נגישות

keyboard_navניווט בעזרת מקלדת


black_white

גווני שחור - לבן

color_reverse

צבעוניות הפוכה

readable_content

גופן קריא


font_big

גופן גדול

font_normal

גופן בינוני (דיפולט)

font_small

גופן קטן


reset_accessabilityביטול הנגישות


acessability_statementצהרת נגישות


לוח טיוליםצור קשר
צרו איתנו קשר

מלאו את הטופס ואנחנו ניצור איתכם קשר תוך דקות ספורות

הצהרת נגישות

אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט לאנשים עם מוגבלויות, ובכך לאפשר למרבית האוכלוסייה לגלוש בקלות ובנוחות באתר.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

להלן חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת אתר האינטרנט:

אמצעי הניווט וההתמצאות באתר פשוטים ונוחים לשימוש
ניתן לנווט באמצעות המקלדת
תכני האתר כתובים בשפה פשוטה וברורה ומאורגנים היטב באמצעות כותרות ורשימות
האתר מותאם לצפייה בסוגי הדפדפנים השונים
האתר מותאם לסביבות עבודה ברזולוציות שונות
ניתן להגדיל את הגופן לשלושה גדלים שונים
ניתן לשנות את הגופן לקריא יותר
הקישורים באתר ברורים ומכילים הסבר לאן הם מקשרים
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע כהה
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע בהיר
האתר מותאם לעיוורי צבעים

הבהרה

יש לציין כי חרף מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר הונגשו. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש באתר עבור כלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. במידה ונתקלתם בבעיה, הנכם מוזמנים לשלוח לנו משוב.

טיול מיוחד לדרום אמריקה כולל הקארטרה אוסטרל- קבוצת מוטי בלושטין -מרץ 2025

  • להדפסת טיול
  • שתףקישור הועתק
תקציר טיול - סה"כ 28 ימים

טיולינו  לדרא"מ כולל את כל  המקומות הנפלאים שתמיד חלמתם לבקר בהם .
נפתח באווירת הקרנבל  של ריו דה ז'ינרו הנהדרת כולל צפייה במצעד המנצחות המפורסם וכמובן...סיור עיר מקיף בעיר,ביקור במוזיאון המחר ובעיר ערי הסמבה ,הר הקורקובדו  והר הסוכר המפורסמים וסיור חופים בריו...ניפרד מברזיל בחציית הגבול היבשתי במפלי האיגווסו המרהיבים בהם נבקר בשני הצדדים- הברזילאי והארגנטינאי ונשוט מתחת למפלים השוצפים והגועשים.
בארגנטינה, ננתחת בבואנוס אירס היפה ונבקר באתריה החשובים . נהנה ממופע טנגו קלאסי ומארוחה בחוות הגאוצ'ו בדיוק לפי הספר...   נבקר בברילוצ'ה בירת השוקולד והאגמים המרהיבים , נעלה ברכבל להר הקמפנירו,נבקר בשמורת הקרחון השחור  ונאכל במסעדת בשרים ידועה,מעיירת הנמל פוארטו מונט נדרים  אל שמורת הטורס דל פינה בה נפגוש את הטבע בהתגלמותו ,נדרים לאזור פטגוניה - המדבר הארגנטינאי בו נהנה  משייט מרהיב בין הקרחונים וביקור בקרחון המתנפץ פריטו מורנו,

אצלנו הלינה רק בבתי מלון ברמה של 4 כוכבים  על בסיס חצי פנסיון –חלק מהארוחות , במסעדות מקומיות שנבחרו בקפידה  והכי חשוב, הקצב,האוכל  והאווירה הדרום האמריקאית  והנופים המרהיבים ...

 

תקציר טיול

טיולינו  לדרא"מ כולל את כל  המקומות הנפלאים שתמיד חלמתם לבקר בהם .
נפתח באווירת הקרנבל  של ריו דה ז'ינרו הנהדרת כולל צפייה במצעד המנצחות המפורסם וכמובן...סיור עיר מקיף בעיר,ביקור במוזיאון המחר ובעיר ערי הסמבה ,הר הקורקובדו  והר הסוכר המפורסמים וסיור חופים בריו...ניפרד מברזיל בחציית הגבול היבשתי במפלי האיגווסו המרהיבים בהם נבקר בשני הצדדים- הברזילאי והארגנטינאי ונשוט מתחת למפלים השוצפים והגועשים.
בארגנטינה, ננתחת בבואנוס אירס היפה ונבקר באתריה החשובים . נהנה ממופע טנגו קלאסי ומארוחה בחוות הגאוצ'ו בדיוק לפי הספר...   נבקר בברילוצ'ה בירת השוקולד והאגמים המרהיבים , נעלה ברכבל להר הקמפנירו,נבקר בשמורת הקרחון השחור  ונאכל במסעדת בשרים ידועה,מעיירת הנמל פוארטו מונט נדרים  אל שמורת הטורס דל פינה בה נפגוש את הטבע בהתגלמותו ,נדרים לאזור פטגוניה - המדבר הארגנטינאי בו נהנה  משייט מרהיב בין הקרחונים וביקור בקרחון המתנפץ פריטו מורנו,

אצלנו הלינה רק בבתי מלון ברמה של 4 כוכבים  על בסיס חצי פנסיון –חלק מהארוחות , במסעדות מקומיות שנבחרו בקפידה  והכי חשוב, הקצב,האוכל  והאווירה הדרום האמריקאית  והנופים המרהיבים ...

 

אתרים
ריו דה זי'נרו- סיור עיר מקיף כולל עליה להר הסוכר והר הקורקבדו, סיור חופים , העיר העתיקה ,סיור ג'יפים בפאבלות,  מוזיאון המחר, ביקור בעיר הסמבה ,שייט לאיים הטרופיים כולל א. צהרים ועוד...
 
מפלי האיגווסו- ביקור בשני צידי מפלי האיגאווסו .מופע פולקלור כולל א. ערב.
 
 בואנוס אירס-סיור עיר מקיף בשכונות המפורסמות- לה בוקה, ריקולטה, פוארטו מאדרו ,פלארמו,סאן טלמו
כיכר מאיו ושדרת ה-9 במאי,מופע טנגו כולל א. ערב,שייט בדלתת הטיגרה.
 

ברילוצ'ה בירת השוקלד  ואזור האגמים-
עליה ברכבל להר הקמפנירו.
העיר פורטו ווארס.

אזור פטגוניה בדרום צ'ילה: 
העיר פונטה ארנס- הכי קרוב למייצרי מגלן.
פונטה נאטלס- שער הכניסה לפארק הטורס דל הפיינה.
לינה בפארק הלאומי טורס דל פיינה  וסיור בפארק . 

אזור פטוגניה הארגנטינאית:
קרחון פריטו מורנו המרהיב כולל שייט.
שייט" כל הקרחונים"-עד למרחק נגיעה.
ביקור במוזיאון הקרחונים .

 2 לילות בברילוצ'ה בירת השוקלד  ואזור האגמים-
עליה ברכבל להר הקמפנירו.
ארוחת ערב במסעדת דון אלברטו הידועה
העיר פורטו ווארס
 

 
למה לטייל עם מסעות?

יתרונות מסעות בדרום אמריקה :
 

מסלול  ייחודי וברמה גבוהה  הכולל:

!בתי מלון ברמת 4 כוכבים * על בסיס חצי פנסיון - שתי ארוחות ביום-
.אשר חלקן במסעדות טובות אשר נבחרו בקפידה ומעבירות את החוויה המקומי

ריו דה ז'ינרו:

-מפלי האיגווסו-ביקור מקיף בשני צידי המפלים, פארק הציפורים  ובסכר האיטאיפו
כולל סיור מיוחד ברכבי ספארי בג'ונגל  בליווי מדריך מומחה  ושייט חוויתי מתחת למפלים. 

2 לילות בעיירת הנופש סאן קרלוס דה ברילוצ'ה -הידועה בשוקולדים, הריבות, הגלידות והבשר הטוב שבה,
יום טיול מלא באזור ברילוצ'ה-כולל ביקור בפארק  הטורנדור (הקרחון השחור) ועלייה להר הקמפניירו ברכבל
ארוחת ערב במסעדת האסאדו דון אלברטו המפורסמת..  

*לינה בלודג' בשמורת הטורס דל פינה (הלודג'ים בשמורה ברמת  3-3.5 כוכבים )
יום טיול בשמורת הטבע המרהיבה למרגלות  נוף הצוקים המשגע.

 

 

 

 


 

 

  • תקציר טיול
    תקציר טיול - סה"כ 28 ימים

    טיולינו  לדרא"מ כולל את כל  המקומות הנפלאים שתמיד חלמתם לבקר בהם .
    נפתח באווירת הקרנבל  של ריו דה ז'ינרו הנהדרת כולל צפייה במצעד המנצחות המפורסם וכמובן...סיור עיר מקיף בעיר,ביקור במוזיאון המחר ובעיר ערי הסמבה ,הר הקורקובדו  והר הסוכר המפורסמים וסיור חופים בריו...ניפרד מברזיל בחציית הגבול היבשתי במפלי האיגווסו המרהיבים בהם נבקר בשני הצדדים- הברזילאי והארגנטינאי ונשוט מתחת למפלים השוצפים והגועשים.
    בארגנטינה, ננתחת בבואנוס אירס היפה ונבקר באתריה החשובים . נהנה ממופע טנגו קלאסי ומארוחה בחוות הגאוצ'ו בדיוק לפי הספר...   נבקר בברילוצ'ה בירת השוקולד והאגמים המרהיבים , נעלה ברכבל להר הקמפנירו,נבקר בשמורת הקרחון השחור  ונאכל במסעדת בשרים ידועה,מעיירת הנמל פוארטו מונט נדרים  אל שמורת הטורס דל פינה בה נפגוש את הטבע בהתגלמותו ,נדרים לאזור פטגוניה - המדבר הארגנטינאי בו נהנה  משייט מרהיב בין הקרחונים וביקור בקרחון המתנפץ פריטו מורנו,

    אצלנו הלינה רק בבתי מלון ברמה של 4 כוכבים  על בסיס חצי פנסיון –חלק מהארוחות , במסעדות מקומיות שנבחרו בקפידה  והכי חשוב, הקצב,האוכל  והאווירה הדרום האמריקאית  והנופים המרהיבים ...

     

  • למה לטייל עם מסעות?

    יתרונות מסעות בדרום אמריקה :
     

    מסלול  ייחודי וברמה גבוהה  הכולל:

    !בתי מלון ברמת 4 כוכבים * על בסיס חצי פנסיון - שתי ארוחות ביום-
    .אשר חלקן במסעדות טובות אשר נבחרו בקפידה ומעבירות את החוויה המקומי

    ריו דה ז'ינרו:

    -מפלי האיגווסו-ביקור מקיף בשני צידי המפלים, פארק הציפורים  ובסכר האיטאיפו
    כולל סיור מיוחד ברכבי ספארי בג'ונגל  בליווי מדריך מומחה  ושייט חוויתי מתחת למפלים. 

