נגישות

keyboard_navניווט בעזרת מקלדת


black_white

גווני שחור - לבן

color_reverse

צבעוניות הפוכה

readable_content

גופן קריא


font_big

גופן גדול

font_normal

גופן בינוני (דיפולט)

font_small

גופן קטן


reset_accessabilityביטול הנגישות


acessability_statementצהרת נגישות


לוח טיוליםצור קשר
צרו איתנו קשר

מלאו את הטופס ואנחנו ניצור איתכם קשר תוך דקות ספורות

הצהרת נגישות

אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט לאנשים עם מוגבלויות, ובכך לאפשר למרבית האוכלוסייה לגלוש בקלות ובנוחות באתר.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

להלן חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת אתר האינטרנט:

אמצעי הניווט וההתמצאות באתר פשוטים ונוחים לשימוש
ניתן לנווט באמצעות המקלדת
תכני האתר כתובים בשפה פשוטה וברורה ומאורגנים היטב באמצעות כותרות ורשימות
האתר מותאם לצפייה בסוגי הדפדפנים השונים
האתר מותאם לסביבות עבודה ברזולוציות שונות
ניתן להגדיל את הגופן לשלושה גדלים שונים
ניתן לשנות את הגופן לקריא יותר
הקישורים באתר ברורים ומכילים הסבר לאן הם מקשרים
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע כהה
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע בהיר
האתר מותאם לעיוורי צבעים

הבהרה

יש לציין כי חרף מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר הונגשו. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש באתר עבור כלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. במידה ונתקלתם בבעיה, הנכם מוזמנים לשלוח לנו משוב.

טיול מאורגן לסקוטלנד ההררית כולל האיים ההברידיים - קיץ 2024

  • להדפסת טיול
  • שתףקישור הועתק
תקציר טיול - סה"כ 11 ימים

זוהי הזמנה אישית עבורכם להשתתף במסע ייחודי ל "מסעות", מרתק וקסום בסקוטלנד הנפלאה. ארץ השופעת מים, ירק, בתים מסוגננים וגינות מטופחות, פרחים, טירות עתיקות, "לוכים" (אגמים), ו"גלנים" (עמקים) מסתוריים, תאי שַיט, עיירות וכפרים ציוריים, חנויות טיפוסיות ואנשים נעימים ומסבירי פנים.

נתחיל את הטיול באדינבורו ונעבור לגלזגו, ומשם נעלה להיילנדס הסקוטיים (הרמה הסקוטית), אזור הררי רחב ידיים, דליל באוכלוסייתו אך עשיר בהיסטוריה, מורשת, טבע שמור וערים, עיירות וכפרים בעלי "אופי" סקוטי. נכלול שייט מיוחד לאיים ההברידים, אשר שיאו הוא ביקור ב "מערת פינגאל" המונצחת ביצירתו של המלחין מנדלסון. נסיים בעיר המופלאה אדינבורו, עיר יפהפיה ועשירת תרבות ומורשת היסטורית, מלאה באתרים מרתקים, שטיול רגלי ברחובותיה הוא חוויה בפני עצמה. נטייל בסביבתה, באזורים הכפריים ובעיירה פלקירק עם מתקן הגלגל מרים הספינות.

זהו אחד מהטיולים היפים לקיץ אשר במהלכו, נעקוב אחרי הארועים ההיסטורים שהביאו למרידות ההיילנדרס הסקוטים בבית המלוכה האנגלי, ולשאיפה לעצמאות הקיימת עד עצם היום הזה. (הסדרה "זרה" משחזרת היטב את התקופה הסוערת הזו של אמצע המאה ה- 18 בסקוטלנד). דמויות מפורסמות כמו וויליאם וואלאס ("לב אמיץ"), רוי מקגרגור (רוב רוי), פלורה מקדונלד ו"בוני" פרינס צ'ארלי ואחרים ילוו את מסענו על רקע כל הירוק הנהדר הזה, במזג אוויר נעים וקריר, המהווה מפלט מרענן בזמן "חום יולי-אוגוסט" הישראלי.

תקציר טיול

זוהי הזמנה אישית עבורכם להשתתף במסע ייחודי ל "מסעות", מרתק וקסום בסקוטלנד הנפלאה. ארץ השופעת מים, ירק, בתים מסוגננים וגינות מטופחות, פרחים, טירות עתיקות, "לוכים" (אגמים), ו"גלנים" (עמקים) מסתוריים, תאי שַיט, עיירות וכפרים ציוריים, חנויות טיפוסיות ואנשים נעימים ומסבירי פנים.

נתחיל את הטיול באדינבורו ונעבור לגלזגו, ומשם נעלה להיילנדס הסקוטיים (הרמה הסקוטית), אזור הררי רחב ידיים, דליל באוכלוסייתו אך עשיר בהיסטוריה, מורשת, טבע שמור וערים, עיירות וכפרים בעלי "אופי" סקוטי. נכלול שייט מיוחד לאיים ההברידים, אשר שיאו הוא ביקור ב "מערת פינגאל" המונצחת ביצירתו של המלחין מנדלסון. נסיים בעיר המופלאה אדינבורו, עיר יפהפיה ועשירת תרבות ומורשת היסטורית, מלאה באתרים מרתקים, שטיול רגלי ברחובותיה הוא חוויה בפני עצמה. נטייל בסביבתה, באזורים הכפריים ובעיירה פלקירק עם מתקן הגלגל מרים הספינות.

זהו אחד מהטיולים היפים לקיץ אשר במהלכו, נעקוב אחרי הארועים ההיסטורים שהביאו למרידות ההיילנדרס הסקוטים בבית המלוכה האנגלי, ולשאיפה לעצמאות הקיימת עד עצם היום הזה. (הסדרה "זרה" משחזרת היטב את התקופה הסוערת הזו של אמצע המאה ה- 18 בסקוטלנד). דמויות מפורסמות כמו וויליאם וואלאס ("לב אמיץ"), רוי מקגרגור (רוב רוי), פלורה מקדונלד ו"בוני" פרינס צ'ארלי ואחרים ילוו את מסענו על רקע כל הירוק הנהדר הזה, במזג אוויר נעים וקריר, המהווה מפלט מרענן בזמן "חום יולי-אוגוסט" הישראלי.

אתרים

גלאזגו -
 - כיכר ג'רג'.
 - מוזיאון קלווינגרוב.
 - מוזיאון התחבורה ריוורסייד.
 - הגנים הבוטניים.

פלקירק - 
 - הגלגל הקלטי.
 - פארק קלפיס (סוסי ענק מיתולוגים).

סטירלניג - 
 - טירת סטירלניג.

הפארק הלאומי "אינווררי".

האייים ההיברידיים -
 - שייט במעבורת לאיים.
 - האי מול.
 - היא יונה.
 - האי סטאפה.
 - מערת פינגאל. 

עמק הדמעות -
 - גלנקו.
 - פורט אוגוסטוס.
 - פורט וויליאמס.
 - אגם לוך נס ומרכז המבקרים.

אינוורנס -
* סיור עירוני (המצודה, תחנת הרכבת, המדרחוב, המרכז המסחרי, הגשרים ועוד.)

גני אינווריו.

לוך מארי.

העיירה אווימור.

מופע רעיית צאן ע"י כלבים מאולפים.

מוזיאון הפולקלור של ההילנדס.

פיטלרוכי -
 - סיור בעיירה הוויקטריאנית.
 - 'תצפית המלכה'.
 - מזקקת ויסקי.

עיירת בלייר את'ול -
- טירת בלייר 

אדינבורו -
 - סיור עירוני כולל המצודה והרויאל מייל
 - ארמון וגני הולירוד.
 - מופע פולקלור כולל ארוחת ערב.

למה לטייל עם מסעות?

* יום שייט וסיור באיים ההיברידים ובשיאו - ביקור ב "מערת פינגאל" המונצחת ביצירתו של המלחין מנדלסון הנושאת שם זה!

* חוויה ייחודית בעיירה פלקירק - התנסות בפלא טכנולגי מתחילת המאה ה-20 ותצפית על פסלי ה"קלפיס" (סוסי ענק מיתולוגים הניצבים בפארק מיוחד).


* ערב פולקלור מוזיקלי באדינבורו כולל ארוחת ערב.

* מוזיאון התחבורה בגלזגו מכוניות וקטרים מהמאה ה- 19.


* ביקור בגנים הבוטניים "אינווריו" הנמצאים בעומק ההיילנדס הצפוני של סקוטלנד.

* מרכז המבקרים של שדה הקרב האחרון ב "קולדן".

* ביקור במרכז המבקרים של "נסי" בלוך נס המפורסם.

* "גלנקו" עמק הדמעות.

* ביקור בפאב סקוטי טיפוסי.

* מוזיאון הפולקלור של "ההילנדס".

* סיור רגלי (ברמת קושי קלה) במסלול הליכה בטבע.

* ביקור במזקקת ויסקי אופיינית כולל טעימות במקום.

* מופע רעיית צאן ע"י כלבים מאולפים.

* סיור יום וערב באנדיבורו כולל ארמון וגני הולירוד.

 

* תכנית מלאה - התכנית מלאה וממצה, ללא ימים חופשיים.

אופי הטיול - הטיולים לימודיים ומתוכננים לניצול הזמן באופן המיטבי, תוך תשומת לב רבה לרווחת הנוסעים ולכל מטייל באופן אישי.

* מסלולים בעלי אופי גיאוגרפי.

* תמיכה משרדית - מענה חרום 24 שעות ביממה בכל ימות השבוע (24/7).

* מפגש קבוצה בזום - לפני היציאה לטיול.

* המדריכים שלנו - מקצועיים, מנוסים ומהשורה הראשונה, בעלי רמה אישית גבוהה, ידע רחב ויחסי אנוש מעולים.

* המחיר - מחירי הטיולים הם סופיים וכוללים את כל הכלול בתכנית הטיול ללא הפתעות. אין תוספות במהלך הטיול, כגון סיורי בחירה הדורשים תשלום נוסף. המחירים סבירים ביותר, ביחס לרמת הטיול הגבוהה ולתמורה הניתנת למטייל.

מערכת שמע אלחוטית אישית - ניתנת לכל נוסע ללא תוספת תשלום! המערכת מאפשרת קבלת אינפורמציה והדרכה ממלווה הקבוצה במרחק עד - 100 מטר ממנו. המערכת מאפשרת לכל נוסע להסתובב חופשי במהלך סיורים ולשמור על קשר עם המדריך (ניתן לקבוצות מ-15 איש ומעלה).

* קהל הנוסעים - ולבסוף, אך ראשון בחשיבותו - קהל נוסעינו איכותי, מתעניין, סקרן ושואף דעת. אתם, הנוסעים הנאמנים, מהווים גורם חשוב ועיקרי בהצלחת טיולי מסעות.

