נגישות

keyboard_navניווט בעזרת מקלדת


black_white

גווני שחור - לבן

color_reverse

צבעוניות הפוכה

readable_content

גופן קריא


font_big

גופן גדול

font_normal

גופן בינוני (דיפולט)

font_small

גופן קטן


reset_accessabilityביטול הנגישות


acessability_statementצהרת נגישות


לוח טיוליםצור קשר
צרו איתנו קשר

מלאו את הטופס ואנחנו ניצור איתכם קשר תוך דקות ספורות

הצהרת נגישות

אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט לאנשים עם מוגבלויות, ובכך לאפשר למרבית האוכלוסייה לגלוש בקלות ובנוחות באתר.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

להלן חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת אתר האינטרנט:

אמצעי הניווט וההתמצאות באתר פשוטים ונוחים לשימוש
ניתן לנווט באמצעות המקלדת
תכני האתר כתובים בשפה פשוטה וברורה ומאורגנים היטב באמצעות כותרות ורשימות
האתר מותאם לצפייה בסוגי הדפדפנים השונים
האתר מותאם לסביבות עבודה ברזולוציות שונות
ניתן להגדיל את הגופן לשלושה גדלים שונים
ניתן לשנות את הגופן לקריא יותר
הקישורים באתר ברורים ומכילים הסבר לאן הם מקשרים
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע כהה
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע בהיר
האתר מותאם לעיוורי צבעים

הבהרה

יש לציין כי חרף מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר הונגשו. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש באתר עבור כלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. במידה ונתקלתם בבעיה, הנכם מוזמנים לשלוח לנו משוב.

טיול מאורגן ומקיף בקובה ממזרח למערב כולל סנטיאגו דה קובה - סוכות 2019

  • להדפסת טיול
  • שתףקישור הועתק
תקציר טיול - סה"כ 15 ימים

נערוך מסע ייחודי בו נפגוש את קובה כולה. מקום שנראה כי הזמן עצר בה מלכת. היא נותרה אותנטית, מיוחדת, סוחפת לצלילי הסלסה ומוסיקה קובנית, לריח הטבק וניחוח הרום. קובה של ניגודים: סוציאליזם היום וקריצה לקפיטאליזם של מחר. נכיר מקרוב את המדינה בה גרים בכפיפה, עוני ושמחה, יופי והזנחה, קולוניאליזם וסיפורי מהפכה. בקובה, ארמונות פאר מנגד לעבדות נוראה, נצרות ואמונה באלילים. סיפורם של אנשים פשוטים שחיים בצל סנקציות ואיומים אך הצליחו לקדם רפואה לדוגמה, חינוך וקורת גג לכול. קובה מלאת מהגרים, עבדים, מולטים, לוחמי חופש ואמונה. היא אוצרת בחובה נופים טרופים מיוחדים ואת עירו של צ'ה גאוורה האגדי וקסטרו הסוחף שהוביל אומה למעלה מחמישים שנה. ננוע לעומקה של המדינה ונחשף למכמניה הטבעיים, התרבותיים והאנושיים. נדע ונחווה את קובה במלואה, במסע שהוכן במטרה לספק לכם חווייה מיוחדת ומהנה הנעשית בהקפדה דקדקנית על טיולים וביקורים, פעילויות וסיורים ע"י מיטב המומחים.

תקציר טיול

נערוך מסע ייחודי בו נפגוש את קובה כולה. מקום שנראה כי הזמן עצר בה מלכת. היא נותרה אותנטית, מיוחדת, סוחפת לצלילי הסלסה ומוסיקה קובנית, לריח הטבק וניחוח הרום. קובה של ניגודים: סוציאליזם היום וקריצה לקפיטאליזם של מחר. נכיר מקרוב את המדינה בה גרים בכפיפה, עוני ושמחה, יופי והזנחה, קולוניאליזם וסיפורי מהפכה. בקובה, ארמונות פאר מנגד לעבדות נוראה, נצרות ואמונה באלילים. סיפורם של אנשים פשוטים שחיים בצל סנקציות ואיומים אך הצליחו לקדם רפואה לדוגמה, חינוך וקורת גג לכול. קובה מלאת מהגרים, עבדים, מולטים, לוחמי חופש ואמונה. היא אוצרת בחובה נופים טרופים מיוחדים ואת עירו של צ'ה גאוורה האגדי וקסטרו הסוחף שהוביל אומה למעלה מחמישים שנה. ננוע לעומקה של המדינה ונחשף למכמניה הטבעיים, התרבותיים והאנושיים. נדע ונחווה את קובה במלואה, במסע שהוכן במטרה לספק לכם חווייה מיוחדת ומהנה הנעשית בהקפדה דקדקנית על טיולים וביקורים, פעילויות וסיורים ע"י מיטב המומחים.

אתרים
  • הוואנה וסביבתה - היכרות מקיפה בעיר וסביבתה כולל סיורי כיכרות והמהפכה של צ'ה גווארה, ביקורים בבית הכנסת, מוזיאון כישוף הסנטרייה בגואנבקואה. תצפית ממבצר אל מורו, נסיעה ברכבים אמריקאים עתיקים ברחובות הוואנה, מפעל לייצור טבק(*), מוזיאון משקה הרום, הוואנה העתיקה והמזח, שכונת חאימאניטה, בית הקברות, השוק הצבעוני, שדרת פראדו ועוד.
  •  
  • סנטיאגו דה קובה - היכרות מקיפה עם העיר כולל ביקורים בסנטה איפחניה, פארק סספאדס ובית המושל דייגו ולאסקז, מוזיאון הקרנבל והמחנה הצבאי לשעבר. הדרכה בריקודי הסלסה הקובני בבית ספר לסלסה. מבצר סן פדרו דל מורו, כיכר המהפכה ובית הכנסת היהודי, תצפית מרהיבה על כיכר סספדס, שכונת טיבולי. מוסיקה תצפית ומשקה בקאסה גרנדה.
  •  
  • ברקואה וסביבתה - שייט בנהר הטואה, ביקור בחווה לגידולי קקאו ופירות טרופיים, סיור בעיר ברקואה וביקור בקתדראלה.
  •  
  • גוואנטנמו - סיור בעיר וסיפור חוף גוואנטנמו. 
  •  
  • באיאמו וקמאגווי  - בית משחרר העבדים האגדי סספדס, פארק סספדס ומונומט סאלייה. סיור לילי בריקשות אל מרכז העיר וכיכר כרמן.
  •  
  • סנקטי ספיריטוס - סיור בעיר, בגשר האבן והתיאטרון. ביקור במוזיאון הטבע והאדם.
  •  
  • אזור טרינידד - ביקור בעמק טחנות הסוכר, חוות מאנגה איזנגה והמגדל. בילוי בקאסה דה מוסיקה - המדרגות. סיור בפלאזה מאיור, בית התפילה של הסנטרייה. מזקקת המשקה המקומי קנצאנצ'ארה.
  •  
  • סיינפואגוס - סיור מקיף בעיר כולל צפייה בפסל בני מורה, ביקור בפארק מארטי ותיאטרון טרי (אם אפשר). סיור במדרחוב הקסום וביקור בארמון וואי כולל תצפית ומשקה. סיור לילי לאורך המלקון של סיינפואגוס.
  •  
  • רכס אסקמבראי - ביקור בפארק לאומי, שייט לאי האוצר וביקור בכפר אינדיאני של שבט הטאינו.
  •  
  • סנטה קלרה - ביקור במוזוליאום ואתר ההשתלטות הרכבת. בית הקברות היהודי והאנדרטה. 
  •  
  • ווארדרו ומטנזאס - עיירת הנופש ווארדרו, מרחב מטנזאס וג'יפים בנהיגה עצמית באזורים החקלאיים, ביקור בחווה מקומית, סיור בעיר הנמל מטנזאס, שיט בנהר הקנימאר. מערת הנטיפים בלאמר (במידת האפשר), ביתו של המינגווי.
  •  
  • פינאר דל ריו וסורואה - ביקור בגן הסחלבים. תצפית על העמק הקארסטי ויניאלס (כולל משקה), ביקור בחווה לגידול טבק (*או בהוואנה), מוראל דה לה פרהיסטוריה וציורי הסלע. ביקור במערת האינדיאני ושייט בנהרו התת קרקעי.
יתרונות מסעות

*מסע מקיף במיוחד בקובה, בטיול עומק גיאוגרפי.

