נגישות

keyboard_navניווט בעזרת מקלדת


black_white

גווני שחור - לבן

color_reverse

צבעוניות הפוכה

readable_content

גופן קריא


font_big

גופן גדול

font_normal

גופן בינוני (דיפולט)

font_small

גופן קטן


reset_accessabilityביטול הנגישות


acessability_statementצהרת נגישות


לוח טיוליםצור קשר
צרו איתנו קשר

מלאו את הטופס ואנחנו ניצור איתכם קשר תוך דקות ספורות

הצהרת נגישות

אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט לאנשים עם מוגבלויות, ובכך לאפשר למרבית האוכלוסייה לגלוש בקלות ובנוחות באתר.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

להלן חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת אתר האינטרנט:

אמצעי הניווט וההתמצאות באתר פשוטים ונוחים לשימוש
ניתן לנווט באמצעות המקלדת
תכני האתר כתובים בשפה פשוטה וברורה ומאורגנים היטב באמצעות כותרות ורשימות
האתר מותאם לצפייה בסוגי הדפדפנים השונים
האתר מותאם לסביבות עבודה ברזולוציות שונות
ניתן להגדיל את הגופן לשלושה גדלים שונים
ניתן לשנות את הגופן לקריא יותר
הקישורים באתר ברורים ומכילים הסבר לאן הם מקשרים
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע כהה
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע בהיר
האתר מותאם לעיוורי צבעים

הבהרה

יש לציין כי חרף מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר הונגשו. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש באתר עבור כלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. במידה ונתקלתם בבעיה, הנכם מוזמנים לשלוח לנו משוב.

טיול מאורגן ליפן - מסע חקר לפריחת הדובדבן בדגש אומנויות

  • להדפסת טיול
  • שתףקישור הועתק
תקציר טיול - סה"כ 16 ימים

סרטון מרתק מהו מסע חקר. לחץ כאן!
הטיול יצא בתקופת האביב המאוחר, בה נזכה לראות את פריחת הדובדבן המרהיבה בהרים ובעמקים הצפוניים ,הרחק מהערים הסואנות,היכן שהפריחה מתאחרת. נפגוש את הטבע , המסורת, בעלי מלאכה ואומנים המשמרים תרבות עתיקה וגם נזכה להתנסויות. נבקר במוזאונים מיוחדים, גלריות לאומנות מודרנית וטריאנלה לאומנות בטבע .הטיול מכוון לאומנים וחובבי אומנות כאחד ומתאים גם למי שזה לו הביקור הראשון בארץ מופלאה זו.

 

תקציר טיול

סרטון מרתק מהו מסע חקר. לחץ כאן!
הטיול יצא בתקופת האביב המאוחר, בה נזכה לראות את פריחת הדובדבן המרהיבה בהרים ובעמקים הצפוניים ,הרחק מהערים הסואנות,היכן שהפריחה מתאחרת. נפגוש את הטבע , המסורת, בעלי מלאכה ואומנים המשמרים תרבות עתיקה וגם נזכה להתנסויות. נבקר במוזאונים מיוחדים, גלריות לאומנות מודרנית וטריאנלה לאומנות בטבע .הטיול מכוון לאומנים וחובבי אומנות כאחד ומתאים גם למי שזה לו הביקור הראשון בארץ מופלאה זו.

 

אתרים

* ביקור בעיירה הקוואגוה
* לינה בריוקאן בבית הארחה מסורתי
* ביקור בנהר אראקווה
* שייט על הנהר בסירת עץ מסורתית
* ביקור אצל אומן קרמיקה וסדנת קרמיקה
* ביקור בפסגת הר הודוסאן
* ביקור בסדנת ניפוח זכוכית
* ביקור בהר מיוגי
* טיול בשמורת הסאקורה
* ביקור בעיירה קארויזאווה
* בביקור במוזיאון הירושי
* ביקור במפעל בוטיק לשוקולד
* טבילה במעיין חם האונזן
* נסיעה לפארק ה "שדים"
* ביקור בעיירה הקטנה אובוזה
* ביקור במוזאון הוקוסאי
* ביקור בעיר נאגאנו
* ביקור בעיר נייגטה
* ביקור בכפר קדוידה
* נגיע לסדנה להכנת נייר
* תנסה בתהליך הכנת הנייר 
* נבקר במלאכה כדי להתנסות באומנות הקליגרפיה
* ביקור בעיר קיוטו
* ביקור במוזיאון ראקו
* ביקור ברובע אסאקוסה
* ביקור בעיר טוקיו
* ביקור במוזיאון מורי
* ביקור במוזאון סנטורי
* ביקור ברובע גינזה
 

יתרונות מסעות

* קבוצה קטנה של 13 מטיילים המאפשר מסלול ייחודי 
* מדריך שחי ביפן ומכיר היטב השפה והתרבות
* תכניות מיוחדות בהתאם לנהוג במשלחת חקר
* מסלול ייחודי המדגיש את יפן המסורתית
* שיא עונת פריחת הדובדבן
* חוויה של לינות בבתי הארחה יפנים מסורתיים
* ביקורים ופעילויות שאינם בנמצא על מפת התיירות
* מפגשים רבים עם דמויות מיוחדות
* תכנית כוללת ללא אופציות
* כלכלה פנסיון מלא
* מיסי נמל ודלק ללא תוספות לאחר ההרשמה
* מתן מענה 24/7 שעות











 



 

  • תקציר טיול

    סרטון מרתק מהו מסע חקר. לחץ כאן!
    הטיול יצא בתקופת האביב המאוחר, בה נזכה לראות את פריחת הדובדבן המרהיבה בהרים ובעמקים הצפוניים ,הרחק מהערים הסואנות,היכן שהפריחה מתאחרת. נפגוש את הטבע , המסורת, בעלי מלאכה ואומנים המשמרים תרבות עתיקה וגם נזכה להתנסויות. נבקר במוזאונים מיוחדים, גלריות לאומנות מודרנית וטריאנלה לאומנות בטבע .הטיול מכוון לאומנים וחובבי אומנות כאחד ומתאים גם למי שזה לו הביקור הראשון בארץ מופלאה זו.

     

  • יתרונות מסעות

    * קבוצה קטנה של 13 מטיילים המאפשר מסלול ייחודי 
    * מדריך שחי ביפן ומכיר היטב השפה והתרבות
    * תכניות מיוחדות בהתאם לנהוג במשלחת חקר
    * מסלול ייחודי המדגיש את יפן המסורתית
    * שיא עונת פריחת הדובדבן
    * חוויה של לינות בבתי הארחה יפנים מסורתיים
    * ביקורים ופעילויות שאינם בנמצא על מפת התיירות
    * מפגשים רבים עם דמויות מיוחדות
    * תכנית כוללת ללא אופציות
    * כלכלה פנסיון מלא
    * מיסי נמל ודלק ללא תוספות לאחר ההרשמה
    * מתן מענה 24/7 שעות











     



     

