נגישות

keyboard_navניווט בעזרת מקלדת


black_white

גווני שחור - לבן

color_reverse

צבעוניות הפוכה

readable_content

גופן קריא


font_big

גופן גדול

font_normal

גופן בינוני (דיפולט)

font_small

גופן קטן


reset_accessabilityביטול הנגישות


acessability_statementצהרת נגישות


לוח טיוליםצור קשר
צרו איתנו קשר

מלאו את הטופס ואנחנו ניצור איתכם קשר תוך דקות ספורות

הצהרת נגישות

אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט לאנשים עם מוגבלויות, ובכך לאפשר למרבית האוכלוסייה לגלוש בקלות ובנוחות באתר.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

להלן חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת אתר האינטרנט:

אמצעי הניווט וההתמצאות באתר פשוטים ונוחים לשימוש
ניתן לנווט באמצעות המקלדת
תכני האתר כתובים בשפה פשוטה וברורה ומאורגנים היטב באמצעות כותרות ורשימות
האתר מותאם לצפייה בסוגי הדפדפנים השונים
האתר מותאם לסביבות עבודה ברזולוציות שונות
ניתן להגדיל את הגופן לשלושה גדלים שונים
ניתן לשנות את הגופן לקריא יותר
הקישורים באתר ברורים ומכילים הסבר לאן הם מקשרים
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע כהה
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע בהיר
האתר מותאם לעיוורי צבעים

הבהרה

יש לציין כי חרף מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר הונגשו. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש באתר עבור כלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. במידה ונתקלתם בבעיה, הנכם מוזמנים לשלוח לנו משוב.

טיול משפחות ייחודי לאוסטריה - 8 ימים

  • להדפסת טיול
  • שתףקישור הועתק
תקציר טיול - סה"כ 8 ימים

ברוכים הבאים! מדוע כדאי לכם להשתתף בחוויית טיול משפחות באוסטריה של מסעות :
תוכנן במיוחד להנאתם של כל הגילאים. נהנה מאטרקציות ובילויים שרק אנחנו יודעים לתת אוסטריה היא ארץ קסומה, עם טבע מרהיב, תרבות עשירה ורב גונית ומסורת ארכיטקטונית אצילית. מולדתם של מוזיקאים ענקים, פילוסופים דגולים, פורצי דרך בתחום הפסיכולוגיה ומדעים אחרים, סופרים ומדינאים. נטייל באלפים המופלאים, באזור זלצקמרגוט המדהים בפסגותיו הנישאות ובשפע אגמיו. ניסע בנופים ירוקים מעוררי קנאה ונבקר בערים ששמרו על צביונן העתיק, ההדור והמרשים- וינה וזלצבורג. נבקר במוזיאוני טבע ומדע מהדרגה הראשונה, ולא נפסח על גולת הכותרת- טובי גני השעשועים באוסטריה, ביניהם מהחדשנים בתחומם, מרתקים ומגוונים. בטיול ישאיר בנו חוויות, זכרונות ורשמים בלתי נשכחים.  לכן לפני בואכם לבחור את הטיול המושלם עבורכם בידקו האם חברות אחרות כוללות את כל האטרקציות הכלולות במסעות.

 
תקציר טיול

ברוכים הבאים! מדוע כדאי לכם להשתתף בחוויית טיול משפחות באוסטריה של מסעות :
תוכנן במיוחד להנאתם של כל הגילאים. נהנה מאטרקציות ובילויים שרק אנחנו יודעים לתת אוסטריה היא ארץ קסומה, עם טבע מרהיב, תרבות עשירה ורב גונית ומסורת ארכיטקטונית אצילית. מולדתם של מוזיקאים ענקים, פילוסופים דגולים, פורצי דרך בתחום הפסיכולוגיה ומדעים אחרים, סופרים ומדינאים. נטייל באלפים המופלאים, באזור זלצקמרגוט המדהים בפסגותיו הנישאות ובשפע אגמיו. ניסע בנופים ירוקים מעוררי קנאה ונבקר בערים ששמרו על צביונן העתיק, ההדור והמרשים- וינה וזלצבורג. נבקר במוזיאוני טבע ומדע מהדרגה הראשונה, ולא נפסח על גולת הכותרת- טובי גני השעשועים באוסטריה, ביניהם מהחדשנים בתחומם, מרתקים ומגוונים. בטיול ישאיר בנו חוויות, זכרונות ורשמים בלתי נשכחים.  לכן לפני בואכם לבחור את הטיול המושלם עבורכם בידקו האם חברות אחרות כוללות את כל האטרקציות הכלולות במסעות.

 
אתרים

*  וינה - טיול במרכז העתיק של העיר, מוזיאון האשליות, גן השעשועים המפורסם

   פראטר.

*  סנקט מרגרטן - פארק המשפחה

*  שאלֶרבך פארק המים "עולם הפיראטים של אקפולקו"

*  שטרסוולכן פארק פנטזיאנה.

*  זלצבורג - טיול במרכז העתיק של העיר, מוזיאון בית הטבעפארק הרפתקאות

    צמרות העצים או גן החיות.

*  ווטנס מוזיאון עולמות הקריסטלים סברובסקי

*  אינסברוק גן החיות (בטיולי האביב)

*  האלשטאט  רכבל להר המלח.

 
 
יתרונות מסעות

*  טיול משפחות אמיתי ואיכותי הכולל ביקור ב-5 פארקים (פראטר,

    פארק המשפחה סנקט מרגרטן, פארק המים שאלרבך, פארק פנטזיאנה,

    פארק ההרפתקאות צמרות העצים)

*  מוזיאון האשליות

*  מוזיאון בית הטבע

*  מוזיאון עולמות הקריסטלים סברובסקי

*  גן החיות (בטיולי האביב)

*  רכבל להר המלח.

*  קבוצות קטנות - עד 40 מטיילים בלבד.

*  מלונות -  בדרגת תיירות של 4 כוכבים, או הטוב שנמצא במועד הטיול,

    ומרכזיים ככל שניתן.
*  2 ארוחות ביום (חצי פנסיון)
 תכנית - מלאה וממצה, ללא ימים חופשיים.
*  מערכות שמע (אוזניות) אישיות -  כלולות בכל הטיולים, להקלת השמיעה

    ולהבנה טובה ללא צורך להצטופף. 
*  אוטובוסים - נוחים וממוזגים
*  מפגש קבוצה - בכל טיולי מסעות נערך מפגש קבוצה בת"א כשבוע לפני הטיול

    (בתקופת הקורונה בזום).
*  שירות שליחים במידת הצורך, עד הבית.
*  מסלולים - בעלי אופי גיאוגרפי המשלבים תרבות ופולקלור 
*  תמיכה משרדית - מענה חירום 24 שעות ביממה בכל ימות השבוע (24/7).
*  מדריך - מדריכינו מקצועיים, מנוסים ומהשורה הראשונה, בעלי רמה אישית גבוהה,
    ידע רחב ויחסי אנוש מעולים.
*  שירותים - רמה גבוהה של שירותי המלונות, התחבורה וההדרכה המקומית,

    המאופיינת בבדיקה מתמדת של איכותם. 
*  המסלול - מסלולי הטיולים תוכננו בקפידה והשילוב של חוויות הטבע,

    התרבות והפולקלור, מבטא את האיזון הנכון בזמן ובתוכן, להשגת

    המרב מכל יעד.
*  המחיר - מחירי הטיולים הם סופיים וכוללים את כל הכלול בתכנית הטיול

    ללא הפתעות.
    כלומר, אין תוספות במהלך הטיול, כגון סיורי בחירה הדורשים תשלום נוסף.
*  קהל הנוסעים ולבסוף, אך ראשון בחשיבותו- קהל נוסעינו איכותי, מתעניין, סקרן
   ושואף דעת. אתם, הנוסעים הנאמנים, מהווים גורם חשוב ועיקרי בהצלחת טיולי

   מסעות. 
*  והחשוב לא פחות אופי הטיול - הטיולים עשירים בתוכן, לימודיים ומתוכננים

    לניצול הזמן באופן המיטבי, טיול הכולל שלל פארקים ואטרקציות תוך תשומת לב

    רבה לרווחת הנוסעים ילד ומבוגר ולכל מטייל באופן אישי. 

 

 

 

 

 

  • תקציר טיול
    תקציר טיול - סה"כ 8 ימים

    ברוכים הבאים! מדוע כדאי לכם להשתתף בחוויית טיול משפחות באוסטריה של מסעות :
    תוכנן במיוחד להנאתם של כל הגילאים. נהנה מאטרקציות ובילויים שרק אנחנו יודעים לתת אוסטריה היא ארץ קסומה, עם טבע מרהיב, תרבות עשירה ורב גונית ומסורת ארכיטקטונית אצילית. מולדתם של מוזיקאים ענקים, פילוסופים דגולים, פורצי דרך בתחום הפסיכולוגיה ומדעים אחרים, סופרים ומדינאים. נטייל באלפים המופלאים, באזור זלצקמרגוט המדהים בפסגותיו הנישאות ובשפע אגמיו. ניסע בנופים ירוקים מעוררי קנאה ונבקר בערים ששמרו על צביונן העתיק, ההדור והמרשים- וינה וזלצבורג. נבקר במוזיאוני טבע ומדע מהדרגה הראשונה, ולא נפסח על גולת הכותרת- טובי גני השעשועים באוסטריה, ביניהם מהחדשנים בתחומם, מרתקים ומגוונים. בטיול ישאיר בנו חוויות, זכרונות ורשמים בלתי נשכחים.  לכן לפני בואכם לבחור את הטיול המושלם עבורכם בידקו האם חברות אחרות כוללות את כל האטרקציות הכלולות במסעות.