*שלל אדיר ומגוון של ביקורים ואירועים מיוחדים - כולל שיעור בריקודי הסלסה | ערב מוסיקה ומשקה בקאסה גרנדה | שייט בנהר הטואה | סיור לילי בריקשות אל העיר בקמאגווי | בילויי ערב וריקודים בקאסה דה מוסיקה | סיור לילי בטיילת המלקון בסיינפואגוס | פארק לאומי ברכס אסקמבראי | שייט אל שבט הטאינו | ג'יפים בנהיגה עצמית וביקורים במאטנזס ההיסטורית | שיט בנהר הקנימר | מלון מפנק בעיירת הנופש ווראדרו | פינה קולדה בגשר היומורי | נסיעה ברכבים אמריקאים עתיקים ברחובות הוואנה | מופע במועדון "קפה הוואנה" המפורסם (כולל מוחיטו) | שייט בנהר תת קרקעי | ...ועוד ! פירוט מלא בסעיף "אתרים".

*פנסיון מלא (למעט בימי הטיסות).

*הוויזה לקובה כלולה במחיר (בעוד שחברות אחרות נדרשת תוספת של כ-60-80 דולר לאדם).

*קבוצות קטנות עד בינוניות - בין 15 ל-33 נוסעים כולל מדריך.

  • תקציר טיול

    נערוך מסע ייחודי בו נפגוש את קובה כולה. מקום שנראה כי הזמן עצר בה מלכת. היא נותרה אותנטית, מיוחדת, סוחפת לצלילי הסלסה ומוסיקה קובנית, לריח הטבק וניחוח הרום. קובה של ניגודים: סוציאליזם היום וקריצה לקפיטאליזם של מחר. נכיר מקרוב את המדינה בה גרים בכפיפה, עוני ושמחה, יופי והזנחה, קולוניאליזם וסיפורי מהפכה. בקובה, ארמונות פאר מנגד לעבדות נוראה, נצרות ואמונה באלילים. סיפורם של אנשים פשוטים שחיים בצל סנקציות ואיומים אך הצליחו לקדם רפואה לדוגמה, חינוך וקורת גג לכול. קובה מלאת מהגרים, עבדים, מולטים, לוחמי חופש ואמונה. היא אוצרת בחובה נופים טרופים מיוחדים ואת עירו של צ'ה גאוורה האגדי וקסטרו הסוחף שהוביל אומה למעלה מחמישים שנה. ננוע לעומקה של המדינה ונחשף למכמניה הטבעיים, התרבותיים והאנושיים. נדע ונחווה את קובה במלואה, במסע שהוכן במטרה לספק לכם חווייה מיוחדת ומהנה הנעשית בהקפדה דקדקנית על טיולים וביקורים, פעילויות וסיורים ע"י מיטב המומחים.

  • יתרונות מסעות

    *מסע מקיף במיוחד בקובה, בטיול עומק גיאוגרפי.

    *שלל אדיר ומגוון של ביקורים ואירועים מיוחדים - כולל שיעור בריקודי הסלסה | ערב מוסיקה ומשקה בקאסה גרנדה | שייט בנהר הטואה | סיור לילי בריקשות אל העיר בקמאגווי | בילויי ערב וריקודים בקאסה דה מוסיקה | סיור לילי בטיילת המלקון בסיינפואגוס | פארק לאומי ברכס אסקמבראי | שייט אל שבט הטאינו | ג'יפים בנהיגה עצמית וביקורים במאטנזס ההיסטורית | שיט בנהר הקנימר | מלון מפנק בעיירת הנופש ווראדרו | פינה קולדה בגשר היומורי | נסיעה ברכבים אמריקאים עתיקים ברחובות הוואנה | מופע במועדון "קפה הוואנה" המפורסם (כולל מוחיטו) | שייט בנהר תת קרקעי | ...ועוד ! פירוט מלא בסעיף "אתרים".

    *פנסיון מלא (למעט בימי הטיסות).

    *הוויזה לקובה כלולה במחיר (בעוד שחברות אחרות נדרשת תוספת של כ-60-80 דולר לאדם).

    *קבוצות קטנות עד בינוניות - בין 15 ל-33 נוסעים כולל מדריך.

  • אתרים
    • הוואנה וסביבתה - היכרות מקיפה בעיר וסביבתה כולל סיורי כיכרות והמהפכה של צ'ה גווארה, ביקורים בבית הכנסת, מוזיאון כישוף הסנטרייה בגואנבקואה. תצפית ממבצר אל מורו, נסיעה ברכבים אמריקאים עתיקים ברחובות הוואנה, מפעל לייצור טבק(*), מוזיאון משקה הרום, הוואנה העתיקה והמזח, שכונת חאימאניטה, בית הקברות, השוק הצבעוני, שדרת פראדו ועוד.
    •  
    • סנטיאגו דה קובה - היכרות מקיפה עם העיר כולל ביקורים בסנטה איפחניה, פארק סספאדס ובית המושל דייגו ולאסקז, מוזיאון הקרנבל והמחנה הצבאי לשעבר. הדרכה בריקודי הסלסה הקובני בבית ספר לסלסה. מבצר סן פדרו דל מורו, כיכר המהפכה ובית הכנסת היהודי, תצפית מרהיבה על כיכר סספדס, שכונת טיבולי. מוסיקה תצפית ומשקה בקאסה גרנדה.
    •  
    • ברקואה וסביבתה - שייט בנהר הטואה, ביקור בחווה לגידולי קקאו ופירות טרופיים, סיור בעיר ברקואה וביקור בקתדראלה.
    •  
    • גוואנטנמו - סיור בעיר וסיפור חוף גוואנטנמו. 
    •  
    • באיאמו וקמאגווי  - בית משחרר העבדים האגדי סספדס, פארק סספדס ומונומט סאלייה. סיור לילי בריקשות אל מרכז העיר וכיכר כרמן.
    •  
    • סנקטי ספיריטוס - סיור בעיר, בגשר האבן והתיאטרון. ביקור במוזיאון הטבע והאדם.
    •  
    • אזור טרינידד - ביקור בעמק טחנות הסוכר, חוות מאנגה איזנגה והמגדל. בילוי בקאסה דה מוסיקה - המדרגות. סיור בפלאזה מאיור, בית התפילה של הסנטרייה. מזקקת המשקה המקומי קנצאנצ'ארה.
    •  
    • סיינפואגוס - סיור מקיף בעיר כולל צפייה בפסל בני מורה, ביקור בפארק מארטי ותיאטרון טרי (אם אפשר). סיור במדרחוב הקסום וביקור בארמון וואי כולל תצפית ומשקה. סיור לילי לאורך המלקון של סיינפואגוס.
    •  
    • רכס אסקמבראי - ביקור בפארק לאומי, שייט לאי האוצר וביקור בכפר אינדיאני של שבט הטאינו.
    •  
    • סנטה קלרה - ביקור במוזוליאום ואתר ההשתלטות הרכבת. בית הקברות היהודי והאנדרטה. 
    •  
    • ווארדרו ומטנזאס - עיירת הנופש ווארדרו, מרחב מטנזאס וג'יפים בנהיגה עצמית באזורים החקלאיים, ביקור בחווה מקומית, סיור בעיר הנמל מטנזאס, שיט בנהר הקנימאר. מערת הנטיפים בלאמר (במידת האפשר), ביתו של המינגווי.
    •  
    • פינאר דל ריו וסורואה - ביקור בגן הסחלבים. תצפית על העמק הקארסטי ויניאלס (כולל משקה), ביקור בחווה לגידול טבק (*או בהוואנה), מוראל דה לה פרהיסטוריה וציורי הסלע. ביקור במערת האינדיאני ושייט בנהרו התת קרקעי.
פירוט מסלול הטיול לפי ימים - סה"כ 15 ימים
יום מספר 1 | 12.10.2019 | ת"א – מדריד - הוואנה (Havana)

ניפגש בשעות  בנמל התעופה ע"ש בן גוריון ונצא בטיסת בוקר לקובה דרך מדריד. לאחר הנחיתה בערב, סידורי ההגירה והמזוודות ניסע למלון בהוואנה ארוחת ערב קלה (לא חמה) כלולה. לינה בהוואנה.

יום מספר 2 | 13.10.2019 | הוואנה (Havana) – סנטיאגו דה קובה (Santiago de Cuba)

הוואנה, בירתה המודרנית של קובה והעיר הגדולה ביותר באיים הקריביים. העיר משמרת את אווירת המאה הקודמת וזרועה במבנים קולוניאליים. העיר הצבעונית הוקמה על נתיב הסחר המרכזי שהוביל סחורות ממרכז אמריקה לספרד החל מסוף המאה ה-16. מאז, הוואנה הפכה סמל לביצורי הגנה, מרכז מהפכה, מוסיקה רום וסיגרים. נצא לסיור בכיכרות המרכזיים. ניסע לאורכה של טיילת המליקון ונגיע אל  "כיכר המהפכה" המפורסמת בו מתנוססת דמותו של המהפכן צ'ה גווארה על חזית בנין משרד הפנים. נלמד גם על דמותו של "הרצל הקובני" – חוזה מרטי שחזה את קובה. נבקר בבית הכנסת ואולי נפגוש מישהו מהקהילה היהודית. ארוחת צהריים כלולה. המשך סיור ובשעות הערב נצא לשדה התעופה ממנה נמריא בטיסה אל סנטיאגו דה קובה השוכנת במזרח האי. נחיתה בערב והעברה למלון בסנטיאגו דה קובה. ארוחת ערב קלה (לא חמה) במלון. לינה בסנטיאגו דה קובה.

