הילה פז-פילד

זה עתה חזרתי מטיול באירלנד בהדרכתה של הילה פז. טיילתי בעולם עם חברות טיולים שונות. לרוב לשביעות רצוני.

זו לי הפעם הראשונה שאני נוסעת עם "מסעות". הכרתי אפשרות טובה מאוד עם חברה מארגנת , לוגיסטיקה מצויינת,  ובעיקר הדרכה ברמה גבוהה .וזאת הודות להילה פז שעשתה לי היכרות מעמיקה עם אירלנד ,בעלת ידע נרחב. שפה ברורה .הבנה למטייל. עיין בוחנת לחברים בקבוצה,רגישות,ההתייחסות האישית הקרובה הביאה לאוירה טובה . עמידה בזמנים בזכותה ובזכות החברים גם הם תרמו להצלחה.   אשמח לטייל עם מסעות  ועוד יותר עם הילה .

בתודה ובהצלחה לך ולהילה פז!

זהבה כרמין

17/7/2016
 

יולי 2016

שלום רב.
אצלנו, הלקוחות הישראלים, נהוג בדרך כלל לפנות בתלונות.
אני גורסת שצריך לציין ולומר תודה על......
שמי קרון חווה ובחודש יוני האחרון טיילתי באירלנד - "בחברתכם" (בעבר גם בבורמה עם חן אליעז)
כבר דברתי עם בטי פרץ ועל כך הודיתי לה על אופן טיפולה בנסיעתי, עליכם כחברת נסיעות ובמיוחד -
על הילה פז המדריכה.
מצאתי לנכון לפנות גם אליך, כרכז מח" ההדרכה של "מסעות".
שוב אחזור על כך שבמהלך כל הטיול הורגשה תשומת לב החברה לרווחת המטיילים מ כל הבחינות - תודה לכולכם.
ובאשר להילה-
כמטיילת ותיקה שמחתי לפגוש בחורה צעירה שניכרו בה כל המרכיבים להצלחת הטיול - גישה נפלאה לאנשים,יכולת להקשיב ולהכיל,
סבלנות וסובלנות, מענה לכל םניה ומציאת פתרונות.נעימות וחיוך שלא מש מפניה גם ברגעים פחות נעימים ומלחיצים.
יכולת ארגון והתארגנות מיידים ומהירים.
הטיבה לבחור מסלול נפלא שזור במראות ואירועים שהועברו אלינו דרך כל החושים.הכל לווה בקולינריה טעימה ונפלאה, מוסיקה, הסברים וידע שהעשירו את כולנו.
ניכר בה שהיא אוהבת ומחוברת לארץ ולאנשיה והצליחה בעשרת הימים לחבר גם אותנו למקום נופיו ותרבותו.
נראה לי שעניין נוסף המוסיף לטיבו של הטיול הוא החיבור בין הילה לבין בראיין הנהג שהוסיף נופך וגוון לטיול

     שוב - תודה ובהצלחה
   
             קרון חווה

לפני יומיים חזרנו מטיול באירלנד בהדרכת הילה פז. הטיול היה נהדר מכל ההיבטים. מסלול מעניין. ארגון מוצלח עד לפרטים האחרונים. הארוחות שאכלנו בפאבים  עם תוכניות נחמדות מהפולקלור המקומי.
ההסברים של הילה בכל אתר ובהסברי רקע במקומות שונים בפרט ועל ההתנהלות של החיים באירלנד בכלל. הילה לא חסכה הסברים ותמיד הוסיפה וענתה לשאלות המטיילים.
היינו קבוצה של 18 מטיילים דבר שתרם לארגון מהיר בירידה מהאוטובוס וגם בהתייצבות בבקרים וביציאות השונות. ההשראה של הילה היתה חלק בלתי נפרד מארגון זה.
הילה דאגה תמיד ליצור מחוות של הפתעה שהוסיפו לוויית חן להדרכה ולהסברים. כמו כיבוד בפאדג'ים, בתותי שדה נפלאים, בשתיית בירה גינס מעל הצוק המשקיף על אגם גינס. כל הדברים הקטנים והגדולים יצרו את חוויית הטיול.
הילה היא מדריכה קשובה לתחושות ורצונות המטיילים וטיפלה ברגישות בכל המצבים.
בקיצור הילה היתה חלק חשוב מחוויית הטיול באירלנד.

