נגישות

keyboard_navניווט בעזרת מקלדת


black_white

גווני שחור - לבן

color_reverse

צבעוניות הפוכה

readable_content

גופן קריא


font_big

גופן גדול

font_normal

גופן בינוני (דיפולט)

font_small

גופן קטן


reset_accessabilityביטול הנגישות


acessability_statementצהרת נגישות


לוח טיוליםצור קשר
צרו איתנו קשר

מלאו את הטופס ואנחנו ניצור איתכם קשר תוך דקות ספורות

הצהרת נגישות

אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט לאנשים עם מוגבלויות, ובכך לאפשר למרבית האוכלוסייה לגלוש בקלות ובנוחות באתר.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

להלן חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת אתר האינטרנט:

אמצעי הניווט וההתמצאות באתר פשוטים ונוחים לשימוש
ניתן לנווט באמצעות המקלדת
תכני האתר כתובים בשפה פשוטה וברורה ומאורגנים היטב באמצעות כותרות ורשימות
האתר מותאם לצפייה בסוגי הדפדפנים השונים
האתר מותאם לסביבות עבודה ברזולוציות שונות
ניתן להגדיל את הגופן לשלושה גדלים שונים
ניתן לשנות את הגופן לקריא יותר
הקישורים באתר ברורים ומכילים הסבר לאן הם מקשרים
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע כהה
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע בהיר
האתר מותאם לעיוורי צבעים

הבהרה

יש לציין כי חרף מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר הונגשו. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש באתר עבור כלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. במידה ונתקלתם בבעיה, הנכם מוזמנים לשלוח לנו משוב.

טיול מאורגן לקירגיזסטן - קבוצת שימשית - ערן אפרת 6.7.2020

  • להדפסת טיול
  • שתףקישור הועתק
תקציר טיול - סה"כ 11 ימים

קירגיזסטן, המכונה "שוויץ של אסיה", ארצם של הנוודים. נופים אלפינים מרהיבים מעל כרי עשב ירוקים. עדרי בקר וסוסים מסתובבים בין יורטות לבנות על שפת אגמים כחולים, מצוקי מדבר צבעונים יערות אשוח ומעינות חמים. חברת מסעות מזמינה את תושבי שמשית להצטרף לטיול מיוחד ומרתק בקירגיזסטן. הטיול תוכנן ויודרך ע"י ערן אפרת משמשית.  

הטיול לקירגיזסטן נערך כחלק מתוכנית מסעות חקר של חברת מסעות. מסע חקר הינו סגנון טיול חדש ושונה מהנהוג בטיולים המאורגנים. בטיול מסע חקר לקירגיזסטאן נבקר בכל האתרים החשובים והנופים המדהימים, אך במקביל נקדיש זמן משמעותי להכרות מעמיקה עם התושבים, תרבותם וחיי היום יום. נטייל בקבוצה קטנה המקלה על יצירת מפגשים, נחווה את אורח החיים הקירגיזי המסורתי, נפגוש משפחות נוודים אשר רועות צאן וחיות ביורטות, נבקר בשווקים, בתים מקומיים ובאתרים היסטוריים, ניקח חלק בסדנאות שונות (בניית יורטות, בישול מאכלים מקומיים ועוד), נטעם מאכלים עממיים, ונלמד רבות על התרבות הנוודית הנעלמת מהעולם. מסע חקר מיועד למטיילים המחפשים הכרות ועומק מעבר לביקור באתרי תיירות.

 

תקציר טיול

קירגיזסטן, המכונה "שוויץ של אסיה", ארצם של הנוודים. נופים אלפינים מרהיבים מעל כרי עשב ירוקים. עדרי בקר וסוסים מסתובבים בין יורטות לבנות על שפת אגמים כחולים, מצוקי מדבר צבעונים יערות אשוח ומעינות חמים. חברת מסעות מזמינה את תושבי שמשית להצטרף לטיול מיוחד ומרתק בקירגיזסטן. הטיול תוכנן ויודרך ע"י ערן אפרת משמשית.  

הטיול לקירגיזסטן נערך כחלק מתוכנית מסעות חקר של חברת מסעות. מסע חקר הינו סגנון טיול חדש ושונה מהנהוג בטיולים המאורגנים. בטיול מסע חקר לקירגיזסטאן נבקר בכל האתרים החשובים והנופים המדהימים, אך במקביל נקדיש זמן משמעותי להכרות מעמיקה עם התושבים, תרבותם וחיי היום יום. נטייל בקבוצה קטנה המקלה על יצירת מפגשים, נחווה את אורח החיים הקירגיזי המסורתי, נפגוש משפחות נוודים אשר רועות צאן וחיות ביורטות, נבקר בשווקים, בתים מקומיים ובאתרים היסטוריים, ניקח חלק בסדנאות שונות (בניית יורטות, בישול מאכלים מקומיים ועוד), נטעם מאכלים עממיים, ונלמד רבות על התרבות הנוודית הנעלמת מהעולם. מסע חקר מיועד למטיילים המחפשים הכרות ועומק מעבר לביקור באתרי תיירות.

 

  • תקציר טיול
    תקציר טיול - סה"כ 11 ימים

    קירגיזסטן, המכונה "שוויץ של אסיה", ארצם של הנוודים. נופים אלפינים מרהיבים מעל כרי עשב ירוקים. עדרי בקר וסוסים מסתובבים בין יורטות לבנות על שפת אגמים כחולים, מצוקי מדבר צבעונים יערות אשוח ומעינות חמים. חברת מסעות מזמינה את תושבי שמשית להצטרף לטיול מיוחד ומרתק בקירגיזסטן. הטיול תוכנן ויודרך ע"י ערן אפרת משמשית.  

    הטיול לקירגיזסטן נערך כחלק מתוכנית מסעות חקר של חברת מסעות. מסע חקר הינו סגנון טיול חדש ושונה מהנהוג בטיולים המאורגנים. בטיול מסע חקר לקירגיזסטאן נבקר בכל האתרים החשובים והנופים המדהימים, אך במקביל נקדיש זמן משמעותי להכרות מעמיקה עם התושבים, תרבותם וחיי היום יום. נטייל בקבוצה קטנה המקלה על יצירת מפגשים, נחווה את אורח החיים הקירגיזי המסורתי, נפגוש משפחות נוודים אשר רועות צאן וחיות ביורטות, נבקר בשווקים, בתים מקומיים ובאתרים היסטוריים, ניקח חלק בסדנאות שונות (בניית יורטות, בישול מאכלים מקומיים ועוד), נטעם מאכלים עממיים, ונלמד רבות על התרבות הנוודית הנעלמת מהעולם. מסע חקר מיועד למטיילים המחפשים הכרות ועומק מעבר לביקור באתרי תיירות.

     

פירוט מסלול הטיול לפי ימים - סה"כ 11 ימים
יום מספר 1+2 | 07.07.2020 - 06.07.2020 | תל אביב - בישקק (Bishkek) - אלא ארצ'ה (Ala Archa)

נסע אחה"צ לנתב"ג לטיסתנו לבישקק עם נחיתת ביניים באיסטנבול. ננחת בשעות הבקר בשדה התעופה מאנאס ,ניפגש עם המדריך המקומי ונצא אל בית המלון לארוחת בוקר והתרעננות. נצא לביקור בשוק אוש הצבעוני ומשם נמשיך לפארק הלאומי אלא ארצ'ה הנמצא מחוץ לבישקק, נטייל לאורך נהר שוצף ונחזה לראשונה בפסגות הרים מושלגות, יערות אשוח, נהרות, ומפלי מים. אחה"צ נשוב לבישקק לסיור במרכז העיר הכולל את הכיכר המרכזית אלא טו (Ala Too Square), האנדרטה לזכר הניצחון של ברית המועצות במלחמת העולם השנייה, ופארק פנפילובה. נסיים בארוחת ערב משובחת. 
לינה בבישקק.