    2 לילות בעיירת הנופש סאן קרלוס דה ברילוצ'ה -הידועה בשוקולדים, הריבות, הגלידות והבשר הטוב שבה,
    יום טיול מלא באזור ברילוצ'ה-כולל ביקור בפארק  הטורנדור (הקרחון השחור) ועלייה להר הקמפניירו ברכבל
    ארוחת ערב במסעדת האסאדו דון אלברטו המפורסמת..  

    *לינה בלודג' בשמורת הטורס דל פינה (הלודג'ים בשמורה ברמת  3-3.5 כוכבים )
    יום טיול בשמורת הטבע המרהיבה למרגלות  נוף הצוקים המשגע.

     

     

     

     


     

     

  • אתרים
    ריו דה זי'נרו- סיור עיר מקיף כולל עליה להר הסוכר והר הקורקבדו, סיור חופים , העיר העתיקה ,סיור ג'יפים בפאבלות,  מוזיאון המחר, ביקור בעיר הסמבה ,שייט לאיים הטרופיים כולל א. צהרים ועוד...
     
    מפלי האיגווסו- ביקור בשני צידי מפלי האיגאווסו .מופע פולקלור כולל א. ערב.
     
     בואנוס אירס-סיור עיר מקיף בשכונות המפורסמות- לה בוקה, ריקולטה, פוארטו מאדרו ,פלארמו,סאן טלמו
    כיכר מאיו ושדרת ה-9 במאי,מופע טנגו כולל א. ערב,שייט בדלתת הטיגרה.
     

    ברילוצ'ה בירת השוקלד  ואזור האגמים-
    עליה ברכבל להר הקמפנירו.
    העיר פורטו ווארס.

    אזור פטגוניה בדרום צ'ילה: 
    העיר פונטה ארנס- הכי קרוב למייצרי מגלן.
    פונטה נאטלס- שער הכניסה לפארק הטורס דל הפיינה.
    לינה בפארק הלאומי טורס דל פיינה  וסיור בפארק . 

    אזור פטוגניה הארגנטינאית:
    קרחון פריטו מורנו המרהיב כולל שייט.
    שייט" כל הקרחונים"-עד למרחק נגיעה.
    ביקור במוזיאון הקרחונים .

     2 לילות בברילוצ'ה בירת השוקלד  ואזור האגמים-
    עליה ברכבל להר הקמפנירו.
    ארוחת ערב במסעדת דון אלברטו הידועה
    העיר פורטו ווארס
     

     
פירוט מסלול הטיול לפי ימים - סה"כ 28 ימים
יום מספר 1+2 | 05.03.2025 - 04.03.2025 | תל אביב - פרנקפורט - ריו דה ז'ניירו (Rio de Janeiro)

ניפגש בנמל התעופה בן גוריון ונטוס אל ריו דה ז'ניירו דרך פרנקפורט בה נערוך הפסקה בין הטיסות אשר במהלכה נצא לסיור בפרנקפורט. לקראת הערב, נשוב אל נמל התעופה ונעלה על טיסתנו אל ריו דה ז'ניירו  הציורית, הנחשבת כעיר היפה והתוססת בעולם. העיר בנויה ליד הים בין גבעות גבוהות מכוסות יער טרופי. לעיר מספר נקודות תצפית מדהימות, חופים נפלאים- ארוכים, רחבים ומלאים מתרחצים, ספורטאים וסתם בליינים השותים מי קוקוס או קפירינייה מתחת סככות מצלות. נדמה כי דאגתם היחידה של תושביה, המפורסמים בשמחת החיים שלהם, היא לקבל את מנת השמש, הסמבה, הכדורגל והשתייה היומית שלהם. נחיתה בריו בשעות הבוקר המוקדמות שלמחרת.

 

יום מספר 3 | 06.03.2025 | ריו דה ז'נירו - עבר, הווה ועתיד

לאחר הנחיתה וארוחת הבוקר, נתחיל את סיורנו בעיר: נבקר ברובע ההיסטורי העתיק, במרכז החדש, נראה את ציורי הגרפיטי הענקיים, ואת המדרגות הצבעוניות. נבקר ב"מוזיאון המחר"- מוזיאון המדע, ונערוך תצפית על איצטדיון המרקנה המפורסם, בו עלה "פלה" לגדולה. נבקר בבית ספר לסמבה כולל משקה הקפריניה למבקרים והמצטלמים במקום. לקינוח, נעלה ברכבל להר הסוכר, גוש סלע גרניט אדיר בממדיו, ממנו נשקף נוף מדהים של העיר המרהיבה ומפרציה. ארוחת הערב תוגש במסעדה ברזילאית טיפוסית עם מגוון  בשרים על האש, סלטים וקינוחים בשפע. נגיע אל מלוננו הממוקם ממש מול חוף קופהקבנה המפורסם, בקו ראשון לים. לינה בריו דה ז'ניירו.

 

 

 

יום מספר 4 | 07.03.2025 | ריו דה ז'ניירו -יער טיז'וקה (Tijuca) – קורקובדו (Corcovado)-מצעד המנצחות.

לאחר ארוחת הבוקר במלון, נצא לטיול בוואנים  ממוזגים, ונעלה אל הר הקורקובדו בדרך העוברת ביער טרופי, יער טיג'וקה (Tijuca), בו נערוך טיול רגלי קצר ונוכל להתרשם מהיער ולחזות במפלי מים. בפסגת ההר ניצב פסלו של ישו הפודה, פסל ענק הנראה ממרבית חלקיה של העיר, שניתן ע"י הצרפתים כמתנה לעירית ריו. מפסגת ההר נשקפים נופים מרהיבים של ריו- החופים, הגבעות, היערות והאזורים הבנויים. זוהי אחת מנקודות התצפית היפות בעולם, אם לא היפה שבהם. נערוך סיור בשכונות העוני- הפבלות (Favelas) של ריו, הבנויות על הגבעות הסובבות את העיר ( מותנה באישור הרשויות) ונשמע את סיפורן מפי המדריך/ה המקומי. כדי לאזן את הרושם ניסע בשכונות היותר מהודרות של העיר- לבלון ואיפנמה, ואולי נפגוש את ה"נערה מאיפנמה" הממתינה לנו בבר המפורסם, אותו הנציח אנטוניו ג'ובים (Jobim) בשיר שכתב עליה. לקראת הערב,  נתכונן למצעד המנצחות הגדול אליו נגיע בהסעה מיוחדת מהמלון לאחר ארוחת הערב. ניכנס למתחם איצטדיון הסמבודרומו (Sambodromo)  לחזות "במצעד המנצחות" של קבוצות הסמבה שניצחו בתחרות שהתקיימה בארבעת ימי הקרנבל. המוסיקה, אלפי המשתתפים במצעד, הריקודים, התלבושות הססגוניות והצבעוניות, התפאורות המופלאות שאינן חוזרות על עצמם, והקהל- עשרות אלפי הצופים הרוקדים לקצב הסמבה, כל אלה הופכים את המצעד לחוויה של פעם בחיים. חזרה למלון בשעות הקטנות של הלילה למלון. לינה בריו.

ארוחת ערב במסעדה ולינה בריו דה ז'ניירו.


 

 

יום מספר 5 | 08.03.2025 | ריו דה ז'ניירו - טיסה לפוז דו איגואסו (Foz do Iguaçu)

הבוקר  ניפרד מריו ונצא בטיסה לעבר מפלי איגואסו. לאחר הנחיתה בעיירת הגבול הברזילאית "פוז דו איגואסו". נגיע למלוננו לארוחת ערב וללינה. למחרת, ניכנס אל השמורה ונסייר בשבילי היער הטרופי על שלל ציפוריו ופרפריו מעל המפלים המרשימים והגועשים. נהר האיגואסו מהווה את הגבול בין ארגנטינה וברזיל באזור זה. מספר קילומטרים לפני שנהר האיגואסו נשפך לנהר הפאראנה הגדול (הזורם לאורך מאות ק"מ נוספים עד שהוא נשפך לנהר אורוגואי, וזה מגיע לאוקיאנוס האטלנטי דרך נהר ריו דל פלטה ליד בואנוס איירס), נופל הנהר מגבהים שונים בעשרות מפלים מדורגים, גדולים וקטנים, שאורכם הכולל כ-2.7 ק"מ. שני הפארקים הגדולים משני צדי הגבול מציעים מראות מדהימים של המפלים על רקע ג'ונגל טרופי. עוד נבקר בפארק הציפורים ובתחנת הכוח הגדולה בעולם בעלת 20 טורבינות, המופעלת ע"י כמויות אדירות של מים הנאגרות באגם שנוצר ע"י סכר איטייפו (Itaipu). מיזם זה משותף לברזיל ופאראגואי, שיש להם גבול משותף באזור. ארוחת ערב ולינה בפוז דו איגואסו.

 

 

יום מספר 6 | 09.03.2025 | פוארטו איגווסו (Puerto Iguazú) - הצד הארגנטינאי
יום מספר 7 | 10.03.2025 | איגואוסו- הצד הברזילאי -טיסה לבואנוס איירס -סנטיאגו דה צ'ילה

את הבוקר נקדיש לביקור בצד הארגנטינאי של המפלים (בו נמצאים רוב המפלים) ונערוך סיור רגלי בשבילים  המותאמים  לכך, ליד המים ומעליהם והעין לא תשבע מִרֽאות. נאכל ארוחת צהריים במסעדה מקומית, הצופה אל הנוף המרהיב.
לעת ערב נמשיך בטיסה לסנטיאגו דה צ'ילה דרך נחיתת ביניים בבואנוס איירס-בירתה של ארגנטינה- פריס של דרום אמריקה ובירת הטנגו. ננחת בסנטיאגו, בירתה של צ'ילה (Santiago de Chile). סנטיאגו היא אחת הערים הגדולות והמודרניות ביותר ביבשת, ומונה כ-6.3 מיליון תושבים (7 מיליון, בעיר רבתי). לאחר הנחיתה, הליכי הכניסה למדינה וההתארגנות נגיע אל מלוננו הממוקם במרכז העיר. לינה בסנטיאגו דה צ'ילה.