     
  • יתרונות מסעות

    *  טיול משפחות אמיתי ואיכותי הכולל ביקור ב-5 פארקים (פראטר,

        פארק המשפחה סנקט מרגרטן, פארק המים שאלרבך, פארק פנטזיאנה,

        פארק ההרפתקאות צמרות העצים)

    *  מוזיאון האשליות

    *  מוזיאון בית הטבע

    *  מוזיאון עולמות הקריסטלים סברובסקי

    *  גן החיות (בטיולי האביב)

    *  רכבל להר המלח.

    *  קבוצות קטנות - עד 40 מטיילים בלבד.

    *  מלונות -  בדרגת תיירות של 4 כוכבים, או הטוב שנמצא במועד הטיול,

        ומרכזיים ככל שניתן.
    *  2 ארוחות ביום (חצי פנסיון)
     תכנית - מלאה וממצה, ללא ימים חופשיים.
    *  מערכות שמע (אוזניות) אישיות -  כלולות בכל הטיולים, להקלת השמיעה

        ולהבנה טובה ללא צורך להצטופף. 
    *  אוטובוסים - נוחים וממוזגים
    *  מפגש קבוצה - בכל טיולי מסעות נערך מפגש קבוצה בת"א כשבוע לפני הטיול

        (בתקופת הקורונה בזום).
    *  שירות שליחים במידת הצורך, עד הבית.
    *  מסלולים - בעלי אופי גיאוגרפי המשלבים תרבות ופולקלור 
    *  תמיכה משרדית - מענה חירום 24 שעות ביממה בכל ימות השבוע (24/7).
    *  מדריך - מדריכינו מקצועיים, מנוסים ומהשורה הראשונה, בעלי רמה אישית גבוהה,
        ידע רחב ויחסי אנוש מעולים.
    *  שירותים - רמה גבוהה של שירותי המלונות, התחבורה וההדרכה המקומית,

        המאופיינת בבדיקה מתמדת של איכותם. 
    *  המסלול - מסלולי הטיולים תוכננו בקפידה והשילוב של חוויות הטבע,

        התרבות והפולקלור, מבטא את האיזון הנכון בזמן ובתוכן, להשגת

        המרב מכל יעד.
    *  המחיר - מחירי הטיולים הם סופיים וכוללים את כל הכלול בתכנית הטיול

        ללא הפתעות.
        כלומר, אין תוספות במהלך הטיול, כגון סיורי בחירה הדורשים תשלום נוסף.
    *  קהל הנוסעים ולבסוף, אך ראשון בחשיבותו- קהל נוסעינו איכותי, מתעניין, סקרן
       ושואף דעת. אתם, הנוסעים הנאמנים, מהווים גורם חשוב ועיקרי בהצלחת טיולי

       מסעות. 
    *  והחשוב לא פחות אופי הטיול - הטיולים עשירים בתוכן, לימודיים ומתוכננים

        לניצול הזמן באופן המיטבי, טיול הכולל שלל פארקים ואטרקציות תוך תשומת לב

        רבה לרווחת הנוסעים ילד ומבוגר ולכל מטייל באופן אישי. 

     

     

     

     

     

  • אתרים

    *  וינה - טיול במרכז העתיק של העיר, מוזיאון האשליות, גן השעשועים המפורסם

       פראטר.

    *  סנקט מרגרטן - פארק המשפחה

    *  שאלֶרבך פארק המים "עולם הפיראטים של אקפולקו"

    *  שטרסוולכן פארק פנטזיאנה.

    *  זלצבורג - טיול במרכז העתיק של העיר, מוזיאון בית הטבעפארק הרפתקאות

        צמרות העצים או גן החיות.

    *  ווטנס מוזיאון עולמות הקריסטלים סברובסקי

    *  אינסברוק גן החיות (בטיולי האביב)

    *  האלשטאט  רכבל להר המלח.

     
     
פירוט מסלול הטיול לפי ימים - סה"כ 8 ימים
יום מספר 1 | 08.08.2022 | יום מס' 1 ת"א - וינה (Vienna)

נפגש בנמל התעופה ע"ש בן גוריון ונמריא לוינה, בירת אוסטריה. העיר הגדולה ביותר באוסטריה, מונה 1.9 מיליון תושבים (במטרופולין כ-3 מיליון) מתוך כ-9 מיליון באוסטריה כולה. וינה היא לבה הפוליטי, התרבותי, והכלכלי של המדינה. המרכז ההיסטורי של העיר הוכרז כאתר מורשת עולמית של אונסק"ו. העיר משמרת במקומות רבים את מסורת והדר המלוכה, בהיותה בירתן וביתן של שושלות בבנברג, הבסבורג, האימפריה הרומית הקדושה, האימפריה האוסטרית והאימפריה האוסטרו הונגרית. אותות העבר ההדור והיוקרתי ניכרים בארמונות המפוארים, במוזיאונים, בכנסיות ובמבנים השונים. לצדם, התרבות המוסיקלית העשירה, התיאטרון, האופרה ותרבות בתי הקפה הידועה בכל העולם. כל אלה ממשיכים גם היום להוות גורם משיכה מהפנט לתיירות מכל העולם. לאחר הנחיתה, הליכי ההגירה והמכס, נערוך סיור בוינה ובשכונת גרינציג הציורית, נעלה למגדל דנובה (Donauturm) הנישא לגובה של 1,200 מטרים לתצפית מרהיבה על העיר, נראה את בניין האופרה, סנט סטפן פלאץ וכיכר היהודים. בתום הסיור, העברה למלון. ארוחת ערב ולינה בוינה.

 
 
יום מספר 2 | 09.08.2022 | יום מס' 2 וינה - מוזיאון האשליות, גן השעשועים פראטר (Prater)

לאחר ארוחת הבוקר ונסיעה קצרה באוטובוס, נצא לטיול רגלי בעיר ונבקר במוזיאון האשליות. במוזיאון שפע מוצגים ותופעות מדהימים המוליכים שולל את החושים ומאתגרים את החשיבה והמוח. התמונות שנצלם, יזכירו לנו לאחר מכן את הביקור המרתק ויאפשרו לכם לשתף את מכריכם בחוויה הבלתי נתפסת לעיתים. משם נמשיך לפארק השעשועים פראטר (Prater),  ששורשיו מתחילים כבר ב-1162. בעשור האחרון של המאה ה-19 (1895) הוקמו בפארק מתקני שעשועים- "ונציה בוינה"-  אגם מלאכותי וגלגל ענק (בין הוותיקים בעולם) שהביקור בו כלול בטיול. הביקור בפארק יזמן לנו מפגש עם הרפתקאות, מסורת וקסמה של וינה, באווירה מלאת אנרגיה, שמחה ושעשועים. עולם קסום של רכבות הרים ועשרות מתקנים אחרים, יאתגר את חושינו וישאירו אותנו עם חוויה בלתי נשכחת. לאחר הבלוי והחוויה המיוחדת, נחזור למלון.
ארוחת ערב ולינה בוינה. 

 
יום מספר 3 | 10.08.2022 | יום מס' 3 וינה - סנקט מרגרטן, בורגנלנד (Sankt Margarethen, Burgenland) - פארק המשפחה.

את היום כולו נקדיש לפארק המשפחה בסנקט מרגרטן הנמצאת במדינת בורגנלנד, אחת מ-9 מדינות המחוז המרכיבות את הפדרציה האוסטרית. זו המדינה מעוטת האוכלוסין (300,000), אחת מהקטנות בשטחה (4,000 קמ"ר) והענייה ביותר. היא גם המזרחית ביותר וגובלת עם צ'כיה, סלובקיה, הונגריה וסלובניה. סנקט מרגרטן שוכנת ממש על גבול הונגריה (פחות מ-5 ק"מ) ובמרחק של כ-65 ק"מ מוינה, לשם נוסעים ועובדים כל יום כ-20% מכוח העבודה של תושביה. היא נחשבת לאזור גידול הגפנים החשוב באוסטריה.
העיירה הקטנה, כ-2,400 תושבים, מאכלסת את פארק השעשועים הגדול באוסטריה שסיסמתו- "כיף לכל המשפחה". זהו עולם דמיון עשיר, חופשי מדאגות, עם קרוב ל-100 מתקנים ואטרקציות לכל הגילאים. נושא הפארק הוא מסע בארבעה "עולמות"- הטירה, יער מעשיות דמיוניות, החווה ואי ההרפתקאות. נבלה יום של כף אמיתי בפארק ונחזור למלוננו בוינה. ארוחת ערב ולינה בוינה.

