נגישות

keyboard_navניווט בעזרת מקלדת


black_white

גווני שחור - לבן

color_reverse

צבעוניות הפוכה

readable_content

גופן קריא


font_big

גופן גדול

font_normal

גופן בינוני (דיפולט)

font_small

גופן קטן


reset_accessabilityביטול הנגישות


acessability_statementצהרת נגישות


לוח טיוליםצור קשר
צרו איתנו קשר

מלאו את הטופס ואנחנו ניצור איתכם קשר תוך דקות ספורות

הצהרת נגישות

אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט לאנשים עם מוגבלויות, ובכך לאפשר למרבית האוכלוסייה לגלוש בקלות ובנוחות באתר.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

להלן חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת אתר האינטרנט:

אמצעי הניווט וההתמצאות באתר פשוטים ונוחים לשימוש
ניתן לנווט באמצעות המקלדת
תכני האתר כתובים בשפה פשוטה וברורה ומאורגנים היטב באמצעות כותרות ורשימות
האתר מותאם לצפייה בסוגי הדפדפנים השונים
האתר מותאם לסביבות עבודה ברזולוציות שונות
ניתן להגדיל את הגופן לשלושה גדלים שונים
ניתן לשנות את הגופן לקריא יותר
הקישורים באתר ברורים ומכילים הסבר לאן הם מקשרים
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע כהה
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע בהיר
האתר מותאם לעיוורי צבעים

הבהרה

יש לציין כי חרף מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר הונגשו. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש באתר עבור כלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. במידה ונתקלתם בבעיה, הנכם מוזמנים לשלוח לנו משוב.

קרוז מאורגן לאוסטרליה וניו זילנד כולל הונג קונג

  • להדפסת טיול
  • שתףקישור הועתק
תקציר טיול - סה"כ 20 ימים

ניו זילנד היא מדינה ייחודית ומעניינת,הנחשבת למדינה מפותחת, בעלת כלכלה משגשגת ורמת חיים גבוהה ובה נוכל לראות את מפרצי טורקיז וחול לבן ושחור, הרי געש, מישורים נרחבים, קרחונים ופיורדים, צמחיה ובעלי חיים ייחודיים. השילוב של אוסטרליה וניו זילנד מעניק לנו חוויה טיול בלתי נשכחת המלווה בהמון נופים וטבע לצד ערים גדולות ושוקקות מול חוות קטנות וכפריות ...

תקציר טיול

ניו זילנד היא מדינה ייחודית ומעניינת,הנחשבת למדינה מפותחת, בעלת כלכלה משגשגת ורמת חיים גבוהה ובה נוכל לראות את מפרצי טורקיז וחול לבן ושחור, הרי געש, מישורים נרחבים, קרחונים ופיורדים, צמחיה ובעלי חיים ייחודיים. השילוב של אוסטרליה וניו זילנד מעניק לנו חוויה טיול בלתי נשכחת המלווה בהמון נופים וטבע לצד ערים גדולות ושוקקות מול חוות קטנות וכפריות ...

יתרונות מסעות

שייט באניית הפאר Radiance of the seas  של חברת השייט הגדולה רויאל קריביאן.

הויזה לאוסטרליה כבר כלולה במחיר-כולל שליח עד הבית לאיסוף הדרכונים.

  • קבוצות קטנות, מינימום 15 איש , מקסימום 33 איש.
     
  • בתי מלון - בתי מלון ברמה תיירות טובה ברמת 4* כוכבים (אשר  יש לנו ניסיון טוב עימם )או הטוב בנמצא. 
     
  • בכל טיולי מסעות נערך מפגש קבוצה בת"א כשבוע לפני הטיול .
  • תקציר טיול

    ניו זילנד היא מדינה ייחודית ומעניינת,הנחשבת למדינה מפותחת, בעלת כלכלה משגשגת ורמת חיים גבוהה ובה נוכל לראות את מפרצי טורקיז וחול לבן ושחור, הרי געש, מישורים נרחבים, קרחונים ופיורדים, צמחיה ובעלי חיים ייחודיים. השילוב של אוסטרליה וניו זילנד מעניק לנו חוויה טיול בלתי נשכחת המלווה בהמון נופים וטבע לצד ערים גדולות ושוקקות מול חוות קטנות וכפריות ...

  • יתרונות מסעות

    שייט באניית הפאר Radiance of the seas  של חברת השייט הגדולה רויאל קריביאן.

    הויזה לאוסטרליה כבר כלולה במחיר-כולל שליח עד הבית לאיסוף הדרכונים.

    • קבוצות קטנות, מינימום 15 איש , מקסימום 33 איש.
       
    • בתי מלון - בתי מלון ברמה תיירות טובה ברמת 4* כוכבים (אשר  יש לנו ניסיון טוב עימם )או הטוב בנמצא. 
       
    • בכל טיולי מסעות נערך מפגש קבוצה בת"א כשבוע לפני הטיול .
פירוט מסלול הטיול לפי ימים - סה"כ 20 ימים
יום מספר 1+2 | 20.01.2019 - 19.01.2019 | תל אביב - הונג קונג

ניפגש בנמל התעופה בן גוריון ונמריא בטיסת ישירה להונג קונג.
הונג קונג, פירוש שמה הוא "הנמל הריחני". שם זה ניתן לה כיוון שמהנמל שלה יצאו בעבר עצים ריחניים. הונג קונג מהווה מפגש תרבותי בין תרבות המערב שהובאה לאזור בעת הייתה מושבה של האימפריה הבריטית  לבין התרבות הסינית, תרבות המזרח המסורתית ובהונג במשך למעלה ממאה שנים התערבבו להם סגנונות החיים, בניה, עבודות, דתות, חינוך, מסורות ועוד. לאחר הנחיתה בשעות הבוקר נצא לסיור פנוראמי בעיר, נעלה לפסגת ויקטוריה המפורסמת בקרונית עתיקה, ממנה נוכל להשקיף על הנוף המדהים של האי הונג קונג ונטייל במסלול שלראשה. נטייל ברחובות רובע קאולון ונספוג את האוירה הבינלאומית השוררת באי הקטנטן הזה. ארוחת ערב ולינה בהונג קונג.

יום מספר 3+4 | 22.01.2019 - 21.01.2019 | הונג קונג - אוקלנד

בבוקר נמשיך את סיורנו בהונג קונג, נשוט לכפר הדייגים הצף אברדין Aberdeen. נמשיך לסיור במפרץ ריפולס Repulse Bay. נבקר גם בשוק הציפורים Bird Market . בשעות אחר הצהריים נסע לשדה התעופה לקראת טיסתנו לאוקלנד נחיתה באוקלנד בצהרי היום שלמחרת. נתחיל את סיורנו באוקלנד בביקור בגבעת עדן (Eden) הר געש לשעבר ממנה נשקף נוף מרהיב של אוקלנד ומפרציה. נמשיך בשייט  לדבנפורט (Devonport) - עיירה נחמדה ומעניינת מעבר למפרץ של אוקלנד (השייט עם פשוטי העם במעבורת ציבורית..) המלאה מסעדות, חנויות ספרים, גלריות, שחפים ותיירים. לינה וארוחת ערב באוקלנד.