  • תקציר טיול
    תקציר טיול - סה"כ 11 ימים

    זוהי הזמנה אישית עבורכם להשתתף במסע ייחודי ל "מסעות", מרתק וקסום בסקוטלנד הנפלאה. ארץ השופעת מים, ירק, בתים מסוגננים וגינות מטופחות, פרחים, טירות עתיקות, "לוכים" (אגמים), ו"גלנים" (עמקים) מסתוריים, תאי שַיט, עיירות וכפרים ציוריים, חנויות טיפוסיות ואנשים נעימים ומסבירי פנים.

    נתחיל את הטיול באדינבורו ונעבור לגלזגו, ומשם נעלה להיילנדס הסקוטיים (הרמה הסקוטית), אזור הררי רחב ידיים, דליל באוכלוסייתו אך עשיר בהיסטוריה, מורשת, טבע שמור וערים, עיירות וכפרים בעלי "אופי" סקוטי. נכלול שייט מיוחד לאיים ההברידים, אשר שיאו הוא ביקור ב "מערת פינגאל" המונצחת ביצירתו של המלחין מנדלסון. נסיים בעיר המופלאה אדינבורו, עיר יפהפיה ועשירת תרבות ומורשת היסטורית, מלאה באתרים מרתקים, שטיול רגלי ברחובותיה הוא חוויה בפני עצמה. נטייל בסביבתה, באזורים הכפריים ובעיירה פלקירק עם מתקן הגלגל מרים הספינות.

    זהו אחד מהטיולים היפים לקיץ אשר במהלכו, נעקוב אחרי הארועים ההיסטורים שהביאו למרידות ההיילנדרס הסקוטים בבית המלוכה האנגלי, ולשאיפה לעצמאות הקיימת עד עצם היום הזה. (הסדרה "זרה" משחזרת היטב את התקופה הסוערת הזו של אמצע המאה ה- 18 בסקוטלנד). דמויות מפורסמות כמו וויליאם וואלאס ("לב אמיץ"), רוי מקגרגור (רוב רוי), פלורה מקדונלד ו"בוני" פרינס צ'ארלי ואחרים ילוו את מסענו על רקע כל הירוק הנהדר הזה, במזג אוויר נעים וקריר, המהווה מפלט מרענן בזמן "חום יולי-אוגוסט" הישראלי.

  • למה לטייל עם מסעות?

    * יום שייט וסיור באיים ההיברידים ובשיאו - ביקור ב "מערת פינגאל" המונצחת ביצירתו של המלחין מנדלסון הנושאת שם זה!

    * חוויה ייחודית בעיירה פלקירק - התנסות בפלא טכנולגי מתחילת המאה ה-20 ותצפית על פסלי ה"קלפיס" (סוסי ענק מיתולוגים הניצבים בפארק מיוחד).


    * ערב פולקלור מוזיקלי באדינבורו כולל ארוחת ערב.

    * מוזיאון התחבורה בגלזגו מכוניות וקטרים מהמאה ה- 19.


    * ביקור בגנים הבוטניים "אינווריו" הנמצאים בעומק ההיילנדס הצפוני של סקוטלנד.

    * מרכז המבקרים של שדה הקרב האחרון ב "קולדן".

    * ביקור במרכז המבקרים של "נסי" בלוך נס המפורסם.

    * "גלנקו" עמק הדמעות.

    * ביקור בפאב סקוטי טיפוסי.

    * מוזיאון הפולקלור של "ההילנדס".

    * סיור רגלי (ברמת קושי קלה) במסלול הליכה בטבע.

    * ביקור במזקקת ויסקי אופיינית כולל טעימות במקום.

    * מופע רעיית צאן ע"י כלבים מאולפים.

    * סיור יום וערב באנדיבורו כולל ארמון וגני הולירוד.

     

    * תכנית מלאה - התכנית מלאה וממצה, ללא ימים חופשיים.

    אופי הטיול - הטיולים לימודיים ומתוכננים לניצול הזמן באופן המיטבי, תוך תשומת לב רבה לרווחת הנוסעים ולכל מטייל באופן אישי.

    * מסלולים בעלי אופי גיאוגרפי.

    * תמיכה משרדית - מענה חרום 24 שעות ביממה בכל ימות השבוע (24/7).

    * מפגש קבוצה בזום - לפני היציאה לטיול.

    * המדריכים שלנו - מקצועיים, מנוסים ומהשורה הראשונה, בעלי רמה אישית גבוהה, ידע רחב ויחסי אנוש מעולים.

    * המחיר - מחירי הטיולים הם סופיים וכוללים את כל הכלול בתכנית הטיול ללא הפתעות. אין תוספות במהלך הטיול, כגון סיורי בחירה הדורשים תשלום נוסף. המחירים סבירים ביותר, ביחס לרמת הטיול הגבוהה ולתמורה הניתנת למטייל.

    מערכת שמע אלחוטית אישית - ניתנת לכל נוסע ללא תוספת תשלום! המערכת מאפשרת קבלת אינפורמציה והדרכה ממלווה הקבוצה במרחק עד - 100 מטר ממנו. המערכת מאפשרת לכל נוסע להסתובב חופשי במהלך סיורים ולשמור על קשר עם המדריך (ניתן לקבוצות מ-15 איש ומעלה).

    * קהל הנוסעים - ולבסוף, אך ראשון בחשיבותו - קהל נוסעינו איכותי, מתעניין, סקרן ושואף דעת. אתם, הנוסעים הנאמנים, מהווים גורם חשוב ועיקרי בהצלחת טיולי מסעות.

  • אתרים

    גלאזגו -
     - כיכר ג'רג'.
     - מוזיאון קלווינגרוב.
     - מוזיאון התחבורה ריוורסייד.
     - הגנים הבוטניים.

    פלקירק - 
     - הגלגל הקלטי.
     - פארק קלפיס (סוסי ענק מיתולוגים).

    סטירלניג - 
     - טירת סטירלניג.

    הפארק הלאומי "אינווררי".

    האייים ההיברידיים -
     - שייט במעבורת לאיים.
     - האי מול.
     - היא יונה.
     - האי סטאפה.
     - מערת פינגאל. 

    עמק הדמעות -
     - גלנקו.
     - פורט אוגוסטוס.
     - פורט וויליאמס.
     - אגם לוך נס ומרכז המבקרים.

    אינוורנס -
    * סיור עירוני (המצודה, תחנת הרכבת, המדרחוב, המרכז המסחרי, הגשרים ועוד.)

    גני אינווריו.

    לוך מארי.

    העיירה אווימור.

    מופע רעיית צאן ע"י כלבים מאולפים.

    מוזיאון הפולקלור של ההילנדס.

    פיטלרוכי -
     - סיור בעיירה הוויקטריאנית.
     - 'תצפית המלכה'.
     - מזקקת ויסקי.

    עיירת בלייר את'ול -
    - טירת בלייר 

    אדינבורו -
     - סיור עירוני כולל המצודה והרויאל מייל
     - ארמון וגני הולירוד.
     - מופע פולקלור כולל ארוחת ערב.

פירוט מסלול הטיול לפי ימים - סה"כ 11 ימים
יום מספר 1 | 08.06.2024 | ת"א - יעד ביניים - אדינבורו (Edinburgh) - גלאזגו (Glasgow)

ניפגש בשעות הבוקר המוקדמות בנתב"ג ונצא בטיסה דרך יעד ביניים אל אדינבורו - בירתה של סקוטלנד, ממנה נמשיך אל גלאזגו (Glasgow), העיר הגדולה ביותר בסקוטלנד היושבת על נהר קלווין (Kelvin) ובה מפעלי תעשיה רבים, מוזיאונים וקהילה יהודית פעילה. עם הגעתנו לגלאזגו, נצא לסיור רגלי קצר בכיכר ג'ורג (George III), אחת מ-6 כיכרות במרכז גלזגו והחשובה מבחינה המוסדות העירוניים המצויים בה- כגון בית העיריה, בית הדואר ולשכת המסחר. הכיכר הגדולה מרשימה בבנייניה, ובפסלים והאנדרטאות הרבים הניצבים בה. לאחר מכן נתמקם במלונינו בעיר. 
לינה בגלאזגו.

יום מספר 2 | 09.06.2024 | גלאזגו - סיור בעיר

הבוקר נערוך סיור עיר מקיף בגלאזגו אשר במהלכו נבקר במרכז העיר: נראה את בניין העיריה והקתדרלה (מבחוץ). נבקר במוזיאון וגלריית האומנויות קלווינגרוב (Kelvingrove) ובמוזיאון התחבורה "ריברסייד" (Riverside) המרשים מבפנים ומבחוץ ונראה את האנייה גלנלי (Glenlee) המפורסמת שהושקה ב-1896, עברה שינויים בשמה ובשימושה, ומ-1922 הייתה אוניית האימונים בשֵיט מפרשים בצי הספרדי תחת השם גלטאה (Galatea).  המוזיאון מציג אוסף מרשים של מכוניות וקטרים מהמאות ה- 19- וה- 20. משם נמשיך לביקור בגנים הבוטנים היפים של גלאזגו הכוללים  לצד אוסף מרשים של צמחים לרבות צמחים טרופיים, עשבי מרפא ותבלינים, עצי שרכים, גם מספר פסלים מרשימים של כ-10 אמנים ידועים.
לינה בגלאזגו.

יום מספר 3 | 10.06.2024 | גלאזגו - טירת סטירלינג (Stirling Castle) - הפארק הלאומי לוך לומונד והטְרוֺסַאכְּס (Loch Lomond and The Trossachs N.P)

לאחר ארוחת בוקר, נקדים ונצא מגלאזגו לעבר טירת סטרלינג, אחת החשובות בטירות סקוטלנד, הצופה על דרך הכניסה להיילנדס (רמה) הסקוטיים (Highlands) שהייתה בעבר נקודה אסטרטגית חשובה וזירת קרבות ידועה בין הסקוטים והאנגלים. נסייר בטירה המרשימה, ממנה נמשיך לעבר הפארק הלאומי לוך לומונד והטרוסאכס המשופע ביערות, אגמים ומסלולי הליכה, אשר התפרסם גם כארצו של רוב רוי (Rob Roy MacGregor), "רוברט האדום" שנודע בעזרתו לחלשים כ"רובין הוד" על ידי חסידיו ו"כבנדיט" על ידי האצולה. משם נגיע למלוננו הכפרי השוכן ליד לוך (אגם, מפרץ) לומונד. לוך לומונד (אגם הבוקיצות) הוא אגם של מים מתוקים שאורכו 39 ק"מ, שטח פניו קטן ממחצית הכנרת אך נפח מימיו  גדול מהכנרת ב-50%, בגלל עומקו הגדול.
ארוחת ערב ולינה באזור לוך לומונד/אובן (Oban).