יום מספר 4 | 11.08.2022 | יום מס' 4 וינה - באד שאלֶרבך, עולם הפיראטים של אקפולקו - לינץ (Linz)

היום נעזוב את מלוננו בוינה וניסע לעיירה שאלֶרבך הנמצאת בחלק המערבי של אוסטריה הגובל עם גרמניה. העיירה הקטנה (כ-4,200 תושבים) מבורכת במרחצאות חמים ובעולם מים קסום - עולם הפיראטים של אקפולקו (Aquapulco Pirate World). זהו פארק מים עשיר ברכות ומתקני מים, בו נוכל לגלוש ב-5 מגלשות מים בדרגות קושי  שונות (קמיקזה, קניון, נחש, מפלצת ימית ובלק ג'ק). במקום מפלים, מתקני התזה ועשרות רבות של מתקני ומשחקי מים נוספים, שונים ומגוונים, המאפשרים לכל אחד ובכל גיל להנות מחווית פארק המים המרגשת. נבקר בקולנוע המציג סרטים בתלת מימד, נחזה במופע הפיראטים של אקפולקו המרהיב ונטייל במסלול מפיק אדרנלין בן 100 מ' של גשרי חבלים וגשרים תלויים מעל מפרץ אקפולקו. נוכל לעשות הפוגה ולאסוף כוחות להמשך הבילוי במסעדות, בבתי הקפה ובברים במקום. לאחר הבלוי המהנה והמרגש ניסע לעיר לינץ בה נלון. ארוחת ערב ולינה בלינץ.

 
 
יום מספר 5 | 12.08.2022 | יום מס' 5 לינץ - שטרסוואלכן (Straßwalchen), פארק פנטזיאנה - זלצבורג (Salzburg)

לינץ היא העיר השלישית בגודלה באוסטריה עם כ-200,000 תושבים (בעיר רבתי כ- 750,000). העיר הוקמה ע"י הרומאים ושימשה כמושב הממשל המקומי של האימפריה הרומית הקדושה. בלינץ לימד ופעל יוהנס קפלר, מנסח חוקי אסטרונומיה הקרויים על שמו. עם בוקר נעזוב את מלוננו בדרכנו לזלצבורג. נעצר בשטרסוואלכן לביקור מיוחד בפארק פנטזיאנה (Fantasiana), פארק שעשועים בו חלומות הופכים למציאות. עולם של דמיון, הרפתקאות מסעירות, פעולה וריגוש מחכה לנו עם יותר מ-50 אטרקציות בשבעה אזורי נושאים שונים. בתום הבילוי נמשיך לזלצבורג. ארוחת ערב ולינה בזלצבורג.

 
יום מספר 6 | 13.08.2022 | יום מס' 6 זלצבורג, מוזיאון בית הטבע, גן החיות

זלצבורג ("טירת המלח"), העיר הרביעית בגודלה באוסטריה (כ-155,000 תושבים), אך אולי הראשונה ביניהם בעושרה התרבותי, בכמות המוזיאונים שבה בעושר הארכיטקטוני של מבני התרבות והדת בתחומה, שלא נפגעו כמעט במלחמת העולם השנייה, ובמסורת המוסיקלית שלה שבראשה ניצב וולפגנג אמדאוס מוצרט, אחד המלחינים הגדולים בכל הזמנים. כל אלה מהווים גורמי משיכה תיירותיים לאחת הערים היפות והמתויירות ביותר באירופה. נתחיל את היום בסיור רגלי עם מדריך מקומי בזלצבורג. בסיורינו נראה ונתרשם מיופיה של העיר, רחובותיה, כיכרותיה, בנייניה ההדורים וכנסיותיה המרשימות. נמשיך בדרכנו למוזיאון בית הטבע, המשתרע על 7,000 מ"ר, אלפים רבים של מוצגים מהעולם הפרהיסטורי ועד לחידושי המדע העכשויים ביותר של תקופתינו. נוכל לראות את נפלאות העולם התת מימי באקווריום, דינוזאורים ענקיים שנכחדו, עולם החי והצומח, מסע אל גוף האדם, מחקר החלל, אוספי מינרלים וקריסטלים מדהימים ועוד עשרות נושאים ותחומים שהיריעה קצרה מלתארם. במוזיאון מרכז מדע הבנוי כולו לשיתוף ופעילות המבקרים בו, היכולים להתנסות בעצמם בשפע מתקנים לפעילות עצמית. לאחר הפסקה לארוחת צהרים עצמאית, נמשיך בטיולינו לפארק ההרפתקאות צמרות העצים (Tree Top Adventure Climbing Park). זהו עולם מופלא של 12 מסלולי טיפוס והליכה בדרגות קושי שונות המתאימות לכל הגילאים ולכל הטעמים. נטעם את אוויר הפסגות של צמרות העצים, נתמודד עם גשרי ומסלולי החבלים, או נעופף בין העצים כטרזן בסרטיו. ארוחת ערב ולינה בזלצבורג.

 
יום מספר 7 | 14.08.2022 | יום מס' 7 זלצבורג - ווטנס (Wattens) - קיצבהיל (Kitzbühel)

ניפרד מזלצבורג וניסע למדינת המחוז טירול, לעיירה ואטנס בקרבת אינסברוק, בירת המחוז. ואטנס היא עיירת שוק (מעמד עירוני משפטי מיוחד מימי הביניים) וביתה של חברת סברובסקי, שהוקמה ב-1895. לכבוד יובל המאה של חברת הקריסטלים הידועה בעולם, נבנה בעיירה שכלכלתה מבוססת בעיקרה על פעילות החברה, "מוזיאון עולמות הקריסטלים" (Crystal Worlds), הגדוש באוסף עשיר של קריסטלים, הכולל גם יצירות אמנות בתחום, כמו גם שפע מוצגים הנוגעים לתולדות ייצור הקריסטלים, לחייו של סברובסקי ולתולדות החברה.  העיירה נמצאת בנוף הררי קסום, ברכס האלפים.  בעל הפסגות הגבוהות ביותר באוסטריה. נבקר במוזיאון, נתפעל משלל מוצגיו ונוכל לבלות באזור המשחקים מחוץ למוזיאון המציע שעשועים לילדים שבינינו (בגוף ובנפש).  נמשיך לאינסברוק ונבקר בגן החיות אלפן זו Alpenzoo המציע, נוסף על הנופים המדהימים גם 2,000 בעלי חיים מ-150 מינים שונים. הגן, בין הגבוהים באירופה נמצא בגובה של כ-750 מ', מוסד ללא כוונת רווח, המקיים הרצאות והסברים, מגן על בעלי חיים בסכנת הכחדה והיחידי בעולם המציג את ציפור השיר כָּתְלי לצד מינים נדירים אחרים. לאחר הביקור המרתק ניסע לקיצביל. ארוחת ערב ולינה באזור קיצבהיל. 

 
יום מספר 8 | 15.08.2022 | יום מס' 8 קיצבהיל - מינכן - תל אביב

לאחר ארוחת הבוקר, נצא בדרכנו למינכן ונחצה את הגבול לגרמניה. לאחר נסיעה בנופי הירק של דרום גרמניה נגיעה לעיר מינכן. בירת בוואריה, העיר הגדולה בה מתקיימת אוקטוברפסט מדי שנה, נערוך סיור בעיר. נראה את העיר העתיקה האלשטאט, מריאנפלאץ ונתרשם מהבניה הנאוגוטית של בתי העיריה ומגדל השעון המשקיף על העיר. בהתאם לשעת הטיסה, נבקר באחד מאזורי הקניות של מינכן ומשם ניסע לנמל התעופה מלאי חוויות ורשמים עם טעם של עוד, לטיסתנו חזרה ארצה. נחיתה בנתב"ג. 

המחיר כולל
  • טיסות בינלאומיות ישירות ומיסי נמל ודלק נכון ליום 1/12/21
  • אוטובוס תיירים נוח וממוזג, צמוד בכל ימי הטיול.
  • מלונות - 7 לינות במלונות בדרגה 4 כוכבים, במיקום מרכזי ככל הניתן, בחדרים זוגיים.
  • כלכלה - חצי פנסיון - 2 ארוחות ביום. 
  • מדריך ישראלי מנוסה ומקצועי מצוות מסעות.
  • מדריך מקומי דובר אנגלית.
  • טיפים לכל נותני השירותים בחו"ל לא כולל סבלות מזוודות בבתי המלון ובנמלי התעופה.
  • פעילות וכניסות לאתרים- כל הכניסות והפעילויות הרשומים בתכנית.
  • מערכת שמע (אוזניות) אישית להקלת ושיפור השמיעה.
  • תכנית מלאה ללא ימים חופשיים כמפורט בתוכנית הטיול. 
  • מפגש קבוצה (פרונטלי או בזום) בתל אביב טרם היציאה מהארץ.
  • שירות שליחים עד הבית.
  • מענה 24 שעות ביממה בכל ימות השבוע (24/7). 
 
