נגישות

keyboard_navניווט בעזרת מקלדת


black_white

גווני שחור - לבן

color_reverse

צבעוניות הפוכה

readable_content

גופן קריא


font_big

גופן גדול

font_normal

גופן בינוני (דיפולט)

font_small

גופן קטן


reset_accessabilityביטול הנגישות


acessability_statementצהרת נגישות


לוח טיוליםצור קשר
צרו איתנו קשר

מלאו את הטופס ואנחנו ניצור איתכם קשר תוך דקות ספורות

הצהרת נגישות

אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט לאנשים עם מוגבלויות, ובכך לאפשר למרבית האוכלוסייה לגלוש בקלות ובנוחות באתר.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

להלן חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת אתר האינטרנט:

אמצעי הניווט וההתמצאות באתר פשוטים ונוחים לשימוש
ניתן לנווט באמצעות המקלדת
תכני האתר כתובים בשפה פשוטה וברורה ומאורגנים היטב באמצעות כותרות ורשימות
האתר מותאם לצפייה בסוגי הדפדפנים השונים
האתר מותאם לסביבות עבודה ברזולוציות שונות
ניתן להגדיל את הגופן לשלושה גדלים שונים
ניתן לשנות את הגופן לקריא יותר
הקישורים באתר ברורים ומכילים הסבר לאן הם מקשרים
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע כהה
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע בהיר
האתר מותאם לעיוורי צבעים

הבהרה

יש לציין כי חרף מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר הונגשו. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש באתר עבור כלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. במידה ונתקלתם בבעיה, הנכם מוזמנים לשלוח לנו משוב.

קרוז מאורגן להודו - לאיים המלדיבים - סרי לנקה

  • להדפסת טיול
  • שתףקישור הועתק
תקציר טיול - סה"כ 17 ימים

השייט המפואר באוניה Costa Victoria מעניק לנופשים חוויה יוקרתית, מפנקת ומלאה, כזו שלא תישכח זמן רב. הטיול שלנו להודו, איים המלדיבים, סרי לנקה, הינו טיול שונה ומיוחד במינו. הטיול מלא במסורת, נופים, אתרים עתיקי יומין ומקדשים. נבקר בחופים לבנים, עיירות תוססות ומלאות חיים ועיירות מהתקופה העתיקה יותר וכמובן שנכיר את חיי המקומיים.

בשייט הנוח, המסעיר והאקסלוסיבי שלכם באוניה קוסטה נאורביירה תכירו דרך חדשה לטייל. האוניה עוגנת למשך זמן ממושך יותר בנמלי יעד מעניינים ומאפשרת לכם להכיר אותם טוב יותר. היא גם יוצאת מהמסלול הטיפוסי של אוניות שייט התענוגות ומביאה אתכם למקומות יותר אינטימיים, הרחק מהמוני התיירים. 
השייט באוניית הפאר המקסימה, המרווחת והמפתה הזו מתאים במיוחד למי שרוצה לשלב בין פנאי ואלגנטיות בצורה הטובה ביותר. קוד הלבוש באוניה הוא נינוח ומתוחכם אבל את בגדי הים תתבקשו לא ללבוש בתחומי המסעדות וחדרי האוכל. כדאי לכם גם לזכור שבכל שייט יש לפחות ערב פורמלי אחד.

תקציר טיול

השייט המפואר באוניה Costa Victoria מעניק לנופשים חוויה יוקרתית, מפנקת ומלאה, כזו שלא תישכח זמן רב. הטיול שלנו להודו, איים המלדיבים, סרי לנקה, הינו טיול שונה ומיוחד במינו. הטיול מלא במסורת, נופים, אתרים עתיקי יומין ומקדשים. נבקר בחופים לבנים, עיירות תוססות ומלאות חיים ועיירות מהתקופה העתיקה יותר וכמובן שנכיר את חיי המקומיים.

בשייט הנוח, המסעיר והאקסלוסיבי שלכם באוניה קוסטה נאורביירה תכירו דרך חדשה לטייל. האוניה עוגנת למשך זמן ממושך יותר בנמלי יעד מעניינים ומאפשרת לכם להכיר אותם טוב יותר. היא גם יוצאת מהמסלול הטיפוסי של אוניות שייט התענוגות ומביאה אתכם למקומות יותר אינטימיים, הרחק מהמוני התיירים. 
השייט באוניית הפאר המקסימה, המרווחת והמפתה הזו מתאים במיוחד למי שרוצה לשלב בין פנאי ואלגנטיות בצורה הטובה ביותר. קוד הלבוש באוניה הוא נינוח ומתוחכם אבל את בגדי הים תתבקשו לא ללבוש בתחומי המסעדות וחדרי האוכל. כדאי לכם גם לזכור שבכל שייט יש לפחות ערב פורמלי אחד.

אתרים

* סיור בדלהי :
* סיור בכל האתרים המרכזיים של העיר
* ביקור בקוטאב מינאר
* ביקור במגדש אקשרדם
* ביקור בבראג` גאט
* ביקור בקינארי בזאר                  

* בסרי לנקה ונצא לטיול באתריה המרכזיים :
- נבקר בשוק פֶּטָה (Pettah)
- בפארק ויהרמהדבי (Viharamahadevi)
- מקדש הבודהיסטי גאנגארמיה (Gangaramaya)
* סיורים בהודו : 
- ביקור במורמוגאו זוהי עיר הנמל הראשית בגואה
- מקדש ההינדי מַנְגֶשי (Mangueshi)
- הכנסיות העתיקות, הבזיליקה של ישו הטוב וקתדראלת סה הציורית
- ביקור בפאנאג'י, בירת מדינת גואה
* שלושה ימים סיור במומבאי :
- נבקר במתחם הקולאבה (Colaba)
- נבקר במכבסה העירונית של מומבאי - דובי גאט (Dhobi Ghat)
- ביקור במערת הפיל
- סיור בשוק מומבאי
- ביקור במערות קרלה ובהג'ה
* סיור בניו מנגלור :
- ביקור במפעל לעיבוד ואריזה של אגוזי קשיו
- ביקור במקדש גוֺקַרְנָנָתה (Gokananatha)
- ביקור במקדש קדרי (Kadri)
- נבקר בכפר אמני עבודות היד פיליקולה (Pilikula)
* סיור  קוצין :
- בית הכנסת של יהודי קוצ'ין
- רחוב היהודים (Jew Town)
- ארמון מאטאנצ'ירי ההולנדי (Mattancheery)
- כנסיית פרנסיס הקדוש
-  נקבר וסקו דה גמה

 

* סיור באיים המלדיבים :
- נעלה על הצוללת שהיא צוללת התיירים הגדולה ביותר הקיימת
- במלדיבים נעלה על דוני (Dhoni), סירת דייגים מסורתית
* לרשותנו כל מתקני האנייה
* בסרי לנקה ונצא לטיול באתריה המרכזיים :
- נבקר בשוק פֶּטָה (Pettah)
- בפארק ויהרמהדבי (Viharamahadevi)
- מקדש הבודהיסטי גאנגארמיה (Gangaramaya)
* סיורים בהודו : 
- ביקור במורמוגאו זוהי עיר הנמל הראשית בגואה
- מקדש ההינדי מַנְגֶשי (Mangueshi)
- הכנסיות העתיקות, הבזיליקה של ישו הטוב וקתדראלת סה הציורית
- ביקור בפאנאג'י, בירת מדינת גואה
* שלושה ימים סיור במומבאי :
- נבקר במתחם הקולאבה (Colaba)
- נבקר במכבסה העירונית של מומבאי - דובי גאט (Dhobi Ghat)
- ביקור במערת הפיל
- סיור בשוק מומבאי
- ביקור במערות קרלה ובהג'ה
* סיור בניו מנגלור :
- ביקור במפעל לעיבוד ואריזה של אגוזי קשיו
- ביקור במקדש גוֺקַרְנָנָתה (Gokananatha)
- ביקור במקדש קדרי (Kadri)
- נבקר בכפר אמני עבודות היד פיליקולה (Pilikula)
* סיור  קוצין :
- בית הכנסת של יהודי קוצ'ין
- רחוב היהודים (Jew Town)
- ארמון מאטאנצ'ירי ההולנדי (Mattancheery)
- כנסיית פרנסיס הקדוש
-  נקבר וסקו דה גמה

