נגישות

keyboard_navניווט בעזרת מקלדת


black_white

גווני שחור - לבן

color_reverse

צבעוניות הפוכה

readable_content

גופן קריא


font_big

גופן גדול

font_normal

גופן בינוני (דיפולט)

font_small

גופן קטן


reset_accessabilityביטול הנגישות


acessability_statementצהרת נגישות


לוח טיוליםצור קשר
צרו איתנו קשר

מלאו את הטופס ואנחנו ניצור איתכם קשר תוך דקות ספורות

הצהרת נגישות

אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט לאנשים עם מוגבלויות, ובכך לאפשר למרבית האוכלוסייה לגלוש בקלות ובנוחות באתר.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

להלן חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת אתר האינטרנט:

אמצעי הניווט וההתמצאות באתר פשוטים ונוחים לשימוש
ניתן לנווט באמצעות המקלדת
תכני האתר כתובים בשפה פשוטה וברורה ומאורגנים היטב באמצעות כותרות ורשימות
האתר מותאם לצפייה בסוגי הדפדפנים השונים
האתר מותאם לסביבות עבודה ברזולוציות שונות
ניתן להגדיל את הגופן לשלושה גדלים שונים
ניתן לשנות את הגופן לקריא יותר
הקישורים באתר ברורים ומכילים הסבר לאן הם מקשרים
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע כהה
ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע בהיר
האתר מותאם לעיוורי צבעים

הבהרה

יש לציין כי חרף מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר הונגשו. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש באתר עבור כלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. במידה ונתקלתם בבעיה, הנכם מוזמנים לשלוח לנו משוב.

טיול מאורגן למצרים - לאוצרות העבר וכפרי הנילוס

  • להדפסת טיול
  • שתףקישור הועתק
תקציר טיול - סה"כ 10 ימים

מסעות חוזרים לטייל במצרים עם תכנית מקיפה ומרתקת הכוללת 4 ימי הפלגה איכותית על הנילוס. מצרים העתיקה, ארץ הפרעונים והפירמידות, מהמקומות המיוחדים שכולנו מכירים מסיפורי גן הילדים והגדת פסח. הפירמידות הגדולות הינן השריד היחיד משבעת פלאי העולם העתיק וראשית ההיסטוריה הרוחנית של עם ישראל. לאחר שנים רבות של חסר יציבות, אנו מחזירים את האפשרות לטייל ביעד המרתק של מצרים. הטיול מתוכנן להגיע ללב ליבה של מצרים העתיקה. נבקר בפירמידות האגדתיות, נקדיש את המרב לאתרי דרום מצרים המשתרעים בין לוקסור לאסואן, כל מכלול מקדשי הפאר מונומנטליים הנהדרים, קברי המלכים והאצילים שכל אחד מהם הינו יצירת אומנות, ועד הדרום הרחוק שאליו נגיע כדי לבקר במקדשי אבו סימבל המפורסמים. במהלך הטיול נהנה מארבעה ימים נהדרים של שייט מפנק בספינה שהיא גם מלון ונחווה את המראות הפסטורליים של נהר הנילוס בין שדות מקדשים וכפרים.  

תקציר טיול

מסעות חוזרים לטייל במצרים עם תכנית מקיפה ומרתקת הכוללת 4 ימי הפלגה איכותית על הנילוס. מצרים העתיקה, ארץ הפרעונים והפירמידות, מהמקומות המיוחדים שכולנו מכירים מסיפורי גן הילדים והגדת פסח. הפירמידות הגדולות הינן השריד היחיד משבעת פלאי העולם העתיק וראשית ההיסטוריה הרוחנית של עם ישראל. לאחר שנים רבות של חסר יציבות, אנו מחזירים את האפשרות לטייל ביעד המרתק של מצרים. הטיול מתוכנן להגיע ללב ליבה של מצרים העתיקה. נבקר בפירמידות האגדתיות, נקדיש את המרב לאתרי דרום מצרים המשתרעים בין לוקסור לאסואן, כל מכלול מקדשי הפאר מונומנטליים הנהדרים, קברי המלכים והאצילים שכל אחד מהם הינו יצירת אומנות, ועד הדרום הרחוק שאליו נגיע כדי לבקר במקדשי אבו סימבל המפורסמים. במהלך הטיול נהנה מארבעה ימים נהדרים של שייט מפנק בספינה שהיא גם מלון ונחווה את המראות הפסטורליים של נהר הנילוס בין שדות מקדשים וכפרים.  

אתרים

פירמידת המדרגות בסקרה

קברי האצילים בסקרה

הסרפאום בסקרה

שרידי העיר ממפיס

הפירמידות הגדולות בגיזה, ספינת השמש והספינקס

בית הכנסת איבן עזרא בקהיר

מסגדים היסטוריים בקהיר
המוזיאון המצרי
מקדשי קרנק  ולוקסור
קברי עמק המלכים, קברי האצילים, מקדשי הגדה המערבית בלוקסור
שייט בספינה מפוארת על נהר הנילוס

מקדשי אבו סימבל עם פסלי הענק מעל אגם נאצר

סכר אגם נאצר באסואן

מחצבות הגרניט העתיקות באסואן

מקדש פילה והשיט אליו

שיט פסטורלי בפאלוקות (מפרשיות) באסואן והמראות הנפלאים  של סלעי הגרניט האפורה באסואן

יתרונות מסעות

ארבעה ימי שייט מהנים בספינת נהר איכותית על בסיס פנסיון מלא 
לינה במלונות תיירות מעולים
ערכות שמע אישיות לכל מטייל
מסלול מקיף הכולל את כל הסיורים והאטרקציות.
ערב מיוחד בקהיר עם ארוחת ערב רקדנית בטן 

  • תקציר טיול

    מסעות חוזרים לטייל במצרים עם תכנית מקיפה ומרתקת הכוללת 4 ימי הפלגה איכותית על הנילוס. מצרים העתיקה, ארץ הפרעונים והפירמידות, מהמקומות המיוחדים שכולנו מכירים מסיפורי גן הילדים והגדת פסח. הפירמידות הגדולות הינן השריד היחיד משבעת פלאי העולם העתיק וראשית ההיסטוריה הרוחנית של עם ישראל. לאחר שנים רבות של חסר יציבות, אנו מחזירים את האפשרות לטייל ביעד המרתק של מצרים. הטיול מתוכנן להגיע ללב ליבה של מצרים העתיקה. נבקר בפירמידות האגדתיות, נקדיש את המרב לאתרי דרום מצרים המשתרעים בין לוקסור לאסואן, כל מכלול מקדשי הפאר מונומנטליים הנהדרים, קברי המלכים והאצילים שכל אחד מהם הינו יצירת אומנות, ועד הדרום הרחוק שאליו נגיע כדי לבקר במקדשי אבו סימבל המפורסמים. במהלך הטיול נהנה מארבעה ימים נהדרים של שייט מפנק בספינה שהיא גם מלון ונחווה את המראות הפסטורליים של נהר הנילוס בין שדות מקדשים וכפרים.  