יום מספר 4 | 11.06.2024 | האיים ההברידיים (Hebrides Islands) : מול (Mull) - יונה (Iona) - סטאפה (Staffa) ומערת פינגאל (Fingal's Cave)

הבוקר נצא מוקדם ממלוננו בנסיעה אל העיר אובן השוכנת על שפת הים הצפוני. מנמלה של העיר נשוט במעבורת אל עבר שלושה מהאיים ההברידיים- מול, יונה וסטאפה. לכל אחד מהם יש נוף ייחודי משלו והבולט מביניהם הוא האי סטאפה שבו ישנה מערה קסומה, שאת קירותיה מעטרים עמודי בזלת משושים, היוצרים מחזה נדיר, יחד עם המים הזורמים אליה מן הים. עמודי המשושים נוצרו כתוצאה מהתגבשות הלבה הגעשית בקירור איטי. המערה נתנה למלחין הידוע פליקס מנדלסון את ההשראה ליצירת האוברטורה "ההיברידים (מערת פינגאל)". נמשיך בסיורנו באזור ובאיים הסמוכים ולעת ערב נעשה את דרכנו חזרה למעבורת ומשם אל מלוננו.
ארוחת ערב ולינה באזור לוך לומונד/אובן.

יום מספר 5 | 12.06.2024 | גלנקו (Glencoe) - לוך נס (Loch Ness) - אינוורנס (Inverness)

לאחר ארוחת הבוקר, ניסע לעבר הכפר גלנקו בדרך הררית. הכפר התפרסם בהיסטוריה של סקוטלנד לאחר שכ-30 מתושביו מבית האב (שבט) מקדולנד (Clan McDonald) נרצחו ע"י חיילי המלך ויליאם ה-3, רובם מבית האב קמפבל (Clan Campbell) היריב, שהתארחו אצלם בליל חורף קר בפברואר 1692, בארוע שנודע כ"טבח גלנקו". הרצח היה חלק מהמערכה הכוללת של תושבי ההילנדס, בין תומכי הכתר האנגלי (המיעוט הפרוטסטנטי), בין יריביהם ה"יעקוביטים" תומכי הטוען לכתר, ג'ימס ה-2 הקתולי, על השליטה באיים הבריטיים. צוקי שלוש האחיות המתנשאים מולנו ברכס בידן נאם ביאן (פסגת ההרים =Bidean nam Bian) ו"עמק הדמעות" (Glen Coe) למרגלותיהם, הם העדים האילמים לפרק טראגי זה של מלחמת אחים (עד היום, כ-330 שנה אחרי האירוע, לא נכנסים צאצאי בתי האב היריבים לפאבים השייכים ליריביהם!). נמשיך לכיוון תאי השַיׅט (לוק=Lock) בפורט אוגוסטוס (Fort Augustus), המאפשרים לספינות החוצות בתעלה הקלדונית (Caledonian Canal) לשוט בין הים האירי (במערב סקוטלנד) והאוקיינוס האטלנטי (במזרח סקוטלנד) דרך לוך נס ועוד 3 אגמים, תוך התגברות על הפרשי הגבהים בפני בשטח לאורך התוואי. נצפה בתאי השיט מקרוב ונראה את הדרך הפשוטה אך המתוחכמת להשוואת גובה המים ללא שימוש במשאבות. נמשיך בדרכנו  לעיירה המקסימה פורט ויליאם (Fort William), השוכנת לרגלי ההר הגבוה בסקוטלנד בן נביס (Ben Nevis) בה נערוך הפסקת צהרים חופשית, ברחובה הראשי. נמשיך בנסיעה לאורך האגם המפורסם ביותר בסקוטלנד, לוך נס העמוק והאפל, בו מסתתרת המפלצת המסתורית המיתולוגית "נֵסי" (Nessie). נשמע מקצת מאין ספור הסיפורים, האגדות והעדויות על המפגשים החזותיים עם המפלצת וננסה גם אנחנו את מזלנו באיתורה במימיו השקטים והקודרים של האגם המסתירים אותה. נעצור ליד טירת אורקהארט (Urquhart) שם נבקר במרכז המבקרים המספר את סיפור האגם, המפלצת וכל הקשור בה.  נמשיך לאינוורנס, בירת אזור ההיילנדס, בהגיענו נתמקם במלון.
לינה באינוורנס.

יום מספר 6 | 13.06.2024 | אינוורנס - גני אינווריו (Inverewe Gardens) - לוך מארי (Loch Maree) - אינוורנס

לאחר ארוחת הבוקר, נערוך סיור בוקר בעיר היפה אינוורנס. אינוורנס, בת כ-48,000 תושבים, היא העיר הצפונית ביותר בבריטניה ובעלת איכות החיים הטובה ביותר בסקוטלנד, והחמישית בבריטניה כולה. אנו נראה את המצודה, תחנת הרכבת, המדרחוב, המרכז המסחרי, הגשרים ועוד. משם נצפין לעומק ההיילנדס הצפוני לביקור בגני אינְווָרְיוּ הנמצאים בפאתי כפר הדייגים פּוּלְיוּ (Poolewe), שניהם נקראים על שם הנהר יוּ (Ewe), נהר קטן המחבר את לוך מארי לחוף הים בפוליו. הגנים ממוקמים באזור בעל תנאים אקלים קשים- רוחות חזקות שכדי לבלום אותן נשתלו שדרות עצי אורן שחור, אשוחי דאגלס ועצי רודודנדרון. הגנים הוקמו ב-1862 על ידי אוסווד מקנזי, שעד מותו ב-1922 הצליח לאסוף ולגדל יותר מ-2,500 עצים וצמחי אקזוטיים. משם נפנה מזרחה לאזור לוך מארי (Loch Maree), אגם מים מתוקים קטן, הממוקם בנוף הררי יפה, שאורכו כאורך הכנרת ונפח מימיו כרבע ממנה. יש באגם תופעה ייחודית בבריטניה- באי הגדול באגם, אילין סַבְּהָאיְן (Eilean Sùbhainn), ישנו אגם נוסף שגם בו נמצא אי. בתום היום נשוב למלוננו באינוורנס. 
לינה באינוורנס.

יום מספר 7 | 14.06.2024 | אינוורנס - שדה הקרב קולודן (Battlefield of Culloden) - אווימור (Aviemore) - פיטלוכרי (Pitlochry)

לאחר ארוחת הבוקר, ניפרד מאינוורנס ומהאזור הצפוני בהיילנד וניסע לכיוון שדה הקרב קאלודן, הקרב היבשתי האחרון שנערך באיים הבריטיים (16.4.1746). שם נבקר במרכז המבקרים ונלמד על תבוסת הסקוטים ההרריים, היעקוביטים נאמני הטוען לכתר צ'ארלס אדוארד סטיוארט, מול הצבא האנגלי בפיקודו של הנסיך ויליאם, הדוכס מקמברלנד (שנודע בכינוי ה"קצב"), בנו השלישי של המלך האנגלי ג'ורג' השני. כך באה לקיצה שאיפת העצמאות של הסקוטים והנסיך "צ'ארלי היפה" (Bonnie Prince Charlie) נמלט לאירופה שם מת ברומא בגיל 67 חולה, שיכור ומתוסכל. נמשיך לעיירת הסקי אווימור ולאחר הפסקת צהרים קלה במקום (עצמאית), נצפה במפגן כלבים הרועים כבשים בחווה מקומית. נבקר גם במוזיאון ההילנדס העממי הפתוח, הנמצא בניוטונמור (Newtonmore) המעניין במבנים המיוחדים שלו ובאוסף עשיר של פריטים ששמשו ומשמשים את ההילנדרס בחייהם הרגילים בעבר ובהווה. משם נמשיך אל העיירה פיטלוכרי שיש המכנים אותה "בונבוניירה בקופסה". העיירה התפתחה לאחר שהמלכה ויקטוריה קנתה ב-1842 את טירת בלמורל (Balmoral) המשמשת עד היום את המלך צ'ארלס ה-3 למגורים בחודשי הקיץ. העיירה מפורסמת גם בזכות פסטיבל התיאטרון הנערך בה מידי שנה. נערוך סיור רגלי ברחובה הראשי של העיירה ואם יאפשר הזמן נצטרף למקומיים המזמרים ומנגנים באחד הפאבים.
ארוחת ערב ולינה באזור פיטלוכרי.

יום מספר 8 | 15.06.2024 | פיטלוכרי - טירת בלייר (Blair Castle) - אדינבורו (Edinburgh)

לאחר ארוחת הבוקר, נסייר ליד פיטלוכרי, במקום הידוע בשם "תצפית המלכה" (Queen's Vew) - תצפית מרהיבה על לוך טומל (Tummel) על רקע הר שייהליון (Schiehallion), שקיבלה את פרסומה מהמלכה ויקטוריה ב-1866. יש הטוענים שהתצפית קיבלה את שמה במקור מהמלכה איזבלה כ-600 שנה קודם לכן. בהמשך נבקר גם במזקקת וויסקי אופיינית למקום ונטעם מהתוצרת המפורסמת בעולם. אחה"צ נבקר בטירת בלייר, בכפר בלייר אתול (Etholl), מהמאה ה-13 ובה אוצרות אומנות, כלי נשק וריהוט מהתקופה הויקטוריאנית. אחר הצהרים נגיע בשנית אל אדינבורו בירתה של סקוטלנד. אדינבורו הייתה בירת סקוטלנד מאז 1492, וכיום היא בירת האוטונומיה הסקוטית מאז 1999. היא העיר החשובה והגדולה בסקוטלנד, ומספר תושביה כ-470,000 (במטרופולין 1.45 מיליון). העיר המרתקת והיפה, הוכרזה ע"י אונסק"ו כאתר מורשת עולמית, על שני חלקיה העתיק ו"החדש". באדינבורו בא לידי ביטוי מושלם, השילוב בין אווירת האצילות וההוד מימי היותה בירת הממלכה בסוף ימי הביניים, ובין המציאות התוססת ומלאת החיים של העידן המודרני. בעיר ארמונות ומבנים שלטוניים, דתיים ותרבותיים מרשימים ובעלי ערך היסטורי, אדריכלי ואמנותי. עם הגעתנו לעיר היפה נסייר ככל שיאפשר הזמן במרכז התוסס של העיר, לאורך רחוב הנסיכים (Princes), הבנוי רק בצדו האחד והמשופע בגנים מעוצבים, חנויות כל-בו מפוארות, פאבים ומסעדות. נגיע אל בית המלון שלנו להתמקמות ומנוחה ואם יישאר לנו עוד כוח ורצון נוכל לצאת ולשוטט להנאתנו בין הסימטאות הציוריות, הפאבים והמסעדות בהם נוכל לאכול ארוחת ערב (באופן עצמאי). 
לינה באדינבורו. 