יתרונות מסעות

* קבוצות קטנות 15-33 מטיילים בלבד
* טיסות מתוכננות בקפידה לניצול מירבי של הזמן
* טיסות עם אייר אינדיה
* סיור בדלהי
* קרוז בן 15 ימים באוקיאנוס ההודי
* שייט מפואר באוניה Costa Victoria
* 8 סיורי חוף
* טיולי היבשה בקרוז מבוצעים לקבוצה באופן פרטי ולא עם שאר נוסעי הספינה
* 3 ארוחות ביום (פנסיון מלא) - על הספינה (למעט היום הראשון) ושתי ארוחות ביום במשך הטיול
* כולל ויזה להודו וסרי נקה
* תכנית מלאה - כנית מלאה וממצה, ללא ימים חופשיים
* מערכות שמע (אוזניות) אישיות - כלולות בכל הטיולים, להקלת השמיעה ולהבנה טובה ללא צורך להצטופף
* אוטובוסים גדולים וממוזגים
* מפגש קבוצה - בכל טיולי מסעות נערך מפגש קבוצה בת"א כשבוע לפני הטיול
* שרות שליחים - במידת הצורך, עד הבית
* מסלולים בעלי אופי גיאוגרפי המשלבים תרבות ופולקלור
* תמיכה משרדית מענה חרום 24 שעות ביממה בכל ימות השבוע (24/7)
* אופי הטיול הטיולים אינטנסיביים, לימודיים ומתוכננים לניצול הזמן באופן המיטבי, תוך תשומת לב רבה לרווחת הנוסעים ולכל מטייל באופן אישי
* המדריך מדריכינו מקצועיים, מנוסים ומהשורה הראשונה, בעלי רמה אישית גבוהה, ידע רחב ויחסי אנוש מעולים
* שירותים רמת גבוהה של שירותי המלונות, התחבורה וההדרכה המקומית, המאופיינת בבדיקה מתמדת של איכותם
* מסלולי הטיולים תוכננו בקפידה והשילוב של חוויות הטבע, התרבות והפולקלור, מבטא את האיזון הנכון בזמן ובתוכן, להשגת המירב מכל יעד
* המחיר מחירי הטיולים הם סופיים וכוללים את כל הכלול בתכנית הטיול ללא הפתעות. המחירים סבירים אין הפתעות ותוספות במהלך הטיול, ואין סיורי בחירה הדורשים תשלום נוסף. המחירים  סבירים ביותר, ביחס לרמת הטיול הגבוהה ולתמורה הניתנת למטייל

 

  • תקציר טיול

    השייט המפואר באוניה Costa Victoria מעניק לנופשים חוויה יוקרתית, מפנקת ומלאה, כזו שלא תישכח זמן רב. הטיול שלנו להודו, איים המלדיבים, סרי לנקה, הינו טיול שונה ומיוחד במינו. הטיול מלא במסורת, נופים, אתרים עתיקי יומין ומקדשים. נבקר בחופים לבנים, עיירות תוססות ומלאות חיים ועיירות מהתקופה העתיקה יותר וכמובן שנכיר את חיי המקומיים.

    בשייט הנוח, המסעיר והאקסלוסיבי שלכם באוניה קוסטה נאורביירה תכירו דרך חדשה לטייל. האוניה עוגנת למשך זמן ממושך יותר בנמלי יעד מעניינים ומאפשרת לכם להכיר אותם טוב יותר. היא גם יוצאת מהמסלול הטיפוסי של אוניות שייט התענוגות ומביאה אתכם למקומות יותר אינטימיים, הרחק מהמוני התיירים. 
    השייט באוניית הפאר המקסימה, המרווחת והמפתה הזו מתאים במיוחד למי שרוצה לשלב בין פנאי ואלגנטיות בצורה הטובה ביותר. קוד הלבוש באוניה הוא נינוח ומתוחכם אבל את בגדי הים תתבקשו לא ללבוש בתחומי המסעדות וחדרי האוכל. כדאי לכם גם לזכור שבכל שייט יש לפחות ערב פורמלי אחד.

  • יתרונות מסעות

    * קבוצות קטנות 15-33 מטיילים בלבד
    * טיסות מתוכננות בקפידה לניצול מירבי של הזמן
    * טיסות עם אייר אינדיה
    * סיור בדלהי
    * קרוז בן 15 ימים באוקיאנוס ההודי
    * שייט מפואר באוניה Costa Victoria
    * 8 סיורי חוף
    * טיולי היבשה בקרוז מבוצעים לקבוצה באופן פרטי ולא עם שאר נוסעי הספינה
    * 3 ארוחות ביום (פנסיון מלא) - על הספינה (למעט היום הראשון) ושתי ארוחות ביום במשך הטיול
    * כולל ויזה להודו וסרי נקה
    * תכנית מלאה - כנית מלאה וממצה, ללא ימים חופשיים
    * מערכות שמע (אוזניות) אישיות - כלולות בכל הטיולים, להקלת השמיעה ולהבנה טובה ללא צורך להצטופף
    * אוטובוסים גדולים וממוזגים
    * מפגש קבוצה - בכל טיולי מסעות נערך מפגש קבוצה בת"א כשבוע לפני הטיול
    * שרות שליחים - במידת הצורך, עד הבית
    * מסלולים בעלי אופי גיאוגרפי המשלבים תרבות ופולקלור
    * תמיכה משרדית מענה חרום 24 שעות ביממה בכל ימות השבוע (24/7)
    * אופי הטיול הטיולים אינטנסיביים, לימודיים ומתוכננים לניצול הזמן באופן המיטבי, תוך תשומת לב רבה לרווחת הנוסעים ולכל מטייל באופן אישי
    * המדריך מדריכינו מקצועיים, מנוסים ומהשורה הראשונה, בעלי רמה אישית גבוהה, ידע רחב ויחסי אנוש מעולים
    * שירותים רמת גבוהה של שירותי המלונות, התחבורה וההדרכה המקומית, המאופיינת בבדיקה מתמדת של איכותם
    * מסלולי הטיולים תוכננו בקפידה והשילוב של חוויות הטבע, התרבות והפולקלור, מבטא את האיזון הנכון בזמן ובתוכן, להשגת המירב מכל יעד
    * המחיר מחירי הטיולים הם סופיים וכוללים את כל הכלול בתכנית הטיול ללא הפתעות. המחירים סבירים אין הפתעות ותוספות במהלך הטיול, ואין סיורי בחירה הדורשים תשלום נוסף. המחירים  סבירים ביותר, ביחס לרמת הטיול הגבוהה ולתמורה הניתנת למטייל

     

  • אתרים

    * סיור בדלהי :
    * סיור בכל האתרים המרכזיים של העיר
    * ביקור בקוטאב מינאר
    * ביקור במגדש אקשרדם
    * ביקור בבראג` גאט
    * ביקור בקינארי בזאר                  

    * בסרי לנקה ונצא לטיול באתריה המרכזיים :
    - נבקר בשוק פֶּטָה (Pettah)
    - בפארק ויהרמהדבי (Viharamahadevi)
    - מקדש הבודהיסטי גאנגארמיה (Gangaramaya)
    * סיורים בהודו : 
    - ביקור במורמוגאו זוהי עיר הנמל הראשית בגואה
    - מקדש ההינדי מַנְגֶשי (Mangueshi)
    - הכנסיות העתיקות, הבזיליקה של ישו הטוב וקתדראלת סה הציורית
    - ביקור בפאנאג'י, בירת מדינת גואה
    * שלושה ימים סיור במומבאי :
    - נבקר במתחם הקולאבה (Colaba)
    - נבקר במכבסה העירונית של מומבאי - דובי גאט (Dhobi Ghat)
    - ביקור במערת הפיל
    - סיור בשוק מומבאי
    - ביקור במערות קרלה ובהג'ה
    * סיור בניו מנגלור :
    - ביקור במפעל לעיבוד ואריזה של אגוזי קשיו
    - ביקור במקדש גוֺקַרְנָנָתה (Gokananatha)
    - ביקור במקדש קדרי (Kadri)
    - נבקר בכפר אמני עבודות היד פיליקולה (Pilikula)
    * סיור  קוצין :
    - בית הכנסת של יהודי קוצ'ין
    - רחוב היהודים (Jew Town)
    - ארמון מאטאנצ'ירי ההולנדי (Mattancheery)
    - כנסיית פרנסיס הקדוש
    -  נקבר וסקו דה גמה

     

    * סיור באיים המלדיבים :
    - נעלה על הצוללת שהיא צוללת התיירים הגדולה ביותר הקיימת
    - במלדיבים נעלה על דוני (Dhoni), סירת דייגים מסורתית
    * לרשותנו כל מתקני האנייה
    * בסרי לנקה ונצא לטיול באתריה המרכזיים :
    - נבקר בשוק פֶּטָה (Pettah)
    - בפארק ויהרמהדבי (Viharamahadevi)
    - מקדש הבודהיסטי גאנגארמיה (Gangaramaya)
    * סיורים בהודו : 
    - ביקור במורמוגאו זוהי עיר הנמל הראשית בגואה
    - מקדש ההינדי מַנְגֶשי (Mangueshi)
    - הכנסיות העתיקות, הבזיליקה של ישו הטוב וקתדראלת סה הציורית
    - ביקור בפאנאג'י, בירת מדינת גואה
    * שלושה ימים סיור במומבאי :
    - נבקר במתחם הקולאבה (Colaba)
    - נבקר במכבסה העירונית של מומבאי - דובי גאט (Dhobi Ghat)
    - ביקור במערת הפיל
    - סיור בשוק מומבאי
    - ביקור במערות קרלה ובהג'ה
    * סיור בניו מנגלור :
    - ביקור במפעל לעיבוד ואריזה של אגוזי קשיו
    - ביקור במקדש גוֺקַרְנָנָתה (Gokananatha)
    - ביקור במקדש קדרי (Kadri)
    - נבקר בכפר אמני עבודות היד פיליקולה (Pilikula)
    * סיור  קוצין :
    - בית הכנסת של יהודי קוצ'ין
    - רחוב היהודים (Jew Town)
    - ארמון מאטאנצ'ירי ההולנדי (Mattancheery)
    - כנסיית פרנסיס הקדוש
    -  נקבר וסקו דה גמה

פירוט מסלול הטיול לפי ימים - סה"כ 17 ימים
יום מספר 1+2 | 03.02.2020 - 02.02.2020 | תל אביב - דלהי, אינדיה (Delhi, India)

נפגש בשעות הערב בנמל התעופה ע"ש בן גוריון ונצא בטיסה ישירה של אייר אינדיה לדלהי. נחיתה בשעות הבוקר. נסייר בעיר דלהי שנהרסה ונבנתה מחדש מספר פעמים בהיסטוריה. דלהי בירת הודו, עיר תרבותית עם אטרקציות, מרכזי קניות ואוכל טוב. עיר המטרופולין גדולה שתפארתה ההיסטורית משולבת בשרידי השלטון המוגולי והבריטי ובה גם ייצוג לכל זרמי הדתות המתקיימים באחווה הדדית. העיר מחולקת בין ישן לחדש, בין עושר לעוני. דלהי המודרנית, העשירה ובה שדרות רחבות עם גנים מרשימים וקניוני ענק. דלהי הענייה, הצפופה והדחוסה. אנו נבקר באתריה המרכזיים של העיר, בקוטאב מינאר (Qutub Minar) ובמקדש החדש יחסית (Akshardham Temple), שנפתח בשנת 2015. המקדש מהווה אטרקציה מרכזית בעיר - מדובר בקומפלקס יפהפה של מקדשים חדישים המשתייכים לזרם בדת ההינדואיזם. ארוחת ערב ולינה בדלהי.