יום מספר 3 | 08.07.2020 | בישקק - סוסאמיר (Suusamyr) - קיזיל-אוי (Kyzyl Oi)

לאחר ארוחת בקר נצא מבישקק למסענו ברחבי קירגיזסטן. לאחר כשעה נצא מהעמק המהביל ונעלה לעבר מעבר הרים גבוה בין מצוקי גרניט צבעוניים עם שלג בפסגות ונהרות שוצפים לאורך הדרך. נעצור לארוחת צהרים טעימה לצדי הנהר. אחר הצהרים נגיע לעירה סוסאמיר וניתקל בסיפור "הענק הקירגיזי" סיפור פולקלור על אדם ענק שחי במאה שעברה, בעל כוחות אל טבעיים שהפך לאגדה עממית בקירגיסטן. בעיר הולדתו, סוסאמיר, מונצח הענק באתר מיוחד. נמשיך בנסיעה לצד נהר גועש לכפר העתיק של קיזיל אוי שם נלון הלילה. הכפר בנוי בתוך עמק מרהיב עם פסגות מושלגות ומצוקים בצבע אדום. אם יתמזל מזלנו נראה קבוצות רוכבי סוסים מתחרות במשחקים רכיבה מסורתיים. הלינה תהייה חווייתית במיוחד. נתחלק בין שתי משפחות מקומיות שבנו בתי אירוח פשוטים. זו הזדמנות נהדרת להכיר דרך חיים פשוטה של כפר קירגיזי. ארוחת ערב נאכל כולנו בצוותא עם מיטב המאכלים הביתיים. 
לינה בקיזיל-אוי.   

יום מספר 4 | 09.07.2020 | קיזיל אוי - קניון קובוק (Kubuk) - אגם סון-קול (Son Kul)

בשעות בקר מוקדמת נצא לטיול רגלי להכיר את הכפר המקסים. נחזור לארוחת בוקר ולאחריה נתחיל בנסיעתנו לעבר הפנינה של קירגיזסטן " אגם סון קול". הדרך עוברת בקניון לאורך נהר סואן בין מצוקי אבן חול אדומים ושחורים. נעצור למסלול הליכה בקניון קובוק הצבעוני ולכוס קפה במקום מיוחד. נמשיך לעיירה הקרובה ואחריה נתחיל בטיפוס איטי. הנוף הופך אט אט לדרמטי. הדרך מתפתלת בתוך קניון עצום בצבעי אדום ועל קירותיו התלולים יערות עצי אשוח. לקראת מעבר ההרים בגובה 3,400 מטר, נעבור ליד מכרה פחם עם תצפית נהדרת. מיד לאחר מעבר ההרים, משתנה הנוף. מרחבי עשב עצומים לצד פסגות מושלגות. במרחבים רועים עדרים עצומים של כבשים, עיזים פרות וסוסים. בלב הבקעה הירוקה נמצא אגם סון קול בעל צבע כחול עז. האגם וכרי העשב שסביבו מהווים אתר מרעה אטרקטיבי בעונת הקיץ. בכל רחבי האזור בנויות יורטות משפחתיות לבנות. היורטות מקושטות בעיטורים בצבעי ירוק אדום וכחול. מכלאת בקר ליד כל יורטה. מסביב לאגם אין שום תשתית בנויה, רק יורטות מקומיות המוקמות למשך 3 חודשים בתקופת הקיץ. אחר הצהרים נגיע למחנה היורטות בו נלון הלילה. הלינה על מיטות נוחות ביורטות מרווחות שהוקמו במיוחד למטיילים. שירותים מערבים ומקלחות פשוטות ממוקמים כעשרים מטר.
ארוחת ערב ולינה וסיפורים במחנה היורטות ליד אגם סון-קול.  

יום מספר 5 | 10.07.2020 | אגם סון קול - קוצ'קור (Kochkor) - קיזיל טו (Kyzyl-Too)

משכימי הקום יזכו לזריחה מרהיבה הצובעת את האזור בצבעי כתום בוהקים. בשעת הבוקר הקרירות נטייל לגדות האגם, ולאחר ארוחת בקר נצא לטיול רכוב על סוסים מקומיים במרחבי העשב. ניכנס לביקור ביורטה משפחתית ונכיר את עבודות היומיום, כולל בישול החלב בסיר גדול לייצור חמאה (בקירגיסטן נהוג לחלוב גם את הסוסות וליצר מהחלב החמצמץ משקה מותסס בעל טעם חזק). נרד מהרמה הגבוהה של האגם בדרך פתלתלה עם תצפיות נהדרות, נעבור דרך העיירה קוצ'קור ונמשיך לאורך גדת אגם איסיק קול (Issyk Kul) (אחד מאגמי המים המתוקים הגדולים והגבוהים באסיה ואתר מוכרז של אונסקו). אחה"צ נעצור בכפר המתמחה בייצור יורטות (Yurt). נכנס לבית מלאכה משפחתי להכיר את תהליך הייצור. ליורטות יש מעמד מיוחד בחיי הנוודים בקירגיסטן. לאורך מאות שנים שימשה היורטה כבית לשבטים הקירגיזיים הנודדים, וכיום היא מסמלת את מסורת הנוודים העתיקה, האחדות והרעות של העם הקירגיזי. הטונדוק (שלד המבנה המרכזי המחזיק את גג היורטה) מופיע על הדגל הלאומי של המדינה ומהווה סמל לכך שכול העם הקירגיזי נמצא תחת גג אחד. היורטה בנויה ממאות מוטות עץ המותקנים יחד בעזרת חבלים ועטופים במרבדי לבד עבים ומעוטרים.
ארוחת ערב ולינה במלון בקרבת האגם.                

יום מספר 6 | 11.07.2020 | קניון האגדות - עמק ברסקון (Barskoon Gorge) - קראקול

נמשיך במסענו לחופו הדרומי של אגם איסיק-קול ונבקר בקניון האגדות הציורי. הקניון והגבעות לצידו מבותרות ע"י מערכת דייקים גיאולוגים צבעוניים היוצרים נופים מרהיבים על רקע האגם. הנוף המיוחד מזכיר תפאורה של סרטים, ומכאן נוצר השם "עמק האגדות". נמשיך לעמק הנהר הציורי של ברסקון. במעלה העמק ממוקם מכרה זהב עשיר בבעלות חברה קנדית. על ההרים המקיפים את הנהר יערות אשוח ומפלי מים. נטייל לאחד המפלים המקסימים במעבה היער. העמק הגבוה שימש בעבר כמחנה אימון לקוסמונאוטים הרוסיים ובמקום אנדרטה לזכרו של יורי גאגארין (Yuri Alekseyevich Gagarin), הקוסמונאוט הנודע שהיה האדם הראשון שהקיף את כדור הארץ בחלל (שנת 1961). נמשיך בנסיעה לאורך חופי האגם ובמידה ומזג האוויר יהיה מתאים נעצור במפרץ מקסים לטבילה במי האגם. אחר הצהרים נגיע לעיירה קראקול (Karakol). העיירה הוקמה ע"י יחידות של הצבא הרוסי בסוף המאה התשע עשרה כאשר רוסיה השתלטה על חבל ארץ זה. העיירה משמשת כיום כמרכז תיירותי במזרח המדינה, לא רחוק מגבול סין. 
לינה בשני הלילות הבאים בקראקול.

