נגישות

keyboard_navניווט בעזרת מקלדת


black_white

גווני שחור - לבן

color_reverse

צבעוניות הפוכה

readable_content

גופן קריא


font_big

גופן גדול

font_normal

גופן בינוני (דיפולט)

font_small

גופן קטן


reset_accessabilityביטול הנגישות


acessability_statementצהרת נגישות


לוח טיוליםצור קשר
צרו איתנו קשר

מלאו את הטופס ואנחנו ניצור איתכם קשר תוך דקות ספורות

הצהרת נגישות

אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט לאנשים עם מוגבלויות, ובכך לאפשר למרבית האוכלוסייה לגלוש בקלות ובנוחות באתר.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

להלן חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת אתר האינטרנט:

אמצעי הניווט וההתמצאות באתר פשוטים ונוחים לשימוש
ניתן לנווט באמצעות המקלדת
תכני האתר כתובים בשפה פשוטה וברורה ומאורגנים היטב באמצעות כותרות ורשימות
האתר מותאם לצפייה בסוגי הדפדפנים השונים
האתר מותאם לסביבות עבודה ברזולוציות שונות
ניתן להגדיל את הגופן לשלושה גדלים שונים
ניתן לשנות את הגופן לקריא יותר
הקישורים באתר ברורים ומכילים הסבר לאן הם מקשרים
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע כהה
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע בהיר
האתר מותאם לעיוורי צבעים

הבהרה

יש לציין כי חרף מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר הונגשו. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש באתר עבור כלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. במידה ונתקלתם בבעיה, הנכם מוזמנים לשלוח לנו משוב.

שומרי מסורת - טיול ג'יפים למונטנגרו - ארץ המגדלים בחבל סוונטי הפראי להרים השחורים ולארץ האגמים

  • להדפסת טיול
  • שתףקישור הועתק
תקציר טיול - סה"כ 7 ימים

ההר השחור זה פרוש השם מונטנגרו, מדינה יפיפה לחופו של הים התיכון בדרומה של יבשת אירופה. יש לה קו חוף גם לאורכו של הים האדריאטי אשר מתוך מפרציו מתרוממים באופן עוצר נשימה האלפים הדינרים זוהי מדינה קטנה בשטחה אולם יש בה שילוב של הרים גבוהים, מישורים נרחבים, קו חוף מדהים, ממצאים היסטורים מרשימים וערים יפהפיות. הנופים במונטנגרו פראיים מאוד, הכפרים בה קטנים אגמים קרחוניים הנמצאים בפסגות ההרים אנו ננצל את הג'יפים הטובים ונגלה ביחד את האיזורים בהם לא מגיעים מבקרים וההגעה אליהם אפשרית רק עם ג'יפים מחד אך לא נפסח על שמורות הטבע הייחודיות למונטנגרו וכמובן לא נשכח את שכיות החמדה שלחוף הים מסע שטח זה משלב גם אטרקציות רבות כגון ראפטינג הרפתקני בנהר הטרה הקניון העמוק באירופה שייט חוויתי באגם סקאדר על אלפי העופות שבו, שייט אל אי מיסתורי במפרץ קוטור מסלולים רגליים אומגות עוצרות נשימה כל אלה תוך הקפדה על קיום מצוות, אוכל כשר, חברה מתאימה ושמירת שבת. כמובן בכלכלה מלאה עם כל הפינוקים שצוות ג'יפ יודע להרעיף.

תקציר טיול

ההר השחור זה פרוש השם מונטנגרו, מדינה יפיפה לחופו של הים התיכון בדרומה של יבשת אירופה. יש לה קו חוף גם לאורכו של הים האדריאטי אשר מתוך מפרציו מתרוממים באופן עוצר נשימה האלפים הדינרים זוהי מדינה קטנה בשטחה אולם יש בה שילוב של הרים גבוהים, מישורים נרחבים, קו חוף מדהים, ממצאים היסטורים מרשימים וערים יפהפיות. הנופים במונטנגרו פראיים מאוד, הכפרים בה קטנים אגמים קרחוניים הנמצאים בפסגות ההרים אנו ננצל את הג'יפים הטובים ונגלה ביחד את האיזורים בהם לא מגיעים מבקרים וההגעה אליהם אפשרית רק עם ג'יפים מחד אך לא נפסח על שמורות הטבע הייחודיות למונטנגרו וכמובן לא נשכח את שכיות החמדה שלחוף הים מסע שטח זה משלב גם אטרקציות רבות כגון ראפטינג הרפתקני בנהר הטרה הקניון העמוק באירופה שייט חוויתי באגם סקאדר על אלפי העופות שבו, שייט אל אי מיסתורי במפרץ קוטור מסלולים רגליים אומגות עוצרות נשימה כל אלה תוך הקפדה על קיום מצוות, אוכל כשר, חברה מתאימה ושמירת שבת. כמובן בכלכלה מלאה עם כל הפינוקים שצוות ג'יפ יודע להרעיף.

יתרונות מסעות

* רק בג'יפ תור המדריך נוסע ברכב ליווי נפרד עם ציוד חילוץ מלא ולא בג'יפים של המטיילים.
* הטיול שלנו הוא טיול מתגלגל (לא טיול "כוכב") כמעט כל ערב מגיעים למקום חדש
* עבור ג'יפ תור תוכננו מסלולים מיוחדים ולא מוכרים.
* פריסות השטח האיכותיות שלנו.
* הניסיון והמומחיות שלנו תביא אותכם הלקוחות לראות את הטבע של מונטנגרו מחד ואת המרקם האנושי הסרבי מאידך.
* בטיול ג’יפים לשומרי מסורת אנו מקפידים על קיום מצוות, אוכל כשר, חברה מתאימה ושמירת שבת.

  • תקציר טיול
    תקציר טיול - סה"כ 7 ימים

    ההר השחור זה פרוש השם מונטנגרו, מדינה יפיפה לחופו של הים התיכון בדרומה של יבשת אירופה. יש לה קו חוף גם לאורכו של הים האדריאטי אשר מתוך מפרציו מתרוממים באופן עוצר נשימה האלפים הדינרים זוהי מדינה קטנה בשטחה אולם יש בה שילוב של הרים גבוהים, מישורים נרחבים, קו חוף מדהים, ממצאים היסטורים מרשימים וערים יפהפיות. הנופים במונטנגרו פראיים מאוד, הכפרים בה קטנים אגמים קרחוניים הנמצאים בפסגות ההרים אנו ננצל את הג'יפים הטובים ונגלה ביחד את האיזורים בהם לא מגיעים מבקרים וההגעה אליהם אפשרית רק עם ג'יפים מחד אך לא נפסח על שמורות הטבע הייחודיות למונטנגרו וכמובן לא נשכח את שכיות החמדה שלחוף הים מסע שטח זה משלב גם אטרקציות רבות כגון ראפטינג הרפתקני בנהר הטרה הקניון העמוק באירופה שייט חוויתי באגם סקאדר על אלפי העופות שבו, שייט אל אי מיסתורי במפרץ קוטור מסלולים רגליים אומגות עוצרות נשימה כל אלה תוך הקפדה על קיום מצוות, אוכל כשר, חברה מתאימה ושמירת שבת. כמובן בכלכלה מלאה עם כל הפינוקים שצוות ג'יפ יודע להרעיף.