יום מספר 5 | 23.01.2019 | אוקלנד - חוף פיהא - שמורת הסולה

היום נתחיל את סיורנו באזור היערות שממערב לאוקלנד, בדרכנו לשמורת וויטקרה נגיע למרכז המבקרים באטראקי ובה נעשה טיול רגלי קצר ביער העבות ונצפה על שלל סוגי העצים והנופים סביב. נמשיך אל הים הטזמאני וחוף פיהא הידוע ברחבי העולם בזכות אתרי הגלישה, המצוקים הוולקאנים והחול השחור שלו, נטייל בחוף רחב הידיים ונצפה על סלע "ראש האריה". משם נמשיך אל חוף מוריוואי ובו נטייל אל מושבת הקינון של ציפורי הגאנט (סולה מצוייה), עופות הסולה הבוגרים נמצאים באזור למשך מספר חודשים לצורך קנון ורביה ואחר כך עוזבים את המקום למרחקים, כדי לחזור בשנה הבאה. גוזליהם לעומת זאת, ממריאים למסע ארוך לאוסטרליה לבלות את שנות "ילדותם" ביבשת הרחוקה על מנת לחזור אחר כך לאותו מקום ולהקים קן ומשפחה משלהם. הצפייה בעופות היא ממרחק של מטרים ספורים והיא חוויה מרהיבה ומרתקת.  לינה באוקלנד.

יום מספר 6 | 24.01.2019 | אוקלנד - תחילת השייט

הבוקר נתחיל בסיור באתרי העיר. נתחיל בביקור במוזיאון אוקלנד הנקרא גם מוזיאון המלחמה, המכיל תצוגות מרהיבות של תרבות המאורים, תושביה הראשונים של ניו-זילנד, של בעלי החיים באיים, של ההיסטוריה המלחמתית ואף פינה קטנה המוקדשת להנצחת השואה. כמו כן נבקר בגן הוורדים ובעוד אתרים ככל שזמננו וכוחנו יאפשרו לנו. אחר הצהריים נצא לכיוון הנמל לתחילת השייט באוניית הפאר  Radiance of the seas לינה וארוחת ערב באוניה.

יום מספר 7 | 25.01.2019 | מפרץ האיים Bay Of Islands

היום נעגון במפרץ האיים (Bay of Islands) הממוקם בחלקו הצפוני מזרחי של האי הצפוני וכשמו כן הוא- מכיל 144 איים ומשופע בחופים יפהפיים, במים תכולים ובמזג אוויר טרופי. נרד בסירות מהספינה אל החוף, נבקר בעיירה ראסל (Russell) – המושבה הבריטית הראשונה בניו זילנד, שבה נחתם הסכם וואיטאנגי  שהגדיר את היחסים המיוחדים בין המאורים לאנגלים ואת חלוקת האדמות ביניהם ועל פיו הם מתנהלים על היום. נמשיך לביקור ביער עצי קאורי ענקיים- היחודיים לניו זילנד, נמשיך לביקור בעיירה קאוואקאווה- ביתו של  האומן האוסטרי פרידריך הונדרטוואסר ובה  עיצב את השירותים הציבוריים שבמרכז העיירה שהפכו לאתר עלייה לרגל בזכות העיצוב המיוחד שלהם בסגנון האופייני לו כל כך. משם נמשיך לביקור במערת התולעים הזוהרות- תופעת טבע יחודית לאזור ובה התולעים המשתלשלות מהתקרה יוצרות אור בבטנם כדי ללכוד את הטרף שלהם. נשוב לארוחת ערב ולינה בספינה.

יום מספר 8 | 26.01.2019 | טאורנגה - רוטורואה

עם בוקר נצא לדרכנו לכיוון האגרודום. אתר שופע אטרקציות ופעילויות, המפורסמת ביותר היא הופעה בת שעה המתקיימת 3 פעמים ביום הסובבת כולה סביב כבשים. כאן תלמדו כל מה שרק אפשר על הכבשים, התנהגותן, הצמר שלהן וכד'. כמו כן תחזו בגז של כבשה, מכירה פומבית של כבשים, חליבה של פרה ואיסוף כבשים ע"י כלבי רועים. הכל תוך כדי שיתוף מתנדבים מהקהל והרבה בדיחות. בניו זילנד פי 10 כבשים מאנשים. באתר נערך גם סיור מודרך בעגלה רתומה לטרקטור ברחבי החווה הגדולה. משם ניסע לעמק ויימאנגו (Waimangu) הגעשי לשמורת הטבע הגעשית הצעירה ביותר בעולם בה נערוך טיול רגלי ונוכל להתרשם מהצורות השונות של התפרצויות אדים ומים מבטן האדמה ומתוצאותיהם. נגיע לרוטורואה, "בירת" הגייזרים (השם "גייזר" מקורו באתר באיסלנד בשם זה בו מצוי גייזר מפורסם). נתחיל בסיור באתריה השונים של רוטורואה וסביבתה, ארץ הפלאות של הגייזרים המתפרצים, ברכות הבוץ המבעבעות, המעיינות הלוהטים הזורמים ברתחה ושפע אדי הקיטור הפורצים מאלפי נקבות ונקרות. נבקר באתר טה פוייה (Te Puia)- מרכז תרבות ופולקלור מאורים, מרכז לימוד אמנות הגילוף בעץ ובאבן ואוסף עבודות אומנות מאורית עשירה בצד מסלולי הליכה בסביבה געשית טבעית (פאקארווארווה- Whakarevareva). נשוב לארוחת ערב ולינה בספינה.

יום מספר 9 | 27.01.2019 | נאפייר - סיור יקבים כולל ארוחת צהריים וטעימת יינות

היום נעגון בנאפייר (Napier) השוכנת בקצה האוקיינוס השקט, בתוך מפרץ Hawkes ומאחוריה ניצבים רכסי ה- Kaweka וה-Ruahine הירוקים. ייתכן שזו הסיבה למזג האוויר הים תיכוני שמאפיין אותה, כמו את שאר ערי החוף המערבי; הרבה שמש, בריזה קרה מהים וטמפרטורה ממוצעת של 21 מעלות צלזיוס בקיץ .יש בנאפייר אווירה מיוחדת ואלגנטיות, שלא קיימת בערים אחרות.הסיור היום יתבצע ברכבי מיניבוס שיאפשרו הגעה ליקבים הקטנים לאורך המסלול, נתחיל את סיורנו בעיר בנסיעה לאורך רובע העסקים המרכזים בסגנון הארט דקו, נעלה לנקודת תצפית המשקיפה על הנמל ואוניות הקרוזים מתחת. נמשיך לביקור ביקב העתיק ביותר בניו זילנד, המסעדה והיקב ממוקמת בתוך מבנה עץ שנבנה בשנת 1905, נהנה מטעימת יינות המקום ומארוחת צהריים. לאחר ארוחת הצהריים נמשיך ליקב " Church Road " לטעימת יין נוספת. נמשיך בנסיעה לתצפית על מפרץ הוקס Hawks Bay. נשוב לאוניה לארוחת ערב ולינה.

