נגישות

keyboard_navניווט בעזרת מקלדת


black_white

גווני שחור - לבן

color_reverse

צבעוניות הפוכה

readable_content

גופן קריא


font_big

גופן גדול

font_normal

גופן בינוני (דיפולט)

font_small

גופן קטן


reset_accessabilityביטול הנגישות


acessability_statementצהרת נגישות


לוח טיוליםצור קשר
צרו איתנו קשר

מלאו את הטופס ואנחנו ניצור איתכם קשר תוך דקות ספורות

הצהרת נגישות

אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט לאנשים עם מוגבלויות, ובכך לאפשר למרבית האוכלוסייה לגלוש בקלות ובנוחות באתר.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

להלן חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת אתר האינטרנט:

אמצעי הניווט וההתמצאות באתר פשוטים ונוחים לשימוש
ניתן לנווט באמצעות המקלדת
תכני האתר כתובים בשפה פשוטה וברורה ומאורגנים היטב באמצעות כותרות ורשימות
האתר מותאם לצפייה בסוגי הדפדפנים השונים
האתר מותאם לסביבות עבודה ברזולוציות שונות
ניתן להגדיל את הגופן לשלושה גדלים שונים
ניתן לשנות את הגופן לקריא יותר
הקישורים באתר ברורים ומכילים הסבר לאן הם מקשרים
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע כהה
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע בהיר
האתר מותאם לעיוורי צבעים

הבהרה

יש לציין כי חרף מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר הונגשו. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש באתר עבור כלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. במידה ונתקלתם בבעיה, הנכם מוזמנים לשלוח לנו משוב.

קרוז מאורגן לאיסלנד - כולל סקוטלנד ואיי אורקני

  • להדפסת טיול
  • שתףקישור הועתק
תקציר טיול - סה"כ 14 ימים

בטיול הקרוז לאיסלנד, סקוטלנד ואיי אורקני, יש שילוב מופלא בין שיט בתנאים מפנקים, באוניית הפאר ה -  PREZIOSA של חברת השייט MSC, ובין ביקורים מרתקים, מרחיבי דעת ומעשירים.

באיסלנד, יעד שונה מכל המוכר והידוע, נראה תופעות טבע ייחודיות, מפלים מרהיבים, שדות לבה אינסופיים, פיורדים ועֵדוּת חיה ומוחשית על הפעילות הגיאולוגית הנמשכת עדין באי. נלמד על היסטוריה ואורח החיים המרתקים של אומה קטנה ומבודדת, החיה בתנאים קשים על אי שנוצר מהתפרצויות געשיות תת ימיות.

הטיול נותן לנו את ההזדמנות הלא שכיחה לראות את המיטב ביעדים אלה, על רקע שיט באניית קרוז מפוארת, ושלל הפינוקים המתלווים לספינה. הטיול יספק לנו מגוון מרשים של חוויות, לאורך קשת רחבה המקיפה טבע בגוונים שונים, מבתולי ופראי ועד ציורי, פסטורלי ומרגיע, עושר תרבותי, היסטורי וארכיאולוגי, מגוון אנושי מרתק ואהבת טבע, יופי ואסתטיקה. כל זאת במסגרת מפנקת של שיט בחברה מעולה. סיורי החוף תוכננו על ידנו בקפידה כדי להראות את המקסימום והם כלולים במחיר הטיול.  

אנחנו משפחת מסעות מבטיחים לכם חוויה שלא תישכח.

תקציר טיול

בטיול הקרוז לאיסלנד, סקוטלנד ואיי אורקני, יש שילוב מופלא בין שיט בתנאים מפנקים, באוניית הפאר ה -  PREZIOSA של חברת השייט MSC, ובין ביקורים מרתקים, מרחיבי דעת ומעשירים.

באיסלנד, יעד שונה מכל המוכר והידוע, נראה תופעות טבע ייחודיות, מפלים מרהיבים, שדות לבה אינסופיים, פיורדים ועֵדוּת חיה ומוחשית על הפעילות הגיאולוגית הנמשכת עדין באי. נלמד על היסטוריה ואורח החיים המרתקים של אומה קטנה ומבודדת, החיה בתנאים קשים על אי שנוצר מהתפרצויות געשיות תת ימיות.

הטיול נותן לנו את ההזדמנות הלא שכיחה לראות את המיטב ביעדים אלה, על רקע שיט באניית קרוז מפוארת, ושלל הפינוקים המתלווים לספינה. הטיול יספק לנו מגוון מרשים של חוויות, לאורך קשת רחבה המקיפה טבע בגוונים שונים, מבתולי ופראי ועד ציורי, פסטורלי ומרגיע, עושר תרבותי, היסטורי וארכיאולוגי, מגוון אנושי מרתק ואהבת טבע, יופי ואסתטיקה. כל זאת במסגרת מפנקת של שיט בחברה מעולה. סיורי החוף תוכננו על ידנו בקפידה כדי להראות את המקסימום והם כלולים במחיר הטיול.  

אנחנו משפחת מסעות מבטיחים לכם חוויה שלא תישכח.

אתרים

ברלין - סיור בעיר, הזיגסזויילה, שער ברנדנבורג, אנדרטת השואה, כיכר ז'נזרמן מארקט.

אינברגורדון - אגם לוך נס, טירת אורקהארט, סיור באינברנס.

רייקיאוויק - הפרלמנט, בית האופרה והאומניות, הקתדרלה, המונמונט, הטיילת, המדרחוב, הלגונה הכחולה, סיור האזור חוג הזהב, גולפוס מפל הזהב, פארק ת'ינגויטליר.

איספיירדור - מפלי דיניאנדי, נקודות תצפית מרשימות.

אקוריירי - מפלי גוד'אפוס, אגם מיואט, דימובורגיר - הר הגעש קראפלה.

קירקוול - קתדרלת סיינט מגנוס, סקארה ברה

המבורג - הכיכר המרכזית, בית העירייה, הבורסה, אזור אגם אלסטר.

למה לטייל עם מסעות?

יתרונות הקרוז המאורגן במסעות

חסכון משמעותי בזמן ונוחות מירבית - אין צורך לטרוח על הזמנת כל אחד ממרכיבי הטיול בנפרד (טיסות, העברות, שיט, וסיורי חוף).

חסכון משמעותי בעלויות - רכישה נפרדת של מרכיבי הטיול תעלה בדרך כלל יותר ממחיר הטיול המאורגן (סיורי החוף המודרכים המוצעים לרכישה באונייה עצמה, גבוהים מאוד).

סיורי החוף - בטיול מאורגן של מסעות סיורי החוף מתוכננים בקפידה ומתבצעים באוטובוס פרטי הייחודי לקבוצה, עם מדריך ישראלי מיומן, ללא תשלום נוסף. הסיורים מכוונים לניצול זמן מלא של זמן העגינה (בהשוואה לסיורים חלקיים וקצרים יותר המוצעים באוניה).
פעילויות ייחודיו לקבוצה - בטיול שייט מאורגן תוכלו ליהנות לצד פינוקי האנייה ופעילויותיה, גם מפעילויות ייחודיות לקבוצה, בהן מפגשים חברתיים, בלוי משותף בערבים והרצאות.

מלונות - בדרגת תיירות טובה ומרכזיים ככל שניתן.

3 ארוחות ביום (פנסיון מלא) בימי השיט ו-2 ארוחות ביום (חצי פנסיון) בימי סיורי החוף.

בקשות מיוחדות - אנו משתדלים לספק בבתי המלון והמסעדות (תלוי באפשרות המסעדות) ארוחות לבעלי צרכים מיוחדים  (צמחונים, טבעונים, ללא גלוטן, ללא מלח וכו'), בתיאום מראש.

טיסות מתוכננות בקפידה לניצול מירבי של הזמן.

מערכות שמע (אוזניות) אישיות - כלולות בכל הטיולים, להקלת השמיעה ולהבנה טובה ללא צורך להצטופף.

שרות שליחים - במידת הצורך, עד הבית.

מסלולים בעלי אופי גיאוגרפי המשלבים תרבות ופולקלור

תמיכה משרדית - מענה חרום 24 שעות ביממה בכל ימות השבוע (24/7).

אופי הטיול - הטיולים גדושים, לימודיים ומתוכננים לניצול הזמן באופן המיטבי, תוך תשומת לב רבה לרווחת הנוסעים ולכל מטייל באופן אישי.

המדריך - מדריכינו מקצועיים, מנוסים ומהשורה הראשונה, בעלי רמה אישית גבוהה, ידע רחב ויחסי אנוש מעולים.

שירותים - רמת גבוהה של שירותי המלונות, התחבורה וההדרכה המקומית, המאופיינת בבדיקה מתמדת של איכותם.

המסלול - מסלולי הטיולים תוכננו בקפידה והשילוב של חוויות הטבע, התרבות והפולקלור, מבטא את האיזון הנכון בזמן ובתוכן, להשגת המירב מכל יעד.

המחיר - מחירי הטיולים הם סופיים וכוללים את כל הכלול בתכנית הטיול ללא הפתעות. אין תוספות במהלך הטיול, כגון סיורי בחירה הדורשים תשלום נוסף. המחירים סבירים ביותר, ביחס לרמת הטיול הגבוהה ולתמורה הניתנת למטייל.

קהל הנוסעים - ולבסוף, אך ראשון בחשיבותו- קהל נוסעינו איכותי, מתעניין, סקרן ושואף דעת. אתם, הנוסעים הנאמנים, מהווים גורם חשוב ועיקרי בהצלחת טיולי מסעות.

  • תקציר טיול
    תקציר טיול - סה"כ 14 ימים

    בטיול הקרוז לאיסלנד, סקוטלנד ואיי אורקני, יש שילוב מופלא בין שיט בתנאים מפנקים, באוניית הפאר ה -  PREZIOSA של חברת השייט MSC, ובין ביקורים מרתקים, מרחיבי דעת ומעשירים.

    באיסלנד, יעד שונה מכל המוכר והידוע, נראה תופעות טבע ייחודיות, מפלים מרהיבים, שדות לבה אינסופיים, פיורדים ועֵדוּת חיה ומוחשית על הפעילות הגיאולוגית הנמשכת עדין באי. נלמד על היסטוריה ואורח החיים המרתקים של אומה קטנה ומבודדת, החיה בתנאים קשים על אי שנוצר מהתפרצויות געשיות תת ימיות.