 

יום מספר 3 | 14.10.2019 | סנטיאגו דה קובה (Santiago de Cuba)

יום שכולו מוקדש לסנטיאגו דה קובה, בירתה הראשונה של קובה. לאחר כיבושה של  העיר ע"י הספרדים, דייגו ואלסקס, המושל הראשון קבע בה את מושבו שהוקמה ב-1513 לכאן הגיעו העבדים השחורים הראשונים, בעלי מטעים צרפתיים שברחו מהאיטי. כאן נאם קסטרו לראשונה כנגד בטיסטה, זוהי העיר שמוגדרת כ"ערש מהפיכה". בעיר אתרים רבים הקשורים למהפכה המפורסמת, ורבים רואים בסנטיאגו את לבה ההיסטורי של קובה ומכנים אותה עיר הגיבורים. נבקר בבית הקברות המיוחד סנטה איפחניה, בו מתנוססים דגלי המהפכה על קברי המהפכנים ומשמר כבוד שומר על קברו של חוזה מרטי. נמשיך לביקור בפארק סספאדס ובביתו של המושל הספרדי הראשון (דייגו ולאסקז) שהפך למוזיאון. נאכל ארוחת צהריים ונמשיך לביקור במוזיאון הקרנבל ובמחנה הצבאי לשעבר מונקדה המשמש בחלקו כבית ספר. אחר הצהרים נלמד עם מדריכות ומדריכים קובניים את צעדי ריקוד ה"סלסה הקובני" בבי"ס רשמי לסלסה.  חזרה למלון וארוחת ערב.

יום מספר 4 | 15.10.2019 | ברקואה (Baracoa)

לאחר ארוחת הבוקר, נצא מזרחה אל אזור ההולך ונעשה הררי, מנותק ומבודד מהערים הגדולות, העטוף בצמחיית יערות טרופיים. נגיע עד פאתי העיר ברקואה, זהו הישוב הספרדי הראשון בקובה שנוסד ע"י ולסקז. נשוט בנהר הטואה. נבקר בחווה לגידול קקאו וגידולים טרופיים נוספים כגון קוקוס ובננות. לאחר ארוחת הצהריים, נסייר במרכז העיר ברקואה שתושביו בטוחים שקולומבוס עלה לחוף כאן באוקטובר 1492. במהלך הסיור בעיר, נבקר בקתדרלה ונלמד על סיפורו של האטווי, המנהיג האינדיאני. לעת ערב ניסע למלון. ארוחת ערב ולינה בברקואה.

 

יום מספר 5 | 16.10.2019 | גואנטאנמו (Guantanamo) – סנטיאגו דה קובה

הבוקר נשלים את הסיורים בברקואה ונצא בדרכנו לכיוון עיר המחוז גואנטנמו (Guantanamo Bay / Bahia de Guantanamo), שבדרום מזרח קובה. העיר הקובנית זכתה לסיקור עוין במשך שנים בגלל הכלא האמריקאי בו נכלאו בין היתר לוחמי הטליבן. נשמע את סיפור המקום ועל נסיונותיו של נשיא ארה"ב לשעבר ברק אובאמה לשיפור שמה של העיר. נעבור בעיר ונצפה (מרחוק) על המחנה של הצבא האמריקאי ונמשיך לסנטיאגו דה קובה. נבקר במבצר סן פדרו דל מורו ולאחר ארוחת הצהריים, נבקר בכיכר המהפכה ובבית הכנסת היהודי (במידת האפשר). נערוך תצפית ממרפסת החולשת על כיכר סספדס ונרד לסיור בשכונת טיבולי. ניסע למלון בסנטיאגו דה קובה וארוחת ערב. בערב - נצא אל ה"קאסה גרנדה" לתצפית ומשקה המשולב במוסיקה מקומית.

 

יום מספר 6 | 17.10.2019 | באיאמו (Bayamo) – קמאגווי (Camaguey)

נצא מוקדם הבוקר בדרכנו מערבה. נחל בביקור בכנסייה החשובה של קובה "גבירתנו אל קוברה" האוצר בחובו  סיפור מקומי על בתולת החמלה. נצא בדרכנו אל העיר באיאמו, בירת מחוז גראנמה השוכנת על נהר באיאמו, עיר הידועה בין היתר ברוחות החזקות הנושבות מדרום קובה עד מפרץ באיאמו. נבקר בבית הולדת משחרר העבדים סספדס, בפארק שנושא את שמו והמונומנט ע"ש סאלייה. נאכל ארוחת צהריים ונמשיך בנסיעה לקמאגווי, עיר שהטיבה לשמר את צביונה הקלונאלי. ניסע למלון וארוחת ערב. בערב - נערוך סיור לילי בריקשות אל מרכז העיר עם זמן חופשי בכיכר כרמן נשוטט ונחוש את חיי המקומיים הנוהגים לפקוד את הכיכרות בעיר. לינה בקמאגווי. 

 

יום מספר 7 | 18.10.2019 | סנקטי ספיריטוס (Sancti Spiritus) – טרינידד (Trinidad)

נצא עתה אל העיר סנקטי ספיריוטס שבמרכז קובה, אחת ההתיישבויות הוותיקות באזור. נערוך סיור בעיר במהלכו נצפה בגשר האבן ובתיאטרון ונבקר במוזיאון המעניין של הטבע והאדם. לאחר ארוחת צהריים נמשיך לעברה של העיר טרינידד, אחת משלושת מקומות הישוב הראשונים שהוקמו ע"י הספרדים ושהפכה להיות (במאה ה-19) לבירת המחוז המרכזי של קובה, כאן הוקמו עשרות טחנות סוכר שבהן הועסקו אלפי עבדים, תעשייה שהייתה מקור עושרה של העיר. נבקר בדרכנו בעמק טחנות הסוכר, בה שכנו כ-70 אחוזות לגידול קנה סוכר, נערוך ביקור בחוות מאנגה איזנגה ובמגדלה. בתום הביקורים ניסע למלון בטרינידד וארוחת ערב. בערב - נצא אל "הקאסה דה מוסיקה – המדרגות" וננסה ליישם את הסלסה שלמדנו.

 

יום מספר 8 | 19.10.2019 | טרינידד – סיינפואגוס (Cienfuegos)

הבוקר נערוך סיורים וביקורים בעיר טרינידד, שזכתה להכרה ע"י אונסק"ו כאתר מורשת תרבותית עולמית. נבקר תחילה במוזיאון קנטרו המציג את העיר על תקופותיה השונות. נסייר בכיכר המרכזית "פלאזה מאיור" ולא הרחק משם, נבקר בבית התפילה של דת הסנטרייה (Santeria) על טקסי הכישוף. נקנח בביקור במקום הכנת המשקה המקומי הידוע הקנצ'אנצ'ארה (Canchanchara). בתום הסיורים והביקורים נמשיך בנסיעה לעיר סיינפואגוס (מאה הלהבות). קולומבוס הגיע אל מפרץ זה במהלך מסעו השני לאמריקה ומכאן יצא  באוניות לאירופה ולמקומות נוספים במאה ה-19 חלק ניכר מהסוכר שגודל באי. עם ההגעה נאכל ארוחת צהריים ונערוך סיור בעיר במהלכו נבקר בפסל הזמר הנודע בני מורה, בפארק מארטי ונכנס לתיאטרון טרי (במידת האפשר, המקום בשיפוצים אך ייתכן שיסתיימו עד מועד הגעתנו). נסייר במדרחוב המרכזי ונבקר בארמון וואי ממנו נעלה לתצפית ומשקה מרענן. כאן ניתן לראות את אתר הבנייה הסובייטית מתקופת המלחמה הקרה אשר בנייתה לא הושלמה (למזל המקומיים והעולם). העברה למלון וארוחת ערב. בערב – נצא לסיור לילי לאורך המלקון של סיינפואגוס. לינה בסיינפואגוס.