יום מספר 9 | 16.06.2024 | אדינבורו

לאחר ארוחת בוקר, נצא לסיור מודרך בעיר הכולל את בניין הפרלמנט, הכיכרות, בתי המפורסמים, הגנים והארמונות המפוארים של העיר כולל ארמון הולירוד. נבקר בארמונה של מרי, מלכת הסקוטים, ונשמע את סיפורה הטראגי תוך כדי סיור בחדרי הארמון (אם יתאפשר, שכן הארמון נסגר למבקרים בעת ביקור המלך בעיר). משם נמשיך דרך אזור ה"מייל המלכותי" (Royal Mile), המקשר את הארמון המלכותי הבריטי הולירוד וגניו למצודה, וכולל רחוב בשם זה ומכלול רחובות שכנים, משופע מבנים חשובים - הפרלמנט הסקוטי החדש, קתדרלה וכנסיות, מוזיאונים, ומוסדות שונים. נבקר במצודה האדירה והמרשימה המתנשאת מעל העיר ובנויה על גבעה וולקנית. נבקר באולמותיה השונים ונוכל לראות את אוצרות תכשיטי הכתר הסקוטי וכן את היכל הזיכרון המרשים לחללי מלחמות בריטניה. מנקודות תצפית שונות נראה את המראה הנפלא של העיר המשתרעת מתחתינו. נשחזר את ההיסטוריה של סקוטלנד (כולל הסיפור על וויליאם וואלאס שפסלו ניצב בכניסה יחד עם רוברט דה ברוס המלך הסקוטי).  לאחר התרעננות ומנוחה קלה במלוננו, נצא לארוחת ערב מיוחדת המלווה במוזיקת פולקלור סקוטי של נגנים מקומיים.
ארוחת ערב ולינה באדינבורו.

יום מספר 10+11 | 18.06.2024 - 17.06.2024 | אדינבורו - פלקריק (Falkirk) - יעד ביניים - ת"א

לאחר ארוחת בוקר, ניסע לכיוון העיירה פלקירק, עיר בת כ-36,000 תושבים, הנמצאת במחצית הדרך בין גלאזגו לאדינבורו, בה לחם וויליאם וואלאס ("לב אמיץ") במאבק לעצמאות עוד במאה ה- 13. ליד העיר נמצא מתקן להרמת ספינות, גלגל פלקירק (Falkirk Wheel), היחידי מסוגו בעולם, שמטרתו לאפשר לספינות להתגבר על הפרשי גובה בין תעלות מים המשמשות לתעבורה. במסגרת החלטה על חידוש תעבורת התעלות באזור זה, הוחלט על הקמת המתקן, המחליף את שיטת תאי השיט (Locks) המקובלת. נבקר את המתקן המרהיב והמיוחד, המרים את הספינות לגובה של 24 מ'. המתקן בנוי על עיקרון האיזון במעליות, כה משוכלל ומדויק, שנדרש כוח חשמלי מזערי (ככמות החשמל הנדרשת להרתחה של 8 קומקומי מים רגילים), כדי לשנע 8 ספינות נהר באורך של 20 מ' כל אחת. משם ניסע לאטרקציה תיירותית נוספת ה-"קלפיס" (Kelpies), פסלי ראשי סוסים ענקיים בגובה של כ-30 מ', בהשראת היצורים המיתולוגיים הנמצאים ליד מאגרי מים בסקוטלנד ומחליפים את דמויותיהם. בתום הסיור ניסע אל נמל התעופה עם טעם של עוד... ננחת בישראל מלאי חוויות, זכרונות ורשמים. 

  

 * לתשומת לבכם: המסלול מתאר את אתרי הביקור והבילוי, אף לא בהכרח את כיוון הנסיעה או סדר הימים. יתכנו שינוים בסדרי הביקורים, ארוחות והלינות.

המחיר כולל

* טיסות בינלאומיות.
* מיסי נמל ודלק.
* מדריך מקצועי ומנוסה מטעם מסעות.
* אוטובוס תיירים נוח וממוזג צמוד בכל ימי הטיול.
* כלכלה: ארוחות בוקר + 4 ארוחות ערב + ארוחת צהריים ארוזה ביום ההפלגה לאיים ההברידיים.
* מערכת שמע אלחוטית אישית (ניתן לקבוצות מעל 15 משתתפים).
* תכנית מלאה (אין ימים חופשיים).
* כניסות לכל האתרים המצוינים בתכנית. 
* קבוצות קטנות מינימום 15 איש עד 33 איש.
* ללא אופשיונל (סיורי בחירה).
* 9 לילות במלונות שלושה וארבעה כוכבים - הטוב בנמצא
(יש לקחת בחשבון שאנו מטיילים גם באזורים הכפריים בהם בתי המלון הם בסגנון אירוח כפרי אשר לא תמיד מדורגים לפי שיטת דירוג "כוכבים" ואין בהם שרותי סבלות ומזגנים בחדרים).
* מעבורת לאיים ההברידיים (הלוך ושוב).
* מתן מענה 24 שעות מאמסלם טורס.
* מפגש קבוצה בזום טרם היציאה לטיול.
* טיפים לנותני השירותים המקומיים בסקוטלנד (מלצרים, מדריכים מקומיים, נהגים וכוי).

המחיר אינו כולל

* כל פרט שלא צוין תחת הסעיף המחיר כולל.
* משקל עודף למזוודות (כלול : מזוודה עד 20 ק"ג /5 ק"ג לתיק יד לנוסע).
* משקאות מעבר למוגש בארוחות.
* ארוחות מעבר לארוחות הכלולות.
* ביטוח בריאות (מומלץ לבצע ביטוח 60 יום לפני היציאה, כולל הרחבה + הטסה).
* הוצאות אישיות.
* סבלות במלונות ובשדות התעופה.
* לא כולל הושבה בטיסות.
* תשר (טיפ) למדריך/כה הישראלים מטעם מסעות.
* שינויים אישיים במועדי הטיסות.

קוד טיול

EDI090624

ת.יציאה

08.06.2024

ת.חזרה

18.06.2024

פרטי טיסה

מחיר לאדם בחדר זוגי

מחיר הטיול להרשמה מוקדמת עד תאריך 08/03/2024 3398€
להרשמה מ-09/03/2024 ועד 08/04/2024 3458€
להרשמה מ-09/04/2024 ועד 08/05/2024 3508€
להרשמה מ-09/05/2024 ואילך 3558€

תוספת ליחיד בחדר

875€

הנחת נוסע מתמיד במסעות

70€

מדריך

הראל פדר

כלכלה

ארוחת בוקר + 4 ארוחות ערב + ארוחת צהריים ארוזה ביום ההפלגה לאיים

סטטוס

בהרשמה

הערות

הערות

* יש לקחת בחשבון שאנו מטיילים גם באזורים הכפריים בהם בתי המלון הם בסגנון אירוח כפרי
אשר לא תמיד מדורגים לפי שיטת דירוג "כוכבים" ואין בהם שרותי סבלות ומזגנים בחדרים.

 

*ניתן לרכוש פוליסת ביטוח נסיעות לחו''ל דרכנו, באופן עצמאי, נגיש וקל לשימוש.
להלן הלינק לעמוד הביטוחים שלנו:
 https://lp.massaot.co.il/insurance/

 

טופס הרשמה לטיול
בחר מספר נוסעים
נציג המכירות שלך
  • פרטי נוסע 1
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • פרטי נוסע 2
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • תנאים והגבלת אחריות

    הסכם התקשרות

    תנאים והגבלות:

    מסעות מבקשת להפנות את תשומת לב הלקוחות למידע המובא להלן כחלק בלתי נפרד מההזמנה והמהווה ביחד עם פרטי ההזמנה את חוזה ההתקשרות בין מסעות ללקוחותיה.

     מסעות מזמינה בעבור לקוחותיה שירותי תיירות באמצעות ספקי השירותים השונים בהתאם לפרטים המפורטים בהזמנתכם. מסעות מתחייבת לבצע את ההזמנה במיומנות, למסור לספקי השירותים את המידע הרלוונטי לעסקה ולוודא התאמת ההזמנה למבוקש, ואולם מסעות לא תהיה אחראית לשיבושים ו/או תקלות בלתי צפויות ושאינן בשליטתה, אם יחולו אצל ספקי השירותים, אלא אם ידעה או היה עליה לדעת מראש על אותה תקלה או שיבוש של ממש.

    ספקי שירותים, לרבות חברות תעופה, סידורי קרקע, חברות שייט, בתי מלון, אשרות כניסה, סידורי קרקע וכו.

    למען הסר ספק, מובהר בזאת כי מסעות ו/או מי מטעמה מהווה גורם מתווך בין הלקוח לבין ספקי השירותים, ולא תהא אחראית לתקלה ו/או בעיה ו/או לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שיגרם ללקוח ו/או לרכושו, לרבות אי נוחות, אבדן, עוגמת נפש וכד'.

    ספקי השירותים – עליהם מנויים, סיטונאי תיירות שונים המארגנים את שרותי הנסיעות, חברות תעופה, חברות שייט, בתי מלון, ספקי השירותים בחו"ל קרקע ותעופה, ספקי אשרות כניסה, חברות השכרת רכב וכיוצא בזה. הזמנת שירותי הנסיעות מאת ספקי השירותים נעשית בכפוף לזמינותם.
    האחריות הבלעדית לביצוע השירותים בפועל היא על ספקי השירותים בלבד, כולל בקשות מיוחדות (למשל בכל הנוגע למלון ו/או לחברת תעופה ו/או לחברת השכרת הרכב או כל שרות אחר), המועברות ע"י מסעות לספקי השירותים הרלוונטיים, אלא אם כן אירעה תקלה בשל מעשה או מחדל של מסעות. בכל מקרה של תקלה ו/או אי התאמה עליך לפנות בהקדם, במישרין או בעזרת מסעות לספקי השירותים המתאימים.

    כוח עליון

    במקרה של סיכול המונע הוצאה לפועל טיול כמתוכנן בשל כוח עליון לרבות, מזג אויר, אסון טבע, מצב בטחוני, התראות, מגיפות, פעולת טרור, שביתה וכן כל כח עליון שאינו בשליטת חברת מסעות ואינו מאפשר הוצאה לפועל חלק או את כל תוכנית הטיול, מסעות תפעל במירב מאמציה לספק אלטרנטיבות חלופיות.

    בנסיבות כוח עליון ינתן זיכוי עתידי בהתאם להסדרים עם הספקים, לא יינתן החזר כספי עבור ביטולם של טיולים, סיורים וכל פעילות / אטרקציה/ התחייבות אליהם נרשמו חברי הקבוצה ובוטלו בשל נסיבות אלו ואלה בלבד.