    הטיול נותן לנו את ההזדמנות הלא שכיחה לראות את המיטב ביעדים אלה, על רקע שיט באניית קרוז מפוארת, ושלל הפינוקים המתלווים לספינה. הטיול יספק לנו מגוון מרשים של חוויות, לאורך קשת רחבה המקיפה טבע בגוונים שונים, מבתולי ופראי ועד ציורי, פסטורלי ומרגיע, עושר תרבותי, היסטורי וארכיאולוגי, מגוון אנושי מרתק ואהבת טבע, יופי ואסתטיקה. כל זאת במסגרת מפנקת של שיט בחברה מעולה. סיורי החוף תוכננו על ידנו בקפידה כדי להראות את המקסימום והם כלולים במחיר הטיול.  

    אנחנו משפחת מסעות מבטיחים לכם חוויה שלא תישכח.

  • למה לטייל עם מסעות?

    יתרונות הקרוז המאורגן במסעות

    חסכון משמעותי בזמן ונוחות מירבית - אין צורך לטרוח על הזמנת כל אחד ממרכיבי הטיול בנפרד (טיסות, העברות, שיט, וסיורי חוף).

    חסכון משמעותי בעלויות - רכישה נפרדת של מרכיבי הטיול תעלה בדרך כלל יותר ממחיר הטיול המאורגן (סיורי החוף המודרכים המוצעים לרכישה באונייה עצמה, גבוהים מאוד).

    סיורי החוף - בטיול מאורגן של מסעות סיורי החוף מתוכננים בקפידה ומתבצעים באוטובוס פרטי הייחודי לקבוצה, עם מדריך ישראלי מיומן, ללא תשלום נוסף. הסיורים מכוונים לניצול זמן מלא של זמן העגינה (בהשוואה לסיורים חלקיים וקצרים יותר המוצעים באוניה).
    פעילויות ייחודיו לקבוצה - בטיול שייט מאורגן תוכלו ליהנות לצד פינוקי האנייה ופעילויותיה, גם מפעילויות ייחודיות לקבוצה, בהן מפגשים חברתיים, בלוי משותף בערבים והרצאות.

    מלונות - בדרגת תיירות טובה ומרכזיים ככל שניתן.

    3 ארוחות ביום (פנסיון מלא) בימי השיט ו-2 ארוחות ביום (חצי פנסיון) בימי סיורי החוף.

    בקשות מיוחדות - אנו משתדלים לספק בבתי המלון והמסעדות (תלוי באפשרות המסעדות) ארוחות לבעלי צרכים מיוחדים  (צמחונים, טבעונים, ללא גלוטן, ללא מלח וכו'), בתיאום מראש.

    טיסות מתוכננות בקפידה לניצול מירבי של הזמן.

    מערכות שמע (אוזניות) אישיות - כלולות בכל הטיולים, להקלת השמיעה ולהבנה טובה ללא צורך להצטופף.

    שרות שליחים - במידת הצורך, עד הבית.

    מסלולים בעלי אופי גיאוגרפי המשלבים תרבות ופולקלור

    תמיכה משרדית - מענה חרום 24 שעות ביממה בכל ימות השבוע (24/7).

    אופי הטיול - הטיולים גדושים, לימודיים ומתוכננים לניצול הזמן באופן המיטבי, תוך תשומת לב רבה לרווחת הנוסעים ולכל מטייל באופן אישי.

    המדריך - מדריכינו מקצועיים, מנוסים ומהשורה הראשונה, בעלי רמה אישית גבוהה, ידע רחב ויחסי אנוש מעולים.

    שירותים - רמת גבוהה של שירותי המלונות, התחבורה וההדרכה המקומית, המאופיינת בבדיקה מתמדת של איכותם.

    המסלול - מסלולי הטיולים תוכננו בקפידה והשילוב של חוויות הטבע, התרבות והפולקלור, מבטא את האיזון הנכון בזמן ובתוכן, להשגת המירב מכל יעד.

    המחיר - מחירי הטיולים הם סופיים וכוללים את כל הכלול בתכנית הטיול ללא הפתעות. אין תוספות במהלך הטיול, כגון סיורי בחירה הדורשים תשלום נוסף. המחירים סבירים ביותר, ביחס לרמת הטיול הגבוהה ולתמורה הניתנת למטייל.

    קהל הנוסעים - ולבסוף, אך ראשון בחשיבותו- קהל נוסעינו איכותי, מתעניין, סקרן ושואף דעת. אתם, הנוסעים הנאמנים, מהווים גורם חשוב ועיקרי בהצלחת טיולי מסעות.

  • אתרים

    ברלין - סיור בעיר, הזיגסזויילה, שער ברנדנבורג, אנדרטת השואה, כיכר ז'נזרמן מארקט.

    אינברגורדון - אגם לוך נס, טירת אורקהארט, סיור באינברנס.

    רייקיאוויק - הפרלמנט, בית האופרה והאומניות, הקתדרלה, המונמונט, הטיילת, המדרחוב, הלגונה הכחולה, סיור האזור חוג הזהב, גולפוס מפל הזהב, פארק ת'ינגויטליר.

    איספיירדור - מפלי דיניאנדי, נקודות תצפית מרשימות.

    אקוריירי - מפלי גוד'אפוס, אגם מיואט, דימובורגיר - הר הגעש קראפלה.

    קירקוול - קתדרלת סיינט מגנוס, סקארה ברה

    המבורג - הכיכר המרכזית, בית העירייה, הבורסה, אזור אגם אלסטר.

פירוט מסלול הטיול לפי ימים - סה"כ 14 ימים
יום מספר 1 | 23.07.2024 | תל אביב - ברלין (Berlin), גרמניה

ניפגש בנמל התעופה בן גוריון ונעלה על טיסה לברלין. לאחר הנחיתה וסידורי ההגירה והמכס נתחיל בסיור בברלין, החומה כבר איננה אך ניתן לחוש בשוני שבין מרכז העיר העשיר והנוצץ, לבין המזרח המצוי בתנופת פיתוח אדירה. ניסע דרך ארמון שרלוטנבורג ונעצור לתצפית. לאחר מכן נעצור ליד הזיגס-זויילה, עמוד הניצחון של פרוסיה על צרפת נחצה את הטירגארטן – הגנים הגדולים בברלין, נחלוף על פני ארמון נשיא גרמניה ונצפה אל בית תרבויות העולם נעצור בכיכר הרפובליקה ונצפה מבחוץ אל בניין הרייכסטג נמשיך רגלית אל שער ברנדנבורג וסביבתו נמשיך רגלית אל אנדרטת השואה ניסע אל כיכר ז'נזרמן מארקט.
 

יום מספר 2 | 24.07.2024 | ברלין -המבורג - תחילת השייט

לאחר ארוחת הבוקר נמשיך את סיורנו בברלין, לאחר מכן ניסע אל עבר נמל המבורג שם נעלה על אוניית הפאר PREZIOSA‎‎ של חברת השייט MSC בה נבלה את 11 הלילות הבאים. לינה באוניה.

יום מספר 3 | 25.07.2024 | הפלגה לאינברגורדון (Invergordon), סקוטלנד

היום נהנה מיום מנוחה על האוניה בזמן ההפלגה לאינברגורדון. נוכל ליהנות מזמן חופשי בפעילויות הספינה השונות. נוכל ליהנות מהקזינו בספינה, ממופעים שונים, מגוון מסעדות השף על הסיפון. מפעילויות הספורט השונות כולל אירובי, חדר כושר וכו'. ובנוסף נשמע הרצאה מפי המדריך הישראלי בנושאים שונים.

האנייה MSC PREZIOSA היא בת כ- 139,072 טון, אורכה כ- 333 מ' ויש בה 14 סיפונים. היא יכולה לארח כ- 4,345 נוסעים, אותם משרתים 1388 אנשי צוות. יעמדו לרשותנו כל מתקני האנייה- הסיפונים, ברכות השחייה ושטחי השיזוף, מתקני הספורט, מתקני הספא (חלק מהשירותים בתשלום), חדר הכושר ומסלולי הצעידה על הסיפונים. נוכל להשתתף בשעורי העשרה בנושאים מגוונים כבישול, צילום, ריקוד, התעמלות, טאי צ'י, ויוגה (מבחר שעורי העשרה משתנה משיט לשיט). נוכל לצפות במבחר גדול של סרטים ותכניות וידאו, או לשמוע הרצאות בנושאים שונים. אפשר להנות מספריה (בדרך כלל באנגלית) או להתרווח בישיבה רגועה במספר רב של מקומות ברחבי האנייה. חנויות פטורות ממכס פתוחות ברוב שעות הערנות, כדי להשביע את אהבת הקניות. תמיד נוכל להשביע את תאבוננו בשפע האוכל שאינו נגמר, כמעט בכל שעות היום והלילה. ארוחות הבוקר מוגשות כמזנון עשיר, ובארוחות הצהריים נוכל לבחור בין ארוחות תפריט בהגשה, או לבחור בהגשה עצמית מתוך המזנון העמוס לעייפה בשפע מאכלים. נהנה מארוחות ערב אלגנטיות עם מבחר עצום של מאכלים, ללא הגבלת מספר המנות או כמות האוכל, מתפריט עשיר המשתנה מערב לערב. בערבים ישנן אפשרויות בילוי מרובות- הופעות מידי ערב, ריקודים, מועדון לילה, דיסקוטק וכמובן הקזינו.

יום מספר 4 | 26.07.2024 | אינברגורדון (Invergordon), סקוטלנד

היום נעגון באינברגורדון, עיירה קטנה בת כ-4000 תושבים, היא השער הימי לאזור ההיילנדס הסקוטי, הפראי והפחות מיושב בכל הממלכה הבריטית. בעבר הייתה כלכלתה מושתתת על מפעל ליצור אלומיניום, תיקוני מזחי קידוח ימיים, בסיס צבאי של הצי ומזקקת ויסקי- אבל כיום, המזקקה היא היחידה שנותרה מכל המפעלים. נמל המים העמוקים שלה מאפשר את ביקורן של אוניות הקרוז הפוקדות אותה מידי שנה, בגלל היותה נמל הכניסה לאזור ההיילנדס, אינברנס ואגם נס (לוך נס) המפורסם בגלל המפלצת האגדית והמסתורית החיה במימיו. נקודת העניין העיקרית בעיירה היא 17 ציורי קיר גדולים המקשטים את רחובותיה.