  • יתרונות מסעות

    * רק בג'יפ תור המדריך נוסע ברכב ליווי נפרד עם ציוד חילוץ מלא ולא בג'יפים של המטיילים.
    * הטיול שלנו הוא טיול מתגלגל (לא טיול "כוכב") כמעט כל ערב מגיעים למקום חדש
    * עבור ג'יפ תור תוכננו מסלולים מיוחדים ולא מוכרים.
    * פריסות השטח האיכותיות שלנו.
    * הניסיון והמומחיות שלנו תביא אותכם הלקוחות לראות את הטבע של מונטנגרו מחד ואת המרקם האנושי הסרבי מאידך.
    * בטיול ג’יפים לשומרי מסורת אנו מקפידים על קיום מצוות, אוכל כשר, חברה מתאימה ושמירת שבת.

פירוט מסלול הטיול לפי ימים - סה"כ 7 ימים
יום מספר 1 | 29.06.2021 | תל אביב - תל אביב - טיווט נופי האדריאטי וטיפוס אל הדורמיטור

נמריא בשעות הבוקר בטיסה ישירה לטיואט עיר הבירה החוף של מונטנגרו לאחר היציאה מבית הנתיבות נתחלק לג’יפים נחתום על הג’יפים נעמיס את הציוד ולאחר תדריך לנסיעה בכבישי מונטנגרו נצא משדה התעופה של טייואט עד הגיענו לעיר העתיקה של קוטור עיירה וונציאנית עתיקה נסייר בין חומותיה העתיקות ונראה את כנסיותיה ואת עמוד הקלון בכיכר המרכזית ונתרשם מיופייה הנראה כאילו קפאה בימי הביניים נמשיך אל קו החוף נצפה אל האי “גבירתנו שעל הגלים” נכיר את האגדה אודות האי נחצה את העיירה פראסט - עיירת אמנים עתיקה, משם נטפס לנו בעליה עוצרת נשימה ממפרץ קוטור אל עבר האלפים הדינריים ניסע בדרך מצוקית צרה ויפה עד הגיענו לכיוון העיר ניקשיק נבקר בשני האגמים היפים שבקרבת העיר לאחר הביקור באגמים נרד אל אגם פיבה אגם בצבע כחול לא ניתן לתיאור נחצה את האגם ונמשיך דרך שטח יפה מעל הקניון המעלף של נהר הקומרניצה משם נטפס לעיירה הסקי זבליאק הנמצאת במרכז שמורת הדורמיטור לקבלת חדרים.לאחר התרעננות נצא לאכול במסעדה מקומית / במלון.
לינה בזאבליאק.

יום מספר 2 | 30.06.2021 | האקשן בקניון טארה רמת סיניאוונייה

יום שכולו אקשן לאחר ארוחת בוקר ותדריך בטיחות נצא מהמלון בו עברנו את הלילה נרד אל הגשר המפורסם ביותר במונטנגרו גשר ג’ורג’וויצ’ה גשר בגובה 172 מטר ונשמע את סיפורו ניסע לאתר הרפטינג לאחר התארגנות עם הציוד וקבלת תדרוך מהצוות המקומי, נעלה על הסירות ונצא לרפטינג לאורכו של הנהר כאשר קירות הקניון נישאים ממעל הקניון העמוק באירופה הפרש הגובה בין ראש המצוק לקרקעית הנהר מגיע לכ- 1,300 מטר. בסיום הרפטינג נאכל צהריים בבית המשפחה בעלת סירות הרפטינג נחזור לג’יפים במידה ועדיין יספיק הזמן ונרצה נעצור באחת האומגות המטורפות מעל הקניון להוספת אדרנלין לגוף נטפס בנסיעת שטח מהירה על קווי הרכס של רמת סיניאוונייה הקארסטית בין מכתשים ושטחים ריקים מעץ ואדם עד לאגם זמינקו המהווה חלק משמורת דורמיטור נגיע אל האגם החבוי בראש הרמה ואז נשנה כיוון אל נהר הטרה ומי הבדולח נרד בדרך הפיתולים מראש הקניון עד נהר הטרה שבו נעצור לתצפית בכניסה לקניון היפה של הנהר נמשיך אל העיירה מויקובאק.
ארוחת ערב ולינה בבית מלון בדרגת תיירות טובה בקולשין / מוייקובאק.

יום מספר 3 | 01.07.2021 | רכס הקומובי שמורת ביוגראדסקה ורכס הביילאסיצה

יום מיוחד אותו נתחיל לאחר ארוחת בוקר ותדריך בטיחות נתחיל בטיפוס אל הפסגות השחורות של רכס ביילסצקה רכס מדהים זה מצטיין בנופי בראשית עם מספר אגמים עלומים נצפה אל אתר הסקי מלמעלה ניסע על קו הרכסים אשר ינפק לנו תצפיות נפלאות לכל עבר נעצור באגם קרנה גלבה ואז ניכנס לפארק הלאומי ביוגרדסקה גורה מצידו המרוחק והלא מתוייר אליו ניתן להגיע רק עם ג’יפים וסוסים נגיע אל כפר קטן הנמצא בקרבת פסגת הר הבונדווק שמתנשא לגובה של 1774 מטר נעצור לארוחת צהרים של יושבי ההרים לאחר מכן נרד בפיתולים היפים אל מרכז הפארק המכיל מגוון גדול מן החי והצומח, יער בתולי ובו עצים בני מאות שנים הפארק הוכרז כשמורה מוגנת לפני למעלה ממאה ושלושים שנים ע”י המלך ניקולא ועצים רבים בני גיל של מאות שנים ניצלו מכריתה כמו גם מאות סוגי צמחים, 150 מיני ציפורים, כעשרה מיני יונקים ושישה אגמים (לדוגמא אגם פטנסקו). במידה ויספיק הזמן נצא לטיול רגלי מהנה סביב אגם ביוגרדסקה בסיום הביקור נחזור למלון לארוחת ערב. 
לינה בקולשין / מוייקובאק.

יום מספר 4 | 02.07.2021 | רכס הקוצי קולשין פודגוריצה וערב שבת

לאחר ארוחת הבוקר נחצה את עיירת הסקי קולשין היושבת על גדות נהר הטרה נשים פעמינו אל המעבר ”הרחב” לתצפית נהדרת אל האגם הקרחוני ריקווצקו לאחר מכן נרד לקפה על שפת האגם נמשיך בדרך ייחודית לג'יפ תור דרך אתגרית ויפה המטפסת לגובה 1900 מטר על מנת לחצות את מעבר "צפה" שיתכן ועדיין יהיה מושלג ומשם נעלה בצמידות לגבול עם אלבניה ומשם אל רכס הקוצי הרכס בו חי שבט הקוצי בני האילירים העם העתיק של מונטנגרו, נמשיך בנופים המדהימים של האלפים הדינרים נעבור דרך שלל קטונים שהם בתי קיץ של רועי נעצור לארוחת צהרים באחד הקטונים ומשם נמשיך באופן כללי לעיר הבירה נעצור לתצפית נהדרת אל עמק פודגוריצה לפני כניסת השבת כך שיהיה מספיק זמן להכין את השבת ניכנס למלון נקבל חדרים ניתן יהיה ללכת ברגל לבית חב"ד להתפלל ו / או לאכול ארוחת ליל שבת ואם יהיה לנו עוד כוח נוכל לצאת לבלות ברחוב הברים של העיר.
לינה בפודגוריצה.