יום מספר 7 | 12.07.2020 | קראקול - שוק הבהמות - שבעת השוורים - אלטין ארשאן

השכם בבקר נסע לסיור במצוקי ג'טי אוגוז (Jeti Oguz) מצוקי שבעת השוורים. אלו מצוקי ענק מאבן חול אדומה מעל נהר שוצף. נעלה לתצפית נהדרת בזמן הזריחה הצובעת את המצוקים בכתום בוהק מחזה סוריאליסטי ומרהיב. נחזור לקארקול הישר ליום בו מתקיים שוק הבהמות השבועי פרות, כבשים וסוסים הינם חלק מרכזי בכלכלת הנוודים המקומית, ושוק הבהמות השבועי הינו הגדול והחשוב בקירגיסטן. אלפי ראשי בקר ומאות קונים ומוכרים. נערוך סיור בקר להכרות עם השוק והדמויות הצבעוניות (גן עדן לצלמים). נחזור למלון למקלחת וארוחת בקר טעימה. לאחר ארוחת בקר נצא לסיור רגלי במרכז העיר. נבקר במסגד המיוחד השייך למיעוט המוסלמי של (Dong An) - מבנה המסגד מבוסס על פגודה סינית. נכיר את הקהילה שברחה מסין לקירגיסטן בעקבות מרד כושל. נמשיך ברגל דרך הפארק המרכזי לכנסיית השילוש הקדוש - כנסיית עץ אורתודוקסית עתיקה שנבנתה בתחילת המאה העשרים ע"י המהגרים הרוסיים. ההיסטוריה של הכנסייה משקפת את התהפוכות הרבות שעברו מבני דת ברוסיה של המאה העשרים. לקראת הצהרים נעלה על רכב מיוחד בו נסע לאחד המקומות היפים בקירגיסטן - עמק אלטין-ארשאן. עמק יפהפה הנמצא בגובה 2,600 מטר מעל פני הים. פירוש השם אלטין-ארשאן הוא "הספא המוזהב". המקום ידוע בזכות הנוף הציורי ומעיינות המים החמים שבו. הדרך לעמק קשה וחווייתית, מטפסת על בולדרים וסלעים לאורך נהר שוצף. נעצור מספר פעמים להתרעננות בנוף המקסים ואת הקטע האחרון והדרמטי היורד לעמק נעבור בהליכה. בערב נבקר במעיינות החמים לטבילה מהנה. 
ארוחת ערב ולינה בבקתות בעמק אלטין ארשאן.                          

יום מספר 8 | 13.07.2020 | אלטין ארשאן (Altyn Arshan) - קארקול

את שעות הבקר נבלה בעמק הנהדר של אלטין ארשאן. נסייר רגלית באזור בין היערות ובמעלה העמק הירוק והפורח. נבקר במספר מעינות חמים במעלה העמק. אחרי ארוחת צהרים נתחיל בדרכנו חזרה לקארקול, בקטע דרך יפה במיוחד הצופה לנהר הגועש בין עצי האשוח נעצור את הרכב למסלול הליכה רגלי. נגיע לקארקול, נכנס למלון להתרעננות ונצא לאירוח מהנה בבית מקומי בו נעשה סדנה להכנת לאגמאן (אוכל מסורתי), נהנה מארוחת ערב משובחת ומופע של מוזיקה מקומית. נחזור למלון,
לינה בקראקול. 

יום מספר 9 | 14.07.2020 | אלטין ארשאן - ואדי גריגורייב - צו'לפאן אטא (Choplan Ata)

לאחר ארוחת בקר נבקר בשוק המקומי ולאחריו נמשיך בנסיעה לאורך חופי האגם הגדול. לקראת צהרים ניכנס בדרך נופית לוואדי סמנובקה (Semenovskoe Valley). בעמק הירוק שבראש הדרך, ליד נהר גדול מתקיימים כל שנתיים המשחקים האולימפיים של שבטי הנוודים מכל רחבי אסיה. נמשיך לאוכף שבין עמק סמנובקה לעמק גריגורייב (Jyrgalan Valley), ומשם נרד רגלית בנוף הנהדר לנהר המתפתל מתחתינו. רוכבי סוסים ועדרי בקר ילוו אותנו בדרכנו. נאכל ארוחת צהרים משובחת של דגי פורל על שפת נהר. נמשיך בנסיעה לכיוון העיירה התיירותית של צו'לפטן אטא על שפת אגם איסיק קול. איסיק-קול הוא האגם הגדול בקירגיזסטן, והיעד התיירותי והפופולארי ביותר במדינה המושך אליו מאות אלפי מטיילים. פירוש השם איסיק-קול הוא "האגם החם", ומקורו בכך שמימיו אינם קופאים בחורף. האגם עם עומק מרבי של 668 מטר נמצא בגובה של 1,606 מטר מעל פני הים ומוקף ברכסי הרים גבוהים. נכנס לביקור במרכז תרבות רו-ארדו אשר הוקם על מנת לקדם שלום, אחווה, סובלנות, וסולידריות בין העמים והדתות השונות. ההתמקדות העיקרית היא בחמשת הדתות הגדולות: יהדות, אסלאם, בודהיזם, נצרות קתוליות ואורתודוקסית. בתוך המרכז מתחם ייחודי לכול דת המציג את עיקרי הדת ויסודותיה. המתחם משופע פסלים של מנהיגים מדיניים, מצביאים צבאיים, פוליטיקאים, ואנשי רוח ידועים ומשפיעים לאורך ההיסטוריה. אחר הצהרים נבלה על סיפון סירה על מימי האגם הכחול. המים חמימים וניתן לקפוץ למים לשחייה מרעננת.
ארוחת ערב ולינה בצו'לפן אטא. 

יום מספר 10 | 15.07.2020 | צ'ולפאן אטא - רפטינג - מגדל בורנה (Burana Tower) - בישקק

השכם בבוקר נבקר באתר הפטרוגליפים העתיק שליד העיירה. האתר עומד בנקודה בה היה בעבר חאן דרכים לאורך דרך המשי. נוסעים רבים שלנו במקום חקקו על בולדרים גדולים ציורי סלע הממחישים את התרבות, האמונות ובעלי החיים שחיו באזור בתקופות העתיקות. נחזור למלון לארוחת בקר, ולאחריה נעצור בשוק המקומי בו ניתן לקנות מזכרות מקומיות רבות. נמשיך בנסיעה לכיוון בישקק. בדרך נהנה מחוויה של רפטינג על אחד מהנהרות היורדים מההרים. הקטע בו נשוט מהנה, בעיקר בצהרי היום כאשר מזג האוויר המהביל של העמק המרכזי מתחמם. לאחר השייט נסע למגדל בורנה. המגדל (בעבר היה מינרט של מסגד עתיק) הינו שריד מאחת מערי המסחר הגדולות שקמו לאורך דרך המשי. נבקר במבנה ובשרידים המעניינים ונדבר על דרך המשי המפורסמת. ארוחת צהרים טובה במיוחד נאכל בבית פרטי בקרבת מקום. נמשיך לעיר הבירה בישקק אליה נגיע לקראת ערב. לאחר מקלחת מרעננת, נצא לארוחת סיום במסעדה איכותית. 
לינה בבישקק.

יום מספר 11 | 16.07.2020 | בישקק - טיסה לארץ

השכם בבוקר נסע לשדה התעופה לטיסתנו חזרה ארצה עם חניית ביניים. ננחת בארץ בשעת אחר הצהרים.