     

    אשרות כניסה / ויזות

    מסעות פועלת להגשמה מהותית של הוראות הדין לעניין חובת הגילוי המחייבות הכללתה של התייחסות ספציפית לאפשרות כי בקשה לאשרת כניסה תסורב וכי לא יהא בכך כדי להוות נימוק לביטול נסיעה ללא חיוב בדמי ביטול. למען הבהר, הליך בקשת אשרת כניסה אינו הליך פורמלי- פרוצדורלי בלבד, עסקינן בשיקול דעת, התנהלות, לוחות זמנים, שיקולים ומדיניות של כל שגרירות לגופה.

    ישנן מדינות בהם האפשרות כי נוסע יסורב כניסה הינה נקודתית ואינדבדואלית, וישנן מדינות בהן הודעת הסירוב / עיכוב / תקלות טכניות הינן שכיחות כדוגמת מצרים.

    בטיולים בהם הנפקת הויזות מרוכזת על ידי מסעות, מסעות אינה מתנהלת ישירות מול השגרירוריות השונות ועושה זאת באמצעות ספקי ויזות שונים.  בהתאם, לא חלה על מסעות כל אחריות בסירוב לקבלת ויזה ו/או לעיכוב במתן ויזה. יודגש כי, סירוב / עיכוב  יכול ויתקבל בסמוך למועד היציאה לטיול, במקרה כזה יחויבו בדמי הביטול המפורטים בחוזה ההתקשרות.

    בטיולים מאורגנים בהם נדרשת אשרת כניסה והלקוח קיבל סירוב מכל סיבה שהיא (אינה ידועה / רפואית / בטחונית / פלילית) ובהתאם מבטל את הרשמתו לטיול - עלות דמי הביטול הינה לפי מדיניות הביטול המובאים בהסכם זה.

    שימת לב, זוג הנרשם יחד לאותו טיול מאורגן המחייב אשרת כניסה ואחד מבני הזוג מסורב בעוד בן הזוג השני מאושר, בן הזוג המאושר יחוייב בדמי ביטול במידה ויבטל את השתתפותו בעקבות אי יציאת בן /בת זוגו/תו לטיול.

    אי מתן אשרה לבן /ת הזוג אינה מהווה עילה לביטול השתתפות ללא חיוב בדמי ביטול בהתאם למועדים שבהסכם ההתקשרות.

    לקוח אשר סורב לקבלת אשרת כניסה ואינו יכול להשתתף בעקבות כך בטיול מהווה ביטול הנסיעה על ידי הלקוח אשר יחוייב בהתאם לתנאי הביטול בהסכם זה.

    חיסון לקורונה

    בכל טיולי מסעות חובת חיסון של לפחות 2 חסונים נגד קורונה ו 3 חיסונים ( 2 חיסונים + בוסטר ) לטיולי קרוז מאורגן. חובת הלקוח הוא לעדכן את מסעות באם אין לו תעודת חיסונן נגד קורונה בתוקף, למען הבהר והסרת כל ספק מסעות אינה אחראית על בדיקת תוקף החיסון הקורונה והיא באחריות הלקוח בלבד. 

    אין לראות בכל סיוע שניתנן על ידי מי מעובדינו כלקיחת אחריות כי הנכם עומדים בהוראות או בהנחיות השונות לרבות כשירות מסמכים, ועליכם לוודא עצמאית את עמידתכם בהוראות וההנחיות השונות.

    ביטול השתתפות בטיול על ידי הלקוח

    לקוח המעוניין לבטל טיול ישלח את בקשת הביטול שלו למייל :   [email protected] ויוודא קבלת אישור לכך שהדוא"ל יקבל במסעות. מועד ההודעה לביטול ההשתפות הינו מועד קבלת הדוא"ל במסעות.

    ביטוחים 

    מסעות מבהירה ובאישור תנאים אלה הלקוח מתחייב לרכושת ביטוח רפואי במעמד ההרשמה לטיול, קרי, באותו ועל הלקוח לבצע זאת ללא כל דיחוי

    הימנעות מרכישת ביטוח רפואי עשויה לגרום לנזקים כספיים על הנרשם בגין תשלום דמי ביטול בהם יחויב בהתאם לתנאים שלהלן .

    ביטוח רפואי -  מסעות ממליצה לרכוש ביטוח רפואי ביום ההרשמה ללא דיחוי.

    ביטוח רפואי יכסה עלות דמי הביטול של טיול במידה וחבר הקבוצה יאלת לבטל בשל מצב רפואי (שאינה החמרה של מצב קיים ושעומדת בתנאי הפוליסה) או מוות ממדרגה ראשונה

    ביטוח נסיעות אישי ומטען  - מסעות ממליצה ללקוחות לרכוש פוליסת ביטוח מקיף ונרחב לפי צרכיהם.

    הגנה מפני ביטול טיול מבית מסעות – מוצר זה מאפשר את ביטול ההשתתפות בטיול עד 21 יום קאלנדרים לפני מועד היציאה לטיול, עלות הביטוח החל מ 47$  ומפורטת להלן.

    במחיר הטיול המאורגן אנו כוללים : 

    טיסות

    כרטיסי הטיסה בתעריף קבוצתי לפי המסלול (יציאה וחזרה עם הקבוצה) וטיסות פנימיות לפי תוכנית הטיול. בכל מקרה, יציאה ו/או חזרה בטיסה אחרת (שלא עם הקבוצה) תהיה כרוכה בתשלום נוסף. מסעות רשאית לשנות חברת תעופה לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול. כמו כן רשאית מסעות לשנות תאריך יציאה של הטיול אך במידה והתאריך החדש איננו נוח ללקוח אזי לא יהיו דמי ביטול ללקוח עקב שינוי התאריך. שינוי תאריך היציאה במסגרת שבוע ימים קודם או אחרי תאריך היציאה המקורי לא יהווה עילה לתביעה מול מסעות. 

    בשדרוג מקומות או מחלקות בטיסה, שינוי תאריכים או כל שינוי שבגינו חברות התעופה גובות תשלום נוסף יינתן ללקוח התוספת עלות עם עלות דמי ביטול בכל מקרה של ביטול או עלות הביטול לפי מדיניות הביטול של מסעות אשר בהמשך תוכן זה. למען הסר ספק ביטול טיול לפי תנאי מסעות במקרה שזו עלות הביטול הגבוהה מבין השנים יכלול את עלות השדרוג/שינוי של הטיסה באותם תנאי ביטול.

    שינוי שם / שינוי איות שינוי שם/איות לאחר ההרשמה עלול לגרור תוספת עלות משמעותית בעלות הכרטיס. עלות זו משתנה בין חברת תעופה אחת לשנייה. למען הסר ספק ישנם חברות תעופה אשר מכריחות לבטל בדמי ביטול את הכרטיס הישן ולגבות סכום הגבוה משמעותית על הכרטיס החדש עם השם/איות הנכון.

    כל עלות על שינוי/איות שם יחול על הלקוחות.

    לא כלול : הושבה מראש בטיסות. מרבית חברות התעופה גובות תשלום נוסף. לפרטים אנא פנה לנציגת המכירות שלך.

    מפגש קבוצה : 

    לפני יציאת הטיול יתקיים מפגש קבוצה של המטיילים עם מדריך הקבוצה,בזום , בו תפורט כל האינפורמציה הנחוצה. המטיילים יוכלו להתקשר למשרד "מסעות" או למדריך הקבוצה, לקבלת הבהרות נוספות.

    מפגשי קבוצה יתקיימו רק במידה ושמונה איש יאשרו את הגעתם או 50% מהקבוצה הנמוך מבין השניים.

    בתי מלון :

    רמת בתי מלון בהתאם למפורט בכל טיול. ברוב הטיולים המלונות ברמה של 4 * אלא אם כן צוין אחרת בפירוט התוכנית. נוהל הכניסה והיציאה בבתי המלון הינו על פי הכללים המקובלים בעולם והם - קליטה לא לפני 14:30 ועזיבה עד שעה 10:30. דירוג המלון על ידי רשות מוסמכת במדינת היעד, יהווה ראייה לקיום התחייבותה של החברה בנוגע לרמת בתי המלון בטיול. בשיא העונה ובתקופת חגים ופסטיבלים ייתכנו לינות מחוץ למרכזי הערים הראשיות. אנו במסעות פועלים באמצעות ספקים איכותיים בחו"ל אשר נבחרים בקפידה ואנו תלויים בהם בכלל, וכאשר קיימת מצד הלקוח בקשה או תלונה או בירור בפרט לעיתים קרובות עיכוב במתן התשובה תלוי בהתנהלות הספק.

    בהזמנת חדר דאבל (מיטה אחת זוגית) ישנם בתי מלון אשר מצמידים שתי מיטות יחד. למען הסר ספק יתכן שמיטת הדאבל תורכב מ 2 מיטות צמודות ולא ממיטה אחת עם מזרון זוגי אחד.

    חדרים ליחיד במרבית המלונות קטנים מהסטנדרט המקובל, אנא קחו זאת בחשבון. הזמנת חדר ליחיד איננה בהכרח קבלת חדר זוגי ליחיד.

    כלכלה :

    ברוב טיולי מסעות הכלכלה על בסיס חצי פנסיון. ישנם טיולים שהכלכלה על בסיס פנסיון מלא ומעט טיולים על בסיס ארוחת בוקר. יש לעיין במפורט בתוכנית כל טיול. למען הסר ספק באם הטיול חצי פנסיון וההגעה בשעות הבוקר, תחשב הארוחה בטיסה כחלק מחצי הפנסיון, אותו הדבר יהיה לגבי טיסת ערב. בטיולי מסעות אין אוכל כשר. למען הסר ספק בקשת אוכל כשר בטופס ההרשמה מיועד לטיסות בלבד ואין לייחס אותה לכלכלה בטיול.

    תחבורה :

    רכב מיוחד לתיירים או אמצעי תחבורה אחר, אם צוין בתוכנית הטיול. אין אנו מתחייבים לספק למטיילים תחבורה בזמנים שאינם חלק אינטגרלי של הסיור, לרבות ביציאה לבילויים בערבים שלא על פי התוכנית. תחבורה שתסופק לבקשת המטיילים מחוץ למסגרת התוכנית, תהיה על חשבונם.

    סיורים והסעות :

    דמי כניסה לאתרים ולשמורות, כמפורט בכל תוכנית בנפרד. העברות משדות תעופה בחו"ל ואליהם. מטיילים המצטרפים או הנפרדים מהקבוצה במועד שונה מתוכנית הטיול שפורסמה אינם זכאים להסעות ו/או להחזר כלשהו. סדר הביקורים עלול להשתנות בהתאם לשיקולי הזמן והמדריך.