 

 

יום מספר 8 | 11.03.2025 | סנטיאגו דה צ'ילה-טמוקו- פוקון (Pucon)

לאחר ארוחת הבוקר,נתחיל את סיורנו באתריה המרכזיים של סנטיאגו המשלבת ישן וחדש. נבקר במרכז העיר, בפלאסה דה ארמס (Plaza de Armas) ובפארק העירוני המתוכנן בהשראת השאנז אליזה בפריס, נראה את ארמון מונדה (Moneda) הבנוי בסגנון ניאו קלאסי - מושבה הנוכחי של הממשלה, נערוך תצפית יפה על העיר מגבעת סן קריסטובל אליה נעלה ברכבל, ונבקר בפרברי בֶּלָה ויסטה ולָה פרוֹוִידֶנקואה (Bella Vista, La Providencua).
בתום הסיור,נצא בטיסה אל העיירה טמוקו (Temuco) הנמצאת בלב אזור האגמים הצ'יליאני. אם יאפשר הזמן נבקר בשוק האינדיאני הססגוני של העיר ומשם נמשיך בנסיעה אל  מלוננו שבעיירה פוקון (Pucón) בו נשהה שני לילות. פוקון היא עיירה קטנה על שפת אגם השוכנת למרגלותיו של הר הגעש המפורסם והפעיל וִיָאריקה (Villarrica). שמו של האגם כשמו של הר הגעש המתנשא מעליו. ההר מהווה מוקד משיכה להרפתקנים, המשכימים קום על מנת לטפס עליו ולהגיע עד ללוע הר הגעש הפעיל עדיין, על מנת לראות את הלבה הזורמת ממנו. ארוחת ערב ולינה בפוקון.

יום מספר 9 | 12.03.2025 | פוקון (Pucon)-הפארק הלאומי אוּאֶרֽקֶוֶה – פוקון

היום נצא לסיורים בפוקון , במערות הוולקניות ובפארק מרובה המפלים והאגמים.
נבקר במפלי "עין"  קבורגה (Ojo del Caburga) באגם קבורגה, ונשלב מסלולי הליכה בשבילי הפארק בתוככי היער,
על מנת לחוות באופן בלתי אמצעי את הטבע האופף אותנו מסביב. אחר הצהריים נשוב לפוקון.
בערב, נהנה מרחצה במעיינות החמים הטבעיים שבאזור. 
ארוחת ערב ולינה בפוקון.

יום מספר 10 | 13.03.2025 | פוקון - דרך שבעת האגמים - סן קרלוס דה ברילוצ'ה (Bariloche)

הבוקר נצא בדרכנו בכיוון דרום מזרח. ניסע בין יערות, אגמים, נחלים, פלגי מים וחוות זעירות, עד למעבר הגבול לארגנטינה- מעבר טרומן. נמשיך בדרך מדברית עד לעיירה הארגנטינאית הציורית סן מרטין דה לוס אנדס
(San Martin de los Andes). נמשיך בדרכנו לעיירה היפה סן קרלוס דה ברילוצ'ה הנמצאת בלב אזור האגמים האנדיני בפטגוניה, בנוף מרהיב דרך שבעה אגמים יפהפיים. ברילוצ'ה מזכירה את עיירות שוויץ הציוריות, וידועה בזכות תעשיית השוקולד המעולה שבתחומה.את ארוחת הערב נאכל במסעדת בשרים משובחת בדיוק כמו שארגנטינאים אוהבים.
 לינה בברילוצ'ה.

  

 

 

יום מספר 11 | 14.03.2025 | ברילוצ'ה (Bariloche) - הסיבוב הקטן ויער הבמבי (Arrayanes N.P)

היום נעבור מארגנטינה לצ'ילה ונחצה את רכס האנדים. זהו אחד הימים היפים בטיול המשלב שיט ונסיעה בנופים מרהיבים תוך צפייה ביערות אופייניים, אגמים יפיפיים ומפלי מים. נתחיל בנסיעה באוטובוס עד למעגן הסירות של אגם נאואל וואפי. אחרי השיט נעבור באוטובוס אל אגם פריאס (Laguna Frias)- האגם הקר. אחרי שיט קצר ונחיתה בחוף הצ'יליאני נמשיך לשיט על אגם כל הקדושים (Todos Los Santos). לאחר העגינה נבקר (אם הזמן ירשה) במפלי פטרואה (Petrohue). נוכל בדרכנו לצפות במראהו המדהים של הר הגעש אוסורנו  (Osorno). ארוחת ערב ולינה בפוארטו ואראס ("עיר הורדים"), או בפוארטו מונט.

 

 

יום מספר 12 | 15.03.2025 | ברילוצ'ה (Bariloche)- אסקל (Esquel)
יום מספר 13 | 16.03.2025 | אסקל (Esquel)- פויואפי ( Puyuhuapi)
יום מספר 14 | 17.03.2025 | פויואפי( Puyuhuapi) -קויאקה(Coyhique)
יום מספר 15 | 18.03.2025 | קויאקה (Coyhique)- לגונה סאן רפאל
יום מספר 16 | 19.03.2025 | קויאקה (Coyhique)- ריו טרניקלו (Tranquilo) -מערות השיש
יום מספר 17 | 20.03.2025 | בלמסדה -טיסה לפורטו מונט ( (Puerto Montt)- פוארטו ואראס (Puerto Varas)
יום מספר 18 | 21.03.2025 | פוארטו מונט - פונטה ארנס (Punta Arenas)

לאחר ארוחת הבוקר, נצא אל נמל התעופה של פוארטו מונט. בדרכנו נעבור (במידה ויאפשר הזמן) דרך שוק הדגים אנחלמו  (Angelmo) ונטוס לפונטה ארנס, בירת האזור הארקטי והעיר הדרומית בצ'ילה. העיר בעלת הנמל המרכזי של מיצר מגלן, משמשת כמרכז מסחרי של צמר, כבשים ועץ של דרום צ'ילה. עם נחיתתנו, ובמידה ומזג האוויר יאפשר, נצא לשייט בן כ- 3 שעות לאי מגדלנה (Magdalena) המפורסם במושבת הפינגווינים שלו. נמשיך צפונה במישורי פטגוניה (Patagonia)  הנרחבים לעיירה פוארטו נאטלס. ארוחת ערב ולינה בפוארטו נאטלס.

 

יום מספר 19 | 22.03.2025 | פונטה ארנס -שייט לאי מגדלנה- פורטו נאטלס
יום מספר 20 | 23.03.2025 | פוארטו נאטלס (Puerto Natales) - שייט לפיורד התקווה האחרונה (Ultima Esperanza)

היום נצא בנסיעה לעבר שמורת הטבע המפורסמת ביותר בצ'ילה- הפארק הלאומי טורס דל פיינה. נטייל ברחבי הפארק הלאומי - אחד הפארקים המרשימים ביותר בעולם כולו. הפארק הממוקם בצד המזרחי של רכס האנדים הדרומי, ליד גבול ארגנטינה, משתרע על שטח של כ-1600 קמ"ר, וידוע קודם כל בזכות מגדלי הסלע המדהימים שנתנו לו את שמו. אלה גושי סלע גרניט אדירים, המתנשאים לגובה של יותר מ-1000 מ' ומכוסים בחלקם העליון בשכבות סלעי משקע בצבע שונה, הנראים ככסויי ראש. עמודי הסלע ניצבים בסביבה המהווה שלוב בין המדבר הפטגוני ופסגות הרי האנדים, ובה שלל אגמים בצבעי כחול שונים, לגונות, מפרצים, נחלי טורקיז, מפלי מים, קרחונים הנשברים לאגמים שיצרו, יערות ומגוון בעלי חיים הנמצאים בסביבתם הטבעית. בין בעלי החיים שאפשר לראות- גואנאקו (בנות דוד של הלמות), נאנדו-"יענים" דרום אמריקאיים, שועלים אדומים ומגוון עופות רב לרבות פלמינגו, שקנאים ו"מלך" העופות- הקונדור. נטייל ברחבי הפארק, נטייל ברגל לתצפית על קרחון גריי (Grey), נצפה במפלים השונים, ונקווה לראות את קרני הגרניט המפורסמות (Cuernos) של מצוקי הפיינה. נראה את האגמים המיוחדים בעלי צבעי הטורקיז המרשימים  ונחפש את עולם החי בשמורה. ארוחת ערב ולינה במלון  בתחומי הפארק.

 

 

יום מספר 21 | 24.03.2025 | פוארטו נאטלס (Puerto Natales) - הפארק הלאומי טורס דל פיינה
יום מספר 22 | 25.03.2025 | טורס דל פיינה - אל קלפטה (El Calafate)

נשכים קום לתצפית על הזריחה מעל ה " Cuernos" (קרניים), קצות סלעי הענק, הטורס, הבוהקים באורן של קרני השמש הראשונות. לאחר ארוחת בוקר במלון המקומי, נשלים את סיורינו  בפארק ונצא לנסיעה ארוכה בה נחצה את הגבול חזרה לארגנטינה. נגיע בשעות הערב אל עיירת הקרחונים אל קלפטה.  נתמקם במלון מרכזי בעיירה ולאחר מנוחה קצרה ובהתאם לכוחנו, נוכל לצאת ולשוטט ברחוב הראשי  של העיירה, בין המסעדות וחנויות המזכרות, יחד עם כל התיירים מכל רחבי העולם. ארוחת ערב ולינה באל קלפטה.

 

יום מספר 23 | 26.03.2025 | אל קלפטה - שייט בפארק " כל הקרחונים" וקרחון פריטו מורנו (Perito Moreno)

את היום נקדיש לסיור בשַיט בפרק הלאומי של הקרחונים, שבתחומו מצויים 46 קרחונים בגדלים שונים. נצא באוטובוס אל פוארטו באנדרה (Puerto Bandera). שם נעלה על ספינה שתיקח אותנו בשיט על אגם ארגנטינו ,לתצפית על קרחון אופסלה (Upsala) המדהים, הנחשב לקרחון הגדול ביותר בדרום אמריקה. בהתקרבנו לקרחון נשוט בין גושי קרח ענקיים בעלי צורות נפלאות שנשברו מהקרחון ה"זורם" כל הזמן במורד נתיבו. אולי יתמזל יומנו ונוכל לצפות בשבירת הקרחון לתוך האגם, ארוע המלווה קולות נפץ אדירים. משם נמשיך לאגם אונלי (Oneli) המרהיב. האגם שהוא למעשה לגונה, נוצר ממימי שלושה קרחונים (אונלי, בולדו (Bolado) ואגסיס (Agassiz), הגולשים אליו. אגם קומפקטי זה מלא גושי קרח כחולים שנשברו מהקרחונים הנמצאים מעברו השני ומהווה דוגמא קלסית לדינמיקה של הקרחונים. אחר הצהרים נבקר במוזיאון הקרחונים ונהנה ממשקה "בבר הקרח". ארוחת ערב ולינה באל קלפטה.