  • יתרונות מסעות

    ארבעה ימי שייט מהנים בספינת נהר איכותית על בסיס פנסיון מלא 
    לינה במלונות תיירות מעולים
    ערכות שמע אישיות לכל מטייל
    מסלול מקיף הכולל את כל הסיורים והאטרקציות.
    ערב מיוחד בקהיר עם ארוחת ערב רקדנית בטן 

  • אתרים

    פירמידת המדרגות בסקרה

    קברי האצילים בסקרה

    הסרפאום בסקרה

    שרידי העיר ממפיס

    הפירמידות הגדולות בגיזה, ספינת השמש והספינקס

    בית הכנסת איבן עזרא בקהיר

    מסגדים היסטוריים בקהיר
    המוזיאון המצרי
    מקדשי קרנק  ולוקסור
    קברי עמק המלכים, קברי האצילים, מקדשי הגדה המערבית בלוקסור
    שייט בספינה מפוארת על נהר הנילוס

    מקדשי אבו סימבל עם פסלי הענק מעל אגם נאצר

    סכר אגם נאצר באסואן

    מחצבות הגרניט העתיקות באסואן

    מקדש פילה והשיט אליו

    שיט פסטורלי בפאלוקות (מפרשיות) באסואן והמראות הנפלאים  של סלעי הגרניט האפורה באסואן

פירוט מסלול הטיול לפי ימים - סה"כ 10 ימים
יום מספר 1 | 06.04.2020 | ביקור בקהיר העתיקה

נצא בשעות הצהרים בטיסה ישירה לקהיר. מיד עם היציאה מנמל התעופה נסע לאזור העתיק של קהיר הנקרא: פוסטאט. אזור הגרעין העתיק של קהיר. הינו מיקרו קוסמוס של הדתות והתרבויות השונות ששכנו בשלום במצרים לאורך כל ההיסטוריה. נבקר בכנסיה קופטית העתיקה ונלמד על שורשי הדת הנוצרית קופטית הקדומה, נמשיך לבית הכנסת ההיסטורי, העתיק הנקרא על שם איבן עזרא שבו נתגלתה בסוף המאה ה-19 הגניזה הקהירית המפורסמת והחשובה.   כמו כן נבקר במסגד עמר – המסגד הראשון במצרים. נקרא על שם הכובש המוסלמי של מצרים – עמר איבן אל עאץ , בסוף המאה ה- 7 לספירה. לאחר הביקורים  נסע למלוננו הממוקם בפרברי קהיר, בקרבה לפירמידות הגדולות. ארוחת ערב במלון.

יום מספר 2 | 07.04.2020 | ממפיס, סקארה, סרפיאום

יום זה מוקדש לאתרים הקדומים ביותר, החשובים  והמפורסמים בעולם. נתחיל בביקור בשרידי הבירה העתיקה – ממפיס (מוף המקראית). נמשיך אל אתרי סקרה. נבקר במתחם פירמידת המדרגות של המלך ג'וסר – מבנה האבן הקדום ביותר בעולם. נמשיך לביקור  באחת הפירמידות הקדומות (פירמידת אונס או טטי), שבה נתגלו "כתבי הפירמידות" – הטקסטים הקדומים בעולם. נמשיך לאחד  מקברי האצילים (מצטבה), שבו  ציורים ותבליטי קיר מופלאים, שמתארים שפע של סצנות מחיי יום יום ומהמיתולוגיה המצרית  והשתמרו במיטבם לאורך כ- 4500 שנה.  כמו כן נבקר גם באתר הסרפיאום. אתר מיוחד ויוצא דופן בו נלך  בתוך מערכת של מנהרות אשר נחצבו עבור ארונות קבורה (סרקופגים) ענקיים של מומיות פרים חנוטים ומקודשים.  בתום התכנית נחזור למלון.

יום מספר 3 | 08.04.2020 | הפירמידות הגדולות של גיזה, הספינקס , לוקסור

בבוקר מוקדם נבקר באתר הפירמידות הגדולות והמפורסמות של גיזה ופסל הספינקס.  קומפלקס זה  כולל גם את הפירמידה הגדולה של המלך חופו (חיאופס) אשר  נכללת  ברשימת שבעת פלאי העולם העתיק והיא המבנה היחיד מתוך השבעה שנותר עומד על תילו. שלושתן נבנו לפני כ – 4500 שנה. הראשונה והגדולה שבין השלוש,  גובהה כמעט 150 מטר, ונחשבה עד המאה התשע עשרה למבנה הגבוה ביותר בעולם. בצמוד לפירמידה הגדולה נבקר גם במוזיאון "סירת השמש" הקדומה שנתגלתה לצד הפירמידה. הסירה שוחזרה במלואה והפכה למוזיאון מרתק. כמובן שנגיע גם אל פסל הספינקס הגדול בעולם והייחודי, ואל מקדש החניטה שבצמוד אליו. אחה"צ נסע לשדה התעופה ונטוס לעיר לוקסור בדרום מצרים. לינה בלוקסור


 

יום מספר 4 | 09.04.2020 | לוקסור – מקדשי הגדה המערבית – ספינת נהר

נצא בבקר לסיור מקיף בגדה המערבית בה נבנו בתקופת הפרעונים מונומנטים ומבני קבורה רבים המייצגים את פאר היצירה של הממלכה החדשה (שושלות 18 – 20).  נבקר בעמק המלכים (מוכרז כאתר מורשת עולמי) שבו קברותיהם של הפרעונים  כולל קברו של המלך תות אנך אמון, הידוע באוצרותיו,  מקדש הקבורה של רעמסס השלישי שהשתמר בצורה מופלאה. כמובן שנסייר גם  במקדש המוות של המלכה (מלך) חתשפסות שמצטיין באדריכלות ייחודית ויוצאת דופן. נראה את שני פסלים מונומנטליים – פסלי  ממנון – המכונים גם הפסלים ה"שורקים". נמשיך לקברי האצילים שכל אחד מהם הוא יצירת אומנות, ולאתר המכונה "דיר אל מדינה" שבו שרידים  של כפר שבו חיו האומנים שציירו ובנו  את קברי המלכים. אחר הצהרים נחזור ללוקסור ונכנס לספינת הנהר האיכותית בה נפליג למחרת במעלה הנילוס ובה נישן ונאכל בארבעת הלילות הבאים. אנו נקבל את חדרינו עם תצפית על הנהר ונהנה מארוחת ערב טובה. לאחר ארוחת הערב, נצא לסיור לילי שבו נבקר במקדש לוקסור הנפלא. המקדש מואר בערב והתאורה יחד עם המבנה האדיר והעשיר בפסלים ובתבליטים, יוצרת  אפקטים מיוחדים ומרשימים מה שהופך את הביקור לחווייתי מאוד.

לינה בספינה

יום מספר 5 | 10.04.2020 | מקדשי כרנך – שייט על הנילוס

לאחר ארוחת בוקר על הספינה, נקדיש את הבוקר לביקור בקומפלקס המקדשים הענק של כרנך. השרידים וחלקי המקדשים  משקפים תקופות בנייה המשתרעות על פני כאלפיים שנה, החל מהממלכה התיכונה במצרים הקדומה ועד התקופה ההלניסטית. שליטים רבים בנו את מקדשיהם במתחם הענק הזה. זה המקדש המעניין והמפואר ביותר במצרים ונחשב גם  לקומפלקס המקדשים העתיקים שהוא הגדול בעולם. בתום הביקור המאלף, נחזור לארוחת צהרים על הספינה, ולאחריה נתחיל בשייט המהנה ובנופים הפסטוראליים שמעניק לנו הנהר ועמק הנילוס. נעבור את ה"מעלית" של אסנה ונמשיך בכיוון העיר אדפו. נחזה בשקיעת השמש מעל צמרות הדקלים והכפרים האותנטיים שנצפה מן הספינה. עם החשכה נעצור לפני העיירה אדפו לחניית לילה. ארוחת ערב ולינה על הספינה.