    מטען : 

    העברת מטען המטייל בתנאי שמשקלו לא יעלה על 20 ק"ג ו/או 23 ק"ג בטיסות טראנס אטלנטיות. ישנם מקומות בהם בטיסות פנימיות ניתן לקחת רק 15 ק"ג. יש לבדוק זאת לפני הטיול מול "מסעות". אחריות הכבודה אינה באחריות חברת התעופה לפי אמנות השונות

    למען הסר ספק אבדן מזוודות ו/או כבודה מכל סוג  שהוא  ואי הגעתן ליעד הנחיתה עם נוסעי הטיול הינו באחריותה הבלעדית של חברת התעופה. בקרות אירוע מסוג זה חברת מסעות תפעל בכל האמצעים העומדים לרשותה לאיתור המזוודות והכבודה והשבתן בהקדם האפשרי לנוסעי הטיול.

    הדרכה :

    מדריך מצוות החברה. מדריכים מקומיים באתרים הרלוונטיים כנדרש על פי חוקי המדינה. ייתכנו מקרים בהם המדריך אשר יהיה אחראי לקבוצה ימתין בחו"ל או במקרה הפוך בו המדריך לא יחזור עם הקבוצה לארץ. מסעות רשאית לשנות מדריך לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול.

    דרכון ואשרות :

    דמי אשרות, ויזת כניסה וטיפול. ישנם טיולים בהם יש לשלם ויזת כניסה במקום ובמקרה זה היא אינה כלולה במחיר. באחריות הלקוח לוודא שהדרכון בתוקף לפחות 6 חודשים מיום החזרה ארצה מהטיול. כמו כן באחריות הלקוח לוודא שיש 3 דפים ריקים בדרכון. באם יש שינוי במספר הדרכון לאחר ההרשמה באחריות הלקוח לידע על השינוי ולפחות שבועיים לפני היציאה.

    בטיולים מאורגנים בהם הויזה כלולה במחיר הטיול במידה והלקוח קיבל סירוב לויזה מכל סיבה שהיא ( גם אם אינה ידועה לנו: רפואית, בטחונית או פלילית) בלית ברירה נאלץ לבטל את הרשמתו. עלות דמי הביטול הנ"ל יהיו לפי מדיניות הביטול כפי שמופיעה במסמך זה - תנאים והגבלת אחריות.

    ערכות שמע :

    בכל הטיולים יינתנו ערכות שמע לכל נוסע מלבד טיולים בהם משתתפים פחות מ-15 נוסעים. ובטיולי טבע כגון: קנדה, נמיביה, מונטנגרו, דרום אפריקה, נורבגיה, טנזניה ואתיופיה, טיולי אוהבי לכת, ובטיולי משפחות. בקבוצות סגורות ינתנו אוזניות שמע לפי בקשת ראש הקבוצה

    מיסים והיטלים :

    המחיר כולל מיסי נמל בארץ, בארצות הטיול ולרוב מיסי נמל בטיסות הפנימיות. ישנם מקרים אשר בהם יש לשלם מיסי נמל מקומיים בשדה התעופה. בחלק מארצות היעד, נגבה מס מקומי (שאינו מס נמל) בשדה התעופה או במעבר גבול (מס תיירות וכדומה). מיסים אלה לא כלולים במחיר הטיול, ועל הנוסעים לשלמם ישירות בארצות היעד.

    תשר (טיפים) :

    מחיר הטיול כולל תשר לנותני השירות בחו"ל כגון מדריכים מקומיים, מלצרים, נהגים וכדומה. בסוף הטיול נהוג לתת תשר למדריך כאות הוקרה על הדרכה טובה ויחס אישי. התשר אינו חובה וגובה התשר למדריך יקבע על ידכם. נהוג לתת למדריך/ה ישראלי תשר של מינימום 4 USD ליום הדרכה לאדם. 

    מחיר הטיול :

    מחיר הטיול נקוב בדולרים אמריקאים  או ביורו אלא אם כן צוין אחרת. מסעות רשאית לשנות את מחיר (להעלות מחיר או להוריד) הטיול בכל עת. חברת  מסעות מתחייבת לעמוד מאחורי כל מחיר המופיע בטופס הרשמה שמתקבל וזהה למחיר המופיע באתר ביום ההרשמה. למען הסר ספק באם מחיר הטיול עלה לאחר יום ההרשמה המחיר הקובע הוא המחיר של יום ההרשמה. עם הבטחת הטיול נציג מחברת מסעות יצור קשר עם הלקוחות ויגבה את העלות הכוללת של העסקה.שערי המטבע נקבעים ביום התשלום. ניתן לשלם בכרטיס אשראי עד 3 תשלומים ללא ריבית.

     

    המחיר אינו כולל :

    ארוחות :

    כל ארוחה שאינה מצוינת בסעיף כלכלה.

    ביטוחים :

    ביטוח נסיעות אישי, רפואי ומטען- אנו ממליצים לכל נוסע לרכוש פוליסת ביטוח מתאימה. מומלץ מאוד לרכוש פוליסת ביטוח ביום הזמנת הטיול על מנת להיות מבוטח באם תאלצו לבטל את הטיול מסיבה רפואית (שאינה החמרה של מצב קיים ושעומדת בתנאי הפוליסה) או מוות ממדרגה ראשונה. כמו כן מומלץ לרכוש הגנה מפני ביטול טיול  אשר מעניק אפשרות ביטול טיול עד 21 יום קאלנדרים לפני היציאה ללא צורך בהסבר כל שהוא בעלות של החל מ 47 דולר.

    עלויות בדיקות רפואיות לצורך הוצאת אשרות כניסה לאוסטרליה.

    הנחות לטיולים :

    הנחת הרשמה מוקדמת - מסעות מעניקה הנחה לנרשמים 90 יום, 60 יום ו 30 יום לפני הטיול. ככל שמקדימים להרשם, ההנחה גבוהה יותר.

    הנחת נוסע מתמיד - כל לקוח שנסע באחד מטיולי מסעות עד 5 שנים שקדמו להרשמתו האחרונה.

    הנחת נוסע פלטיניום - לכל מי שנסע בחברת מסעות 3 פעמים בתקופת זמן של 12 חודשים אחרונים להרשמתו האחרונה יזכה להנחה בנסיעה השלישית בהנחת "נוסע מתמיד" כפולה.

    סיורים לימודיים :

    מסעות מוציאה מידי שנה סיור לימודי לסוכני נסיעות. למסעות יש את הזכות לצרף בני זוג של סוכנים או כל אדם אחר מהענף ושלא מהענף על פי החלטה הבלעדית שלה.

    מידע כללי, תנאים ואחריות

    טיולינו מתוכננים היטב לאור היכרותנו המעמיקה עם הארצות בהן אנו מטיילים, תושביהן ומנהגיהן, לאור הניסיון הרב שצברנו. עם זאת, מתרחשות מעת לעת הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים אשר אינם תלויים בנו, ואשר יש בהם כדי לגרום לשינויים בטיול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. במדינות שונות הקריטריונים של שירותי התיירות וכן אמינות וטיב שירותים אלה אינם כמו אלה המוכרים לנו, ויש לקחת עובדה זו בחשבון. אנא קבלו זאת ברוח טובה, בסבלנות ובהומור וראו זאת כחלק בלתי נפרד מחוויית הטיול וההיכרויות עם הארצות בהן אנו מטיילים. מסעות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מסלול הטיול וזאת בתנאי שהביקורים במקומות ובאתרים המצוינים במסלול המקורי לא ייפגעו. אנו מצדנו נעשה הכל כדי שהטיולים יהיו מוצלחים, אך במקביל נשמור לעצמנו את הזכות לבצע שינויים במסלול בהתאם גם למצב בשטח, גם אם שינויים אלו כוללים ויתור על אתרים שצוינו בתוכנית בעקבות מזג אוויר או תנאי שטח המכתיבים זאת.

    על פי שיקול דעתה הבלעדי למסעות עומדת הזכות להפסיק את המשך טיולו של נוסעת או נוסע אשר מסעות סבורה כי בשל מצב בריאותו הפיזי ו/או הנפשי ו/או בשל כל מגבלה אחרת  פוגעים או מפריעים למהלך התקין של הטיול ו/או פוגעים בהנאתם של מטיילים אחרים בקבוצה.

    החלטה חריגה זו תתקבל רק לאחר התייעצות של הנהלת מסעות / אמסלם עם המדריך המלווה את הקבוצה. עלות החזרה המוקדמת של הנוסע או הנוסעת וכל ההוצאות הכרוכות בכך יחולו על הנוסע או הנוסעת בלבד

    בקרוזים מאורגנים טיפים לנותני שירות באונייה אינם כלולים במחיר הטיול ויש לשלמם במקום.

    תנאי הרשמה :

    עצם הירשמותו של המטייל דרך אתר האינטרנט של מסעות  או טופס הרשמה או עצם השתתפותו של המטייל בטיול או בחלק ממנו, מבטאים את הסכמתו המלאה והמפורשת של המטייל לכל התנאים המפורטים בדף זה, בדף המידע ובמחירון. יום ההרשמה יחשב היום בו מולא טופס ההרשמה באתר / התאריך בו מולא הטופס הידני. למען הסר ספק היום בו ניתן כרטיס האשראי אינו יום ההרשמה. בעת ההרשמה תינתן הנחה מיוחדת להרשמה מוקדמת עד 3 חודשים, חודשיים וחודש לפני הטיול ונוסע מתמיד. אין הנחות במקרה של מחירים מיוחדים או קבוצות סגורות. למען הסר ספק לא תינתן הנחה של רישום מוקדם או נוסע מתמיד במקרה של קבוצות או בהינתן מחירים מיוחדים. כמו כן לא תינתן הנחת נוסע מתמיד . כמו כן בעת ההרשמה יינתנו פרטי כרטיס האשראי של הלקוח למסעות ובזו הלקוח מאשר לחייבו באם חלים עליו דמי ביטול ע"פ התנאים המופיעים בדף זה ובטופס ההרשמה ואשר אותם אישר שקרא והבין בזמן מילוי טופס ההרשמה ושליחתו.

    הרשמה בתוך 14 יום קלנדרים לפני היציאה תחשב כהזמנה ברגע האחרון ותאושר לאחר קבלת אישור על הטיסות ובתי המלון תוך 24-48 שעות מרגע ההזמנה.  לאחר הבטחת הטיול מדריך הקבוצה יפתח קבוצת וואטאפ של כל המשתתפים לייעול התקשורת בינו ללקוחות ובין הלקוחות בינם לבין עצמם במהלך הטיול.מאושר ומוסכם כי הפרטים שמולאו על ידי בטופס ההרשמה ישמשו למשלוח דברי פרסומת מטעם מסעות.

    טיסות : 

    שינוי בלוח הטיסות המתוכננות אשר יבוצע על ידי חברת התעופה, או שינוי בחברת התעופה, יביא לשינוי באורך הטיול ולשינויים במסלול. תוספות למחיר הטיול הנובעות מכך יכוסו על ידי המטיילים. מסעות רשאית לשנות את חברת התעופה וזמני הטיסות כל עוד  מהות מסלול הטיול לא נפגע משינוי זה. הודעה על שינוי בלוח הטיסות תיתכן בהתראה קצרה מאוד. שינוי חברת תעופה אינה תהיה עילה לביטול טיול.