המחיר אינו כולל

*  כל הוצאה שאינה מצויינת תחת "המחיר כולל"

 תוספת עבור חדר יחיד

*  הוצאות בעלות אופי אישי

*  ביטוח רפואי
*  בדיקת קורונה (PCR) בארץ ובחו"ל, בוינה העלות 85€

*  שינויים אישיים במועדי הטיסות

*  הושבה בטיסות: מרבית חברות התעופה דורשות תשלום עבור הושבה, פרטים נוספים אצל נציגי המכירה

*  ביטוח: רפואי, מטען ונסיעה לחו"ל (כולל סעיף קורונה)

*  תשר (טיפ) למדריך הטיול

 

קוד טיול

FVIE080822

ת.יציאה

08.08.2022

ת.חזרה

15.08.2022

פרטי טיסה

מחיר לאדם בחדר זוגי

תוספת ליחיד בחדר

הנחת נוסע מתמיד במסעות

מדריך

אבי הספל

כלכלה

חצי פנסיון

סטטוס

בהרשמה

הערות

הערות
טופס הרשמה לטיול
בחר מספר נוסעים
נציג המכירות שלך
  • פרטי נוסע 1
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • פרטי נוסע 2
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • תנאים והגבלת אחריות

     

    תנאים והגבלת אחריות

     

    במחיר הטיול המאורגן אנו כוללים : 

     

    טיסות :

    כרטיסי הטיסה בתעריף קבוצתי לפי המסלול (יציאה וחזרה עם הקבוצה) וטיסות פנימיות לפי תוכנית הטיול. בכל מקרה, יציאה ו/או חזרה בטיסה אחרת (שלא עם הקבוצה) תהיה כרוכה בתשלום נוסף. מסעות רשאית לשנות חברת תעופה לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול. כמו כן רשאית מסעות לשנות תאריך יציאה של הטיול אך במידה והתאריך החדש איננו נוח ללקוח אזי לא יהיו דמי ביטול ללקוח עקב שינוי התאריך. שינוי תאריך היציאה במסגרת שבוע ימים קודם או אחרי תאריך היציאה המקורי לא יהווה עילה לתביעה מול מסעות. 

     

    בשדרוג מקומות או מחלקות בטיסה, שינוי תאריכים או כל שינוי שבגינו חברות התעופה גובות תשלום נוסף יינתן ללקוח התוספת עלות עם עלות דמי ביטול בכל מקרה של ביטול או עלות הביטול לפי מדיניות הביטול של מסעות אשר בהמשך תוכן זה. למען הסר ספק ביטול טיול לפי תנאי מסעות במקרה שזו עלות הביטול הגבוהה מבין השנים יכלול את עלות השדרוג/שינוי של הטיסה באותם תנאי ביטול.

    שינוי שם / שינוי איות שינוי שם/איות לאחר ההרשמה עלול לגרור תוספת עלות משמעותית בעלות הכרטיס. עלות זו משתנה בין חברת תעופה אחת לשנייה. למען הסר ספק ישנם חברות תעופה אשר מכריחות לבטל בדמי ביטול את הכרטיס הישן ולגבות סכום הגבוה משמעותית על הכרטיס החדש עם השם/איות הנכון.

    כל עלות על שינוי/איות שם יחול על הלקוחות.

     

    לא כלול :

    הושבה מראש בטיסות. מרבית חברות התעופה גובות תשלום נוסף. לפרטים אנא פנה לנציגת המכירות שלך.

     

    מפגש קבוצה : 

    לפני יציאת הטיול יתקיים מפגש קבוצה של המטיילים עם מדריך הקבוצה, במלון מטרופוליטן או במועדון "אביבים" בתל אביב. במפגש - המטיילים יקבלו "דף למטייל", בו תפורט כל האינפורמציה הנחוצה. המטיילים יוכלו להתקשר למשרד "מסעות" או למדריך הקבוצה, לקבלת הבהרות נוספות.

    מפגשי קבוצה יתקיימו רק במידה ושמונה איש יאשרו את הגעתם או 50% מהקבוצה הנמוך מבין השניים.

     

    בתי מלון :

    רמת בתי מלון בהתאם למפורט בכל טיול. ברוב הטיולים המלונות ברמה של 4 * אלא אם כן צוין אחרת בפירוט התוכנית. נוהל הכניסה והיציאה בבתי המלון הינו על פי הכללים המקובלים בעולם והם - קליטה לא לפני 14:30 ועזיבה עד שעה 10:30. דירוג המלון על ידי רשות מוסמכת במדינת היעד, יהווה ראייה לקיום התחייבותה של החברה בנוגע לרמת בתי המלון בטיול. בשיא העונה ובתקופת חגים ופסטיבלים ייתכנו לינות מחוץ למרכזי הערים הראשיות. אנו במסעות פועלים באמצעות ספקים איכותיים בחו"ל אשר נבחרים בקפידה ואנו תלויים בהם בכלל, וכאשר קיימת מצד הלקוח בקשה או תלונה או בירור בפרט לעיתים קרובות עיכוב במתן התשובה תלוי בהתנהלות הספק.

    בהזמנת חדר דאבל (מיטה אחת זוגית) ישנם בתי מלון אשר מצמידים שתי מיטות יחד. למען הסר ספק יתכן שמיטת הדאבל תורכב מ 2 מיטות צמודות ולא ממיטה אחת עם מזרון זוגי אחד.

    חדרים ליחיד במרבית המלונות קטנים מהסטנדרט המקובל, אנא קחו זאת בחשבון. הזמנת חדר ליחיד איננה בהכרח קבלת חדר זוגי ליחיד.

     

    כלכלה :

    ברוב טיולי מסעות הכלכלה על בסיס חצי פנסיון. ישנם טיולים שהכלכלה על בסיס פנסיון מלא ומעט טיולים על בסיס ארוחת בוקר. יש לעיין במפורט בתוכנית כל טיול. למען הסר ספק באם הטיול חצי פנסיון וההגעה בשעות הבוקר, תחשב הארוחה בטיסה כחלק מחצי הפנסיון, אותו הדבר יהיה לגבי טיסת ערב. בטיולי מסעות אין אוכל כשר. למען הסר ספק בקשת אוכל כשר בטופס ההרשמה מיועד לטיסות בלבד ואין לייחס אותה לכלכלה בטיול.

     

    תחבורה :

    רכב מיוחד לתיירים או אמצעי תחבורה אחר, אם צוין בתוכנית הטיול. אין אנו מתחייבים לספק למטיילים תחבורה בזמנים שאינם חלק אינטגרלי של הסיור, לרבות ביציאה לבילויים בערבים שלא על פי התוכנית. תחבורה שתסופק לבקשת המטיילים מחוץ למסגרת התוכנית, תהיה על חשבונם.

     

    סיורים והסעות :

    דמי כניסה לאתרים ולשמורות, כמפורט בכל תוכנית בנפרד. העברות משדות תעופה בחו"ל ואליהם. מטיילים המצטרפים או הנפרדים מהקבוצה במועד שונה מתוכנית הטיול שפורסמה אינם זכאים להסעות ו/או להחזר כלשהו. סדר הביקורים עלול להשתנות בהתאם לשיקולי הזמן והמדריך.

    במקרה של מזג אויר קיצוני, אסון טבע, פעולת טרור או כל כח עליון שאינו בשליטת חברת מסעות ואינו מאפשר ביצוע חלק או כל תוכנית הטיול מסעות תעשה את המיטב לספק אלטרנטיבה ראויה. בכל מקרה לא יינתן החזר כספי עבור סיורים ואטרקציות שבוטלו מסיבות אלו.

     

    מטען : 

    העברת מטען המטייל בתנאי שמשקלו לא יעלה על 20 ק"ג ו/או 23 ק"ג בטיסות טראנס אטלנטיות. ישנם מקומות בהם בטיסות פנימיות ניתן לקחת רק 15 ק"ג. יש לבדוק זאת לפני הטיול מול "מסעות". אחריות הכבודה אינה באחריות חברת התעופה לפי אמנות השונות

    למען הסר ספק אבדן מזוודות ו/או כבודה מכל סוג  שהוא  ואי הגעתן ליעד הנחיתה עם נוסעי הטיול הינו באחריותה הבלעדית של חברת התעופה. בקרות אירוע מסוג זה חברת מסעות תפעל בכל האמצעים העומדים לרשותה לאיתור המזוודות והכבודה והשבתן בהקדם האפשרי לנוסעי הטיול.

     

    הדרכה :

    מדריך מצוות החברה. מדריכים מקומיים באתרים הרלוונטיים כנדרש על פי חוקי המדינה. ייתכנו מקרים בהם המדריך אשר יהיה אחראי לקבוצה ימתין בחו"ל או במקרה הפוך בו המדריך לא יחזור עם הקבוצה לארץ. מסעות רשאית לשנות מדריך לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול.