יום מספר 3 | 04.02.2020 | סיור בעיר דלהי

אחרי ארוחת הבוקר נמשיך בסיור בדלהי, נבקר באתריה המרכזיים של העיר : בדרכנו נהנה מסיור פנוראמי, נצפה ברחוב השגרירויות, שער הודו. נמשיך לכיוון דלהי הישנה נבקר בראג` גאט (Ghat  Raj), גאט הן למעשה מדרגות היורדות לשפת הנהר שמשמשות לטקסים דתיים שונים, למשל שריפת גופות, אך גם למטרות יומיומיות כמו רחצה וכביסה. נסיים את היום עם טיול ריקשות בשוק, מרכז התכשיטנים נמצא בקינארי בזאר (Kinari Bazaar). ארוחת ערב ולינה בדלהי.

 

יום מספר 4+5 | 06.02.2020 - 05.02.2020 | דלהי - מומבאי (Mumbai) - הפלגה לניו מנגלור

בבוקר נטוס מדלהי למומבאי, מומבאי (לשעבר בומביי). מומבאי נקראת על שם האלה המקומית מומבהדאווי ושמה שונה ב- 1996 כדי להתנתק מהעבר הקולוניאלי שלה. שמה הקודם בומביי, למרות צלילו האקזוטי, הוא שעתוק לאנגלית של השם הפורטוגלי "בום באיה" המפרץ הטוב, שניתן למקום בראשית המאה ה- 16 ע"י ספנים פורטוגלים התרשמו מהמפרץ כמתאים למעגן אוניות. זוהי העיר המאוכלסת ביותר בהודו עם למעלה מ- 20 מליון תושבים. בשעות הצהריים של היום ננחת בנמל התעופה הבינלאומי של מומבאי. ניסע לאונייה העוגנת בנמל, ונעלה על האונייה "קוסטה ויקטוריה"  (Costa Victoria), בה נלון ב- 13 הלילות הבאים. האונייה "קוסטה ויקטוריה" היא בת כ- 76,000 טון, אורכה 252 מ'. היא יכולה לארח כ- 1,928 עד 2,394 נוסעים, אותם משרתים כ- 766 אנשי צוות. יעמדו לרשותנו כל מתקני האנייה - הסיפונים, ברכת השחייה ושטחי השיזוף, מתקני הספורט, מתקני הספא (חלק מהשירותים בתשלום), חדר הכושר ומסלולי הצעידה על הסיפונים. נוכל להשתתף בשעורי העשרה בנושאים מגוונים כריקוד, התעמלות ואחרים. (מבחר שעורי העשרה משתנה משיט לשיט). נוכל לצפות במבחר גדול של סרטים ותכניות וידאו, או לצפות ואולי להשתתף במשחקים ותחרויות שונות. חנויות פטורות ממכס פתוחות ברוב שעות הערנות, כדי להשביע את אהבת הקניות. מי שאינו יכול להיפרד מהרשת יוכל לרכוש חיבור לאינטרנט ו/או (wi-fi) כדי להישאר מעודכן. כמעט בכל שעות היום נוכל להשביע את תאבוננו בשפע האוכל שאינו נגמר, ב- 6 מסעדות ודוכני אוכל. ארוחות הבוקר מוגשות כמזנון עשיר, ובארוחות הצהריים נוכל לבחור בין ארוחות תפריט בהגשה, או לבחור בהגשה עצמית מתוך המזנון העמוס לעייפה בשפע מאכלים. נהנה מארוחות ערב אלגנטיות עם מבחר גדול של מאכלים, ללא הגבלה, מתפריט עשיר המשתנה מערב לערב. בערבים ישנן אפשרויות בילוי מרובות - הופעות. ריקודים, מועדון לילה, דיסקוטק וכמובן הקזינו .בימי השיט שאינם כוללים סיורי חוף, נוכל להיפגש בצוותא, לשמוע על הצפוי לנו בימים הבאים, ולקבל הסברים מפי מדריך הקבוצה על המקומות שאנו מבקרים בהם או חולפים לידם, על חיי הטבע, ההיסטוריה וכל מידע רלוונטי למקום .נשלים את הליכי הכניסה לאונייה ונאכל ארוחת ערב. הלינה בשלוש עשרה הלילות הבאים תהיה באונייה.

 

יום מספר 6 | 07.02.2020 | סיור בעיר ניו מנגלור (New Mangalor) - הפלגה לקוצ'ין

בשעת בוקר נעגון במזח בניו מנגלור, ואחרי ארוחת הבוקר נצא לסיור בעיר ובסביבתה. נתחיל בביקור במפעל לעיבוד ואריזה של אגוזי קשיו. מקורם של אגוזי הקשיו הוא בצפון ברזיל, והפורטוגלים הביאו אותו למושבות שכבשו במאה ה- 16. האגוז נאכל ללא עיבוד, או מעובד לחמאת קשיו, ומקליפתו מכינים חומרי סיכה, חומרים אוטמי מים, צבעים וחומרי עזר לתעשיות שונות. מהפרי מכינים משקה פירות או ליקרים. ניו מנגלור נחשבת לאחד היצרנים החשובים של האגוזים. נמשיך משם למקדש גוֺקַרְנָנָתה (Gokananatha Temple), השייך לקהילת הבּׅילָאווָה, קבוצה אתנית בעלת מנהגים ואורחו חיים משלהם. משם ניסע למקדש קדרי (Kadri Temple) היפה, שנבנה כנראה במאה ה- 10 והוא אתר פופולארי במנגלור. עד המאה ה- 10 הייתה במקום קהילה בודהיסטית חשובה שנחלשה עם ירידת קרנו של הבודהיזם בהודו. לאחר מכן נבקר בכפר אמני עבודות היד (Pilikula), שם נוכל לראות וללמוד את עבודתם בשטחים שונים כאריגת שטיחים, קדרות ועבודות קרמיקה, טווית חוטים וצמר, עבודות בקני סוכר ובמבוק, עבודות פיסול בעץ, תעשיית אלכוהול ממוצרי דקלים, הפקת שמנים, ייצור רשתות דיג ועוד ועוד .בדרכנו חזרה לנמל נעבור דרך מגדל השמירה שבנה השולטן טיפו במאה ה- 18 ובחוף פנאמבור (Panambur), לפני שנעלה על האונייה העומדת להפליג לקוצ'ין.

 

יום מספר 7+8 | 09.02.2020 - 08.02.2020 | סיור בעיר קוצ'ין (Cochin) - הפלגה לאיים המלדיביים

נצא לנסיעה לעיר הנמל החשובה קוצי', העיר הגדולה במדינת קראלה ואחת מערי הנמל החשובות בהודו. העיר המכונה גם "מלכת הים הערבי" שוכנת במיקום יפה על קבוצת איים ומושכת מבקרים רבים. כבר משנות ה- 3000 לפנה"ס היו חופי מלאבאר (Malabar) כך נקרא האזור בעבר, מוקד משיכה למחפשי אוצרות המזרח וסוחרים למיניהם. האזור היה מרכז סחר ראשי של מעצמות העולם הקדום בתבלינים ואוצרות המזרח. גם כיום נמצאת הבורסה העולמית לפלפל בעיר ובה נקבע מחירו העולמי. לנו מוכרת העיר בגלל הקהילה הגדולה שליהודים שבשיאה מנתה מספר אלפים וחלקם גם עלו לישראל. היהודים הגיעו לשם בתקופות היסטוריות שונות ויש הטוענים שהראשונים היו אפילו בתקופת שלמה המלך. הייתה הגירה מפרס במאה ה- 7 אחרי כיבושה ע"י המוסלמים וחלק נוסף הגיע אחרי גירוש יהודי ספרד בסוף המאה ה- 15. החל מהמאה ה- 15 הייתה קוצ'י תחת שליטים מערביים - פורטוגל, הולנד ובריטניה. נוכל לראות את החותם שהשאירו בארמונות, בכנסיות ובבתי המגורים. נבקר ונעבור באתרי העיר השונים וביניהם הנמל, בית הכנסת של יהודי קוצ'ין, רחוב היהודים (Jew Town), ארמון מאטאנצ'ירי ההולנדי (Mattancheery Castle), כנסיית פרנסיס הקדוש - הכנסייה המערבית הראשונה בהודו שהוקמה כבר ב- 1503 ושם נקבר וסקו דה גמה (הספן המערבי הראשון שהגיע להודו דרך הים), חוף הדיג בעזרת רשתות הדייגים הסיניות, בנייני הקולג', בית המשפט העליון ומרכז הקניות ברודווי. נחזור לאונייה שתפליג למלדיבים.