  • אתרים

    * ביקור בעיירה הקוואגוה
    * לינה בריוקאן בבית הארחה מסורתי
    * ביקור בנהר אראקווה
    * שייט על הנהר בסירת עץ מסורתית
    * ביקור אצל אומן קרמיקה וסדנת קרמיקה
    * ביקור בפסגת הר הודוסאן
    * ביקור בסדנת ניפוח זכוכית
    * ביקור בהר מיוגי
    * טיול בשמורת הסאקורה
    * ביקור בעיירה קארויזאווה
    * בביקור במוזיאון הירושי
    * ביקור במפעל בוטיק לשוקולד
    * טבילה במעיין חם האונזן
    * נסיעה לפארק ה "שדים"
    * ביקור בעיירה הקטנה אובוזה
    * ביקור במוזאון הוקוסאי
    * ביקור בעיר נאגאנו
    * ביקור בעיר נייגטה
    * ביקור בכפר קדוידה
    * נגיע לסדנה להכנת נייר
    * תנסה בתהליך הכנת הנייר 
    * נבקר במלאכה כדי להתנסות באומנות הקליגרפיה
    * ביקור בעיר קיוטו
    * ביקור במוזיאון ראקו
    * ביקור ברובע אסאקוסה
    * ביקור בעיר טוקיו
    * ביקור במוזיאון מורי
    * ביקור במוזאון סנטורי
    * ביקור ברובע גינזה
     

פירוט מסלול הטיול לפי ימים - סה"כ 16 ימים
יום מספר 1+2 | 16.04.2020 - 15.04.2020 | תל אביב - טוקיו (Tokyo) - נגטורו (Nagatoro)

טיסה ישירה עם אל על לטוקיו לשדה התעופה בנריטה. נחיתה ונצא באוטובוס לעיירה הקוואגוה (Kawagoe) המכונה גם אדו (Edo) הקטנה. היא שמה העתיק של טוקיו. עיירה זו, בזכות קשרי המסחר ההדוקים עם אדו המרכז השלטוני של השוגון טוקוגווה (Tokugawa Shogunate), שגשגה ושימרה את אופייה המיוחד כאשר המחסנים העתיקים של הסוחרים האמידים, הפכו לגלריות, חנויות מקסימות ומסעדות. אפילו רשת סטארבקס הקימה סניף ברוח המקום עם גן זן! נשוטט ברחוב קורה
(Kura Street) למגדל הפעמון. נקנח בקערת אטריות סובה (Soba Noodles) המיוחדות לעיר. נסיעה לנגטורו לינה בריוקאן (Ryokan) (בית הארחה מסורתי).
ארוחת ערב ולינה בנגטורו.

 

 

יום מספר 3 | 17.04.2020 | טיול בוקר לנהר אראקווה (Arakawa River)

טיול בוקר לנהר אראקווה הצלול הזורם למרגלות המלון. נכיר תופעה גיאולוגיות מיוחדת היוצרת משטחי סלע המזכירים טטאמי (Tatami), ציור בטבע. שייט על הנהר בסירת עץ מסורתית. אחרי הצהריים ביקור אצל אומן קרמיקה וסדנת קרמיקה. טיול ערב בשדרת הסאקורה (Sakura).
ארוחת ערב ולינה בנגטורו.  

יום מספר 4 | 18.04.2020 | נגטורו - הר הודוסאן (Hodosan)

טיול לפסגת הר הודוסאן (ברכבל או ברגל למעונינים). למעלה מקדש קטן השומר על הטבע וקשור לסיפור הצלתו המופלא של נסיך קדום. פריחת האזלאות, תצפית. ירידה לעיירה, מנוחה קלה ואחרי הצהריים ביקור בסדנת ניפוח זכוכית. בערב שיחה עם "מקומי" על יפן מאחורי הקלעים - בעיות של אקולוגיה ושימור על רקע פוקושימה (Fukushima) והכורים הגרעיניים.     
ארוחת ערב ולינה בנגטורו.

 

יום מספר 5 | 19.04.2020 | נגטורו - נהר מיוגי (Myogi) - קארויזאווה (Karuizawa)

נסיעה להר מיוגי הר משונן הידוע בין מטפסי הרים וציירים. ביקור אצל משפחת אומנים המתמחה בצביעת בדים בצבעים טבעיים מצמחים, טיול בשמורת הסאקורה (Asakura Reserve) - עשרות זני דובדבן נשתלו בהר וחלקם יהיו בשיא פריחתם! הליכה בקטע מתוואי נטוש של רכבת היסטורית שהתפתלה בהרים במנהרות וגשרים מיוחדים, והוסבה למסלול הליכה שבסופו נגיע לאגם קסום. נסיעה בכביש לאורך התוואי הקדום (Nakasendo) (שחיברה את קיוטו עם טוקיו) לעיירה קארויזאווה השוכנת בגובה 1000 מ' ומשמשת עיירת נופש קיצית לעשירי יפן.
ארוחת ערב ולינה בקארויזווה.

 

 

יום מספר 6 | 20.04.2020 | קארויזאווה

נפתח את הבוקר בביקור במוזיאון הירושי (Hiroshi Museum) עם הארכיטקטורה המדהימה. ביקור במפעל בוטיק לשוקולד ורחוב הגלריות גינזה (Ginza) בחלק הישן של קרויזווה. אחרי הצהריים טיול רגוע באגם קטן, כנסיית האבן והזכוכית הידועה ולסיום היום טבילה במעיין חם האונזן (Onsen) מפנק.     
ארוחת ערב ולינה בקארויזווה.

יום מספר 7 | 21.04.2020 | קארויזאווה - נאגאנו (Nagano)

נסיעה לפארק ה "שדים" - סלעי ולקנו שעפו מהר הגעש הסמוך (Asama), המעוררים את הדמיון בשלל צורות דמוניות. נסיעה בהרים לעבר העיירה הקטנה אובוזה (Obuse) אליה הגיע האומן הדגול (Hokusai) כאשר היה בשנות ה 80 לחייו, בהזמנת סוחר עשיר, אשר בנה לו סטודיו והזמין ממנו עבודות רבות כולל ציור הפניקס המסתורי על תקרת מקדש. נראה את יצירת האומנות המקורית במקדש וכן יצירות רבות הכוללות את מיטב הדפסי העץ, הציור והקריקטורות של גדול אומני יפן, במוזאון הוקוסאי (Hokusai Museum) בעיירה. במידה ויוותר זמן, נבקר בגן לטיפוח עצי בונסאי נדירים - אומנות המזעור של הטבע.
ארוחת ערב ולינה באזור נאגאנו.

 

יום מספר 8 | 22.04.2020 | נאגאנו - נייגטה (Niigata)

נסיעה לאורך נהר החיקומה (Chikuma River), הנהר הארוך ביפן המתפתל בין הרי האלפים ונשפך לים היפני בצפון. נסייר במתחם ענק של (Echigo Tsumari) פרויקט אומנות חוצות (Field Art) המזמין אומנים מיפן ומרחבי העולם (כולל ישראל) להקים פסל סביבתי ולהשאיר אותו בשטח. עם השנים הוקמו למעלה מ 100 עבודות, בשדות אורז, בבתים נטושים, ביער... הפזורים על שטח עצום. לינה בתוך יצירת אומנות! "בית האור" של האומן (James Turell).
ארוחת ערב ולינה בנייגטה.