לאחר ירידתנו מהאונייה ניסע לאורכו של האגם המפורסם ביותר בסקוטלנד ובבריטניה כולה- לוך נס (Loch Ness). האגם הארוך (כ-40 ק"מ), העמוק (מכל אגמי בריטניה- כ-230 מ') והאפל, נוצר מפעילות קרחונים בתקופת הקרח האחרונה. נשמע מקצת מאין ספור הסיפורים, האגדות והעדויות על המפגשים החזותיים עם המפלצת, וננסה גם אנחנו את מזלנו באיתורה במימיו השקטים והקודרים של האגם המסתירים אותה. נעצור ליד טירת אורקהארט (Urquhart), שם נבקר במרכז המבקרים המספר את סיפור האגם, המפלצת וכל הקשור בה. בדרכנו חזרה נעצור באינברנס (Inverness), בירת אזור ההילנדס. אינברנס, בה כ-48,000 תושבים, היא העיר הצפונית ביותר בבריטניה ובעלת איכות החיים הטובה ביותר בסקוטלנד, והחמישית בבריטניה כולה. נערוך סיור במקום ונראה חלק מהאתרים של העיר לרבות הטירה, תחנת הרכבת, המדרחוב ועוד.  נעבור ברחובות אינברגורדון כדי לראות חלק מציורי הקיר, לפני חזרתנו לאונייה.

יום מספר 5 | 27.07.2024 | הפלגה לרייקיאוויק, איסלנד

היום נהנה מיום מנוחה על האוניה בזמן ההפלגה לרייקיאוויק. נוכל ליהנות מזמן חופשי בפעילויות הספינה השונות. נוכל ליהנות מהקזינו בספינה, ממופעים שונים, מגוון מסעדות השף על הסיפון. מפעילויות הספורט השונות כולל אירובי, חדר כושר וכו'. ובנוסף נשמע הרצאה מפי המדריך הישראלי בנושאים שונים.

יום מספר 6 | 28.07.2024 | רייקיאוויק (Reykjavik), איסלנד - הלגונה הכחולה (Blue Lagoon)

היום נעגון ברייקיאוויק, בירתה של איסלנד ועיר הבירה הצפונית בעולם. מספר תושביה כ-120,000 והמטרופולין כ-200,000, כשני שליש מאוכלוסיית איסלנד (כ-330,000). העיר מנצלת את התנאים הגיאותרמיים הייחודיים בסביבתה, כמעט כל אספקת האנרגיה והמים החמים שלה נובעת מתחנות כוח גיאותרמיות.

לאחר עגינת האונייה נצא לסייר בעיר, נראה את הפרלמנט, בית האופרה והאומנויות, הקתדראלה והמונומנט המרשים לליף אריקסון, מגלה אמריקה. נבקר בטיילת ובמדרחוב החביב. לאחר מכן נמשיך ללגונה הכחולה. הלגונה היא מעשה ידי אדם - אלו הם עודפי מים לוהטים מבטן האדמה, הזורמים ממפעל אנרגיה גיאותרמית, לאחר ששימשו ליצירת קיטור להנעת הטורבינות. למים, בטמפרטורה של 37-42 מעלות, שצבעם האמיתי לבן, יש בשמש צבע כחול מרהיב עם גווני ירוק בגלל הסיליקה (צורן דו חמצני) המצוייה בהם ובגלל אצות ה"צובעות" אותם בירוק. אגם המים הכחולים על רקע שדות הלבה השחורה, הוא מרהיב ביופיו. המתקנים כוללים מלתחות מודרניות עם מקלחות, בריכה גיאותרמית מקורה, מסעדות ושירותים אחרים.

יום מספר 7 | 29.07.2024 | רייקיאוויק - "חוג (מעגל) הזהב" (Golden Circle)

לאחר ארוחת הבוקר נצא מהנמל ברייקיאויק ליום סיור באזור הנקרא חוג הזהב. נתחיל באזור גֵייזִיר, שתופעת הטבע "גייזר" קרויה על שמו. הגייזר פעיל במקום נקרא סטרוקוּר, וסילון המים והאדים שלו מתפרץ במרווחי זמן של 3-5 דקות. בסביבה הקרובה מצויים עוד מעינות מבעבעים ורותחים המעלים אדים, וביניהם גייזר מיניאטורי. נמשיך לגוּלְפוֹס (Gullfoss), מפל הזהב. מימיו צונחים מגובה של 32 מטר לקניון מרשים, ולדעת רבים הינו אחד מהמפלים היפים יותר באיסלנד. נסיים בנסיעה וביקור בפארק ת'ינְגְוֶיטליר (Þingvellir), "נשמת האומה האיסלנדית" שם נוסד ה"האלת'ינגי" (Alþingi) הפרלמנט הראשון בעולם מהמאה העשירית לספירה, שהקמתו נתנה לאומה האיסלנדית את זהותה. המישור הרחב בפארק זה, מהווה אתר טבע מלהיב של זרמי לבה, בריכות, מצוקים ואגמים. המקום נמצא מעל מקום הפרדותם של הפלטות האירופאית והאמריקאית זו מזו. מעל מקום ההיפרדות נוצר באוקיינוס האטלנטי רכס תת קרקעי, המפריד בין יבשות אמריקה ואירופה.

יום מספר 8 | 30.07.2024 | איספיירדור (Ísafjörður), איסלנד - מפלי דיניאנדי (Dynjandi)

איספיירדור היא העיירה החשובה בפיורדים המערביים (Westfjords) והגדולה שבהן. בעיירה הקטנה (24 קמ"ר) חיים כ-2,600 תושבים. האזור הוא הקר ביותר באיסלנד בגובה פני הים, למרות שהוא קרוב לאוקיינוס הממזג את האקלים. לאחר העגינה נצא בדרכנו אל המפל היפיפה דיניאנדי הנמצא בחלק הדרומי של חצי האי. בדרך אל המפל נעבור על פני נוף עוצר נשימה של רכסי הרים משוננים ומושלגים ומעברים צרים. לאורך החוף ניתן לצפות במדרונות תלולים ופיורדים עמוקים, שבו מצטופפים כפרים קטנים וחוותיהם על רצועות צרות של קרקע. נעצור בדרכנו בנקודות תצפית לצילומים והתרשמות. מפלי דיניאנדי הם מפלים מדורגים, שגובהם הכולל הוא כ-100 מ', והמדרגה התחתונה מובילה את מי המפלים לברכה. נלך למפלים כדי לראותם מקרוב.

יום מספר 9 | 31.07.2024 | אקוריירי (Akureyri), איסלנד - אגם מיואט (Myvatn)

היום נעגון באקוריירי, עם ירידתנו מהאונייה נצא לדרכנו לכוון מפלי גוד'אפוס (Goðafoss) המרשימים. שמם, "מפלי האלים " ניתן להם כי בשנת 1000 לספירה, אחרי קבלת הנצרות ע"י האלת'ינגי (הפרלמנט), זרקו את פסלי האלים הפגניים למפלים כאקט סמלי להחלפת הדת. המפלים, שהם מהיפים באיסלנד, אינם גבוהים במיוחד (12מ'), אך מרשימים ביותר בעוצמתם. נמשיך לאגם מיואט ולאתרים המרתקים סביבו. האגם והאתרים הם בחזקת אוצר נדיר לצַפָּרים וגיאולוגים. באגם ובחופיו מצויים עופות מים רבים ושונים. בדימובורגיר (Dimmuborgir), נמצא בסביבתו הקרובה של הר הגעש קראפלה, שהתפרצותו האחרונה הייתה ב-1984, נצפה ב"מצודות" הלבה - תצורות סלעים שונות ולועות, שנוצרו בשתי סדרות של התפרצויות געשיות, שארעו בין השנים 1724-29 ו-1975-84. סימנים לפעילות הגועשת מתחת לפני השטח אפשר לראות גם היום והם מתבטאים באדים, עשן ובועות המבעבעים כולם בסדקים של שכבת הקרקע העליונה. החום הלוהט הנובע מבטן האדמה משמש כמקור אנרגיה לתחנת כוח להפקת חשמל. נחזור לאונייה לקראת הפלגתה לשייט נופי בפיורד אֵיָאפיירדור (Eyafjordur), ונוכל להתפעל מיפי הנוף הנשקף מכל עבר. ארוחת ערב ולינה באוניה.

יום מספר 10 | 01.08.2024 | הפלגה לקירקוול, איסלנד

היום נהנה מיום מנוחה על האונייה בזמן ההפלגה לקירקוול. זוהי הזדמנות אחרונה למנוחה ובילויים על הספינה בזמן ההפלגה בחזרה לגרמניה. מומלץ להנות מפעילויות הספינה השונות. נוכל לבלות בקזינו בספינה, ממופעים שונים ומגוונים, ממגוון המסעדות ומפעילויות הספורט השונות כולל אירובי, חדר כושר ועוד...

יום מספר 11 | 02.08.2024 | קירקוול (Kirkwall), איי אורקני, סקוטלנד

היום נעגון בעיר הגדולה של האיים אורקני, עיר הבירה קירקוול התוססת, עם הרבה חנויות, מסעדות וברים אשר מאוד פופולארי בקרב המבקרים שמגיעים לאי לחוות תרבות ייחודית, מורשת, ומסורות של איי אורקני. שורשיה של הבירה העתיקה של אורקני נעוצים בתקופת הנורדים שבמאה ה-11 כאשר היא נקראה קירקובאוגר Kirkjuvagr, והכנסייה עמדה על חוף המפרץ. קירקוול הפכה לבורג מלכותי (בורג הינו כפר מחוזי מלכותי) על ידי ג'יימס השלישי, מלך סקוטלנד בשנת 1486. אז עוד גלי הים ליחחו את רגלי מדרגות הקתדרלת. כיום, הכנסייה עומדת כ-400 מ' מקו המים, אך קירקוול שומרת עדיין על קסמה ואופיה המקוריים .

קו הרקיע של קירקוול נשלט על ידי קתדראלת סיינט מגנוס המופלאה שכולה עשוייה מאבן אדומה בוהקת. הכנסייה מכונה "אור הצפון", המבקרים נהנים ממראות אדריכלות  של ימי הביניים שאפשר למצוא בדיוק כמו בבריטניה. קרוב לכנסייה ארמונות של הרוזן (ארל) והבישוף מספקים לנו תזכורת לימי העבר הסוערים של אורקני. נטייל בסקארה ברה (Skara Brae), כפר ניאוליטי יפה ומפתיע בן אלפי שנים, שנתגלה באופן אקראי במאה ה-19, עקב סופה עזה שחשפה את סודותיו.