     

    דרכון ואשרות :

    דמי אשרות, ויזת כניסה וטיפול. ישנם טיולים בהם יש לשלם ויזת כניסה במקום ובמקרה זה היא אינה כלולה במחיר. באחריות הלקוח לוודא שהדרכון בתוקף לפחות 6 חודשים מיום החזרה ארצה מהטיול. כמו כן באחריות הלקוח לוודא שיש 3 דפים ריקים בדרכון. באם יש שינוי במספר הדרכון לאחר ההרשמה באחריות הלקוח לידע על השינוי ולפחות שבועיים לפני היציאה.בטיולים מאורגנים בהם הויזה כלולה במחיר הטיול במידה והלקוח קיבל סירוב לויזה מכל סיבה שהיא ( גם אם אינה ידועה לנו: רפואית, בטחונית או פלילית) בלית ברירה נאלץ לבטל את הרשמתו. עלות דמי הביטול הנ"ל יהיו לפי מדיניות הביטול כפי שמופיעה במסמך זה - תנאים והגבלת אחריות.

     

    ערכות שמע :

    בכל הטיולים יינתנו ערכות שמע לכל נוסע מלבד טיולים בהם משתתפים פחות מ-15 נוסעים. ובטיולי טבע כגון: קנדה, נמיביה, מונטנגרו, דרום אפריקה, נורבגיה, טנזניה ואתיופיה בקבוצות סגורות ינתנו אוזניות שמע לפי בקשת ראש הקבוצה

     

    מיסים והיטלים :

    המחיר כולל מיסי נמל בארץ, בארצות הטיול ולרוב מיסי נמל בטיסות הפנימיות. ישנם מקרים אשר בהם יש לשלם מיסי נמל מקומיים בשדה התעופה. בחלק מארצות היעד, נגבה מס מקומי (שאינו מס נמל) בשדה התעופה או במעבר גבול (מס תיירות וכדומה). מיסים אלה לא כלולים במחיר הטיול, ועל הנוסעים לשלמם ישירות בארצות היעד.

     

    תשר (טיפים) :

    מחיר הטיול כולל תשר לנותני השירות בחו"ל כגון מדריכים מקומיים, מלצרים, נהגים וכדומה. בסוף הטיול נהוג לתת תשר למדריך כאות הוקרה על הדרכה טובה ויחס אישי. התשר אינו חובה וגובה התשר למדריך יקבע על ידכם. נהוג לתת למדריך/ה ישראלי תשר של מינימום 4 USD ליום הדרכה לאדם. 

     

    מחיר הטיול :

    מחיר הטיול נקוב בדולרים אמריקאים  או ביורו אלא אם כן צוין אחרת. מסעות רשאית לשנות את מחיר (להעלות מחיר או להוריד) הטיול בכל עת. חברת  מסעות מתחייבת לעמוד מאחורי כל מחיר המופיע בטופס הרשמה שמתקבל וזהה למחיר המופיע באתר ביום ההרשמה. למען הסר ספק באם מחיר הטיול עלה לאחר יום ההרשמה המחיר הקובע הוא המחיר של יום ההרשמה. עם הבטחת הטיול נציג מחברת מסעות יצור קשר עם הלקוחות ויגבה את העלות הכוללת של העסקה.שערי המטבע נקבעים ביום התשלום. ניתן לשלם בכרטיס אשראי עד 6 תשלומים ללא ריבית.

     

    המחיר אינו כולל :

     

    ארוחות :

    כל ארוחה שאינה מצוינת בסעיף כלכלה.

     

    ביטוחים :

    ביטוח נסיעות אישי, רפואי ומטען- אנו ממליצים לכל נוסע לרכוש פוליסת ביטוח מתאימה. מומלץ מאוד לרכוש פוליסת ביטוח ביום הזמנת הטיול על מנת להיות מבוטח באם תאלצו לבטל את הטיול מסיבה רפואית (שאינה החמרה של מצב קיים ושעומדת בתנאי הפוליסה) או מוות ממדרגה ראשונה. כמו כן מומלץ לרכוש הגנה מפני ביטול טיול  אשר מעניק אפשרות ביטול טיול עד 14 יום קאלנדרים לפני היציאה ללא צורך בהסבר כל שהוא בעלות של החל מ 47 דולר.

     

    הנחות לטיולים :

    הנחת הרשמה מוקדמת - מסעות מעניקה הנחה לנרשמים 90 יום, 60 יום ו 30 יום לפני הטיול. ככל שמקדימים להרשם, ההנחה גבוהה יותר.

    הנחת נוסע מתמיד - כל לקוח שנסע באחד מטיולי מסעות עד 5 שנים שקדמו להרשמתו האחרונה.

    הנחת נוסע פלטיניום - לכל מי שנסע בחברת מסעות 3 פעמים בתקופת זמן של 12 חודשים אחרונים להרשמתו האחרונה יזכה להנחה בנסיעה השלישית בהנחת "נוסע מתמיד" כפולה.

    **** אין הנחות נוסע מתמיד או הרשמה מוקדמת לכל הטיולים שיוצאים לאיטליה ובמסגרת ותחת אחריות סולו איטליה.

     

    סיורים לימודיים :

    מסעות מוציאה מידי שנה סיור לימודי לסוכני נסיעות. למסעות יש את הזכות לצרף בני זוג של סוכנים או כל אדם אחר מהענף ושלא מהענף על פי החלטה הבלעדית שלה.

     

    מידע כללי, תנאים ואחריות : 

    טיולינו מתוכננים היטב לאור היכרותנו המעמיקה עם הארצות בהן אנו מטיילים, תושביהן ומנהגיהן, לאור הניסיון הרב שצברנו. עם זאת, מתרחשות מעת לעת הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים אשר אינם תלויים בנו, ואשר יש בהם כדי לגרום לשינויים בטיול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. במדינות שונות הקריטריונים של שירותי התיירות וכן אמינות וטיב שירותים אלה אינם כמו אלה המוכרים לנו, ויש לקחת עובדה זו בחשבון. אנא קבלו זאת ברוח טובה, בסבלנות ובהומור וראו זאת כחלק בלתי נפרד מחוויית הטיול וההיכרויות עם הארצות בהן אנו מטיילים. מסעות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מסלול הטיול וזאת בתנאי שהביקורים במקומות ובאתרים המצוינים במסלול המקורי לא ייפגעו. אנו מצדנו נעשה הכל כדי שהטיולים יהיו מוצלחים, אך במקביל נשמור לעצמנו את הזכות לבצע שינויים במסלול בהתאם גם למצב בשטח, גם אם שינויים אלו כוללים ויתור על אתרים שצוינו בתוכנית בעקבות מזג אוויר או תנאי שטח המכתיבים זאת.

    על פי שיקול דעתה הבלעדי למסעות עומדת הזכות להפסיק את המשך טיולו של נוסעת או נוסע אשר מסעות סבורה כי בשל מצב בריאותו הפיזי ו/או הנפשי ו/או בשל כל מגבלה אחרת  פוגעים או מפריעים למהלך התקין של הטיול ו/או פוגעים בהנאתם של מטיילים אחרים בקבוצה.

    החלטה חריגה זו תתקבל רק לאחר התייעצות של הנהלת מסעות / אמסלם עם המדריך המלווה את הקבוצה. עלות החזרה המוקדמת של הנוסע או הנוסעת וכל ההוצאות הכרוכות בכך יחולו על הנוסע או הנוסעת בלבד

    בקרוזים מאורגנים טיפים לנותני שירות באונייה אינם כלולים במחיר הטיול ויש לשלמם במקום.

     

    תנאי הרשמה :

    עצם הירשמותו של המטייל דרך אתר האינטרנט של מסעות  או טופס הרשמה או עצם השתתפותו של המטייל בטיול או בחלק ממנו, מבטאים את הסכמתו המלאה והמפורשת של המטייל לכל התנאים המפורטים בדף זה, בדף המידע ובמחירון. יום ההרשמה יחשב היום בו מולא טופס ההרשמה באתר / התאריך בו מולא הטופס הידני. למען הסר ספק היום בו ניתן כרטיס האשראי אינו יום ההרשמה. בעת ההרשמה תינתן הנחה מיוחדת להרשמה מוקדמת עד 3 חודשים, חודשיים וחודש לפני הטיול ונוסע מתמיד. אין הנחות במקרה של מחירים מיוחדים או קבוצות סגורות. למען הסר ספק לא תינתן הנחה של רישום מוקדם או נוסע מתמיד במקרה של קבוצות או בהינתן מחירים מיוחדים. כמו כן לא תינתן הנחת נוסע מתמיד . כמו כן בעת ההרשמה יינתנו פרטי כרטיס האשראי של הלקוח למסעות ובזו הלקוח מאשר לחייבו באם חלים עליו דמי ביטול ע"פ התנאים המופיעים בדף זה ובטופס ההרשמה ואשר אותם אישר שקרא והבין בזמן מילוי טופס ההרשמה ושליחתו.