 

יום מספר 10 | 28.01.2019 | וולינגטון (Wellington)

עם הגיענו לוולינגטון (בירת ניו זילנד) נתחיל בסיורנו בעיר. נבקר במוזיאון טה פאפה (Te papa), המוזיאון הלאומי העשיר של ניו זילנד- המציג את שתי התרבויות (המאורים וההתיישבות האירופאית) באווירה, חדשנית, לימודית ונעימה. תחומי העניין במוזיאון הם הטבע המקומי, תרבות האזור הפסיפי, התרבות המאורית, ההיסטוריה והאומנות. נעלה להר ויקטוריה, שם נוכל להשקיף מנקודת התצפית החולשת על העיר, על הנופים המרשימים של הנמל, העיר והמפרץ. נבקר בגנים הבוטניים היפים אליהם נעלה ברכבל ונרד מהם בשבילים המתפתלים בינות לצמחייה יפה ומעניינת. נשוב לארוחת ערב ולינה בספינה.

יום מספר 11 | 29.01.2019 | אקרואה- קרייסטצ'רץ'

אקרואה ממוקמת בלבו של הר געש עתיק, עשירה במפרצים יפים, מבנים היסטוריים מהתקופה הקולוניאלית הצרפתית והבריטית ואפילו מאכלסת את מושבת הפינגווינים הגדולה ביבשת, זהו גם ביתו של הדולפין הנדיר והקטן ביותר.
נבקר בעיר קרייסטצ'רץ',הגדולה באי הדרומי והשניה במדינה,בירת מחוזקנטרברי. העיר מלאהה בפארקים ציבוריים, בגנים, פרחים וחצרות מטופחות. נסייר באתריה- הגנים הבוטניים, מוזיאון קנטרברי (Canterbury) העשיר והמעניין ומרכז האומניות. נבקר במרכז לחקר אנטארקטיקה בו נוכל ללמוד על חקר אזור הקוטב הדרומי, ונוכל לחוות רוחות וטמפרטורות נמוכות מאפס ונסיעה ברכב מזחלת שלג. נשוב לארוחת ערב ולינה בספינה.

יום מספר 12 | 30.01.2019 | דניידין (Dunedin)-שמורת האלבטרוסים

עם בוקר נערוך סיור קצר בעיר הנמצאת במזרח חצי האי אוטגו (Otago) שנוסדה באופן רשמי ע"י מהגרים סקוטיים, שקראו לה בשמה הסקוטי של בירת סקוטלנד, אדינבורו (בסקוטית Dùn Èideann). ניסע לבקר בשמורת האלבטרוסים המלכותיים בצפון חצי האי אוטגו. האלבטרוס המלכותי הוא העוף (המסוגל לעוף) בעל מוטת הכנפיים הגדולה ביותר (למעלה מ-3.5 מ'), והוא מבלה את רוב חייו במעוף סביב החלק הדרומי של כדור הארץ. על היבשה הוא נמצא רק לצרכי קנון ורביה והמקום היחידי בו הוא מקנן בניו זילנד הוא בחצי האי אוטגו. לאחר מכן ניסע אל טירת לארנץ Larnach Castle אחת האחוזות ההיסטוריות של דניידין ונלמד על סודות הטירה והשערורויות שהתקיימו בה. נשוב לארוחת ערב ולינה בספינה.

יום מספר 13 | 31.01.2019 | שייט בפארק הלאומי פיורדלנד

היום נשוט לאורך הפיורדים המפורסמים בניו זילנד בין הצוקים המתנשאים משני צדדיו מילפורד סאונד (Milford sound) דאסקי סאונד (Dusky Sound)  ודאוטפול סאונד (Doubtful Sound), בדרך נעצור לתצפית לעבר ההרים המושלגים.

יום מספר 14+15 | 02.02.2019 - 01.02.2019 | ימי שייט

בימים אלו נהנה מימי מנוחה על הספינה בזמן הפלגה. נוכל ליהנות מזמן חופשי בפעילויותת הספינה השונות. נוכל ליהנות מהקזינו בספינה, ממופעים שונים, מגוון מסעדות השף על הסיפון. מפעילויות הספורט השונות כולל אירובי, חדר כושר וכו'. ובנוסף נשמע הרצאות מפי המדריך הישראלי בנושאים שונים.

יום מספר 16 | 03.02.2019 | סידני

לאחר ארוחת הבוקר נפרד מהאוניה ונתחיל סיור בסידני, בירת מחוז סאות' וולס באוסטרליה, סידני נחשבת ע"י רבים לעיר היפה ביותר בעולם. העיר התוססת ומלאת החיים והפעילות, בת 4 מליון התושבים, מציעה לאורחיה מגוון גדול של אפשרויות ביקור ובלוי. נקדיש את היום ואת יום המחרת לביקורים בעיר ובסביבתה. בין השאר נבקר בבנייניי האופרה- בנין שנוי במחלוקת שפרשת בנייתו הייתה מלווה בתקלות רבות, בנמל דרלינג (Darling Harbour) (אחד ממוקדי הבילוי בעיר) - בו הפכו את הנמל הישן למרכז בלוי ובידור מודרני מואר המרכז בו בשעות הערב אלפי אנשים, בצ'יינה טאון, באזור הרוקס (Rocks), בהייד פארק, ועוד, ככל שהזמן והכוח יאפשרו. נעלה למגדל סידני לתצפית מרהיבה על העיר וסביבתה, ונוכל לצפות גם בסרט והדמיות שונות על אזורים ואתרי תיירות באוסטרליה. בערב נצא לסיור רגלי בעיר ובמוקדי הבלוי שבה. לינה בסידני.

יום מספר 17 | 04.02.2019 | ההרים הכחולים (Blue Mountains)- סידני

בשעות הבוקר נצא ליום סיור שלם בהרים הכחולים (האזור נקרא כך בגלל האד הכחלחל העוטף מרחוק את הנוף ההררי ומקורו באתר המופרש מעלי האקליפטוס). זהו אזור מיוער ובו קניונים עמוקים, מצוקי ענק, מפלי מים, תצורות נוף יחודיות ומגוון עשיר של צמחיה ובעלי חיים, שבזכותם זכה האזור להכרה כאתר מורשת עולמית. נבקר בעיירה קטומבה (Katoomba), וככל שנוכל, בחלק מנקודות התצפית, המפלים ומשעולי ההליכה שבדרכנו. נראה בין השאר את מבני הסלע הקרויים שלוש האחיות, מפלי וונטוורת' (Wentworth) בעמק ג'אמיסון (Jamison) ועוד. ניסע ברכבת וברכבל למעמקי הקניון, נתרשם מנופים מרהיבים ונטייל במשעולי היער. עם ערב נחזור לסידני לביקור בפארק האולימפי. לינה בסידני.

יום מספר 18 | 05.02.2019 | סידני- חוף בונדי

בשעות הבוקר נסע לחוף בונדי (Bondi) אחד החופים המפורסמים בעולם. לכאן באים אנשי סידני לשחות, להשתזף, לגלוש וסתם לבלות עם חברים. נבקר בבית הספר לגלישה הוותיק באוסטרליה הכולל סיור מודרך על ידי מציל מקומי ומדריך גלישה על ההיסטוריה של תרבות גלישת הגלים .בערב נצא לשייט במפרץ דארלינג כולל ארוחת ערב יוקרתית, נשוט במפרץ ונוכל לחזות מכוון הים בגשר הנמל (המכונה "מתלה המעילים הישן") המפורסם ובבנין האופרה המרהיב והייחודי בעולם בסגנונו. לינה בסידני.

יום מספר 19+20 | 07.02.2019 - 06.02.2019 | סידני –הונג קונג - תל אביב

בבוקר נשלים את הביקורים באתרים שלא הספקנו לבקרם בימים הקודמים, ואחר הצהריים נצא לכיוון שדה התעופה לקראת טיסתנו לארץ דרך הונג קונג לאחר טיול מלא חוויות נעימות...