    גודל והרכב הקבוצה :

    ביצוע הטיולים מותנה בהרשמה של 15 או 20 מטיילים לפחות בכל טיול (תלוי ביעד הטיול ). החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל טיול עד 21 יום לפני יציאת הטיול, באם לא יירשמו עד אותו מועד מספר מטיילים הדרושים להבטחת יציאת הקבוצה לטיול. זכות זו שמורה גם על טיולים שהוגדרו כמובטחים ומסיבות שונות בוטלו בסופו של דבר.

    לאלו ששילמו את תשלום המינימום להבטחת השתתפותם בטיול- במקרה של ביטול הטיול ע"י מסעות עקב מספר משתתפים נמוך מכפי שמצוין תחזיר החברה את הכספים ששולמו לה בערכים דולריים, באותו שער לפי חישוב סכום הכסף שהתקבל, אך לא תהיה חייבת לשלם פיצוי נוסף עקב ביטול הטיול.

    בעת ביטול הטיול ע"י הלקוח עקב אי הבטחת הטיול ( טרם 21 יום לפני היציאה ) יחשבו דמי הביטול לפי חישוב דמי הביטול הרגילים.

    דרכון ואשרות :

    יש להצטייד בדרכון בר תוקף לחצי שנה לפחות. הוצאת/הארכת דרכון הינו באחריות המטייל בלבד. יש להתעדכן במשרדים מהו לוח הזמנים להגשת הפרטים האישיים כדי להוציא את האשרה, לגבי כל תוכנית. בכל מקרה של ביטול או שינוי הטיול הנובעים מבעיות באשרות הכניסה או ממדיניות הממשלות של הארצות המטוילות אין החברה אחרית לנזק ולהוצאות הכרוכות בכך.

    סירוב לרישום :

    החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות בקשת הרשמה ו/או לסרב לשתף כל אדם אשר לדעתה עלול להפריע למהלכו התקין של הטיול וזאת ללא צורך לנמק עמדתה בנידון. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השתתפותו של מטייל אשר התנהגותו ו/או מצב בריאותו מונעים המשך השתתפותו בטיול ו/או פוגעים או עלולים לפגוע במטייל עצמו, במדריך או במשתתפים אחרים, וכל זאת על פי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט של המדריך בטיול. במקרה של הפסקת השתתפות כאמור, יוחזר למטייל החלק היחסי של הסכום ששילם עבור הטיול ואשר לא נוצל עד מועד הפסקת ההשתתפות, אלא אם כן תחויב החברה בעלויות כלשהן.

    מספר ימי הטיול :

    מספר ימי הטיול כולל את יום העזיבה מהארץ ואת יום החזרה לארץ, גם אם בימים אלו לא נכללת תוכנית סיורים. שונה מספר ימי הטיול, עקב שינוי בלוח זמני הטיסות ו/או שינויים בלתי צפויים בתוכנית וכיו"ב, יעודכן מחיר הטיול בהתאם לתוספת ו/או להפחתה. מובהר בזאת כי השינוי לא יהיה באופן יחסי למספר ימי הטיול שהופחתו או נוספו, כי אם בהתייחס לעלות בפועל שנוספה או הופחתה לחברה עקב השינוי.

     

    אפשרויות התשלום :

    1. מזומן ובלבד שהתשלום עומד בחוק המזומנים.

    2. העברה בנקאית דולרית / יורו / שקל.

    3. תשלום בכרטיס אשראי עד 3 תשלומים.

    שער המטבע לשקל יקבע לפי יום הוצאת החשבונית הראשונה בתיק הלקוח

    . או לחילופין בהעברה בנקאית לאחד מן הסניפים הללו :

    בנק

    סניף מספר

    חשבון שקלי

    חשבון דולרי

    בנק דיסקונט

    /046

    1143931

    2143935

    בנק הפועלים

    472

    552155

    552155

    בנק לאומי

    800

    183900/38

    183900/38

    בנק מזרחי

    462

    508881

    508881

    בנק לאומי

    /002

    148644-409

    148644-106

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    אפשרויות הביטול של הטיולים לחו"ל:

    בחישוב דמי הביטול לא יחושב יום הודעת הביטול ויום היציאה לטיול.

    ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול

    ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 10% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 30% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 50% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול .

     

    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול.

    דמי הביטול יקוזזו מהתשלום שבוצע בפועל . כל החזר כספי המגיע למטייל בגין ביטול לא כולל הוצאות שכבר נעשו בגין הטיול (כגון ויזה ותשלומי NON REFUNDABELE אחרים) ההחזר יתבצע בערכים דולריים ביום ההחזר, תוך 90 יום ממועד הביטול.

    ביטול ייחשב לדוא"ל בלבד לתיבת הדוא"ל המוגדרת לכך בתנאים אלה. מועד הביטול ייחשב יום קבלת ההודעה.

    באם יבוטל הטיול ע"י הלקוח מכל סיבה שהיא יחויב הלקוח בעלות דמי הביטול ע"י כרטיס האשראי שהופקד לתשלום כל הוצאותיו בזמן ההרשמה. אישור העסקה מהווה  אישור לחיוב כרטיס אשראי הניתן למסעות ע"י הלקוח בזמן ההרשמה לפי גובה תנאי הביטול על סמך יום הודעת הביטול ע"י הלקוח.

    בביטול טיול שההרשמה הייתה דרך סוכן נסיעות לא ישולמו עמלת סוכן אלא במקרה של דמי ביטול מלאים

    קיצור הטיול במהלכו מכל סיבה שהיא יגבו דמי ביטול מלאים בתוספת לעלויות נוספות לפי בקשת הלקוח. 

    דמי הביטול לטיולי קרוז מאורגן

    ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול

    ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 55% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול

    מדיניות גמר חשבון :

    שיטים שעונות הביניים הן : אפריל, אוקטובר, נובמבר, דצמבר באירופה - גמ"ח 60 יום לפני מועד יציאת השיט.

    שיטים שעונות הביניים : מאי - ספטמבר - גמ"ח 90 יום לפני היציאה.

    מדיניות ביטול שייט נהרות :

    •         עד 90 יום לפני היציאה - דמי ביטול של 200 יורו (שהם המקדמה)

    •         60-89 יום - 50% מעלות העסקה.

    •         31-59 יום - 70% מעלות העסקה.

    •         30 ימים ומטה - 100% מעלות העסקה. 

     

    תנאי הזמנה וביטול הזמנה של שירותי שייט נהרות

    החברה מציעה לכם דרך חדשנית ובלעדית לנו להזמנת חופשת השיט שלכם.

    ידוע כי שבעיתות אלו חלקכם חושש מהתחייבות לטווח הארוך ולכן אנו שמחים להציג לכם 2 חלופות להזמנת חופשות השיט שלכם.

    הזמנת חופשת שיט מסוג  FLEXI מאפשרת לכם אפשרות ביטול בהתאם לזכות ביטול מכח חוק הגנת הצרכן (עד 4 חודשים ממועד הטיול )

    הזמנת חופשת שיט מסוג * Standard מאפשרת לכם אפשרות ביטול בהתאם למדיניות ספק ( יפורט בהמשך) ובנוסף:

    *אין כפל הטבות/הנחות. במידה והלקוח הינו חלק מארגון או קבוצה סגורה אנא וודאו את תנאי הזמנתכם מול הסוכן המטפל

    ** סוגי החופשות המוצאות למעלה מתייחסות לחבילת השיט בלבד. על מרכיב כרטיס הטיסה לשיט חלה מדיניות ביטול בהתאם לחוק התעופה בישראל

    איך זה עובד בפועל?

    בכל עמוד מסלול טיול תוכלו לראות 2 טבלאות מחירים – אחת לכל סוג חופשה ובעת ההזמנה תצטרכו לבחור את סוג החופשה המועדף עליכם ולהנות מחופשה בטוחה – ועכשיו גם בראש שקט בעת ביצוע ההזמנה!

    מרגע שמילאתם את טופס ההרשמה ובחרתם את המדיניות המועדפת עליכם אנו נדע איך לטפל בהזמנתכם בהתאם!

    חשוב לציין – הצעה זו תקפה בעת ההזמנה ויכולה להשתנות בכל עת. יש לעקוב אחרי המדיניות המוצעת בעת הזמנתכם

    פירוט מדיניות ביטול בהתאם להוראות החוק

    השייט שברצונך להזמין הוא שירות הניתן במלואו מחוץ לישראל באמצעות נותן שירות מחוץ לישראל.

    בהתאם להוראות סעיף 14ג2 לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, החברה רשאית להציע לך לבחור בין שתי חלופות לביטול השייט: האחת, זכות ביטול מכח חוק הגנת הצרכן ( "Gordon Flex") ; השנייה, מדיניות הביטול של העוסק (תשומת לבך, כי חלף מדיניות הביטול של העוסק, החברה עשויה להציע מדיניות ביטול מיטיבה יותר; להלן: "מדיניות הביטול החלופית").

    מחיר השייט עבור צרכן שיבחר בזכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן יהא גבוה יותר בהשוואה למחיר השייט עבור צרכן שיבחר במדיניות הביטול החלופית. להלן האפשרויות שבאפשרותך לבחור:

    מדיניות ביטול  Flexi : זכות ביטול מכח חוק הגנת הצרכן: ביטול עסקה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מהיום בו נמסר המסמך הכולל את פרטי העסקה (לפי המועד המאוחר), והכל בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות 7 ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.

    גילוי נאות

    במידה ויוכח כי הזמנת הטיול בוצעה בעסקת רוכלות ו/או מכר מרחק קרי, ללא גמירות דעת ובניגוד לרצונו החופשי של הצרכן, עומדת לצרכן שהוא אזרח ותיק (בן 65 ומעלה) ו/או אדם עם מוגבלות ו/או עולה חדש (כהגדרתם בחוק הגנת הצרכן) האשפרות לבטל עסקה בתוך ארבעה חודשים מהמועד האמור, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות 7 ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן. זכאות לביטול כאמור כפופה לכך שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין החברה לבין הצרכן.

    במקרה של ביטול בהתאם לזכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן, החברה תשיב לך את התמורה ששילמת בניכוי דמי ביטול בשיעור של 100 ש"ח או 5% ממחיר העסקה (הנמוך מביניהם). במקרה של ביטול עסקה בהתאם לזכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן עקב אי-התאמה, פגם או הפרה, לא ייגבו דמי ביטול.

    בהוכחה כי ההרשמה לטיול עולה לתנאי עסקת מכר מרחוק כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981, רשאי הצרכן לבטל את העסקה, בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, וזאת קודם למועד השירות ובכתב. על ביטול ההזמנה יחולו דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ , לפי הנמוך מבניהם.