יום מספר 5 | 03.07.2021 | פודגוריצה ואתריה - שבת מנוחה

לאחר ארוחת בוקר ניתן יהיה ללכת לבית הכנסת להתפלל ולאחר התפילה נצא לסיור רגלי באתרי עיר הבירה פודגוריצה הבאזר הגדול העיר העתיקה הטורקית מרכז העיר החדשה גשר המיתרים ועוד בערב נצא לאכול באחת המסעדות הטובות בעיר / בית חב"ד לאחר הארוחה אם יהיה לנו עוד כוח נוכל לצאת לבלות ברחוב הברים של העיר.
לינה בפודגוריצה.

 

יום מספר 6 | 04.07.2021 | החוף האדריאטי אגם סקאדר

לאחר ארוחת הבוקר נצא דרומה אל אגם סקאדר באגם נעלה על סירות לשייט קסום אגם סקאדר, שהוא הגדול באגמי הבלקן, מהווה מוקד משיכה למאות רבות של מינים שונים של עופות מים וביצה לאחר השיט נטפס באחת מדרכי השטח היפות לחציית ההר לתצפית אל החוף האדריאטי נעבור דרך עיר הבירה ההיסטורית צטיניה נבקר במדרחוב העתיק נחצה את הכפר הקטן בו נולד נייגוש. פירסומו של הכפר יצא למרחוק בזכות הפרושוטו שהוא הבשר המתובלן והמעושן בדרכים מסורתיות בנות מאות שנים וכמובן הגבינות המיוצרות בכפר. ואז נרד באחת הדרכים הכי יפות באירופה (ע”פ מדריך מישלין) הדרך מפותלת בעלת 25 פיתולים נהנה מנקודות תצפית נהדרות בפארק לובצן לחילופין נוכל לבחור דרך קלה יותר ולרדת אל קו החוף ולנסוע לאורך קו החוף היפה עד לתצפית על סווטי סטפאן - אי קטן כ- 6 ק"מ דרומית מזרחית לבודווה, שהיה בעברו כפר דייגים והפך למלון יוקרה נכיר את הרכילות של המקום בכל מקרה נסיים את היום בעיר הנופש בודוואה נצא לסיור בבודווה, עיירת חוף עתיקה וציורית לחוף הים האדריאטי. בעיר הבילויים בודווה נבלה את הלילה אחרון במונטנגרו לאחר התארגנות וקבלת החדרים נצא למסעדה הטובה ביותר בבודווה לארוחת ערב או שנאכל במלון.
לינה בקו החוף.

 

יום מספר 7 | 05.07.2021 | בודוואה טיבאט תל אביב

לאחר ארוחת בוקר נעשה השלמות אחרונות בבודוואה ולקראת צהריים ניסע לשדה התעופה בטיוואט. נזדכה על הרכבים ונצא בטיסת צהריים קצרה לישראל ונחזור מלאי חוויות מאחת המדינות היפות בבלקן, ומהכנסת האורחים המונטנגרית
לינה בבית החם....

המחיר כולל

* טיסות ישירות לטיווט / פודגוריצה
* 7 ימי טיול
* 6 לילות לינה במלונות ברמה טובה / חדרי אירוח בחדרים זוגיים כולל שירותים בחדר
* אירוח על בסיס כלכלה מלאה-אוכל כשר
* מהיום הראשון בצהריים ועד היום האחרון בצהריים שלוש ארוחות ביום
* מים מינרליים צ'ופרים ופינוקים לאורך הטיול
* תה קפה וכיבוד בהפסקות
* רכב ליווי מלווה מצוייד היטב כולל ציוד חילוץ ערכת עזרה ראשונה קומפרסור ערכת תיקון פנצרים ועוד
* מדריך טיולים מנוסה ומיומן מצוות ג'יפ תור כולל מדריך מקומי מנוסה
* דמי כניסה לאתרים עפ"י תוכנית הטיול
* נהיגה עצמית בג'יפים חזקים דוגמת טיוטה לאנדקרוזר, מיציבושי פאגרו, פנתפינדאר או דומה לו (4 נוסעים בג'יפ)
* מכשירי קשר בין הג'יפים
* מיסים - מס נמל, בטחון והיטל דלק
* מפות של המסלול
* ביטוח לג'יפים
* אטרקציה בלעדית בג’יפ תור - מרוץ רכבי קרטינג ייחודי במסלול מרוצים ברמה בינלאומית
* רפטינג על נהר הטרה
* אומגה אתגרית
* שייט על אגם סקאדר
* טיול רגלי

שם העירמספר לילות
זאבליאק1
בקולשין / מוייקובאק2
פודגוריצה2
בקו החוף1
סה"כ לילות6

 

המחיר אינו כולל

* ביטוח נסיעות ומטען
* הוצאות אישיות (כגון שתיה במסעדות ובמלונות)
* טיפים לנותני השירותים במונטנגרו יגבה בתחילת הטיול כ 25 € למשתתף
* כל מה שאינו כלול בתוכנית ובמחיר הטיול
* דלק (כ-30 € בג'יפ מלא)
* תוספת טיסה בחודשי שיא (יולי אוגוסט וכדומה)וחגים, 90 € למשתתף

קוד טיול

JCM290621

ת.יציאה

29.06.2021

ת.חזרה

05.07.2021

פרטי טיסה

מחיר לאדם בחדר זוגי

מחיר הטיול 1499€

תוספת ליחיד בחדר

210€

הנחת נוסע מתמיד במסעות

מדריך

יפורסם בהקדם

כלכלה

פנסיון מלא

סטטוס

בהרשמה

הערות

הערות

* השתתפות עצמית 1000- 1300 €. ניתן לרכוש ביטוח החזר השתתפות עצמית דרכנו. יש לפנות למשרד לקבלת פרטים נוספים
* במידה ונאלץ לטוס ערב קודם או להישאר עוד יום בפודגוריצה/בודווה עקב שינוים בזמני הטיסות תחול תוספת של 45 € למטייל עבור לינה וארוחת בוקר במלון בפודגוריצה / בודווה

טופס הרשמה לטיול
בחר מספר נוסעים
נציג המכירות שלך
  • פרטי נוסע 1
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • פרטי נוסע 2
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • תנאים והגבלת אחריות

    תנאים והגבלת אחריות

    במחיר הטיול המאורגן אנו כוללים: 

    טיסות :
    כרטיסי הטיסה בתעריף קבוצתי לפי המסלול (יציאה וחזרה עם הקבוצה) וטיסות פנימיות לפי תוכנית הטיול. בכל מקרה, יציאה ו/או חזרה בטיסה אחרת (שלא עם הקבוצה) תהיה כרוכה בתשלום נוסף.  מסעות רשאית לשנות חברת תעופה לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול. כמו כן רשאית מסעות לשנות תאריך יציאה של הטיול אך במידה והתאריך החדש איננו נוח ללקוח אזי לא יהיו דמי ביטול ללקוח עקב שינוי התאריך. שינוי תאריך היציאה במסגרת שבוע ימים קודם או אחרי תאריך היציאה המקורי לא יהווה עילה לתביעה מול מסעות. 

    בשדרוג מקומות או מחלקות בטיסה , שינוי תאריכים או כל שינוי שבגינו חברות התעופה גובות תשלום נוסף יינתן ללקוח התוספת עלות עם עלות דמי ביטול בכל מקרה של ביטול או עלות הביטול לפי מדיניות הביטול של מסעות אשר בהמשך תוכן זה.  למען הסר ספק ביטול טיול  לפי תנאי מסעות במקרה שזו עלות הביטול הגבוהה מבין השנים יכלול את עלות השדרוג/שינוי של הטיסה באותם תנאי ביטול. 