* המסלול מתאר את אתרי הביקור והבילוי, אך לא בהכרח את כיוון הנסיעה או סדר הימים. ייתכנו שינויים בסדרי הביקורים, ארוחות והלינות.


 

המחיר כולל

-  טיסות בינלאומיות עם חברת קאתאי פאסיפיק
- 10 לילות שייט באוניית הפאר Radiance of the seas
- לינה בחדרים פנימיים ניתן לשדרג לחדר עם חלון או עם מרפסת.
- כלכלה בימי השייט: פנסיון מלא (חשוב לציין שבימים שיוצאים לסיורי עיר לא תינתן ארוחה בחוף אלא כשנחזור לאונייה בערב)
- כלכלה בימי סיורי החוף: חצי פנסיון
- מדריך ישראלי מקצועי ומנוסה מצוות מסעות המלווה את הקבוצה לאורך כל השייט וימי הסיור.
- כניסה לאתרים וסיורים כפי שמופיע בתוכנית
- לינה בבתי מלון ברמת 5* או 4* על בסיס חצי פנסיון
- 1 לילה לינה בהונג קונג
- 2 לילות לינה באוקלנד
- 3 לילות לינה בסידני
- ויזה לאוסטרליה כולל שירות שליחים עד בית הלקוח.
- אוטובוס תיירים נוח וממוזג בכל עגינה
- שימוש חופשי במתקני האונייה כמו בריכת שחייה, מיטות שיזוף, חדר כושר, שיעורי אירובי ,ג'קוזי, מועדון לילה ועוד.
- מפגש קבוצה במלון בת"א - טרם היציאה מהארץ
- טיפים לנותני השירות (סבלים, מלצרים, מדריכים מקומיים) לאורך כל הטיול
- שירות עד הבית עם שליחים
- מוקד 24/7 של אמסלם טורס
- ערכות שמע לכל נוסע

המחיר אינו כולל

- הוצאות אישיות
- ביטוח בריאות ומטען
- שירותים אישיים כגון: טיפולי יופי, עיסויים, שירותי כביסה, שיחות טלפון, קניות בחנויות.
- משקאות קלים וחריפים בבר,במסעדות ובמזנון. (ניתן לרכוש חבילות שתייה מותאמות באוניה).
- אינטרנט- ניתן לרכוש חבילה מותאמת באוניה.

ראה תנאים והגבלת אחריות.

קוד טיולת. יציאהת. חזרהמחיר לאדם בחדר זוגי תוספת ליחיד בחדרהנחת נוסע מתמיד במסעותסטטוסמדריךכלכלהפרטי טיסההערות
CSYD19011919.01.201907.02.2019מלאאיתי הורביץבימי השייט פנסיון מלא, בימי סיורי החוף חצי פנסיוןקתאי פסיפיק
הערות

בשלב זה ההרשמה לטיול אפשרית לבעלי דרכון זר בלבד או לבעלי ויזה לאוסטרליה בתוקף.

לעומת חברות אחרות -
 הטיפים באוניה כלולים במחיר הטיול (כ 145 $ לאדם ).
ויזה (אשרת כניסה) לאוסטרליה - כלולה במחיר הטיול.

מפגש קבוצה יתקיים בתאריך 14.1.19 בשעה 18:00 במועדון אביבים - רח' אריה דיסנצ'יק 7 תל אביב.

טופס הרשמה לטיול
בחר מספר נוסעים
נציג המכירות שלך במסעות
  • פרטי נוסע 1
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • פרטי נוסע 2
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • תנאים והגבלת אחריות

    במחיר הטיול המאורגן אנו כוללים: 

    טיסות:
    כרטיסי הטיסה בתעריף קבוצתי לפי המסלול (יציאה וחזרה עם הקבוצה) וטיסות פנימיות לפי תוכנית הטיול. בכל מקרה, יציאה ו/או חזרה בטיסה אחרת (שלא עם הקבוצה) תהיה כרוכה בתשלום נוסף.  מסעות רשאית לשנות חברת תעופה לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול. כמו כן רשאית מסעות לשנות תאריך יציאה של הטיול אך במידה והתאריך החדש איננו נוח ללקוח אזי לא יהיו דמי ביטול ללקוח עקב שינוי התאריך. שינוי תאריך היציאה במסגרת שבוע ימים קודם או אחרי  מתאריך היציאה המקורי לא יהווה עילה לתביעה מול מסעות. 

    הטבות נוסע מתמיד בחברות התעופה

    אין ביכולתנו להבטיח מראש הטבות בכרטיסי טיסה קבוצתיים (נקודות נוסע מתמיד, בונוסים וכד') המוצעים על ידי חברות התעופה ליעדים שונים. באחריות המטייל לבדוק מראש אפשרות קבלת הטבות לגבי טיול ספציפי.

    מפגש קבוצה: 
    לפני יציאת הטיול יתקיים מפגש קבוצה של המטיילים עם מדריך הקבוצה, במלון מטרופוליטן או במועדון "אביבים" בתל אביב. במפגש - המטיילים יקבלו "דף למטייל", בו תפורט כל האינפורמציה הנחוצה. המטיילים יוכלו להתקשר למשרד "מסעות" או למדריך הקבוצה, לקבלת הבהרות נוספות.

    מפגשי קבוצה יתקיימו רק אם אישור הגעתם 8 איש ומעלה או 50% מהקבוצה הנמוך מבין השניים.

    בתי מלון :
    דרגת בתי מלון בהתאם למפורט בכל טיול. ברוב הטיולים המלונות ברמה של 4 * אלא אם כן צוין אחרת בפירוט התוכנית. נוהל הכניסה והיציאה בבתי המלון הינו על פי הכללים המקובלים בעולם והם - קליטה לא לפני 14:30 ועזיבה עד שעה 10:30. דירוג המלון על ידי רשות מוסמכת במדינת היעד, יהווה ראייה לקיום התחייבותה של החברה בנוגע לרמת בתי המלון בטיול. בשיא העונה ובתקופת חגים ופסטיבלים ייתכנו לינות מחוץ למרכזי הערים הראשיות. אנו במסעות פועלים באמצעות ספקים איכותיים בחו"ל אשר נבחרים בקפידה ואנו תלויים בהם בכלל, וכאשר קיימת מצד הלקוח בקשה או תלונה או בירור בפרט לעיתים קרובות עיכוב במתן התשובה תלוי בהתנהלות הספק.

    בהזמנת חדר דאבל ( מיטה אחת זוגית ) ישנם מתי מלון אשר מצמידים שתי מיטות יחד. למען הסר ספק יתכן שמיטת הדאבל  תורכב מ 2 מיטות צמודות ולא ממיטה אחת עם מזרון זוגי אחד.

    חדרים ליחיד במרבית המלונות קטנים מהסטנדרט המקובל, אנא קחו זאת בחשבון. הזמנת חדר ליחיד איננה בהכרח קבלת חדר זוגי ליחיד. מדינות באירופה בעיקר, חדר לסינגל יכול להיות חדר עם מיטה לאחד בגודל  190*80 .