יום מספר 9 | 20.10.2019 | רכס אסקמבראי – סנטה קלרה – ווארדרו (Varadero)

ארוחת בוקר ונסיעה בדרך רכס אסקמבראי לביקור בפארק הלאומי "אל ניצו", נערוך סיור רגלי אל המפלים, הנסיעה לשמורה במשאיות המובילות ובמידה ולא יתאפשר, נבצע ביקור חלופי באזור גואמה. נשוט "לאי האוצר" ונבקר בדגם של כפר אינדיאני משבט הטאינו בו עומדים יצירותיה של הפסלת ריטה לונגה. נמשיך בנסיעה אל עיר הגיבורים, סנטה קלרה. העיר מזוהה עם צ'ה גווארה, נאכל ארוחת צהרים. נבקר במוזוליאום ובאתר ההשתלטות על הרכבת. בתום הביקור ניסע לבית הקברות היהודי ונראה את אנדרטה לזכר הנספים בשואה. מכאן נסע ישירות צפונה לחוף הים הקריבי לעיירת הנופש ווארדרו. בדרך נספר את סיפורו של הילד אליאן והמתיחות בין ארה"ב לקובה בעקבות קליטתו כפליט. הגעה למלון נופש על חוף הים, האירוח על בסיס הכול כלול, ארוחת ערב. לינה בווארדרו.

 

יום מספר 10 | 21.10.2019 | ווארדרו (Varadero) – מטאנזס (Matanzas)

יום המוקדש לנסיעה במרחב מטאנזס. נעלה על ג'יפים בנהיגה עצמית (יש להביא רישיון נהיגה בינ"ל) לנסיעה באזורים החקלאיים. נבקר בחווה מקומית, נערוך סיור בעיר הנמל במטאנזס ההיסטורית. במהלך היום נערוך שיט בנהר הקנימאר ונחזור למלון. ארוחת צהריים, מנוחה והנאה משירותי המלון והחוף ע"ב הכול כלול. ארוחת ערב. לינה בווארדרו.

יום מספר 11 | 22.10.2019 | ווארדרו – הוואנה (Havana)

נאכל ארוחת בוקר, ונצטייד מהמלון בארוחת צהריים ארוזה. בדרכנו נערוך תצפית מגשר היומורי, כולל הזמנה למשקה פינה קולדה. נערוך ביקור במערת הנטיפים בלאמר (במידה ויתאפשר). לאחר הביקור, נשוחח על המינגווי - האיש והאגדה והקשר שלו עם קובה בדרכנו לביקור בביתו של המינגווי. משם, פנינו מועדות מערבה בדרכנו חזרה להוואנה. נערוך ביקור במוזיאון הסנטרייה בגואנבקואה (Guanabacoa) וניחשף לאורישס אלי הטבע שלפי האמונה הגיעו ממערב אפריקה. נעצור לתצפית על הוואנה מהמבצר המרשים היושב על הים, "אל מורו", שנבנה על מנת להגן על העיר מפני פלישות פיראטים בתקופה הקולוניאלית. נהנה מהנופים הרחבים הנצפים מהמבצר. לעת ערב נצא בנסיעה ברכבים אמריקאים עתיקים ברחובות הוואנה בדרכנו לארוחת ערב במסעדה. לינה בהוואנה.

 

יום מספר 12 | 23.10.2019 | הוואנה (Havana)

יום מלא בהוואנה הנפלאה. נמשיך ונשלים את סיורי העיר וכיכרותיה המפורסמות. נבקר במפעל לייצור טבק (ייתכן והביקור יוחלף אל יום המחרת, בפינאר דל ריו). נבקר במוזיאון הרום – המשקה שמכינם מקנה סוכר נלמד על אופן הכנתו ואף נטעם ממנו. במהלך הסיורים ביום זה נבקר בעיר העתיקה ונראה את המלונות: רחל, אמבוס מונדוס אינגלנטרה ונסיונאל. נחלוף בבר המסעדה המקומי, פלורידיטה ונאכל ארוחת צהריים (במסעדה). נראה את מוזיאון המהפכה (מבחוץ) והתיאטרון. נסייר ברחוב סן רפאל התוסס ונחזור  למלון תוך כדי סיור פנורמי בהוואנה העתיקה ומליקון המפורסם ה"מזח" הנמתח כ 7 ק"מ לאורך הים, נגיע למלון, וארוחת ערב במלון, לאחר מכן, נצא לבילוי באחד המועדונים הידועים של הוואנה ונצפה במופע במועדון "קפה הוואנה" (מוחיטו ראשון כלול). לינה בהוואנה.

 

יום מספר 13 | 24.10.2019 | וינאלס – פינאר דל ריו (Pinar Del Rio) – הוואנה

לאחר ארוחת הבוקר, ניסע לסיור בחאימאניטה (Jaimantia). שכונה מיוחדת השוכנת בפאתי הוואנה הנודעת בשל אומן מקומי יוצר הקרמיקה הצבעונית, שקישט את ביתו ואת השכונה מחזה יפה באזור. נמשיך מערבה למחוז פינאר דל ריו ולסורואה לביקור בגן הסחלבים, בו נערוך סיור רגלי. נערוך תצפית על עמק וינאלס, העמק הקארסטי שהוכרז כאתר מורשת עולמית ע"י אונסקו בסוף שנות התשעים. ייחודו של העמק הירוק והאדיר הינו התופעה המכונה מוגוטה (Mogote) אבן גיר הנישא לגובה של כ-25 מטר הנראים בעמק. נצפה על העמק ונלגום משקה לאחריו נבקר בחווה לגידול טבק (במידה ולא הספקנו בהוואנה). נלמד על צמח הטבק על חלקיו השונים דרך גידולו קטיפתו וייבושו. נאכל ארוחת צהריים ונמשיך לביקור במוראל דה לה פרהיסטוריה כאן נראה ציורי סלע ענקיים ומרשימים. נסיים בביקור במערת האינדיאני ונשוט בנהר התת קרקעי הזורם בו. חזרה למלון וארוחת ערב. לינה בהוואנה.

יום מספר 14 | 25.10.2019 | הוואנה – מדריד – תל אביב

יום אחרון להשלמת הסיורים והביקורים בהוואנה. נערוך סיור בבית הקברות קולון בעיר. בבית קברות זה קבורים כמליון איש!! והוא דומה לבית הקברות ריקולטה שבבואנוס איירס (בו קבורה אוויטה פרון). נשלמים את סיורינו באזור העיר העתיקה "הוואנה ויאחה" (הוואנה העתיקה) - אתר מורשת עולמי שזכה לתואר זה בזכות הכיכר המקסימה שנבנתה כאן במאה ה-16. נסייר בשוק הצבעוני, ובמידה ולא הספקנו נראה את בניין ה"קפיטול" המרשים ואת שדרת ה"פראדו" הרחבה. נמשיך לפלאסה דה ארמס ולארמון הגנרלים (פאלסיו דה לוס קפיטאנס חנראלס) - מעונו הרשמי של מושל קובה הספרדי שהיה אחד המבנים המפוארים בקובה. ארוחת צהריים כלולה. לעת ערב, בהתאם לשעות הטיסה, העברה לשדה של הוואנה לטיסה דרך מדריך בחזרה לתל אביב.

 

יום מספר 15 | 26.10.2019 | תל אביב

תם ונשלם הטיול, מלאים חוויות ורשמים ננחת בשעות הערב בשדה התעופה בתל אביב, ע"ש בן גוריון.

* המסלול מתאר את אתרי הביקור והבילוי, אך לא בהכרח את כיוון הנסיעה או סדר הימים. יתכנו שינוים בסדרי הביקורים, ארוחות והלינות.

 

המחיר כולל
המחיר אינו כולל
  • הוצאות אישיות
  • ביטוח מטען ונסיעות לחו"ל.
  • שירותים נוספים אשר אינם מוזכרים במפורש בסעיף "כולל".
  • הושבה בטיסות - מרבית חברות התעופה גובות על כך תשלום נוסף. לפרטים נוספים אנא פנה לנציג/ת המכירות לטיול.

 

קוד טיולת. יציאהת. חזרהמחיר לאדם בחדר זוגי תוספת ליחיד בחדרהנחת נוסע מתמיד במסעותסטטוסמדריךכלכלהפרטי טיסההערות
CUB12101912.10.201926.10.2019מחיר הטיול נכון להיום ועד 09/08/2019 4758$
להרשמה מ-10/08/2019 ועד 08/09/2019 4788$
להרשמה מ-09/09/2019 ואילך 5160$
490$ 100$ בהרשמהיואל עטריפנסיון מלאאיברייה
הערות
טופס הרשמה לטיול
בחר מספר נוסעים
נציג המכירות שלך
  • פרטי נוסע 1
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • פרטי נוסע 2
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • תנאים והגבלת אחריות

    תנאים והגבלת אחריות

    במחיר הטיול המאורגן אנו כוללים: 

    טיסות:
    כרטיסי הטיסה בתעריף קבוצתי לפי המסלול (יציאה וחזרה עם הקבוצה) וטיסות פנימיות לפי תוכנית הטיול. בכל מקרה, יציאה ו/או חזרה בטיסה אחרת (שלא עם הקבוצה) תהיה כרוכה בתשלום נוסף.  מסעות רשאית לשנות חברת תעופה לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול. כמו כן רשאית מסעות לשנות תאריך יציאה של הטיול אך במידה והתאריך החדש איננו נוח ללקוח אזי לא יהיו דמי ביטול ללקוח עקב שינוי התאריך. שינוי תאריך היציאה במסגרת שבוע ימים קודם או אחרי תאריך היציאה המקורי לא יהווה עילה לתביעה מול מסעות. 