*** לתשומת ליבכם : ייתכנו שינויים בלוחות הזמנים עקב תנאי מזג האוויר, אישורים מהרשויות או אישורי כניסה מהביקורים

 

המחיר כולל

* טיסות בינלאומיות
* מיסי נמל ודלק
* מדריך ישראלי מקצועי ומומחה ביעד
* פנסיון מלא - 3 ארוחות ביום
* לינה בבתי מלון ובתי הארחה מקומיים ברמה טובה 
* בחלק מהטיולים, חווית לינה ללילה אחד ביורטה מסורתית (באתר היורטות יש מקלחות ושרותים משותפים באזור המרכזי).
* מיניבוס זעיר/וואן ממוזג המותאם להסעת מטיילים ונסיעות ארוכות בכבישים הרריים צרים ובדרכי עפר
* כניסות לאתרים כמפורט במסלול הטיול

שם העירמספר לילותשם המלון
בישקק2Art Hotel 
קיזיל-אוי1Home Stays
ליד אגם סון-קול1(Yurts (2 Pax in each Yurts
בקרבת האגם1Al Hayat Hotel
קראקול2Karagat Hotel  
בקתות בעמק אלטין ארשאן1Home Stays
צו'לפן אטא1Simiram / Azure
סה"כ לילות9 


 

המחיר אינו כולל

* כל הוצאה שאינה מצויינת תחת "המחיר כולל"
* תוספת עבור חדר יחיד.
* הוצאות בעלות אופי אישי.
* שנויים אישיים במועדי הטיסות.
* ביטוח בריאות ומטען.
* תשר (טיפ) למדריך הטיול.
* הושבה מראש בטיסות. מרבית חברות התעופה גובות תשלום נוסף. לפרטים אנא פנה לנציגת המכירות שלך

קוד טיול

HFRU060720

ת.יציאה

06.07.2020

ת.חזרה

16.07.2020

מחיר לאדם בחדר זוגי

תוספת ליחיד בחדר

הנחת נוסע מתמיד במסעות

מדריך

ערן אפרת

כלכלה

פנסיון מלא (ארוחות הצהריים פיקניקים או במסעדות מקומיות)

סטטוס

טיול מובטח

הערות

עלות הטיול עבור הרשמה של מינימום 22 נוסעים

הערות

*** הטיול מובטח !!!

טופס הרשמה לטיול
בחר מספר נוסעים
נציג המכירות שלך
  • פרטי נוסע 1
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • פרטי נוסע 2
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • תנאים והגבלת אחריות

    תנאים והגבלת אחריות

    במחיר הטיול המאורגן אנו כוללים: 

    טיסות:
    כרטיסי הטיסה בתעריף קבוצתי לפי המסלול (יציאה וחזרה עם הקבוצה) וטיסות פנימיות לפי תוכנית הטיול. בכל מקרה, יציאה ו/או חזרה בטיסה אחרת (שלא עם הקבוצה) תהיה כרוכה בתשלום נוסף.  מסעות רשאית לשנות חברת תעופה לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול. כמו כן רשאית מסעות לשנות תאריך יציאה של הטיול אך במידה והתאריך החדש איננו נוח ללקוח אזי לא יהיו דמי ביטול ללקוח עקב שינוי התאריך. שינוי תאריך היציאה במסגרת שבוע ימים קודם או אחרי תאריך היציאה המקורי לא יהווה עילה לתביעה מול מסעות. 

    בשדרוג מקומות או מחלקות בטיסה , שינוי תאריכים או כל שינוי שבגינו חברות התעופה גובות תשלום נוסף יינתן ללקוח התוספת עלות עם עלות דמי ביטול בכל מקרה של ביטול או עלות הביטול לפי מדיניות הביטול של מסעות אשר בהמשך תוכן זה.  למען הסר ספק ביטול טיול  לפי תנאי מסעות במקרה שזו עלות הביטול הגבוהה מבין השנים יכלול את עלות השדרוג/שינוי של הטיסה באותם תנאי ביטול. 

    שינוי שם / שינוי איות -שינוי שם/איות לאחר ההרשמה  עלול לגרור תוספת עלות משמעותית בעלות הכרטיס. עלות זו משתנה בין חברת תעופה אחת לשנייה. למען הסר ספק ישנם חברות תעופה אשר מכריחות לבטל בדמי ביטול את הכרטיס הישן ולגבות סכום הגבוה משמעותית על הכרטיס החדש עם השם/איות הנכון.

    כל עלות על שינוי/איות שם יחול על הלקוחות.

    לא כלול:

     

    הושבה מראש בטיסות. מרבית חברות התעופה גובות תשלום נוסף. לפרטים אנא פנה לנציגת המכירות שלך.


    מפגש קבוצה
    לפני יציאת הטיול יתקיים מפגש קבוצה של המטיילים עם מדריך הקבוצה, במלון מטרופוליטן או במועדון "אביבים" בתל אביב. במפגש - המטיילים יקבלו "דף למטייל", בו תפורט כל האינפורמציה הנחוצה. המטיילים יוכלו להתקשר למשרד "מסעות" או למדריך הקבוצה, לקבלת הבהרות נוספות.

    מפגשי קבוצה יתקיימו רק במידה ושמונה איש יאשרו את הגעתם או 50% מהקבוצה הנמוך מבין השניים.

    בתי מלון :
    רמת בתי מלון בהתאם למפורט בכל טיול. ברוב הטיולים המלונות ברמה של 4 * אלא אם כן צוין אחרת בפירוט התוכנית. נוהל הכניסה והיציאה בבתי המלון הינו על פי הכללים המקובלים בעולם והם - קליטה לא לפני 14:30 ועזיבה עד שעה 10:30. דירוג המלון על ידי רשות מוסמכת במדינת היעד, יהווה ראייה לקיום התחייבותה של החברה בנוגע לרמת בתי המלון בטיול. בשיא העונה ובתקופת חגים ופסטיבלים ייתכנו לינות מחוץ למרכזי הערים הראשיות. אנו במסעות פועלים באמצעות ספקים איכותיים בחו"ל אשר נבחרים בקפידה ואנו תלויים בהם בכלל, וכאשר קיימת מצד הלקוח בקשה או תלונה או בירור בפרט לעיתים קרובות עיכוב במתן התשובה תלוי בהתנהלות הספק.

    בהזמנת חדר דאבל ( מיטה אחת זוגית ) ישנם בתי מלון אשר מצמידים שתי מיטות יחד. למען הסר ספק יתכן שמיטת הדאבל  תורכב מ 2 מיטות צמודות ולא ממיטה אחת עם מזרון זוגי אחד.

    חדרים ליחיד במרבית המלונות קטנים מהסטנדרט המקובל, אנא קחו זאת בחשבון. הזמנת חדר ליחיד איננה בהכרח קבלת חדר זוגי ליחיד.

    כלכלה:
    ברוב טיולי מסעות הכלכלה על בסיס חצי פנסיון. ישנם טיולים שהכלכלה על בסיס פנסיון מלא ומעט טיולים על בסיס ארוחת בוקר. יש לעיין במפורט בתוכנית כל טיול. למען הסר ספק באם הטיול חצי פנסיון וההגעה בשעות הבוקר, תחשב הארוחה בטיסה כחלק מחצי הפנסיון, אותו הדבר יהיה לגבי טיסת ערב. בטיולי מסעות אין אוכל כשר. למען הסר ספק בקשת אוכל כשר בטופס ההרשמה מיועד לטיסות בלבד ואין לייחס אותה לכלכלה בטיול.

    תחבורה:
    רכב מיוחד לתיירים או אמצעי תחבורה אחר, אם צוין בתוכנית הטיול. אין אנו מתחייבים לספק למטיילים תחבורה בזמנים שאינם חלק אינטגרלי של הסיור, לרבות ביציאה לבילויים בערבים שלא על פי התוכנית. תחבורה שתסופק לבקשת המטיילים מחוץ למסגרת התוכנית, תהיה על חשבונם.