 

יום מספר 6 | 11.04.2020 | שייט על הנילוס, ביקורים במקדשי קום אומבו ואדפו

בשעות הבוקר הקרירות על סיפון הספינה נמשיך להנות  ממראות הכפרים, בתי הבוץ והחמר, המטעים והשדות. נרד בעיירה אדפו ונעלה על כרכרות עם סוסים,  נחצה את העיירה בדרכנו לביקור במקדש אדפו.  מקדש זה נבנה לפני כאלפיים שנה (התקופה הפתולומאית).  הוא אמנם מאוחר יותר אך נמנה על המקדשים השלמים ביותר שבמקדשי מצרים. יש לו ממדים אדירים, תבליטים מופלאים ומבנה הומוגני של מקדש קלסי. בתום הביקור נחזור לספינה ונמשיך בשייט דרומה, עד הגיענו למקדש קום אומבו שניצב ממש על גדת הנהר. המקדש נבנה עבור אל הנילוס בדמות התנין (סובק בשמו הפרעוני). לכבודו של סובק, אל התנין, חנטו הקדמונים תנינים אמיתיים והמומיות שלהם השתמרו ומוצגות במקדש. בשעות אחר הצהרים נגיע אל העיר המיוחדת אסואן – בירת הדרום ובירת העם הנובי (האפריקאי) של מצרים. ארוחת ערב ולינה בספינה.

 

יום מספר 7 | 12.04.2020 | סכר אסואן, מקדש פילה, מחצבות הגרניט

לאחר ארוחת בקר נסע לביקור בסכר האדיר של אסואן על גבי הנילוס.  את הסכר החלו לבנות  אותו בשנות השישים, בתקופתו של הנשיא נאצר ובמימון סובייטי.  הסכר יצר את אגם נאצר הענק. בזמנו נחשב סכר זה לגדול בעולם. נספר אודות הסכר במהלך הביקור. בהמשך נבקר  במחצבות של סלע גרניט וורודה שמאפיין אזור זה ושם נחצבו והוסעו על פני מאות קילומטרים, מונומנטים רבים ואדירים אל כל אתרי מצרים הקדומה. במחצבה הקדומה נראה אובליסק ענק שהוא הבלתי גמור ושרוע באתרו המקורי. אחה"צ  נצא בשייט קצר ונגיע לביקור  במקדש יפהפה על אי בשם פילה שגם הוא  פורק והועבר, אבן על אבן למקומו הנוכחי, זאת בשל מערכת הסכרים של האזור הזה. נשוב לאסואן. במידה ויהיה זמן נבקר גם במוזיאון הנובי ונהנה משוטטות בשוק הנובי של העיר. נחזור לספינה לארוחת ערב ולילה אחרון על הנהר.

יום מספר 8 | 13.04.2020 | מקדשי אבו סימבל, שייט פאלוקות על הנילוס, אסואן

השכם בבקר ניפרד מהספינה ונסע דרומה, בנסיעת בוקר מוקדמת  שתמשך כשלוש שעות,  על מנת לבקר  בשני מקדשי אבו סימבל, שהם בקרבת הגבול של מצרים עם סודן ( ארץ נובייה בעת העתיקה). מקדשים אלה  הם מהמפורסמים והמרשימים של מצרים הפרעונית.  הם חצובים בסלע בתוך ההר. המקדשים נבנו על ידי המלך רעמסס השני (מהפרעונים הידועים ביותר של מצרים הקדומה),  במאה ה -13 לפנה"ס.  בחזיתם מוצבים פסלי ענק של מלך זה. כאשר הקימו את סכר אסואן, נוצר אגם נאצר הענק שעתיד היה להציף אותם, לכסותם ולהטביעם לנצח מתחת למים,  ובכך לקבור אתר מורשת עולמית שהוא אחד ויחיד מסוגו בעולם. בשלב זה התגייסה אונסק"ו להצלתם.  מדובר בפרויקט שהוא מהמורכבים ביותר שהיו ושנעשו אי פעם בעולם הארכיאולוגי והארכיטקטוני. המקדשים נחתכו לבלוקים ענקים שהובלו והורכבו מחדש באתר הנוכחי שהוא מעל מפלס האגם. גם הפסלים והתבליטים יוצאי הדופן הועתקו וכן נבנתה כיפת ענק מבטון שמהווה תחליף המדמה את ההר המקורי שאל תוכו הם נחצבו. השחזור מושלם. לא ניתן להבחין בשום הבדל בהשוואה למבנה המקורי ולמה שהיה באתר המקורי. גם מיקומם המבודד של המקדשים, על גדת האגם הנרחב, וכן העוצמה אותה הם מקרינים הופכים את הביקור באבו סימבל לאחת מהחוויות הגדולות של הטיול.  אחרי הביקור נסע חזרה לאסואן. בשעות אחר הצהרים הנעימות נצא להפלגה בסירות מפרש מסורתיות (פלוקות בשמם המצרי). השייט פסטורלי וחווייתי. במהלך השיט נרד לביקור באי קיטשנר ונבקר בגן הבוטני שבו. כמו כן נצפה על האי אלפנטינה – אי הפילים שמוקף בסלעי גרניט האפורה שנראים כמו עדרי פילים רוחצים בנהר. בקצה האי אלפנטינה שרידים של אתר היסטורי מעניין לנו במיוחד, והפעם של מושבה יהודית עתיקה בשם יב שהתקיימה כאן במאה שביעית - שישית לפנה"ס.  כמובן שנספר את סיפורה. ארוחת ערב ולינה במלון באסואן.

 

 

יום מספר 9 | 14.04.2020 | טיסה לקהיר, המוזיאון ההיסטורי, מסגד מוחמד עלי, שוק חאן אל חלילי

בשעת בקר נטוס מאסואן לקהיר ונצא ישירות לסיור במוזיאון ההיסטורי המרשים של קהיר שהוא גדול המוזיאונים הפרעוניים בעולם כולו.  ביקור זה יהווה עבורנו השלמה מרגשת  וגם סיכום מעולה לכל מגון האתרים  המרתקים והמראות שחווינו במהלך הטיול. במוזיאון יש תצוגה מהממת עם כמות אדירה של ממצאים עתיקים, מגוונים, אותנטיים, פרעוניים ועוצרי נשימה שהשתמרו בצורה בלתי רגילה (רבם במקומות השונים בהם ביקרנו). גולת הכותרת הם האוצרות המדהימים שהוצאו מקבר אחד קטן של המלך תות אנך אמון. לא הייתה לו חשיבות היסטורית ממשית, הוא גם כנראה נרצח או נהרג בגיל מאוד צעיר (תשע עשרה בערך) אך קברו היה בר מזל (נדיר ביותר), בכך שהוא כמעט ולא נשדד ורוב תכולתו נתגלתה בימינו. אחר הצהרים נבקר במסגד מוחמד עלי ממנו נערוך תצפית טובה על העיר. בהתאם לזמן נסיים בשוק חאן אל חלילי, שוק צבעוני, ססגוני, אוריינטלי ומאוד ידוע של קהיר. נוכל כמובן  להצטייד במזכרות לקראת סיום הטיול. בשעת ערב נצא לארוחת סיום חגיגית. לינה בקהיר.
 

יום מספר 10 | 15.04.2020 | טיסה חזרה הביתה

בשעות הבוקר, עמוסים בחוויות ומזכרות,  נסע לשדה התעופה לטיסתנו חזרה לארץ. נגיע בשעת בקר מאוחרת.