 

לאחר ארוחת הבוקר, נצא לביקור בקרחון "פריטו מורנוהנמצא כ-80 ק"מ מאל קלפטה. קרחון מורנו נקרא על שם החוקר פרנסיסקו מורנו שחקר את האזור במאה ה-19, ומלא תפקיד חשוב בשמירת הטריטוריה הארגנטינית בסכסוכה עם צ'ילה על מיקום הגבול ביניהן. הקרחון גולש לכוון אגם ארגנטינו וחוצה את אחת מזרועות האגם לשתיים. אין ספק שזהו הקרחון היפה והמרשים ביותר ביבשת ובטיולנו, ולדעת רבים, אף הקרחון היפה בעולם. זהו חיזיון עוצר נשימה- חזיתו הקדמית של הקרחון הנע כל הזמן קדימה, בקצב של כשני מטר ליום, נשברת כאשר הוא מגיע למים. גושי קרח בגדלים שונים מתרסקים לפרקים, ברעש מחריש אוזניים, לתוך מימי האגם ומפרים את השלווה הפסטורלית. הקרחון אינו לבן- שפע של צבעים לו- כחול, לבן, אפור ושקוף. אנו נצפה על הקרחון מנקודת התצפית וגם נתקרב אליו, במהלך השיט אשר נערוך לרגליו. נשוב אל העיירה אל קלפטה לארוחת צהרים  מאוחרת אשר לאחריה, ניסע לנמל התעופה ונעלה על טיסתנו לבואנוס איירס. לינה בבואנוס אירס.

 

יום מספר 24 | 27.03.2025 | סיור שטח ל"מרפסות קלפטה" - טיסה לאושואיה (Ushuaia)
יום מספר 25 | 28.03.2025 | אושוואיה (Ushuaia)-שייט בתעלת ביגל- בואנוס איירס

 

 

יום מספר 26 | 29.03.2025 | בואנוס איירס-סיור עיר

לאחר ארוחת בוקר, נצא ליום שלם של סיור  ב"פריס של אמריקה" ובירת הטנגו של העולם.  שדרת ה-9 ביולי החוצה אותה נחשבת לרחבה ביותר בעולם (לדעת הארגנטינאים), אף יותר מהשאנז אליזה בפריס. סיורנו יעבור מהשכונות הישנות לצד הנמל, דרך המרכז הקולוניאלי ואל השכונות המודרניות. נוכל להתרשם מהאובליסק במרכז שדרת ה-9 ביולי. נראה את כיכר מאי, הידועה בהפגנת האמהות מדי יום חמישי, לזכר בניהם שנלקחו ע"י השלטון הצבאי המסואב ונעלמו. בכיכר נוכל לראות את יד הזיכרון למתן העצמאות לארגנטינה ב-1810, את קתדרלת סן מרטין, את בית העירייה הישן ואת ארמון הנשיא . נבקר בשכונת המהגרים הססגונית לה בוקה, כולל הסמטה המפורסמת "קאמיניטו" בה נולד ריקוד הטנגו החושני בקרב המהגרים החדשים וברובע סן טלמו העתיק. נראה את ארמון הקונגרס, את בית הכנסת ואת בניני תיאטרון קולון (האופרה). נעבור בשכונת היוקרה ריקולטה עם בית הקברות המפורסם בו טמונה אויטה פרון , אשתו המפורסמת והאהובה של נשיא ארגנטינה בעבר. נבקר בשכונת פוארטו מאדרו אשר לאורך גדת נהר הפלאטה הנחשבת לאחד מאזורי הבילוי התוססים בעיר ונשתדל  למצוא לנו גם זמן לבקר במדרחוב פלורידהארוחת ערב לינה בבואנוס איירס.

 

יום מספר 27+28 | 31.03.2025 - 30.03.2025 | בואנוס איירס-דלתת הטיגרה - פרנקפורט - ת"א

 לאחר ארוחת הבוקר, נצא מבואנוס איירס לעבר העיירה טיגרה הממוקמת בדלתת נהר הפארנה (Parana) בפרברי העיר. נערוך שייט ב"ונציה של דרום אמריקה"  המשמשת את הארגנטינאים בעיקר לבתי קייט ומועדני ספורט ימי  ובילויי סוף השבוע. לאחר השייט נסייר בשוק הפֵּרות הצבעוני והססגוני הממוקם בעיירה. אחר הצהרים, נשוב לבואנוס איירס ובערב נצא לבילוי - ארוחת ערב ומופע טנגו ארגנטינאילינה בבואנוס איירס .

 

לאחר ארוחת בוקר, נשלים את סיורנו בעיר. בשעות הצהרים המאוחרות, ניסע אל נמל התעופה הבין לאומי של בואנוס איירס, ניפרד מארגנטינה היפה ונתחיל את דרכינו חזרה לישראל דרך מדריד. ננחת ביום ה- 18 בערב בנתב"ג, עמוסי חוויות ותמונות למזכרת  ...

 

* המסלול מתאר את אתרי הביקור והבילוי, אך לא בהכרח את כיוון הנסיעה או סדר הימים. ייתכנו שינויים בסדרי הביקורים, הארוחות והלינות.

 

 

 

המחיר כולל
 

כלכלה על בסיס חצי פנסיון (מלבד בימי טיסות),חלק מהארוחות במסעדות שנבחרו בקפידה.

8 טיסות פנים בברזיל, צ'ילה וארגנטינה.

מדריך ישראלי מקצועי ומנוסה מצוות מסעות

.כניסה והדרכה בכל האתרים והמופעים המצוינים במסלול

טיפים לנותני השירות (סבלים, מלצרים, מדריכים מקומיים).

 

*** 9מצעד המנצחות בריו - כניסה וישיבה במקומות מסומנים בסקטור 

מתן מענה במשרד  24 שעות.

 

 

 

 

המחיר אינו כולל

 

 ביטוח רפואי והוצאות אישיות

מיסי נמל מקומיים בשדה התעופה בקלפטה כ-10 דולר לאדם(נתון לשינוי)

 

קוד טיול

RIO050325

ת.יציאה

04.03.2025

ת.חזרה

01.04.2025

פרטי טיסה

איברייה (IB)

מחיר לאדם בחדר זוגי

תוספת ליחיד בחדר

הנחת נוסע מתמיד במסעות

כלכלה

פנסיון מלא (מלבד ימי טיסות)

סטטוס

בהרשמה

הערות

הערות

 

 

טופס הרשמה לטיול
בחר מספר נוסעים
נציג המכירות שלך
  • פרטי נוסע 1
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • פרטי נוסע 2
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • תנאים והגבלת אחריות

    הסכם התקשרות

    תנאים והגבלות:

    מסעות מבקשת להפנות את תשומת לב הלקוחות למידע המובא להלן כחלק בלתי נפרד מההזמנה והמהווה ביחד עם פרטי ההזמנה את חוזה ההתקשרות בין מסעות ללקוחותיה.

     מסעות מזמינה בעבור לקוחותיה שירותי תיירות באמצעות ספקי השירותים השונים בהתאם לפרטים המפורטים בהזמנתכם. מסעות מתחייבת לבצע את ההזמנה במיומנות, למסור לספקי השירותים את המידע הרלוונטי לעסקה ולוודא התאמת ההזמנה למבוקש, ואולם מסעות לא תהיה אחראית לשיבושים ו/או תקלות בלתי צפויות ושאינן בשליטתה, אם יחולו אצל ספקי השירותים, אלא אם ידעה או היה עליה לדעת מראש על אותה תקלה או שיבוש של ממש.

    ספקי שירותים, לרבות חברות תעופה, סידורי קרקע, חברות שייט, בתי מלון, אשרות כניסה, סידורי קרקע וכו.

    למען הסר ספק, מובהר בזאת כי מסעות ו/או מי מטעמה מהווה גורם מתווך בין הלקוח לבין ספקי השירותים, ולא תהא אחראית לתקלה ו/או בעיה ו/או לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שיגרם ללקוח ו/או לרכושו, לרבות אי נוחות, אבדן, עוגמת נפש וכד'.

    ספקי השירותים – עליהם מנויים, סיטונאי תיירות שונים המארגנים את שרותי הנסיעות, חברות תעופה, חברות שייט, בתי מלון, ספקי השירותים בחו"ל קרקע ותעופה, ספקי אשרות כניסה, חברות השכרת רכב וכיוצא בזה. הזמנת שירותי הנסיעות מאת ספקי השירותים נעשית בכפוף לזמינותם.
    האחריות הבלעדית לביצוע השירותים בפועל היא על ספקי השירותים בלבד, כולל בקשות מיוחדות (למשל בכל הנוגע למלון ו/או לחברת תעופה ו/או לחברת השכרת הרכב או כל שרות אחר), המועברות ע"י מסעות לספקי השירותים הרלוונטיים, אלא אם כן אירעה תקלה בשל מעשה או מחדל של מסעות. בכל מקרה של תקלה ו/או אי התאמה עליך לפנות בהקדם, במישרין או בעזרת מסעות לספקי השירותים המתאימים.

    כוח עליון

    במקרה של סיכול המונע הוצאה לפועל טיול כמתוכנן בשל כוח עליון לרבות, מזג אויר, אסון טבע, מצב בטחוני, התראות, מגיפות, פעולת טרור, שביתה וכן כל כח עליון שאינו בשליטת חברת מסעות ואינו מאפשר הוצאה לפועל חלק או את כל תוכנית הטיול, מסעות תפעל במירב מאמציה לספק אלטרנטיבות חלופיות.

    בנסיבות כוח עליון ינתן זיכוי עתידי בהתאם להסדרים עם הספקים, לא יינתן החזר כספי עבור ביטולם של טיולים, סיורים וכל פעילות / אטרקציה/ התחייבות אליהם נרשמו חברי הקבוצה ובוטלו בשל נסיבות אלו ואלה בלבד.

     

    אשרות כניסה / ויזות

    מסעות פועלת להגשמה מהותית של הוראות הדין לעניין חובת הגילוי המחייבות הכללתה של התייחסות ספציפית לאפשרות כי בקשה לאשרת כניסה תסורב וכי לא יהא בכך כדי להוות נימוק לביטול נסיעה ללא חיוב בדמי ביטול. למען הבהר, הליך בקשת אשרת כניסה אינו הליך פורמלי- פרוצדורלי בלבד, עסקינן בשיקול דעת, התנהלות, לוחות זמנים, שיקולים ומדיניות של כל שגרירות לגופה.

    ישנן מדינות בהם האפשרות כי נוסע יסורב כניסה הינה נקודתית ואינדבדואלית, וישנן מדינות בהן הודעת הסירוב / עיכוב / תקלות טכניות הינן שכיחות כדוגמת מצרים.