    הביטול יתבצע לתיבת הדוא"ל של מסעות, [email protected] כאשר המועד לקבלת הביטול הינו תאריך קבלת הדוא"ל.

    זכות ביטול זאת לא תעמוד לצרכן אם המועד אשר נקבע למתן/מימוש השירות חל בתוך 7 ימים (שאינם ימי מנוחה) מיום ביצוע העסקה.לאחר תום תקופת זכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן, תחול מדיניות הביטול החלופית (ראה מטה).

    תנאי ביטול לטיול מאורגן וקרוז באנטרטיקה :

    ·  ביטול ההזמנה עד 119 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 120 -90 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 15% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 46-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 45 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול מלאים ע"ס 100% ממחיר הטיול

     להלן דמי ביטול לטיולי לארה"ב בלבד : 

    דמי ביטול טיולי המטייל המאורגנים עם טיסות: מתייחסים מרגע הכרטוס שבדרך כלל הוא מיידי

    מרגע אישור ההזמנה ועד 90 יום לפני היציאה: 500$ דמי ביטול לנוסע

    מ-89 יום לפני היציאה ועד 30 יום לפני היציאה: 2000$ דמי ביטול לנוסע

    מ-29 יום לפני היציאה ואילך: 100% דמי ביטול

     

    דמי ביטול בטיולי ג'יפים :

    ההרשמה :

    מדיניות דמי הביטול למשתתף: (ימי עסקים א’-ה) (מומלץ לרכוש ביטוח כבר בהרשמה שיאפשר כיסוי מביטול הטיול מסיבות רפואיות עפ”י כללי הפוליסה)

    ביטול מ-45 ועד 30 י.ע. לפני היציאה - 40% ייגבה מעלות הטיול

    ביטול מ-29 ועד 7 י.ע. לפני היציאה - 80% ייגבה מעלות הטיול 

    ביטול השתתפותו בתוך 7 י.ע. ממועד הטיול אין החזר כספי

    צריך להדגיש ללא קשר למדיניות הביטולים :

    לאחר כרטוס כרטיסי הטיסה , דמי ביטול כרטיסי הטיסה הינם כמתחייב מחוקי הביטול של חברות התעופה (לעיתים

    למחיר כרטיס מלא

    הערות כללי

    הטיול כולל קטעי מעבר בכביש, וקטעי מעבר מהירים בשטח ודרכי עפר, מסלול הטיול נתונים לשינוי בהתאם לקצ ההתקדמות ומיומנות הנהגים, עקב הוראת השלטונות, מזג אויר ע"פ שיקול דעת המדריך בשטח

    מעת לעת צפויות הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים שאינם תלויים בנו ואשר יש בהם כדי לגרום לשינוי.

    במסלול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. רמת השירותים אינה גבוהה ואינה אמינה כמו זו המוכרת לנו מארצות המערב, אך היא מהווה חלק מחוויות המסעות

    יש להצטייד ברישיון נהיגה ישראלי בתוקף

    יש להצטייד בדרכון תקף ל 6 חודשים מיום היציאה לטיול

    המסלול אינו מחייב ידע מוקדם בנהיגת שטח

    חובה לרכוש ביטוח רפואי מומלץ להזמין את הביטוח, בהתאם לתאריכי המסע, כבר ביום ההזמנה על-מנת לבטח ביטול השתתפות מסיבות מוכרות בביטוח

     

    עלות הגנה מפני ביטול

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות עד 2000 USD 47 USD  או יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 4000 USD 70 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 6000 USD 94 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 8000 USD – 117 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 10000 USD – 141 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 12000 USD – 164 USD/יורו-

     

    ישנם יעדים בהם לא ניתן לעשות הגנה מפני ביטול על פי שיקולה הבלעדי של מסעות.

     

    באם דמי ביטול הטיול יהיו נמוכים מהגנה מפני ביטול אזי ישלם הלקוח את  דמי הביטול כלומר ישלם את הנמוך מבין השניים.

    ניתן להוסיף את הגנת ביטול הטיול במעמד ההרשמה ועד לא יאוחר מ - 21 ימי עסקים מיום ביצוע ההרשמה. ניתן לבטל את תוספת הגנת ביטול הטיול עד לא יאוחר מ - 7 ימי עסקים מיום עשיית ההגנה.

    דמי הביטול ייגבו אוטומטית באמצעות כרטיס האשראי אשר ניתן בעת ביצוע ההזמנה

    ** למען הסר ספק יגבו דמי ביטול גם באם ביטול הטיול נעשה כאשר הטיול עדיין אינו מובטח

    ** ביטול ייעשה ויכנס לתוקף אך ורק לאחר שליחת דוא"ל לתיבה הייעודית לכך [email protected] הביטול שהוגדרה לך על ידי מסעות וקבלת מייל המאשר את הודעת הביטול. חובת הלקוח לבדוק האם התקבל הדואל.

    ** החזר כסף ללקוחות יוחזר לפי שער הדולר/יורו של יום הגבייה. למען הספר ספק לא יוחזר כסף לפי שכר יום הביטול אלא לפי שער ביום גביית הכסף.

    ככל שאין לך גישה לאתר אנא פנה לסוכן המטפל לקבלת המידע

    *** במידה והלקוח ביקש לעבור לטיול בתאריך אחר במקום התאריך אליו נרשם לראשונה, דמי הביטול יחושבו לפי תנאי הביטול המחמירים מבין 2 הטיולים אליהם נרשם. 

    הגנה מפני ביטול טיול : 

    בזמן ההרשמה לטיול, ניתן להוסיף הגנה מפני דמי ביטול בעלות משתנה (להלן: "דמי ההגנה").

    לקוח מסעות ששילם דמי הגנה וביקש לבטל את השתתפותו מכל סיבה שהיא וזאת עד 21 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה לטיול, לא יחויב בדמי ביטול למעט דמי ההגנה וכספו יושב למעט התשלום עבור הנפקת אשרות.

    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול. לקוח שיבקש לבטל השתתפותו בטיול 20 ימים לפני מועד היציאה לטיול, יחויב בהתאם לתנאי הביטול הרגילים של מסעות ודמי ההגנה לא יוחזרו.

    בכל מקרה בדמי ההגנה אין כדי לכסות עלויות הנפקת אשרות שונות באם ישנן ואלה ייגבו בכל מקרה. 

    ניתן להוסיף דמי הגנה מפני דמי ביטול טיול עד שבועיים מיום ההרשמה לטיול. הודעה על ביטול תחשב שנתקבלה אך ורק אם נשלחה בכתב למשרדינו בפקס או במייל ונתקבלה במועדים שלעיל.

    יובהר כי בכל מקרה אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכויותיו של הנוסע הקבועים בחוק הגנת הצרכן ותקנותיו השונות. 

     

    החזר כספים יהיה לפי שווי המטבע ( USD או יורו ) ביום ההחזר. למען הסר ספק לא יהיה החזר כספי לפי התשלום השקלי עבור הטיול אלא לפי ערך המטבע בו היה נקוב מחיר הטיול מומר לשווי השקלי.

     

    שינוי במחירים:

    מחיר הטיול מורכב ממחיר טיסות וממחיר שירותי קרקע נכון ליום פרסום המחירון. מחיר הטיסות מבוסס על תעריפים ומדיניות חברות התעופה, נכון לתאריך הנ"ל. מחירי סידורי הקרקע מבוסס בין היתר, על שערי החליפין של המטבעות השונים בכל ארץ לעומת הדולר האמריקאי. במקרה ותהיה התייקרות במחיר הטיסות או שינוי של שערי החליפין לעומת USD. במקרה ויהיו שינויים בתוכנית בגלל גורמי תעופה, או גורמים אחרים מקומיים שלא בשליטתנו ועקב כך תהיה התקרות בעלות הטיול, שמורה לחברה הזכות לעדכן את מחיר הטיול והטיסות בהתאם. ההתייקרות תחל על נרשמים חדשים בלבד

    חדר ליחיד:

    א. נרשם בודד שאינו מעוניין בחדר ליחיד, יעשה מצדנו מאמץ לשבצו בחדר עם נרשם/ת נוסף/ת. במידה ולא יעלה בידנו, יחויב המטייל בתוספת ליחיד בחדר.

    ב. מטייל אשר נמצא לו שותף ( על ידו או על ידי החברה) ואותו אדם ביטל את השתתפותו בטיול- יעמדו לרשות המטייל שתי אפשרויות:

    1. אפשרות ביטול הטיול ע"פ הכללים שהוגדרו לרבות דמי הביטול.

    2. אפשרות להישאר בטיול ולשלם את תוספת הסינגל .

    ג. מטייל שנרשם כבודד והינו מעשן, ואשר לחדרו יצורף או צורף מטייל שנרשם כבודד ואינו מעשן - מתחייב להימנע מעישון בחדרי המלון בכל מהלך הטיול, ובאם יסרב מראש ובעת ההרשמה, לשיבוץ כאמור - יידרש לשלם תוספת ליחיד בחדר.

    ד. חדר ליחיד ניתן בבתי מלון בלבד. במקומות לינה אחרים (רכבות, ספינות, בקתות מטיילים וכד'), לא ניתן להשיג חדר ליחיד. בחניות הביניים באירופה לא ניתן לקבל חדר ליחיד.

    ה. גודל חדר יחיד במקרים רבים יכול להיות קטן יותר מחדר זוגי. החברה תעשה מאמץ לתת ליחיד חדר בגודל של  חדר זוגי אך בפירוש יש מלונות רבים שחדרי יחיד קטנים יותר מחדרים זוגיים.

    עישון:

    בזמן הנסיעה לא יותר העישון. יערכו הפסקות לפרקי זמן מתאימים למעשנים במקומות המאושרים לכך.

     פשיטת רגל של חברת תעופה או ספק תיירות - במקרים בהם חברת תעופה או ספק תיירות אחר פושט רגל, אנו נעשה כל שביכולתנו על מנת לייצר החזרים מלאים לכל לקוחותינו. עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח את יכולת ההחזר של כל חברה או ספק תיירות, ולכן במקרים בהם חברת תעופה או ספק יפשטו רגל, אמסלם תיירות ונופש תעמוד לצד הלקוחות ותהיה בקשר מול הספקים על מנת לנסות לסייע להשיב את התשלומים שלקוחותינו שילמו, אך אמסלם תיירות ונופש לא תהיה אחראית על פיצוי הלקוחות עבור הכרטיסים שבוטלו.  

     כתובת החברה :

    אמסלם תיירות ונופש בע"מ
    הבית של דונה גרציה, רח' הפרחים 3

    טבריה 1421003 ת.ד. 1612

    ח.פ. 511007692

     

     

צור קשר