    כלכלה:
    ברוב טיולי מסעות הכלכלה על בסיס חצי פנסיון. ישנם טיולים שהם פנסיון מלא ומעט טיולים על בסיס ארוחת בוקר. יש לעיין במפורט בתוכנית כל טיול. למען הסר ספק באם הטיול חצי פנסיון וההגעה בשעות הבוקר, תחשב הארוחה בטיסה כחלק מחצי הפנסיון, אותו הדבר יהיה לגבי טיסת ערב. בטיולי מסעות אין אוכל כשר. למען הסר ספק בקשת אוכל כשר בטופס ההרשמה מיועד לטיסות בלבד ואין לייחס אותה לכלכלה בטיול.

    תחבורה:
    רכב מיוחד לתיירים או אמצעי תחבורה אחר, אם צוין בתוכנית הטיול. אין אנו מתחייבים לספק למטיילים תחבורה בזמנים שאינם חלק אינטגרלי של הסיור, לרבות ביציאה לבילויים בערבים שלא על פי התוכנית. תחבורה שתסופק לבקשת המטיילים מחוץ למסגרת התוכנית, תהיה על חשבונם.

    סיורים והסעות:
    דמי כניסה לאתרים ולשמורות, כמפורט בכל תוכנית בנפרד. העברות משדות תעופה בחו"ל ואליהם. מטיילים המצטרפים או הנפרדים מהקבוצה במועד שונה מתוכנית הטיול שפורסמה אינם זכאים להסעות ו/או להחזר כלשהו. סדר הביקורים עלול להשתנות בהתאם לשיקולי הזמן, מזג האוויר והמדריך.

    במקרה של מזג אויר קיצוני, אסון טבע, פעולת טרור או כל כח עליון שאינו בשליטת חברת מסעות ואינו מאפשר ביצוע חלק או כל תוכנית הטיול  מסעות תעשה את המיטב לספק אלטרנטיבה ראויה. בכל מקרה לא ינתן החזר כספי עבור סיורים ואטרקציות שבטלו מסיבות אלו.   

    מטען: 
    העברת מטען המטייל בתנאי שמשקלו לא יעלה על 20 ק"ג ו/או 23 ק"ג בטיסות טראנס אטלנטיות. ישנם מקומות בהם בטיסות פנימיות ניתן לקחת רק 15 ק"ג. יש לבדוק זאת לפני הטיול מול "מסעות". אחריות הכבודה אינם באחריות חברת התעופה לפי אמנות השונות

    למען הסר ספק אבדן מזוודות ו/או כבודה מכל סוג  שהוא  ואי הגעתן ליעד הנחיתה עם נוסעי הטיול הינו באחריותה הבלעדית של חברת התעופה. בקרות אירוע מסוג זה חברת מסעות תפעל בכל האמצעים העומדים לרשותה לאיתור המזוודות והכבודה והשבתן בהקדם האפשרי לנוסעי הטיול.

    הדרכה:
    מדריך מצוות החברה. מדריכים מקומיים באתרים הרלוונטיים כנדרש על פי חוקי המדינה. ייתכנו מקרים בהם המדריך אשר יהיה אחראי לקבוצה ימתין בחו"ל או במקרה הפוך בו המדריך לא יחזור עם הקבוצה לארץ. מסעות רשאית לשנות מדריך לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול.

    דרכון ואשרות:
    דמי אשרות, ויזת כניסה וטיפול. ישנם טיולים בהם יש לשלם ויזת כניסה במקום ובמקרה זה היא אינה כלולה במחיר. באחריות הלקוח לוודא שהדרכון בתוקף לפחות 6 חודשים מיום החזרה ארצה מהטיול. כמו כן באחריות הלקוח לוודא שיש 3 דפים ריקים בדרכון. באם יש שינוי במספר הדרכון לאחר ההרשמה באחריות הלקוח לידע על השינוי ולפחות שבועיים לפני היציאה.

    ערכות שמע:
    בכל הטיולים יינתנו ערכות שמע לכל נוסע מלבד טיולים בהם משתתפים פחות מ-15 נוסעים. ובטיולי טבע כגון: קנדה, נמיביה, מונטנגרו, דרום אפריקה, נורבגיה, טנזניה ואתיופיה.

    מיסים והיטלים:
    המחיר כולל מיסי נמל בארץ, בארצות הטיול ולרוב מיסי נמל בטיסות הפנימיות. ישנם מקרים אשר בהם יש לשלם מיסי נמל מקומיים בשדה התעופה. בחלק מארצות היעד, נגבה מס מקומי (שאינו מס נמל) בשדה התעופה או במעבר גבול (מס תיירות וכדומה). מיסים אלה לא כלולים במחיר הטיול, ועל הנוסעים לשלמם ישירות בארצות היעד.

    תשר (טיפים):
    מחיר הטיול כולל תשר לנותני השירות בחו"ל כגון מדריכים מקומיים, מלצרים, נהגים וכדומה. בסוף הטיול נהוג לתת תשר למדריך כאות הוקרה על הדרכה טובה ויחס אישי. התשר אינו חובה וגובה התשר למדריך יקבע על ידכם. נהוג לתת למדריך/ה ישראלי תשר של מינימום 4 $ ליום הדרכה לאדם. 

    מחיר הטיול:


    מחיר הטיול נקוב בדולרים אמריקאים  או ביורו אלא אם כן צוין אחרת. מסעות רשאית לשנות את מחיר ( להעלות מחיר או להוריד ) הטיול בכל עת. חברת  מסעות מתחייבת לעמוד מאחורי כל מחיר המופיע בטופס הרשמה שמתקבל וזהה למחיר המופיע באתר ביום ההרשמה. למען הסר ספק באם מחיר הטיול עלה לאחר יום ההרשמה המחיר הקובע הוא המחיר של יום ההרשמה.

    עם הבטחת הטיול נציג מחברת מסעות יצור קשר עם הלקוחות ויגבה מקדמה.

    ·         אם הגבייה חודש לפני הטיול  3 תשלומים.

    ·         אם הגבייה 2 חודשים לפני הטיול  3 תשלומים.

    ·         אם הגבייה 3 חודשים לפני הטיול 4 תשלומים.

    ·         אם הגבייה 4 חודשים לפני הטיול 5 תשלומים.

    ·         מעל 4 חודשים 10% מקדמה במידה והטיול מובטח.

     

    המחיר אינו כולל:


    ארוחות:
    כל ארוחה שאינה מצוינת בסעיף כלכלה.

    ביטוחים:
    ביטוח נסיעות-אישי, רפואי ומטען- אנו ממליצים לכל נוסע לרכוש פוליסת ביטוח מתאימה. מומלץ מאוד לרכשו פוליסת ביטוח ביום הזמנת הטיול על מנת להיות מבוטח באם תאלצו לבטל את הטיול מסיבה רפואית ( שאינה החמרה של מצב קיים ושעומדת בתנאי הפוליסה ) או מוות ממדרגה ראשונה. כמו כן מומלץ לרכוש הגנה מפני ביטול טיול  אשר מעניק אפשרות ביטול טיול עד 14 יום קאלנדרים לפני היציאה ללא צורך בהסבר כל שהוא בעלות של החל מ47 דולר. 

    חיסונים 

    על חברתנו חל איסור לתת כל יעוץ או הנחיות בנושא זה. אנא פנה ללשכות הבריאות המחוזיות באזור מגוריך:

    טלפון ארצי: 5400*

    הנחות לטיולים:

    הנחת הרשמה מוקדמת - ישנה הנחה לנרשמים 90 יום, 60 יום ו 30 יום לפני הטיול. ההנחה גדולה ככול שנרשמים מוקדם יותר.