    שינוי שם / שינוי איות -שינוי שם/איות לאחר ההרשמה  עלול לגרור תוספת עלות משמעותית בעלות הכרטיס. עלות זו משתנה בין חברת תעופה אחת לשנייה. למען הסר ספק ישנם חברות תעופה אשר מכריחות לבטל בדמי ביטול את הכרטיס הישן ולגבות סכום הגבוה משמעותית על הכרטיס החדש עם השם/איות הנכון.

    כל עלות על שינוי/איות שם יחול על הלקוחות.

    לא כלול:

     

    הושבה מראש בטיסות. מרבית חברות התעופה גובות תשלום נוסף. לפרטים אנא פנה לנציגת המכירות שלך.


    מפגש קבוצה
    לפני יציאת הטיול יתקיים מפגש קבוצה של המטיילים עם מדריך הקבוצה, במלון מטרופוליטן או במועדון "אביבים" בתל אביב. במפגש - המטיילים יקבלו "דף למטייל", בו תפורט כל האינפורמציה הנחוצה. המטיילים יוכלו להתקשר למשרד "מסעות" או למדריך הקבוצה, לקבלת הבהרות נוספות.

    מפגשי קבוצה יתקיימו רק במידה ושמונה איש יאשרו את הגעתם או 50% מהקבוצה הנמוך מבין השניים.

    בתי מלון :
    רמת בתי מלון בהתאם למפורט בכל טיול. ברוב הטיולים המלונות ברמה של 4 * אלא אם כן צוין אחרת בפירוט התוכנית. נוהל הכניסה והיציאה בבתי המלון הינו על פי הכללים המקובלים בעולם והם - קליטה לא לפני 14:30 ועזיבה עד שעה 10:30. דירוג המלון על ידי רשות מוסמכת במדינת היעד, יהווה ראייה לקיום התחייבותה של החברה בנוגע לרמת בתי המלון בטיול. בשיא העונה ובתקופת חגים ופסטיבלים ייתכנו לינות מחוץ למרכזי הערים הראשיות. אנו במסעות פועלים באמצעות ספקים איכותיים בחו"ל אשר נבחרים בקפידה ואנו תלויים בהם בכלל, וכאשר קיימת מצד הלקוח בקשה או תלונה או בירור בפרט לעיתים קרובות עיכוב במתן התשובה תלוי בהתנהלות הספק.

    בהזמנת חדר דאבל ( מיטה אחת זוגית ) ישנם בתי מלון אשר מצמידים שתי מיטות יחד. למען הסר ספק יתכן שמיטת הדאבל  תורכב מ 2 מיטות צמודות ולא ממיטה אחת עם מזרון זוגי אחד.

    חדרים ליחיד במרבית המלונות קטנים מהסטנדרט המקובל, אנא קחו זאת בחשבון. הזמנת חדר ליחיד איננה בהכרח קבלת חדר זוגי ליחיד.

    כלכלה:
    ברוב טיולי מסעות הכלכלה על בסיס חצי פנסיון. ישנם טיולים שהכלכלה על בסיס פנסיון מלא ומעט טיולים על בסיס ארוחת בוקר. יש לעיין במפורט בתוכנית כל טיול. למען הסר ספק באם הטיול חצי פנסיון וההגעה בשעות הבוקר, תחשב הארוחה בטיסה כחלק מחצי הפנסיון, אותו הדבר יהיה לגבי טיסת ערב. בטיולי מסעות אין אוכל כשר. למען הסר ספק בקשת אוכל כשר בטופס ההרשמה מיועד לטיסות בלבד ואין לייחס אותה לכלכלה בטיול.

    תחבורה:
    רכב מיוחד לתיירים או אמצעי תחבורה אחר, אם צוין בתוכנית הטיול. אין אנו מתחייבים לספק למטיילים תחבורה בזמנים שאינם חלק אינטגרלי של הסיור, לרבות ביציאה לבילויים בערבים שלא על פי התוכנית. תחבורה שתסופק לבקשת המטיילים מחוץ למסגרת התוכנית, תהיה על חשבונם.

    סיורים והסעות:
    דמי כניסה לאתרים ולשמורות, כמפורט בכל תוכנית בנפרד. העברות משדות תעופה בחו"ל ואליהם. מטיילים המצטרפים או הנפרדים מהקבוצה במועד שונה מתוכנית הטיול שפורסמה אינם זכאים להסעות ו/או להחזר כלשהו. סדר הביקורים עלול להשתנות בהתאם לשיקולי הזמן והמדריך.

    במקרה של מזג אויר קיצוני, אסון טבע, פעולת טרור או כל כח עליון שאינו בשליטת חברת מסעות ואינו מאפשר ביצוע חלק או כל תוכנית הטיול מסעות תעשה את המיטב לספק אלטרנטיבה ראויה. בכל מקרה לא יינתן החזר כספי עבור סיורים ואטרקציות שבוטלו מסיבות אלו.

    מטען
    העברת מטען המטייל בתנאי שמשקלו לא יעלה על 20 ק"ג ו/או 23 ק"ג בטיסות טראנס אטלנטיות. ישנם מקומות בהם בטיסות פנימיות ניתן לקחת רק 15 ק"ג. יש לבדוק זאת לפני הטיול מול "מסעות". אחריות הכבודה אינה באחריות חברת התעופה לפי אמנות השונות
    למען הסר ספק אבדן מזוודות ו/או כבודה מכל סוג  שהוא  ואי הגעתן ליעד הנחיתה עם נוסעי הטיול הינו באחריותה הבלעדית של חברת התעופה. בקרות אירוע מסוג זה חברת מסעות תפעל בכל האמצעים העומדים לרשותה לאיתור המזוודות והכבודה והשבתן בהקדם האפשרי לנוסעי הטיול.

    הדרכה:
    מדריך מצוות החברה. מדריכים מקומיים באתרים הרלוונטיים כנדרש על פי חוקי המדינה. ייתכנו מקרים בהם המדריך אשר יהיה אחראי לקבוצה ימתין בחו"ל או במקרה הפוך בו המדריך לא יחזור עם הקבוצה לארץ. מסעות רשאית לשנות מדריך לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול.

    דרכון ואשרות:
    דמי אשרות, ויזת כניסה וטיפול. ישנם טיולים בהם יש לשלם ויזת כניסה במקום ובמקרה זה היא אינה כלולה במחיר. באחריות הלקוח לוודא שהדרכון בתוקף לפחות 6 חודשים מיום החזרה ארצה מהטיול. כמו כן באחריות הלקוח לוודא שיש 3 דפים ריקים בדרכון. באם יש שינוי במספר הדרכון לאחר ההרשמה באחריות הלקוח לידע על השינוי ולפחות שבועיים לפני היציאה.בטיולים מאורגנים בהם הויזה כלולה במחיר הטיול במידה והלקוח קיבל סירוב לויזה מכל סיבה שהיא ( גם אם אינה ידועה לנו: רפואית, בטחונית או פלילית) בלית ברירה נאלץ לבטל את הרשמתו. עלות דמי הביטול הנ"ל יהיו לפי מדיניות הביטול כפי שמופיעה במסמך זה - תנאים והגבלת אחריות.

    ערכות שמע:
    בכל הטיולים יינתנו ערכות שמע לכל נוסע מלבד טיולים בהם משתתפים פחות מ-15 נוסעים. ובטיולי טבע כגון: קנדה, נמיביה, מונטנגרו, דרום אפריקה, נורבגיה, טנזניה ואתיופיה.