    בטיולים בהם הנפקת הויזות מרוכזת על ידי מסעות, מסעות אינה מתנהלת ישירות מול השגרירוריות השונות ועושה זאת באמצעות ספקי ויזות שונים.  בהתאם, לא חלה על מסעות כל אחריות בסירוב לקבלת ויזה ו/או לעיכוב במתן ויזה. יודגש כי, סירוב / עיכוב  יכול ויתקבל בסמוך למועד היציאה לטיול, במקרה כזה יחויבו בדמי הביטול המפורטים בחוזה ההתקשרות.

    בטיולים מאורגנים בהם נדרשת אשרת כניסה והלקוח קיבל סירוב מכל סיבה שהיא (אינה ידועה / רפואית / בטחונית / פלילית) ובהתאם מבטל את הרשמתו לטיול - עלות דמי הביטול הינה לפי מדיניות הביטול המובאים בהסכם זה.

    שימת לב, זוג הנרשם יחד לאותו טיול מאורגן המחייב אשרת כניסה ואחד מבני הזוג מסורב בעוד בן הזוג השני מאושר, בן הזוג המאושר יחוייב בדמי ביטול במידה ויבטל את השתתפותו בעקבות אי יציאת בן /בת זוגו/תו לטיול.

    אי מתן אשרה לבן /ת הזוג אינה מהווה עילה לביטול השתתפות ללא חיוב בדמי ביטול בהתאם למועדים שבהסכם ההתקשרות.

    לקוח אשר סורב לקבלת אשרת כניסה ואינו יכול להשתתף בעקבות כך בטיול מהווה ביטול הנסיעה על ידי הלקוח אשר יחוייב בהתאם לתנאי הביטול בהסכם זה.

    חיסון לקורונה

    בכל טיולי מסעות חובת חיסון של לפחות 2 חסונים נגד קורונה ו 3 חיסונים ( 2 חיסונים + בוסטר ) לטיולי קרוז מאורגן. חובת הלקוח הוא לעדכן את מסעות באם אין לו תעודת חיסונן נגד קורונה בתוקף, למען הבהר והסרת כל ספק מסעות אינה אחראית על בדיקת תוקף החיסון הקורונה והיא באחריות הלקוח בלבד. 

    אין לראות בכל סיוע שניתנן על ידי מי מעובדינו כלקיחת אחריות כי הנכם עומדים בהוראות או בהנחיות השונות לרבות כשירות מסמכים, ועליכם לוודא עצמאית את עמידתכם בהוראות וההנחיות השונות.

    ביטול השתתפות בטיול על ידי הלקוח

    לקוח המעוניין לבטל טיול ישלח את בקשת הביטול שלו למייל :   [email protected] ויוודא קבלת אישור לכך שהדוא"ל יקבל במסעות. מועד ההודעה לביטול ההשתפות הינו מועד קבלת הדוא"ל במסעות.

    ביטוחים 

    מסעות מבהירה ובאישור תנאים אלה הלקוח מתחייב לרכושת ביטוח רפואי במעמד ההרשמה לטיול, קרי, באותו ועל הלקוח לבצע זאת ללא כל דיחוי

    הימנעות מרכישת ביטוח רפואי עשויה לגרום לנזקים כספיים על הנרשם בגין תשלום דמי ביטול בהם יחויב בהתאם לתנאים שלהלן .

    ביטוח רפואי -  מסעות ממליצה לרכוש ביטוח רפואי ביום ההרשמה ללא דיחוי.

    ביטוח רפואי יכסה עלות דמי הביטול של טיול במידה וחבר הקבוצה יאלת לבטל בשל מצב רפואי (שאינה החמרה של מצב קיים ושעומדת בתנאי הפוליסה) או מוות ממדרגה ראשונה

    ביטוח נסיעות אישי ומטען  - מסעות ממליצה ללקוחות לרכוש פוליסת ביטוח מקיף ונרחב לפי צרכיהם.

    הגנה מפני ביטול טיול מבית מסעות – מוצר זה מאפשר את ביטול ההשתתפות בטיול עד 21 יום קאלנדרים לפני מועד היציאה לטיול, עלות הביטוח החל מ 47$  ומפורטת להלן.

    במחיר הטיול המאורגן אנו כוללים : 

    טיסות

    כרטיסי הטיסה בתעריף קבוצתי לפי המסלול (יציאה וחזרה עם הקבוצה) וטיסות פנימיות לפי תוכנית הטיול. בכל מקרה, יציאה ו/או חזרה בטיסה אחרת (שלא עם הקבוצה) תהיה כרוכה בתשלום נוסף. מסעות רשאית לשנות חברת תעופה לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול. כמו כן רשאית מסעות לשנות תאריך יציאה של הטיול אך במידה והתאריך החדש איננו נוח ללקוח אזי לא יהיו דמי ביטול ללקוח עקב שינוי התאריך. שינוי תאריך היציאה במסגרת שבוע ימים קודם או אחרי תאריך היציאה המקורי לא יהווה עילה לתביעה מול מסעות. 

    בשדרוג מקומות או מחלקות בטיסה, שינוי תאריכים או כל שינוי שבגינו חברות התעופה גובות תשלום נוסף יינתן ללקוח התוספת עלות עם עלות דמי ביטול בכל מקרה של ביטול או עלות הביטול לפי מדיניות הביטול של מסעות אשר בהמשך תוכן זה. למען הסר ספק ביטול טיול לפי תנאי מסעות במקרה שזו עלות הביטול הגבוהה מבין השנים יכלול את עלות השדרוג/שינוי של הטיסה באותם תנאי ביטול.

    שינוי שם / שינוי איות שינוי שם/איות לאחר ההרשמה עלול לגרור תוספת עלות משמעותית בעלות הכרטיס. עלות זו משתנה בין חברת תעופה אחת לשנייה. למען הסר ספק ישנם חברות תעופה אשר מכריחות לבטל בדמי ביטול את הכרטיס הישן ולגבות סכום הגבוה משמעותית על הכרטיס החדש עם השם/איות הנכון.

    כל עלות על שינוי/איות שם יחול על הלקוחות.

    לא כלול : הושבה מראש בטיסות. מרבית חברות התעופה גובות תשלום נוסף. לפרטים אנא פנה לנציגת המכירות שלך.

    מפגש קבוצה : 

    לפני יציאת הטיול יתקיים מפגש קבוצה של המטיילים עם מדריך הקבוצה,בזום , בו תפורט כל האינפורמציה הנחוצה. המטיילים יוכלו להתקשר למשרד "מסעות" או למדריך הקבוצה, לקבלת הבהרות נוספות.

    מפגשי קבוצה יתקיימו רק במידה ושמונה איש יאשרו את הגעתם או 50% מהקבוצה הנמוך מבין השניים.

    בתי מלון :

    רמת בתי מלון בהתאם למפורט בכל טיול. ברוב הטיולים המלונות ברמה של 4 * אלא אם כן צוין אחרת בפירוט התוכנית. נוהל הכניסה והיציאה בבתי המלון הינו על פי הכללים המקובלים בעולם והם - קליטה לא לפני 14:30 ועזיבה עד שעה 10:30. דירוג המלון על ידי רשות מוסמכת במדינת היעד, יהווה ראייה לקיום התחייבותה של החברה בנוגע לרמת בתי המלון בטיול. בשיא העונה ובתקופת חגים ופסטיבלים ייתכנו לינות מחוץ למרכזי הערים הראשיות. אנו במסעות פועלים באמצעות ספקים איכותיים בחו"ל אשר נבחרים בקפידה ואנו תלויים בהם בכלל, וכאשר קיימת מצד הלקוח בקשה או תלונה או בירור בפרט לעיתים קרובות עיכוב במתן התשובה תלוי בהתנהלות הספק.

    בהזמנת חדר דאבל (מיטה אחת זוגית) ישנם בתי מלון אשר מצמידים שתי מיטות יחד. למען הסר ספק יתכן שמיטת הדאבל תורכב מ 2 מיטות צמודות ולא ממיטה אחת עם מזרון זוגי אחד.

    חדרים ליחיד במרבית המלונות קטנים מהסטנדרט המקובל, אנא קחו זאת בחשבון. הזמנת חדר ליחיד איננה בהכרח קבלת חדר זוגי ליחיד.

    כלכלה :

    ברוב טיולי מסעות הכלכלה על בסיס חצי פנסיון. ישנם טיולים שהכלכלה על בסיס פנסיון מלא ומעט טיולים על בסיס ארוחת בוקר. יש לעיין במפורט בתוכנית כל טיול. למען הסר ספק באם הטיול חצי פנסיון וההגעה בשעות הבוקר, תחשב הארוחה בטיסה כחלק מחצי הפנסיון, אותו הדבר יהיה לגבי טיסת ערב. בטיולי מסעות אין אוכל כשר. למען הסר ספק בקשת אוכל כשר בטופס ההרשמה מיועד לטיסות בלבד ואין לייחס אותה לכלכלה בטיול.

    תחבורה :

    רכב מיוחד לתיירים או אמצעי תחבורה אחר, אם צוין בתוכנית הטיול. אין אנו מתחייבים לספק למטיילים תחבורה בזמנים שאינם חלק אינטגרלי של הסיור, לרבות ביציאה לבילויים בערבים שלא על פי התוכנית. תחבורה שתסופק לבקשת המטיילים מחוץ למסגרת התוכנית, תהיה על חשבונם.

    סיורים והסעות :

    דמי כניסה לאתרים ולשמורות, כמפורט בכל תוכנית בנפרד. העברות משדות תעופה בחו"ל ואליהם. מטיילים המצטרפים או הנפרדים מהקבוצה במועד שונה מתוכנית הטיול שפורסמה אינם זכאים להסעות ו/או להחזר כלשהו. סדר הביקורים עלול להשתנות בהתאם לשיקולי הזמן והמדריך.

    מטען : 

    העברת מטען המטייל בתנאי שמשקלו לא יעלה על 20 ק"ג ו/או 23 ק"ג בטיסות טראנס אטלנטיות. ישנם מקומות בהם בטיסות פנימיות ניתן לקחת רק 15 ק"ג. יש לבדוק זאת לפני הטיול מול "מסעות". אחריות הכבודה אינה באחריות חברת התעופה לפי אמנות השונות

    למען הסר ספק אבדן מזוודות ו/או כבודה מכל סוג  שהוא  ואי הגעתן ליעד הנחיתה עם נוסעי הטיול הינו באחריותה הבלעדית של חברת התעופה. בקרות אירוע מסוג זה חברת מסעות תפעל בכל האמצעים העומדים לרשותה לאיתור המזוודות והכבודה והשבתן בהקדם האפשרי לנוסעי הטיול.

    הדרכה :

    מדריך מצוות החברה. מדריכים מקומיים באתרים הרלוונטיים כנדרש על פי חוקי המדינה. ייתכנו מקרים בהם המדריך אשר יהיה אחראי לקבוצה ימתין בחו"ל או במקרה הפוך בו המדריך לא יחזור עם הקבוצה לארץ. מסעות רשאית לשנות מדריך לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול.