 

 

יום מספר 9 | 23.04.2020 | נייגטה - קדוידה (Kadoide)

בנסיעה לא ארוכה נגיע לכפר חבוי בו נשהה יומיים, קדוידה השוכן למרגלות האלפים באזור המכונה יוקוגוני (Yukuguni) "ארץ השלג". השהות בכפר קדוידה מהווה נקודת שיא ייחודית במסענו להכרות יפן המסורתית. נצא להכרות עם הכפר נטייל ליד חלקות האורז נכיר את מוסדות הכפר ובית הספר (איפה הילדים ?), נמשיך למקדש הכפר ומשם נגיע לסדנה להכנת נייר מקליפות עץ התות. מאסטר קוביאשי, דור חמישי לעושי נייר (Washi), יארח אותנו בבית המלאכה ובגלריה. נתנסה בתהליך הכנת הנייר (הידוע במערב  כ"נייר אורז") משלב הקליפות עד הייבוש. לקראת ערב נזכה להופעה של מוזיקה יפנית על כלים מסורתיים באווירה מיוחדת..
ארוחת ערב ולינה בקיאבוקי קדוידה.

 

 

 

 

 

יום מספר 10 | 24.04.2020 | קדוידה - הכפר המסורתי קדוידה

בשעות הבקר נטייל ליער עצי האשורים והנהר הזורם למרגלותיו. נבחין בשרידי החורף הארוך והקשה של האזור ובסימני אביב ראשונים. זה יום שקט ללא נסיעות בו ניתן להתהלך בקדוידה ולספוג את האווירה המיוחדת של כפר מסורתי יפני. נבקר שוב בבית המלאכה כדי להתנסות באומנות הקליגרפיה (Calligraphy) על הנייר שהכנו! בערב נשתתף בטקס מסורתי של הכנת (Mochi) עוגות אורז, מאכל מסורתי מאורז (איך לא ?) אותו נאכל בארוחת הערב.
ארוחת ערב ולינה בקיאבוקי קדוידה.

 

יום מספר 11 | 25.04.2020 | קדוידה - קיוטו (Kyoto)

השכמה מוקדמת ונסיעה ארוכה לקיוטו הבירה העתיקה! קיוטו הייתה מרכז תרבותי דתי שלטוני במשך קרוב ל 1100 שנים. אומנים ובעלי מלאכה רבים שרתו את האצולה והמקדשים. סביב טקס התה, אשר הוא קשור לזן בודהיזם, התפתחו כלים מיוחדים ביניהם קערות התה. נבקר במוזיאון המציג 16 דורות רצופים של משפחת קדרים מפורסמת הידועה בשם ראקו
(Raku Museum). נבקר בבית מלאכה לבמבוק המייצר אף הוא כלים לטקס התה, כלי נגינה ועוד. לאחר מכן נבקר בגני הקיסר הפתוחים כיום לקהל הרחב.       
ארוחת ערב ולינה בקיוטו.

 

יום מספר 12 | 26.04.2020 | קיוטו סיור

יום זה יוקדש לאומנויות היפות ולגני הזן. במקדשי הבודהיזם הרבים ובעיקר בזן בודהיזם התפתחה אומנות הגנים היבשים (גנים למדיציה) נבקר באחד המקדשים העתיקים ביותר בקיוטו המציג אומנות קלאסית על מחיצות הנייר (Fusuma) וכן גני זן קלאסיים. קיוטו משופעת במוזיאונים משובחים החל מ (Kyoto National Museum of Art) והמשך במוזיאון (Hosomi Museum) מוזיאון פרטי המציג תערוכות מובחרות ועוד. נבחר את המוזיאונים בהתאם לתערוכות שיוצגו בהם בזמן ביקורינו.
ארוחת ערב ולינה בקיוטו.

 

 

יום מספר 13 | 27.04.2020 | קיוטו - טוקיו

הבוקר יוקדש לשיטוט בין גלריות, חנויות עתיקות ועיצוב הפזורות לאורך (Teramachi Dori). כמו כן נפגוש אומנית מצליחה שלקחה את אומנות הנייר המסורתית לכיוון מיוחד ומפתיע. אחרי הצהריים נסיעה ברכבת המהירה (Bullet Train) לטוקיו. בעבר המסע היה אורך כ 50 יום, הרכבת תגמע את המרחק בפחות מ 3 שעות! לאחר התמקמות במלון, נבלה ברובע אסאקוסה (Asakusa) הידוע כרובע השעשועים (תאטרון, בידור בתי אירוח ובעיקר מסעדות...).   
ארוחת ערב ולינה בטוקיו.

 

יום מספר 14 | 28.04.2020 | טוקיו

טוקיו - עיר מודרנית, תוססת ומגוונת. נקדיש את הביקור בטוקיו לאומנות מודרנית בעיקר. ניסע לרובע (Roppongi) החדיש, לאזור המכונה משולש האומנות בזכות 3 מוזיאונים חשובים - מוזיאון מורי (Mori Art Museum) השוכן במרומי מגדל מורי המציג אומנים עכשוויים (ומספק פנוראמה מרהיבה על הכרך הענק), מוזאון סנטורי (Century Museum) שתוכנן עי ארכיטקט העל קומה קנגו (מתכנן האצטדיון האולימפי החדש העשוי מעץ!) ומוזיאון העיצוב של טדאו אנדו בהשראת איסיי מיאקה. נבקר גם במול על שלל החנויות המעוצבות ואומנות צבורית.   
ארוחת ערב ולינה בטוקיו.

 

יום מספר 15 | 29.04.2020 | טוקיו

יום זה יוקדש לרובע גינזה (Ginza Destrict) הקלאסי הזוכה להתחדשות לאחרונה. נפתח בסיור גלריות המציגות אומנים מוכרים ופחות מוכרים ונשאיר זמן לשוטטות ב "מקדשי" הקניות המול החדיש (G-SIX), חנות הכולבו הותיקה מיצוקושי (Mitsukoshi) עם נגן על הגג, וכמובן (Uniqlo) על 12 קומותיו! נקנח בטעימה מתיאטרון הקבוקי הלאומי.
ארוחת ערב ולינה בטוקיו.

יום מספר 16 | 30.04.2020 | טוקיו - תל אביב

נסיעה לשדה התעופה וטיסה אל על ישירה חזרה לישראל

* המסלול מתאר את אתרי הביקור והבילוי, אך לא בהכרח את כיוון הנסיעה או סדר הימים. ייתכנו שינוים בסדרי הביקורים, הארוחות והלינות .כמו כן הזכות לשינויים נתונה בידי המדריך לפי שיקול דעתו (לפי תנאי מזג האוויר, אילוצי זמן, זמינות האומנים, אנרגיית המטיילים וכו').

 

המחיר כולל

* טיסות בינלאומיות
* מיסי נמל ודלק
* מלונות מסורתיים ייחודים באזורים הכפריים
* בערים מלונות לתיירות  
* תכנית מלאה ללא ימים חופשיים
* כלכלה פנסיון מלא
* מדריך ישראלי מנוסה 
* נסיעות במגוון סוגי תחבורה : מיניבוס, רכבות מהירות, ובערים תחבורה ציבורית
* כניסות לאתרים ע"פ המסלול
* מפגש קבוצה בתל אביב טרם היציאה מהארץ

מקום לינה מספר לילות
נגטורו3
קארויזאווה2
נאגאנו1
נייגטה1
קדוידה2
קיוטו2
טוקיו3
סה"כ לילות14


 

המחיר אינו כולל

* ביטוח חו"ל
* הוצאות אישיו
* לא כולל סבלות
* הושבה מראש בטיסות. מרבית חברות התעופה גובות תשלום נוסף. לפרטים אנא פנה לנציגת המכירות שלך. 