    סיורים והסעות:
    דמי כניסה לאתרים ולשמורות, כמפורט בכל תוכנית בנפרד. העברות משדות תעופה בחו"ל ואליהם. מטיילים המצטרפים או הנפרדים מהקבוצה במועד שונה מתוכנית הטיול שפורסמה אינם זכאים להסעות ו/או להחזר כלשהו. סדר הביקורים עלול להשתנות בהתאם לשיקולי הזמן והמדריך.

    במקרה של מזג אויר קיצוני, אסון טבע, פעולת טרור או כל כח עליון שאינו בשליטת חברת מסעות ואינו מאפשר ביצוע חלק או כל תוכנית הטיול מסעות תעשה את המיטב לספק אלטרנטיבה ראויה. בכל מקרה לא יינתן החזר כספי עבור סיורים ואטרקציות שבוטלו מסיבות אלו.

    מטען
    העברת מטען המטייל בתנאי שמשקלו לא יעלה על 20 ק"ג ו/או 23 ק"ג בטיסות טראנס אטלנטיות. ישנם מקומות בהם בטיסות פנימיות ניתן לקחת רק 15 ק"ג. יש לבדוק זאת לפני הטיול מול "מסעות". אחריות הכבודה אינה באחריות חברת התעופה לפי אמנות השונות
    למען הסר ספק אבדן מזוודות ו/או כבודה מכל סוג  שהוא  ואי הגעתן ליעד הנחיתה עם נוסעי הטיול הינו באחריותה הבלעדית של חברת התעופה. בקרות אירוע מסוג זה חברת מסעות תפעל בכל האמצעים העומדים לרשותה לאיתור המזוודות והכבודה והשבתן בהקדם האפשרי לנוסעי הטיול.

    הדרכה:
    מדריך מצוות החברה. מדריכים מקומיים באתרים הרלוונטיים כנדרש על פי חוקי המדינה. ייתכנו מקרים בהם המדריך אשר יהיה אחראי לקבוצה ימתין בחו"ל או במקרה הפוך בו המדריך לא יחזור עם הקבוצה לארץ. מסעות רשאית לשנות מדריך לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול.

    דרכון ואשרות:
    דמי אשרות, ויזת כניסה וטיפול. ישנם טיולים בהם יש לשלם ויזת כניסה במקום ובמקרה זה היא אינה כלולה במחיר. באחריות הלקוח לוודא שהדרכון בתוקף לפחות 6 חודשים מיום החזרה ארצה מהטיול. כמו כן באחריות הלקוח לוודא שיש 3 דפים ריקים בדרכון. באם יש שינוי במספר הדרכון לאחר ההרשמה באחריות הלקוח לידע על השינוי ולפחות שבועיים לפני היציאה.בטיולים מאורגנים בהם הויזה כלולה במחיר הטיול במידה והלקוח קיבל סירוב לויזה מכל סיבה שהיא ( גם אם אינה ידועה לנו: רפואית, בטחונית או פלילית) בלית ברירה נאלץ לבטל את הרשמתו. עלות דמי הביטול הנ"ל יהיו לפי מדיניות הביטול כפי שמופיעה במסמך זה - תנאים והגבלת אחריות.

    ערכות שמע:
    בכל הטיולים יינתנו ערכות שמע לכל נוסע מלבד טיולים בהם משתתפים פחות מ-15 נוסעים. ובטיולי טבע כגון: קנדה, נמיביה, מונטנגרו, דרום אפריקה, נורבגיה, טנזניה ואתיופיה.

    בקבוצות סגורות ינתנו אוזניות שמע לפי בקשת ראש הקבוצה

    מיסים והיטלים:
    המחיר כולל מיסי נמל בארץ, בארצות הטיול ולרוב מיסי נמל בטיסות הפנימיות. ישנם מקרים אשר בהם יש לשלם מיסי נמל מקומיים בשדה התעופה. בחלק מארצות היעד, נגבה מס מקומי (שאינו מס נמל) בשדה התעופה או במעבר גבול (מס תיירות וכדומה). מיסים אלה לא כלולים במחיר הטיול, ועל הנוסעים לשלמם ישירות בארצות היעד.

    תשר (טיפים):
    מחיר הטיול כולל תשר לנותני השירות בחו"ל כגון מדריכים מקומיים, מלצרים, נהגים וכדומה. בסוף הטיול נהוג לתת תשר למדריך כאות הוקרה על הדרכה טובה ויחס אישי. התשר אינו חובה וגובה התשר למדריך יקבע על ידכם. נהוג לתת למדריך/ה ישראלי תשר של מינימום 4 USD ליום הדרכה לאדם. 

    מחיר הטיול:

    מחיר הטיול נקוב בדולרים אמריקאים  או ביורו אלא אם כן צוין אחרת. מסעות רשאית לשנות את מחיר ( להעלות מחיר או להוריד ) הטיול בכל עת. חברת  מסעות מתחייבת לעמוד מאחורי כל מחיר המופיע בטופס הרשמה שמתקבל וזהה למחיר המופיע באתר ביום ההרשמה. למען הסר ספק באם מחיר הטיול עלה לאחר יום ההרשמה המחיר הקובע הוא המחיר של יום ההרשמה.

    עם הבטחת הטיול נציג מחברת מסעות יצור קשר עם הלקוחות ויגבה את העלות הכוללת של העסקה.שערי המטבע נקבעים ביום התשלום. ניתן לשלם בכרטיס אשראי עד 6 תשלומים ללא ריבית.

     

     

    המחיר אינו כולל:


    ארוחות:
    כל ארוחה שאינה מצוינת בסעיף כלכלה.

    ביטוחים:
    ביטוח נסיעות-אישי, רפואי ומטען- אנו ממליצים לכל נוסע לרכוש פוליסת ביטוח מתאימה. מומלץ מאוד לרכוש פוליסת ביטוח ביום הזמנת הטיול על מנת להיות מבוטח באם תאלצו לבטל את הטיול מסיבה רפואית ( שאינה החמרה של מצב קיים ושעומדת בתנאי הפוליסה ) או מוות ממדרגה ראשונה. כמו כן מומלץ לרכוש הגנה מפני ביטול טיול  אשר מעניק אפשרות ביטול טיול עד 14 יום קאלנדרים לפני היציאה ללא צורך בהסבר כל שהוא בעלות של החל מ47 דולר.
    עקב התפשטות נגיף הקורונה ועד הודעה חדשה אין אפשרות לעשות הגנה מפני ביטול.

    הנחות לטיולים:

    הנחת הרשמה מוקדמת – מסעות מעניקה הנחה לנרשמים 90 יום, 60 יום ו 30 יום לפני הטיול. ככל שמקדימים להרשם, ההנחה גבוהה יותר.

    הנחת נוסע מתמיד - כל לקוח שנסע באחד מטיולי מסעות עד 5 שנים שקדמו להרשמתו האחרונה. 

    הנחת נוסע פלטיניום - לכל מי שנסע בחברת מסעות 3 פעמים בתקופת זמן של 12 חודשים אחרונים להרשמתו האחרונה יזכה להנחה בנסיעה השלישית בהנחת "נוסע מתמיד" כפולה.

    **** אין הנחות נוסע מתמיד או הרשמה מוקדמת לכל הטיולים שיוצאים לאיטליה ובמסגרת ותחת אחריות סולו איטליה.

    סיורים לימודיים

    מסעות מוציאה מידי שנה סיור לימודי לסוכני נסיעות. למסעות יש את הזכות לצרף בני זוג של סוכנים או כל אדם אחר מהענף ושלא מהענף על פי החלטה הבלעדית שלה.