 

המחיר כולל
המחיר אינו כולל
קוד טיולת. יציאהת. חזרהמחיר לאדם בחדר זוגי תוספת ליחיד בחדרהנחת נוסע מתמיד במסעותסטטוסמדריךכלכלהפרטי טיסההערות
cai06042006.04.202015.04.2020מחיר הטיול נכון להיום ועד 05/01/2020 2289$
להרשמה מ-06/01/2020 ועד 05/02/2020 2389$
להרשמה מ-06/02/2020 ועד 05/03/2020 2449$
להרשמה מ-06/03/2020 ואילך 2489$
399$ 30$ בהרשמהרחל דרורי ליפלחצי פנסיוןאייר קהיר
הערות
טופס הרשמה לטיול
בחר מספר נוסעים
נציג המכירות שלך
  • פרטי נוסע 1
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • פרטי נוסע 2
    פרטים כלליים
    פרטי דרכון
    תאריך הוצאה
    תאריך תפוגה
    תאריך לידה
    העדפות
    תוספות , מבצעים והנחות
    האם נסעת ב5 שנים האחרונות עם מסעות?

  • תנאים והגבלת אחריות

    תנאים והגבלת אחריות

    במחיר הטיול המאורגן אנו כוללים: 

    טיסות:
    כרטיסי הטיסה בתעריף קבוצתי לפי המסלול (יציאה וחזרה עם הקבוצה) וטיסות פנימיות לפי תוכנית הטיול. בכל מקרה, יציאה ו/או חזרה בטיסה אחרת (שלא עם הקבוצה) תהיה כרוכה בתשלום נוסף.  מסעות רשאית לשנות חברת תעופה לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול. כמו כן רשאית מסעות לשנות תאריך יציאה של הטיול אך במידה והתאריך החדש איננו נוח ללקוח אזי לא יהיו דמי ביטול ללקוח עקב שינוי התאריך. שינוי תאריך היציאה במסגרת שבוע ימים קודם או אחרי תאריך היציאה המקורי לא יהווה עילה לתביעה מול מסעות. 

    בשדרוג מקומות או מחלקות בטיסה , שינוי תאריכים או כל שינוי שבגינו חברות התעופה גובות תשלום נוסף יינתן ללקוח התוספת עלות עם עלות דמי ביטול בכל מקרה של ביטול או עלות הביטול לפי מדיניות הביטול של מסעות אשר בהמשך תוכן זה.  למען הסר ספק ביטול טיול  לפי תנאי מסעות במקרה שזו עלות הביטול הגבוהה מבין השנים יכלול את עלות השדרוג/שינוי של הטיסה באותם תנאי ביטול. 

    שינוי שם / שינוי איות -שינוי שם/איות לאחר ההרשמה  עלול לגרור תוספת עלות משמעותית בעלות הכרטיס. עלות זו משתנה בין חברת תעופה אחת לשנייה. למען הסר ספק ישנם חברות תעופה אשר מכריחות לבטל בדמי ביטול את הכרטיס הישן ולגבות סכום הגבוה משמעותית על הכרטיס החדש עם השם/איות הנכון.

    כל עלות על שינוי/איות שם יחול על הלקוחות.

    לא כלול:

     

    הושבה מראש בטיסות. מרבית חברות התעופה גובות תשלום נוסף. לפרטים אנא פנה לנציגת המכירות שלך.


    מפגש קבוצה
    לפני יציאת הטיול יתקיים מפגש קבוצה של המטיילים עם מדריך הקבוצה, במלון מטרופוליטן או במועדון "אביבים" בתל אביב. במפגש - המטיילים יקבלו "דף למטייל", בו תפורט כל האינפורמציה הנחוצה. המטיילים יוכלו להתקשר למשרד "מסעות" או למדריך הקבוצה, לקבלת הבהרות נוספות.

    מפגשי קבוצה יתקיימו רק במידה ושמונה איש יאשרו את הגעתם או 50% מהקבוצה הנמוך מבין השניים.

    בתי מלון :
    רמת בתי מלון בהתאם למפורט בכל טיול. ברוב הטיולים המלונות ברמה של 4 * אלא אם כן צוין אחרת בפירוט התוכנית. נוהל הכניסה והיציאה בבתי המלון הינו על פי הכללים המקובלים בעולם והם - קליטה לא לפני 14:30 ועזיבה עד שעה 10:30. דירוג המלון על ידי רשות מוסמכת במדינת היעד, יהווה ראייה לקיום התחייבותה של החברה בנוגע לרמת בתי המלון בטיול. בשיא העונה ובתקופת חגים ופסטיבלים ייתכנו לינות מחוץ למרכזי הערים הראשיות. אנו במסעות פועלים באמצעות ספקים איכותיים בחו"ל אשר נבחרים בקפידה ואנו תלויים בהם בכלל, וכאשר קיימת מצד הלקוח בקשה או תלונה או בירור בפרט לעיתים קרובות עיכוב במתן התשובה תלוי בהתנהלות הספק.

    בהזמנת חדר דאבל ( מיטה אחת זוגית ) ישנם בתי מלון אשר מצמידים שתי מיטות יחד. למען הסר ספק יתכן שמיטת הדאבל  תורכב מ 2 מיטות צמודות ולא ממיטה אחת עם מזרון זוגי אחד.

    חדרים ליחיד במרבית המלונות קטנים מהסטנדרט המקובל, אנא קחו זאת בחשבון. הזמנת חדר ליחיד איננה בהכרח קבלת חדר זוגי ליחיד.

    כלכלה:
    ברוב טיולי מסעות הכלכלה על בסיס חצי פנסיון. ישנם טיולים שהכלכלה על בסיס פנסיון מלא ומעט טיולים על בסיס ארוחת בוקר. יש לעיין במפורט בתוכנית כל טיול. למען הסר ספק באם הטיול חצי פנסיון וההגעה בשעות הבוקר, תחשב הארוחה בטיסה כחלק מחצי הפנסיון, אותו הדבר יהיה לגבי טיסת ערב. בטיולי מסעות אין אוכל כשר. למען הסר ספק בקשת אוכל כשר בטופס ההרשמה מיועד לטיסות בלבד ואין לייחס אותה לכלכלה בטיול.

    תחבורה:
    רכב מיוחד לתיירים או אמצעי תחבורה אחר, אם צוין בתוכנית הטיול. אין אנו מתחייבים לספק למטיילים תחבורה בזמנים שאינם חלק אינטגרלי של הסיור, לרבות ביציאה לבילויים בערבים שלא על פי התוכנית. תחבורה שתסופק לבקשת המטיילים מחוץ למסגרת התוכנית, תהיה על חשבונם.

    סיורים והסעות:
    דמי כניסה לאתרים ולשמורות, כמפורט בכל תוכנית בנפרד. העברות משדות תעופה בחו"ל ואליהם. מטיילים המצטרפים או הנפרדים מהקבוצה במועד שונה מתוכנית הטיול שפורסמה אינם זכאים להסעות ו/או להחזר כלשהו. סדר הביקורים עלול להשתנות בהתאם לשיקולי הזמן והמדריך.

    במקרה של מזג אויר קיצוני, אסון טבע, פעולת טרור או כל כח עליון שאינו בשליטת חברת מסעות ואינו מאפשר ביצוע חלק או כל תוכנית הטיול מסעות תעשה את המיטב לספק אלטרנטיבה ראויה. בכל מקרה לא יינתן החזר כספי עבור סיורים ואטרקציות שבוטלו מסיבות אלו.