בברכה,

מרגלית זלצמן

שבת 23/7/16 – שבוע לאחר הטיול

באין מספיק מקום בטופס המשוב, ברצוני להוסיף מילולית הערכה לטיול לאירלנד שהייתי בו בחודש יולי 5-15 השנה 2016 בהדרכת הילה פז.

ככל טיול, לי, כמטיילת, הטיול אינו בטווח התאריכים המוצהרים. ההתחלה בבחירת הטיול ניצתה נוכח ההיבט האנתרופולוגי -ולאחר תאריך סיום הטיול נמשך העיבוד הרבה מעבר לגבולות זמן תחוּם, כך במרחק שבוע מאז שובי מהטיול לאירלנד אני מוצאת לנחוץ למקד אלומות אור למספר נושאים ראויים:
1.  לוגיסטיקה. להוציא המתנה כפויה של 4 שעות מיותרות בשדה התעופה אתאטורק, איסטנבול, היה הטיול באיכויות שעלו והשתדרגו ונשמרו מתח הסקרנות והעניין לכל אורכו.
-שינוי בתי המלון מדי יום היה צפוי לעומס, לאי-נוחות ומטריד. למעשה, ההערכות המוקדמת וזריזות יעילה בחלוקה לחדרים היו למציאות פשוטה וקלה, כולל הלינה בשלוש תת-קבוצות  ב- B.B. באיזור "טבעת קרי" - חלוקה ומיקומים שהעשירו את חוויית ההכרות עם האזור והתושבים.
2. בתי המלון היו ברמה טובה מאוד ומעל הכל גובה המיטות וקשיות המזרנים, הכרים הגדולים והשמיכות פינקו ועטפו בנעימות עד שנדמה לי שמיטתי  איבדה מרמת הנוחיות עם שובי...
3. חלוקה בין עירוניות לטבע הייתה לטעמי טובה , החשיפה ל"טבע" העירוני על מורכבות ההיסטוריה, האתניות, הפוליטיקה, החומות הנראות ואלה שהיו - העלו ומעלים תמיהות ותובנות.
גיוון הפאבים בהתרחשויות שונות באופיים כולל היצעים קולינריים עם המסעדות שהרחיבו את ההתנסויות לעתים בגודש שהיה קשה לוותר עליו...
הבחירה במסלולי הטבע הפראי וזה שהתאפשרה גישה אליו קיים את הבטחתו גם ברוחות ובגשמים במידתיות של חווייה משעשעת גם אם לא נוחה. נכון, הייתי מעדיפה עוד הליכות ויתר התמצאות בצומח האופייני בחלקי האי.
ההדרכה הקיפה ועוררה רצון להמשכיות כולל הענות לנושאים יחידניים שהועלו על ידי המטיילים.
4. ההשקעה והרצון להפיק את הטוב ביותר עם הענות ברגישות לצרכים מתעוררים ומצבים משתנים נראו כמובנים מאליהם והכל התנהל כמשומן היטב ברוח טובה ובנועם חייכני.
אז תודה לתוואי הטיול, לחלוקת הזמנים/ לנסיעות/ לזמני הפנאי/ להדרכות המקומיות/ למאור הפנים/ ולטעימות מתרבות / מזקקות / תעשיות / למראות / מרבדי הכבול /מטעמי טבע אנושי / בלדות ג'ז ולפריקונים נסתרים /הומור אירי וזה האנגלי / וצער יהודים שהתמוססו ואינם.

טיילה
אסתר חלאק

ביום שישי 30.06.2017 חזרנו מטיול מקיף באירלנד אותו הדריכה הילה פז.
בנוסף למשוב עליו התבקשנו לענות רצינו להוסיף עוד על מנת להעביר לכם את התחושות איתן חזרנו מהטיול.
היה זה טיול יוצא מן הכלל מוצלח, וחלק ניכר משביעות הרצון שלנו נובע בכך שזכינו במדריכה נהדרת..
מהרגע הראשון שבו פגשנו את הילה ועד לפרידה בשדה התעופה בדבלין, הילה הרשימה אותנו במקצועיות, אחריות ואכפתיות שהכל יתנהל כשורה ואף הרבה מעבר לכך.
ניכר בהילה שהיא אוהבת את אירלנד, ואת זאת העבירה לנו בכל דרך אפשרית. אם זה בהכרת הארץ היפהפיה, ההיסטוריה, התרבות, אורח החיים, וכמובן האנשים.
ומעל הכל, למרות העומס שהיה עליה בטיול מעין זה, דאגה ליחס ממש אישי כלפי כל אחד תוך כדי שהיא שומרת על רוגע, נועם וחיוך תמידי.
התרשמותינו מהילה תביא לכך, שמן הסתם נחפש את הטיולים הבאים אותם תדריך, כדי לחוות איתה טיולים נוספים.