    בשדרוג מקומות או מחלקות בטיסה , שינוי תאריכים או כל שינוי שבגינו חברות התעופה גובות תשלום נוסף יינתן ללקוח התוספת עלות עם עלות דמי ביטול בכל מקרה של ביטול או עלות הביטול לפי מדיניות הביטול של מסעות אשר בהמשך תוכן זה.  למען הסר ספק ביטול טיול  לפי תנאי מסעות במקרה שזו עלות הביטול הגבוהה מבין השנים יכלול את עלות השדרוג/שינוי של הטיסה באותם תנאי ביטול. 

    שינוי שם / שינוי איות -שינוי שם/איות לאחר ההרשמה  עלול לגרור תוספת עלות משמעותית בעלות הכרטיס. עלות זו משתנה בין חברת תעופה אחת לשנייה. למען הסר ספק ישנם חברות תעופה אשר מכריחות לבטל בדמי ביטול את הכרטיס הישן ולגבות סכום הגבוה משמעותית על הכרטיס החדש עם השם/איות הנכון.

    כל עלות על שינוי/איות שם יחול על הלקוחות.

    לא כלול:

     

    הושבה מראש בטיסות. מרבית חברות התעופה גובות תשלום נוסף. לפרטים אנא פנה לנציגת המכירות שלך.


    מפגש קבוצה
    לפני יציאת הטיול יתקיים מפגש קבוצה של המטיילים עם מדריך הקבוצה, במלון מטרופוליטן או במועדון "אביבים" בתל אביב. במפגש - המטיילים יקבלו "דף למטייל", בו תפורט כל האינפורמציה הנחוצה. המטיילים יוכלו להתקשר למשרד "מסעות" או למדריך הקבוצה, לקבלת הבהרות נוספות.

    מפגשי קבוצה יתקיימו רק במידה ושמונה איש יאשרו את הגעתם או 50% מהקבוצה הנמוך מבין השניים.

    בתי מלון :
    רמת בתי מלון בהתאם למפורט בכל טיול. ברוב הטיולים המלונות ברמה של 4 * אלא אם כן צוין אחרת בפירוט התוכנית. נוהל הכניסה והיציאה בבתי המלון הינו על פי הכללים המקובלים בעולם והם - קליטה לא לפני 14:30 ועזיבה עד שעה 10:30. דירוג המלון על ידי רשות מוסמכת במדינת היעד, יהווה ראייה לקיום התחייבותה של החברה בנוגע לרמת בתי המלון בטיול. בשיא העונה ובתקופת חגים ופסטיבלים ייתכנו לינות מחוץ למרכזי הערים הראשיות. אנו במסעות פועלים באמצעות ספקים איכותיים בחו"ל אשר נבחרים בקפידה ואנו תלויים בהם בכלל, וכאשר קיימת מצד הלקוח בקשה או תלונה או בירור בפרט לעיתים קרובות עיכוב במתן התשובה תלוי בהתנהלות הספק.

    בהזמנת חדר דאבל ( מיטה אחת זוגית ) ישנם בתי מלון אשר מצמידים שתי מיטות יחד. למען הסר ספק יתכן שמיטת הדאבל  תורכב מ 2 מיטות צמודות ולא ממיטה אחת עם מזרון זוגי אחד.

    חדרים ליחיד במרבית המלונות קטנים מהסטנדרט המקובל, אנא קחו זאת בחשבון. הזמנת חדר ליחיד איננה בהכרח קבלת חדר זוגי ליחיד.

    כלכלה:
    ברוב טיולי מסעות הכלכלה על בסיס חצי פנסיון. ישנם טיולים שהכלכלה על בסיס פנסיון מלא ומעט טיולים על בסיס ארוחת בוקר. יש לעיין במפורט בתוכנית כל טיול. למען הסר ספק באם הטיול חצי פנסיון וההגעה בשעות הבוקר, תחשב הארוחה בטיסה כחלק מחצי הפנסיון, אותו הדבר יהיה לגבי טיסת ערב. בטיולי מסעות אין אוכל כשר. למען הסר ספק בקשת אוכל כשר בטופס ההרשמה מיועד לטיסות בלבד ואין לייחס אותה לכלכלה בטיול.

    תחבורה:
    רכב מיוחד לתיירים או אמצעי תחבורה אחר, אם צוין בתוכנית הטיול. אין אנו מתחייבים לספק למטיילים תחבורה בזמנים שאינם חלק אינטגרלי של הסיור, לרבות ביציאה לבילויים בערבים שלא על פי התוכנית. תחבורה שתסופק לבקשת המטיילים מחוץ למסגרת התוכנית, תהיה על חשבונם.

    סיורים והסעות:
    דמי כניסה לאתרים ולשמורות, כמפורט בכל תוכנית בנפרד. העברות משדות תעופה בחו"ל ואליהם. מטיילים המצטרפים או הנפרדים מהקבוצה במועד שונה מתוכנית הטיול שפורסמה אינם זכאים להסעות ו/או להחזר כלשהו. סדר הביקורים עלול להשתנות בהתאם לשיקולי הזמן והמדריך.

    במקרה של מזג אויר קיצוני, אסון טבע, פעולת טרור או כל כח עליון שאינו בשליטת חברת מסעות ואינו מאפשר ביצוע חלק או כל תוכנית הטיול מסעות תעשה את המיטב לספק אלטרנטיבה ראויה. בכל מקרה לא יינתן החזר כספי עבור סיורים ואטרקציות שבוטלו מסיבות אלו.

    מטען
    העברת מטען המטייל בתנאי שמשקלו לא יעלה על 20 ק"ג ו/או 23 ק"ג בטיסות טראנס אטלנטיות. ישנם מקומות בהם בטיסות פנימיות ניתן לקחת רק 15 ק"ג. יש לבדוק זאת לפני הטיול מול "מסעות". אחריות הכבודה אינה באחריות חברת התעופה לפי אמנות השונות
    למען הסר ספק אבדן מזוודות ו/או כבודה מכל סוג  שהוא  ואי הגעתן ליעד הנחיתה עם נוסעי הטיול הינו באחריותה הבלעדית של חברת התעופה. בקרות אירוע מסוג זה חברת מסעות תפעל בכל האמצעים העומדים לרשותה לאיתור המזוודות והכבודה והשבתן בהקדם האפשרי לנוסעי הטיול.

    הדרכה:
    מדריך מצוות החברה. מדריכים מקומיים באתרים הרלוונטיים כנדרש על פי חוקי המדינה. ייתכנו מקרים בהם המדריך אשר יהיה אחראי לקבוצה ימתין בחו"ל או במקרה הפוך בו המדריך לא יחזור עם הקבוצה לארץ. מסעות רשאית לשנות מדריך לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול.

    דרכון ואשרות:
    דמי אשרות, ויזת כניסה וטיפול. ישנם טיולים בהם יש לשלם ויזת כניסה במקום ובמקרה זה היא אינה כלולה במחיר. באחריות הלקוח לוודא שהדרכון בתוקף לפחות 6 חודשים מיום החזרה ארצה מהטיול. כמו כן באחריות הלקוח לוודא שיש 3 דפים ריקים בדרכון. באם יש שינוי במספר הדרכון לאחר ההרשמה באחריות הלקוח לידע על השינוי ולפחות שבועיים לפני היציאה.

    ערכות שמע:
    בכל הטיולים יינתנו ערכות שמע לכל נוסע מלבד טיולים בהם משתתפים פחות מ-15 נוסעים. ובטיולי טבע כגון: קנדה, נמיביה, מונטנגרו, דרום אפריקה, נורבגיה, טנזניה ואתיופיה.

    בקבוצות סגורות ינתנו אוזניות שמע לפי בקשת ראש הקבוצה

    מיסים והיטלים:
    המחיר כולל מיסי נמל בארץ, בארצות הטיול ולרוב מיסי נמל בטיסות הפנימיות. ישנם מקרים אשר בהם יש לשלם מיסי נמל מקומיים בשדה התעופה. בחלק מארצות היעד, נגבה מס מקומי (שאינו מס נמל) בשדה התעופה או במעבר גבול (מס תיירות וכדומה). מיסים אלה לא כלולים במחיר הטיול, ועל הנוסעים לשלמם ישירות בארצות היעד.