    בקבוצות סגורות ינתנו אוזניות שמע לפי בקשת ראש הקבוצה

    מיסים והיטלים:
    המחיר כולל מיסי נמל בארץ, בארצות הטיול ולרוב מיסי נמל בטיסות הפנימיות. ישנם מקרים אשר בהם יש לשלם מיסי נמל מקומיים בשדה התעופה. בחלק מארצות היעד, נגבה מס מקומי (שאינו מס נמל) בשדה התעופה או במעבר גבול (מס תיירות וכדומה). מיסים אלה לא כלולים במחיר הטיול, ועל הנוסעים לשלמם ישירות בארצות היעד.

    תשר (טיפים):
    מחיר הטיול כולל תשר לנותני השירות בחו"ל כגון מדריכים מקומיים, מלצרים, נהגים וכדומה. בסוף הטיול נהוג לתת תשר למדריך כאות הוקרה על הדרכה טובה ויחס אישי. התשר אינו חובה וגובה התשר למדריך יקבע על ידכם. נהוג לתת למדריך/ה ישראלי תשר של מינימום 4 USD ליום הדרכה לאדם. 

    מחיר הטיול:

    מחיר הטיול נקוב בדולרים אמריקאים  או ביורו אלא אם כן צוין אחרת. מסעות רשאית לשנות את מחיר ( להעלות מחיר או להוריד ) הטיול בכל עת. חברת  מסעות מתחייבת לעמוד מאחורי כל מחיר המופיע בטופס הרשמה שמתקבל וזהה למחיר המופיע באתר ביום ההרשמה. למען הסר ספק באם מחיר הטיול עלה לאחר יום ההרשמה המחיר הקובע הוא המחיר של יום ההרשמה.

    עם הבטחת הטיול נציג מחברת מסעות יצור קשר עם הלקוחות ויגבה את העלות הכוללת של העסקה.שערי המטבע נקבעים ביום התשלום. ניתן לשלם בכרטיס אשראי עד 6 תשלומים ללא ריבית.

     

     

    המחיר אינו כולל:


    ארוחות:
    כל ארוחה שאינה מצוינת בסעיף כלכלה.

    ביטוחים:
    ביטוח נסיעות-אישי, רפואי ומטען- אנו ממליצים לכל נוסע לרכוש פוליסת ביטוח מתאימה. מומלץ מאוד לרכוש פוליסת ביטוח ביום הזמנת הטיול על מנת להיות מבוטח באם תאלצו לבטל את הטיול מסיבה רפואית ( שאינה החמרה של מצב קיים ושעומדת בתנאי הפוליסה ) או מוות ממדרגה ראשונה. כמו כן מומלץ לרכוש הגנה מפני ביטול טיול  אשר מעניק אפשרות ביטול טיול עד 14 יום קאלנדרים לפני היציאה ללא צורך בהסבר כל שהוא בעלות של החל מ47 דולר.

    הנחות לטיולים:

    הנחת הרשמה מוקדמת – מסעות מעניקה הנחה לנרשמים 90 יום, 60 יום ו 30 יום לפני הטיול. ככל שמקדימים להרשם, ההנחה גבוהה יותר.

    הנחת נוסע מתמיד - כל לקוח שנסע באחד מטיולי מסעות עד 5 שנים שקדמו להרשמתו האחרונה. 

    הנחת נוסע פלטיניום - לכל מי שנסע בחברת מסעות 3 פעמים בתקופת זמן של 12 חודשים אחרונים להרשמתו האחרונה יזכה להנחה בנסיעה השלישית בהנחת "נוסע מתמיד" כפולה.

    **** אין הנחות נוסע מתמיד או הרשמה מוקדמת לכל הטיולים שיוצאים לאיטליה ובמסגרת ותחת אחריות סולו איטליה.

    סיורים לימודיים

    מסעות מוציאה מידי שנה סיור לימודי לסוכני נסיעות. למסעות יש את הזכות לצרף בני זוג של סוכנים או כל אדם אחר מהענף ושלא מהענף על פי החלטה הבלעדית שלה.

     


    מידע כללי, תנאים ואחריות

    טיולינו מתוכננים היטב לאור היכרותנו המעמיקה עם הארצות בהן אנו מטיילים, תושביהן ומנהגיהן, לאור הניסיון הרב שצברנו. עם זאת, מתרחשות מעת לעת הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים אשר אינם תלויים בנו, ואשר יש בהם כדי לגרום לשינויים בטיול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. במדינות שונות הקריטריונים של שירותי התיירות וכן אמינות וטיב שירותים אלה אינם כמו אלה המוכרים לנו, ויש לקחת עובדה זו בחשבון. אנא קבלו זאת ברוח טובה, בסבלנות ובהומור וראו זאת כחלק בלתי נפרד מחוויית הטיול וההיכרויות עם הארצות בהן אנו מטיילים. מסעות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מסלול הטיול וזאת בתנאי שהביקורים במקומות ובאתרים המצוינים במסלול המקורי לא ייפגעו. אנו מצדנו נעשה הכל כדי שהטיולים יהיו מוצלחים, אך במקביל נשמור לעצמנו את הזכות לבצע שינויים במסלול בהתאם גם למצב בשטח, גם אם שינויים אלו כוללים ויתור על אתרים שצוינו בתוכנית בעקבות מזג אוויר או תנאי שטח המכתיבים זאת.
     

    על פי שיקול דעתה הבלעדי למסעות עומדת הזכות להפסיק את המשך טיולו של נוסעת או נוסע אשר מסעות סבורה כי בשל מצב בריאותו הפיזי ו/או הנפשי ו/או בשל כל מגבלה אחרת  פוגעים או מפריעים למהלך התקין של הטיול ו/או פוגעים בהנאתם של מטיילים אחרים בקבוצה.

    החלטה חריגה זו תתקבל רק לאחר התייעצות של הנהלת מסעות / אמסלם עם המדריך המלווה את הקבוצה. עלות החזרה המוקדמת של הנוסע או הנוסעת וכל ההוצאות הכרוכות בכך יחולו על הנוסע או הנוסעת בלבד

    בקרוזים מאורגנים טיפים לנותני שירות באונייה אינם כלולים במחיר הטיול ויש לשלמם במקום.

    תנאי הרשמה:
    עצם הירשמותו של המטייל דרך אתר האינטרנט של מסעות  או טופס הרשמה או עצם השתתפותו של המטייל בטיול או בחלק ממנו, מבטאים את הסכמתו המלאה והמפורשת של המטייל לכל התנאים המפורטים בדף זה, בדף המידע ובמחירון. יום ההרשמה יחשב היום בו מולא טופס ההרשמה באתר / התאריך בו מולא הטופס הידני. למען הסר ספק היום בו ניתן כרטיס האשראי אינו יום ההרשמה. בעת ההרשמה תינתן הנחה מיוחדת להרשמה מוקדמת עד 3 חודשים, חודשיים וחודש לפני הטיול ונוסע מתמיד. אין הנחות במקרה של מחירים מיוחדים או קבוצות סגורות. למען הסר ספק לא תינתן הנחה של רישום מוקדם או נוסע מתמיד במקרה של קבוצות או בהינתן מחירים מיוחדים. כמו כן לא תינתן הנחת נוסע מתמיד . כמו כן בעת ההרשמה יינתנו פרטי כרטיס האשראי של הלקוח למסעות ובזו הלקוח מאשר לחייבו באם חלים עליו דמי ביטול ע"פ התנאים המופיעים בדף זה ובטופס ההרשמה ואשר אותם אישר שקרא והבין בזמן מילוי טופס ההרשמה ושליחתו. 