נודה לך אם תעבירי מייל זה לכל הנוגעים בדבר במסעות לגבי טיול זה, למנהלים, וכמובן להילה.

בברכה,
רעיה לנדאו
סימה ווסרמן
פרומה צוקר

  לחברת מסעות שלום,
 חזרנו בסוף השבוע מהטיול לסקוטלנד ואירלנד התרבות הקלטית,בהדרכתה של הילה פז.
 על משוב אחד מודפס ענינו,אולם לדעתינו המשוב האמיתי הוא מה שאנשים כותבים ומרגישים מהלב.
 יצאנו דרככם לשני טיולים קודמים ארוכים,לניו-זילנד ואוסטרליה ולדרום אפריקה.הטיול הזה הינו השלישי
 במספר ועולה על כולם.
 מה שעושה טיול טוב בעיננו הוא מסלול מעניין ומדריך אשר לא רק יודע לספר על המקומות בהם אנחנו
מבקרים ומטיילים אלא דואג לכל פרט ופרט מהקטן עד לגדול.
 הילה עלתה על כל הציפיות,מקבוצה של 20 אנשים אנונימיים וזרים הפכנו בעידודה לקבוצה משפחתית חמה ומלוכדת  וזה רבותי לא דבר מובן מאיליו,מה גם שהצטרפו לטיול זוג חברים שלנו מארהב,לא יהודים ולא דוברי עיברית,למרות
 כל חששותינו כיצד תתיחס הקבוצה,כל החששות התבדו.הילה בראש ואחריה כל הקבוצה קיבלו אותם בזרועות
פתוחות ובחום רב,בטוחה אני שהם אינם מפסיקים לספר לכולם את כל החוויות שהם עברו בטיול.
 הילה הילכה קסם על כולנו בנועם הליכותיה והידע הרב שחלקה איתנו,וזה כמובן בדאגה לכל פרט ופרט עם
בארגון ימי הולדת בהפתעה,בהחלפת חדרים או בדאגה למאווררים.
בנוסף פרגנה פרגון גדול להראל פדר שהצטרף כמתלמד ולא נשאר מאחור,היה שותף מלא בכל ומקסים בדרכו שלו
להראל נכון עתיד גדול באם תמצאו את הדרך הנכונה לשבצו בטיולכם.

נסיים פה בתודה.
אילנה ודוד בן-נפתלי
העתק נשלח להילה
 

לכבוד
הנהלת חב' "מסעות"

שלום רב,

עם שובנו ארצה מטיול נפלא בסקוטלנד ואירלנד ("מסעות 2017"), מבקשים להודות מכל הלב על החוויה המדהימה והבלתי נשכחת שזכינו לה.

עבורנו היה זה הגשמת חלום לו חיכינו שנים רבות (רצינו את שתי המדינות ביחד, ואכן "קפצנו" על המציאה בזכותכם).

כמובן המקומות שביקרנו, האתרים שהכירו לנו, המדריכים המקומיים והאנשים שזכינו להכיר, היוו רובד בפני עצמו, אך בהזדמנות זו רוצים להתמקד:

*  בכם, כחברה - קיבלנו התנאים הטובים ביותר, החל מהאוטובוס והמלונות, וכלה בכל הפינוקים שבדרך.

*  בבריאן (הנהג) - איש צעיר ויקר, שהשתלב בקבוצה באופן יוצא מן הכלל! (אפילו שר דואט עם אחת מחברות הקבוצה, קפץ איתנו בשביל תמונה קבוצתית, והשתתף במשחקים החברתיים במהלך הנסיעות.