    מטען
    העברת מטען המטייל בתנאי שמשקלו לא יעלה על 20 ק"ג ו/או 23 ק"ג בטיסות טראנס אטלנטיות. ישנם מקומות בהם בטיסות פנימיות ניתן לקחת רק 15 ק"ג. יש לבדוק זאת לפני הטיול מול "מסעות". אחריות הכבודה אינה באחריות חברת התעופה לפי אמנות השונות
    למען הסר ספק אבדן מזוודות ו/או כבודה מכל סוג  שהוא  ואי הגעתן ליעד הנחיתה עם נוסעי הטיול הינו באחריותה הבלעדית של חברת התעופה. בקרות אירוע מסוג זה חברת מסעות תפעל בכל האמצעים העומדים לרשותה לאיתור המזוודות והכבודה והשבתן בהקדם האפשרי לנוסעי הטיול.

    הדרכה:
    מדריך מצוות החברה. מדריכים מקומיים באתרים הרלוונטיים כנדרש על פי חוקי המדינה. ייתכנו מקרים בהם המדריך אשר יהיה אחראי לקבוצה ימתין בחו"ל או במקרה הפוך בו המדריך לא יחזור עם הקבוצה לארץ. מסעות רשאית לשנות מדריך לפי הצורך ואין זו תהיה עילה לביטול הטיול.

    דרכון ואשרות:
    דמי אשרות, ויזת כניסה וטיפול. ישנם טיולים בהם יש לשלם ויזת כניסה במקום ובמקרה זה היא אינה כלולה במחיר. באחריות הלקוח לוודא שהדרכון בתוקף לפחות 6 חודשים מיום החזרה ארצה מהטיול. כמו כן באחריות הלקוח לוודא שיש 3 דפים ריקים בדרכון. באם יש שינוי במספר הדרכון לאחר ההרשמה באחריות הלקוח לידע על השינוי ולפחות שבועיים לפני היציאה.

    ערכות שמע:
    בכל הטיולים יינתנו ערכות שמע לכל נוסע מלבד טיולים בהם משתתפים פחות מ-15 נוסעים. ובטיולי טבע כגון: קנדה, נמיביה, מונטנגרו, דרום אפריקה, נורבגיה, טנזניה ואתיופיה.

    בקבוצות סגורות ינתנו אוזניות שמע לפי בקשת ראש הקבוצה

    מיסים והיטלים:
    המחיר כולל מיסי נמל בארץ, בארצות הטיול ולרוב מיסי נמל בטיסות הפנימיות. ישנם מקרים אשר בהם יש לשלם מיסי נמל מקומיים בשדה התעופה. בחלק מארצות היעד, נגבה מס מקומי (שאינו מס נמל) בשדה התעופה או במעבר גבול (מס תיירות וכדומה). מיסים אלה לא כלולים במחיר הטיול, ועל הנוסעים לשלמם ישירות בארצות היעד.

    תשר (טיפים):
    מחיר הטיול כולל תשר לנותני השירות בחו"ל כגון מדריכים מקומיים, מלצרים, נהגים וכדומה. בסוף הטיול נהוג לתת תשר למדריך כאות הוקרה על הדרכה טובה ויחס אישי. התשר אינו חובה וגובה התשר למדריך יקבע על ידכם. נהוג לתת למדריך/ה ישראלי תשר של מינימום 4 USD ליום הדרכה לאדם. 

    מחיר הטיול:

    מחיר הטיול נקוב בדולרים אמריקאים  או ביורו אלא אם כן צוין אחרת. מסעות רשאית לשנות את מחיר ( להעלות מחיר או להוריד ) הטיול בכל עת. חברת  מסעות מתחייבת לעמוד מאחורי כל מחיר המופיע בטופס הרשמה שמתקבל וזהה למחיר המופיע באתר ביום ההרשמה. למען הסר ספק באם מחיר הטיול עלה לאחר יום ההרשמה המחיר הקובע הוא המחיר של יום ההרשמה.

    עם הבטחת הטיול נציג מחברת מסעות יצור קשר עם הלקוחות ויגבה מקדמה.

    ·         אם הגבייה חודש לפני הטיול  3 תשלומים.

    ·         אם הגבייה 2 חודשים לפני הטיול  3 תשלומים.

    ·         אם הגבייה 3 חודשים לפני הטיול 4 תשלומים.

    ·         אם הגבייה 4 חודשים לפני הטיול 5 תשלומים.

    ·         מעל 4 חודשים 10% מקדמה במידה והטיול מובטח

    תשלום מקדמה קובע  את שער המטבע ביום תשלום המקדמה. בשער זה תגבה שארית התשלום.

     

    המחיר אינו כולל:


    ארוחות:
    כל ארוחה שאינה מצוינת בסעיף כלכלה.

    ביטוחים:
    ביטוח נסיעות-אישי, רפואי ומטען- אנו ממליצים לכל נוסע לרכוש פוליסת ביטוח מתאימה. מומלץ מאוד לרכוש פוליסת ביטוח ביום הזמנת הטיול על מנת להיות מבוטח באם תאלצו לבטל את הטיול מסיבה רפואית ( שאינה החמרה של מצב קיים ושעומדת בתנאי הפוליסה ) או מוות ממדרגה ראשונה. כמו כן מומלץ לרכוש הגנה מפני ביטול טיול  אשר מעניק אפשרות ביטול טיול עד 14 יום קאלנדרים לפני היציאה ללא צורך בהסבר כל שהוא בעלות של החל מ47 דולר. 

    הנחות לטיולים:

    הנחת הרשמה מוקדמת – מסעות מעניקה הנחה לנרשמים 90 יום, 60 יום ו 30 יום לפני הטיול. ככל שמקדימים להרשם, ההנחה גבוהה יותר.

    הנחת נוסע מתמיד - כל לקוח שנסע באחד מטיולי מסעות עד 5 שנים שקדמו להרשמתו האחרונה. 

    הנחת נוסע פלטיניום - לכל מי שנסע בחברת מסעות 3 פעמים בתקופת זמן של 12 חודשים אחרונים להרשמתו האחרונה יזכה להנחה בנסיעה השלישית בהנחת "נוסע מתמיד" כפולה.

    **** אין הנחות נוסע מתמיד או הרשמה מוקדמת לכל הטיולים שיוצאים לאיטליה ובמסגרת ותחת אחריות סולו איטליה.

    סיורים לימודיים

    מסעות מוציאה מידי שנה סיור לימודי לסוכני נסיעות. למסעות יש את הזכות לצרף בני זוג של סוכנים או כל אדם אחר מהענף ושלא מהענף על פי החלטה הבלעדית שלה.

     


    מידע כללי, תנאים ואחריות

    טיולינו מתוכננים היטב לאור היכרותנו המעמיקה עם הארצות בהן אנו מטיילים, תושביהן ומנהגיהן, לאור הניסיון הרב שצברנו. עם זאת, מתרחשות מעת לעת הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים אשר אינם תלויים בנו, ואשר יש בהם כדי לגרום לשינויים בטיול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. במדינות שונות הקריטריונים של שירותי התיירות וכן אמינות וטיב שירותים אלה אינם כמו אלה המוכרים לנו, ויש לקחת עובדה זו בחשבון. אנא קבלו זאת ברוח טובה, בסבלנות ובהומור וראו זאת כחלק בלתי נפרד מחוויית הטיול וההיכרויות עם הארצות בהן אנו מטיילים. מסעות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מסלול הטיול וזאת בתנאי שהביקורים במקומות ובאתרים המצוינים במסלול המקורי לא ייפגעו. אנו מצדנו נעשה הכל כדי שהטיולים יהיו מוצלחים, אך במקביל נשמור לעצמנו את הזכות לבצע שינויים במסלול בהתאם גם למצב בשטח, גם אם שינויים אלו כוללים ויתור על אתרים שצוינו בתוכנית בעקבות מזג אוויר או תנאי שטח המכתיבים זאת.
     