    תשר (טיפים):
    מחיר הטיול כולל תשר לנותני השירות בחו"ל כגון מדריכים מקומיים, מלצרים, נהגים וכדומה. בסוף הטיול נהוג לתת תשר למדריך כאות הוקרה על הדרכה טובה ויחס אישי. התשר אינו חובה וגובה התשר למדריך יקבע על ידכם. נהוג לתת למדריך/ה ישראלי תשר של מינימום 4 USD ליום הדרכה לאדם. 

    מחיר הטיול:

    מחיר הטיול נקוב בדולרים אמריקאים  או ביורו אלא אם כן צוין אחרת. מסעות רשאית לשנות את מחיר ( להעלות מחיר או להוריד ) הטיול בכל עת. חברת  מסעות מתחייבת לעמוד מאחורי כל מחיר המופיע בטופס הרשמה שמתקבל וזהה למחיר המופיע באתר ביום ההרשמה. למען הסר ספק באם מחיר הטיול עלה לאחר יום ההרשמה המחיר הקובע הוא המחיר של יום ההרשמה.

    עם הבטחת הטיול נציג מחברת מסעות יצור קשר עם הלקוחות ויגבה מקדמה.

    ·         אם הגבייה חודש לפני הטיול  3 תשלומים.

    ·         אם הגבייה 2 חודשים לפני הטיול  3 תשלומים.

    ·         אם הגבייה 3 חודשים לפני הטיול 4 תשלומים.

    ·         אם הגבייה 4 חודשים לפני הטיול 5 תשלומים.

    ·         מעל 4 חודשים 10% מקדמה במידה והטיול מובטח

    תשלום מקדמה קובע  את שער המטבע ביום תשלום המקדמה. בשער זה תגבה שארית התשלום.

     

    המחיר אינו כולל:


    ארוחות:
    כל ארוחה שאינה מצוינת בסעיף כלכלה.

    ביטוחים:
    ביטוח נסיעות-אישי, רפואי ומטען- אנו ממליצים לכל נוסע לרכוש פוליסת ביטוח מתאימה. מומלץ מאוד לרכוש פוליסת ביטוח ביום הזמנת הטיול על מנת להיות מבוטח באם תאלצו לבטל את הטיול מסיבה רפואית ( שאינה החמרה של מצב קיים ושעומדת בתנאי הפוליסה ) או מוות ממדרגה ראשונה. כמו כן מומלץ לרכוש הגנה מפני ביטול טיול  אשר מעניק אפשרות ביטול טיול עד 14 יום קאלנדרים לפני היציאה ללא צורך בהסבר כל שהוא בעלות של החל מ47 דולר. 

    הנחות לטיולים:

    הנחת הרשמה מוקדמת – מסעות מעניקה הנחה לנרשמים 90 יום, 60 יום ו 30 יום לפני הטיול. ככל שמקדימים להרשם, ההנחה גבוהה יותר.

    הנחת נוסע מתמיד - כל לקוח שנסע באחד מטיולי מסעות עד 5 שנים שקדמו להרשמתו האחרונה. 

    הנחת נוסע פלטיניום - לכל מי שנסע בחברת מסעות 3 פעמים בתקופת זמן של 12 חודשים אחרונים להרשמתו האחרונה יזכה להנחה בנסיעה השלישית בהנחת "נוסע מתמיד" כפולה.

    **** אין הנחות נוסע מתמיד או הרשמה מוקדמת לכל הטיולים שיוצאים לאיטליה ובמסגרת ותחת אחריות סולו איטליה.

    סיורים לימודיים

    מסעות מוציאה מידי שנה סיור לימודי לסוכני נסיעות. למסעות יש את הזכות לצרף בני זוג של סוכנים או כל אדם אחר מהענף ושלא מהענף על פי החלטה הבלעדית שלה.

     


    מידע כללי, תנאים ואחריות

    טיולינו מתוכננים היטב לאור היכרותנו המעמיקה עם הארצות בהן אנו מטיילים, תושביהן ומנהגיהן, לאור הניסיון הרב שצברנו. עם זאת, מתרחשות מעת לעת הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים אשר אינם תלויים בנו, ואשר יש בהם כדי לגרום לשינויים בטיול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. במדינות שונות הקריטריונים של שירותי התיירות וכן אמינות וטיב שירותים אלה אינם כמו אלה המוכרים לנו, ויש לקחת עובדה זו בחשבון. אנא קבלו זאת ברוח טובה, בסבלנות ובהומור וראו זאת כחלק בלתי נפרד מחוויית הטיול וההיכרויות עם הארצות בהן אנו מטיילים. מסעות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מסלול הטיול וזאת בתנאי שהביקורים במקומות ובאתרים המצוינים במסלול המקורי לא ייפגעו. אנו מצדנו נעשה הכל כדי שהטיולים יהיו מוצלחים, אך במקביל נשמור לעצמנו את הזכות לבצע שינויים במסלול בהתאם גם למצב בשטח, גם אם שינויים אלו כוללים ויתור על אתרים שצוינו בתוכנית בעקבות מזג אוויר או תנאי שטח המכתיבים זאת.
     

    על פי שיקול דעתה הבלעדי למסעות עומדת הזכות להפסיק את המשך טיולו של נוסעת או נוסע אשר מסעות סבורה כי בשל מצב בריאותו הפיזי ו/או הנפשי ו/או בשל כל מגבלה אחרת  פוגעים או מפריעים למהלך התקין של הטיול ו/או פוגעים בהנאתם של מטיילים אחרים בקבוצה.

    החלטה חריגה זו תתקבל רק לאחר התייעצות של הנהלת מסעות / אמסלם עם המדריך המלווה את הקבוצה. עלות החזרה המוקדמת של הנוסע או הנוסעת וכל ההוצאות הכרוכות בכך יחולו על הנוסע או הנוסעת בלבד

    בקרוזים מאורגנים טיפים לנותני השירות באונייה אינם כלולים במחיר הטיול ויש לשלמם במקום.

     

    תנאי הרשמה:

    עצם הירשמותו של המטייל דרך אתר האינטרנט של מסעות  או טופס הרשמה או עצם השתתפותו של המטייל בטיול או בחלק ממנו, מבטאים את הסכמתו המלאה והמפורשת של המטייל לכל התנאים המפורטים בדף זה, בדף המידע ובמחירון. יום ההרשמה יחשב היום בו מולא טופס ההרשמה באתר / התאריך בו מולא הטופס הידני. למען הסר ספק היום בו ניתן כרטיס האשראי אינו יום ההרשמה. בעת ההרשמה תינתן הנחה מיוחדת להרשמה מוקדמת עד 3 חודשים, חודשיים וחודש לפני הטיול ונוסע מתמיד. אין הנחות במקרה של מחירים מיוחדים או קבוצות סגורות. למען הסר ספק לא תינתן הנחה של רישום מוקדם או נוסע מתמיד במקרה של קבוצות או בהינתן מחירים מיוחדים. כמו כן לא תינתן הנחת נוסע מתמיד . כמו כן בעת ההרשמה יינתנו פרטי כרטיס האשראי של הלקוח למסעות ובזו הלקוח מאשר לחייבו באם חלים עליו דמי ביטול ע"פ התנאים המופיעים בדף זהבקרוזים מאורגנים טיפים לנותני שירות באונייה אינם כלולים במחיר הטיול ויש לשלמם במקום. ובטופס ההרשמה ואשר אותם אישר שקרא והבין בזמן מילוי טופס ההרשמה ושליחתו. 

    הרשמה בתוך 14 יום קלנדרים לפני היציאה תחשב כהזמנה ברגע האחרון ותאושר  לאחר קבלת אישור על הטיסות ובתי המלון תוך 24-48 שעות מרגע ההזמנה.  לאחר הבטחת הטיול מדריך הקבוצה יפתח קבוצת וואטאפ של כל המשתתפים לייעול התקשורת בינו ללקוחות ובין הלקוחות בינם לבין עצמם במהלך הטיול. 

     

    טיסות: 
    שינוי בלוח הטיסות המתוכננות אשר יבוצע על ידי חברת התעופה, או שינוי בחברת התעופה, יביא לשינוי באורך הטיול ולשינויים במסלול. תוספות למחיר הטיול הנובעות מכך יכוסו על ידי המטיילים. מסעות רשאית לשנות את חברת התעופה וזמני הטיסות כל עוד  מהות מסלול הטיול לא נפגע משינוי זה. הודעה על שינוי בלוח הטיסות תיתכן בהתראה קצרה מאוד. שינוי חברת תעופה אינה תהיה עילה לביטול טיול.