יום מספר 12 | 03.08.2024 | יום שייט, הפלגה להמבורג

היום נהנה מיום מנוחה על האונייה בזמן ההפלגה להמבורג. זוהי הזדמנות אחרונה למנוחה ובילויים על הספינה בזמן ההפלגה בחזרה לגרמניה. מומלץ להנות מפעילויות הספינה השונות. נוכל לבלות בקזינו בספינה, ממופעים שונים ומגוונים, ממגוון המסעדות ומפעילויות הספורט השונות כולל אירובי, חדר כושר ועוד...

 

יום מספר 13 | 04.08.2024 | המבורג (Hamburg) - ברלין

הבוקר האוניה תעגון בהמבורג, העיר השנייה בגודלה בגרמניה אחרי ברלין ובה כ 1.8 מיליון תושבים היא אחת הערים המתוירות ביותר בגרמניה. המבורג שוכנת על גדות נהר האלבה את העיר חוצות תעלות רבות ואורכן הכולל של דרכי המים בעיר, וכן מספרם של הגשרים בעיר, עולים על אלו שבאמסטרדם ובוונציה גם יחד.
עם ההגעה להמבורג נפרד מהאוניה ונתחיל בסיור בעיר, נראה את הכיכר המרכזית, בית העירייה והבורסה. נטייל גם באזור אגם אלסטר. בתום הסיור נתחיל בנסיעה לכיוון ברלין. 
ארוחת ערב ולינה בברלין.
 

יום מספר 14 | 05.08.2024 | ברלין - תל אביב

הבוקר מסתיים טיולנו, נעלה לטיסה ישירה ארצה נחיתה בישראל בשעות אחר הצהריים.

*המסלול מתאר את אתרי הביקור והבילוי, אולם לא בהכרח את כיוון הנסיעה או סדר הימים. ייתכנו שינויים בסדרי הביקורים, ארוחות והלינות.

* הסיורים והטיולים כפופים לשינויים בהתאם לנתיב השייט ולוחות הזמנים הנקבעים על ידי חברת השיט, הרשאית לשנות את סדר העגינות והזמן לפי מזג האוויר, מצב היום ושיקול דעתה ללא התרעה מוקדמת.

המחיר כולל
  • טיסות בינלאומיות ישירות
  • מיסי נמל ודלק.
  • אוטובוס תיירים נוח וממוזג, צמוד בכל ימי הטיול.
  • 11 לילות שייט באוניית הפאר MSC PREZIOSA בחדרים פנימיים בקומות 11-13
  • 2 לילות במלון בדרגת תיירות של 4 כוכבים.
  • כלכלה3 ארוחות ביום (פנסיון מלא) בימי השיט ו-2 ארוחות ביום (חצי פנסיון) בימי סיורי החוף.
  • מדריך ישראלי מנוסה ומקצועי מצוות מסעות.
  • מדריך מקומי דובר אנגלית במקומות הנחוצים.
  • טיפים לכל נותני השירותים בחו"ל - כולל תשלום דמי השירות באוניה (על סך 132$ לאדם לכל ההפלגה) 
  • פעילות וכניסות לאתרים- כל הכניסות והפעילויות הרשומים בתכנית.
  • מערכת שמע (אוזניות) אישית להקלת ושיפור השמיעה.
  • תכנית מלאה ללא ימים חופשיים כמפורט בתכנית הטיול.
  • מפגש קבוצה בזום.
  • שרות שליחים עד הבית.
  • מענה 24 שעות ביממה בכל ימות השבוע (24/7). 
המחיר אינו כולל

כל הוצאה שאינה מצויינת תחת "המחיר כולל"
תוספת עבור חדר יחיד.
שדרוג החדרים באונייה
הוצאות בעלות אופי אישי.
שנויים אישיים במועדי הטיסות. 
ביטוח בריאות ומטען.
תשר (טיפ) למדריך הטיול.

קוד טיול

CRUI230724

ת.יציאה

23.07.2024

ת.חזרה

05.08.2024

פרטי טיסה

אל על (LY)

מחיר לאדם בחדר זוגי

מחיר הטיול להרשמה מוקדמת עד תאריך 22/04/2024 4689$
להרשמה מ-23/04/2024 ועד 22/06/2024 5139$
להרשמה מ-23/06/2024 ואילך 5189$

תוספת ליחיד בחדר

1880$

הנחת נוסע מתמיד במסעות

100$

כלכלה

בימי השייט פנסיון מלא, בימי סיורי החוף חצי פנסיון

סטטוס

4 מקומות אחרונים

הערות

הערות

ניתן לשדרג לחדר עם חלון בקומה 8 בתוספת 199$ לאדם בחדר זוגי ( 389$ ליחיד בחדר)

ניתן לשדרג לחדר עם מרפסת פרימיום בקומה 9 בתוספת 489$ לאדם בחדר זוגי ( 939$ ליחיד בחדר)

דמי השירות באוניה כלולים במחיר הטיול !

ניתן לרכוש פוליסת ביטוח נסיעות לחו''ל דרכנו, באופן עצמאי, נגיש וקל לשימוש.

להלן הלינק לעמוד הביטוחים שלנו: https://lp.massaot.co.il/insurance/

 
טופס הרשמה לטיול
בחר מספר נוסעים
נציג המכירות שלך
  • פרטי נוסע 1
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • פרטי נוסע 2
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • תנאים והגבלת אחריות

    הסכם התקשרות

    תנאים והגבלות:

    מסעות מבקשת להפנות את תשומת לב הלקוחות למידע המובא להלן כחלק בלתי נפרד מההזמנה והמהווה ביחד עם פרטי ההזמנה את חוזה ההתקשרות בין מסעות ללקוחותיה.

     מסעות מזמינה בעבור לקוחותיה שירותי תיירות באמצעות ספקי השירותים השונים בהתאם לפרטים המפורטים בהזמנתכם. מסעות מתחייבת לבצע את ההזמנה במיומנות, למסור לספקי השירותים את המידע הרלוונטי לעסקה ולוודא התאמת ההזמנה למבוקש, ואולם מסעות לא תהיה אחראית לשיבושים ו/או תקלות בלתי צפויות ושאינן בשליטתה, אם יחולו אצל ספקי השירותים, אלא אם ידעה או היה עליה לדעת מראש על אותה תקלה או שיבוש של ממש.

    ספקי שירותים, לרבות חברות תעופה, סידורי קרקע, חברות שייט, בתי מלון, אשרות כניסה, סידורי קרקע וכו.

    למען הסר ספק, מובהר בזאת כי מסעות ו/או מי מטעמה מהווה גורם מתווך בין הלקוח לבין ספקי השירותים, ולא תהא אחראית לתקלה ו/או בעיה ו/או לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שיגרם ללקוח ו/או לרכושו, לרבות אי נוחות, אבדן, עוגמת נפש וכד'.

    ספקי השירותים – עליהם מנויים, סיטונאי תיירות שונים המארגנים את שרותי הנסיעות, חברות תעופה, חברות שייט, בתי מלון, ספקי השירותים בחו"ל קרקע ותעופה, ספקי אשרות כניסה, חברות השכרת רכב וכיוצא בזה. הזמנת שירותי הנסיעות מאת ספקי השירותים נעשית בכפוף לזמינותם.
    האחריות הבלעדית לביצוע השירותים בפועל היא על ספקי השירותים בלבד, כולל בקשות מיוחדות (למשל בכל הנוגע למלון ו/או לחברת תעופה ו/או לחברת השכרת הרכב או כל שרות אחר), המועברות ע"י מסעות לספקי השירותים הרלוונטיים, אלא אם כן אירעה תקלה בשל מעשה או מחדל של מסעות. בכל מקרה של תקלה ו/או אי התאמה עליך לפנות בהקדם, במישרין או בעזרת מסעות לספקי השירותים המתאימים.

    כוח עליון

    במקרה של סיכול המונע הוצאה לפועל טיול כמתוכנן בשל כוח עליון לרבות, מזג אויר, אסון טבע, מצב בטחוני, התראות, מגיפות, פעולת טרור, שביתה וכן כל כח עליון שאינו בשליטת חברת מסעות ואינו מאפשר הוצאה לפועל חלק או את כל תוכנית הטיול, מסעות תפעל במירב מאמציה לספק אלטרנטיבות חלופיות.

    בנסיבות כוח עליון ינתן זיכוי עתידי בהתאם להסדרים עם הספקים, לא יינתן החזר כספי עבור ביטולם של טיולים, סיורים וכל פעילות / אטרקציה/ התחייבות אליהם נרשמו חברי הקבוצה ובוטלו בשל נסיבות אלו ואלה בלבד.

     

    אשרות כניסה / ויזות

    מסעות פועלת להגשמה מהותית של הוראות הדין לעניין חובת הגילוי המחייבות הכללתה של התייחסות ספציפית לאפשרות כי בקשה לאשרת כניסה תסורב וכי לא יהא בכך כדי להוות נימוק לביטול נסיעה ללא חיוב בדמי ביטול. למען הבהר, הליך בקשת אשרת כניסה אינו הליך פורמלי- פרוצדורלי בלבד, עסקינן בשיקול דעת, התנהלות, לוחות זמנים, שיקולים ומדיניות של כל שגרירות לגופה.

    ישנן מדינות בהם האפשרות כי נוסע יסורב כניסה הינה נקודתית ואינדבדואלית, וישנן מדינות בהן הודעת הסירוב / עיכוב / תקלות טכניות הינן שכיחות כדוגמת מצרים.

    בטיולים בהם הנפקת הויזות מרוכזת על ידי מסעות, מסעות אינה מתנהלת ישירות מול השגרירוריות השונות ועושה זאת באמצעות ספקי ויזות שונים.  בהתאם, לא חלה על מסעות כל אחריות בסירוב לקבלת ויזה ו/או לעיכוב במתן ויזה. יודגש כי, סירוב / עיכוב  יכול ויתקבל בסמוך למועד היציאה לטיול, במקרה כזה יחויבו בדמי הביטול המפורטים בחוזה ההתקשרות.

    בטיולים מאורגנים בהם נדרשת אשרת כניסה והלקוח קיבל סירוב מכל סיבה שהיא (אינה ידועה / רפואית / בטחונית / פלילית) ובהתאם מבטל את הרשמתו לטיול - עלות דמי הביטול הינה לפי מדיניות הביטול המובאים בהסכם זה.