קוד טיולת. יציאהת. חזרהמחיר לאדם בחדר זוגי תוספת ליחיד בחדרהנחת נוסע מתמיד במסעותסטטוסמדריךכלכלהפרטי טיסההערות
HEKJ15042015.04.202030.04.2020 989$ 100$ בהרשמהיזהר נוימןפנסיון מלאאל על
הערות
טופס הרשמה לטיול
בחר מספר נוסעים
נציג המכירות שלך
  • פרטי נוסע 1
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • פרטי נוסע 2
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • תנאים והגבלת אחריות

    תנאים והגבלת אחריות

    במחיר הטיול המאורגן אנו כוללים: 

    טיסות:
    כרטיסי הטיסה בתעריף קבוצתי לפי המסלול (יציאה וחזרה עם הקבוצה) וטיסות פנימיות לפי תוכנית הטיול. בכל מקרה, יציאה ו/או חזרה בטיסה אחרת (שלא עם הקבוצה) תהיה כרוכה בתשלום נוסף.  מסעות רשאית לשנות חברת תעופה לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול. כמו כן רשאית מסעות לשנות תאריך יציאה של הטיול אך במידה והתאריך החדש איננו נוח ללקוח אזי לא יהיו דמי ביטול ללקוח עקב שינוי התאריך. שינוי תאריך היציאה במסגרת שבוע ימים קודם או אחרי תאריך היציאה המקורי לא יהווה עילה לתביעה מול מסעות. 

    בשדרוג מקומות או מחלקות בטיסה , שינוי תאריכים או כל שינוי שבגינו חברות התעופה גובות תשלום נוסף יינתן ללקוח התוספת עלות עם עלות דמי ביטול בכל מקרה של ביטול או עלות הביטול לפי מדיניות הביטול של מסעות אשר בהמשך תוכן זה.  למען הסר ספק ביטול טיול  לפי תנאי מסעות במקרה שזו עלות הביטול הגבוהה מבין השנים יכלול את עלות השדרוג/שינוי של הטיסה באותם תנאי ביטול. 

    שינוי שם / שינוי איות -שינוי שם/איות לאחר ההרשמה  עלול לגרור תוספת עלות משמעותית בעלות הכרטיס. עלות זו משתנה בין חברת תעופה אחת לשנייה. למען הסר ספק ישנם חברות תעופה אשר מכריחות לבטל בדמי ביטול את הכרטיס הישן ולגבות סכום הגבוה משמעותית על הכרטיס החדש עם השם/איות הנכון.

    כל עלות על שינוי/איות שם יחול על הלקוחות.

    לא כלול:

     

    הושבה מראש בטיסות. מרבית חברות התעופה גובות תשלום נוסף. לפרטים אנא פנה לנציגת המכירות שלך.


    מפגש קבוצה
    לפני יציאת הטיול יתקיים מפגש קבוצה של המטיילים עם מדריך הקבוצה, במלון מטרופוליטן או במועדון "אביבים" בתל אביב. במפגש - המטיילים יקבלו "דף למטייל", בו תפורט כל האינפורמציה הנחוצה. המטיילים יוכלו להתקשר למשרד "מסעות" או למדריך הקבוצה, לקבלת הבהרות נוספות.

    מפגשי קבוצה יתקיימו רק במידה ושמונה איש יאשרו את הגעתם או 50% מהקבוצה הנמוך מבין השניים.

    בתי מלון :
    רמת בתי מלון בהתאם למפורט בכל טיול. ברוב הטיולים המלונות ברמה של 4 * אלא אם כן צוין אחרת בפירוט התוכנית. נוהל הכניסה והיציאה בבתי המלון הינו על פי הכללים המקובלים בעולם והם - קליטה לא לפני 14:30 ועזיבה עד שעה 10:30. דירוג המלון על ידי רשות מוסמכת במדינת היעד, יהווה ראייה לקיום התחייבותה של החברה בנוגע לרמת בתי המלון בטיול. בשיא העונה ובתקופת חגים ופסטיבלים ייתכנו לינות מחוץ למרכזי הערים הראשיות. אנו במסעות פועלים באמצעות ספקים איכותיים בחו"ל אשר נבחרים בקפידה ואנו תלויים בהם בכלל, וכאשר קיימת מצד הלקוח בקשה או תלונה או בירור בפרט לעיתים קרובות עיכוב במתן התשובה תלוי בהתנהלות הספק.

    בהזמנת חדר דאבל ( מיטה אחת זוגית ) ישנם בתי מלון אשר מצמידים שתי מיטות יחד. למען הסר ספק יתכן שמיטת הדאבל  תורכב מ 2 מיטות צמודות ולא ממיטה אחת עם מזרון זוגי אחד.

    חדרים ליחיד במרבית המלונות קטנים מהסטנדרט המקובל, אנא קחו זאת בחשבון. הזמנת חדר ליחיד איננה בהכרח קבלת חדר זוגי ליחיד.

    כלכלה:
    ברוב טיולי מסעות הכלכלה על בסיס חצי פנסיון. ישנם טיולים שהכלכלה על בסיס פנסיון מלא ומעט טיולים על בסיס ארוחת בוקר. יש לעיין במפורט בתוכנית כל טיול. למען הסר ספק באם הטיול חצי פנסיון וההגעה בשעות הבוקר, תחשב הארוחה בטיסה כחלק מחצי הפנסיון, אותו הדבר יהיה לגבי טיסת ערב. בטיולי מסעות אין אוכל כשר. למען הסר ספק בקשת אוכל כשר בטופס ההרשמה מיועד לטיסות בלבד ואין לייחס אותה לכלכלה בטיול.

    תחבורה:
    רכב מיוחד לתיירים או אמצעי תחבורה אחר, אם צוין בתוכנית הטיול. אין אנו מתחייבים לספק למטיילים תחבורה בזמנים שאינם חלק אינטגרלי של הסיור, לרבות ביציאה לבילויים בערבים שלא על פי התוכנית. תחבורה שתסופק לבקשת המטיילים מחוץ למסגרת התוכנית, תהיה על חשבונם.

    סיורים והסעות:
    דמי כניסה לאתרים ולשמורות, כמפורט בכל תוכנית בנפרד. העברות משדות תעופה בחו"ל ואליהם. מטיילים המצטרפים או הנפרדים מהקבוצה במועד שונה מתוכנית הטיול שפורסמה אינם זכאים להסעות ו/או להחזר כלשהו. סדר הביקורים עלול להשתנות בהתאם לשיקולי הזמן והמדריך.

    במקרה של מזג אויר קיצוני, אסון טבע, פעולת טרור או כל כח עליון שאינו בשליטת חברת מסעות ואינו מאפשר ביצוע חלק או כל תוכנית הטיול מסעות תעשה את המיטב לספק אלטרנטיבה ראויה. בכל מקרה לא יינתן החזר כספי עבור סיורים ואטרקציות שבוטלו מסיבות אלו.