     


    מידע כללי, תנאים ואחריות

    טיולינו מתוכננים היטב לאור היכרותנו המעמיקה עם הארצות בהן אנו מטיילים, תושביהן ומנהגיהן, לאור הניסיון הרב שצברנו. עם זאת, מתרחשות מעת לעת הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים אשר אינם תלויים בנו, ואשר יש בהם כדי לגרום לשינויים בטיול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. במדינות שונות הקריטריונים של שירותי התיירות וכן אמינות וטיב שירותים אלה אינם כמו אלה המוכרים לנו, ויש לקחת עובדה זו בחשבון. אנא קבלו זאת ברוח טובה, בסבלנות ובהומור וראו זאת כחלק בלתי נפרד מחוויית הטיול וההיכרויות עם הארצות בהן אנו מטיילים. מסעות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מסלול הטיול וזאת בתנאי שהביקורים במקומות ובאתרים המצוינים במסלול המקורי לא ייפגעו. אנו מצדנו נעשה הכל כדי שהטיולים יהיו מוצלחים, אך במקביל נשמור לעצמנו את הזכות לבצע שינויים במסלול בהתאם גם למצב בשטח, גם אם שינויים אלו כוללים ויתור על אתרים שצוינו בתוכנית בעקבות מזג אוויר או תנאי שטח המכתיבים זאת.
     

    על פי שיקול דעתה הבלעדי למסעות עומדת הזכות להפסיק את המשך טיולו של נוסעת או נוסע אשר מסעות סבורה כי בשל מצב בריאותו הפיזי ו/או הנפשי ו/או בשל כל מגבלה אחרת  פוגעים או מפריעים למהלך התקין של הטיול ו/או פוגעים בהנאתם של מטיילים אחרים בקבוצה.

    החלטה חריגה זו תתקבל רק לאחר התייעצות של הנהלת מסעות / אמסלם עם המדריך המלווה את הקבוצה. עלות החזרה המוקדמת של הנוסע או הנוסעת וכל ההוצאות הכרוכות בכך יחולו על הנוסע או הנוסעת בלבד

    בקרוזים מאורגנים טיפים לנותני שירות באונייה אינם כלולים במחיר הטיול ויש לשלמם במקום.

    תנאי הרשמה:
    עצם הירשמותו של המטייל דרך אתר האינטרנט של מסעות  או טופס הרשמה או עצם השתתפותו של המטייל בטיול או בחלק ממנו, מבטאים את הסכמתו המלאה והמפורשת של המטייל לכל התנאים המפורטים בדף זה, בדף המידע ובמחירון. יום ההרשמה יחשב היום בו מולא טופס ההרשמה באתר / התאריך בו מולא הטופס הידני. למען הסר ספק היום בו ניתן כרטיס האשראי אינו יום ההרשמה. בעת ההרשמה תינתן הנחה מיוחדת להרשמה מוקדמת עד 3 חודשים, חודשיים וחודש לפני הטיול ונוסע מתמיד. אין הנחות במקרה של מחירים מיוחדים או קבוצות סגורות. למען הסר ספק לא תינתן הנחה של רישום מוקדם או נוסע מתמיד במקרה של קבוצות או בהינתן מחירים מיוחדים. כמו כן לא תינתן הנחת נוסע מתמיד . כמו כן בעת ההרשמה יינתנו פרטי כרטיס האשראי של הלקוח למסעות ובזו הלקוח מאשר לחייבו באם חלים עליו דמי ביטול ע"פ התנאים המופיעים בדף זה ובטופס ההרשמה ואשר אותם אישר שקרא והבין בזמן מילוי טופס ההרשמה ושליחתו. 

    הרשמה בתוך 14 יום קלנדרים לפני היציאה תחשב כהזמנה ברגע האחרון ותאושר  לאחר קבלת אישור על הטיסות ובתי המלון תוך 24-48 שעות מרגע ההזמנה.  לאחר הבטחת הטיול מדריך הקבוצה יפתח קבוצת וואטאפ של כל המשתתפים לייעול התקשורת בינו ללקוחות ובין הלקוחות בינם לבין עצמם במהלך הטיול. 

     

    טיסות: 
    שינוי בלוח הטיסות המתוכננות אשר יבוצע על ידי חברת התעופה, או שינוי בחברת התעופה, יביא לשינוי באורך הטיול ולשינויים במסלול. תוספות למחיר הטיול הנובעות מכך יכוסו על ידי המטיילים. מסעות רשאית לשנות את חברת התעופה וזמני הטיסות כל עוד  מהות מסלול הטיול לא נפגע משינוי זה. הודעה על שינוי בלוח הטיסות תיתכן בהתראה קצרה מאוד. שינוי חברת תעופה אינה תהיה עילה לביטול טיול.

    גודל והרכב הקבוצה:
    ביצוע הטיולים מותנה בהרשמה של 15 או 20 מטיילים לפחות בכל טיול (תלוי ביעד הטיול ) . החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל טיול עד 21 יום לפני יציאת הטיול, באם לא יירשמו עד אותו מועד מספר מטיילים הדרושים להבטחת יציאת הקבוצה לטיול. זכות זו שמורה גם על טיולים שהוגדרו כמובטחים ומסיבות שונות בוטלו בסופו של דבר.

    לאלו ששילמו את תשלום המינימום להבטחת השתתפותם בטיול- במקרה של ביטול הטיול ע"י מסעות עקב מספר משתתפים נמוך מכפי שמצוין תחזיר החברה את הכספים ששולמו לה בערכים דולריים, באותו שער לפי חישוב סכום הכסף שהתקבל, אך לא תהיה חייבת לשלם פיצוי נוסף עקב ביטול הטיול.

    בעת ביטול הטיול ע"י הלקוח עקב אי הבטחת הטיול ( טרם 21 יום לפני היציאה ) יחשבו דמי הביטול לפי חישוב דמי הביטול הרגילים .

    דרכון ואשרות:
    יש להצטייד בדרכון בר תוקף לחצי שנה לפחות. הוצאת/הארכת דרכון הינו באחריות המטייל בלבד. יש להתעדכן במשרדים מהו לוח הזמנים להגשת הפרטים האישיים כדי להוציא את האשרה, לגבי כל תוכנית. בכל מקרה של ביטול או שינוי הטיול הנובעים מבעיות באשרות הכניסה או ממדיניות הממשלות של הארצות המטוילות אין החברה אחרית לנזק ולהוצאות הכרוכות בכך.

    סירוב להירשם:
    החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות בקשת הרשמה ו/או לסרב לשתף כל אדם אשר לדעתה עלול להפריע למהלכו התקין של הטיול וזאת ללא צורך לנמק עמדתה בנידון. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השתתפותו של מטייל אשר התנהגותו ו/או מצב בריאותו מונעים המשך השתתפותו בטיול ו/או פוגעים או עלולים לפגוע במטייל עצמו, במדריך או במשתתפים אחרים, וכל זאת על פי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט של המדריך בטיול. במקרה של הפסקת השתתפות כאמור, יוחזר למטייל החלק היחסי של הסכום ששילם עבור הטיול ואשר לא נוצל עד מועד הפסקת ההשתתפות, אלא אם כן תחויב החברה בעלויות כלשהן.

    מספר ימי הטיול:
    מספר ימי הטיול כולל את יום העזיבה מהארץ ואת יום החזרה לארץ, גם אם בימים אלו לא נכללת תוכנית סיורים. שונה מספר ימי הטיול, עקב שינוי בלוח זמני הטיסות ו/או שינויים בלתי צפויים בתוכנית וכיו"ב, יעודכן מחיר הטיול בהתאם לתוספת ו/או להפחתה. מובהר בזאת כי השינוי לא יהיה באופן יחסי למספר ימי הטיול שהופחתו או נוספו, כי אם בהתייחס לעלות בפועל שנוספה או הופחתה לחברה עקב השינוי.