    על פי שיקול דעתה הבלעדי למסעות עומדת הזכות להפסיק את המשך טיולו של נוסעת או נוסע אשר מסעות סבורה כי בשל מצב בריאותו הפיזי ו/או הנפשי ו/או בשל כל מגבלה אחרת  פוגעים או מפריעים למהלך התקין של הטיול ו/או פוגעים בהנאתם של מטיילים אחרים בקבוצה.

    החלטה חריגה זו תתקבל רק לאחר התייעצות של הנהלת מסעות / אמסלם עם המדריך המלווה את הקבוצה. עלות החזרה המוקדמת של הנוסע או הנוסעת וכל ההוצאות הכרוכות בכך יחולו על הנוסע או הנוסעת בלבד

    בקרוזים מאורגנים טיפים לנותני השירות באונייה אינם כלולים במחיר הטיול ויש לשלמם במקום.

     

    תנאי הרשמה:

    עצם הירשמותו של המטייל דרך אתר האינטרנט של מסעות  או טופס הרשמה או עצם השתתפותו של המטייל בטיול או בחלק ממנו, מבטאים את הסכמתו המלאה והמפורשת של המטייל לכל התנאים המפורטים בדף זה, בדף המידע ובמחירון. יום ההרשמה יחשב היום בו מולא טופס ההרשמה באתר / התאריך בו מולא הטופס הידני. למען הסר ספק היום בו ניתן כרטיס האשראי אינו יום ההרשמה. בעת ההרשמה תינתן הנחה מיוחדת להרשמה מוקדמת עד 3 חודשים, חודשיים וחודש לפני הטיול ונוסע מתמיד. אין הנחות במקרה של מחירים מיוחדים או קבוצות סגורות. למען הסר ספק לא תינתן הנחה של רישום מוקדם או נוסע מתמיד במקרה של קבוצות או בהינתן מחירים מיוחדים. כמו כן לא תינתן הנחת נוסע מתמיד . כמו כן בעת ההרשמה יינתנו פרטי כרטיס האשראי של הלקוח למסעות ובזו הלקוח מאשר לחייבו באם חלים עליו דמי ביטול ע"פ התנאים המופיעים בדף זהבקרוזים מאורגנים טיפים לנותני שירות באונייה אינם כלולים במחיר הטיול ויש לשלמם במקום. ובטופס ההרשמה ואשר אותם אישר שקרא והבין בזמן מילוי טופס ההרשמה ושליחתו. 

    הרשמה בתוך 14 יום קלנדרים לפני היציאה תחשב כהזמנה ברגע האחרון ותאושר  לאחר קבלת אישור על הטיסות ובתי המלון תוך 24-48 שעות מרגע ההזמנה.  לאחר הבטחת הטיול מדריך הקבוצה יפתח קבוצת וואטאפ של כל המשתתפים לייעול התקשורת בינו ללקוחות ובין הלקוחות בינם לבין עצמם במהלך הטיול. 

     

    טיסות: 
    שינוי בלוח הטיסות המתוכננות אשר יבוצע על ידי חברת התעופה, או שינוי בחברת התעופה, יביא לשינוי באורך הטיול ולשינויים במסלול. תוספות למחיר הטיול הנובעות מכך יכוסו על ידי המטיילים. מסעות רשאית לשנות את חברת התעופה וזמני הטיסות כל עוד  מהות מסלול הטיול לא נפגע משינוי זה. הודעה על שינוי בלוח הטיסות תיתכן בהתראה קצרה מאוד. שינוי חברת תעופה אינה תהיה עילה לביטול טיול.

    גודל והרכב הקבוצה:
    ביצוע הטיולים מותנה בהרשמה של 15 או 20 מטיילים לפחות בכל טיול (תלוי ביעד הטיול ) . החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל טיול עד 21 יום לפני יציאת הטיול, באם לא יירשמו עד אותו מועד מספר מטיילים הדרושים להבטחת יציאת הקבוצה לטיול. זכות זו שמורה גם על טיולים שהוגדרו כמובטחים ומסיבות שונות בוטלו בסופו של דבר.

    לאלו ששילמו את תשלום המינימום להבטחת השתתפותם בטיול- במקרה של ביטול הטיול ע"י מסעות עקב מספר משתתפים נמוך מכפי שמצוין תחזיר החברה את הכספים ששולמו לה בערכים דולריים, באותו שער לפי חישוב סכום הכסף שהתקבל, אך לא תהיה חייבת לשלם פיצוי נוסף עקב ביטול הטיול.

    בעת ביטול הטיול ע"י הלקוח עקב אי הבטחת הטיול ( טרם 21 יום לפני היציאה ) יחשבו דמי הביטול לפי חישוב דמי הביטול הרגילים .

    דרכון ואשרות:
    יש להצטייד בדרכון בר תוקף לחצי שנה לפחות. הוצאת/הארכת דרכון הינו באחריות המטייל בלבד. יש להתעדכן במשרדים מהו לוח הזמנים להגשת הפרטים האישיים כדי להוציא את האשרה, לגבי כל תוכנית. בכל מקרה של ביטול או שינוי הטיול הנובעים מבעיות באשרות הכניסה או ממדיניות הממשלות של הארצות המטוילות אין החברה אחרית לנזק ולהוצאות הכרוכות בכך.

    סירוב להירשם:
    החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות בקשת הרשמה ו/או לסרב לשתף כל אדם אשר לדעתה עלול להפריע למהלכו התקין של הטיול וזאת ללא צורך לנמק עמדתה בנידון. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השתתפותו של מטייל אשר התנהגותו ו/או מצב בריאותו מונעים המשך השתתפותו בטיול ו/או פוגעים או עלולים לפגוע במטייל עצמו, במדריך או במשתתפים אחרים, וכל זאת על פי שיקול דעתו הבלעדי והמוחלט של המדריך בטיול. במקרה של הפסקת השתתפות כאמור, יוחזר למטייל החלק היחסי של הסכום ששילם עבור הטיול ואשר לא נוצל עד מועד הפסקת ההשתתפות, אלא אם כן תחויב החברה בעלויות כלשהן.

    מספר ימי הטיול:
    מספר ימי הטיול כולל את יום העזיבה מהארץ ואת יום החזרה לארץ, גם אם בימים אלו לא נכללת תוכנית סיורים. שונה מספר ימי הטיול, עקב שינוי בלוח זמני הטיסות ו/או שינויים בלתי צפויים בתוכנית וכיו"ב, יעודכן מחיר הטיול בהתאם לתוספת ו/או להפחתה. מובהר בזאת כי השינוי לא יהיה באופן יחסי למספר ימי הטיול שהופחתו או נוספו, כי אם בהתייחס לעלות בפועל שנוספה או הופחתה לחברה עקב השינוי.


    אפשרויות התשלום:

    1.       תשלום אחד שקלי לפי שער הדולר העברות המחאות גבוה ביום התשלום.

    2.       תשלומים – עד 3 תשלומים דולריים שווים, אשר מחויבים בשקלים לפי שער המחאות גבוה ב- 1 לאותו חודש.