    מטען
    העברת מטען המטייל בתנאי שמשקלו לא יעלה על 20 ק"ג ו/או 23 ק"ג בטיסות טראנס אטלנטיות. ישנם מקומות בהם בטיסות פנימיות ניתן לקחת רק 15 ק"ג. יש לבדוק זאת לפני הטיול מול "מסעות". אחריות הכבודה אינה באחריות חברת התעופה לפי אמנות השונות
    למען הסר ספק אבדן מזוודות ו/או כבודה מכל סוג  שהוא  ואי הגעתן ליעד הנחיתה עם נוסעי הטיול הינו באחריותה הבלעדית של חברת התעופה. בקרות אירוע מסוג זה חברת מסעות תפעל בכל האמצעים העומדים לרשותה לאיתור המזוודות והכבודה והשבתן בהקדם האפשרי לנוסעי הטיול.

    הדרכה:
    מדריך מצוות החברה. מדריכים מקומיים באתרים הרלוונטיים כנדרש על פי חוקי המדינה. ייתכנו מקרים בהם המדריך אשר יהיה אחראי לקבוצה ימתין בחו"ל או במקרה הפוך בו המדריך לא יחזור עם הקבוצה לארץ. מסעות רשאית לשנות מדריך לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול.

    דרכון ואשרות:
    דמי אשרות, ויזת כניסה וטיפול. ישנם טיולים בהם יש לשלם ויזת כניסה במקום ובמקרה זה היא אינה כלולה במחיר. באחריות הלקוח לוודא שהדרכון בתוקף לפחות 6 חודשים מיום החזרה ארצה מהטיול. כמו כן באחריות הלקוח לוודא שיש 3 דפים ריקים בדרכון. באם יש שינוי במספר הדרכון לאחר ההרשמה באחריות הלקוח לידע על השינוי ולפחות שבועיים לפני היציאה.

    ערכות שמע:
    בכל הטיולים יינתנו ערכות שמע לכל נוסע מלבד טיולים בהם משתתפים פחות מ-15 נוסעים. ובטיולי טבע כגון: קנדה, נמיביה, מונטנגרו, דרום אפריקה, נורבגיה, טנזניה ואתיופיה.

    בקבוצות סגורות ינתנו אוזניות שמע לפי בקשת ראש הקבוצה

    מיסים והיטלים:
    המחיר כולל מיסי נמל בארץ, בארצות הטיול ולרוב מיסי נמל בטיסות הפנימיות. ישנם מקרים אשר בהם יש לשלם מיסי נמל מקומיים בשדה התעופה. בחלק מארצות היעד, נגבה מס מקומי (שאינו מס נמל) בשדה התעופה או במעבר גבול (מס תיירות וכדומה). מיסים אלה לא כלולים במחיר הטיול, ועל הנוסעים לשלמם ישירות בארצות היעד.

    תשר (טיפים):
    מחיר הטיול כולל תשר לנותני השירות בחו"ל כגון מדריכים מקומיים, מלצרים, נהגים וכדומה. בסוף הטיול נהוג לתת תשר למדריך כאות הוקרה על הדרכה טובה ויחס אישי. התשר אינו חובה וגובה התשר למדריך יקבע על ידכם. נהוג לתת למדריך/ה ישראלי תשר של מינימום 4 USD ליום הדרכה לאדם. 

    מחיר הטיול:

    מחיר הטיול נקוב בדולרים אמריקאים  או ביורו אלא אם כן צוין אחרת. מסעות רשאית לשנות את מחיר ( להעלות מחיר או להוריד ) הטיול בכל עת. חברת  מסעות מתחייבת לעמוד מאחורי כל מחיר המופיע בטופס הרשמה שמתקבל וזהה למחיר המופיע באתר ביום ההרשמה. למען הסר ספק באם מחיר הטיול עלה לאחר יום ההרשמה המחיר הקובע הוא המחיר של יום ההרשמה.

    עם הבטחת הטיול נציג מחברת מסעות יצור קשר עם הלקוחות ויגבה מקדמה.

    ·         אם הגבייה חודש לפני הטיול  3 תשלומים.

    ·         אם הגבייה 2 חודשים לפני הטיול  3 תשלומים.

    ·         אם הגבייה 3 חודשים לפני הטיול 4 תשלומים.

    ·         אם הגבייה 4 חודשים לפני הטיול 5 תשלומים.

    ·         מעל 4 חודשים 10% מקדמה במידה והטיול מובטח

    תשלום מקדמה קובע  את שער המטבע ביום תשלום המקדמה. בשער זה תגבה שארית התשלום.

     

    המחיר אינו כולל:


    ארוחות:
    כל ארוחה שאינה מצוינת בסעיף כלכלה.

    ביטוחים:
    ביטוח נסיעות-אישי, רפואי ומטען- אנו ממליצים לכל נוסע לרכוש פוליסת ביטוח מתאימה. מומלץ מאוד לרכוש פוליסת ביטוח ביום הזמנת הטיול על מנת להיות מבוטח באם תאלצו לבטל את הטיול מסיבה רפואית ( שאינה החמרה של מצב קיים ושעומדת בתנאי הפוליסה ) או מוות ממדרגה ראשונה. כמו כן מומלץ לרכוש הגנה מפני ביטול טיול  אשר מעניק אפשרות ביטול טיול עד 14 יום קאלנדרים לפני היציאה ללא צורך בהסבר כל שהוא בעלות של החל מ47 דולר. 

    הנחות לטיולים:

    הנחת הרשמה מוקדמת – מסעות מעניקה הנחה לנרשמים 90 יום, 60 יום ו 30 יום לפני הטיול. ככל שמקדימים להרשם, ההנחה גבוהה יותר.

    הנחת נוסע מתמיד - כל לקוח שנסע באחד מטיולי מסעות עד 5 שנים שקדמו להרשמתו האחרונה. 

    הנחת נוסע פלטיניום - לכל מי שנסע בחברת מסעות 3 פעמים בתקופת זמן של 12 חודשים אחרונים להרשמתו האחרונה יזכה להנחה בנסיעה השלישית בהנחת "נוסע מתמיד" כפולה.

    **** אין הנחות נוסע מתמיד או הרשמה מוקדמת לכל הטיולים שיוצאים לאיטליה ובמסגרת ותחת אחריות סולו איטליה.

    סיורים לימודיים

    מסעות מוציאה מידי שנה סיור לימודי לסוכני נסיעות. למסעות יש את הזכות לצרף בני זוג של סוכנים או כל אדם אחר מהענף ושלא מהענף על פי החלטה הבלעדית שלה.