    אפשרויות התשלום:

    1.       תשלום אחד שקלי לפי שער הדולר העברות המחאות גבוה ביום התשלום.

    2.       תשלומים – עד 3 תשלומים דולריים שווים, אשר מחויבים בשקלים לפי שער המחאות גבוה ב- 1 לאותו חודש.

    3.       תשלומים - עד 3 תשלומים שקליים שווים, אשר מחויבים בשקלים לפי שער המחאות גבוה ביום החיוב .

    4.        18 תשלומים שקליים בקרדיט, סכום התשלום מחושב לפי שער הדולר המחאות גבוה, ביום התשלום.

    1.       או לחילופין בהעברה בנקאית לאחד מן הסניפים הללו :

     

    בנק

    סניף

    מס' חשבון שיקלי

    מס' חשבון דולרי

    בנק דיסקונט

    046

    1143931

    2143935

    בנק הפועלים

    472

    552155

    552155

    בנק לאומי

    800

    183900/38

    183900/38

    בנק מזרחי

    462

    508881

    508881

    בנק הבינלאומי

    002

    148644-409

    148644-106

     

     

     

    אפשרויות הביטול של הטיולים לחו"ל:

    ·         בחישוב דמי הביטול לא יחושב יום הודעת הביטול ויום היציאה לטיול.

    ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 10% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 30% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 50% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול .

    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול.

    דמי הביטול יקוזזו מהתשלום שבוצע בפועל . כל החזר כספי המגיע למטייל בגין ביטול לא כולל הוצאות שכבר נעשו בגין הטיול (כגון ויזה ותשלומי NON REFUNDABELE אחרים) ההחזר יתבצע בערכים דולריים ביום ההחזר, תוך 90 יום ממועד הביטול.

    ביטול ייחשב ל"הודעה" בכתב בלבד (לרבות פקסימיליה) שתימסר במשרדי החברה ומועד הביטול ייחשב ביום מסירת ההודעה.

    באם יבוטל הטיול ע"י הלקוח מכל סיבה שהיא יחויב הלקוח בעלות דמי הביטול ע"י כרטיס האשראי שהופקד לביטחון בזמן ההרשמה. אישור העסקה מהווה  איושר לחיוב כרטיס אשראי הניתן למסעות ע"י הלקוח בזמן ההרשמה לפי גובהה תנאי הביטול על סמך יום הודעת הביטול ע"י הלקוח.

    בביטול טיול שההרשמה הייתה דרך סוכן נסיעות לא ישולמו עמלת סוכן אלא במקרה של דמי ביטול מלאים 

    קיצור הטיול במהלכו מכל סיבה שהיא יגבו דמי ביטול מלאים בתוספת לעלויות נוספות לפי בקשת הלקוח. 

     

    דמי הביטול לטיולי קרוז מאורגן

    ·         ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 55% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול

     

    מדיניות ביטול שייט נהרות

    •         עד 90 יום לפני היציאה – דמי ביטול של 200 יורו (שהם המקדמה)

    •         60-90 יום – 50% מעלות העסקה.

    •         60-30 יום – 70% מעלות העסקה.

    •         30 ימים ומטה – 100% מעלות העסקה.


    תנאי ביטול לטיול מאורגן וקרוז באנטרטיקה

    ·         ביטול ההזמנה עד 119 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 120 -90 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 15% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 46-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול מלאים ע"ס 100% ממחיר הטיול

     

     להלן דמי ביטול לטיולי לארה"ב בלבד 

    דמי ביטול טיולי המטייל המאורגנים עם טיסות: מתייחסים מרגע הכרטוס שבדרך כלל הוא מיידי

    מרגע אישור ההזמנה ועד 90 יום לפני היציאה: 500$ דמי ביטול לנוסע

    מ-89 יום לפני היציאה ועד 30 יום לפני היציאה: 2000$ דמי ביטול לנוסע

    מ-29 יום לפני היציאה ואילך: 100% דמי ביטול

     

    גודל קבוצה בטיולי סולו איטליה בין 35-40 איש.

    דמי ביטול בטיולי ג'יפים:

    ההרשמה:

    מדיניות דמי הביטול למשתתף: (ימי עסקים א’-ה) (מומלץ לרכוש ביטוח כבר בהרשמה שיאפשר כיסוי מביטול הטיול מסיבות רפואיות עפ”י כללי הפוליסה)

     ביטול מ-45 ועד 30 י.ע. לפני היציאה – 40% ייגבה מעלות הטיול

    ביטול מ-29 ועד 7 י.ע. לפני היציאה – 80% ייגבה מעלות הטיול 

    ביטול השתתפותו בתוך 7 י.ע. ממועד הטיול אין החזר כספי

     

    צריך להדגיש ללא קשר למדיניות הביטולים:

    לאחר כרטוס כרטיסי הטיסה , דמי ביטול כרטיסי הטיסה הינם כמתחייב מחוקי הביטול של חברות התעופה (לעיתים מגיע למחיר כרטיס מלא

    הערות כלליות

    הטיול כולל קטעי מעבר בכביש,וקטעי מעבר מהירים בשטח ודרכי עפר, מסלול הטיול נתונים לשינוי בהתאם לקצב ההתקדמות ומיומנות הנהגים, עקב הוראת השלטונות, מזג אויר ע"פ שיקול דעת המדריך בשטח

    מעת לעת צפויות הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים שאינם תלויים בנו ואשר יש בהם כדי לגרום לשנויים במסלול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. רמת השירותים אינה גבוהה ואינה אמינה כמו זו המוכרת לנו מארצות המערב, אך היא מהווה חלק מחוויות המסע

    יש להצטייד ברישיון נהיגה ישראלי בתוקף

    יש להצטייד בדרכון תקף ל 6 חודשים מיום היציאה לטיול

    המסלול אינו מחייב ידע מוקדם בנהיגת שטח

    חובה לרכוש ביטוח רפואי מומלץ להזמין את הביטוח, בהתאם לתאריכי המסע, כבר ביום ההזמנה על-מנת לבטח ביטול השתתפות מסיבות מוכרות בביטוח


    עלות הגנה מפני ביטול

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות עד 2000 USD 47 USD  או יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 4000 USD 70 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 6000 USD 94 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 8000 USD – 117 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 10000 USD – 141 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 12000 USD – 164 USD/יורו-

    ישנם יעדים בהם לא ניתן לעשות הגנה מפני ביטול על פי שיקולה הבלעדי של מסעות.

    באם דמי ביטול הטיול יהיו נמוכים מהגנה מפני ביטול אזי ישלם הלקוח את  דמי הביטול כלומר ישלם את הנמוך מבין השניים.

    ניתן להוסיף את הגנת ביטול הטיול במעמד ההרשמה ועד לא יאוחר מ - 14 ימי עסקים מיום ביצוע ההרשמה. ניתן לבטל את תוספת הגנת ביטול הטיול עד לא יאוחר מ - 7 ימי עסקים מיום עשיית ההגנה.

    דמי הביטול ייגבו אוטומטית באמצעות כרטיס האשראי אשר ניתן בעת ביצוע ההזמנה

    ** למען הסר ספק יגבו דמי ביטול גם באם ביטול הטיול נעשה כאשר הטיול עדיין אינו מובטח

    ** ביטול ייעשה ויכנס לתוקף אך ורק לאחר שליחת פקס עבור מסעות, למספר074-7210700 או במייל המאשר את ביטול הטיול

    ** החזר כסף ללקוחות יוחזר לפי שער הדולר/יורו של יום הגבייה. למען הספר ספק לא יוחזר כסף לפי שכר יום הביטול אלא לפי שער ביום גביית הכסף.

    או מייל המאשר את ביטול הטיול .

    מחובת הלקוח לבדוק האם התקבל הפקס או האי מייל !!!!