    3.       תשלומים - עד 3 תשלומים שקליים שווים, אשר מחויבים בשקלים לפי שער המחאות גבוה ביום החיוב .

    4.        18 תשלומים שקליים בקרדיט, סכום התשלום מחושב לפי שער הדולר המחאות גבוה, ביום התשלום.

    1.       או לחילופין בהעברה בנקאית לאחד מן הסניפים הללו :

     

    בנק

    סניף

    מס' חשבון שיקלי

    מס' חשבון דולרי

    בנק דיסקונט

    046

    1143931

    2143935

    בנק הפועלים

    472

    552155

    552155

    בנק לאומי

    800

    183900/38

    183900/38

    בנק מזרחי

    462

    508881

    508881

    בנק הבינלאומי

    002

    148644-409

    148644-106

     

     

     

    אפשרויות הביטול של הטיולים לחו"ל:

    ·         בחישוב דמי הביטול לא יחושב יום הודעת הביטול ויום היציאה לטיול.

    ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 10% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 30% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 50% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול .

    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול.

    דמי הביטול יקוזזו מהתשלום שבוצע בפועל . כל החזר כספי המגיע למטייל בגין ביטול לא כולל הוצאות שכבר נעשו בגין הטיול (כגון ויזה ותשלומי NON REFUNDABELE אחרים) ההחזר יתבצע בערכים דולריים ביום ההחזר, תוך 30 יום ממועד הביטול.

    ביטול ייחשב ל"הודעה" בכתב בלבד (לרבות פקסימיליה) שתימסר במשרדי החברה ומועד הביטול ייחשב ביום מסירת ההודעה.

    באם יבוטל הטיול ע"י הלקוח מכל סיבה שהיא יחויב הלקוח בעלות דמי הביטול ע"י כרטיס האשראי שהופקד לביטחון בזמן ההרשמה. אישור העסקה מהווה  איושר לחיוב כרטיס אשראי הניתן למסעות ע"י הלקוח בזמן ההרשמה לפי גובהה תנאי הביטול על סמך יום הודעת הביטול ע"י הלקוח.

    בביטול טיול שההרשמה הייתה דרך סוכן נסיעות לא ישולמו עמלת סוכן אלא במקרה של דמי ביטול מלאים 

    קיצור הטיול במהלכו מכל סיבה שהיא יגבו דמי ביטול מלאים בתוספת לעלויות נוספות לפי בקשת הלקוח. 

     

    דמי הביטול לטיולי קרוז מאורגן

    ·         ביטול ההזמנה עד 90 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר/יורו לפי מטבע חיוב הטיול

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 30-44 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 55% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 15-29 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב בדמי ביטול ע"ס 70% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת -8-14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה יחויב בדמי ביטול ע"ס 90% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 7 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול ע"ס 100% ממחיר הטיול

     

    מדיניות ביטול שייט נהרות

    •         עד 90 יום לפני היציאה – דמי ביטול של 200 יורו (שהם המקדמה)

    •         60-90 יום – 50% מעלות העסקה.

    •         60-30 יום – 70% מעלות העסקה.

    •         30 ימים ומטה – 100% מעלות העסקה.


    תנאי ביטול לטיול מאורגן וקרוז באנטרטיקה

    ·         ביטול ההזמנה עד 119 ימים לפני מועד הטיסה, יחויב בדמי ביטול בסך של 47 דולר

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 120 -90 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 15% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 60-89 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 35% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 46-59 ימים קלנדריים לפני מועד הטיסה יחויב דמי ביטול ע"ס 45% ממחיר הטיול לנוסע/ת

    ·         ביטול ההזמנה במסגרת 45 ימים קלנדריים ועד היציאה לטיול יחויב בדמי ביטול מלאים ע"ס 100% ממחיר הטיול

     

     להלן דמי ביטול לטיולי לארה"ב בלבד 

    דמי ביטול טיולי המטייל המאורגנים עם טיסות: מתייחסים מרגע הכרטוס שבדרך כלל הוא מיידי

    מרגע אישור ההזמנה ועד 90 יום לפני היציאה: 500$ דמי ביטול לנוסע

    מ-89 יום לפני היציאה ועד 30 יום לפני היציאה: 2000$ דמי ביטול לנוסע

    מ-29 יום לפני היציאה ואילך: 100% דמי ביטול

     

    גודל קבוצה בטיולי סולו איטליה בין 35-40 איש.

    דמי ביטול בטיולי ג'יפים:

    ההרשמה:

    מדיניות דמי הביטול למשתתף: (ימי עסקים א’-ה) (מומלץ לרכוש ביטוח כבר בהרשמה שיאפשר כיסוי מביטול הטיול מסיבות רפואיות עפ”י כללי הפוליסה)

     ביטול מ-45 ועד 30 י.ע. לפני היציאה – 40% ייגבה מעלות הטיול

    ביטול מ-29 ועד 7 י.ע. לפני היציאה – 80% ייגבה מעלות הטיול 

    ביטול השתתפותו בתוך 7 י.ע. ממועד הטיול אין החזר כספי

     

    צריך להדגיש ללא קשר למדיניות הביטולים:

    לאחר כרטוס כרטיסי הטיסה , דמי ביטול כרטיסי הטיסה הינם כמתחייב מחוקי הביטול של חברות התעופה (לעיתים מגיע למחיר כרטיס מלא

    הערות כלליות

    הטיול כולל קטעי מעבר בכביש,וקטעי מעבר מהירים בשטח ודרכי עפר, מסלול הטיול נתונים לשינוי בהתאם לקצב ההתקדמות ומיומנות הנהגים, עקב הוראת השלטונות, מזג אויר ע"פ שיקול דעת המדריך בשטח

    מעת לעת צפויות הפתעות ואף תקלות בלתי צפויות, בשל גורמים שאינם תלויים בנו ואשר יש בהם כדי לגרום לשנויים במסלול או לפגיעה ברמת השירותים המובטחת. רמת השירותים אינה גבוהה ואינה אמינה כמו זו המוכרת לנו מארצות המערב, אך היא מהווה חלק מחוויות המסע

    יש להצטייד ברישיון נהיגה ישראלי בתוקף

    יש להצטייד בדרכון תקף ל 6 חודשים מיום היציאה לטיול

    המסלול אינו מחייב ידע מוקדם בנהיגת שטח

    חובה לרכוש ביטוח רפואי מומלץ להזמין את הביטוח, בהתאם לתאריכי המסע, כבר ביום ההזמנה על-מנת לבטח ביטול השתתפות מסיבות מוכרות בביטוח


    עלות הגנה מפני ביטול

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות עד 2000 USD 47 USD  או יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 4000 USD 70 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 6000 USD 94 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 8000 USD – 117 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 10000 USD – 141 USD/יורו-

    ·         טיולים  שמחיר הטיול לפני הנחות טיולים עד 12000 USD – 164 USD/יורו-

    ישנם יעדים בהם לא ניתן לעשות הגנה מפני ביטול על פי שיקולה הבלעדי של מסעות.

    באם דמי ביטול הטיול יהיו נמוכים מהגנה מפני ביטול אזי ישלם הלקוח את  דמי הביטול כלומר ישלם את הנמוך מבין השניים.

    ניתן להוסיף את הגנת ביטול הטיול במעמד ההרשמה ועד לא יאוחר מ - 14 ימי עסקים מיום ביצוע ההרשמה. ניתן לבטל את תוספת הגנת ביטול הטיול עד לא יאוחר מ - 7 ימי עסקים מיום עשיית ההגנה.