 

 

יום מספר 9+10 | 11.02.2020 - 10.02.2020 | סיור במאלה, מלדיביים (Malé, Maldives)

בשעת בוקר נעגון במָאֵלה, בירת האיים המלדיביים, האיים מלדיביים הם רפובליקה עצמאית בעלת אוכלוסייה של כ- 430,000 תושבים, בשטח של כ- 300 קמ"ר (1.5% משטח ישראל), המשתרעת על ארכיפלג של 26 אָטוֺלים (שונית אלמוגים שנוצרה סביב הר געש ששקע). האטולים מכילים קרוב ל- 1,200 איים שמהם מיושבים כ- 200. היא המדינה האיסלמית הקטנה בעולם, והמדינה השטוחה בעולם - גובהה הממוצע כ- 2.3 מ'. מי האוקיינוס העולים בהתמדה, מאיימים על קיומה של המדינה, בגל הצפה עתידית אפשרית. התושבים הם צאצאים של מהגרים שבאו במשך השנים ממקומות שונים ללא ייחוד לאומי או תרבותי. עיקר הכנסותיה של המדינה מתיירות. יומיים נטייל באיים, נרד מהאונייה בסירות אל המזח במאלה. שם נעלה על דוני (Dhoni), סירת דייגים מסורתית, האופיינית לאיים המלדיביים. לאחר כ- 15-20 דקות של שיט, נגיע למזח צף של הצוללת. נעלה על הצוללת שהיא צוללת התיירים הגדולה ביותר הקיימת, ונצלול לעומק של עד 40 מ', כדי לחזות בפלאי העולם התת - ימי של האוקיינוס. נוכל לראות אלמוגים, בעלי חיים הנראים כפרחים וצמחים, צמחי מים למיניהם, דגים למכביר, כוכבי ים ועד כהנה וכהנה, הכול צבעוני, ססגוני ומרהיב. הצלילה נמשכת כ- 40 דקות. נחזור ונוכל לטייל באי, לשחות במים המזמינים, לשכב בצל העצים על החול הלבן או על ערסל, או להשתזף קמעה בשמש הנעימה. לקראת שעות אחר הצהרים, נחזור לאונייה.

 

יום מספר 11+12 | 13.02.2020 - 12.02.2020 | סיור במלדיבים - הפלגה לסרי לנקה (Sri Lanka)

היום נסייר בעיר מָאֵלה, נבקר במוזיאון הלאומי (National Museum), שוק הדגים, מרכז לאיסלם (lslamic Centre) ועוד מקומות מרכזים. נשוט ונעגון באחד מן האיים (Maafushi Local Island), כדי שתהיה לנו הזדמנות ליהנות מהלגונות הקסומות הנושקות לחופים לבנים. חולות לבנים, מים צלולים ונקיים, נטבול במים הצלולים בגווני הטורקיז המדהימים, ובעזרת שנורקל (צַנְרָן) נוכל לראות דגים טרופיים צבעוניים, אלמוגים בשלל צבעים וצורות, צדפות ענק האופייניות למקום ושאר מרכיבי החיים מתחת למים. נחזור לנמל ונשוט לסרי לנקה.

 

יום מספר 13 | 14.02.2020 | סיור קולומבו (Colombo) - הפלגה לגואה

בבוקר נעגון בקולומבו, בירת סרי לנקה. האי סרי לנקה, לשעבר ציילון, הנו אי אקזוטי עשיר בטבע וחופי זהב, חקלאות של מטעי תה, תבלינים, פירות טרופיים ודיג שופע. האי ידוע גם בשם "אי האבנים היקרות", כינוי שנתן מרקו פולו לסרי לנקה ביומן מסעותיו. הוא ציין כי זהו אחד האיים הטובים בעולם בזכות הנוף המגוון הכולל חופים בתוליים, הרים נישאים, יערות גשם ושמורות טבע רבות. גם מזגו הנעים של האי תורם להיותו אתר נופש מבוקש הטומן בחובו נופים מרהיבים, תרבות עשירה ועתיקת ימים וקסם אוריינטלי הנישא באוויר. ונצא לטיול באתריה המרכזיים והחשובים של העיר בת 750,000 התושבים ומקומו של הנמל החשוב באי. בן היתר נבקר בשוק פֶּטָה (Pettah Market) במגדלור, בפארק ויהרמהדבי (Viharamahadevi Park), ביד הזכרון לעצמאות (Independence Memorial Hall) באגם ביירה (Beira Lake) ובמקדש הבודהיסטי גאנגארמיה (Gangaramaya Temple). לאחר תום הסיור נחזור לאונייה האמורה להפליג למורמוגאו.

 

יום מספר 14+15 | 16.02.2020 - 15.02.2020 | הפלגה וסיור למורמוּגאו (Mormugao) - הפלגה למומבאי

לאחר יום של שיט, נעגון בשעות הבוקר במורמוגאו. זוהי עיר הנמל הראשית בגואה, בת כ- 100,000 תושבים. נרד לחוף ונפגוש את המדריך המקומי שיילווה אותנו בסיורנו. נתחיל במקדש ההינדי מַנְגֶשי (Mangueshi), המוקדש ל (Bhagavan Manguesh) בהגאוואן מנגש, אחת ההתגלמויות של שיווה. במתחם יש גם מבנים המוקדשים לפאראוואטי, אשתו של שיווה ולגנשה (Ganesha), בנם של שיווה ופאראווטי. גנשה הוא אל ההתחלות והמזל, בעל 4 ידיים וראש פיל. משם ניסע לבקר את הכנסיות העתיקות, הבזיליקה של ישו הטוב וקתדראלת סה הציורית, שגלגוליהן הראשונים נבנו ע"י הפורטוגלים בראשית המאה ה- 16. נמשיך לפאנאג'י, בירת מדינת גואה, עיר בת כ- 100,000 תושבים. פאנאג'י היא העיר הראשונה בהודו שנבנתה לפי מתווה חדשני לתקופתה של רחובות שתי וערב. זוהי עיר נעימה וצבעונית, הבנויה על שפת הנהר והגבעות שלידו. נטייל ברחובות הרובע הלטיני, ונראה את האתרים החשובים בעיר. לאחר הביקור נחזור לנמל מורמוגאו כדי לעלות על האונייה המפליגה למומבאי.

יום מספר 16 | 17.02.2020 | סיור במומבאי

בשעת בוקר נעגון בנמל לאחר העגינה נרד למזח ונתחיל את סיורנו בעיר. נבקר במתחם הקולאבה (Colaba) בו ניתן למצוא שלל חנויות, בתי קפה ומסעדות לצד מרכזים מסחריים ומשרדיים. שני האתרים החשובים שבמתחם הקולאבה, מעבר למופע האנושי המרשים הם "השער להודו" המפורסם - מבנה קולוניאלי מפואר, ממוקם ליד הנמל, מתנשא לגובה 26 מטרים ונבנה לכבוד ביקורם של ג'ורג' ה- 5 מלך אנגליה והמלכה מרי, ב- 1911. אבן הפינה לבנייתו הונחה ב- 1911 והקמתו הושלמה ב- 1924. המקום מהווה גם מקום מפגש פופולארי עבור תושבי העיר והמטיילים בה. עוד בקולאבה - מלון ארמון טאג`מאהל הענק והמפואר - מלון פאר זה ביסס עצמו כאחד מהמפורסמים והמובילים בהודו ובאסיה כולה. במבנה המרשים והעתיק מתאכסנים כל המי ומי המגיעים למומבאי, החל ממדינאים ושייח`ים וכלה בתיירים עשירים. נמשיך ונבקר במכבסה העירונית של מומבאי - דובי גאט ,(Dhobi Ghat) הנחשבת למכבסה הגדולה בעולם - מתחם ענקי הבנוי על תעלות מים, אשר בעזרתן מכבסים כ- 5,000 גברים, כמויות עצומות של בגדים ומוצרי טכסטיל מדי יום. זהו אחד ממוקדי התיירות המוכרים והמדהימים ביותר במומביי - חוויה של צלילים, צבעים, ריחות ורחשים. נחלוף בסמוך למגדל השעון ובית המשפט העליון הבנוי בסגנון גותי, הטיילת, האקווריום, הגנים התלויים בגבעת מלאבאר ועוד, ככל שיספיק זמננו וכוחנו. בתום הסיור נחזור לאונייה.

 

יום מספר 17 | 18.02.2020 | מומבאי - דלהי - תל אביב

לאחר ארוחת הבוקר ניפרד מהאונייה, ולאחר התארגנות נצא לכיוון שדה תעופה כדי לעלות לטיסה שתיקח אותנו לישראל, אליה נגיע בשעות הערב מאוחרות גדושים ומלאים בחוויות, תמונות וזיכרונות.