    ככל שאין לך גישה לאתר אנא פנה לסוכן המטפל לקבלת המידע"

    *** במידה והלקוח ביקש לעבור לטיול בתאריך אחר במקום התאריך אליו נרשם לראשונה, דמי הביטול יחושבו לפי תנאי הביטול המחמירים מבין 2 הטיולים אליהם נרשם.

    בעסקת מכר מרחוק כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 , רשאי הצרכן לבטל את העסקה, בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, וזאת קודם למועד השירות ובכתב.

    על ביטול ההזמנה יחולו דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ , לפי הנמוך מבניהם.

    הביטול יתבצע בכתב למשרד אמסלם תיירות ונופש בע"מ (להלן "החברה") , כאשר המועד לקבלת הביטול הינו תאריך קבלתו בכתב במשרד החברה.

    זכות ביטול זאת לא תעמוד לצרכן אם המועד אשר נקבע למתן/מימוש השירות חל בתוך 7 ימים (שאינם ימי מנוחה) מיום ביצוע העסקה.

    כתובת החברה :
    הבית של דונה גרציה, רח' הפרחים 3,
    טבריה 1400 ת.ד. 1612
    ח.פ. 511007692

    הגנה מפני ביטול טיול : 
    בזמן ההרשמה לטיול, ניתן להוסיף הגנה מפני דמי ביטול בעלות משתנה (להלן: "דמי ההגנה").
    לקוח מסעות ששילם דמי הגנה וביקש לבטל את השתתפותו מכל סיבה שהיא וזאת עד 14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה לטיול, לא יחויב בדמי ביטול למעט דמי ההגנה וכספו יושב למעט התשלום עבור הנפקת אשרות.
    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול. לקוח שיבקש לבטל השתתפותו בטיול 13 ימים לפני מועד היציאה לטיול, יחויב בהתאם לתנאי הביטול הרגילים של מסעות ודמי ההגנה לא יוחזרו.
    בכל מקרה בדמי ההגנה אין כדי לכסות עלויות הנפקת אשרות שונות באם ישנן ואלה ייגבו בכל מקרה. 
    ניתן להוסיף דמי הגנה מפני דמי ביטול טיול עד שבועיים מיום ההרשמה לטיול. הודעה על ביטול תחשב שנתקבלה אך ורק אם נשלחה בכתב למשרדינו בפקס או במייל ונתקבלה במועדים שלעיל.
    יובהר כי בכל מקרה אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכויותיו של הנוסע הקבועים בחוק הגנת הצרכן ותקנותיו השונות. 

    החזר כספים יהיה לפי שווי המטבע ( USD או יורו ) ביום ההחזר. למען הסר ספק לא יהיה החזר כספי לפי התשלום השקלי עבור הטיול אלא לפי ערך המטבע בו היה נקוב מחיר הטיול מומר לשווי השקלי.

     

    תנאי ביטול סולו איטליה
    עד 30 ימי עבודה לפני היציאה 50 יורו נא לשים לב ימי עבודה לא כוללים את יום שבת ויום א
    בין 14-30 ימי עבודה          30% 
    בין 7-13 ימי עבודה            50%
    בין 3-6   ימי עבודה            80% 
    פחות מ- 3 ימי עבודה ועד ליציאה  100%
    דמי ביטול יחושבו מעלותו המלאה של הטיול
     

    שינוי במחירים:
    מחיר הטיול מורכב ממחיר טיסות וממחיר שירותי קרקע נכון ליום פרסום המחירון. מחיר הטיסות מבוסס על תעריפים ומדיניות חברות התעופה, נכון לתאריך הנ"ל. מחירי סידורי הקרקע מבוסס בין היתר, על שערי החליפין של המטבעות השונים בכל ארץ לעומת הדולר האמריקאי. במקרה ותהיה התייקרות במחיר הטיסות או שינוי של שערי החליפין לעומת USD. במקרה ויהיו שינויים בתוכנית בגלל גורמי תעופה, או גורמים אחרים מקומיים שלא בשליטתנו ועקב כך תהיה התקרות בעלות הטיול, שמורה לחברה הזכות לעדכן את מחיר הטיול והטיסות בהתאם. ההתייקרות תחל על נרשמים חדשים בלבד.

    חדר ליחיד:
    א. נרשם בודד שאינו מעוניין בחדר ליחיד, יעשה מצדנו מאמץ לשבצו בחדר עם נרשם/ת נוסף/ת. במידה ולא יעלה בידנו, יחויב המטייל בתוספת ליחיד בחדר.

    ב. מטייל אשר נמצא לו שותף ( על ידו או על ידי החברה) ואותו אדם ביטל את השתתפותו בטיול- יעמדו לרשות המטייל שתי אפשרויות:

    1. אפשרות ביטול הטיול ע"פ הכללים שהוגדרו לרבות דמי הביטול.

    2. אפשרות להישאר בטיול ולשלם את תוספת הסינגל .

    ג. מטייל שנרשם כבודד והינו מעשן, ואשר לחדרו יצורף או צורף מטייל שנרשם כבודד ואינו מעשן - מתחייב להימנע מעישון בחדרי המלון בכל מהלך הטיול, ובאם יסרב מראש ובעת ההרשמה, לשיבוץ כאמור - יידרש לשלם תוספת ליחיד בחדר.

    ד. חדר ליחיד ניתן בבתי מלון בלבד. במקומות לינה אחרים (רכבות, ספינות, בקתות מטיילים וכד'), לא ניתן להשיג חדר ליחיד. בחניות הביניים באירופה לא ניתן לקבל חדר ליחיד.

    ה. גודל חדר יחיד במקרים רבים יכול להיות קטן יותר מחדר זוגי. החברה תעשה מאמץ לתת ליחיד חדר בגודל של  חדר זוגי אך בפירוש יש מלונות רבים שחדרי יחיד קטנים יותר מחדרים זוגיים.

    עישון:
    בזמן הנסיעה לא יותר העישון. יערכו הפסקות לפרקי זמן מתאימים למעשנים.

    חילוקי דעות:
    א. סמכות השיפוט המקומית תהיה לבתי המשפט של טבריה ישראל בלבד.
    ב. מובהר בזאת מפורשות, כי עצם הרשמתו של מטייל במשרד נסיעות או אצל סוכן נסיעות בכל מקום שהוא ברחבי העולם או ברחבי הארץ לא תקנה סמכות שיפוט לבתי המשפט שבאזור שיפוטם מצוי מקום עסקיו של משרד הנסיעות או סוכן הנסיעות, וזאת אף אם התביעה תוגש נגדם.
    ג. החברה רשאית, על פי בחירתה בלבד ועל פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לדרוש מהמטייל שחילוקי הדעות בינו לבין החברה, יתבררו בפני בורר או בוררים שיתמנו לכך על ידי התאחדות סוכני נסיעות ותיירות בישראל לרבות הועדה לתלונות הציבור שבמסגרתה.

    מיקוד אמסלם טורס טבריה - 1421003

    פשיטת רגל של חברת תעופה או ספק תיירות - במקרים בהם חברת תעופה או ספק תיירות אחר פושט רגל, אנו נעשה כל שביכולתנו על מנת לייצר החזרים מלאים לכל לקוחותינו. עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח את יכולת ההחזר של כל חברה או ספק תיירות, ולכן במקרים בהם חברת תעופה או ספק יפשטו רגל, אמסלם תיירות ונופש תעמוד לצד הלקוחות ותהיה בקשר מול הספקים על מנת להשיב כלל תשלומים שלקוחותינו שילמו, אך אמסלם תיירות ונופש לא תהיה אחראית על פיצוי הלקוחות עבור הכרטיסים שבוטלו.  

     

צור קשר