*  ובעיקר, במדריכה הנהדרת והמקסימה הילה פז. לא לעתים קרובות זוכים להכיר אדם יקר ובעל כישורים מדהימים כל כך! הדבר בא לידי ביטוי בכל פרט ופרט. החל בעבודתה המקצועית ללא רבב, המסלול הנבחר, הליווי העיוני, תשומת הלב האישית לכל אחד ואחד בקבוצה של 21 איש (מתוך שיחה עם מרבית האנשים, כל אחד חש שהילה שם במיוחד בשבילו), הטיפול המיידי בכל בקשה ובכל פנייה, ותמיד מתוך רצון לעשות המיטב (למשל, כשלא היינו מרוצים מאחד המלונות הרגשנו שלו רק יכלה הייתה בונה על המקום מלון אחר עבורנו...).

אין מילים לתאר האנרגיות הטובות שהילה השכילה להשליך על כולנו, ובעיקר בזכותה זכינו להכיר טוב יותר האחד את השני, ולמצוא דרך להתגבש כך שגם כיום, שבוע לאחר חזרתנו ארצה, עדיין ממשיכים להשתמש בקבוצת הקשר שהיא יצרה על מנת להתעדכן ולתכנן...

באופן אישי, תודה ענקית ומכל הלב ממני, כיוון שבזכותה זכיתי לחגוג את יום הולדתי בהפתעה מוחלטת, בעת שייט על לוך נס, חוויה מרגשת ומחממת את הלב באופן מיוחד.

*  מבקשים לציין גם את הראל פדר שהצטרף אלינו כמתלמד. זכינו להכיר אדם יקר, מיוחד, מקצועי ובעל רצון חזק לתרום ממיטבו. מאחלים לו המון הצלחה בדרכו ומאמינים ביכולותיו וכישוריו.

בזכות כל אלה, אנו עושים המיטב על מנת לפרסם אתכם ולהמליץ לסובבים אותנו לפנות אליכם בעת תכנוני החופשות שלהם.

מאחלת לכל אחד ואחת המיטב

ותודה מיוחדת על שזכינו להכיר וליהנות מאישיותה ומקצועיותה של הילה.

