום. לחברה קיימת הזכות  לסרב לרשום לקוח על פי שיקול דעתה המלא כאשר לדעתה הטיול אינו  מתאים בנסיבות, ובמקרה כזה תוחזר המקדמה במלואה.  

    במקרה ונוצרה ללקוח (או לאדם שנרשם ביחד עימו לטיול) בעיה כמתואר  לעיל בתקופה שבין מועד ההרשמה למועד היציאה לטיול, על הלקוח  להודיע על כך מיידית לחברה, ולחברה קיימת הזכות לבטל את רישום  הלקוח (וכל אדם שנרשם עימו) על פי שיקול דעתה המלא ויחולו התנאים  של "ביטול על ידי הלקוח".

    חיסונים ו/או תרופות הינם באחריות הלקוח.  אדם הלוקח תרופות באופן קבוע מתבקש להצטייד בכמות מתאימה של  תרופות שתספיק לכל משך הטיול פלוס יומיים.

    במקרה של ביטול על ידי החברה

    החברה רשאית לבטל את הטיול בהודעה ללקוח במקרה ומספר המשתתפים אינו מצדיק את ביצוע הטיול לדעת החברה או במקרה של כח עליון (כדוגמת, אך לא רק,  מלחמה, מגפה, הפסקת טיסות, ארוע אקלים חריג וכו). במקרה כזה הלקוח יהיה רשאי לבחור בין: (א). החזר מלא של כל הסכומים ששילם או (ב). זיכוי בגובה  הסכומים ששילם לאחד מטיוליה הבאים של החברה, למימוש בתוך 24 חודשים  ממועד הטיול שבוטל. האמור לעיל מהווה פיצוי מלא ושלם ולא ינתן פיצוי נוסף  כלשהו במקרה של ביטול טיול.

    טיסות

    כרטיס הטיסה הכלול הוא במחלקת תיירים, במושב סטנדרטי וכולל אפשרות לקחת  תיק אחד לתא הנוסעים ולשלוח מזוודה אחת, במשקל של עד 23 ק"ג, בבטן המטוס
    במידה ויבחר הלקוח לשדרג את הטיסה או לשנות את מועד היציאה/חזרה, ישלם  הלקוח את התוספות הללו במועד ההזמנה. הסכומים הללו לא יוחזרו במקרה של ביטול, אלא אם חברת התעופה תחזיר אותם לחברה, ולאחר שהכספים נתקבלו  בחברה.

    חשוב לנו שתדעו...

    כאשר אנחנו מתאמים לכם ביקורים, המקום שלכם נשמר אצל הספק בזכות השם הטוב שלנו, והעובדה שהספק סומך עלינו. לפי זה הוא מתכנן את הפעילות אצלו. אנא זכרו שזו פרנסתו. אנחנו מבקשים לכבד את ספקינו, את זמנם, ואת הנכונות בה הם מארחים את לקוחותינו.

    השם הטוב שלנו מאפשר לנו לתת שירות מקצועי לכלל לקוחותינו, בין היתר ביקור במקומות מיוחדים, על סמך בקשה שלנו בלבד. נכון, כולנו בני אדם, ולפעמים קורות תקלות. עם זאת, באירופה, איחורים, אי הגעה, לבוש בלתי הולם, עישון, התנהגות קולנית וכיוצ"ב מתפרשים כחוסר נימוס קיצוני, וכחוסר התחשבות בזולת. לצערנו התנהגות בלתי הולמת פוגעת לא רק בספק ובלקוחותיו האחרים ובפרנסתו, אלא גם בשם הטוב שלנו, ומקשה עלינו לתת שירות ללקוחות הבאים שלנו, ולפיכך פגיעה בפרנסתנו. לאור מקרים של התנהגות שאינה הולמת, קבענו את המדיניות הבאה:

    במקרה של איחור לביקור ביקב או לכל פעילות אחרת, של למעלה מ 15 דקות, שלא תואם ואושר מולנו מראש, לא ניתן יהיה להבטיח את קיומה של הפעילות או הביקור והתשלום לא יוחזר.

    במקרה של איחור של למעלה מ 15 דקות להזמנה למסעדה, אשר לא קבל מראש את אישורנו או את אישור המסעדה, לא ניתן יהיה להבטיח את שמירתו של השולחן ובנוסף ייתכן חיוב של עד 50 אירו לאדם בגין אי ההגעה, בהתאם לנהלי המסעדה.