     


    מידע כללי, תנאים ואחריות

    טיולינו מתוכננים היטב לאור היכרותנו המעמיקה עם הארצות בהן אנו מטיילים, תושביהן ומנהגיהן, לאור הניסיון הרב שצברנו. עם זאת, מתרחשות מעת לעת הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים אשר אינם תלויים בנו, ואשר יש בהם כדי לגרום לשינויים בטיול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. במדינות שונות הקריטריונים של שירותי התיירות וכן אמינות וטיב שירותים אלה אינם כמו אלה המוכרים לנו, ויש לקחת עובדה זו בחשבון. אנא קבלו זאת ברוח טובה, בסבלנות ובהומור וראו זאת כחלק בלתי נפרד מחוויית הטיול וההיכרויות עם הארצות בהן אנו מטיילים. מסעות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מסלול הטיול וזאת בתנאי שהביקורים במקומות ובאתרים המצוינים במסלול המקורי לא ייפגעו. אנו מצדנו נעשה הכל כדי שהטיולים יהיו מוצלחים, אך במקביל נשמור לעצמנו את הזכות לבצע שינויים במסלול בהתאם גם למצב בשטח, גם אם שינויים אלו כוללים ויתור על אתרים שצוינו בתוכנית בעקבות מזג אוויר או תנאי שטח המכתיבים זאת.
     

    על פי שיקול דעתה הבלעדי למסעות עומדת הזכות להפסיק את המשך טיולו של נוסעת או נוסע אשר מסעות סבורה כי בשל מצב בריאותו הפיזי ו/או הנפשי ו/או בשל כל מגבלה אחרת  פוגעים או מפריעים למהלך התקין של הטיול ו/או פוגעים בהנאתם של מטיילים אחרים בקבוצה.

    החלטה חריגה זו תתקבל רק לאחר התייעצות של הנהלת מסעות / אמסלם עם המדריך המלווה את הקבוצה. עלות החזרה המוקדמת של הנוסע או הנוסעת וכל ההוצאות הכרוכות בכך יחולו על הנוסע או הנוסעת בלבד

    בקרוזים מאורגנים טיפים לנותני השירות באונייה אינם כלולים במחיר הטיול ויש לשלמם במקום.

     

    תנאי הרשמה:

    עצם הירשמותו של המטייל דרך אתר האינטרנט של מסעות  או טופס הרשמה או עצם השתתפותו של המטייל בטיול או בחלק ממנו, מבטאים את הסכמתו המלאה והמפורשת של המטייל לכל התנאים המפורטים בדף זה, בדף המידע ובמחירון. יום ההרשמה יחשב היום בו מולא טופס ההרשמה באתר / התאריך בו מולא הטופס הידני. למען הסר ספק היום בו ניתן כרטיס האשראי אינו יום ההרשמה. בעת ההרשמה תינתן הנחה מיוחדת להרשמה מוקדמת עד 3 חודשים, חודשיים וחודש לפני הטיול ונוסע מתמיד. אין הנחות במקרה של מחירים מיוחדים או קבוצות סגורות. למען הסר ספק לא תינתן הנחה של רישום מוקדם או נוסע מתמיד במקרה של קבוצות או בהינתן מחירים מיוחדים. כמו כן לא תינתן הנחת נוסע מתמיד . כמו כן בעת ההרשמה יינתנו פרטי כרטיס האשראי של הלקוח למסעות ובזו הלקוח מאשר לחייבו באם חלים עליו דמי ביטול ע"פ התנאים המופיעים בדף זהבקרוזים מאורגנים טיפים לנותני שירות באונייה אינם כלולים במחיר הטיול ויש לשלמם במקום. ובטופס ההרשמה ואשר אותם אישר שקרא והבין בזמן מילוי טופס ההרשמה ושליחתו. 

    הרשמה בתוך 14 יום קלנדרים לפני היציאה תחשב כהזמנה ברגע האחרון ותאושר  לאחר קבלת אישור על הטיסות ובתי המלון תוך 24-48 שעות מרגע ההזמנה.  לאחר הבטחת הטיול מדריך הקבוצה יפתח קבוצת וואטאפ של כל המשתתפים לייעול התקשורת בינו ללקוחות ובין הלקוחות בינם לבין עצמם במהלך הטיול. 

     

    טיסות: 
    שינוי בלוח הטיסות המתוכננות אשר יבוצע על ידי חברת התעופה, או שינוי בחברת התעופה, יביא לשינוי באורך הטיול ולשינויים במסלול. תוספות למחיר הטיול הנובעות מכך יכוסו על ידי המטיילים. מסעות רשאית לשנות את חברת התעופה וזמני הטיסות כל עוד  מהות מסלול הטיול לא נפגע משינוי זה. הודעה על שינוי בלוח הטיסות תיתכן בהתראה קצרה מאוד. שינוי חברת תעופה אינה תהיה עילה לביטול טיול.

    גודל והרכב הקבוצה:
    ביצוע הטיולים מותנה בהרשמה של 15 או 20 מטיילים לפחות בכל טיול (תלוי ביעד הטיול ) . החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל טיול עד 21 יום לפני יציאת הטיול, באם לא יירשמו עד אותו מועד מספר מטיילים הדרושים להבטחת יציאת הקבוצה לטיול. זכות זו שמורה גם על טיולים שהוגדרו כמובטחים ומסיבות שונות בוטלו בסופו של דבר.

    לאלו ששילמו את תשלום המינימום להבטחת השתתפותם בטיול- במקרה של ביטול הטיול ע"י מסעות עקב מספר משתתפים נמוך מכפי שמצוין תחזיר החברה את הכספים ששולמו לה בערכים דולריים, באותו שער לפי חישוב סכום הכסף שהתקבל, אך לא תהיה חייבת לשלם פיצוי נוסף עקב ביטול הטיול.

    בעת ביטול הטיול ע"י הלקוח עקב אי הבטחת הטיול ( טרם 21 יום לפני היציאה ) יחשבו דמי הביטול לפי חישוב דמי הביטול הרגילים .

    דרכון ואשרות:
    יש להצטייד בדרכון בר תוקף לחצי שנה לפחות. הוצאת/הארכת דרכון הינו באחריות המטייל בלבד. יש להתעדכן במשרדים מהו לוח הזמנים להגשת הפרטים האישיים כדי להוציא את האשרה, לגבי כל תוכנית. בכל מקרה של ביטול או שינוי הטיול הנובעים מבעיות באשרות הכניסה או ממדיניות הממשלות של הארצות המטוילות אין החברה אחרית לנזק ולהוצאות הכרוכות בכך.

    סירוב להירשם:
    החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות בקשת הרשמה ו/או לסרב לשתף כל אדם אשר לדעתה עלול להפריע למהלכו התקין של הטיול וזאת ללא צורך לנמק עמדתה בנידון. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השתתפותו של מטייל אשר התנהגותו ו/או מצב בריאותו מונעים המשך השתתפותו בטיול ו/או פוגעים או עלולים לפגוע במטייל עצמו, במדריך או במשתתפים אחרים, וכל זאת על פי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט של המדריך בטיול. במקרה של הפסקת השתתפות כאמור, יוחזר למטייל החלק היחסי של הסכום ששילם עבור הטיול ואשר לא נוצל עד מועד הפסקת ההשתתפות, אלא אם כן תחויב החברה בעלויות כלשהן.

    מספר ימי הטיול:
    מספר ימי הטיול כולל את יום העזיבה מהארץ ואת יום החזרה לארץ, גם אם בימים אלו לא נכללת תוכנית סיורים. שונה מספר ימי הטיול, עקב שינוי בלוח זמני הטיסות ו/או שינויים בלתי צפויים בתוכנית וכיו"ב, יעודכן מחיר הטיול בהתאם לתוספת ו/או להפחתה. מובהר בזאת כי השינוי לא יהיה באופן יחסי למספר ימי הטיול שהופחתו או נוספו, כי אם בהתייחס לעלות בפועל שנוספה או הופחתה לחברה עקב השינוי.