    הרשמה בתוך 14 יום קלנדרים לפני היציאה תחשב כהזמנה ברגע האחרון ותאושר לאחר קבלת אישור על הטיסות ובתי המלון תוך 24-48 שעות מרגע ההזמנה.  לאחר הבטחת הטיול מדריך הקבוצה יפתח קבוצת וואטאפ של כל המשתתפים לייעול התקשורת בינו ללקוחות ובין הלקוחות בינם לבין עצמם במהלך הטיול. 

     

    טיסות : 

    שינוי בלוח הטיסות המתוכננות אשר יבוצע על ידי חברת התעופה, או שינוי בחברת התעופה, יביא לשינוי באורך הטיול ולשינויים במסלול. תוספות למחיר הטיול הנובעות מכך יכוסו על ידי המטיילים. מסעות רשאית לשנות את חברת התעופה וזמני הטיסות כל עוד  מהות מסלול הטיול לא נפגע משינוי זה. הודעה על שינוי בלוח הטיסות תיתכן בהתראה קצרה מאוד. שינוי חברת תעופה אינה תהיה עילה לביטול טיול.

     

    גודל והרכב הקבוצה :

    ביצוע הטיולים מותנה בהרשמה של 15 או 20 מטיילים לפחות בכל טיול (תלוי ביעד הטיול ). החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל טיול עד 21 יום לפני יציאת הטיול, באם לא יירשמו עד אותו מועד מספר מטיילים הדרושים להבטחת יציאת הקבוצה לטיול. זכות זו שמורה גם על טיולים שהוגדרו כמובטחים ומסיבות שונות בוטלו בסופו של דבר.

    לאלו ששילמו את תשלום המינימום להבטחת השתתפותם בטיול- במקרה של ביטול הטיול ע"י מסעות עקב מספר משתתפים נמוך מכפי שמצוין תחזיר החברה את הכספים ששולמו לה בערכים דולריים, באותו שער לפי חישוב סכום הכסף שהתקבל, אך לא תהיה חייבת לשלם פיצוי נוסף עקב ביטול הטיול.

    בעת ביטול הטיול ע"י הלקוח עקב אי הבטחת הטיול ( טרם 21 יום לפני היציאה ) יחשבו דמי הביטול לפי חישוב דמי הביטול הרגילים.

     

    דרכון ואשרות :

    יש להצטייד בדרכון בר תוקף לחצי שנה לפחות. הוצאת/הארכת דרכון הינו באחריות המטייל בלבד. יש להתעדכן במשרדים מהו לוח הזמנים להגשת הפרטים האישיים כדי להוציא את האשרה, לגבי כל תוכנית. בכל מקרה של ביטול או שינוי הטיול הנובעים מבעיות באשרות הכניסה או ממדיניות הממשלות של הארצות המטוילות אין החברה אחרית לנזק ולהוצאות הכרוכות בכך.

     

    סירוב להירשם :

    החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות בקשת הרשמה ו/או לסרב לשתף כל אדם אשר לדעתה עלול להפריע למהלכו התקין של הטיול וזאת ללא צורך לנמק עמדתה בנידון. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השתתפותו של מטייל אשר התנהגותו ו/או מצב בריאותו מונעים המשך השתתפותו בטיול ו/או פוגעים או עלולים לפגוע במטייל עצמו, במדריך או במשתתפים אחרים, וכל זאת על פי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט של המדריך בטיול. במקרה של הפסקת השתתפות כאמור, יוחזר למטייל החלק היחסי של הסכום ששילם עבור הטיול ואשר לא נוצל עד מועד הפסקת ההשתתפות, אלא אם כן תחויב החברה בעלויות כלשהן.

     

    מספר ימי הטיול :

    מספר ימי הטיול כולל את יום העזיבה מהארץ ואת יום החזרה לארץ, גם אם בימים אלו לא נכללת תוכנית סיורים. שונה מספר ימי הטיול, עקב שינוי בלוח זמני הטיסות ו/או שינויים בלתי צפויים בתוכנית וכיו"ב, יעודכן מחיר הטיול בהתאם לתוספת ו/או להפחתה. מובהר בזאת כי השינוי לא יהיה באופן יחסי למספר ימי הטיול שהופחתו או נוספו, כי אם בהתייחס לעלות בפועל שנוספה או הופחתה לחברה עקב השינוי.

     

    אפשרויות התשלום :

     

    1. מזומן ובלבד שהתשלום עומד בחוק המזומנים.

     

    2. העברה בנקאית דולרית / יורו / שקל.

     

    3. תשלום בכרטיס אשראי עד 3 תשלומים.

     

    שער המטבע לשקל יקבע לפי יום הוצאת החשבונית הראשונה בתיק הלקוח

     

    1. או לחילופין בהעברה בנקאית לאחד מן הסניפים הללו :

     

     

     

    בנק

     

    סניף

     

    מס' חשבון שיקלי

     

    מס' חשבון דולרי

     

    בנק דיסקונט

     

    046

     

    1143931

     

    2143935

     

    בנק הפועלים

     

    472

     

    552155

     

    552155

     

    בנק לאומי

     

    800

     

    183900/38

     

    183900/38

     

    בנק מזרחי

     

    462

     

    508881

     

    508881

     

    בנק הבינלאומי

     

    002

     

    148644-409

     

    148644-106

     

     

    אפשרויות הביטול של הטיולים לחו"ל:

     

    בחישוב דמי הביטול לא יחושב יום הודעת הביטול ויום היציאה לטיול.

     

    • ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול
    • ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 10% ממחיר הטיול לנוסע/ת
    • ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 30% ממחיר הטיול לנוסע/ת
    • ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 50% ממחיר הטיול לנוסע/ת
    • ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת
    • ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת
    • ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול .

     

    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול.

     

    דמי הביטול יקוזזו מהתשלום שבוצע בפועל . כל החזר כספי המגיע למטייל בגין ביטול לא כולל הוצאות שכבר נעשו בגין הטיול (כגון ויזה ותשלומי NON REFUNDABELE אחרים) ההחזר יתבצע בערכים דולריים ביום ההחזר, תוך 90 יום ממועד הביטול.

     

    ביטול ייחשב ל"הודעה" בכתב בלבד (לרבות פקסימיליה) שתימסר במשרדי החברה ומועד הביטול ייחשב ביום מסירת ההודעה.

    באם יבוטל הטיול ע"י הלקוח מכל סיבה שהיא יחויב הלקוח בעלות דמי הביטול ע"י כרטיס האשראי שהופקד לביטחון בזמן ההרשמה. אישור העסקה מהווה  איושר לחיוב כרטיס אשראי הניתן למסעות ע"י הלקוח בזמן ההרשמה לפי גובהה תנאי הביטול על סמך יום הודעת הביטול ע"י הלקוח.

    בביטול טיול שההרשמה הייתה דרך סוכן נסיעות לא ישולמו עמלת סוכן אלא במקרה של דמי ביטול מלאים

    קיצור הטיול במהלכו מכל סיבה שהיא יגבו דמי ביטול מלאים בתוספת לעלויות נוספות לפי בקשת הלקוח. 

     

    דמי הביטול לטיולי קרוז מאורגן

     

    • ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול
    • ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת
    • ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת
    • ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 55% ממחיר הטיול לנוסע/ת
    • ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת
    • ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת
    • ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול

     

     

     

    מדיניות ביטול שייט נהרות :

     

    •         עד 90 יום לפני היציאה - דמי ביטול של 200 יורו (שהם המקדמה)

     

    •         60-90 יום - 50% מעלות העסקה.

     

    •         60-30 יום - 70% מעלות העסקה.

     

    •         30 ימים ומטה - 100% מעלות העסקה. 

     

    תנאי הזמנה וביטול הזמנה של שירותי שייט נהרות

    החברה מציעה לכם דרך חדשנית ובלעדית לנו להזמנת חופשת השיט שלכם בראש שקט!

    אנו יודעים שבעיתות אלו חלקכם חושש מהתחייבות לטווח הארוך ולכן אנו שמחים להציג לכם 2 חלופות להזמנת חופשות השיט שלכם.

    הזמנת חופשת שיט מסוג  FLEXI מאפשרת לכם אפשרות ביטול בהתאם לזכות ביטול מכח חוק הגנת הצרכן ( פירוט בהמשך)

    הזמנת חופשת שיט מסוג * Standard מאפשרת לכם אפשרות ביטול בהתאם למדיניות ספק ( יפורט בהמשך) ובנוסף:

    ·  הנחה של 150 אירו לאדם על מחיר ה- Flexi

    ·  10 תשלומים ללא ריבית! ( לנרשמים ומשלמים את מלוא הסכום בעת ההרשמה בלבד!)

    ·  שירות VIP בשדה התעופה ( בידוק דרכונים ושליחת מזוודות ללא תורים ועם נציג מלווה עד הדיוטי פרי)

    ·  50 אירו מתנה בהזמנת חופשת השיט הבאה שלכם!

    *אין כפל הטבות/הנחות. במידה ואם חלק מארגון או קבוצה סגורה אנא וודאו את תנאי הזמנתכם מול הסוכן המטפל

    ** סוגי החופשות המוצאות למעלה מתייחסות לחבילת השיט בלבד. על מרכיב כרטיס הטיסה לשיט חלה מדיניות ביטול בהתאם לחוק התעופה בישראל

    איך זה עובד בפועל?