    הרשמה בתוך 14 יום קלנדרים לפני היציאה תחשב כהזמנה ברגע האחרון ותאושר  לאחר קבלת אישור על הטיסות ובתי המלון תוך 24-48 שעות מרגע ההזמנה.  לאחר הבטחת הטיול מדריך הקבוצה יפתח קבוצת וואטאפ של כל המשתתפים לייעול התקשורת בינו ללקוחות ובין הלקוחות בינם לבין עצמם במהלך הטיול. 

     

    טיסות: 
    שינוי בלוח הטיסות המתוכננות אשר יבוצע על ידי חברת התעופה, או שינוי בחברת התעופה, יביא לשינוי באורך הטיול ולשינויים במסלול. תוספות למחיר הטיול הנובעות מכך יכוסו על ידי המטיילים. מסעות רשאית לשנות את חברת התעופה וזמני הטיסות כל עוד  מהות מסלול הטיול לא נפגע משינוי זה. הודעה על שינוי בלוח הטיסות תיתכן בהתראה קצרה מאוד. שינוי חברת תעופה אינה תהיה עילה לביטול טיול.

    גודל והרכב הקבוצה:
    ביצוע הטיולים מותנה בהרשמה של 15 או 20 מטיילים לפחות בכל טיול (תלוי ביעד הטיול ) . החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל טיול עד 21 יום לפני יציאת הטיול, באם לא יירשמו עד אותו מועד מספר מטיילים הדרושים להבטחת יציאת הקבוצה לטיול. זכות זו שמורה גם על טיולים שהוגדרו כמובטחים ומסיבות שונות בוטלו בסופו של דבר.

    לאלו ששילמו את תשלום המינימום להבטחת השתתפותם בטיול- במקרה של ביטול הטיול ע"י מסעות עקב מספר משתתפים נמוך מכפי שמצוין תחזיר החברה את הכספים ששולמו לה בערכים דולריים, באותו שער לפי חישוב סכום הכסף שהתקבל, אך לא תהיה חייבת לשלם פיצוי נוסף עקב ביטול הטיול.

    בעת ביטול הטיול ע"י הלקוח עקב אי הבטחת הטיול ( טרם 21 יום לפני היציאה ) יחשבו דמי הביטול לפי חישוב דמי הביטול הרגילים .

    דרכון ואשרות:
    יש להצטייד בדרכון בר תוקף לחצי שנה לפחות. הוצאת/הארכת דרכון הינו באחריות המטייל בלבד. יש להתעדכן במשרדים מהו לוח הזמנים להגשת הפרטים האישיים כדי להוציא את האשרה, לגבי כל תוכנית. בכל מקרה של ביטול או שינוי הטיול הנובעים מבעיות באשרות הכניסה או ממדיניות הממשלות של הארצות המטוילות אין החברה אחרית לנזק ולהוצאות הכרוכות בכך.

    סירוב להירשם:
    החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות בקשת הרשמה ו/או לסרב לשתף כל אדם אשר לדעתה עלול להפריע למהלכו התקין של הטיול וזאת ללא צורך לנמק עמדתה בנידון. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השתתפותו של מטייל אשר התנהגותו ו/או מצב בריאותו מונעים המשך השתתפותו בטיול ו/או פוגעים או עלולים לפגוע במטייל עצמו, במדריך או במשתתפים אחרים, וכל זאת על פי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט של המדריך בטיול. במקרה של הפסקת השתתפות כאמור, יוחזר למטייל החלק היחסי של הסכום ששילם עבור הטיול ואשר לא נוצל עד מועד הפסקת ההשתתפות, אלא אם כן תחויב החברה בעלויות כלשהן.

    מספר ימי הטיול:
    מספר ימי הטיול כולל את יום העזיבה מהארץ ואת יום החזרה לארץ, גם אם בימים אלו לא נכללת תוכנית סיורים. שונה מספר ימי הטיול, עקב שינוי בלוח זמני הטיסות ו/או שינויים בלתי צפויים בתוכנית וכיו"ב, יעודכן מחיר הטיול בהתאם לתוספת ו/או להפחתה. מובהר בזאת כי השינוי לא יהיה באופן יחסי למספר ימי הטיול שהופחתו או נוספו, כי אם בהתייחס לעלות בפועל שנוספה או הופחתה לחברה עקב השינוי.


    אפשרויות התשלום:

    1.       מזומן ובלבד שהתשלום עומד בחוק המזומנים.

    2.       העברה בנקאית דולרית / יורו / שקל.

    3.       תשלום בכרטיס אשראי עד 3 תשלומים.

    שער המטבע לשקל יקבע לפי יום הוצאת החשבונית הראשונה בתיק הלקוח

    1.       או לחילופין בהעברה בנקאית לאחד מן הסניפים הללו :

     

    בנק

    סניף

    מס' חשבון שיקלי

    מס' חשבון דולרי

    בנק דיסקונט

    046

    1143931

    2143935

    בנק הפועלים

    472

    552155

    552155

    בנק לאומי

    800

    183900/38

    183900/38

    בנק מזרחי

    462

    508881

    508881

    בנק הבינלאומי

    002

    148644-409

    148644-106

     

     

     

    אפשרויות הביטול של הטיולים לחו"ל:

    ·         בחישוב דמי הביטול לא יחושב יום הודעת הביטול ויום היציאה לטיול.

    ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 10% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 30% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 50% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול .

    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול.

    דמי הביטול יקוזזו מהתשלום שבוצע בפועל . כל החזר כספי המגיע למטייל בגין ביטול לא כולל הוצאות שכבר נעשו בגין הטיול (כגון ויזה ותשלומי NON REFUNDABELE אחרים) ההחזר יתבצע בערכים דולריים ביום ההחזר, תוך 90 יום ממועד הביטול.

    ביטול ייחשב ל"הודעה" בכתב בלבד (לרבות פקסימיליה) שתימסר במשרדי החברה ומועד הביטול ייחשב ביום מסירת ההודעה.

    באם יבוטל הטיול ע"י הלקוח מכל סיבה שהיא יחויב הלקוח בעלות דמי הביטול ע"י כרטיס האשראי שהופקד לביטחון בזמן ההרשמה. אישור העסקה מהווה  איושר לחיוב כרטיס אשראי הניתן למסעות ע"י הלקוח בזמן ההרשמה לפי גובהה תנאי הביטול על סמך יום הודעת הביטול ע"י הלקוח.

    בביטול טיול שההרשמה הייתה דרך סוכן נסיעות לא ישולמו עמלת סוכן אלא במקרה של דמי ביטול מלאים 

    קיצור הטיול במהלכו מכל סיבה שהיא יגבו דמי ביטול מלאים בתוספת לעלויות נוספות לפי בקשת הלקוח. 

     

    דמי הביטול לטיולי קרוז מאורגן

    ·         ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 55% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול

     

    מדיניות ביטול שייט נהרות

    •         עד 90 יום לפני היציאה – דמי ביטול של 200 יורו (שהם המקדמה)

    •         60-90 יום – 50% מעלות העסקה.

    •         60-30 יום – 70% מעלות העסקה.

    •         30 ימים ומטה – 100% מעלות העסקה.