    אפשרויות התשלום:

    1.       תשלום אחד שקלי לפי שער הדולר העברות המחאות גבוה ביום התשלום.

    2.       תשלומים – עד 3 תשלומים דולריים שווים, אשר מחויבים בשקלים לפי שער המחאות גבוה ב- 1 לאותו חודש.

    3.       תשלומים - עד 3 תשלומים שקליים שווים, אשר מחויבים בשקלים לפי שער המחאות גבוה ביום החיוב .

    4.        18 תשלומים שקליים בקרדיט, סכום התשלום מחושב לפי שער הדולר המחאות גבוה, ביום התשלום.

    1.       או לחילופין בהעברה בנקאית לאחד מן הסניפים הללו :

     

    בנק

    סניף

    מס' חשבון שיקלי

    מס' חשבון דולרי

    בנק דיסקונט

    046

    1143931

    2143935

    בנק הפועלים

    472

    552155

    552155

    בנק לאומי

    800

    183900/38

    183900/38

    בנק מזרחי

    462

    508881

    508881

    בנק הבינלאומי

    002

    148644-409

    148644-106

     

     

     

    אפשרויות הביטול של הטיולים לחו"ל:

    ·         בחישוב דמי הביטול לא יחושב יום הודעת הביטול ויום היציאה לטיול.

    ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 10% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 30% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 50% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול .

    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול.

    דמי הביטול יקוזזו מהתשלום שבוצע בפועל . כל החזר כספי המגיע למטייל בגין ביטול לא כולל הוצאות שכבר נעשו בגין הטיול (כגון ויזה ותשלומי NON REFUNDABELE אחרים) ההחזר יתבצע בערכים דולריים ביום ההחזר, תוך 30 יום ממועד הביטול.

    ביטול ייחשב ל"הודעה" בכתב בלבד (לרבות פקסימיליה) שתימסר במשרדי החברה ומועד הביטול ייחשב ביום מסירת ההודעה.

    באם יבוטל הטיול ע"י הלקוח מכל סיבה שהיא יחויב הלקוח בעלות דמי הביטול ע"י כרטיס האשראי שהופקד לביטחון בזמן ההרשמה. אישור העסקה מהווה  איושר לחיוב כרטיס אשראי הניתן למסעות ע"י הלקוח בזמן ההרשמה לפי גובהה תנאי הביטול על סמך יום הודעת הביטול ע"י הלקוח.

    בביטול טיול שההרשמה הייתה דרך סוכן נסיעות לא ישולמו עמלת סוכן אלא במקרה של דמי ביטול מלאים 

    קיצור הטיול במהלכו מכל סיבה שהיא יגבו דמי ביטול מלאים בתוספת לעלויות נוספות לפי בקשת הלקוח. 

     

    דמי הביטול לטיולי קרוז מאורגן

    ·         ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 55% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול

     

    מדיניות ביטול שייט נהרות

    •         עד 90 יום לפני היציאה – דמי ביטול של 200 יורו (שהם המקדמה)

    •         60-90 יום – 50% מעלות העסקה.

    •         60-30 יום – 70% מעלות העסקה.

    •         30 ימים ומטה – 100% מעלות העסקה.


    תנאי ביטול לטיול מאורגן וקרוז באנטרטיקה

    ·         ביטול ההזמנה עד 119 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 120 -90 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 15% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 46-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול מלאים ע"ס 100% ממחיר הטיול

     

     להלן דמי ביטול לטיולי לארה"ב בלבד 

    דמי ביטול טיולי המטייל המאורגנים עם טיסות: מתייחסים מרגע הכרטוס שבדרך כלל הוא מיידי

    מרגע אישור ההזמנה ועד 90 יום לפני היציאה: 500$ דמי ביטול לנוסע

    מ-89 יום לפני היציאה ועד 30 יום לפני היציאה: 2000$ דמי ביטול לנוסע

    מ-29 יום לפני היציאה ואילך: 100% דמי ביטול

     

    גודל קבוצה בטיולי סולו איטליה בין 35-40 איש.

    דמי ביטול בטיולי ג'יפים:

    ההרשמה:

    מדיניות דמי הביטול למשתתף: (ימי עסקים א’-ה) (מומלץ לרכוש ביטוח כבר בהרשמה שיאפשר כיסוי מביטול הטיול מסיבות רפואיות עפ”י כללי הפוליסה)

     ביטול מ-45 ועד 30 י.ע. לפני היציאה – 40% ייגבה מעלות הטיול

    ביטול מ-29 ועד 7 י.ע. לפני היציאה – 80% ייגבה מעלות הטיול 

    ביטול השתתפותו בתוך 7 י.ע. ממועד הטיול אין החזר כספי

     

    צריך להדגיש ללא קשר למדיניות הביטולים:

    לאחר כרטוס כרטיסי הטיסה , דמי ביטול כרטיסי הטיסה הינם כמתחייב מחוקי הביטול של חברות התעופה (לעיתים מגיע למחיר כרטיס מלא

    הערות כלליות

    הטיול כולל קטעי מעבר בכביש,וקטעי מעבר מהירים בשטח ודרכי עפר, מסלול הטיול נתונים לשינוי בהתאם לקצב ההתקדמות ומיומנות הנהגים, עקב הוראת השלטונות, מזג אויר ע"פ שיקול דעת המדריך בשטח

    מעת לעת צפויות הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים שאינם תלויים בנו ואשר יש בהם כדי לגרום לשנויים במסלול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. רמת השירותים אינה גבוהה ואינה אמינה כמו זו המוכרת לנו מארצות המערב, אך היא מהווה חלק מחוויות המסע

    יש להצטייד ברישיון נהיגה ישראלי בתוקף

    יש להצטייד בדרכון תקף ל 6 חודשים מיום היציאה לטיול

    המסלול אינו מחייב ידע מוקדם בנהיגת שטח

    חובה לרכוש ביטוח רפואי מומלץ להזמין את הביטוח, בהתאם לתאריכי המסע, כבר ביום ההזמנה על-מנת לבטח ביטול השתתפות מסיבות מוכרות בביטוח


    עלות הגנה מפני ביטול

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות עד 2000 USD 47 USD  או יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 4000 USD 70 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 6000 USD 94 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 8000 USD – 117 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 10000 USD – 141 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 12000 USD – 164 USD/יורו-

    ישנם יעדים בהם לא ניתן לעשות הגנה מפני ביטול על פי שיקולה הבלעדי של מסעות.

    באם דמי ביטול הטיול יהיו נמוכים מהגנה מפני ביטול אזי ישלם הלקוח את  דמי הביטול כלומר ישלם את הנמוך מבין השניים.

    ניתן להוסיף את הגנת ביטול הטיול במעמד ההרשמה ועד לא יאוחר מ - 14 ימי עסקים מיום ביצוע ההרשמה. ניתן לבטל את תוספת הגנת ביטול הטיול עד לא יאוחר מ - 7 ימי עסקים מיום עשיית ההגנה.