    הנחת נוסע מתמיד - כל לקוח שנסע באחד מטיולי מסעות החל משנת 2012 

    הנחת נוסע פלטיניום - לכל מי שנסע בחברת מסעות 3 פעמים באותה השנה, יזכה להנחה בנסיעה השלישית בהנחת "נוסע מתמיד" כפולה.

    **** אין הנחות נוסע מתמיד או הרשמה מוקדמת לכל הטיולים שיוצאים לאיטליה ובמסגרת ותחת אחריות סולו איטליה.

    סיורים לימודיים

    מסעות מוציאה מידי שנה סיור לימודי לסוכני נסיעות. למסעות יש את הזכות לצרף בני זוג של סוכנים או כל אדם אחר מהענף ושלא מהענף על פי החלטה הבלעדית שלה.

     


    מידע כללי, תנאים ואחריות: 

    טיולינו מתוכננים היטב לאור היכרותנו המעמיקה עם הארצות בהן אנו מטיילים, תושביהן ומנהגיהן, לאור הניסיון הרב שצברנו. עם זאת, מתרחשות מעת לעת הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים אשר אינם תלויים בנו, ואשר יש בהם כדי לגרום לשינויים בטיול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. במדינות שונות הקריטריונים של שירותי התיירות וכן אמינות וטיב שירותים אלה אינם כמו אלה המוכרים לנו, ויש לקחת עובדה זו בחשבון. אנא קבלו זאת ברוח טובה, בסבלנות ובהומור וראו זאת כחלק בלתי נפרד מחוויית הטיול וההיכרויות עם הארצות בהן אנו מטיילים. מסעות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מסלול הטיול וזאת בתנאי שהביקורים במקומות ובאתרים המצוינים במסלול המקורי לא ייפגעו. אנו מצדנו נעשה הכל כדי שהטיולים יהיו מוצלחים, אך במקביל נשמור לעצמנו את הזכות לבצע שינויים במסלול בהתאם גם למצב בשטח, גם אם השינויים כוללים ויתור על אתרים שצוינו בתוכנית בעקבות מזג אוויר או תנאי שטח המכתיבים זאת.

    תנאי הרשמה:
    עצם הירשמותו של המטייל דרך אתר האינטרנט של מסעות  או טופס הרשמה או עצם השתתפותו של המטייל בטיול או בחלק ממנו, מבטאים את הסכמתו המלאה והמפורשת של המטייל לכל התנאים המפורטים בדף זה, בדף המידע ובמחירון. בעת ההרשמה תינתן הנחה מיוחדת להרשמה מוקדמת עד 3 חודשים, חודשיים וחודש לפני הטיול ונוסע מתמיד. אין הנחות במקרה של מחירים מיוחדים או קבוצות סגורות. למען הסר ספק לא תינתן הנחה של רישום מוקדם או נוסע מתמיד במקרה של קבוצות או בהינתן מחירים מיוחדים. כמו כן לא תינתן הנחת נוסע מתמיד . כמו כן בעת ההרשמה יינתנו פרטי כרטיס האשראי של הלקוח למסעות ובזו הלקוח מאשר לחייבו באם חלים עליו דמי ביטול ע"פ התנאים המופיעים בדף זה ובטופס ההרשמה ואשר אותם אישר שקרא והבין בזמן מילוי טופס ההרשמה ושלחיתו. 

    הרשמה בתוך 14 יום קלנדרים לפני היציאה תחשב כהזמנה ברגע האחרון ותאושר  לאחר קבלת אישור על הטיסות ובתי המלון תוך 24-48 שעות מרגע ההזמנה.  לאחר הבטחת הטיול מדריך הקבוצה יפתח קבוצת וואטאפ של כל המשתתפים לייעול התקשורת בינו ללקוחות ובין הלקוחות בינם לבין עצמם במהלך הטיול. 

     

    טיסות: 
    שינוי בלוח הטיסות המתוכננות אשר יבוצע על ידי חברת התעופה, או שינוי בחברת התעופה, יביא לשינוי באורך הטיול ולשינויים במסלול. תוספות למחיר הטיול הנובעות מכך יכוסו על ידי המטיילים. מסעות רשאית לשנות את חברת התעופה וזמני הטיסות כל עוד  מהות מסלול הטיול לא נפגע משינוי זה. הודעה על שינוי בלוח הטיסות תיתכן בהתראה קצרה מאוד. שינוי חברת תעופה אינה תהיה עילה לביטול טיול.

    גודל והרכב הקבוצה:
    ביצוע הטיולים מותנה בהרשמה של 15 או 20 מטיילים לפחות בכל טיול ( תלוי ביעד הטיול ) . החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל טיול עד 21 יום לפני יציאת הטיול, באם לא יירשמו עד אותו מועד מספר מטיילים הדרושים להבטחת יציאת הקבוצה לטיול. זכות זו שמורה גם על טיולים שהוגדרו כמובטחים ומסיבות שונות בוטלו בסופו של דבר.

    לאלו ששילמו את תשלום המינימום להבטחת השתתפותם בטיול- במקרה של ביטול הטיול ע"י מסעות עקב מספר משתתפים נמוך מכפי שמצוין תחזיר החברה את הכספים ששולמו לה בערכים דולריים, באותו שער לפי חישוב סכום הכסף שהתקבל, אך לא תהיה חייבת לשלם פיצוי נוסף עקב ביטול הטיול.

    בעת ביטול הטיול ע"י הלקוח עקב אי הבטחת הטיול ( טרם 21 יום לפני היציאה ) יחשבו דמי הביטול לפי חישוב דמי הביטול הרגילים .

    דרכון ואשרות:
    יש להצטייד בדרכון בר תוקף לחצי שנה לפחות. הוצאת/הארכת דרכון הינו באחריות המטייל בלבד. יש להתעדכן במשרדים מהו לוח הזמנים להגשת הפרטים האישיים כדי להוציא את האשרה, לגבי כל תוכנית. בכל מקרה של ביטול או שינוי הטיול הנובעים מבעיות באשרות הכניסה או ממדיניות הממשלות של הארצות המטוילות אין החברה אחרית לנזק ולהוצאות הכרוכות בכך.

    ישנם יעדים שמסעות מוציאה אליהם טיולים בהם קיימת אזהרת מסע של המטה ללוחמה בטרור כמו מרוקו, תאילנד, אזרביגן, אינדונזיה, מצרים הודו וכו'.אזהרת מסע אינה עילה לביטול טיול ועל כן הביטול יחוייב לפי תנאי הביטול הרגילים. ניתן לקבל מידע מלא על המקומות עליהם יש אזהרת מסע באתר האינטרנט של המטה ללוחמה בטרור.

    סירוב להירשם:
    החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות בקשת הרשמה ו/או לסרב לשתף כל אדם אשר לדעתה עלול להפריע למהלכו התקין של הטיול וזאת ללא צורך לנמק עמדתה בנידון. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השתתפותו של מטייל אשר התנהגותו ו/או מצב בריאותו מונעים המשך השתתפותו בטיול ו/או פוגעים או עלולים לפגוע במטייל עצמו, במדריך או במשתתפים אחרים, וכל זאת על פי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט של המדריך בטיול. במקרה של הפסקת השתתפות כאמור, יוחזר למטייל החלק היחסי של הסכום ששילם עבור הטיול ואשר לא נוצל עד מועד הפסקת ההשתתפות, אלא אם כן תחויב החברה בעלויות כלשהן.