    נהלי קורונה

    מדיניות ביטול שייט בתקופת החירום עקב התפרצות נגיף הקורונה
    גורדון-טורס ערה לקשיים ולחוסר הוודאות השוררים בעקבות התפרצות נגיף הקורונה. אנו רואים את טובת לקוחותינו כבעלת חשיבות עליונה. חשוב לנו שלקוחותינו ירגישו בטוחים ומרוצים החל משלב ביצוע ההזמנה ועד לקבלת השירות.
    לכן, גורדון-טורס החליטה, כי על אף האמור בכל מסמך אחר בו פורטה מדיניות הביטול של שירותי השייט, על שירות השייט שהזמנת יחולו התנאים המיטיבים הבאים:
    מעבר למקדמה המשולמת במועד ההתקשרות בעסקה, יתר תמורת העסקה תשולם רק 30 ימים לפני מועד היציאה לשייט. אם תבחר לבטל את השייט בכל מועד לפני גמר החשבון כאמור, לא ייגבו דמי ביטול (להוציא סכום המקדמה שאינו בר השבה). לקוח שישלם את מלוא הסכום במעמד ההרשמה יוכל לבטל ללא דמי ביטול ולקבל את מלוא התשלום חזרה ( ללא דמי הקדימה) בניכוי 3% מעלות העסקה בגין עמלות סליקה של חברת האשראי והמנכה בגין עסקת מכר מרחוק
    במקרה בו השייט התבטל יינתן החזר מלא של התמורה ששילמת בתוך 30 ימים מהיום בו נותן השירות הזר השיב לגורדון-טורס את הכספים שהועברו אליו עבור הזמנתך.
    במקרה בו יוחלו מגבלות על הנכנסים לישראל בשל התפרצות נגיף הקורונה; או במקרה בו יוחלו מגבלות עקב התפרצות נגיף הקורונה על 50% או יותר מהמדינות בהן אתה מתוכנן לבקר, תהיה רשאי לבטל את העסקה ללא קנס.
    במקרה של ביטול עסקה לפי סעיף ג' לעיל, יינתן לך באופן מיידי שובר זיכוי בסך התמורה ששילמת. תוכל לעשות שימוש בשובר זיכוי זה (בעצמך או להעבירו לאחר) לצורך הזמנת שירותי תיירות בגורדון-טורס במשך שנתיים מהמועד בו ניתן שובר הזיכוי.
    כמו כן, במקרה של ביטול עסקה לפי סעיף ג' לעיל, גורדון-טורס תפעל באופן מיידי לקבלת הכספים שהועברו לנותן השירות הזר. כל סכום שיושב לגורדון-טורס מנותן השירות הזר יושב אליך בתוך 30 ימים (אלא אם תעדיף להותיר את הזיכוי ולא לקבל השבה).
    האמור במדיניות ביטול זו כפוף להוראות כל דין והוא בא להוסיף עליהן ולא לגרוע מהן.
    גורדון טורס שומרת על זכותה להפסיק את תחולתה של מדיניות ביטול זו בכל עת. מדיניות ביטול זו תיושם אך ורק אם הייתה בתוקף בעת הזמנת השייט שביצעת ונמסרה לך ישירות על ידי גורדון- טורס. ט.ל.ח
     

    תנאי ביטול לטיול מאורגן וקרוז באנטרטיקה

    ·         ביטול ההזמנה עד 119 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 120 -90 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 15% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 46-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול מלאים ע"ס 100% ממחיר הטיול

     

     להלן דמי ביטול לטיולי לארה"ב בלבד 

    דמי ביטול טיולי המטייל המאורגנים עם טיסות: מתייחסים מרגע הכרטוס שבדרך כלל הוא מיידי

    מרגע אישור ההזמנה ועד 90 יום לפני היציאה: 500$ דמי ביטול לנוסע

    מ-89 יום לפני היציאה ועד 30 יום לפני היציאה: 2000$ דמי ביטול לנוסע

    מ-29 יום לפני היציאה ואילך: 100% דמי ביטול

     

    גודל קבוצה בטיולי סולו איטליה בין 35-40 איש.

    דמי ביטול בטיולי ג'יפים:

    ההרשמה:

    מדיניות דמי הביטול למשתתף: (ימי עסקים א’-ה) (מומלץ לרכוש ביטוח כבר בהרשמה שיאפשר כיסוי מביטול הטיול מסיבות רפואיות עפ”י כללי הפוליסה)

     ביטול מ-45 ועד 30 י.ע. לפני היציאה – 40% ייגבה מעלות הטיול

    ביטול מ-29 ועד 7 י.ע. לפני היציאה – 80% ייגבה מעלות הטיול 

    ביטול השתתפותו בתוך 7 י.ע. ממועד הטיול אין החזר כספי

     

    צריך להדגיש ללא קשר למדיניות הביטולים:

    לאחר כרטוס כרטיסי הטיסה , דמי ביטול כרטיסי הטיסה הינם כמתחייב מחוקי הביטול של חברות התעופה (לעיתים מגיע למחיר כרטיס מלא

    הערות כלליות

    הטיול כולל קטעי מעבר בכביש,וקטעי מעבר מהירים בשטח ודרכי עפר, מסלול הטיול נתונים לשינוי בהתאם לקצב ההתקדמות ומיומנות הנהגים, עקב הוראת השלטונות, מזג אויר ע"פ שיקול דעת המדריך בשטח

    מעת לעת צפויות הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים שאינם תלויים בנו ואשר יש בהם כדי לגרום לשנויים במסלול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. רמת השירותים אינה גבוהה ואינה אמינה כמו זו המוכרת לנו מארצות המערב, אך היא מהווה חלק מחוויות המסע

    יש להצטייד ברישיון נהיגה ישראלי בתוקף

    יש להצטייד בדרכון תקף ל 6 חודשים מיום היציאה לטיול

    המסלול אינו מחייב ידע מוקדם בנהיגת שטח

    חובה לרכוש ביטוח רפואי מומלץ להזמין את הביטוח, בהתאם לתאריכי המסע, כבר ביום ההזמנה על-מנת לבטח ביטול השתתפות מסיבות מוכרות בביטוח


    עלות הגנה מפני ביטול

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות עד 2000 USD 47 USD  או יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 4000 USD 70 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 6000 USD 94 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 8000 USD – 117 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 10000 USD – 141 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 12000 USD – 164 USD/יורו-

    ישנם יעדים בהם לא ניתן לעשות הגנה מפני ביטול על פי שיקולה הבלעדי של מסעות.

    באם דמי ביטול הטיול יהיו נמוכים מהגנה מפני ביטול אזי ישלם הלקוח את  דמי הביטול כלומר ישלם את הנמוך מבין השניים.

    ניתן להוסיף את הגנת ביטול הטיול במעמד ההרשמה ועד לא יאוחר מ - 14 ימי עסקים מיום ביצוע ההרשמה. ניתן לבטל את תוספת הגנת ביטול הטיול עד לא יאוחר מ - 7 ימי עסקים מיום עשיית ההגנה.

    דמי הביטול ייגבו אוטומטית באמצעות כרטיס האשראי אשר ניתן בעת ביצוע ההזמנה

    ** למען הסר ספק יגבו דמי ביטול גם באם ביטול הטיול נעשה כאשר הטיול עדיין אינו מובטח

    ** ביטול ייעשה ויכנס לתוקף אך ורק לאחר שליחת פקס עבור מסעות, למספר074-7210700 או במייל המאשר את ביטול הטיול

    ** החזר כסף ללקוחות יוחזר לפי שער הדולר/יורו של יום הגבייה. למען הספר ספק לא יוחזר כסף לפי שכר יום הביטול אלא לפי שער ביום גביית הכסף.

    או מייל המאשר את ביטול הטיול .

    מחובת הלקוח לבדוק האם התקבל הפקס או האי מייל !!!!