    דמי הביטול ייגבו אוטומטית באמצעות כרטיס האשראי אשר ניתן בעת ביצוע ההזמנה

    ** למען הסר ספק יגבו דמי ביטול גם באם ביטול הטיול נעשה כאשר הטיול עדיין אינו מובטח

    ** ביטול ייעשה ויכנס לתוקף אך ורק לאחר שליחת פקס עבור מסעות, למספר074-7210700 או במייל המאשר את ביטול הטיול

    ** החזר כסף ללקוחות יוחזר לפי שער הדולר/יורו של יום הגבייה. למען הספר ספק לא יוחזר כסף לפי שכר יום הביטול אלא לפי שער ביום גביית הכסף.

    או מייל המאשר את ביטול הטיול .

    מחובת הלקוח לבדוק האם התקבל הפקס או האי מייל !!!!

    ככל שאין לך גישה לאתר אנא פנה לסוכן המטפל לקבלת המידע"

    *** במידה והלקוח ביקש לעבור לטיול בתאריך אחר במקום התאריך אליו נרשם לראשונה, דמי הביטול יחושבו לפי תנאי הביטול המחמירים מבין 2 הטיולים אליהם נרשם.

    בעסקת מכר מרחוק כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 , רשאי הצרכן לבטל את העסקה, בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, וזאת קודם למועד השירות ובכתב.

    על ביטול ההזמנה יחולו דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ , לפי הנמוך מבניהם.

    הביטול יתבצע בכתב למשרד אמסלם תיירות ונופש בע"מ (להלן "החברה") , כאשר המועד לקבלת הביטול הינו תאריך קבלתו בכתב במשרד החברה.

    זכות ביטול זאת לא תעמוד לצרכן אם המועד אשר נקבע למתן/מימוש השירות חל בתוך 7 ימים (שאינם ימי מנוחה) מיום ביצוע העסקה.

    כתובת החברה :
    הבית של דונה גרציה, רח' הפרחים 3,
    טבריה 1400 ת.ד. 1612
    ח.פ. 511007692

    הגנה מפני ביטול טיול : 
    בזמן ההרשמה לטיול, ניתן להוסיף הגנה מפני דמי ביטול בעלות משתנה (להלן: "דמי ההגנה").
    לקוח מסעות ששילם דמי הגנה וביקש לבטל את השתתפותו מכל סיבה שהיא וזאת עד 14 ימים קלנדריים לפני מועד היציאה לטיול, לא יחויב בדמי ביטול למעט דמי ההגנה וכספו יושב למעט התשלום עבור הנפקת אשרות.
    בחישוב הימים הקלנדריים לא יחשבו יום ההודעה ויום היציאה לטיול. לקוח שיבקש לבטל השתתפותו בטיול 13 ימים לפני מועד היציאה לטיול, יחויב בהתאם לתנאי הביטול הרגילים של מסעות ודמי ההגנה לא יוחזרו.
    בכל מקרה בדמי ההגנה אין כדי לכסות עלויות הנפקת אשרות שונות באם ישנן ואלה ייגבו בכל מקרה. 
    ניתן להוסיף דמי הגנה מפני דמי ביטול טיול עד שבועיים מיום ההרשמה לטיול. הודעה על ביטול תחשב שנתקבלה אך ורק אם נשלחה בכתב למשרדינו בפקס או במייל ונתקבלה במועדים שלעיל.
    יובהר כי בכל מקרה אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכויותיו של הנוסע הקבועים בחוק הגנת הצרכן ותקנותיו השונות. 

    החזר כספים יהיה לפי שווי המטבע ( USD או יורו ) ביום ההחזר. למען הסר ספק לא יהיה החזר כספי לפי התשלום השקלי עבור הטיול אלא לפי ערך המטבע בו היה נקוב מחיר הטיול מומר לשווי השקלי.


     

    שינוי במחירים:
    מחיר הטיול מורכב ממחיר טיסות וממחיר שירותי קרקע נכון ליום פרסום המחירון. מחיר הטיסות מבוסס על תעריפים ומדיניות חברות התעופה, נכון לתאריך הנ"ל. מחירי סידורי הקרקע מבוסס בין היתר, על שערי החליפין של המטבעות השונים בכל ארץ לעומת הדולר האמריקאי. במקרה ותהיה התייקרות במחיר הטיסות או שינוי של שערי החליפין לעומת USD. במקרה ויהיו שינויים בתוכנית בגלל גורמי תעופה, או גורמים אחרים מקומיים שלא בשליטתנו ועקב כך תהיה התקרות בעלות הטיול, שמורה לחברה הזכות לעדכן את מחיר הטיול והטיסות בהתאם. ההתייקרות תחל על נרשמים חדשים בלבד.

    חדר ליחיד:
    א. נרשם בודד שאינו מעוניין בחדר ליחיד, יעשה מצדנו מאמץ לשבצו בחדר עם נרשם/ת נוסף/ת. במידה ולא יעלה בידנו, יחויב המטייל בתוספת ליחיד בחדר.

    ב. מטייל אשר נמצא לו שותף ( על ידו או על ידי החברה) ואותו אדם ביטל את השתתפותו בטיול- יעמדו לרשות המטייל שתי אפשרויות:

    1. אפשרות ביטול הטיול ע"פ הכללים שהוגדרו לרבות דמי הביטול.

    2. אפשרות להישאר בטיול ולשלם את תוספת הסינגל .

    ג. מטייל שנרשם כבודד והינו מעשן, ואשר לחדרו יצורף או צורף מטייל שנרשם כבודד ואינו מעשן - מתחייב להימנע מעישון בחדרי המלון בכל מהלך הטיול, ובאם יסרב מראש ובעת ההרשמה, לשיבוץ כאמור - יידרש לשלם תוספת ליחיד בחדר.

    ד. חדר ליחיד ניתן בבתי מלון בלבד. במקומות לינה אחרים (רכבות, ספינות, בקתות מטיילים וכד'), לא ניתן להשיג חדר ליחיד. בחניות הביניים באירופה לא ניתן לקבל חדר ליחיד.

    ה. גודל חדר יחיד במקרים רבים יכול להיות קטן יותר מחדר זוגי. החברה תעשה מאמץ לתת ליחיד חדר בגודל של  חדר זוגי אך בפירוש יש מלונות רבים שחדרי יחיד קטנים יותר מחדרים זוגיים.

    עישון:
    בזמן הנסיעה לא יותר העישון. יערכו הפסקות לפרקי זמן מתאימים למעשנים.

    חילוקי דעות:
    א. סמכות השיפוט המקומית תהיה לבתי המשפט של טבריה ישראל בלבד.
    ב. מובהר בזאת מפורשות, כי עצם הרשמתו של מטייל במשרד נסיעות או אצל סוכן נסיעות בכל מקום שהוא ברחבי העולם או ברחבי הארץ לא תקנה סמכות שיפוט לבתי המשפט שבאזור שיפוטם מצוי מקום עסקיו של משרד הנסיעות או סוכן הנסיעות, וזאת אף אם התביעה תוגש נגדם.
    ג. החברה רשאית, על פי בחירתה בלבד ועל פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לדרוש מהמטייל שחילוקי הדעות בינו לבין החברה, יתבררו בפני בורר או בוררים שיתמנו לכך על ידי התאחדות סוכני נסיעות ותיירות בישראל לרבות הועדה לתלונות הציבור שבמסגרתה.

    מיקוד אמסלם טורס טבריה - 1421003

     

צור קשר