    דרכון ואשרות :

    דמי אשרות, ויזת כניסה וטיפול. ישנם טיולים בהם יש לשלם ויזת כניסה במקום ובמקרה זה היא אינה כלולה במחיר. באחריות הלקוח לוודא שהדרכון בתוקף לפחות 6 חודשים מיום החזרה ארצה מהטיול. כמו כן באחריות הלקוח לוודא שיש 3 דפים ריקים בדרכון. באם יש שינוי במספר הדרכון לאחר ההרשמה באחריות הלקוח לידע על השינוי ולפחות שבועיים לפני היציאה.

    בטיולים מאורגנים בהם הויזה כלולה במחיר הטיול במידה והלקוח קיבל סירוב לויזה מכל סיבה שהיא ( גם אם אינה ידועה לנו: רפואית, בטחונית או פלילית) בלית ברירה נאלץ לבטל את הרשמתו. עלות דמי הביטול הנ"ל יהיו לפי מדיניות הביטול כפי שמופיעה במסמך זה - תנאים והגבלת אחריות.

    ערכות שמע :

    בכל הטיולים יינתנו ערכות שמע לכל נוסע מלבד טיולים בהם משתתפים פחות מ-15 נוסעים. ובטיולי טבע כגון: קנדה, נמיביה, מונטנגרו, דרום אפריקה, נורבגיה, טנזניה ואתיופיה, טיולי אוהבי לכת, ובטיולי משפחות. בקבוצות סגורות ינתנו אוזניות שמע לפי בקשת ראש הקבוצה

    מיסים והיטלים :

    המחיר כולל מיסי נמל בארץ, בארצות הטיול ולרוב מיסי נמל בטיסות הפנימיות. ישנם מקרים אשר בהם יש לשלם מיסי נמל מקומיים בשדה התעופה. בחלק מארצות היעד, נגבה מס מקומי (שאינו מס נמל) בשדה התעופה או במעבר גבול (מס תיירות וכדומה). מיסים אלה לא כלולים במחיר הטיול, ועל הנוסעים לשלמם ישירות בארצות היעד.

    תשר (טיפים) :

    מחיר הטיול כולל תשר לנותני השירות בחו"ל כגון מדריכים מקומיים, מלצרים, נהגים וכדומה. בסוף הטיול נהוג לתת תשר למדריך כאות הוקרה על הדרכה טובה ויחס אישי. התשר אינו חובה וגובה התשר למדריך יקבע על ידכם. נהוג לתת למדריך/ה ישראלי תשר של מינימום 4 USD ליום הדרכה לאדם. 

    מחיר הטיול :

    מחיר הטיול נקוב בדולרים אמריקאים  או ביורו אלא אם כן צוין אחרת. מסעות רשאית לשנות את מחיר (להעלות מחיר או להוריד) הטיול בכל עת. חברת  מסעות מתחייבת לעמוד מאחורי כל מחיר המופיע בטופס הרשמה שמתקבל וזהה למחיר המופיע באתר ביום ההרשמה. למען הסר ספק באם מחיר הטיול עלה לאחר יום ההרשמה המחיר הקובע הוא המחיר של יום ההרשמה. עם הבטחת הטיול נציג מחברת מסעות יצור קשר עם הלקוחות ויגבה את העלות הכוללת של העסקה.שערי המטבע נקבעים ביום התשלום. ניתן לשלם בכרטיס אשראי עד 3 תשלומים ללא ריבית.

     

    המחיר אינו כולל :

    ארוחות :

    כל ארוחה שאינה מצוינת בסעיף כלכלה.

    ביטוחים :

    ביטוח נסיעות אישי, רפואי ומטען- אנו ממליצים לכל נוסע לרכוש פוליסת ביטוח מתאימה. מומלץ מאוד לרכוש פוליסת ביטוח ביום הזמנת הטיול על מנת להיות מבוטח באם תאלצו לבטל את הטיול מסיבה רפואית (שאינה החמרה של מצב קיים ושעומדת בתנאי הפוליסה) או מוות ממדרגה ראשונה. כמו כן מומלץ לרכוש הגנה מפני ביטול טיול  אשר מעניק אפשרות ביטול טיול עד 21 יום קאלנדרים לפני היציאה ללא צורך בהסבר כל שהוא בעלות של החל מ 47 דולר.

    עלויות בדיקות רפואיות לצורך הוצאת אשרות כניסה לאוסטרליה.

    הנחות לטיולים :

    הנחת הרשמה מוקדמת - מסעות מעניקה הנחה לנרשמים 90 יום, 60 יום ו 30 יום לפני הטיול. ככל שמקדימים להרשם, ההנחה גבוהה יותר.

    הנחת נוסע מתמיד - כל לקוח שנסע באחד מטיולי מסעות עד 5 שנים שקדמו להרשמתו האחרונה.

    הנחת נוסע פלטיניום - לכל מי שנסע בחברת מסעות 3 פעמים בתקופת זמן של 12 חודשים אחרונים להרשמתו האחרונה יזכה להנחה בנסיעה השלישית בהנחת "נוסע מתמיד" כפולה.

    סיורים לימודיים :

    מסעות מוציאה מידי שנה סיור לימודי לסוכני נסיעות. למסעות יש את הזכות לצרף בני זוג של סוכנים או כל אדם אחר מהענף ושלא מהענף על פי החלטה הבלעדית שלה.

    מידע כללי, תנאים ואחריות

    טיולינו מתוכננים היטב לאור היכרותנו המעמיקה עם הארצות בהן אנו מטיילים, תושביהן ומנהגיהן, לאור הניסיון הרב שצברנו. עם זאת, מתרחשות מעת לעת הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים אשר אינם תלויים בנו, ואשר יש בהם כדי לגרום לשינויים בטיול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. במדינות שונות הקריטריונים של שירותי התיירות וכן אמינות וטיב שירותים אלה אינם כמו אלה המוכרים לנו, ויש לקחת עובדה זו בחשבון. אנא קבלו זאת ברוח טובה, בסבלנות ובהומור וראו זאת כחלק בלתי נפרד מחוויית הטיול וההיכרויות עם הארצות בהן אנו מטיילים. מסעות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מסלול הטיול וזאת בתנאי שהביקורים במקומות ובאתרים המצוינים במסלול המקורי לא ייפגעו. אנו מצדנו נעשה הכל כדי שהטיולים יהיו מוצלחים, אך במקביל נשמור לעצמנו את הזכות לבצע שינויים במסלול בהתאם גם למצב בשטח, גם אם שינויים אלו כוללים ויתור על אתרים שצוינו בתוכנית בעקבות מזג אוויר או תנאי שטח המכתיבים זאת.

    על פי שיקול דעתה הבלעדי למסעות עומדת הזכות להפסיק את המשך טיולו של נוסעת או נוסע אשר מסעות סבורה כי בשל מצב בריאותו הפיזי ו/או הנפשי ו/או בשל כל מגבלה אחרת  פוגעים או מפריעים למהלך התקין של הטיול ו/או פוגעים בהנאתם של מטיילים אחרים בקבוצה.

    החלטה חריגה זו תתקבל רק לאחר התייעצות של הנהלת מסעות / אמסלם עם המדריך המלווה את הקבוצה. עלות החזרה המוקדמת של הנוסע או הנוסעת וכל ההוצאות הכרוכות בכך יחולו על הנוסע או הנוסעת בלבד

    בקרוזים מאורגנים טיפים לנותני שירות באונייה אינם כלולים במחיר הטיול ויש לשלמם במקום.

    תנאי הרשמה :

    עצם הירשמותו של המטייל דרך אתר האינטרנט של מסעות  או טופס הרשמה או עצם השתתפותו של המטייל בטיול או בחלק ממנו, מבטאים את הסכמתו המלאה והמפורשת של המטייל לכל התנאים המפורטים בדף זה, בדף המידע ובמחירון. יום ההרשמה יחשב היום בו מולא טופס ההרשמה באתר / התאריך בו מולא הטופס הידני. למען הסר ספק היום בו ניתן כרטיס האשראי אינו יום ההרשמה. בעת ההרשמה תינתן הנחה מיוחדת להרשמה מוקדמת עד 3 חודשים, חודשיים וחודש לפני הטיול ונוסע מתמיד. אין הנחות במקרה של מחירים מיוחדים או קבוצות סגורות. למען הסר ספק לא תינתן הנחה של רישום מוקדם או נוסע מתמיד במקרה של קבוצות או בהינתן מחירים מיוחדים. כמו כן לא תינתן הנחת נוסע מתמיד . כמו כן בעת ההרשמה יינתנו פרטי כרטיס האשראי של הלקוח למסעות ובזו הלקוח מאשר לחייבו באם חלים עליו דמי ביטול ע"פ התנאים המופיעים בדף זה ובטופס ההרשמה ואשר אותם אישר שקרא והבין בזמן מילוי טופס ההרשמה ושליחתו.

    הרשמה בתוך 14 יום קלנדרים לפני היציאה תחשב כהזמנה ברגע האחרון ותאושר לאחר קבלת אישור על הטיסות ובתי המלון תוך 24-48 שעות מרגע ההזמנה.  לאחר הבטחת הטיול מדריך הקבוצה יפתח קבוצת וואטאפ של כל המשתתפים לייעול התקשורת בינו ללקוחות ובין הלקוחות בינם לבין עצמם במהלך הטיול.מאושר ומוסכם כי הפרטים שמולאו על ידי בטופס ההרשמה ישמשו למשלוח דברי פרסומת מטעם מסעות.

    טיסות : 

    שינוי בלוח הטיסות המתוכננות אשר יבוצע על ידי חברת התעופה, או שינוי בחברת התעופה, יביא לשינוי באורך הטיול ולשינויים במסלול. תוספות למחיר הטיול הנובעות מכך יכוסו על ידי המטיילים. מסעות רשאית לשנות את חברת התעופה וזמני הטיסות כל עוד  מהות מסלול הטיול לא נפגע משינוי זה. הודעה על שינוי בלוח הטיסות תיתכן בהתראה קצרה מאוד. שינוי חברת תעופה אינה תהיה עילה לביטול טיול.

    גודל והרכב הקבוצה :

    ביצוע הטיולים מותנה בהרשמה של 15 או 20 מטיילים לפחות בכל טיול (תלוי ביעד הטיול ). החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל טיול עד 21 יום לפני יציאת הטיול, באם לא יירשמו עד אותו מועד מספר מטיילים הדרושים להבטחת יציאת הקבוצה לטיול. זכות זו שמורה גם על טיולים שהוגדרו כמובטחים ומסיבות שונות בוטלו בסופו של דבר.