    ככל שאין לך גישה לאתר אנא פנה לסוכן המטפל לקבלת המידע"

    *** במידה והלקוח ביקש לעבור לטיול בתאריך אחר במקום התאריך אליו נרשם לראשונה, דמי הביטול יחושבו לפי תנאי הביטול המחמירים מבין 2 הטיולים אליהם נרשם.

    בעסקת מכר מרחוק כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 , רשאי הצרכן לבטל את העסקה, בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, וזאת קודם למועד השירות ובכתב.

    על ביטול ההזמנה יחולו דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ , לפי הנמוך מבניהם.

    הביטול יתבצע בכתב למשרד אמסלם תיירות ונופש בע"מ (להלן "החברה") , כאשר המועד לקבלת הביטול הינו תאריך קבלתו בכתב במשרד החברה.

    זכות ביטול זאת לא תעמוד לצרכן אם המועד אשר נקבע למתן/מימוש השירות חל בתוך 7 ימים (שאינם ימי מנוחה) מיום ביצוע העסקה.

    כתובת החברה :
    הבית של דונה גרציה, רח' הפרחים 3,
    טבריה 1400 ת.ד. 1612
    ח.פ. 511007692

    הגנה מפני ביטול טיול : 
    בזמן ההרשמה לטיול, ניתן להוסיף הגנה מפני דמי ביטול בעלות משתנה (להלן: "דמי ההגנה").
    לקוח מסעות ששילם דמי הגנה וביקש לבטל את השתתפותו מכל סיבה שהיא וזאת עד 14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה לטיול, לא יחויב בדמי ביטול למעט דמי ההגנה וכספו יושב למעט התשלום עבור הנפקת אשרות.
    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול. לקוח שיבקש לבטל השתתפותו בטיול 13 ימים לפני מועד היציאה לטיול, יחויב בהתאם לתנאי הביטול הרגילים של מסעות ודמי ההגנה לא יוחזרו.
    בכל מקרה בדמי ההגנה אין כדי לכסות עלויות הנפקת אשרות שונות באם ישנן ואלה ייגבו בכל מקרה. 
    ניתן להוסיף דמי הגנה מפני דמי ביטול טיול עד שבועיים מיום ההרשמה לטיול. הודעה על ביטול תחשב שנתקבלה אך ורק אם נשלחה בכתב למשרדינו בפקס או במייל ונתקבלה במועדים שלעיל.
    יובהר כי בכל מקרה אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכויותיו של הנוסע הקבועים בחוק הגנת הצרכן ותקנותיו השונות. 

    החזר כספים יהיה לפי שווי המטבע ( USD או יורו ) ביום ההחזר. למען הסר ספק לא יהיה החזר כספי לפי התשלום השקלי עבור הטיול אלא לפי ערך המטבע בו היה נקוב מחיר הטיול מומר לשווי השקלי.

     

    תנאי ביטול סולו איטליה
    עד 30 ימי עבודה לפני היציאה 50 יורו נא לשים לב ימי עבודה לא כוללים את יום שבת ויום א
    בין 14-30 ימי עבודה          30% 
    בין 7-13 ימי עבודה            50%
    בין 3-6   ימי עבודה            80% 
    פחות מ- 3 ימי עבודה ועד ליציאה  100%
    דמי ביטול יחושבו מעלותו המלאה של הטיול
     

    שינוי במחירים:
    מחיר הטיול מורכב ממחיר טיסות וממחיר שירותי קרקע נכון ליום פרסום המחירון. מחיר הטיסות מבוסס על תעריפים ומדיניות חברות התעופה, נכון לתאריך הנ"ל. מחירי סידורי הקרקע מבוסס בין היתר, על שערי החליפין של המטבעות השונים בכל ארץ לעומת הדולר האמריקאי. במקרה ותהיה התייקרות במחיר הטיסות או שינוי של שערי החליפין לעומת USD. במקרה ויהיו שינויים בתוכנית בגלל גורמי תעופה, או גורמים אחרים מקומיים שלא בשליטתנו ועקב כך תהיה התקרות בעלות הטיול, שמורה לחברה הזכות לעדכן את מחיר הטיול והטיסות בהתאם. ההתייקרות תחל על נרשמים חדשים בלבד.

    חדר ליחיד:
    א. נרשם בודד שאינו מעוניין בחדר ליחיד, יעשה מצדנו מאמץ לשבצו בחדר עם נרשם/ת נוסף/ת. במידה ולא יעלה בידנו, יחויב המטייל בתוספת ליחיד בחדר.

    ב. מטייל אשר נמצא לו שותף ( על ידו או על ידי החברה) ואותו אדם ביטל את השתתפותו בטיול- יעמדו לרשות המטייל שתי אפשרויות:

    1. אפשרות ביטול הטיול ע"פ הכללים שהוגדרו לרבות דמי הביטול.

    2. אפשרות להישאר בטיול ולשלם את תוספת הסינגל .

    ג. מטייל שנרשם כבודד והינו מעשן, ואשר לחדרו יצורף או צורף מטייל שנרשם כבודד ואינו מעשן - מתחייב להימנע מעישון בחדרי המלון בכל מהלך הטיול, ובאם יסרב מראש ובעת ההרשמה, לשיבוץ כאמור - יידרש לשלם תוספת ליחיד בחדר.

    ד. חדר ליחיד ניתן בבתי מלון בלבד. במקומות לינה אחרים (רכבות, ספינות, בקתות מטיילים וכד'), לא ניתן להשיג חדר ליחיד. בחניות הביניים באירופה לא ניתן לקבל חדר ליחיד.

    ה. גודל חדר יחיד במקרים רבים יכול להיות קטן יותר מחדר זוגי. החברה תעשה מאמץ לתת ליחיד חדר בגודל של  חדר זוגי אך בפירוש יש מלונות רבים שחדרי יחיד קטנים יותר מחדרים זוגיים.

    עישון:
    בזמן הנסיעה לא יותר העישון. יערכו הפסקות לפרקי זמן מתאימים למעשנים.

    חילוקי דעות:
    א. סמכות השיפוט המקומית תהיה לבתי המשפט של טבריה ישראל בלבד.
    ב. מובהר בזאת מפורשות, כי עצם הרשמתו של מטייל במשרד נסיעות או אצל סוכן נסיעות בכל מקום שהוא ברחבי העולם או ברחבי הארץ לא תקנה סמכות שיפוט לבתי המשפט שבאזור שיפוטם מצוי מקום עסקיו של משרד הנסיעות או סוכן הנסיעות, וזאת אף אם התביעה תוגש נגדם.
    ג. החברה רשאית, על פי בחירתה בלבד ועל פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לדרוש מהמטייל שחילוקי הדעות בינו לבין החברה, יתבררו בפני בורר או בוררים שיתמנו לכך על ידי התאחדות סוכני נסיעות ותיירות בישראל לרבות הועדה לתלונות הציבור שבמסגרתה.

    מיקוד אמסלם טורס טבריה - 1421003

    פשיטת רגל של חברת תעופה או ספק תיירות - במקרים בהם חברת תעופה או ספק תיירות אחר פושט רגל, אנו נעשה כל שביכולתנו על מנת לייצר החזרים מלאים לכל לקוחותינו. עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח את יכולת ההחזר של כל חברה או ספק תיירות, ולכן במקרים בהם חברת תעופה או ספק יפשטו רגל, אמסלם תיירות ונופש תעמוד לצד הלקוחות ותהיה בקשר מול הספקים על מנת להשיב כלל תשלומים שלקוחותינו שילמו, אך אמסלם תיירות ונופש לא תהיה אחראית על פיצוי הלקוחות עבור הכרטיסים שבוטלו.  

     

צור קשר