    שימת לב, זוג הנרשם יחד לאותו טיול מאורגן המחייב אשרת כניסה ואחד מבני הזוג מסורב בעוד בן הזוג השני מאושר, בן הזוג המאושר יחוייב בדמי ביטול במידה ויבטל את השתתפותו בעקבות אי יציאת בן /בת זוגו/תו לטיול.

    אי מתן אשרה לבן /ת הזוג אינה מהווה עילה לביטול השתתפות ללא חיוב בדמי ביטול בהתאם למועדים שבהסכם ההתקשרות.

    לקוח אשר סורב לקבלת אשרת כניסה ואינו יכול להשתתף בעקבות כך בטיול מהווה ביטול הנסיעה על ידי הלקוח אשר יחוייב בהתאם לתנאי הביטול בהסכם זה.

    חיסון לקורונה

    בכל טיולי מסעות חובת חיסון של לפחות 2 חסונים נגד קורונה ו 3 חיסונים ( 2 חיסונים + בוסטר ) לטיולי קרוז מאורגן. חובת הלקוח הוא לעדכן את מסעות באם אין לו תעודת חיסונן נגד קורונה בתוקף, למען הבהר והסרת כל ספק מסעות אינה אחראית על בדיקת תוקף החיסון הקורונה והיא באחריות הלקוח בלבד. 

    אין לראות בכל סיוע שניתנן על ידי מי מעובדינו כלקיחת אחריות כי הנכם עומדים בהוראות או בהנחיות השונות לרבות כשירות מסמכים, ועליכם לוודא עצמאית את עמידתכם בהוראות וההנחיות השונות.

    ביטול השתתפות בטיול על ידי הלקוח

    לקוח המעוניין לבטל טיול ישלח את בקשת הביטול שלו למייל :   [email protected] ויוודא קבלת אישור לכך שהדוא"ל יקבל במסעות. מועד ההודעה לביטול ההשתפות הינו מועד קבלת הדוא"ל במסעות.

    ביטוחים 

    מסעות מבהירה ובאישור תנאים אלה הלקוח מתחייב לרכושת ביטוח רפואי במעמד ההרשמה לטיול, קרי, באותו ועל הלקוח לבצע זאת ללא כל דיחוי

    הימנעות מרכישת ביטוח רפואי עשויה לגרום לנזקים כספיים על הנרשם בגין תשלום דמי ביטול בהם יחויב בהתאם לתנאים שלהלן .

    ביטוח רפואי -  מסעות ממליצה לרכוש ביטוח רפואי ביום ההרשמה ללא דיחוי.

    ביטוח רפואי יכסה עלות דמי הביטול של טיול במידה וחבר הקבוצה יאלת לבטל בשל מצב רפואי (שאינה החמרה של מצב קיים ושעומדת בתנאי הפוליסה) או מוות ממדרגה ראשונה

    ביטוח נסיעות אישי ומטען  - מסעות ממליצה ללקוחות לרכוש פוליסת ביטוח מקיף ונרחב לפי צרכיהם.

    הגנה מפני ביטול טיול מבית מסעות – מוצר זה מאפשר את ביטול ההשתתפות בטיול עד 21 יום קאלנדרים לפני מועד היציאה לטיול, עלות הביטוח החל מ 47$  ומפורטת להלן.

    במחיר הטיול המאורגן אנו כוללים : 

    טיסות

    כרטיסי הטיסה בתעריף קבוצתי לפי המסלול (יציאה וחזרה עם הקבוצה) וטיסות פנימיות לפי תוכנית הטיול. בכל מקרה, יציאה ו/או חזרה בטיסה אחרת (שלא עם הקבוצה) תהיה כרוכה בתשלום נוסף. מסעות רשאית לשנות חברת תעופה לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול. כמו כן רשאית מסעות לשנות תאריך יציאה של הטיול אך במידה והתאריך החדש איננו נוח ללקוח אזי לא יהיו דמי ביטול ללקוח עקב שינוי התאריך. שינוי תאריך היציאה במסגרת שבוע ימים קודם או אחרי תאריך היציאה המקורי לא יהווה עילה לתביעה מול מסעות. 

    בשדרוג מקומות או מחלקות בטיסה, שינוי תאריכים או כל שינוי שבגינו חברות התעופה גובות תשלום נוסף יינתן ללקוח התוספת עלות עם עלות דמי ביטול בכל מקרה של ביטול או עלות הביטול לפי מדיניות הביטול של מסעות אשר בהמשך תוכן זה. למען הסר ספק ביטול טיול לפי תנאי מסעות במקרה שזו עלות הביטול הגבוהה מבין השנים יכלול את עלות השדרוג/שינוי של הטיסה באותם תנאי ביטול.

    שינוי שם / שינוי איות שינוי שם/איות לאחר ההרשמה עלול לגרור תוספת עלות משמעותית בעלות הכרטיס. עלות זו משתנה בין חברת תעופה אחת לשנייה. למען הסר ספק ישנם חברות תעופה אשר מכריחות לבטל בדמי ביטול את הכרטיס הישן ולגבות סכום הגבוה משמעותית על הכרטיס החדש עם השם/איות הנכון.

    כל עלות על שינוי/איות שם יחול על הלקוחות.

    לא כלול : הושבה מראש בטיסות. מרבית חברות התעופה גובות תשלום נוסף. לפרטים אנא פנה לנציגת המכירות שלך.

    מפגש קבוצה : 

    לפני יציאת הטיול יתקיים מפגש קבוצה של המטיילים עם מדריך הקבוצה,בזום , בו תפורט כל האינפורמציה הנחוצה. המטיילים יוכלו להתקשר למשרד "מסעות" או למדריך הקבוצה, לקבלת הבהרות נוספות.

    מפגשי קבוצה יתקיימו רק במידה ושמונה איש יאשרו את הגעתם או 50% מהקבוצה הנמוך מבין השניים.

    בתי מלון :

    רמת בתי מלון בהתאם למפורט בכל טיול. ברוב הטיולים המלונות ברמה של 4 * אלא אם כן צוין אחרת בפירוט התוכנית. נוהל הכניסה והיציאה בבתי המלון הינו על פי הכללים המקובלים בעולם והם - קליטה לא לפני 14:30 ועזיבה עד שעה 10:30. דירוג המלון על ידי רשות מוסמכת במדינת היעד, יהווה ראייה לקיום התחייבותה של החברה בנוגע לרמת בתי המלון בטיול. בשיא העונה ובתקופת חגים ופסטיבלים ייתכנו לינות מחוץ למרכזי הערים הראשיות. אנו במסעות פועלים באמצעות ספקים איכותיים בחו"ל אשר נבחרים בקפידה ואנו תלויים בהם בכלל, וכאשר קיימת מצד הלקוח בקשה או תלונה או בירור בפרט לעיתים קרובות עיכוב במתן התשובה תלוי בהתנהלות הספק.

    בהזמנת חדר דאבל (מיטה אחת זוגית) ישנם בתי מלון אשר מצמידים שתי מיטות יחד. למען הסר ספק יתכן שמיטת הדאבל תורכב מ 2 מיטות צמודות ולא ממיטה אחת עם מזרון זוגי אחד.

    חדרים ליחיד במרבית המלונות קטנים מהסטנדרט המקובל, אנא קחו זאת בחשבון. הזמנת חדר ליחיד איננה בהכרח קבלת חדר זוגי ליחיד.

    כלכלה :

    ברוב טיולי מסעות הכלכלה על בסיס חצי פנסיון. ישנם טיולים שהכלכלה על בסיס פנסיון מלא ומעט טיולים על בסיס ארוחת בוקר. יש לעיין במפורט בתוכנית כל טיול. למען הסר ספק באם הטיול חצי פנסיון וההגעה בשעות הבוקר, תחשב הארוחה בטיסה כחלק מחצי הפנסיון, אותו הדבר יהיה לגבי טיסת ערב. בטיולי מסעות אין אוכל כשר. למען הסר ספק בקשת אוכל כשר בטופס ההרשמה מיועד לטיסות בלבד ואין לייחס אותה לכלכלה בטיול.

    תחבורה :

    רכב מיוחד לתיירים או אמצעי תחבורה אחר, אם צוין בתוכנית הטיול. אין אנו מתחייבים לספק למטיילים תחבורה בזמנים שאינם חלק אינטגרלי של הסיור, לרבות ביציאה לבילויים בערבים שלא על פי התוכנית. תחבורה שתסופק לבקשת המטיילים מחוץ למסגרת התוכנית, תהיה על חשבונם.

    סיורים והסעות :

    דמי כניסה לאתרים ולשמורות, כמפורט בכל תוכנית בנפרד. העברות משדות תעופה בחו"ל ואליהם. מטיילים המצטרפים או הנפרדים מהקבוצה במועד שונה מתוכנית הטיול שפורסמה אינם זכאים להסעות ו/או להחזר כלשהו. סדר הביקורים עלול להשתנות בהתאם לשיקולי הזמן והמדריך.

    מטען : 

    העברת מטען המטייל בתנאי שמשקלו לא יעלה על 20 ק"ג ו/או 23 ק"ג בטיסות טראנס אטלנטיות. ישנם מקומות בהם בטיסות פנימיות ניתן לקחת רק 15 ק"ג. יש לבדוק זאת לפני הטיול מול "מסעות". אחריות הכבודה אינה באחריות חברת התעופה לפי אמנות השונות

    למען הסר ספק אבדן מזוודות ו/או כבודה מכל סוג  שהוא  ואי הגעתן ליעד הנחיתה עם נוסעי הטיול הינו באחריותה הבלעדית של חברת התעופה. בקרות אירוע מסוג זה חברת מסעות תפעל בכל האמצעים העומדים לרשותה לאיתור המזוודות והכבודה והשבתן בהקדם האפשרי לנוסעי הטיול.

    הדרכה :

    מדריך מצוות החברה. מדריכים מקומיים באתרים הרלוונטיים כנדרש על פי חוקי המדינה. ייתכנו מקרים בהם המדריך אשר יהיה אחראי לקבוצה ימתין בחו"ל או במקרה הפוך בו המדריך לא יחזור עם הקבוצה לארץ. מסעות רשאית לשנות מדריך לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול.