    בכל מקרה של איחור על הלקוח לעדכן בהקדם האפשרי מראש והחברה תבדוק באם ניתן לאפשר את הפעילות למרות האיחור.

    למען הסר ספק, החברה לא מתחייבת שניתן יהיה לאפשר ביקור או שמירת שולחן וכן הלאה במקרה של איחור של למעלה מ 15 דקות, מכל סיבה שהיא.

    כללי לבוש והתנהגות נאותה

    יש לשים לב שבמסעדות, יקבים ומקומות נוספים עלול להתקיים קוד לבוש שלא יאפשר כניסה אליהם ללא לבוש

    מתאים: נעליים סגורות ובגדים אלגנטיים בהתאם לאופי המסעדה או היקב. יש להקפיד על הנוהג המקומי ולכבד

    אותו. יקבים, מסעדות וספקים נוספים עלולים לא לקבל מבקרים שלא יעמדו בכללי הנימוס וההתנהגות הנאותים.

    במקרה כזה התשלום לא יוחזר ללקוחות. במקרה של נזק שיגרם לרכוש בבתי המלון, המסעדות או במקומות אחרים,

    תחוייבו בעלות הנדרשת בהתאם לחומרת הנזק.

     

     

    דמי ביטול בטיולי ג'יפים :

    ההרשמה :

    מדיניות דמי הביטול למשתתף: (ימי עסקים א’-ה) (מומלץ לרכוש ביטוח כבר בהרשמה שיאפשר כיסוי מביטול הטיול מסיבות רפואיות עפ”י כללי הפוליסה)

    ביטול מ-45 ועד 30 י.ע. לפני היציאה - 40% ייגבה מעלות הטיול

    ביטול מ-29 ועד 7 י.ע. לפני היציאה - 80% ייגבה מעלות הטיול 

    ביטול השתתפותו בתוך 7 י.ע. ממועד הטיול אין החזר כספי

    צריך להדגיש ללא קשר למדיניות הביטולים :

    לאחר כרטוס כרטיסי הטיסה , דמי ביטול כרטיסי הטיסה הינם כמתחייב מחוקי הביטול של חברות התעופה (לעיתים

    למחיר כרטיס מלא

    הערות כללי

    הטיול כולל קטעי מעבר בכביש, וקטעי מעבר מהירים בשטח ודרכי עפר, מסלול הטיול נתונים לשינוי בהתאם לקצ ההתקדמות ומיומנות הנהגים, עקב הוראת השלטונות, מזג אויר ע"פ שיקול דעת המדריך בשטח

    מעת לעת צפויות הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים שאינם תלויים בנו ואשר יש בהם כדי לגרום לשינוי.

    במסלול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. רמת השירותים אינה גבוהה ואינה אמינה כמו זו המוכרת לנו מארצות המערב, אך היא מהווה חלק מחוויות המסעות

    יש להצטייד ברישיון נהיגה ישראלי בתוקף

    יש להצטייד בדרכון תקף ל 6 חודשים מיום היציאה לטיול

    המסלול אינו מחייב ידע מוקדם בנהיגת שטח

    חובה לרכוש ביטוח רפואי מומלץ להזמין את הביטוח, בהתאם לתאריכי המסע, כבר ביום ההזמנה על-מנת לבטח ביטול השתתפות מסיבות מוכרות בביטוח

     

    עלות הגנה מפני ביטול

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות עד 2000 USD 47 USD  או יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 4000 USD 70 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 6000 USD 94 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 8000 USD – 117 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 10000 USD – 141 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 12000 USD – 164 USD/יורו-

     

    ישנם יעדים בהם לא ניתן לעשות הגנה מפני ביטול על פי שיקולה הבלעדי של מסעות.

     

    באם דמי ביטול הטיול יהיו נמוכים מהגנה מפני ביטול אזי ישלם הלקוח את  דמי הביטול כלומר ישלם את הנמוך מבין השניים.

    ניתן להוסיף את הגנת ביטול הטיול במעמד ההרשמה ועד לא יאוחר מ - 21 ימי עסקים מיום ביצוע ההרשמה. ניתן&a

צור קשר