                                                                                                            

***  לתשומת ליבכם : ייתכנו שינויים בלוחות הזמנים עקב תנאי מזג האוויר, אישורים מהרשויות או אישורי כניסה מהביקורים.

 

המחיר כולל

* טיסות בינלאומיות עם חברת התעופה טורקיש
* 13 לילות שייט בספינת הפאר Costa Victoria
* לינה בחדרים פנימים, ניתן לשדרג לחדר עם חלון
* כלכלה בימי השייט : פנסיון מלא (חשוב לציין שבימים שיוצאים לסיורי עיר לא תינתן ארוחה בחוף אלא כשנחזור לאונייה בערב)
* כלכלה בימי סיורי החוף : חצי פנסיון
* מדריך ישראלי מקצועי ומנוסה מצוות מסעות המלווה את הקבוצה לאורך כל השייט וימי הסיור
* כניסה לאתרים וסיורים כפי שמופיע בתוכנית
* אוטובוס תיירים נוח וממוזג בכל עגינה 
* אשרת כניסה מיוחדת לסרי לנקה והודו
* שימוש חופשי במתקני האונייה כמו בריכת שחייה, מיטות שיזוף, חדר כושר, שיעורי אירובי ,ג'קוזי, מועדון לילה ועוד
* מפגש קבוצה במלון בת"א - טרם היציאה מהארץ
* טיפים לנותני השירות (מלצרים, מדריכים מקומיים..) לאורך כל הטיול
* שירות עד הבית עם שליחים
* מוקד 24/7 של אמסלם טורס
* ערכות שמע לכל נוסע

המחיר אינו כולל

* הוצאות אישיות
* ביטוח בריאות ומטע
* לא כולל סבלות
* שירותים אישיים כגון : טיפולי יופי, עיסויים, שירותי כביסה, שיחות טלפון, קניות בחנויות
* משקאות קלים וחריפים בבר, במסעדות ובמזנון, (ניתן לרכוש חבילות שתייה מותאמות באוניה)
* אינטרנט - ניתן לרכוש חבילה מותאמת באוניה
* הושבה מראש בטיסות. מרבית חברות התעופה גובות תשלום נוסף. לפרטים אנא פנה לנציגת המכירות שלך

קוד טיולת. יציאהת. חזרהמחיר לאדם בחדר זוגי תוספת ליחיד בחדרהנחת נוסע מתמיד במסעותסטטוסמדריךכלכלהפרטי טיסההערות
CRU02022002.02.202021.02.2020 $ $ בהרשמהישראל בכרבימי השייט פנסיון מלא, בימי סיורי החוף חצי פנסיוןאייר אינדיה
הערות

** ניתן לשדרג לחדר עם חלון בתוספת 

טופס הרשמה לטיול
בחר מספר נוסעים
נציג המכירות שלך במסעות
  • פרטי נוסע 1
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • פרטי נוסע 2
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • תנאים והגבלת אחריות

    תנאים והגבלת אחריות

    במחיר הטיול המאורגן אנו כוללים: 

    טיסות:
    כרטיסי הטיסה בתעריף קבוצתי לפי המסלול (יציאה וחזרה עם הקבוצה) וטיסות פנימיות לפי תוכנית הטיול. בכל מקרה, יציאה ו/או חזרה בטיסה אחרת (שלא עם הקבוצה) תהיה כרוכה בתשלום נוסף.  מסעות רשאית לשנות חברת תעופה לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול. כמו כן רשאית מסעות לשנות תאריך יציאה של הטיול אך במידה והתאריך החדש איננו נוח ללקוח אזי לא יהיו דמי ביטול ללקוח עקב שינוי התאריך. שינוי תאריך היציאה במסגרת שבוע ימים קודם או אחרי תאריך היציאה המקורי לא יהווה עילה לתביעה מול מסעות. 

    בשדרוג מקומות או מחלקות בטיסה , שינוי תאריכים או כל שינוי שבגינו חברות התעופה גובות תשלום נוסף יינתן ללקוח התוספת עלות עם עלות דמי ביטול בכל מקרה של ביטול או עלות הביטול לפי מדיניות הביטול של מסעות אשר בהמשך תוכן זה.  למען הסר ספק ביטול טיול  לפי תנאי מסעות במקרה שזו עלות הביטול הגבוהה מבין השנים יכלול את עלות השדרוג/שינוי של הטיסה באותם תנאי ביטול. 

    שינוי שם / שינוי איות -שינוי שם/איות לאחר ההרשמה  עלול לגרור תוספת עלות משמעותית בעלות הכרטיס. עלות זו משתנה בין חברת תעופה אחת לשנייה. למען הסר ספק ישנם חברות תעופה אשר מכריחות לבטל בדמי ביטול את הכרטיס הישן ולגבות סכום הגבוה משמעותית על הכרטיס החדש עם השם/איות הנכון.

    כל עלות על שינוי/איות שם יחול על הלקוחות.

    לא כלול:

     

    הושבה מראש בטיסות. מרבית חברות התעופה גובות תשלום נוסף. לפרטים אנא פנה לנציגת המכירות שלך.


    מפגש קבוצה
    לפני יציאת הטיול יתקיים מפגש קבוצה של המטיילים עם מדריך הקבוצה, במלון מטרופוליטן או במועדון "אביבים" בתל אביב. במפגש - המטיילים יקבלו "דף למטייל", בו תפורט כל האינפורמציה הנחוצה. המטיילים יוכלו להתקשר למשרד "מסעות" או למדריך הקבוצה, לקבלת הבהרות נוספות.

    מפגשי קבוצה יתקיימו רק במידה ושמונה איש יאשרו את הגעתם או 50% מהקבוצה הנמוך מבין השניים.

    בתי מלון :
    רמת בתי מלון בהתאם למפורט בכל טיול. ברוב הטיולים המלונות ברמה של 4 * אלא אם כן צוין אחרת בפירוט התוכנית. נוהל הכניסה והיציאה בבתי המלון הינו על פי הכללים המקובלים בעולם והם - קליטה לא לפני 14:30 ועזיבה עד שעה 10:30. דירוג המלון על ידי רשות מוסמכת במדינת היעד, יהווה ראייה לקיום התחייבותה של החברה בנוגע לרמת בתי המלון בטיול. בשיא העונה ובתקופת חגים ופסטיבלים ייתכנו לינות מחוץ למרכזי הערים הראשיות. אנו במסעות פועלים באמצעות ספקים איכותיים בחו"ל אשר נבחרים בקפידה ואנו תלויים בהם בכלל, וכאשר קיימת מצד הלקוח בקשה או תלונה או בירור בפרט לעיתים קרובות עיכוב במתן התשובה תלוי בהתנהלות הספק.

    בהזמנת חדר דאבל ( מיטה אחת זוגית ) ישנם בתי מלון אשר מצמידים שתי מיטות יחד. למען הסר ספק יתכן שמיטת הדאבל  תורכב מ 2 מיטות צמודות ולא ממיטה אחת עם מזרון זוגי אחד.

    חדרים ליחיד במרבית המלונות קטנים מהסטנדרט המקובל, אנא קחו זאת בחשבון. הזמנת חדר ליחיד איננה בהכרח קבלת חדר זוגי ליחיד.

    כלכלה:
    ברוב טיולי מסעות הכלכלה על בסיס חצי פנסיון. ישנם טיולים שהכלכלה על בסיס פנסיון מלא ומעט טיולים על בסיס ארוחת בוקר. יש לעיין במפורט בתוכנית כל טיול. למען הסר ספק באם הטיול חצי פנסיון וההגעה בשעות הבוקר, תחשב הארוחה בטיסה כחלק מחצי הפנסיון, אותו הדבר יהיה לגבי טיסת ערב. בטיולי מסעות אין אוכל כשר. למען הסר ספק בקשת אוכל כשר בטופס ההרשמה מיועד לטיסות בלבד ואין לייחס אותה לכלכלה בטיול.

    תחבורה:
    רכב מיוחד לתיירים או אמצעי תחבורה אחר, אם צוין בתוכנית הטיול. אין אנו מתחייבים לספק למטיילים תחבורה בזמנים שאינם חלק אינטגרלי של הסיור, לרבות ביציאה לבילויים בערבים שלא על פי התוכנית. תחבורה שתסופק לבקשת המטיילים מחוץ למסגרת התוכנית, תהיה על חשבונם.

    סיורים והסעות:
    דמי כניסה לאתרים ולשמורות, כמפורט בכל תוכנית בנפרד. העברות משדות תעופה בחו"ל ואליהם. מטיילים המצטרפים או הנפרדים מהקבוצה במועד שונה מתוכנית הטיול שפורסמה אינם זכאים להסעות ו/או להחזר כלשהו. סדר הביקורים עלול להשתנות בהתאם לשיקולי הזמן והמדריך.

    במקרה של מזג אויר קיצוני, אסון טבע, פעולת טרור או כל כח עליון שאינו בשליטת חברת מסעות ואינו מאפשר ביצוע חלק או כל תוכנית הטיול מסעות תעשה את המיטב לספק אלטרנטיבה ראויה. בכל מקרה לא יינתן החזר כספי עבור סיורים ואטרקציות שבוטלו מסיבות אלו.