    מספר ימי הטיול:
    מספר ימי הטיול כולל את יום העזיבה מהארץ ואת יום החזרה לארץ, גם אם בימים אלו לא נכללת תוכנית סיורים. שונה מספר ימי הטיול, עקב שינוי בלוח זמני הטיסות ו/או שינויים בלתי צפויים בתוכנית וכיו"ב, יעודכן מחיר הטיול בהתאם לתוספת ו/או להפחתה. מובהר בזאת כי השינוי לא יהיה באופן יחסי למספר ימי הטיול שהופחתו או נוספו, כי אם בהתייחס לעלות בפועל שנוספה או הופחתה לחברה עקב השינוי.


    אפשרויות התשלום:

    1.       תשלום אחד שקלי לפי שער הדולר העברות המחאות גבוה ביום התשלום.

    2.       תשלומים – עד 3 תשלומים דולריים שווים, אשר מחויבים בשקלים לפי שער המחאות גבוה ב- 1 לאותו חודש.

    3.       תשלומים - עד 3 תשלומים שקליים שווים, אשר מחויבים בשקלים לפי שער המחאות גבוה ביום החיוב .

    4.        18 תשלומים שקליים בקרדיט, סכום התשלום מחושב לפי שער הדולר המחאות גבוה, ביום התשלום.

    1.       או לחילופין בהעברה בנקאית לאחד מן הסניפים הללו :

     

    בנק

    סניף

    מס' חשבון שיקלי

    מס' חשבון דולרי

    בנק דיסקונט

    046

    143936

    143936

    בנק הפועלים

    472

    552155

    552155

    בנק לאומי

    800

    617000/27

    617000/27

    בנק מזרחי

    062

    508881

    508881

    בנק הבינלאומי

    002

    148644-409

    148644-106

     

     

    אפשרויות הביטול של הטיולים לחו"ל:

    ·         בחישוב דמי הביטול לא יחושב יום הודעת הביטול ויום היציאה לטיול.

    ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 10% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 30% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 50% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול .

    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול.

    דמי הביטול יקוזזו מהתשלום שבוצע בפועל . כל החזר כספי המגיע למטייל בגין ביטול לא כולל הוצאות שכבר נעשו בגין הטיול (כגון ויזה ותשלומי NON REFUNDABELE אחרים) ההחזר יתבצע בערכים דולריים ביום ההחזר, תוך 30 יום ממועד הביטול.

    ביטול ייחשב ל"הודעה" בכתב בלבד (לרבות פקסימיליה) שתימסר במשרדי החברה ומועד הביטול ייחשב ביום מסירת ההודעה.

    ישנם יעדים בהם לא ניתן לעשות הגנה מפני ביטול. למען הסר ספק לא לכל טיולי מסעות ניתן לעשות הגנה מפני ביטול.

    באם יבוטל הטיול ע"י הלקוח מכל סיבה שהיא יחויב הלקוח בעלות דמי הביטול ע"י כרטיס האשראי שהופקד לביטחון בזמן ההרשמה. אישור העסקה מהווה  איושר לחיוב כרטיס אשראי הניתן למסעות ע"י הלקוח בזמן ההרשמה לפי גובהה תנאי הביטול על סמך יום הודעת הביטול ע"י הלקוח.

    בביטול טיול שההרשמה הייתה דרך סוכן נסיעות לא ישולמו עמלת סוכן אלא במקרה של דמי ביטול מלאים 

    בקיצור הטיול במהלכו מכל סיבה יגבו דמי ביטול מלאים בתוספת לעלויות נוספות לפי בקשת הלקוח. 

     

    דמי הביטול לטיולי קרוז מאורגן

    ·         ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 55% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול


    תנאי ביטול לטיול מאורגן וקרוז באנטרטיקה

    ·         ביטול ההזמנה עד 119 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 120 -90 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 15% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 46-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול

     

     להלן דמי ביטול לטיולי לארה"ב בלבד 

     

    1.       ביטול הטיול מרגע ההזמנה עד 181 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 47  דולר לנוסע/ת

    2.       ביטול הטיול מ180 יום ועד 150 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 300 דולר לנוסע/ת

    3.       ביטול הטיול מ149 יום ועד 120 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 600 דולר לנוסע/ת

    4.       ביטול הטיול מ119 עד 90 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 1100$ הטיול  לנוסע/ת

    5.       ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 55% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    6.       ביטול ההזמנה במסגרת 30-60 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 80% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    7.       ביטול ההזמנה במסגרת 15-30 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה  והעד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול לנוסע/ת


    עלות הגנה מפני ביטול

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות עד 2000 דולר 47 דולר/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 4000 דולר 70 דולר/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 6000 דולר 94 דולר/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 8000 דולר – 117 דולר/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 10000 דולר – 141 דולר/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 12000 דולר – 164 דולר/יורו-

    בטיולים לארה"ב, איטליה וטיולים הכוללים קרוז לא ניתן לעשות הגנה מפני ביטול.

    באם דמי ביטול הטיול יהיו נמוכים מהגנה מפני ביטול אזי ישלם הלקוח את  דמי הביטול כלומר ישלם את הנמוך מבין השניים.

    ניתן להוסיף את הגנת ביטול הטיול במעמד ההרשמה ועד לא יאוחר מ - 14 ימי עסקים מיום ביצוע ההרשמה. ניתן לבטל את תוספת הגנת ביטול הטיול עד לא יאוחר מ - 7 ימי עסקים מיום עשיית ההגנה.

    דמי הביטול ייגבו אוטומטית באמצעות כרטיס האשראי אשר הושאר בעת ביצוע ההזמנה

    ** למען הסר ספק יגבו דמי ביטול גם באם ביטול הטיול נעשה כאשר הטיול עדיין אינו מובטח

    ** ביטול ייעשה ויכנס לתוקף אך ורק לאחר שליחת פקס עבור מסעות, למספר: 04-6723491

    ** החזר כסף ללקוחות יוחזר לפי שער הדולר/יורו של יום הגבייה. למען הספר ספק לא יוחזר כסף לפי שכר יום הביטול אלא לפי שער ביום גביית הכסף.

    או מייל המאשר את ביטול הטיול .

    מחובת הלקוח לבדוק האם התקבל הפקס או האי מייל !!!!

    ככל שאין לך גישה לאתר אנא פנה לסוכן המטפל לקבלת המידע"

    *** במידה והלקוח ביקש לעבuר תאריך עתידי במקום התאריך אליו נרשם לראשונה דמי הביטול יחושבו לפי תנאי הביטול המחמירים מבין 2 התאריכים אליו נרשם.

    הערה לבי דמי ביטול לאינדונזיה:

    **היות ואין מתקיימים יחסים דיפלומטיים בין ישראל לאינדונזיה אין ודאות למתן אשרת כניסה לאינדונזיה ע"י שלטונות המדינה. חברת מסעות מטפלת בהוצאת האשרה בעת השהיה בסינגפור במידה ויהיה סרוב לפני היציאה מהארץ יוחזר לנוסע כל הכסף ששילם בנכוי דמי ביטול שיחולו על חברת מסעות. אם הסרוב יגיע לאחר היציאה מהארץ יוחזר הכסף ששולם בנכוי כל ההוצאות החלות על חברת מסעות בגין אותו נוסע (לרבות הוצאות בגין הבקשה למתן האשרה, שרותי קרקע וטיסות שנוצלו ודמי ביטול עבור שרותים שלא נוצלו).בהיות אינדונזיה מדינה מוסלמית היא נמצאת ברשימת המדינות לגביהם קיימת אזהרת מסע של המטה ללוחמה בטרור. ההחלטה אם לנסוע שמורה לנוסע על פי שקול דעתו.