    דרכון ואשרות :

    דמי אשרות, ויזת כניסה וטיפול. ישנם טיולים בהם יש לשלם ויזת כניסה במקום ובמקרה זה היא אינה כלולה במחיר. באחריות הלקוח לוודא שהדרכון בתוקף לפחות 6 חודשים מיום החזרה ארצה מהטיול. כמו כן באחריות הלקוח לוודא שיש 3 דפים ריקים בדרכון. באם יש שינוי במספר הדרכון לאחר ההרשמה באחריות הלקוח לידע על השינוי ולפחות שבועיים לפני היציאה.

    בטיולים מאורגנים בהם הויזה כלולה במחיר הטיול במידה והלקוח קיבל סירוב לויזה מכל סיבה שהיא ( גם אם אינה ידועה לנו: רפואית, בטחונית או פלילית) בלית ברירה נאלץ לבטל את הרשמתו. עלות דמי הביטול הנ"ל יהיו לפי מדיניות הביטול כפי שמופיעה במסמך זה - תנאים והגבלת אחריות.

    ערכות שמע :

    בכל הטיולים יינתנו ערכות שמע לכל נוסע מלבד טיולים בהם משתתפים פחות מ-15 נוסעים. ובטיולי טבע כגון: קנדה, נמיביה, מונטנגרו, דרום אפריקה, נורבגיה, טנזניה ואתיופיה, טיולי אוהבי לכת, ובטיולי משפחות. בקבוצות סגורות ינתנו אוזניות שמע לפי בקשת ראש הקבוצה

    מיסים והיטלים :

    המחיר כולל מיסי נמל בארץ, בארצות הטיול ולרוב מיסי נמל בטיסות הפנימיות. ישנם מקרים אשר בהם יש לשלם מיסי נמל מקומיים בשדה התעופה. בחלק מארצות היעד, נגבה מס מקומי (שאינו מס נמל) בשדה התעופה או במעבר גבול (מס תיירות וכדומה). מיסים אלה לא כלולים במחיר הטיול, ועל הנוסעים לשלמם ישירות בארצות היעד.

    תשר (טיפים) :

    מחיר הטיול כולל תשר לנותני השירות בחו"ל כגון מדריכים מקומיים, מלצרים, נהגים וכדומה. בסוף הטיול נהוג לתת תשר למדריך כאות הוקרה על הדרכה טובה ויחס אישי. התשר אינו חובה וגובה התשר למדריך יקבע על ידכם. נהוג לתת למדריך/ה ישראלי תשר של מינימום 4 USD ליום הדרכה לאדם. 

    מחיר הטיול :

    מחיר הטיול נקוב בדולרים אמריקאים  או ביורו אלא אם כן צוין אחרת. מסעות רשאית לשנות את מחיר (להעלות מחיר או להוריד) הטיול בכל עת. חברת  מסעות מתחייבת לעמוד מאחורי כל מחיר המופיע בטופס הרשמה שמתקבל וזהה למחיר המופיע באתר ביום ההרשמה. למען הסר ספק באם מחיר הטיול עלה לאחר יום ההרשמה המחיר הקובע הוא המחיר של יום ההרשמה. עם הבטחת הטיול נציג מחברת מסעות יצור קשר עם הלקוחות ויגבה את העלות הכוללת של העסקה.שערי המטבע נקבעים ביום התשלום. ניתן לשלם בכרטיס אשראי עד 3 תשלומים ללא ריבית.

     

    המחיר אינו כולל :

    ארוחות :

    כל ארוחה שאינה מצוינת בסעיף כלכלה.

    ביטוחים :

    ביטוח נסיעות אישי, רפואי ומטען- אנו ממליצים לכל נוסע לרכוש פוליסת ביטוח מתאימה. מומלץ מאוד לרכוש פוליסת ביטוח ביום הזמנת הטיול על מנת להיות מבוטח באם תאלצו לבטל את הטיול מסיבה רפואית (שאינה החמרה של מצב קיים ושעומדת בתנאי הפוליסה) או מוות ממדרגה ראשונה. כמו כן מומלץ לרכוש הגנה מפני ביטול טיול  אשר מעניק אפשרות ביטול טיול עד 21 יום קאלנדרים לפני היציאה ללא צורך בהסבר כל שהוא בעלות של החל מ 47 דולר.

    עלויות בדיקות רפואיות לצורך הוצאת אשרות כניסה לאוסטרליה.

    הנחות לטיולים :

    הנחת הרשמה מוקדמת - מסעות מעניקה הנחה לנרשמים 90 יום, 60 יום ו 30 יום לפני הטיול. ככל שמקדימים להרשם, ההנחה גבוהה יותר.

    הנחת נוסע מתמיד - כל לקוח שנסע באחד מטיולי מסעות עד 5 שנים שקדמו להרשמתו האחרונה.

    הנחת נוסע פלטיניום - לכל מי שנסע בחברת מסעות 3 פעמים בתקופת זמן של 12 חודשים אחרונים להרשמתו האחרונה יזכה להנחה בנסיעה השלישית בהנחת "נוסע מתמיד" כפולה.

    סיורים לימודיים :

    מסעות מוציאה מידי שנה סיור לימודי לסוכני נסיעות. למסעות יש את הזכות לצרף בני זוג של סוכנים או כל אדם אחר מהענף ושלא מהענף על פי החלטה הבלעדית שלה.

    מידע כללי, תנאים ואחריות

    טיולינו מתוכננים היטב לאור היכרותנו המעמיקה עם הארצות בהן אנו מטיילים, תושביהן ומנהגיהן, לאור הניסיון הרב שצברנו. עם זאת, מתרחשות מעת לעת הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים אשר אינם תלויים בנו, ואשר יש בהם כדי לגרום לשינויים בטיול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. במדינות שונות הקריטריונים של שירותי התיירות וכן אמינות וטיב שירותים אלה אינם כמו אלה המוכרים לנו, ויש לקחת עובדה זו בחשבון. אנא קבלו זאת ברוח טובה, בסבלנות ובהומור וראו זאת כחלק בלתי נפרד מחוויית הטיול וההיכרויות עם הארצות בהן אנו מטיילים. מסעות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מסלול הטיול וזאת בתנאי שהביקורים במקומות ובאתרים המצוינים במסלול המקורי לא ייפגעו. אנו מצדנו נעשה הכל כדי שהטיולים יהיו מוצלחים, אך במקביל נשמור לעצמנו את הזכות לבצע שינויים במסלול בהתאם גם למצב בשטח, גם אם שינויים אלו כוללים ויתור על אתרים שצוינו בתוכנית בעקבות מזג אוויר או תנאי שטח המכתיבים זאת.

    על פי שיקול דעתה הבלעדי למסעות עומדת הזכות להפסיק את המשך טיולו של נוסעת או נוסע אשר מסעות סבורה כי בשל מצב בריאותו הפיזי ו/או הנפשי ו/או בשל כל מגבלה אחרת  פוגעים או מפריעים למהלך התקין של הטיול ו/או פוגעים בהנאתם של מטיילים אחרים בקבוצה.

    החלטה חריגה זו תתקבל רק לאחר התייעצות של הנהלת מסעות / אמסלם עם המדריך המלווה את הקבוצה. עלות החזרה המוקדמת של הנוסע או הנוסעת וכל ההוצאות הכרוכות בכך יחולו על הנוסע או הנוסעת בלבד

    בקרוזים מאורגנים טיפים לנותני שירות באונייה אינם כלולים במחיר הטיול ויש לשלמם במקום.

    תנאי הרשמה :

    עצם הירשמותו של המטייל דרך אתר האינטרנט של מסעות  או טופס הרשמה או עצם השתתפותו של המטייל בטיול או בחלק ממנו, מבטאים את הסכמתו המלאה והמפורשת של המטייל לכל התנאים המפורטים בדף זה, בדף המידע ובמחירון. יום ההרשמה יחשב היום בו מולא טופס ההרשמה באתר / התאריך בו מולא הטופס הידני. למען הסר ספק היום בו ניתן כרטיס האשראי אינו יום ההרשמה. בעת ההרשמה תינתן הנחה מיוחדת להרשמה מוקדמת עד 3 חודשים, חודשיים וחודש לפני הטיול ונוסע מתמיד. אין הנחות במקרה של מחירים מיוחדים או קבוצות סגורות. למען הסר ספק לא תינתן הנחה של רישום מוקדם או נוסע מתמיד במקרה של קבוצות או בהינתן מחירים מיוחדים. כמו כן לא תינתן הנחת נוסע מתמיד . כמו כן בעת ההרשמה יינתנו פרטי כרטיס האשראי של הלקוח למסעות ובזו הלקוח מאשר לחייבו באם חלים עליו דמי ביטול ע"פ התנאים המופיעים בדף זה ובטופס ההרשמה ואשר אותם אישר שקרא והבין בזמן מילוי טופס ההרשמה ושליחתו.

    הרשמה בתוך 14 יום קלנדרים לפני היציאה תחשב כהזמנה ברגע האחרון ותאושר לאחר קבלת אישור על הטיסות ובתי המלון תוך 24-48 שעות מרגע ההזמנה.  לאחר הבטחת הטיול מדריך הקבוצה יפתח קבוצת וואטאפ של כל המשתתפים לייעול התקשורת בינו ללקוחות ובין הלקוחות בינם לבין עצמם במהלך הטיול.מאושר ומוסכם כי הפרטים שמולאו על ידי בטופס ההרשמה ישמשו למשלוח דברי פרסומת מטעם מסעות.

    טיסות : 

    שינוי בלוח הטיסות המתוכננות אשר יבוצע על ידי חברת התעופה, או שינוי בחברת התעופה, יביא לשינוי באורך הטיול ולשינויים במסלול. תוספות למחיר הטיול הנובעות מכך יכוסו על ידי המטיילים. מסעות רשאית לשנות את חברת התעופה וזמני הטיסות כל עוד  מהות מסלול הטיול לא נפגע משינוי זה. הודעה על שינוי בלוח הטיסות תיתכן בהתראה קצרה מאוד. שינוי חברת תעופה אינה תהיה עילה לביטול טיול.

    גודל והרכב הקבוצה :

    ביצוע הטיולים מותנה בהרשמה של 15 או 20 מטיילים לפחות בכל טיול (תלוי ביעד הטיול ). החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל טיול עד 21 יום לפני יציאת הטיול, באם לא יירשמו עד אותו מועד מספר מטיילים הדרושים להבטחת יציאת הקבוצה לטיול. זכות זו שמורה גם על טיולים שהוגדרו כמובטחים ומסיבות שונות בוטלו בסופו של דבר.