    מטען
    העברת מטען המטייל בתנאי שמשקלו לא יעלה על 20 ק"ג ו/או 23 ק"ג בטיסות טראנס אטלנטיות. ישנם מקומות בהם בטיסות פנימיות ניתן לקחת רק 15 ק"ג. יש לבדוק זאת לפני הטיול מול "מסעות". אחריות הכבודה אינה באחריות חברת התעופה לפי אמנות השונות
    למען הסר ספק אבדן מזוודות ו/או כבודה מכל סוג  שהוא  ואי הגעתן ליעד הנחיתה עם נוסעי הטיול הינו באחריותה הבלעדית של חברת התעופה. בקרות אירוע מסוג זה חברת מסעות תפעל בכל האמצעים העומדים לרשותה לאיתור המזוודות והכבודה והשבתן בהקדם האפשרי לנוסעי הטיול.

    הדרכה:
    מדריך מצוות החברה. מדריכים מקומיים באתרים הרלוונטיים כנדרש על פי חוקי המדינה. ייתכנו מקרים בהם המדריך אשר יהיה אחראי לקבוצה ימתין בחו"ל או במקרה הפוך בו המדריך לא יחזור עם הקבוצה לארץ. מסעות רשאית לשנות מדריך לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול.

    דרכון ואשרות:
    דמי אשרות, ויזת כניסה וטיפול. ישנם טיולים בהם יש לשלם ויזת כניסה במקום ובמקרה זה היא אינה כלולה במחיר. באחריות הלקוח לוודא שהדרכון בתוקף לפחות 6 חודשים מיום החזרה ארצה מהטיול. כמו כן באחריות הלקוח לוודא שיש 3 דפים ריקים בדרכון. באם יש שינוי במספר הדרכון לאחר ההרשמה באחריות הלקוח לידע על השינוי ולפחות שבועיים לפני היציאה.

    ערכות שמע:
    בכל הטיולים יינתנו ערכות שמע לכל נוסע מלבד טיולים בהם משתתפים פחות מ-15 נוסעים. ובטיולי טבע כגון: קנדה, נמיביה, מונטנגרו, דרום אפריקה, נורבגיה, טנזניה ואתיופיה.

    בקבוצות סגורות ינתנו אוזניות שמע לפי בקשת ראש הקבוצה

    מיסים והיטלים:
    המחיר כולל מיסי נמל בארץ, בארצות הטיול ולרוב מיסי נמל בטיסות הפנימיות. ישנם מקרים אשר בהם יש לשלם מיסי נמל מקומיים בשדה התעופה. בחלק מארצות היעד, נגבה מס מקומי (שאינו מס נמל) בשדה התעופה או במעבר גבול (מס תיירות וכדומה). מיסים אלה לא כלולים במחיר הטיול, ועל הנוסעים לשלמם ישירות בארצות היעד.

    תשר (טיפים):
    מחיר הטיול כולל תשר לנותני השירות בחו"ל כגון מדריכים מקומיים, מלצרים, נהגים וכדומה. בסוף הטיול נהוג לתת תשר למדריך כאות הוקרה על הדרכה טובה ויחס אישי. התשר אינו חובה וגובה התשר למדריך יקבע על ידכם. נהוג לתת למדריך/ה ישראלי תשר של מינימום 4 USD ליום הדרכה לאדם. 

    מחיר הטיול:

    מחיר הטיול נקוב בדולרים אמריקאים  או ביורו אלא אם כן צוין אחרת. מסעות רשאית לשנות את מחיר ( להעלות מחיר או להוריד ) הטיול בכל עת. חברת  מסעות מתחייבת לעמוד מאחורי כל מחיר המופיע בטופס הרשמה שמתקבל וזהה למחיר המופיע באתר ביום ההרשמה. למען הסר ספק באם מחיר הטיול עלה לאחר יום ההרשמה המחיר הקובע הוא המחיר של יום ההרשמה.

    עם הבטחת הטיול נציג מחברת מסעות יצור קשר עם הלקוחות ויגבה מקדמה.

    ·         אם הגבייה חודש לפני הטיול  3 תשלומים.

    ·         אם הגבייה 2 חודשים לפני הטיול  3 תשלומים.

    ·         אם הגבייה 3 חודשים לפני הטיול 4 תשלומים.

    ·         אם הגבייה 4 חודשים לפני הטיול 5 תשלומים.

    ·         מעל 4 חודשים 10% מקדמה במידה והטיול מובטח

    תשלום מקדמה קובע  את שער המטבע ביום תשלום המקדמה. בשער זה תגבה שארית התשלום.

     

    המחיר אינו כולל:


    ארוחות:
    כל ארוחה שאינה מצוינת בסעיף כלכלה.

    ביטוחים:
    ביטוח נסיעות-אישי, רפואי ומטען- אנו ממליצים לכל נוסע לרכוש פוליסת ביטוח מתאימה. מומלץ מאוד לרכוש פוליסת ביטוח ביום הזמנת הטיול על מנת להיות מבוטח באם תאלצו לבטל את הטיול מסיבה רפואית ( שאינה החמרה של מצב קיים ושעומדת בתנאי הפוליסה ) או מוות ממדרגה ראשונה. כמו כן מומלץ לרכוש הגנה מפני ביטול טיול  אשר מעניק אפשרות ביטול טיול עד 14 יום קאלנדרים לפני היציאה ללא צורך בהסבר כל שהוא בעלות של החל מ47 דולר. 

    הנחות לטיולים:

    הנחת הרשמה מוקדמת – מסעות מעניקה הנחה לנרשמים 90 יום, 60 יום ו 30 יום לפני הטיול. ככל שמקדימים להרשם, ההנחה גבוהה יותר.

    הנחת נוסע מתמיד - כל לקוח שנסע באחד מטיולי מסעות עד 5 שנים שקדמו להרשמתו האחרונה. 

    הנחת נוסע פלטיניום - לכל מי שנסע בחברת מסעות 3 פעמים בתקופת זמן של 12 חודשים אחרונים להרשמתו האחרונה יזכה להנחה בנסיעה השלישית בהנחת "נוסע מתמיד" כפולה.

    **** אין הנחות נוסע מתמיד או הרשמה מוקדמת לכל הטיולים שיוצאים לאיטליה ובמסגרת ותחת אחריות סולו איטליה.

    סיורים לימודיים

    מסעות מוציאה מידי שנה סיור לימודי לסוכני נסיעות. למסעות יש את הזכות לצרף בני זוג של סוכנים או כל אדם אחר מהענף ושלא מהענף על פי החלטה הבלעדית שלה.

     


    מידע כללי, תנאים ואחריות

    טיולינו מתוכננים היטב לאור היכרותנו המעמיקה עם הארצות בהן אנו מטיילים, תושביהן ומנהגיהן, לאור הניסיון הרב שצברנו. עם זאת, מתרחשות מעת לעת הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים אשר אינם תלויים בנו, ואשר יש בהם כדי לגרום לשינויים בטיול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. במדינות שונות הקריטריונים של שירותי התיירות וכן אמינות וטיב שירותים אלה אינם כמו אלה המוכרים לנו, ויש לקחת עובדה זו בחשבון. אנא קבלו זאת ברוח טובה, בסבלנות ובהומור וראו זאת כחלק בלתי נפרד מחוויית הטיול וההיכרויות עם הארצות בהן אנו מטיילים. מסעות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מסלול הטיול וזאת בתנאי שהביקורים במקומות ובאתרים המצוינים במסלול המקורי לא ייפגעו. אנו מצדנו נעשה הכל כדי שהטיולים יהיו מוצלחים, אך במקביל נשמור לעצמנו את הזכות לבצע שינויים במסלול בהתאם גם למצב בשטח, גם אם שינויים אלו כוללים ויתור על אתרים שצוינו בתוכנית בעקבות מזג אוויר או תנאי שטח המכתיבים זאת.
     

    על פי שיקול דעתה הבלעדי למסעות עומדת הזכות להפסיק את המשך טיולו של נוסעת או נוסע אשר מסעות סבורה כי בשל מצב בריאותו הפיזי ו/או הנפשי ו/או בשל כל מגבלה אחרת  פוגעים או מפריעים למהלך התקין של הטיול ו/או פוגעים בהנאתם של מטיילים אחרים בקבוצה.

    החלטה חריגה זו תתקבל רק לאחר התייעצות של הנהלת מסעות / אמסלם עם המדריך המלווה את הקבוצה. עלות החזרה המוקדמת של הנוסע או הנוסעת וכל ההוצאות הכרוכות בכך יחולו על הנוסע או הנוסעת בלבד


    תנאי הרשמה:
    עצם הירשמותו של המטייל דרך אתר האינטרנט של מסעות  או טופס הרשמה או עצם השתתפותו של המטייל בטיול או בחלק ממנו, מבטאים את הסכמתו המלאה והמפורשת של המטייל לכל התנאים המפורטים בדף זה, בדף המידע ובמחירון. יום ההרשמה יחשב היום בו מולא טופס ההרשמה באתר / התאריך בו מולא הטופס הידני. למען הסר ספק היום בו ניתן כרטיס האשראי אינו יום ההרשמה. בעת ההרשמה תינתן הנחה מיוחדת להרשמה מוקדמת עד 3 חודשים, חודשיים וחודש לפני הטיול ונוסע מתמיד. אין הנחות במקרה של מחירים מיוחדים או קבוצות סגורות. למען הסר ספק לא תינתן הנחה של רישום מוקדם או נוסע מתמיד במקרה של קבוצות או בהינתן מחירים מיוחדים. כמו כן לא תינתן הנחת נוסע מתמיד . כמו כן בעת ההרשמה יינתנו פרטי כרטיס האשראי של הלקוח למסעות ובזו הלקוח מאשר לחייבו באם חלים עליו דמי ביטול ע"פ התנאים המופיעים בדף זה ובטופס ההרשמה ואשר אותם אישר שקרא והבין בזמן מילוי טופס ההרשמה ושליחתו. 