    גודל והרכב הקבוצה:
    ביצוע הטיולים מותנה בהרשמה של 15 או 20 מטיילים לפחות בכל טיול (תלוי ביעד הטיול ) . החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל טיול עד 21 יום לפני יציאת הטיול, באם לא יירשמו עד אותו מועד מספר מטיילים הדרושים להבטחת יציאת הקבוצה לטיול. זכות זו שמורה גם על טיולים שהוגדרו כמובטחים ומסיבות שונות בוטלו בסופו של דבר.

    לאלו ששילמו את תשלום המינימום להבטחת השתתפותם בטיול- במקרה של ביטול הטיול ע"י מסעות עקב מספר משתתפים נמוך מכפי שמצוין תחזיר החברה את הכספים ששולמו לה בערכים דולריים, באותו שער לפי חישוב סכום הכסף שהתקבל, אך לא תהיה חייבת לשלם פיצוי נוסף עקב ביטול הטיול.

    בעת ביטול הטיול ע"י הלקוח עקב אי הבטחת הטיול ( טרם 21 יום לפני היציאה ) יחשבו דמי הביטול לפי חישוב דמי הביטול הרגילים .

    דרכון ואשרות:
    יש להצטייד בדרכון בר תוקף לחצי שנה לפחות. הוצאת/הארכת דרכון הינו באחריות המטייל בלבד. יש להתעדכן במשרדים מהו לוח הזמנים להגשת הפרטים האישיים כדי להוציא את האשרה, לגבי כל תוכנית. בכל מקרה של ביטול או שינוי הטיול הנובעים מבעיות באשרות הכניסה או ממדיניות הממשלות של הארצות המטוילות אין החברה אחרית לנזק ולהוצאות הכרוכות בכך.

    סירוב להירשם:
    החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות בקשת הרשמה ו/או לסרב לשתף כל אדם אשר לדעתה עלול להפריע למהלכו התקין של הטיול וזאת ללא צורך לנמק עמדתה בנידון. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השתתפותו של מטייל אשר התנהגותו ו/או מצב בריאותו מונעים המשך השתתפותו בטיול ו/או פוגעים או עלולים לפגוע במטייל עצמו, במדריך או במשתתפים אחרים, וכל זאת על פי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט של המדריך בטיול. במקרה של הפסקת השתתפות כאמור, יוחזר למטייל החלק היחסי של הסכום ששילם עבור הטיול ואשר לא נוצל עד מועד הפסקת ההשתתפות, אלא אם כן תחויב החברה בעלויות כלשהן.

    מספר ימי הטיול:
    מספר ימי הטיול כולל את יום העזיבה מהארץ ואת יום החזרה לארץ, גם אם בימים אלו לא נכללת תוכנית סיורים. שונה מספר ימי הטיול, עקב שינוי בלוח זמני הטיסות ו/או שינויים בלתי צפויים בתוכנית וכיו"ב, יעודכן מחיר הטיול בהתאם לתוספת ו/או להפחתה. מובהר בזאת כי השינוי לא יהיה באופן יחסי למספר ימי הטיול שהופחתו או נוספו, כי אם בהתייחס לעלות בפועל שנוספה או הופחתה לחברה עקב השינוי.


    אפשרויות התשלום:

    1.       תשלום אחד שקלי לפי שער הדולר העברות המחאות גבוה ביום התשלום.

    2.       תשלומים – עד 3 תשלומים דולריים שווים, אשר מחויבים בשקלים לפי שער המחאות גבוה ב- 1 לאותו חודש.

    3.       תשלומים - עד 3 תשלומים שקליים שווים, אשר מחויבים בשקלים לפי שער המחאות גבוה ביום החיוב .

    4.        18 תשלומים שקליים בקרדיט, סכום התשלום מחושב לפי שער הדולר המחאות גבוה, ביום התשלום.

    1.       או לחילופין בהעברה בנקאית לאחד מן הסניפים הללו :

     

    בנק

    סניף

    מס' חשבון שיקלי

    מס' חשבון דולרי

    בנק דיסקונט

    046

    1143931

    2143935

    בנק הפועלים

    472

    552155

    552155

    בנק לאומי

    800

    183900/38

    183900/38

    בנק מזרחי

    462

    508881

    508881

    בנק הבינלאומי

    002

    148644-409

    148644-106

     

     

     

    אפשרויות הביטול של הטיולים לחו"ל:

    ·         בחישוב דמי הביטול לא יחושב יום הודעת הביטול ויום היציאה לטיול.

    ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 10% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 30% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 50% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול .

    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול.

    דמי הביטול יקוזזו מהתשלום שבוצע בפועל . כל החזר כספי המגיע למטייל בגין ביטול לא כולל הוצאות שכבר נעשו בגין הטיול (כגון ויזה ותשלומי NON REFUNDABELE אחרים) ההחזר יתבצע בערכים דולריים ביום ההחזר, תוך 30 יום ממועד הביטול.

    ביטול ייחשב ל"הודעה" בכתב בלבד (לרבות פקסימיליה) שתימסר במשרדי החברה ומועד הביטול ייחשב ביום מסירת ההודעה.

    באם יבוטל הטיול ע"י הלקוח מכל סיבה שהיא יחויב הלקוח בעלות דמי הביטול ע"י כרטיס האשראי שהופקד לביטחון בזמן ההרשמה. אישור העסקה מהווה  איושר לחיוב כרטיס אשראי הניתן למסעות ע"י הלקוח בזמן ההרשמה לפי גובהה תנאי הביטול על סמך יום הודעת הביטול ע"י הלקוח.

    בביטול טיול שההרשמה הייתה דרך סוכן נסיעות לא ישולמו עמלת סוכן אלא במקרה של דמי ביטול מלאים 

    קיצור הטיול במהלכו מכל סיבה שהיא יגבו דמי ביטול מלאים בתוספת לעלויות נוספות לפי בקשת הלקוח. 

     

    דמי הביטול לטיולי קרוז מאורגן

    ·         ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 55% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול

     

    מדיניות ביטול שייט נהרות

    •         עד 90 יום לפני היציאה – דמי ביטול של 200 יורו (שהם המקדמה)

    •         60-90 יום – 50% מעלות העסקה.

    •         60-30 יום – 70% מעלות העסקה.

    •         30 ימים ומטה – 100% מעלות העסקה.


    תנאי ביטול לטיול מאורגן וקרוז באנטרטיקה

    ·         ביטול ההזמנה עד 119 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 120 -90 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 15% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 46-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול מלאים ע"ס 100% ממחיר הטיול

     

     להלן דמי ביטול לטיולי לארה"ב בלבד 

    דמי ביטול טיולי המטייל המאורגנים עם טיסות: מתייחסים מרגע הכרטוס שבדרך כלל הוא מיידי

    מרגע אישור ההזמנה ועד 90 יום לפני היציאה: 500$ דמי ביטול לנוסע

    מ-89 יום לפני היציאה ועד 30 יום לפני היציאה: 2000$ דמי ביטול לנוסע

    מ-29 יום לפני היציאה ואילך: 100% דמי ביטול

     

    גודל קבוצה בטיולי סולו איטליה בין 35-40 איש.

    דמי ביטול בטיולי ג'יפים:

    ההרשמה:

    מדיניות דמי הביטול למשתתף: (ימי עסקים א’-ה) (מומלץ לרכוש ביטוח כבר בהרשמה שיאפשר כיסוי מביטול הטיול מסיבות רפואיות עפ”י כללי הפוליסה)

     ביטול מ-45 ועד 30 י.ע. לפני היציאה – 40% ייגבה מעלות הטיול

    ביטול מ-29 ועד 7 י.ע. לפני היציאה – 80% ייגבה מעלות הטיול 

    ביטול השתתפותו בתוך 7 י.ע. ממועד הטיול אין החזר כספי

     

    צריך להדגיש ללא קשר למדיניות הביטולים:

    לאחר כרטוס כרטיסי הטיסה , דמי ביטול כרטיסי הטיסה הינם כמתחייב מחוקי הביטול של חברות התעופה (לעיתים מגיע למחיר כרטיס מלא

    הערות כלליות

    הטיול כולל קטעי מעבר בכביש,וקטעי מעבר מהירים בשטח ודרכי עפר, מסלול הטיול נתונים לשינוי בהתאם לקצב ההתקדמות ומיומנות הנהגים, עקב הוראת השלטונות, מזג אויר ע"פ שיקול דעת המדריך בשטח

    מעת לעת צפויות הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים שאינם תלויים בנו ואשר יש בהם כדי לגרום לשנויים במסלול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. רמת השירותים אינה גבוהה ואינה אמינה כמו זו המוכרת לנו מארצות המערב, אך היא מהווה חלק מחוויות המסע

    יש להצטייד ברישיון נהיגה ישראלי בתוקף

    יש להצטייד בדרכון תקף ל 6 חודשים מיום היציאה לטיול

    המסלול אינו מחייב ידע מוקדם בנהיגת שטח

    חובה לרכוש ביטוח רפואי מומלץ להזמין את הביטוח, בהתאם לתאריכי המסע, כבר ביום ההזמנה על-מנת לבטח ביטול השתתפות מסיבות מוכרות בביטוח


    עלות הגנה מפני ביטול

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות עד 2000 USD 47 USD  או יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 4000 USD 70 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 6000 USD 94 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 8000 USD – 117 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 10000 USD – 141 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 12000 USD – 164 USD/יורו-

    ישנם יעדים בהם לא ניתן לעשות הגנה מפני ביטול על פי שיקולה הבלעדי של מסעות.