    לאלו ששילמו את תשלום המינימום להבטחת השתתפותם בטיול- במקרה של ביטול הטיול ע"י מסעות עקב מספר משתתפים נמוך מכפי שמצוין תחזיר החברה את הכספים ששולמו לה בערכים דולריים, באותו שער לפי חישוב סכום הכסף שהתקבל, אך לא תהיה חייבת לשלם פיצוי נוסף עקב ביטול הטיול.

    בעת ביטול הטיול ע"י הלקוח עקב אי הבטחת הטיול ( טרם 21 יום לפני היציאה ) יחשבו דמי הביטול לפי חישוב דמי הביטול הרגילים.

    דרכון ואשרות :

    יש להצטייד בדרכון בר תוקף לחצי שנה לפחות. הוצאת/הארכת דרכון הינו באחריות המטייל בלבד. יש להתעדכן במשרדים מהו לוח הזמנים להגשת הפרטים האישיים כדי להוציא את האשרה, לגבי כל תוכנית. בכל מקרה של ביטול או שינוי הטיול הנובעים מבעיות באשרות הכניסה או ממדיניות הממשלות של הארצות המטוילות אין החברה אחרית לנזק ולהוצאות הכרוכות בכך.

    סירוב לרישום :

    החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות בקשת הרשמה ו/או לסרב לשתף כל אדם אשר לדעתה עלול להפריע למהלכו התקין של הטיול וזאת ללא צורך לנמק עמדתה בנידון. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השתתפותו של מטייל אשר התנהגותו ו/או מצב בריאותו מונעים המשך השתתפותו בטיול ו/או פוגעים או עלולים לפגוע במטייל עצמו, במדריך או במשתתפים אחרים, וכל זאת על פי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט של המדריך בטיול. במקרה של הפסקת השתתפות כאמור, יוחזר למטייל החלק היחסי של הסכום ששילם עבור הטיול ואשר לא נוצל עד מועד הפסקת ההשתתפות, אלא אם כן תחויב החברה בעלויות כלשהן.

    מספר ימי הטיול :

    מספר ימי הטיול כולל את יום העזיבה מהארץ ואת יום החזרה לארץ, גם אם בימים אלו לא נכללת תוכנית סיורים. שונה מספר ימי הטיול, עקב שינוי בלוח זמני הטיסות ו/או שינויים בלתי צפויים בתוכנית וכיו"ב, יעודכן מחיר הטיול בהתאם לתוספת ו/או להפחתה. מובהר בזאת כי השינוי לא יהיה באופן יחסי למספר ימי הטיול שהופחתו או נוספו, כי אם בהתייחס לעלות בפועל שנוספה או הופחתה לחברה עקב השינוי.

     

    אפשרויות התשלום :

    1. מזומן ובלבד שהתשלום עומד בחוק המזומנים.

    2. העברה בנקאית דולרית / יורו / שקל.

    3. תשלום בכרטיס אשראי עד 3 תשלומים.

    שער המטבע לשקל יקבע לפי יום הוצאת החשבונית הראשונה בתיק הלקוח

    . או לחילופין בהעברה בנקאית לאחד מן הסניפים הללו :

    בנק

    סניף מספר

    חשבון שקלי

    חשבון דולרי

    בנק דיסקונט

    /046

    1143931

    2143935

    בנק הפועלים

    472

    552155

    552155

    בנק לאומי

    800

    183900/38

    183900/38

    בנק מזרחי

    462

    508881

    508881

    בנק לאומי

    /002

    148644-409

    148644-106

     

     

    אפשרויות הביטול של הטיולים לחו"ל:

    בחישוב דמי הביטול לא יחושב יום הודעת הביטול ויום היציאה לטיול.

    ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול

    ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 10% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 30% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 50% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול .

     

    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול.

    דמי הביטול יקוזזו מהתשלום שבוצע בפועל . כל החזר כספי המגיע למטייל בגין ביטול לא כולל הוצאות שכבר נעשו בגין הטיול (כגון ויזה ותשלומי NON REFUNDABELE אחרים) ההחזר יתבצע בערכים דולריים ביום ההחזר, תוך 90 יום ממועד הביטול.

    ביטול ייחשב לדוא"ל בלבד לתיבת הדוא"ל המוגדרת לכך בתנאים אלה. מועד הביטול ייחשב יום קבלת ההודעה.

    באם יבוטל הטיול ע"י הלקוח מכל סיבה שהיא יחויב הלקוח בעלות דמי הביטול ע"י כרטיס האשראי שהופקד לתשלום כל הוצאותיו בזמן ההרשמה. אישור העסקה מהווה  אישור לחיוב כרטיס אשראי הניתן למסעות ע"י הלקוח בזמן ההרשמה לפי גובה תנאי הביטול על סמך יום הודעת הביטול ע"י הלקוח.

    בביטול טיול שההרשמה הייתה דרך סוכן נסיעות לא ישולמו עמלת סוכן אלא במקרה של דמי ביטול מלאים

    קיצור הטיול במהלכו מכל סיבה שהיא יגבו דמי ביטול מלאים בתוספת לעלויות נוספות לפי בקשת הלקוח. 

    דמי הביטול לטיולי קרוז מאורגן

    ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול

    ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 55% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול

     

    מדיניות גמר חשבון :

    שיטים שעונות הביניים הן : אפריל, אוקטובר, נובמבר, דצמבר באירופה - גמ"ח 60 יום לפני מועד יציאת השיט.

    שיטים שעונות הביניים : מאי - ספטמבר - גמ"ח 90 יום לפני היציאה.

    מדיניות ביטול שייט נהרות :

    •         עד 90 יום לפני היציאה - דמי ביטול של 200 יורו (שהם המקדמה)

    •         60-89 יום - 50% מעלות העסקה.

    •         31-59 יום - 70% מעלות העסקה.

    •         30 ימים ומטה - 100% מעלות העסקה. 

     

    תנאי הזמנה וביטול הזמנה של שירותי שייט נהרות

    החברה מציעה לכם דרך חדשנית ובלעדית לנו להזמנת חופשת השיט שלכם.

    ידוע כי שבעיתות אלו חלקכם חושש מהתחייבות לטווח הארוך ולכן אנו שמחים להציג לכם 2 חלופות להזמנת חופשות השיט שלכם.

    הזמנת חופשת שיט מסוג  FLEXI מאפשרת לכם אפשרות ביטול בהתאם לזכות ביטול מכח חוק הגנת הצרכן (עד 4 חודשים ממועד הטיול )

    הזמנת חופשת שיט מסוג * Standard מאפשרת לכם אפשרות ביטול בהתאם למדיניות ספק ( יפורט בהמשך) ובנוסף:

    *אין כפל הטבות/הנחות. במידה והלקוח הינו חלק מארגון או קבוצה סגורה אנא וודאו את תנאי הזמנתכם מול הסוכן המטפל

    ** סוגי החופשות המוצאות למעלה מתייחסות לחבילת השיט בלבד. על מרכיב כרטיס הטיסה לשיט חלה מדיניות ביטול בהתאם לחוק התעופה בישראל

    איך זה עובד בפועל?

    בכל עמוד מסלול טיול תוכלו לראות 2 טבלאות מחירים – אחת לכל סוג חופשה ובעת ההזמנה תצטרכו לבחור את סוג החופשה המועדף עליכם ולהנות מחופשה בטוחה – ועכשיו גם בראש שקט בעת ביצוע ההזמנה!

    מרגע שמילאתם את טופס ההרשמה ובחרתם את המדיניות המועדפת עליכם אנו נדע איך לטפל בהזמנתכם בהתאם!

    חשוב לציין – הצעה זו תקפה בעת ההזמנה ויכולה להשתנות בכל עת. יש לעקוב אחרי המדיניות המוצעת בעת הזמנתכם

    פירוט מדיניות ביטול בהתאם להוראות החוק

    השייט שברצונך להזמין הוא שירות הניתן במלואו מחוץ לישראל באמצעות נותן שירות מחוץ לישראל.

    בהתאם להוראות סעיף 14ג2 לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, החברה רשאית להציע לך לבחור בין שתי חלופות לביטול השייט: האחת, זכות ביטול מכח חוק הגנת הצרכן ( "Gordon Flex") ; השנייה, מדיניות הביטול של העוסק (תשומת לבך, כי חלף מדיניות הביטול של העוסק, החברה עשויה להציע מדיניות ביטול מיטיבה יותר; להלן: "מדיניות הביטול החלופית").

    מחיר השייט עבור צרכן שיבחר בזכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן יהא גבוה יותר בהשוואה למחיר השייט עבור צרכן שיבחר במדיניות הביטול החלופית. להלן האפשרויות שבאפשרותך לבחור:

    מדיניות ביטול  Flexi : זכות ביטול מכח חוק הגנת הצרכן: ביטול עסקה בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מהיום בו נמסר המסמך הכולל את פרטי העסקה (לפי המועד המאוחר), והכל בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות 7 ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.

    למען הסר ספק מי שבחר במחיר STANDART (לא מחיר פלקסי) שהוא המחיר הזול מבין השניים לא חלים עליו חוקי מדיניות חוק הגנת הצרכן של ביטול תוך 14 יום או של אזרח ותיק ביטול תוך 4 חודשים.

    גילוי נאות

    במידה ויוכח כי הזמנת הטיול בוצעה בעסקת רוכלות ו/או מכר מרחק קרי, ללא גמירות דעת ובניגוד לרצונו החופשי של הצרכן, עומדת לצרכן שהוא אזרח ותיק (בן 65 ומעלה) ו/או אדם עם מוגבלות ו/או עולה חדש (כהגדרתם בחוק הגנת הצרכן) האשפרות לבטל עסקה בתוך ארבעה חודשים מהמועד האמור, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות 7 ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן. זכאות לביטול כאמור כפופה לכך שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין החברה לבין הצרכן.

    במקרה של ביטול בהתאם לזכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן, החברה תשיב לך את התמורה ששילמת בניכוי דמי ביטול בשיעור של 100 ש"ח או 5% ממחיר העסקה (הנמוך מביניהם). במקרה של ביטול עסקה בהתאם לזכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן עקב אי-התאמה, פגם או הפרה, לא ייגבו דמי ביטול.

    בהוכחה כי ההרשמה לטיול עולה לתנאי עסקת מכר מרחוק כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981, רשאי הצרכן לבטל את העסקה, בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, וזאת קודם למועד השירות ובכתב. על ביטול ההזמנה יחולו דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ , לפי הנמוך מבניהם.

    הביטול יתבצע לתיבת הדוא"ל של מסעות, [email protected] כאשר המועד לקבלת הביטול הינו תאריך קבלת הדוא"ל.