    הרשמה בתוך 14 יום קלנדרים לפני היציאה תחשב כהזמנה ברגע האחרון ותאושר  לאחר קבלת אישור על הטיסות ובתי המלון תוך 24-48 שעות מרגע ההזמנה.  לאחר הבטחת הטיול מדריך הקבוצה יפתח קבוצת וואטאפ של כל המשתתפים לייעול התקשורת בינו ללקוחות ובין הלקוחות בינם לבין עצמם במהלך הטיול. 

     

    טיסות: 
    שינוי בלוח הטיסות המתוכננות אשר יבוצע על ידי חברת התעופה, או שינוי בחברת התעופה, יביא לשינוי באורך הטיול ולשינויים במסלול. תוספות למחיר הטיול הנובעות מכך יכוסו על ידי המטיילים. מסעות רשאית לשנות את חברת התעופה וזמני הטיסות כל עוד  מהות מסלול הטיול לא נפגע משינוי זה. הודעה על שינוי בלוח הטיסות תיתכן בהתראה קצרה מאוד. שינוי חברת תעופה אינה תהיה עילה לביטול טיול.

    גודל והרכב הקבוצה:
    ביצוע הטיולים מותנה בהרשמה של 15 או 20 מטיילים לפחות בכל טיול (תלוי ביעד הטיול ) . החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל טיול עד 21 יום לפני יציאת הטיול, באם לא יירשמו עד אותו מועד מספר מטיילים הדרושים להבטחת יציאת הקבוצה לטיול. זכות זו שמורה גם על טיולים שהוגדרו כמובטחים ומסיבות שונות בוטלו בסופו של דבר.

    לאלו ששילמו את תשלום המינימום להבטחת השתתפותם בטיול- במקרה של ביטול הטיול ע"י מסעות עקב מספר משתתפים נמוך מכפי שמצוין תחזיר החברה את הכספים ששולמו לה בערכים דולריים, באותו שער לפי חישוב סכום הכסף שהתקבל, אך לא תהיה חייבת לשלם פיצוי נוסף עקב ביטול הטיול.

    בעת ביטול הטיול ע"י הלקוח עקב אי הבטחת הטיול ( טרם 21 יום לפני היציאה ) יחשבו דמי הביטול לפי חישוב דמי הביטול הרגילים .

    דרכון ואשרות:
    יש להצטייד בדרכון בר תוקף לחצי שנה לפחות. הוצאת/הארכת דרכון הינו באחריות המטייל בלבד. יש להתעדכן במשרדים מהו לוח הזמנים להגשת הפרטים האישיים כדי להוציא את האשרה, לגבי כל תוכנית. בכל מקרה של ביטול או שינוי הטיול הנובעים מבעיות באשרות הכניסה או ממדיניות הממשלות של הארצות המטוילות אין החברה אחרית לנזק ולהוצאות הכרוכות בכך.

    סירוב להירשם:
    החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות בקשת הרשמה ו/או לסרב לשתף כל אדם אשר לדעתה עלול להפריע למהלכו התקין של הטיול וזאת ללא צורך לנמק עמדתה בנידון. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השתתפותו של מטייל אשר התנהגותו ו/או מצב בריאותו מונעים המשך השתתפותו בטיול ו/או פוגעים או עלולים לפגוע במטייל עצמו, במדריך או במשתתפים אחרים, וכל זאת על פי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט של המדריך בטיול. במקרה של הפסקת השתתפות כאמור, יוחזר למטייל החלק היחסי של הסכום ששילם עבור הטיול ואשר לא נוצל עד מועד הפסקת ההשתתפות, אלא אם כן תחויב החברה בעלויות כלשהן.

    מספר ימי הטיול:
    מספר ימי הטיול כולל את יום העזיבה מהארץ ואת יום החזרה לארץ, גם אם בימים אלו לא נכללת תוכנית סיורים. שונה מספר ימי הטיול, עקב שינוי בלוח זמני הטיסות ו/או שינויים בלתי צפויים בתוכנית וכיו"ב, יעודכן מחיר הטיול בהתאם לתוספת ו/או להפחתה. מובהר בזאת כי השינוי לא יהיה באופן יחסי למספר ימי הטיול שהופחתו או נוספו, כי אם בהתייחס לעלות בפועל שנוספה או הופחתה לחברה עקב השינוי.


    אפשרויות התשלום:

    1.       תשלום אחד שקלי לפי שער הדולר העברות המחאות גבוה ביום התשלום.

    2.       תשלומים – עד 3 תשלומים דולריים שווים, אשר מחויבים בשקלים לפי שער המחאות גבוה ב- 1 לאותו חודש.

    3.       תשלומים - עד 3 תשלומים שקליים שווים, אשר מחויבים בשקלים לפי שער המחאות גבוה ביום החיוב .

    4.        18 תשלומים שקליים בקרדיט, סכום התשלום מחושב לפי שער הדולר המחאות גבוה, ביום התשלום.

    1.       או לחילופין בהעברה בנקאית לאחד מן הסניפים הללו :

     

    בנק

    סניף

    מס' חשבון שיקלי

    מס' חשבון דולרי

    בנק דיסקונט

    046

    1143931

    2143935

    בנק הפועלים

    472

    552155

    552155

    בנק לאומי

    800

    183900/38

    183900/38

    בנק מזרחי

    462

    508881

    508881

    בנק הבינלאומי

    002

    148644-409

    148644-106

     

     

     

    אפשרויות הביטול של הטיולים לחו"ל:

    ·         בחישוב דמי הביטול לא יחושב יום הודעת הביטול ויום היציאה לטיול.

    ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 10% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 30% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 50% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול .

    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול.

    דמי הביטול יקוזזו מהתשלום שבוצע בפועל . כל החזר כספי המגיע למטייל בגין ביטול לא כולל הוצאות שכבר נעשו בגין הטיול (כגון ויזה ותשלומי NON REFUNDABELE אחרים) ההחזר יתבצע בערכים דולריים ביום ההחזר, תוך 30 יום ממועד הביטול.

    ביטול ייחשב ל"הודעה" בכתב בלבד (לרבות פקסימיליה) שתימסר במשרדי החברה ומועד הביטול ייחשב ביום מסירת ההודעה.

    באם יבוטל הטיול ע"י הלקוח מכל סיבה שהיא יחויב הלקוח בעלות דמי הביטול ע"י כרטיס האשראי שהופקד לביטחון בזמן ההרשמה. אישור העסקה מהווה  איושר לחיוב כרטיס אשראי הניתן למסעות ע"י הלקוח בזמן ההרשמה לפי גובהה תנאי הביטול על סמך יום הודעת הביטול ע"י הלקוח.

    בביטול טיול שההרשמה הייתה דרך סוכן נסיעות לא ישולמו עמלת סוכן אלא במקרה של דמי ביטול מלאים 

    קיצור הטיול במהלכו מכל סיבה שהיא יגבו דמי ביטול מלאים בתוספת לעלויות נוספות לפי בקשת הלקוח. 

     

    דמי הביטול לטיולי קרוז מאורגן

    ·         ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 55% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול

     

    מדיניות ביטול שייט נהרות

    •         עד 90 יום לפני היציאה – דמי ביטול של 200 יורו (שהם המקדמה)

    •         60-90 יום – 50% מעלות העסקה.

    •         60-30 יום – 70% מעלות העסקה.

    •         30 ימים ומטה – 100% מעלות העסקה.


    תנאי ביטול לטיול מאורגן וקרוז באנטרטיקה

    ·         ביטול ההזמנה עד 119 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 120 -90 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 15% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 46-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול מלאים ע"ס 100% ממחיר הטיול

     

     להלן דמי ביטול לטיולי לארה"ב בלבד 

     

    1.       ביטול הטיול מרגע ההזמנה עד 181 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 47  USD לנוסע/ת

    2.       ביטול הטיול מ180 יום ועד 150 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 300 USD לנוסע/ת

    3.       ביטול הטיול מ149 יום ועד 120 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 600 USD לנוסע/ת

    4.       ביטול הטיול מ119 עד 90 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 1100 USD  הטיול  לנוסע/ת

    5.       ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 55% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    6.       ביטול ההזמנה במסגרת 30-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 80% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    7.       ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה  והעד הטיסה יחויב בדמי ביטול  מלאים ע"ס 100% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    גודל קבוצה בטיולי סולו איטליה בין 35-40 איש.