    לאלו ששילמו את תשלום המינימום להבטחת השתתפותם בטיול- במקרה של ביטול הטיול ע"י מסעות עקב מספר משתתפים נמוך מכפי שמצוין תחזיר החברה את הכספים ששולמו לה בערכים דולריים, באותו שער לפי חישוב סכום הכסף שהתקבל, אך לא תהיה חייבת לשלם פיצוי נוסף עקב ביטול הטיול.

    בעת ביטול הטיול ע"י הלקוח עקב אי הבטחת הטיול ( טרם 21 יום לפני היציאה ) יחשבו דמי הביטול לפי חישוב דמי הביטול הרגילים.

    דרכון ואשרות :

    יש להצטייד בדרכון בר תוקף לחצי שנה לפחות. הוצאת/הארכת דרכון הינו באחריות המטייל בלבד. יש להתעדכן במשרדים מהו לוח הזמנים להגשת הפרטים האישיים כדי להוציא את האשרה, לגבי כל תוכנית. בכל מקרה של ביטול או שינוי הטיול הנובעים מבעיות באשרות הכניסה או ממדיניות הממשלות של הארצות המטוילות אין החברה אחרית לנזק ולהוצאות הכרוכות בכך.

    סירוב לרישום :

    החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות בקשת הרשמה ו/או לסרב לשתף כל אדם אשר לדעתה עלול להפריע למהלכו התקין של הטיול וזאת ללא צורך לנמק עמדתה בנידון. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השתתפותו של מטייל אשר התנהגותו ו/או מצב בריאותו מונעים המשך השתתפותו בטיול ו/או פוגעים או עלולים לפגוע במטייל עצמו, במדריך או במשתתפים אחרים, וכל זאת על פי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט של המדריך בטיול. במקרה של הפסקת השתתפות כאמור, יוחזר למטייל החלק היחסי של הסכום ששילם עבור הטיול ואשר לא נוצל עד מועד הפסקת ההשתתפות, אלא אם כן תחויב החברה בעלויות כלשהן.

    מספר ימי הטיול :

    מספר ימי הטיול כולל את יום העזיבה מהארץ ואת יום החזרה לארץ, גם אם בימים אלו לא נכללת תוכנית סיורים. שונה מספר ימי הטיול, עקב שינוי בלוח זמני הטיסות ו/או שינויים בלתי צפויים בתוכנית וכיו"ב, יעודכן מחיר הטיול בהתאם לתוספת ו/או להפחתה. מובהר בזאת כי השינוי לא יהיה באופן יחסי למספר ימי הטיול שהופחתו או נוספו, כי אם בהתייחס לעלות בפועל שנוספה או הופחתה לחברה עקב השינוי.

     

    אפשרויות התשלום :

    1. מזומן ובלבד שהתשלום עומד בחוק המזומנים.

    2. העברה בנקאית דולרית / יורו / שקל.

    3. תשלום בכרטיס אשראי עד 3 תשלומים.

    שער המטבע לשקל יקבע לפי יום הוצאת החשבונית הראשונה בתיק הלקוח

    . או לחילופין בהעברה בנקאית לאחד מן הסניפים הללו :

    בנק

    סניף מספר

    חשבון שקלי

    חשבון דולרי

    בנק דיסקונט

    /046

    1143931

    2143935

    בנק הפועלים

    472

    552155

    552155

    בנק לאומי

    800

    183900/38

    183900/38

    בנק מזרחי

    462

    508881

    508881

    בנק לאומי

    /002

    148644-409

    148644-106

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    אפשרויות הביטול של הטיולים לחו"ל:

    בחישוב דמי הביטול לא יחושב יום הודעת הביטול ויום היציאה לטיול.

    ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול

    ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 10% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 30% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 50% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול .

     

    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול.

    דמי הביטול יקוזזו מהתשלום שבוצע בפועל . כל החזר כספי המגיע למטייל בגין ביטול לא כולל הוצאות שכבר נעשו בגין הטיול (כגון ויזה ותשלומי NON REFUNDABELE אחרים) ההחזר יתבצע בערכים דולריים ביום ההחזר, תוך 90 יום ממועד הביטול.

    ביטול ייחשב לדוא"ל בלבד לתיבת הדוא"ל המוגדרת לכך בתנאים אלה. מועד הביטול ייחשב יום קבלת ההודעה.

    באם יבוטל הטיול ע"י הלקוח מכל סיבה שהיא יחויב הלקוח בעלות דמי הביטול ע"י כרטיס האשראי שהופקד לתשלום כל הוצאותיו בזמן ההרשמה. אישור העסקה מהווה  אישור לחיוב כרטיס אשראי הניתן למסעות ע"י הלקוח בזמן ההרשמה לפי גובה תנאי הביטול על סמך יום הודעת הביטול ע"י הלקוח.

    בביטול טיול שההרשמה הייתה דרך סוכן נסיעות לא ישולמו עמלת סוכן אלא במקרה של דמי ביטול מלאים

    קיצור הטיול במהלכו מכל סיבה שהיא יגבו דמי ביטול מלאים בתוספת לעלויות נוספות לפי בקשת הלקוח. 

    דמי הביטול לטיולי קרוז מאורגן

    ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול

    ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 55% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול

    מדיניות גמר חשבון :

    שיטים שעונות הביניים הן : אפריל, אוקטובר, נובמבר, דצמבר באירופה - גמ"ח 60 יום לפני מועד יציאת השיט.

    שיטים שעונות הביניים : מאי - ספטמבר - גמ"ח 90 יום לפני היציאה.

    מדיניות ביטול שייט נהרות :

    •         עד 90 יום לפני היציאה - דמי ביטול של 200 יורו (שהם המקדמה)

    •         60-89 יום - 50% מעלות העסקה.

    •         31-59 יום - 70% מעלות העסקה.

    •         30 ימים ומטה - 100% מעלות העסקה. 

     

    תנאי הזמנה וביטול הזמנה של שירותי שייט נהרות

    החברה מציעה לכם דרך חדשנית ובלעדית לנו להזמנת חופשת השיט שלכם.

    ידוע כי שבעיתות אלו חלקכם חושש מהתחייבות לטווח הארוך ולכן אנו שמחים להציג לכם 2 חלופות להזמנת חופשות השיט שלכם.

    הזמנת חופשת שיט מסוג  FLEXI מאפשרת לכם אפשרות ביטול בהתאם לזכות ביטול מכח חוק הגנת הצרכן (עד 4 חודשים ממועד הטיול )

    הזמנת חופשת שיט מסוג * Standard מאפשרת לכם אפשרות ביטול בהתאם למדיניות ספק ( יפורט בהמשך) ובנוסף:

    *אין כפל הטבות/הנחות. במידה והלקוח הינו חלק מארגון או קבוצה סגורה אנא וודאו את תנאי הזמנתכם מול הסוכן המטפל

    ** סוגי החופשות המוצאות למעלה מתייחסות לחבילת השיט בלבד. על מרכיב כרטיס הטיסה לשיט חלה מדיניות ביטול בהתאם לחוק התעופה בישראל

    איך זה עובד בפועל?

    בכל עמוד מסלול טיול תוכלו לראות 2 טבלאות מחירים – אחת לכל סוג חופשה ובעת ההזמנה תצטרכו לבחור את סוג החופשה המועדף עליכם ולהנות מחופשה בטוחה – ועכשיו גם בראש שקט בעת ביצוע ההזמנה!

    מרגע שמילאתם את טופס ההרשמה ובחרתם את המדיניות המועדפת עליכם אנו נדע איך לטפל בהזמנתכם בהתאם!

    חשוב לציין – הצעה זו תקפה בעת ההזמנה ויכולה להשתנות בכל עת. יש לעקוב אחרי המדיניות המוצעת בעת הזמנתכם

    פירוט מדיניות ביטול בהתאם להוראות החוק

    השייט שברצונך להזמין הוא שירות הניתן במלואו מחוץ לישראל באמצעות נותן שירות מחוץ לישראל.

    בהתאם להוראות סעיף 14ג2 לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, החברה רשאית להציע לך לבחור בין שתי חלופות לביטול השייט: האחת, זכות ביטול מכח חוק הגנת הצרכן ( "Gordon Flex") ; השנייה, מדיניות הביטול של העוסק (תשומת לבך, כי חלף מדיניות הביטול של העוסק, החברה עשויה להציע מדיניות ביטול מיטיבה יותר; להלן: "מדיניות הביטול החלופית").

    מחיר השייט עבור צרכן שיבחר בזכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן יהא גבוה יותר בהשוואה למחיר השייט עבור צרכן שיבחר במדיניות הביטול החלופית. להלן האפשרויות שבאפשרותך לבחור:

    מדיניות ביטול  Flexi : זכות ביטול מכח חוק הגנת הצרכן: ביטול עסקה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מהיום בו נמסר המסמך הכולל את פרטי העסקה (לפי המועד המאוחר), והכל בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות 7 ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.

    גילוי נאות

    במידה ויוכח כי הזמנת הטיול בוצעה בעסקת רוכלות ו/או מכר מרחק קרי, ללא גמירות דעת ובניגוד לרצונו החופשי של הצרכן, עומדת לצרכן שהוא אזרח ותיק (בן 65 ומעלה) ו/או אדם עם מוגבלות ו/או עולה חדש (כהגדרתם בחוק הגנת הצרכן) האשפרות לבטל עסקה בתוך ארבעה חודשים מהמועד האמור, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות 7 ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן. זכאות לביטול כאמור כפופה לכך שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין החברה לבין הצרכן.

    במקרה של ביטול בהתאם לזכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן, החברה תשיב לך את התמורה ששילמת בניכוי דמי ביטול בשיעור של 100 ש"ח או 5% ממחיר העסקה (הנמוך מביניהם). במקרה של ביטול עסקה בהתאם לזכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן עקב אי-התאמה, פגם או הפרה, לא ייגבו דמי ביטול.

    בהוכחה כי ההרשמה לטיול עולה לתנאי עסקת מכר מרחוק כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981, רשאי הצרכן לבטל את העסקה, בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, וזאת קודם למועד השירות ובכתב. על ביטול ההזמנה יחולו דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ , לפי הנמוך מבניהם.

    הביטול יתבצע לתיבת הדוא"ל של מסעות, [email protected] כאשר המועד לקבלת הביטול הינו תאריך קבלת הדוא"ל.