    בכל עמוד מסלול טיול תוכלו לראות 2 טבלאות מחירים – אחת לכל סוג חופשה ובעת ההזמנה תצטרכו לבחור את סוג החופשה המועדף עליכם ולהנות מחופשה בטוחה – ועכשיו גם בראש שקט בעת ביצוע ההזמנה!

    מרגע שמילאתם את טופס ההרשמה ובחרתם את המדיניות המועדפת עליכם אנו נדע איך לטפל בהזמנתכם בהתאם!

    חשוב לציין – הצעה זו תקפה בעת ההזמנה ויכולה להשתנות בכל עת. יש לעקוב אחרי המדיניות המוצעת בעת הזמנתכם

    בנוסף – אנו מציעים כיום מדיניות ביטול בתקופת הקורונה. מדיניות זו תחול בנוסף לאופצית החופשה שבחרתם ומדיניות הביטול שתחול בפועל הינה המקלה מבין השתיים.

    למשל, במידה ובחרתם במדיניות  Flexi תהנו מתנאי תשלום מאוחרים יותר ( בהתאם למדיניות ביטול בתקופת הקורונה) ולתנאי ביטול בהתאם למדיניות flexi.

    במידה ובחרתם במדיניות  Standard עדיין תהנו מתנאי תשלום מאוחרים יותר ( בהתאם למדיניות ביטול בתקופת הקורונה) ולתנאי ביטול בהתאם למדיניות Standard

    פירוט מדיניות ביטול בהתאם להוראות החוק

    השייט שברצונך להזמין הוא שירות הניתן במלואו מחוץ לישראל באמצעות נותן שירות מחוץ לישראל.

    בהתאם להוראות סעיף 14ג2 לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, החברה רשאית להציע לך לבחור בין שתי חלופות לביטול השייט: האחת, זכות ביטול מכח חוק הגנת הצרכן ( "Gordon Flex") ; השנייה, מדיניות הביטול של העוסק (תשומת לבך, כי חלף מדיניות הביטול של העוסק, החברה עשויה להציע מדיניות ביטול מיטיבה יותר; להלן: "מדיניות הביטול החלופית").

    מחיר השייט עבור צרכן שיבחר בזכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן יהא גבוה יותר בהשוואה למחיר השייט עבור צרכן שיבחר במדיניות הביטול החלופית. להלן האפשרויות שבאפשרותך לבחור:

    ·  מדיניות ביטול  Flexi : זכות ביטול מכח חוק הגנת הצרכן: ביטול עסקה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מהיום בו נמסר המסמך הכולל את פרטי העסקה (לפי המועד המאוחר), והכל בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות 7 ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.

    צרכן שהוא אזרח ותיק (בן 65 ומעלה) ו/או אדם עם מוגבלות ו/או עולה חדש (כהגדרתם בחוק הגנת הצרכן) רשאי לבטל עסקה בתוך ארבעה חודשים מהמועד האמור, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות 7 ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן. זכאות לביטול כאמור כפופה לכך שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין החברה לבין הצרכן.

    במקרה של ביטול בהתאם לזכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן, החברה תשיב לך את התמורה ששילמת בניכוי דמי ביטול בשיעור של 100 ש"ח או 5% ממחיר העסקה (הנמוך מביניהם). במקרה של ביטול עסקה בהתאם לזכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן עקב אי-התאמה, פגם או הפרה, לא ייגבו דמי ביטול.

    לאחר תום תקופת זכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן, תחול מדיניות הביטול החלופית (ראה מטה).

    ·  מדיניות ביטול  Standard מדיניות הביטול החלופית: המקדמה ששולמה אינה ברת החזר. ביחס ליתר התמורה ששולמה, יחולו תנאי הביטול שלהלן: עבור טיולי שיט שיוצאים בחודש אפריל, נובמבר ודצמבר: ביטול שייעשה עד 60 יום לפני המועד הקבוע ליציאה יקנה ללקוח החזר כספי מלא (להוציא סכום המקדמה); בגין ביטול שייעשה 30-60 ימים לפני המועד הקבוע ליציאה ייגבו דמי ביטול בשיעור של 50% ממחיר העסקה; בגין ביטול שייעשה 15-30 ימים לפני היציאה ייגבו דמי ביטול בשיעור של 70% ממחיר העסקה; בגין ביטול שייעשה פחות מ-15 ימים לפני המועד הקבוע ליציאה ייגבו דמי ביטול בשיעור של 100% ממחיר העסקה.

    ·  עבור טיולי שיט שיוצאים בחודש מאי - אוקטובר: ביטול שייעשה עד 90 יום לפני המועד הקבוע ליציאה יקנה ללקוח החזר כספי מלא (להוציא סכום המקדמה); בגין ביטול שייעשה 30-90 ימים לפני המועד הקבוע ליציאה ייגבו דמי ביטול בשיעור של 50% ממחיר העסקה; בגין ביטול שייעשה 15-30 ימים לפני היציאה ייגבו דמי ביטול בשיעור של 70% ממחיר העסקה; בגין ביטול שייעשה פחות מ-15 ימים לפני המועד הקבוע ליציאה ייגבו דמי ביטול בשיעור של 100% ממחיר העסקה.

     

     

     

    תנאי ביטול לטיול מאורגן וקרוז באנטרטיקה :

    ·  ביטול ההזמנה עד 119 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 120 -90 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 15% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 46-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 45 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול מלאים ע"ס 100% ממחיר הטיול

     

     

     להלן דמי ביטול לטיולי לארה"ב בלבד : 

     

    דמי ביטול טיולי המטייל המאורגנים עם טיסות: מתייחסים מרגע הכרטוס שבדרך כלל הוא מיידי

     

    מרגע אישור ההזמנה ועד 90 יום לפני היציאה: 500$ דמי ביטול לנוסע

     

    מ-89 יום לפני היציאה ועד 30 יום לפני היציאה: 2000$ דמי ביטול לנוסע

     

    מ-29 יום לפני היציאה ואילך: 100% דמי ביטול

     

     

     

    גודל קבוצה בטיולי סולו איטליה בין 35-40 איש.

     

    דמי ביטול בטיולי ג'יפים :

     

    ההרשמה :

     

    מדיניות דמי הביטול למשתתף: (ימי עסקים א’-ה) (מומלץ לרכוש ביטוח כבר בהרשמה שיאפשר כיסוי מביטול הטיול מסיבות רפואיות עפ”י כללי הפוליסה)

     

     ביטול מ-45 ועד 30 י.ע. לפני היציאה - 40% ייגבה מעלות הטיול

     

    ביטול מ-29 ועד 7 י.ע. לפני היציאה - 80% ייגבה מעלות הטיול 

     

    ביטול השתתפותו בתוך 7 י.ע. ממועד הטיול אין החזר כספי

     

    צריך להדגיש ללא קשר למדיניות הביטולים :

     

    לאחר כרטוס כרטיסי הטיסה , דמי ביטול כרטיסי הטיסה הינם כמתחייב מחוקי הביטול של חברות התעופה (לעיתים

    למחיר כרטיס מלא

     

    הערות כללי

    הטיול כולל קטעי מעבר בכביש,וקטעי מעבר מהירים בשטח ודרכי עפר, מסלול הטיול נתונים לשינוי בהתאם לקצ ההתקדמות ומיומנות הנהגים, עקב הוראת השלטונות, מזג אויר ע"פ שיקול דעת המדריך בשטח

     

    מעת לעת צפויות הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים שאינם תלויים בנו ואשר יש בהם כדי לגרום לשנויי

    במסלול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. רמת השירותים אינה גבוהה ואינה אמינה כמו זו המוכרת לנו מארצות המערב, אך היא מהווה חלק מחוויות המסע

     

    יש להצטייד ברישיון נהיגה ישראלי בתוקף

     

    יש להצטייד בדרכון תקף ל 6 חודשים מיום היציאה לטיול

     

    המסלול אינו מחייב ידע מוקדם בנהיגת שטח

     

    חובה לרכוש ביטוח רפואי מומלץ להזמין את הביטוח, בהתאם לתאריכי המסע, כבר ביום ההזמנה על-מנת לבטח ביטול השתתפות מסיבות מוכרות בביטוח

     

     

    עלות הגנה מפני ביטול

     

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות עד 2000 USD 47 USD  או יורו-

     

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 4000 USD 70 USD/יורו-

     

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 6000 USD 94 USD/יורו-

     

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 8000 USD – 117 USD/יורו-

     

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 10000 USD – 141 USD/יורו-

     

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 12000 USD – 164 USD/יורו-

     

    ישנם יעדים בהם לא ניתן לעשות הגנה מפני ביטול על פי שיקולה הבלעדי של מסעות.

     

    באם דמי ביטול הטיול יהיו נמוכים מהגנה מפני ביטול אזי ישלם הלקוח את  דמי הביטול כלומר ישלם את הנמוך מבין השניים.