    דמי ביטול בטיולי ג'יפים:

    ההרשמה:

    מדיניות דמי הביטול למשתתף: (ימי עסקים א’-ה) (מומלץ לרכוש ביטוח כבר בהרשמה שיאפשר כיסוי מביטול הטיול מסיבות רפואיות עפ”י כללי הפוליסה)

     ביטול מ-45 ועד 30 י.ע. לפני היציאה – 40% ייגבה מעלות הטיול

    ביטול מ-29 ועד 7 י.ע. לפני היציאה – 80% ייגבה מעלות הטיול 

    ביטול השתתפותו בתוך 7 י.ע. ממועד הטיול אין החזר כספי

     

    צריך להדגיש ללא קשר למדיניות הביטולים:

    לאחר כרטוס כרטיסי הטיסה , דמי ביטול כרטיסי הטיסה הינם כמתחייב מחוקי הביטול של חברות התעופה (לעיתים מגיע למחיר כרטיס מלא

    הערות כלליות

    הטיול כולל קטעי מעבר בכביש,וקטעי מעבר מהירים בשטח ודרכי עפר, מסלול הטיול נתונים לשינוי בהתאם לקצב ההתקדמות ומיומנות הנהגים, עקב הוראת השלטונות, מזג אויר ע"פ שיקול דעת המדריך בשטח

    מעת לעת צפויות הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים שאינם תלויים בנו ואשר יש בהם כדי לגרום לשנויים במסלול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. רמת השירותים אינה גבוהה ואינה אמינה כמו זו המוכרת לנו מארצות המערב, אך היא מהווה חלק מחוויות המסע

    יש להצטייד ברישיון נהיגה ישראלי בתוקף

    יש להצטייד בדרכון תקף ל 6 חודשים מיום היציאה לטיול

    המסלול אינו מחייב ידע מוקדם בנהיגת שטח

    חובה לרכוש ביטוח רפואי מומלץ להזמין את הביטוח, בהתאם לתאריכי המסע, כבר ביום ההזמנה על-מנת לבטח ביטול השתתפות מסיבות מוכרות בביטוח


    עלות הגנה מפני ביטול

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות עד 2000 USD 47 USD  או יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 4000 USD 70 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 6000 USD 94 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 8000 USD – 117 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 10000 USD – 141 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 12000 USD – 164 USD/יורו-

    ישנם יעדים בהם לא ניתן לעשות הגנה מפני ביטול על פי שיקולה הבלעדי של מסעות.

    באם דמי ביטול הטיול יהיו נמוכים מהגנה מפני ביטול אזי ישלם הלקוח את  דמי הביטול כלומר ישלם את הנמוך מבין השניים.

    ניתן להוסיף את הגנת ביטול הטיול במעמד ההרשמה ועד לא יאוחר מ - 14 ימי עסקים מיום ביצוע ההרשמה. ניתן לבטל את תוספת הגנת ביטול הטיול עד לא יאוחר מ - 7 ימי עסקים מיום עשיית ההגנה.

    דמי הביטול ייגבו אוטומטית באמצעות כרטיס האשראי אשר ניתן בעת ביצוע ההזמנה

    ** למען הסר ספק יגבו דמי ביטול גם באם ביטול הטיול נעשה כאשר הטיול עדיין אינו מובטח

    ** ביטול ייעשה ויכנס לתוקף אך ורק לאחר שליחת פקס עבור מסעות, למספר074-7210700 או במייל המאשר את ביטול הטיול

    ** החזר כסף ללקוחות יוחזר לפי שער הדולר/יורו של יום הגבייה. למען הספר ספק לא יוחזר כסף לפי שכר יום הביטול אלא לפי שער ביום גביית הכסף.

    או מייל המאשר את ביטול הטיול .

    מחובת הלקוח לבדוק האם התקבל הפקס או האי מייל !!!!

    ככל שאין לך גישה לאתר אנא פנה לסוכן המטפל לקבלת המידע"

    *** במידה והלקוח ביקש לעבור לטיול בתאריך אחר במקום התאריך אליו נרשם לראשונה, דמי הביטול יחושבו לפי תנאי הביטול המחמירים מבין 2 הטיולים אליהם נרשם.

    בעסקת מכר מרחוק כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 , רשאי הצרכן לבטל את העסקה, בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, וזאת קודם למועד השירות ובכתב.

    על ביטול ההזמנה יחולו דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ , לפי הנמוך מבניהם.

    הביטול יתבצע בכתב למשרד אמסלם תיירות ונופש בע"מ (להלן "החברה") , כאשר המועד לקבלת הביטול הינו תאריך קבלתו בכתב במשרד החברה.

    זכות ביטול זאת לא תעמוד לצרכן אם המועד אשר נקבע למתן/מימוש השירות חל בתוך 7 ימים (שאינם ימי מנוחה) מיום ביצוע העסקה.

    כתובת החברה :
    הבית של דונה גרציה, רח' הפרחים 3,
    טבריה 1400 ת.ד. 1612
    ח.פ. 511007692

    הגנה מפני ביטול טיול : 
    בזמן ההרשמה לטיול, ניתן להוסיף הגנה מפני דמי ביטול בעלות משתנה (להלן: "דמי ההגנה").
    לקוח מסעות ששילם דמי הגנה וביקש לבטל את השתתפותו מכל סיבה שהיא וזאת עד 14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה לטיול, לא יחויב בדמי ביטול למעט דמי ההגנה וכספו יושב למעט התשלום עבור הנפקת אשרות.
    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול. לקוח שיבקש לבטל השתתפותו בטיול 13 ימים לפני מועד היציאה לטיול, יחויב בהתאם לתנאי הביטול הרגילים של מסעות ודמי ההגנה לא יוחזרו.
    בכל מקרה בדמי ההגנה אין כדי לכסות עלויות הנפקת אשרות שונות באם ישנן ואלה ייגבו בכל מקרה. 
    ניתן להוסיף דמי הגנה מפני דמי ביטול טיול עד שבועיים מיום ההרשמה לטיול. הודעה על ביטול תחשב שנתקבלה אך ורק אם נשלחה בכתב למשרדינו בפקס או במייל ונתקבלה במועדים שלעיל.
    יובהר כי בכל מקרה אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכויותיו של הנוסע הקבועים בחוק הגנת הצרכן ותקנותיו השונות. 

    החזר כספים יהיה לפי שווי המטבע ( USD או יורו ) ביום ההחזר. למען הסר ספק לא יהיה החזר כספי לפי התשלום השקלי עבור הטיול אלא לפי ערך המטבע בו היה נקוב מחיר הטיול מומר לשווי השקלי.


     

    שינוי במחירים:
    מחיר הטיול מורכב ממחיר טיסות וממחיר שירותי קרקע נכון ליום פרסום המחירון. מחיר הטיסות מבוסס על תעריפים ומדיניות חברות התעופה, נכון לתאריך הנ"ל. מחירי סידורי הקרקע מבוסס בין היתר, על שערי החליפין של המטבעות השונים בכל ארץ לעומת הדולר האמריקאי. במקרה ותהיה התייקרות במחיר הטיסות או שינוי של שערי החליפין לעומת USD. במקרה ויהיו שינויים בתוכנית בגלל גורמי תעופה, או גורמים אחרים מקומיים שלא בשליטתנו ועקב כך תהיה התקרות בעלות הטיול, שמורה לחברה הזכות לעדכן את מחיר הטיול והטיסות בהתאם. ההתייקרות תחל על נרשמים חדשים בלבד.

    חדר ליחיד:
    א. נרשם בודד שאינו מעוניין בחדר ליחיד, יעשה מצדנו מאמץ לשבצו בחדר עם נרשם/ת נוסף/ת. במידה ולא יעלה בידנו, יחויב המטייל בתוספת ליחיד בחדר.

    ב. מטייל אשר נמצא לו שותף ( על ידו או על ידי החברה) ואותו אדם ביטל את השתתפותו בטיול- יעמדו לרשות המטייל שתי אפשרויות:

    1. אפשרות ביטול הטיול ע"פ הכללים שהוגדרו לרבות דמי הביטול.

    2. אפשרות להישאר בטיול ולשלם את תוספת הסינגל .

    ג. מטייל שנרשם כבודד והינו מעשן, ואשר לחדרו יצורף או צורף מטייל שנרשם כבודד ואינו מעשן - מתחייב להימנע מעישון בחדרי המלון בכל מהלך הטיול, ובאם יסרב מראש ובעת ההרשמה, לשיבוץ כאמור - יידרש לשלם תוספת ליחיד בחדר.

    ד. חדר ליחיד ניתן בבתי מלון בלבד. במקומות לינה אחרים (רכבות, ספינות, בקתות מטיילים וכד'), לא ניתן להשיג חדר ליחיד. בחניות הביניים באירופה לא ניתן לקבל חדר ליחיד.

    ה. גודל חדר יחיד במקרים רבים יכול להיות קטן יותר מחדר זוגי. החברה תעשה מאמץ לתת ליחיד חדר בגודל של  חדר זוגי אך בפירוש יש מלונות רבים שחדרי יחיד קטנים יותר מחדרים זוגיים.

    עישון:
    בזמן הנסיעה לא יותר העישון. יערכו הפסקות לפרקי זמן מתאימים למעשנים.

    חילוקי דעות:
    א. סמכות השיפוט המקומית תהיה לבתי המשפט של טבריה ישראל בלבד.
    ב. מובהר בזאת מפורשות, כי עצם הרשמתו של מטייל במשרד נסיעות או אצל סוכן נסיעות בכל מקום שהוא ברחבי העולם או ברחבי הארץ לא תקנה סמכות שיפוט לבתי המשפט שבאזור שיפוטם מצוי מקום עסקיו של משרד הנסיעות או סוכן הנסיעות, וזאת אף אם התביעה תוגש נגדם.
    ג. החברה רשאית, על פי בחירתה בלבד ועל פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לדרוש מהמטייל שחילוקי הדעות בינו לבין החברה, יתבררו בפני בורר או בוררים שיתמנו לכך על ידי התאחדות סוכני נסיעות ותיירות בישראל לרבות הועדה לתלונות הציבור שבמסגרתה.

    מיקוד אמסלם טורס טבריה - 1421003

     

צור קשר