    זכות ביטול זאת לא תעמוד לצרכן אם המועד אשר נקבע למתן/מימוש השירות חל בתוך 7 ימים (שאינם ימי מנוחה) מיום ביצוע העסקה.לאחר תום תקופת זכות הביטול מכח חוק הגנת הצרכן, תחול מדיניות הביטול החלופית (ראה מטה).

    תנאי ביטול לטיול מאורגן וקרוז באנטרטיקה :

    ·  ביטול ההזמנה עד 119 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 120 -90 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 15% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 46-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·  ביטול ההזמנה במסגרת 45 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול מלאים ע"ס 100% ממחיר הטיול

     להלן דמי ביטול לטיולי לארה"ב בלבד : 

    דמי ביטול טיולי המטייל המאורגנים עם טיסות: מתייחסים מרגע הכרטוס שבדרך כלל הוא מיידי

    מרגע אישור ההזמנה ועד 90 יום לפני היציאה: 500$ דמי ביטול לנוסע

    מ-89 יום לפני היציאה ועד 30 יום לפני היציאה: 2000$ דמי ביטול לנוסע

    מ-29 יום לפני היציאה ואילך: 100% דמי ביטול

     

     להלן דמי ביטול לטיולי יין וקולינריה בלבד : 

    ביטול ייעשה בכתב בלבד לתיבת הביטולים של חברת מסעות [email protected] כאשר המועד לקבלת הביטול הינו תאריך קבלת הדוא"ל.

    במקרה של ביטול ע"י הלקוח :
    עד 60 יום לפני מועד היציאה מישראל - דמי ביטול בסך 200 יורו למשתתף.
    מ - 60 הימים ומטה שלפני מועד היציאה מישראל -  דמי ביטול מלאים
     

    הערה :

    *  ברכישה עצמית של כרטיסי הטיסה תינתן הנחה בסך € 300 למשתתף.

    *  בשל אילוצי ספקים מקומיים שונים, ייתכנו שינויים בתוכנית המוצעת,
        ובמקרה כזה ייבחר מקום, ספק או יקב חלופי ברמה זהה.

    בריאות וחיסונים :

    הטיולים כוללים הליכה, לעתים בדרכים כפריות ו/או עתיקות ו/או לא  מישוריותבמידה וקיימת ללקוח מגבלה בריאותית כלשהי, לרבות, אך לא  רק, בהליכה, נדרש לפרט זאת בטופס הרישום. לחברה קיימת הזכות  לסרב לרשום לקוח על פי שיקול דעתה המלא כאשר לדעתה הטיול אינו  מתאים בנסיבות, ובמקרה כזה תוחזר המקדמה במלואה.  

    במקרה ונוצרה ללקוח (או לאדם שנרשם ביחד עימו לטיול) בעיה כמתואר  לעיל בתקופה שבין מועד ההרשמה למועד היציאה לטיול, על הלקוח  להודיע על כך מיידית לחברה, ולחברה קיימת הזכות לבטל את רישום  הלקוח (וכל אדם שנרשם עימו) על פי שיקול דעתה המלא ויחולו התנאים  של "ביטול על ידי הלקוח".

    חיסונים ו/או תרופות הינם באחריות הלקוח.  אדם הלוקח תרופות באופן קבוע מתבקש להצטייד בכמות מתאימה של  תרופות שתספיק לכל משך הטיול פלוס יומיים.

    במקרה של ביטול על ידי החברה

    החברה רשאית לבטל את הטיול בהודעה ללקוח במקרה ומספר המשתתפים אינו מצדיק את ביצוע הטיול לדעת החברה או במקרה של כח עליון (כדוגמת, אך לא רק,  מלחמה, מגפה, הפסקת טיסות, ארוע אקלים חריג וכו). במקרה כזה הלקוח יהיה רשאי לבחור בין: (א). החזר מלא של כל הסכומים ששילם או (ב). זיכוי בגובה  הסכומים ששילם לאחד מטיוליה הבאים של החברה, למימוש בתוך 24 חודשים  ממועד הטיול שבוטל. האמור לעיל מהווה פיצוי מלא ושלם ולא ינתן פיצוי נוסף  כלשהו במקרה של ביטול טיול.

    טיסות

    כרטיס הטיסה הכלול הוא במחלקת תיירים, במושב סטנדרטי וכולל אפשרות לקחת  תיק אחד לתא הנוסעים ולשלוח מזוודה אחת, במשקל של עד 23 ק"ג, בבטן המטוס
    במידה ויבחר הלקוח לשדרג את הטיסה או לשנות את מועד היציאה/חזרה, ישלם  הלקוח את התוספות הללו במועד ההזמנה. הסכומים הללו לא יוחזרו במקרה של ביטול, אלא אם חברת התעופה תחזיר אותם לחברה, ולאחר שהכספים נתקבלו  בחברה.

    חשוב לנו שתדעו...

    כאשר אנחנו מתאמים לכם ביקורים, המקום שלכם נשמר אצל הספק בזכות השם הטוב שלנו, והעובדה שהספק סומך עלינו. לפי זה הוא מתכנן את הפעילות אצלו. אנא זכרו שזו פרנסתו. אנחנו מבקשים לכבד את ספקינו, את זמנם, ואת הנכונות בה הם מארחים את לקוחותינו.

    השם הטוב שלנו מאפשר לנו לתת שירות מקצועי לכלל לקוחותינו, בין היתר ביקור במקומות מיוחדים, על סמך בקשה שלנו בלבד. נכון, כולנו בני אדם, ולפעמים קורות תקלות. עם זאת, באירופה, איחורים, אי הגעה, לבוש בלתי הולם, עישון, התנהגות קולנית וכיוצ"ב מתפרשים כחוסר נימוס קיצוני, וכחוסר התחשבות בזולת. לצערנו התנהגות בלתי הולמת פוגעת לא רק בספק ובלקוחותיו האחרים ובפרנסתו, אלא גם בשם הטוב שלנו, ומקשה עלינו לתת שירות ללקוחות הבאים שלנו, ולפיכך פגיעה בפרנסתנו. לאור מקרים של התנהגות שאינה הולמת, קבענו את המדיניות הבאה:

    במקרה של איחור לביקור ביקב או לכל פעילות אחרת, של למעלה מ 15 דקות, שלא תואם ואושר מולנו מראש, לא ניתן יהיה להבטיח את קיומה של הפעילות או הביקור והתשלום לא יוחזר.

    במקרה של איחור של למעלה מ 15 דקות להזמנה למסעדה, אשר לא קבל מראש את אישורנו או את אישור המסעדה, לא ניתן יהיה להבטיח את שמירתו של השולחן ובנוסף ייתכן חיוב של עד 50 אירו לאדם בגין אי ההגעה, בהתאם לנהלי המסעדה.

    בכל מקרה של איחור על הלקוח לעדכן בהקדם האפשרי מראש והחברה תבדוק באם ניתן לאפשר את הפעילות למרות האיחור.

    למען הסר ספק, החברה לא מתחייבת שניתן יהיה לאפשר ביקור או שמירת שולחן וכן הלאה במקרה של איחור של למעלה מ 15 דקות, מכל סיבה שהיא.

    כללי לבוש והתנהגות נאותה

    יש לשים לב שבמסעדות, יקבים ומקומות נוספים עלול להתקיים קוד לבוש שלא יאפשר כניסה אליהם ללא לבוש

    מתאים: נעליים סגורות ובגדים אלגנטיים בהתאם לאופי המסעדה או היקב. יש להקפיד על הנוהג המקומי ולכבד

    אותו. יקבים, מסעדות וספקים נוספים עלולים לא לקבל מבקרים שלא יעמדו בכללי הנימוס וההתנהגות הנאותים.

    במקרה כזה התשלום לא יוחזר ללקוחות. במקרה של נזק שיגרם לרכוש בבתי המלון, המסעדות או במקומות אחרים,

    תחוייבו בעלות הנדרשת בהתאם לחומרת הנזק.

     

     

    דמי ביטול בטיולי ג'יפים :

    ההרשמה :

    מדיניות דמי הביטול למשתתף: (ימי עסקים א’-ה) (מומלץ לרכוש ביטוח כבר בהרשמה שיאפשר כיסוי מביטול הטיול מסיבות רפואיות עפ”י כללי הפוליסה)

    ביטול מ-45 ועד 30 י.ע. לפני היציאה - 40% ייגבה מעלות הטיול

    ביטול מ-29 ועד 7 י.ע. לפני היציאה - 80% ייגבה מעלות הטיול 

    ביטול השתתפותו בתוך 7 י.ע. ממועד הטיול אין החזר כספי

    צריך להדגיש ללא קשר למדיניות הביטולים :

    לאחר כרטוס כרטיסי הטיסה , דמי ביטול כרטיסי הטיסה הינם כמתחייב מחוקי הביטול של חברות התעופה (לעיתים

    למחיר כרטיס מלא

    הערות כללי

    הטיול כולל קטעי מעבר בכביש, וקטעי מעבר מהירים בשטח ודרכי עפר, מסלול הטיול נתונים לשינוי בהתאם לקצ ההתקדמות ומיומנות הנהגים, עקב הוראת השלטונות, מזג אויר ע"פ שיקול דעת המדריך בשטח

    מעת לעת צפויות הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים שאינם תלויים בנו ואשר יש בהם כדי לגרום לשינוי.

    במסלול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. רמת השירותים אינה גבוהה ואינה אמינה כמו זו המוכרת לנו מארצות המערב, אך היא מהווה חלק מחוויות המסעות

    יש להצטייד ברישיון נהיגה ישראלי בתוקף

    יש להצטייד בדרכון תקף ל 6 חודשים מיום היציאה לטיול

    המסלול אינו מחייב ידע מוקדם בנהיגת שטח

    חובה לרכוש ביטוח רפואי מומלץ להזמין את הביטוח, בהתאם לתאריכי המסע, כבר ביום ההזמנה על-מנת לבטח ביטול השתתפות מסיבות מוכרות בביטוח

     

    עלות הגנה מפני ביטול

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות עד 2000 USD 47 USD  או יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 4000 USD 70 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 6000 USD 94 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 8000 USD – 117 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 10000 USD – 141 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 12000 USD – 164 USD/יורו-

     

    ישנם יעדים בהם לא ניתן לעשות הגנה מפני ביטול על פי שיקולה הבלעדי של מסעות.

     

    באם דמי ביטול הטיול יהיו נמוכים מהגנה מפני ביטול אזי ישלם הלקוח את  דמי הביטול כלומר ישלם את הנמוך מבין השניים.

    ניתן להוסיף את הגנת ביטול הטיול במעמד ההרשמה ועד לא יאוחר מ - 14 ימי עסקים מיום ביצוע ההרשמה. ניתן&a

צור קשר