     

    בעסקת מכר מרחוק כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 , רשאי הצרכן לבטל את העסקה, בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, וזאת קודם למועד השירות ובכתב.

    על ביטול ההזמנה יחולו דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ , לפי הנמוך מבניהם.

    הביטול יתבצע בכתב למשרד אמסלם תיירות ונופש בע"מ (להלן "החברה") , כאשר המועד לקבלת הביטול הינו תאריך קבלתו בכתב במשרד החברה.

    זכות ביטול זאת לא תעמוד לצרכן אם המועד אשר נקבע למתן/מימוש השירות חל בתוך 7 ימים (שאינם ימי מנוחה) מיום ביצוע העסקה.

    כתובת החברה :
    הבית של דונה גרציה, רח' הפרחים 3,
    טבריה 1400 ת.ד. 1612
    ח.פ. 511007692

    הגנה מפני ביטול טיול : 
    בזמן ההרשמה לטיול, ניתן להוסיף הגנה מפני דמי ביטול בעלות משתנה (להלן: "דמי ההגנה").
    לקוח מסעות ששילם דמי הגנה וביקש לבטל את השתתפותו מכל סיבה שהיא וזאת עד 14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה לטיול, לא יחויב בדמי ביטול למעט דמי ההגנה וכספו יושב למעט התשלום עבור הנפקת אשרות.
    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול. לקוח שיבקש לבטל השתתפותו בטיול 13 ימים לפני מועד היציאה לטיול, יחויב בהתאם לתנאי הביטול הרגילים של מסעות ודמי ההגנה לא יוחזרו.
    בכל מקרה בדמי ההגנה אין כדי לכסות עלויות הנפקת אשרות שונות באם ישנן ואלה ייגבו בכל מקרה. 
    ניתן להוסיף דמי הגנה מפני דמי ביטול טיול אך ורק ביום הרישום לטיול. הודעה על ביטול תחשב כנתקבלה אך ורק אם נשלחה בכתב למשרדינו בפקס או במייל ונתקבלה במועדים שלעיל.
    יובהר כי בכל מקרה אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכויותיו של הנוסע הקבועים בחוק הגנת הצרכן ותקנותיו. 

    החזר כספים יהיה לפי שווי המטבע ( דולר או יורו ) ביום ההחזר. למען הסר ספק לא יהיה החזר כספי לפי התשלום השקלי עבור הטיול אלא לפי ערך המטבע בו היה נקוב מחיר הטיול מומר לשווי השקלי.

    בקבוצות סגורות ( הומוגניות ) לא יינתן אפשרות להוסיף הגנה מפני ביטול. 
     

    שינוי במחירים:
    מחיר הטיול מורכב ממחיר טיסות וממחיר שירותי קרקע נכון ליום פרסום המחירון. מחיר הטיסות מבוסס על תעריפים ומדיניות חברות התעופה, נכון לתאריך הנ"ל. מחירי סידורי הקרקע מבוסס בין היתר, על שערי החליפין של המטבעות השונים בכל ארץ לעומת הדולר האמריקאי. במקרה ותהיה התייקרות במחיר הטיסות או שינוי של שערי החליפין לעומת הדולר. במקרה ויהיו שינויים בתוכנית בגלל גורמי תעופה, או גורמים אחרים מקומיים שלא בשליטתנו ועקב כך תהיה התקרות בעלות הטיול, שמורה לחברה הזכות לעדכן את מחיר הטיול והטיסות בהתאם. ההתייקרות תחל על נרשמים חדשים בלבד.

    חדר ליחיד:
    א. נרשם בודד שאינו מעוניין בחדר ליחיד, יעשה מצדנו מאמץ לשבצו בחדר עם נרשם/ת נוסף/ת. במידה ולא יעלה בידנו, יחויב המטייל בתוספת ליחיד בחדר.

    ב. מטייל אשר נמצא לו שותף ( על ידו או על ידינו ) ואותו אדם ביטל את השתתפותו בטיול- יעמדו לרשות המטייל שתי אפשרויות:

    1. אפשרות ביטול הטיול ע"פ דמי הביטול.

    2. אפשרות להמשיך ולשלם את תוספת הסינגל .

    ג. מטייל שנרשם כבודד והינו מעשן, ואשר לחדרו יצורף מטייל שנרשם כבודד ואינו מעשן - מתחייב להימנע מעישון בחדרי המלון בכל מהלך הטיול, ובאם יסרב מראש ובעת ההרשמה, לשיבוץ כאמור - יידרש לשלם תוספת ליחיד בחדר.

    ד. חדר ליחיד ניתן בבתי מלון בלבד. במקומות לינה אחרים (רכבות, ספינות, בקתות מטיילים וכד'), לא ניתן להשיג חדר ליחיד. בחניות הביניים באירופה לא ניתן לקבל חדר ליחיד.

    ה. גודל חדר יחיד במקרים רבים יכול להיות קטן יותר מחדר זוגי. אנו נעשה מאמץ לתת ליחיד חדר בגודל של  חדר זוגי אך בפירוש יש מלונות רבים שחדרי יחיד קטנים יותר.

    עישון:
    בזמן הנסיעה לא יותר העישון. יערכו הפסקות לפרקי זמן מתאימים למעשנים.

    חילוקי דעות:
    א. סמכות השיפוט המקומית תהיה לבתי המשפט של טבריה בלבד
    ב. מובהר בזאת מפורשות, כי עצם הרשמתו של מטייל במשרד נסיעות או אצל סוכן נסיעות בכל מקום שהוא ברחבי הארץ לא תקנה סמכות שיפוט לבתי המשפט שבאזור שיפוטם מצוי מקום עסקיו של משרד הנסיעות או סוכן הנסיעות, וזאת אף אם התביעה תוגש נגדם.
    ג. החברה רשאית, על פי בחירתה בלבד ועל פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לדרוש מהמטייל שחילוקי הדעות בינו לבין החברה, יתבררו בפני בורר או בוררים שיתמנו לכך על ידי התאחדות סוכני נסיעות ותיירות בישראל לרבות הועדה לתלונות הציבור שבמסגרתה.

    מדיניות ביטול לטיולי שייט נהרות:

    • במהלך השייט ייתכנו שינויים בתוכנית הטיול ובמקומות העגינה כתוצאה משינוי בגובה המים בנהר, תנאי מזג האוויר או החלטת חברת השייט. סיבות אלו אינן מצדיקות ביטול טיול. למען הסר ספק אין לבטל הרשמה  בעקבות שינוי מסלול עקב גובה המים ויחוייב לפי תנאי הביטול להלן. 

    מרגע הזמנה ועד 91 יום 300 יורו 

    •         עד -90- 60 15אחוז 

    •         30-60 יום – 55% מעלות העסקה

    •         15-30 יום – 75% מעלות העסקה

    •         15 ימים ומטה – 100% מעלות העסקה

     

צור קשר