    דמי הביטול ייגבו אוטומטית באמצעות כרטיס האשראי אשר ניתן בעת ביצוע ההזמנה

    ** למען הסר ספק יגבו דמי ביטול גם באם ביטול הטיול נעשה כאשר הטיול עדיין אינו מובטח

    ** ביטול ייעשה ויכנס לתוקף אך ורק לאחר שליחת פקס עבור מסעות, למספר074-7210700 או במייל המאשר את ביטול הטיול

    ** החזר כסף ללקוחות יוחזר לפי שער הדולר/יורו של יום הגבייה. למען הספר ספק לא יוחזר כסף לפי שכר יום הביטול אלא לפי שער ביום גביית הכסף.

    או מייל המאשר את ביטול הטיול .

    מחובת הלקוח לבדוק האם התקבל הפקס או האי מייל !!!!

    ככל שאין לך גישה לאתר אנא פנה לסוכן המטפל לקבלת המידע"

    *** במידה והלקוח ביקש לעבור לטיול בתאריך אחר במקום התאריך אליו נרשם לראשונה, דמי הביטול יחושבו לפי תנאי הביטול המחמירים מבין 2 הטיולים אליהם נרשם.

    בעסקת מכר מרחוק כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 , רשאי הצרכן לבטל את העסקה, בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, וזאת קודם למועד השירות ובכתב.

    על ביטול ההזמנה יחולו דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ , לפי הנמוך מבניהם.

    הביטול יתבצע בכתב למשרד אמסלם תיירות ונופש בע"מ (להלן "החברה") , כאשר המועד לקבלת הביטול הינו תאריך קבלתו בכתב במשרד החברה.

    זכות ביטול זאת לא תעמוד לצרכן אם המועד אשר נקבע למתן/מימוש השירות חל בתוך 7 ימים (שאינם ימי מנוחה) מיום ביצוע העסקה.

    כתובת החברה :
    הבית של דונה גרציה, רח' הפרחים 3,
    טבריה 1400 ת.ד. 1612
    ח.פ. 511007692

    הגנה מפני ביטול טיול : 
    בזמן ההרשמה לטיול, ניתן להוסיף הגנה מפני דמי ביטול בעלות משתנה (להלן: "דמי ההגנה").
    לקוח מסעות ששילם דמי הגנה וביקש לבטל את השתתפותו מכל סיבה שהיא וזאת עד 14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה לטיול, לא יחויב בדמי ביטול למעט דמי ההגנה וכספו יושב למעט התשלום עבור הנפקת אשרות.
    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול. לקוח שיבקש לבטל השתתפותו בטיול 13 ימים לפני מועד היציאה לטיול, יחויב בהתאם לתנאי הביטול הרגילים של מסעות ודמי ההגנה לא יוחזרו.
    בכל מקרה בדמי ההגנה אין כדי לכסות עלויות הנפקת אשרות שונות באם ישנן ואלה ייגבו בכל מקרה. 
    ניתן להוסיף דמי הגנה מפני דמי ביטול טיול עד שבועיים מיום ההרשמה לטיול. הודעה על ביטול תחשב שנתקבלה אך ורק אם נשלחה בכתב למשרדינו בפקס או במייל ונתקבלה במועדים שלעיל.
    יובהר כי בכל מקרה אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכויותיו של הנוסע הקבועים בחוק הגנת הצרכן ותקנותיו השונות. 

    החזר כספים יהיה לפי שווי המטבע ( USD או יורו ) ביום ההחזר. למען הסר ספק לא יהיה החזר כספי לפי התשלום השקלי עבור הטיול אלא לפי ערך המטבע בו היה נקוב מחיר הטיול מומר לשווי השקלי.


     

    שינוי במחירים:
    מחיר הטיול מורכב ממחיר טיסות וממחיר שירותי קרקע נכון ליום פרסום המחירון. מחיר הטיסות מבוסס על תעריפים ומדיניות חברות התעופה, נכון לתאריך הנ"ל. מחירי סידורי הקרקע מבוסס בין היתר, על שערי החליפין של המטבעות השונים בכל ארץ לעומת הדולר האמריקאי. במקרה ותהיה התייקרות במחיר הטיסות או שינוי של שערי החליפין לעומת USD. במקרה ויהיו שינויים בתוכנית בגלל גורמי תעופה, או גורמים אחרים מקומיים שלא בשליטתנו ועקב כך תהיה התקרות בעלות הטיול, שמורה לחברה הזכות לעדכן את מחיר הטיול והטיסות בהתאם. ההתייקרות תחל על נרשמים חדשים בלבד.

    חדר ליחיד:
    א. נרשם בודד שאינו מעוניין בחדר ליחיד, יעשה מצדנו מאמץ לשבצו בחדר עם נרשם/ת נוסף/ת. במידה ולא יעלה בידנו, יחויב המטייל בתוספת ליחיד בחדר.

    ב. מטייל אשר נמצא לו שותף ( על ידו או על ידי החברה) ואותו אדם ביטל את השתתפותו בטיול- יעמדו לרשות המטייל שתי אפשרויות:

    1. אפשרות ביטול הטיול ע"פ הכללים שהוגדרו לרבות דמי הביטול.

    2. אפשרות להישאר בטיול ולשלם את תוספת הסינגל .

    ג. מטייל שנרשם כבודד והינו מעשן, ואשר לחדרו יצורף או צורף מטייל שנרשם כבודד ואינו מעשן - מתחייב להימנע מעישון בחדרי המלון בכל מהלך הטיול, ובאם יסרב מראש ובעת ההרשמה, לשיבוץ כאמור - יידרש לשלם תוספת ליחיד בחדר.

    ד. חדר ליחיד ניתן בבתי מלון בלבד. במקומות לינה אחרים (רכבות, ספינות, בקתות מטיילים וכד'), לא ניתן להשיג חדר ליחיד. בחניות הביניים באירופה לא ניתן לקבל חדר ליחיד.

    ה. גודל חדר יחיד במקרים רבים יכול להיות קטן יותר מחדר זוגי. החברה תעשה מאמץ לתת ליחיד חדר בגודל של  חדר זוגי אך בפירוש יש מלונות רבים שחדרי יחיד קטנים יותר מחדרים זוגיים.

    עישון:
    בזמן הנסיעה לא יותר העישון. יערכו הפסקות לפרקי זמן מתאימים למעשנים.

    חילוקי דעות:
    א. סמכות השיפוט המקומית תהיה לבתי המשפט של טבריה ישראל בלבד.
    ב. מובהר בזאת מפורשות, כי עצם הרשמתו של מטייל במשרד נסיעות או אצל סוכן נסיעות בכל מקום שהוא ברחבי העולם או ברחבי הארץ לא תקנה סמכות שיפוט לבתי המשפט שבאזור שיפוטם מצוי מקום עסקיו של משרד הנסיעות או סוכן הנסיעות, וזאת אף אם התביעה תוגש נגדם.
    ג. החברה רשאית, על פי בחירתה בלבד ועל פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לדרוש מהמטייל שחילוקי הדעות בינו לבין החברה, יתבררו בפני בורר או בוררים שיתמנו לכך על ידי התאחדות סוכני נסיעות ותיירות בישראל לרבות הועדה לתלונות הציבור שבמסגרתה.

    מיקוד אמסלם טורס טבריה - 1421003

     

צור קשר