     

    ניתן להוסיף את הגנת ביטול הטיול במעמד ההרשמה ועד לא יאוחר מ - 14 ימי עסקים מיום ביצוע ההרשמה. ניתן לבטל את תוספת הגנת ביטול הטיול עד לא יאוחר מ - 7 ימי עסקים מיום עשיית ההגנה.

     

    דמי הביטול ייגבו אוטומטית באמצעות כרטיס האשראי אשר ניתן בעת ביצוע ההזמנה

     

    ** למען הסר ספק יגבו דמי ביטול גם באם ביטול הטיול נעשה כאשר הטיול עדיין אינו מובטח

     

    ** ביטול ייעשה ויכנס לתוקף אך ורק לאחר שליחת פקס עבור מסעות, למספר074-7210700 או במייל המאשר את ביטול הטיול

     

    ** החזר כסף ללקוחות יוחזר לפי שער הדולר/יורו של יום הגבייה. למען הספר ספק לא יוחזר כסף לפי שכר יום הביטול אלא לפי שער ביום גביית הכסף.

     

    או מייל המאשר את ביטול הטיול .

     

    מחובת הלקוח לבדוק האם התקבל הפקס או האי מייל !!!!

     

    ככל שאין לך גישה לאתר אנא פנה לסוכן המטפל לקבלת המידע"

     

    *** במידה והלקוח ביקש לעבור לטיול בתאריך אחר במקום התאריך אליו נרשם לראשונה, דמי הביטול יחושבו לפי תנאי הביטול המחמירים מבין 2 הטיולים אליהם נרשם.

     

    בעסקת מכר מרחוק כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 , רשאי הצרכן לבטל את העסקה, בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, וזאת קודם למועד השירות ובכתב.

     

    על ביטול ההזמנה יחולו דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ , לפי הנמוך מבניהם.

     

    הביטול יתבצע בכתב למשרד אמסלם תיירות ונופש בע"מ (להלן "החברה") , כאשר המועד לקבלת הביטול הינו תאריך קבלתו בכתב במשרד החברה.

     

    זכות ביטול זאת לא תעמוד לצרכן אם המועד אשר נקבע למתן/מימוש השירות חל בתוך 7 ימים (שאינם ימי מנוחה) מיום ביצוע העסקה.

     

    כתובת החברה :

    הבית של דונה גרציה, רח' הפרחים 3,

    טבריה 1400 ת.ד. 1612

    ח.פ. 511007692

     

    הגנה מפני ביטול טיול : 

    בזמן ההרשמה לטיול, ניתן להוסיף הגנה מפני דמי ביטול בעלות משתנה (להלן: "דמי ההגנה").

    לקוח מסעות ששילם דמי הגנה וביקש לבטל את השתתפותו מכל סיבה שהיא וזאת עד 21 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה לטיול, לא יחויב בדמי ביטול למעט דמי ההגנה וכספו יושב למעט התשלום עבור הנפקת אשרות.

    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול. לקוח שיבקש לבטל השתתפותו בטיול 20 ימים לפני מועד היציאה לטיול, יחויב בהתאם לתנאי הביטול הרגילים של מסעות ודמי ההגנה לא יוחזרו.

    בכל מקרה בדמי ההגנה אין כדי לכסות עלויות הנפקת אשרות שונות באם ישנן ואלה ייגבו בכל מקרה. 

    ניתן להוסיף דמי הגנה מפני דמי ביטול טיול עד שבועיים מיום ההרשמה לטיול. הודעה על ביטול תחשב שנתקבלה אך ורק אם נשלחה בכתב למשרדינו בפקס או במייל ונתקבלה במועדים שלעיל.

    יובהר כי בכל מקרה אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכויותיו של הנוסע הקבועים בחוק הגנת הצרכן ותקנותיו השונות. 

     

    החזר כספים יהיה לפי שווי המטבע ( USD או יורו ) ביום ההחזר. למען הסר ספק לא יהיה החזר כספי לפי התשלום השקלי עבור הטיול אלא לפי ערך המטבע בו היה נקוב מחיר הטיול מומר לשווי השקלי.

     

    תנאי ביטול סולו איטליה

    עד 30 ימי עבודה לפני היציאה 50 יורו נא לשים לב ימי עבודה לא כוללים את יום שבת ויום א

    בין 14-30 ימי עבודה          30% 

    בין 7-13 ימי עבודה            50%

    בין 3-6   ימי עבודה            80% 

    פחות מ- 3 ימי עבודה ועד ליציאה  100%

    דמי ביטול יחושבו מעלותו המלאה של הטיול

     

    שינוי במחירים:

    מחיר הטיול מורכב ממחיר טיסות וממחיר שירותי קרקע נכון ליום פרסום המחירון. מחיר הטיסות מבוסס על תעריפים ומדיניות חברות התעופה, נכון לתאריך הנ"ל. מחירי סידורי הקרקע מבוסס בין היתר, על שערי החליפין של המטבעות השונים בכל ארץ לעומת הדולר האמריקאי. במקרה ותהיה התייקרות במחיר הטיסות או שינוי של שערי החליפין לעומת USD. במקרה ויהיו שינויים בתוכנית בגלל גורמי תעופה, או גורמים אחרים מקומיים שלא בשליטתנו ועקב כך תהיה התקרות בעלות הטיול, שמורה לחברה הזכות לעדכן את מחיר הטיול והטיסות בהתאם. ההתייקרות תחל על נרשמים חדשים בלבד.

     

    חדר ליחיד:

    א. נרשם בודד שאינו מעוניין בחדר ליחיד, יעשה מצדנו מאמץ לשבצו בחדר עם נרשם/ת נוסף/ת. במידה ולא יעלה בידנו, יחויב המטייל בתוספת ליחיד בחדר.

     

    ב. מטייל אשר נמצא לו שותף ( על ידו או על ידי החברה) ואותו אדם ביטל את השתתפותו בטיול- יעמדו לרשות המטייל שתי אפשרויות:

     

    1. אפשרות ביטול הטיול ע"פ הכללים שהוגדרו לרבות דמי הביטול.

     

    2. אפשרות להישאר בטיול ולשלם את תוספת הסינגל .

     

    ג. מטייל שנרשם כבודד והינו מעשן, ואשר לחדרו יצורף או צורף מטייל שנרשם כבודד ואינו מעשן - מתחייב להימנע מעישון בחדרי המלון בכל מהלך הטיול, ובאם יסרב מראש ובעת ההרשמה, לשיבוץ כאמור - יידרש לשלם תוספת ליחיד בחדר.

     

    ד. חדר ליחיד ניתן בבתי מלון בלבד. במקומות לינה אחרים (רכבות, ספינות, בקתות מטיילים וכד'), לא ניתן להשיג חדר ליחיד. בחניות הביניים באירופה לא ניתן לקבל חדר ליחיד.

     

    ה. גודל חדר יחיד במקרים רבים יכול להיות קטן יותר מחדר זוגי. החברה תעשה מאמץ לתת ליחיד חדר בגודל של  חדר זוגי אך בפירוש יש מלונות רבים שחדרי יחיד קטנים יותר מחדרים זוגיים.

     

    עישון:

    בזמן הנסיעה לא יותר העישון. יערכו הפסקות לפרקי זמן מתאימים למעשנים.

     

    חילוקי דעות:

    א. סמכות השיפוט המקומית תהיה לבתי המשפט של טבריה ישראל בלבד.

    ב. מובהר בזאת מפורשות, כי עצם הרשמתו של מטייל במשרד נסיעות או אצל סוכן נסיעות בכל מקום שהוא ברחבי העולם או ברחבי הארץ לא תקנה סמכות שיפוט לבתי המשפט שבאזור שיפוטם מצוי מקום עסקיו של משרד הנסיעות או סוכן הנסיעות, וזאת אף אם התביעה תוגש נגדם.

    ג. החברה רשאית, על פי בחירתה בלבד ועל פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לדרוש מהמטייל שחילוקי הדעות בינו לבין החברה, יתבררו בפני בורר או בוררים שיתמנו לכך על ידי התאחדות סוכני נסיעות ותיירות בישראל לרבות הועדה לתלונות הציבור שבמסגרתה.

     

    מיקוד אמסלם טורס טבריה - 1421003

     

    פשיטת רגל של חברת תעופה או ספק תיירות - במקרים בהם חברת תעופה או ספק תיירות אחר פושט רגל, אנו נעשה כל שביכולתנו על מנת לייצר החזרים מלאים לכל לקוחותינו. עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח את יכולת ההחזר של כל חברה או ספק תיירות, ולכן במקרים בהם חברת תעופה או ספק יפשטו רגל, אמסלם תיירות ונופש תעמוד לצד הלקוחות ותהיה בקשר מול הספקים על מנת להשיב כלל תשלומים שלקוחותינו שילמו, אך אמסלם תיירות ונופש לא תהיה אחראית על פיצוי הלקוחות עבור הכרטיסים שבוטלו.  

     

     

     

צור קשר