    זכות ביטול זאת לא תעמוד לצרכן אם המועד אשר נקבע למתן/מימוש השירות חל בתוך 7 ימים (שאינם ימי מנוחה) מיום ביצוע העסקה.לאחר תום תקופת זכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן, תחול מדיניות הביטול החלופית (ראה מטה).

    תנאי ביטול לטיול מאורגן וקרוז באנטרטיקה :

    ·  ביטול ההזמנה עד 119 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 120 -90 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 15% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 46-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 45 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול מלאים ע"ס 100% ממחיר הטיול

     להלן דמי ביטול לטיולי לארה"ב בלבד : 

    דמי ביטול טיולי המטייל המאורגנים עם טיסות: מתייחסים מרגע הכרטוס שבדרך כלל הוא מיידי

    מרגע אישור ההזמנה ועד 90 יום לפני היציאה: 500$ דמי ביטול לנוסע

    מ-89 יום לפני היציאה ועד 30 יום לפני היציאה: 2000$ דמי ביטול לנוסע

    מ-29 יום לפני היציאה ואילך: 100% דמי ביטול

     

    דמי ביטול בטיולי ג'יפים :

    ההרשמה :

    מדיניות דמי הביטול למשתתף: (ימי עסקים א’-ה) (מומלץ לרכוש ביטוח כבר בהרשמה שיאפשר כיסוי מביטול הטיול מסיבות רפואיות עפ”י כללי הפוליסה)

    ביטול מ-45 ועד 30 י.ע. לפני היציאה - 40% ייגבה מעלות הטיול

    ביטול מ-29 ועד 7 י.ע. לפני היציאה - 80% ייגבה מעלות הטיול 

    ביטול השתתפותו בתוך 7 י.ע. ממועד הטיול אין החזר כספי

    צריך להדגיש ללא קשר למדיניות הביטולים :

    לאחר כרטוס כרטיסי הטיסה , דמי ביטול כרטיסי הטיסה הינם כמתחייב מחוקי הביטול של חברות התעופה (לעיתים

    למחיר כרטיס מלא

    הערות כללי

    הטיול כולל קטעי מעבר בכביש, וקטעי מעבר מהירים בשטח ודרכי עפר, מסלול הטיול נתונים לשינוי בהתאם לקצ ההתקדמות ומיומנות הנהגים, עקב הוראת השלטונות, מזג אויר ע"פ שיקול דעת המדריך בשטח

    מעת לעת צפויות הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים שאינם תלויים בנו ואשר יש בהם כדי לגרום לשינוי.

    במסלול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. רמת השירותים אינה גבוהה ואינה אמינה כמו זו המוכרת לנו מארצות המערב, אך היא מהווה חלק מחוויות המסעות

    יש להצטייד ברישיון נהיגה ישראלי בתוקף

    יש להצטייד בדרכון תקף ל 6 חודשים מיום היציאה לטיול

    המסלול אינו מחייב ידע מוקדם בנהיגת שטח

    חובה לרכוש ביטוח רפואי מומלץ להזמין את הביטוח, בהתאם לתאריכי המסע, כבר ביום ההזמנה על-מנת לבטח ביטול השתתפות מסיבות מוכרות בביטוח

     

    עלות הגנה מפני ביטול

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות עד 2000 USD 47 USD  או יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 4000 USD 70 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 6000 USD 94 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 8000 USD – 117 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 10000 USD – 141 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 12000 USD – 164 USD/יורו-

     

    ישנם יעדים בהם לא ניתן לעשות הגנה מפני ביטול על פי שיקולה הבלעדי של מסעות.

     

    באם דמי ביטול הטיול יהיו נמוכים מהגנה מפני ביטול אזי ישלם הלקוח את  דמי הביטול כלומר ישלם את הנמוך מבין השניים.

    ניתן להוסיף את הגנת ביטול הטיול במעמד ההרשמה ועד לא יאוחר מ - 21 ימי עסקים מיום ביצוע ההרשמה. ניתן לבטל את תוספת הגנת ביטול הטיול עד לא יאוחר מ - 7 ימי עסקים מיום עשיית ההגנה.

    דמי הביטול ייגבו אוטומטית באמצעות כרטיס האשראי אשר ניתן בעת ביצוע ההזמנה

    ** למען הסר ספק יגבו דמי ביטול גם באם ביטול הטיול נעשה כאשר הטיול עדיין אינו מובטח

    ** ביטול ייעשה ויכנס לתוקף אך ורק לאחר שליחת דוא"ל לתיבה הייעודית לכך [email protected] הביטול שהוגדרה לך על ידי מסעות וקבלת מייל המאשר את הודעת הביטול. חובת הלקוח לבדוק האם התקבל הדואל.

    ** החזר כסף ללקוחות יוחזר לפי שער הדולר/יורו של יום הגבייה. למען הספר ספק לא יוחזר כסף לפי שכר יום הביטול אלא לפי שער ביום גביית הכסף.

    ככל שאין לך גישה לאתר אנא פנה לסוכן המטפל לקבלת המידע

    *** במידה והלקוח ביקש לעבור לטיול בתאריך אחר במקום התאריך אליו נרשם לראשונה, דמי הביטול יחושבו לפי תנאי הביטול המחמירים מבין 2 הטיולים אליהם נרשם. 

    הגנה מפני ביטול טיול : 

    בזמן ההרשמה לטיול, ניתן להוסיף הגנה מפני דמי ביטול בעלות משתנה (להלן: "דמי ההגנה").

    לקוח מסעות ששילם דמי הגנה וביקש לבטל את השתתפותו מכל סיבה שהיא וזאת עד 21 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה לטיול, לא יחויב בדמי ביטול למעט דמי ההגנה וכספו יושב למעט התשלום עבור הנפקת אשרות.

    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול. לקוח שיבקש לבטל השתתפותו בטיול 20 ימים לפני מועד היציאה לטיול, יחויב בהתאם לתנאי הביטול הרגילים של מסעות ודמי ההגנה לא יוחזרו.

    בכל מקרה בדמי ההגנה אין כדי לכסות עלויות הנפקת אשרות שונות באם ישנן ואלה ייגבו בכל מקרה. 

    ניתן להוסיף דמי הגנה מפני דמי ביטול טיול עד שבועיים מיום ההרשמה לטיול. הודעה על ביטול תחשב שנתקבלה אך ורק אם נשלחה בכתב למשרדינו בפקס או במייל ונתקבלה במועדים שלעיל.

    יובהר כי בכל מקרה אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכויותיו של הנוסע הקבועים בחוק הגנת הצרכן ותקנותיו השונות. 

     

    החזר כספים יהיה לפי שווי המטבע ( USD או יורו ) ביום ההחזר. למען הסר ספק לא יהיה החזר כספי לפי התשלום השקלי עבור הטיול אלא לפי ערך המטבע בו היה נקוב מחיר הטיול מומר לשווי השקלי.

     

    שינוי במחירים:

    מחיר הטיול מורכב ממחיר טיסות וממחיר שירותי קרקע נכון ליום פרסום המחירון. מחיר הטיסות מבוסס על תעריפים ומדיניות חברות התעופה, נכון לתאריך הנ"ל. מחירי סידורי הקרקע מבוסס בין היתר, על שערי החליפין של המטבעות השונים בכל ארץ לעומת הדולר האמריקאי. במקרה ותהיה התייקרות במחיר הטיסות או שינוי של שערי החליפין לעומת USD. במקרה ויהיו שינויים בתוכנית בגלל גורמי תעופה, או גורמים אחרים מקומיים שלא בשליטתנו ועקב כך תהיה התקרות בעלות הטיול, שמורה לחברה הזכות לעדכן את מחיר הטיול והטיסות בהתאם. ההתייקרות תחל על נרשמים חדשים בלבד

    חדר ליחיד:

    א. נרשם בודד שאינו מעוניין בחדר ליחיד, יעשה מצדנו מאמץ לשבצו בחדר עם נרשם/ת נוסף/ת. במידה ולא יעלה בידנו, יחויב המטייל בתוספת ליחיד בחדר.

    ב. מטייל אשר נמצא לו שותף ( על ידו או על ידי החברה) ואותו אדם ביטל את השתתפותו בטיול- יעמדו לרשות המטייל שתי אפשרויות:

    1. אפשרות ביטול הטיול ע"פ הכללים שהוגדרו לרבות דמי הביטול.

    2. אפשרות להישאר בטיול ולשלם את תוספת הסינגל .

    ג. מטייל שנרשם כבודד והינו מעשן, ואשר לחדרו יצורף או צורף מטייל שנרשם כבודד ואינו מעשן - מתחייב להימנע מעישון בחדרי המלון בכל מהלך הטיול, ובאם יסרב מראש ובעת ההרשמה, לשיבוץ כאמור - יידרש לשלם תוספת ליחיד בחדר.

    ד. חדר ליחיד ניתן בבתי מלון בלבד. במקומות לינה אחרים (רכבות, ספינות, בקתות מטיילים וכד'), לא ניתן להשיג חדר ליחיד. בחניות הביניים באירופה לא ניתן לקבל חדר ליחיד.

    ה. גודל חדר יחיד במקרים רבים יכול להיות קטן יותר מחדר זוגי. החברה תעשה מאמץ לתת ליחיד חדר בגודל של  חדר זוגי אך בפירוש יש מלונות רבים שחדרי יחיד קטנים יותר מחדרים זוגיים.

    עישון:

    בזמן הנסיעה לא יותר העישון. יערכו הפסקות לפרקי זמן מתאימים למעשנים במקומות המאושרים לכך.

     פשיטת רגל של חברת תעופה או ספק תיירות - במקרים בהם חברת תעופה או ספק תיירות אחר פושט רגל, אנו נעשה כל שביכולתנו על מנת לייצר החזרים מלאים לכל לקוחותינו. עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח את יכולת ההחזר של כל חברה או ספק תיירות, ולכן במקרים בהם חברת תעופה או ספק יפשטו רגל, אמסלם תיירות ונופש תעמוד לצד הלקוחות ותהיה בקשר מול הספקים על מנת לנסות לסייע להשיב את התשלומים שלקוחותינו שילמו, אך אמסלם תיירות ונופש לא תהיה אחראית על פיצוי הלקוחות עבור הכרטיסים שבוטלו.  

     כתובת החברה :

    אמסלם תיירות ונופש בע"מ
    הבית של דונה גרציה, רח' הפרחים 3

    טבריה 1421003 ת.ד. 1612

    ח.פ. 511007692

     

     

צור קשר