    באם דמי ביטול הטיול יהיו נמוכים מהגנה מפני ביטול אזי ישלם הלקוח את  דמי הביטול כלומר ישלם את הנמוך מבין השניים.

    ניתן להוסיף את הגנת ביטול הטיול במעמד ההרשמה ועד לא יאוחר מ - 14 ימי עסקים מיום ביצוע ההרשמה. ניתן לבטל את תוספת הגנת ביטול הטיול עד לא יאוחר מ - 7 ימי עסקים מיום עשיית ההגנה.

    דמי הביטול ייגבו אוטומטית באמצעות כרטיס האשראי אשר ניתן בעת ביצוע ההזמנה

    ** למען הסר ספק יגבו דמי ביטול גם באם ביטול הטיול נעשה כאשר הטיול עדיין אינו מובטח

    ** ביטול ייעשה ויכנס לתוקף אך ורק לאחר שליחת פקס עבור מסעות, למספר074-7210700 או במייל המאשר את ביטול הטיול

    ** החזר כסף ללקוחות יוחזר לפי שער הדולר/יורו של יום הגבייה. למען הספר ספק לא יוחזר כסף לפי שכר יום הביטול אלא לפי שער ביום גביית הכסף.

    או מייל המאשר את ביטול הטיול .

    מחובת הלקוח לבדוק האם התקבל הפקס או האי מייל !!!!

    ככל שאין לך גישה לאתר אנא פנה לסוכן המטפל לקבלת המידע"

    *** במידה והלקוח ביקש לעבור לטיול בתאריך אחר במקום התאריך אליו נרשם לראשונה, דמי הביטול יחושבו לפי תנאי הביטול המחמירים מבין 2 הטיולים אליהם נרשם.

    בעסקת מכר מרחוק כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 , רשאי הצרכן לבטל את העסקה, בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, וזאת קודם למועד השירות ובכתב.

    על ביטול ההזמנה יחולו דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ , לפי הנמוך מבניהם.

    הביטול יתבצע בכתב למשרד אמסלם תיירות ונופש בע"מ (להלן "החברה") , כאשר המועד לקבלת הביטול הינו תאריך קבלתו בכתב במשרד החברה.

    זכות ביטול זאת לא תעמוד לצרכן אם המועד אשר נקבע למתן/מימוש השירות חל בתוך 7 ימים (שאינם ימי מנוחה) מיום ביצוע העסקה.

    כתובת החברה :
    הבית של דונה גרציה, רח' הפרחים 3,
    טבריה 1400 ת.ד. 1612
    ח.פ. 511007692

    הגנה מפני ביטול טיול : 
    בזמן ההרשמה לטיול, ניתן להוסיף הגנה מפני דמי ביטול בעלות משתנה (להלן: "דמי ההגנה").
    לקוח מסעות ששילם דמי הגנה וביקש לבטל את השתתפותו מכל סיבה שהיא וזאת עד 14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה לטיול, לא יחויב בדמי ביטול למעט דמי ההגנה וכספו יושב למעט התשלום עבור הנפקת אשרות.
    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול. לקוח שיבקש לבטל השתתפותו בטיול 13 ימים לפני מועד היציאה לטיול, יחויב בהתאם לתנאי הביטול הרגילים של מסעות ודמי ההגנה לא יוחזרו.
    בכל מקרה בדמי ההגנה אין כדי לכסות עלויות הנפקת אשרות שונות באם ישנן ואלה ייגבו בכל מקרה. 
    ניתן להוסיף דמי הגנה מפני דמי ביטול טיול עד שבועיים מיום ההרשמה לטיול. הודעה על ביטול תחשב שנתקבלה אך ורק אם נשלחה בכתב למשרדינו בפקס או במייל ונתקבלה במועדים שלעיל.
    יובהר כי בכל מקרה אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכויותיו של הנוסע הקבועים בחוק הגנת הצרכן ותקנותיו השונות. 

    החזר כספים יהיה לפי שווי המטבע ( USD או יורו ) ביום ההחזר. למען הסר ספק לא יהיה החזר כספי לפי התשלום השקלי עבור הטיול אלא לפי ערך המטבע בו היה נקוב מחיר הטיול מומר לשווי השקלי.


     

    שינוי במחירים:
    מחיר הטיול מורכב ממחיר טיסות וממחיר שירותי קרקע נכון ליום פרסום המחירון. מחיר הטיסות מבוסס על תעריפים ומדיניות חברות התעופה, נכון לתאריך הנ"ל. מחירי סידורי הקרקע מבוסס בין היתר, על שערי החליפין של המטבעות השונים בכל ארץ לעומת הדולר האמריקאי. במקרה ותהיה התייקרות במחיר הטיסות או שינוי של שערי החליפין לעומת USD. במקרה ויהיו שינויים בתוכנית בגלל גורמי תעופה, או גורמים אחרים מקומיים שלא בשליטתנו ועקב כך תהיה התקרות בעלות הטיול, שמורה לחברה הזכות לעדכן את מחיר הטיול והטיסות בהתאם. ההתייקרות תחל על נרשמים חדשים בלבד.

    חדר ליחיד:
    א. נרשם בודד שאינו מעוניין בחדר ליחיד, יעשה מצדנו מאמץ לשבצו בחדר עם נרשם/ת נוסף/ת. במידה ולא יעלה בידנו, יחויב המטייל בתוספת ליחיד בחדר.

    ב. מטייל אשר נמצא לו שותף ( על ידו או על ידי החברה) ואותו אדם ביטל את השתתפותו בטיול- יעמדו לרשות המטייל שתי אפשרויות:

    1. אפשרות ביטול הטיול ע"פ הכללים שהוגדרו לרבות דמי הביטול.

    2. אפשרות להישאר בטיול ולשלם את תוספת הסינגל .

    ג. מטייל שנרשם כבודד והינו מעשן, ואשר לחדרו יצורף או צורף מטייל שנרשם כבודד ואינו מעשן - מתחייב להימנע מעישון בחדרי המלון בכל מהלך הטיול, ובאם יסרב מראש ובעת ההרשמה, לשיבוץ כאמור - יידרש לשלם תוספת ליחיד בחדר.

    ד. חדר ליחיד ניתן בבתי מלון בלבד. במקומות לינה אחרים (רכבות, ספינות, בקתות מטיילים וכד'), לא ניתן להשיג חדר ליחיד. בחניות הביניים באירופה לא ניתן לקבל חדר ליחיד.

    ה. גודל חדר יחיד במקרים רבים יכול להיות קטן יותר מחדר זוגי. החברה תעשה מאמץ לתת ליחיד חדר בגודל של  חדר זוגי אך בפירוש יש מלונות רבים שחדרי יחיד קטנים יותר מחדרים זוגיים.

    עישון:
    בזמן הנסיעה לא יותר העישון. יערכו הפסקות לפרקי זמן מתאימים למעשנים.

    חילוקי דעות:
    א. סמכות השיפוט המקומית תהיה לבתי המשפט של טבריה ישראל בלבד.
    ב. מובהר בזאת מפורשות, כי עצם הרשמתו של מטייל במשרד נסיעות או אצל סוכן נסיעות בכל מקום שהוא ברחבי העולם או ברחבי הארץ לא תקנה סמכות שיפוט לבתי המשפט שבאזור שיפוטם מצוי מקום עסקיו של משרד הנסיעות או סוכן הנסיעות, וזאת אף אם התביעה תוגש נגדם.
    ג. החברה רשאית, על פי בחירתה בלבד ועל פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לדרוש מהמטייל שחילוקי הדעות בינו לבין החברה, יתבררו בפני בורר או בוררים שיתמנו לכך על ידי התאחדות סוכני נסיעות ותיירות בישראל לרבות הועדה לתלונות הציבור שבמסגרתה.

    מיקוד אמסלם טורס טבריה - 1421003

     

צור קשר