בברכה
אלי וזהבה בנישו

העתק:  הילה פז

לסיום החוויה מאירלנד הקסומה –
מה שעושה את הטיול מוצלח
זו חבורה טובה שמתחברת זה מובטח. –
לזה נוסיף, מדריכה נמרצת וצעירה
שניהלה את הטיול היטב ולרגע לא עצרה.
עברו ימים מלאי חוויות והנאות
עברו הימים והכרתי אנשים ומשפחות נפלאות.
אנשים שאוהבים לטייל והרבה להנות,
אנשים מיוחדים ומלאי תובנות.
באירלנד, הילה מרגישה כמו בבית, מדריכה,
שלא מחסירה מידע, ומפליאה בהסברה.
ברוח טובה ובקול גדול, כביר,
את המסלול ידעה היטב להעביר.
תודה רבה מקרב לב, להילה,
לה הברכה ולה מלוא התודה.
להכל דאגה וידעה את המידה
ולא חסכה )אפילו בחולי(, היטיבה צעדה.
אירלנד קיבלה את פנינו בירוק ובמים
ואנחנו קיבלנו את הכל בהנאה, כמתנת שמים.
תרבות והיסטוריה וחינוך וכלכלה
אותנו ליוו מההתחלה,
מזג האוויר היה הפכפך ושיחק תפקיד, זה ברור
ולרגע שכחנו את החום שהשארנו בארץ , מאחור.
מסלול מגוון, מקומות מיוחדים ויפים,
ממזרח למערב, את "השתיים" חוצים,
דבלין היפה ובלפסט המיוחדת,
שעדיין זוכרת ומעט מדממת.
צוקי מוהר המרשימים בעוצמה אדירה,
בושמיל, מפרץ גלווי ושאר מקומות, ש"עשו" החוויה,
קילרני החמודה, מבצר וטירה
והגנים מסביב פנינה. -
טבעת קרי, הרי ציפחה
הטבע נתן לה בשפע ובשמחה.
אי מרתק, הרבה מה לראות
ולסוף, גם מעט, מעט קניות.
כולנו מסיימים את החוויה בהנאה,
והלוואי ניפגש בטיול הבא.
תודה להילה, תודה למשתתפים
וניפגש אחרי החגים.
שלומית לב
טיול מסעות 2018לסיום החוויה מאירלנד הקסומה –
מה שעושה את הטיול מוצלח
זו חבורה טובה שמתחברת זה מובטח. –
לזה נוסיף, מדריכה נמרצת וצעירה
שניהלה את הטיול היטב ולרגע לא עצרה.
עברו ימים מלאי חוויות והנאות
עברו הימים והכרתי אנשים ומשפחות נפלאות.
אנשים שאוהבים לטייל והרבה להנות,
אנשים מיוחדים ומלאי תובנות.
באירלנד, הילה מרגישה כמו בבית, מדריכה,
שלא מחסירה מידע, ומפליאה בהסברה.
ברוח טובה ובקול גדול, כביר,
את המסלול ידעה היטב להעביר.
תודה רבה מקרב לב, להילה,
לה הברכה ולה מלוא התודה.
להכל דאגה וידעה את המידה
ולא חסכה )אפילו בחולי(, היטיבה צעדה.
אירלנד קיבלה את פנינו בירוק ובמים
ואנחנו קיבלנו את הכל בהנאה, כמתנת שמים.
תרבות והיסטוריה וחינוך וכלכלה
אותנו ליוו מההתחלה,
מזג האוויר היה הפכפך ושיחק תפקיד, זה ברור
ולרגע שכחנו את החום שהשארנו בארץ , מאחור.
מסלול מגוון, מקומות מיוחדים ויפים,
ממזרח למערב, את "השתיים" חוצים,
דבלין היפה ובלפסט המיוחדת,
שעדיין זוכרת ומעט מדממת.
צוקי מוהר המרשימים בעוצמה אדירה,
בושמיל, מפרץ גלווי ושאר מקומות, ש"עשו" החוויה,
קילרני החמודה, מבצר וטירה
והגנים מסביב פנינה. -
טבעת קרי, הרי ציפחה
הטבע נתן לה בשפע ובשמחה.
אי מרתק, הרבה מה לראות
ולסוף, גם מעט, מעט קניות.
כולנו מסיימים את החוויה בהנאה,
והלוואי ניפגש בטיול הבא.
תודה להילה, תודה למשתתפים
וניפגש אחרי החגים.
שלומית לב
טיול מסעות 2018

מנכ"ל "מסעות".

שבנו אתמול מטיול באירלנד בהדרכת הילה. אני מודע היטב לעובדה שהילה מדריכת טיולים מוערכת מאוד בחברתכם לכן אחסוך ממך
אותם דברי שבח המקובלים במקרים מסוג זה. אומר כך, הבחורה הצעירה והמקסימה הזאת היא נכס! עבור כל מי שיעסיק אותה.
אינני רוצה להשוות אותה למדריכים מצויינים אחרים שפגשתי במהלך השנים כטייל בטיולים גאוגרפיים. אם הייתי צריך לשים את האצבע
על המייחד אותה הייתי אומר שזאת האישיות. היא "כובשת" אנשים בקלות.על ארועי אותו ערב סוער עם רוחות בעוצמה  בלתי רגילה
אתה כבר יודע הכל.זה בדיוק מסוג הדברים שלא ניתן להעביר במילים, צריך לראות כדי להבין.צפינו בה דרך חלון האוטובוס וראינו
כיצד היא חוזרת פעם אחר פעם לעזור לאנשים שנפלו ניסו להתרומם ושוב נפלו. שמור על הנכס הזה.

יעקב (ישקה) בן כנען

שלום רב
אני טיילת ותיקה ונאמנה של חברת מסעות ונהניתי ברוב הטיולים המאורגנים
היתי בטיול מאורגן של חברת מסעות לאירלנד בתאריכים 15/7/19-25/7/19 עם המדרירה הילה פז.
עלי לציין את הידע, הנעימות, הנכונות לעזרה של הילה אשר תמיד היתה עם אוזן קשבת לאנשי הקבוצה.בהחלט אני יכולה להגיד שהצלחת הטיול הוא לזכותה .
אשמח לנסוע איתה לטיולים נוספים
כמו כן מודה לבטי על טיפולה המסור
בתודה גדולה
יהודית זמבל